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Direito,
Legislao e tica

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137
DIREITO, LEGISLAO

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos


autorais.
E TICA
4E

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia
no
autorizada. Reservados todos os direitos autorais.
4 Edio
- Maro/2006

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Apresentao............................................................................................................ 9
s
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Lio 1 - Noes Gerais de Direito
re
Introduo ..............................................................................................................
11
i
d
1. Conceito de Direito .......................................................................................
11
s
2. Divises do Direito .......................................................................................
11
o
3. Fontes do Direito ..........................................................................................
12
s
o
3.1 Fontes Diretas .........................................................................................
12
d
3.2 Fontes Indiretas ......................................................................................
13
to
4. Conceitos Gerais ...........................................................................................
13
s
4.1 Fato Jurdico ...........................................................................................
13
o
d
4.2 Bem e Coisa .............................................................................................
13
a a 1.722 do Novo Cdigo Civil) ............... 13
4.3 Bem de Famlia (artigos 1.711
v
r........................................................................ 13
4.4 Prescrio e Decadncia
e
s
4.5 Procurao ...............................................................................................
13
e
5. Das Obrigaes .............................................................................................
14
R
.
6. Exercendo seus Direitos
.............................................................................. 14
a
7. Arbitragem ....................................................................................................
15
d
a
Exerccios Propostos
.............................................................................................
18
z
i
ordas Relaes de Consumo
Lio 2 - Direito
t
u
Introduo ..............................................................................................................
21
a
1. Definio
....................................................................................................... 21
o ............................................................................................................
2. Fontes
21

3. n
Legislao ..................................................................................................... 21
a4. Caractersticas .............................................................................................. 21
i
p 5. Fornecedor .................................................................................................... 22
C 6. Consumidor ................................................................................................... 23

ndice

7. Produto .......................................................................................................... 24
8. Servios ......................................................................................................... 24
9. Recall (artigo 10 - C.D.C) .............................................................................. 24
10. Prazos para Reclamao ............................................................................. 24
11. Direitos Bsicos do Consumidor ................................................................ 25
11.1 Direito Segurana .............................................................................. 25
11.2 Direito Escolha ................................................................................... 25

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137/5

Cpia no11.3
autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
Direito Informao
.............................................................................
25
11.4 Direito Indenizao ............................................................................
11.5 Direito Educao para o Consumo ....................................................
11.6 Direito a um Meio Ambiente Saudvel ................................................
11.7 Direito Proteo e Reviso Contratual .............................................
11.8 Direito Melhoria dos Servios Pblicos e Privados .........................
11.9 Direito de Acesso Justia e aos
rgos de Defesa do Consumidor ........................................................
12. Princpios Bsicos do Direito do Consumidor ..........................................
12.1 Princpio da Isonomia ou Princpio da
Vulnerabilidade do Consumidor ..........................................................
12.2 Princpio da Boa-f ...............................................................................
12.3 Princpio da Eqidade ..........................................................................
12.4 Princpio da Transparncia ..................................................................
13. Infraes e Sanes ....................................................................................
Exerccios Propostos .............................................................................................

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26
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28
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28
29
29
30

Lio 3 - Direito do Trabalho


Introduo .............................................................................................................. 33
1. Noes Gerais ............................................................................................... 33
2. Princpios de Direito do Trabalho ............................................................... 34
2.1 Princpio da Proteo ............................................................................. 34
2.2 Princpio da Hierarquia .......................................................................... 34
2.3 Princpio da Irrenunciabilidade dos Direitos Trabalhistas ................. 34
2.4 Princpio da Primazia da Realidade ...................................................... 34
2.5 Princpio da Continuidade da Relao Empregatcia ........................... 34
2.6 Princpio da Boa-f ................................................................................. 35
2.7 Princpio da Integralidade e Intangibilidade dos Salrios ................... 35
3. Do Contrato de Trabalho .............................................................................. 35
3.1 Contrato por Prazo Indeterminado ........................................................ 35
3.2 Contrato por Prazo Determinado ........................................................... 36
3.3 Contratos que Gerem Novos Empregos
(artigo 443 da CLT e Lei n 9.601/98) ........................................................... 36
4. Obrigaes do Empregador na Admisso ................................................... 36
5. Extino do Contrato de Trabalho .............................................................. 37
5.1 Demisso Voluntria ............................................................................... 37
5.2 Dispensa Imotivada ................................................................................. 37
5.3 Dispensa por Justa Causa ....................................................................... 37
5.4 Dispensa Indireta .................................................................................... 39
6. Jornada de Trabalho ..................................................................................... 40
6.1 Adicional Noturno .................................................................................. 41
7. Adicional de Insalubridade .......................................................................... 41
8. Adicional de Periculosidade ........................................................................ 41
9. Frias ............................................................................................................. 41
10. 13 Salrio .................................................................................................... 42
11. Trabalho Autnomo .................................................................................... 42
12. Proteo da Mulher e do Menor ................................................................. 42
Cpia Exerccios
no
autorizada.
Reservados todos os direitos autorais.
Propostos ............................................................................................. 44

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Cpia Lio
no4 autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
- Lio - Preveno
de Acidentes
Introduo .............................................................................................................. 47
1. O Corpo Humano e o Choque Eltrico ........................................................ 47
1.1 Implicaes Jurdicas ............................................................................. 48
1.2 Primeiros Socorros ................................................................................. 49
1.3 Dicas de Preveno ................................................................................. 49
2. Acidente de Trabalho ................................................................................... 50
3. Cartilha do Bombeiro de Preveno de Acidentes ..................................... 51
3.1 Acidentes com Eletricidade ................................................................... 52
3.2 Acidentes com Gs ................................................................................. 52
3.3 Acidentes na Cozinha ............................................................................. 52
3.4 Acidentes com Automveis .................................................................... 53
3.5 Acidentes Gerais ..................................................................................... 53
4. Preveno de Acidentes no Escritrio ........................................................ 53
5. Preveno contra Envenenamento .............................................................. 54
6. Equipamentos de Proteo Individual (EPI) ............................................... 54
7. Pontos que Facilitam a Preveno de Acidentes ........................................ 57
7.1 Luz ........................................................................................................... 57
7.2 Cor ............................................................................................................ 57
8. Ventilao ..................................................................................................... 59
9. Como Investigar um Acidente ..................................................................... 60
9.1 Principais Tipos de Acidentes................................................................ 60
9.2 Condies Inseguras ............................................................................... 60
9.3 Atos Inseguros ......................................................................................... 61
10. Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA) ............................. 62
11. Dicas de Segurana da Polcia Militar e do Corpo de Bombeiros ........... 62
12. NR 10 Instalaes e Servios em Eletricidade (110.000-9) ................... 64
Exerccios Propostos ............................................................................................. 70
Lio 5 - tica e Disciplina
Introduo .............................................................................................................. 73
1. Conceito e Problemas de tica .................................................................... 73
2. tica, Direito e Moral ................................................................................... 74
3. Virtudes Essenciais ao Homem ................................................................... 74
3.1 Honestidade ............................................................................................. 74
3.2 Prudncia ................................................................................................ 74
3.3 Humildade ............................................................................................... 74
3.4 Empatia .................................................................................................... 74
3.5 Compreenso ........................................................................................... 74
3.6 Sigilo ........................................................................................................ 75
3.7 Perseverana ........................................................................................... 75
3.8 Solidariedade .......................................................................................... 75
3.9 Coragem ................................................................................................... 75
3.10 Competncia .......................................................................................... 75
3.11 Capacidade para Vencer Desafios ....................................................... 75

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Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no
autorizada.
Reservados todos os direitos autorais.
4. tica
e Educao ..........................................................................................
75
5. tica e Cidadania .......................................................................................... 76
6. tica no Brasil ............................................................................................... 76
7. tica Profissional ......................................................................................... 77
8. tica Profissional e Individualismo ............................................................. 78
9. Cdigo de tica ............................................................................................. 79
Exerccios Propostos ............................................................................................. 86

s.
i
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r
Bibliografia .............................................................................................................
to 92
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Respostas dos Exerccios Propostos ..................................................................... 89

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Apresentao

s.
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a
r
Voc deve estar se perguntando por que estudar Direito. Pois bem,to
a
u
resposta muito simples: porque o direito faz parte de sua vida, das
a
relaes jurdicas de que voc far parte e de tudo que o cerca.
s
to
O Direito na verdade est em toda parte, at no ar que irespiramos,
re
que um bem imaterial insuscetvel de apropriao e comercializao.
i
d
Se no trnsito sofremos um acidente a caminho do trabalho,
estamos
s
diante de direitos indisponveis de indenizao por acidente
de trabalho
o
(no caso em tela, um acidente de percurso nas shoras in itinere). Se
voc leva um choque eltrico e entra em fibrilao
o vascular (como ver
d
adiante), alm de necessitar de socorros imediatos,
tambm gerado um
o
t
conflito jurdico, uma investigao da situao em que ocorreu, se conss omisso de socorro, etc.
titui acidente de trabalho ou no, se houve
o
ad da vida de todos ns, somos eterO Direito do Consumidor faz v
parte
r compreender nossos pares nas relanos consumidores e assim podemos
e
es empresariais. O gestor de
conhecedor das determinaes
es negcios,
do Cdigo de Defesa do Consumidor,
dever
orientar seus funcionrios
R
.
para que tratem os clientes com respeito e dignidade, fornecendo proa
dutos e servios de qualidade.
d
a
z
i
Atravs do restudo do Direito Trabalhista, voc aprender as formas
o
de contratottrabalhista,
os direitos do trabalhador e as espcies de
u
extino dos
contratos de trabalho.
a
o
Uma face da modernidade crescente o nmero de pessoas que fantudo atravs da Internet, desde as compras de supermercado e
zem
a
gerenciamento
de suas contas bancrias at negcios comerciais. Todo
i
p
esse progresso traz vantagens (rapidez, eficincia, sigilo), porm, envolC ve controvrsias e algumas vezes origina conflitos, que so dirimidos
atravs do Direito.

Cpia

Em termos de cincia, o Direito Informtico ainda muito jovem,


entretanto, o Poder Judicirio no pode deixar de apreciar as causas
que o envolvem alegando lacunas (omisses ou ausncia de preceitos) na
Lei. Ento, para disciplinar as relaes provenientes de contratos eletrnicos (gerenciamento de contas via internet, compras via internet,
no
autorizada.
Reservados
todoscursos
os direitos
comrcio
eletrnico, e-mail,
mala-direta eletrnica,
on line, etc.), autorais.

137/9

Instituto Monitor

Cpia noe outras


autorizada.
todos
os direitos
advindas doReservados
direito informtico,
na omisso
da Lei de autorais.
Software e propriedade intelectual (direitos do autor sobre o programa que criou), o julgador utiliza o Novo Cdigo Civil e o Cdigo
de Defesa do Consumidor.
Na presente apostila voc ter noes bsicas de direito, conhecer a Lei de Software, saber o que pirataria e quais so as
penas imputadas a quem comete pirataria ou pratica crime contra
a propriedade intelectual.

a
i
p
C

s.
i
a
r
Preocupamo-nos ainda em transmitir-lhe algumas informaes to
sobre segurana e preveno de acidentes, inclusive de choques
au
eltricos; informaes estas, extremamente importantes nasprofisso que ora ingressa.
to
i
e
Por fim, aprender o significado e a importnciair
da tica em
d
sua vida e em seu trabalho.
s
o
Lembre-se: estudar uma arte que envolve
dedicao, atens
o
o e pacincia. No tenha pressa, aprenda no seu tempo, resold e no deixe de resva os exerccios contidos em cada captulo
o
t
ponder os simulados que encontrar em nosso site na internet:
s
http://www.institutomonitor.com.br
o e envie-nos para correo.
Tire sempre suas dvidas com aodprofessor de planto.
v
r
Bons estudos e boa sorte!
e
s
e
R
.
a
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iz
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au
o

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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lio

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Noes Gerais
de Direito

s.
i
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r
O Direito Pblico Interno seto
subdivide em:
Introduo
u
Direito Constitucional: regido
a pela ConstiNo final desta lio voc ter compreens
tuio da Repblica Federativa do Brasil,
o o Direito. Contm
dido o que o Direito, qual sua importncia
constitui a base deittodo
prtica e como aplic-lo no seu dia-a-dia.
e direitos e garantias
normas que asseguram
r5)
Aprender o que so obrigaes comerciais e
i
individuais (art.
e direitos sociais (art. 6
d
quais so os tipos existentes.
a 11) dentre
outros, bem como dispe sobre
os e funcionamento do Estado e
a organizao
1. Conceito de Direito
s Legislativo, Executivo e Judidos poderes
o
cirio.
d Contm ainda normas de Direito Trio
Direito o conjunto de normas, regras,
butrio,
Financeiro, Administrativo,
t
princpios, costumes, doutrinas, jurisprudnTrabalhista,
Ambiental e do Consumidor.
s
o
cias, adotados por uma determinada sociedad Direito Penal: define os Crimes e as Contrade com o fim de estabelecer a organizao e a a
venes, determinando as penas a que dev
paz, prevenindo e resolvendo eventuais conr
vem ser submetidos aqueles que infringem
e
flitos.
s
as leis penais. Baseia-se em vrias leis, dene
tre as quais: o Cdigo Penal, a Lei das Con Direito Objetivo o prprio sistemaRlegal,
.
travenes Penais, a Lei dos Txicos e o
o conjunto de leis e normas, que visam assea
Estatuto da Criana e do Adolescente.
gurar a ordem social e o bem comum.
d
a
Direito Judicirio ou Processual: disciplina
iz de cada um,
Direito Subjetivo a faculdade
r
a organizao e o funcionamento do Poder
assegurada por lei, de tornar
o imperativos os
t
Judicirio, a distribuio da justia, a resoseus direitos perante
terceiros. Exemplo:
u
luo dos conflitos de interesses. Divide-se
Direito de Ao. a
o
em Processo Civil e Processo Penal e regi
do pelos Cdigos de Processo Civil e Penal,
2. Divises donDireito
respectivamente. Regulamenta ainda, por lei
a
i
orgnica, o Ministrio Pblico; engloba o EspPblico rege as relaes que envolDireito

tatuto da Magistratura e o Estatuto da Orvem o Estado


C e os interesses gerais da coletividadem dos Advogados do Brasil.

de. Assim, o Direito Pblico trata da organizao,


administrao e funcionamento do Estado e de
seus poderes, bem como, da arrecadao e distribuio da receita, da implementao e prestao
dos servios pblicos. Regulamenta ainda as relaes entre o Estado e os particulares.

Direito Tributrio: regula a atividade estatal voltada para a criao, imposio e fiscalizao de tributos (impostos, taxas e
contribuies), que os particulares devem ao
Estado. o Direito que tem por finalidade

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Cpia
autorizada.
Reservados
todos
os Convenes,
direitos Tratados
autorais.
entre
os Estados,
Inregular ano
arrecadao
de receita para
o Esternacionais e Decises de Organizaes Internacionais. Por exemplo, as decises da
ONU que forem ratificadas pelo Brasil se
aplicam a ele. Se subdivide em:

tado. regido pelo Cdigo Tributrio Nacional e pela Constituio Federal de 1988,
dentre outras leis especficas.

Direito Administrativo: regula o campo de


ao e a ao governamental, a administrao geral dos bens pblicos, a fiscalizao dos atos administrativos, o poder de
polcia, o funcionamento dos servios pblicos e o estatuto dos servidores pblicos.

Direito Internacional Pblico: rege as relaes jurdicas dos pases entre si. Exemplo:
instalao de Embaixadas e Consulados
estrangeiros em territrio brasileiro ou
vice-versa.

s.
i
a
r
to
u
Direito Internacional Privado: disciplina as
Direito do Consumidor: um conjunto de
a
relaes e negcios jurdicos
internacionormas de ordem pblica que disciplina as
s
nais,
ocorridas
no
exterior
e
em
que uma
o
relaes de consumo e impe penalidades
t
i
das partes cidado
ou ocorriaos fornecedores que praticarem crimes
eque brasileiro
r
das
no
Brasil,
em
uma
das
partes
um
i
contra o consumidor ou desobedecerem o
d
cidado
estrangeiro,
dentre
outros
casos.
Cdigo de Defesa do Consumidor.
s um brasileiro que faleceu
Por exemplo:
o
Direito do Trabalho: o ramo do Direito
deixando
s bem imvel situado no exterior,
Pblico Interno que regula as relaes de
paraoseus herdeiros aqui no Brasil. Uma
d estrangeira que queira abrir filiemprego (trabalho subordinado) e demais
empresa
o
atividades de trabalho e produo (trabatal ou representao no Brasil.
s
lhadores avulso, temporrio, domstico, peo
quenos empreiteiros) visando a proteo do
d
O Direito Privado disciplina as relaes
trabalhador. Cuida das relaes de empre- a
entre particulares, e divide-se em Direito
v
r
go e das relaes sindicais.
Comercial e Civil. O novo Cdigo Civil, no
e
s
artigo 2.045, revogou a primeira parte do C Direito Eleitoral: regulamenta a criao,
e
digo Comercial, eis que, passou a disciplinar
formao, funcionamento, fiscalizao
R e
.
as atividades mercantis a nvel terrestre e
competncias dos partidos polticos.
Regua
areo, sob a denominao de Direito de Emlamenta ainda as eleies e propagandas
d
a
presa, que abrange o conceito de empreseleitorais, bem como as sanes
iz por infrario, as sociedades e os ttulos de crdito. Atur
o s leis eleitorais.
o
almente, o Cdigo Comercial regula somente
t
Direito Ambiental: uo conjunto das noras atividades comerciais martimas.
a o uso dos recursos
mas que regulamentam
o do meio ambiente,
naturais e a proteo

3. Fontes do Direito
n Exemplo: a Lei n 9.605/
natural e cultural.
a sobre os crimes ambien1998 que dispe
i
3.1 Fontes Diretas
p
tais; o Decreto
n 4.281/2002 que trata da

educao
C ambiental.
Costume, que a prtica uniforme e a
constante repetio de determinado comportamento considerado correto e aceito como
parte do Direito, ou seja, so prticas habituais que o juiz pode aplicar na falta da lei.

Direito Financeiro: trata da administrao


e da aplicao da receita arrecadada pelo
Estado, na execuo do bem comum.
Exemplo: Lei das Diretrizes Oramentrias.

Lei a norma imposta pelo Estado, obrigatria


em sua observncia e cuja desobediO Direito Pblico Externo organiza as
Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
direitos
ncia implica os
em uma
sano. autorais.
relaes internacionais, atravs de acordos

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Reservados
todos
os direitos autorais.
4.3 Bem
de Famlia
(artigos 1.711 a 1.722
do Novo Cdigo Civil)

Cpia
no autorizada.
3.2
Fontes Indiretas

Doutrina a interpretao que os estudiosos do Direito fazem acerca das leis, em


seus livros, pareceres, artigos cientficos.

Os cnjuges ou entidade familiar podem


destinar um tero de seu patrimnio lquido,
mediante escritura pblica ou testamento
para constituio do bem de famlia, mantendo-se ainda a impenhorabilidade do imvel
residencial, consoante a Lei n 8.009/90. Todos os pertences e acessrios existentes na
residncia so considerados bens de famlia
e, portanto, impenhorveis. O bem de famlia, para ter validade contra terceiros, deve
obrigatoriamente ter seu ttulo de constituio registrado no registro de imveis.

Jurisprudncia o conjunto de decises


de segunda instncia, em que se aplicam as
leis aos casos concretos. Exemplo: voc moveu uma Reclamao Trabalhista contra seu
antigo empregador (atravs de advogado) e
no satisfeito com a deciso (sentena) do
juiz (primeira instncia), recorreu (Recurso Ordinrio) fazendo subir sua causa para
a segunda instncia. A deciso que o Tribunal (corpo de trs juzes) proferir sobre
sua ao, receber o nome de Acrdo e
passar a fazer parte da Jurisprudncia
Trabalhista.

O bem de famlia s pode ser objeto de


Execuo por suas respectivas dvidas tributrias e de condomnio, e perdurar enquanto
viver um dos cnjuges ou na falta destes at
que todos os filhos completem a maioridade.

s
o
d
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t

4. Conceitos Gerais

os

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di

s.
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s
o
d 4.4 Prescrio e Decadncia
a
Fato jurdico todo ato voluntrio er v
Prescrio um modo de extinguir os die
consciente que cria, modifica, extingue, ress
reitos
pela perda da ao face a inrcia do tituguarda ou transfere direitos. Pode ser lcito
e
lar
do
direito que no o exerceu no prazo legal,
R
ou ilcito, voluntrio ou natural. Os fatos ju.
isto
,
que no props a ao para fazer valer
rdicos voluntrios dividem-se a
em: Atos
d Novo Cseus direitos, no prazo de lei. A prescrio s
Materiais e Negcios Jurdicos.O
a
produz seus efeitos, em regra, quando invocada
digo Civil, em seu artigo 185,iz
define Ato Jur
(alegada) por quem dela se aproveita.
rdico Lcito e, no artigo 186,
o traz o conceito
t
de Ato Ilcito.
Decadncia a perda do direito pelo deau
curso
do tempo.
4.2 Bem e Coisa
o

n
4.5 Procurao
Coisa sempre
um bem material. Os
a
i
bens nem sempre
so uma coisa, eis que pop
o instrumento pblico ou privado de redem ser
imateriais, impalpveis. Existem
C
presentao judicial ou extrajudicial. Diz-se
bens imateriais que por sua prpria nature

4.1 Fato Jurdico

que a procurao particular quando feita


entre particulares, sem a presena do tabelio (fora de cartrio), porm, com reconhecimento de firma da assinatura do outorgante.
J a Procurao Pblica aquela feita atravs do cartrio de ttulos e documentos.

za no possuem um valor econmico definido, no so comercializveis. Porm, so


passveis de indenizao pecuniria face
sua preciosidade e valorao subjetiva de seu
titular. Exemplo: a vida, a honra e a liberdade.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia
autorizada.
Reservados
todos os
direitos
autorais.
Solidrias:
quando
h multiplicidade
de
Quandono
a procurao
atribui apenas
pocredores ou de devedores, sendo que cada
credor pode cobrar do(s) devedor(es) a obrigao em sua totalidade (devendo posteriormente se entender com os demais
credores). Quando houver solidariedade de
devedores, a prestao pode ser exigida em
sua totalidade de qualquer um deles, ficando o que saldar a obrigao com direito regressivo contra os demais co-devedores.

deres de representao extrajudicial ao


outorgado, significa que este tem poderes limitados e no poder utiliz-la para representar o outorgante em processos judiciais.
Pode ocorrer da procurao deferir poderes
de representao judicial e extrajudicial, ou
apenas poderes representativos judiciais ou
extrajudiciais.

s.
i
a
r
Toda vez que a procurao atribuir poto
u
Quanto ao fim, as obrigaes
se dividem
deres que envolvam representao judicial,
a
em:
ser denominada de procurao ad judicia
s
o
e a assinatura do outorgante dever ser re De Resultado: o devedor
it s se exime quanconhecida em cartrio.
e
do atingir o resultado
para o qual foi conr
i
tratado. Exemplo:
um
pedreiro que foi
d
Para ter validade, a procurao de pescontratadospara construir um muro. A obrisoa fsica dever estar acompanhada de cgao soser extinta quando terminar topia autenticada do CPF/MF e/ou do RG (Cs o muro.
talmente
o
dula de Identidade) do outorgante. J a prodMeio: o devedor deve empenhar-se para
De
curao conferida por pessoa jurdica deveo
trealizar a prestao, considerando-se satisr ser instruda (validada) com cpia comples
ta e autenticada, do contrato social da emo feita a obrigao mesmo que o resultado no
d
seja positivo. Exemplo: o advogado tem uma
presa outorgante.
a
obrigao de meio, que consiste na defesa
v
r
dos interesses de seu cliente. Sua obrigae
5. Das Obrigaes
s
o considerada satisfeita mesmo que ele
e
no ganhe a Ao Judicial, desde que efeRmerAs obrigaes nascem das relaes
.
tue seus servios (propositura e andamento
cantis gerando direitos e deveresaentre as
da Ao, se pelo Autor, ou defesa, se pelo
d de crepartes, que recebem a denominao
a
ru, atuao em audincias, etc.).
dor (o titular do direito) e devedor
iz (o titular
r
do dever).
o
t
6. Exercendo seus Direitos
u
As obrigaes classificam-se,
pelo Novo
a
O acesso Justia para fazer valer os seus
Cdigo Civil, quanto
s partes e ao objeto, em:
o

direitos assegurado constitucionalmente.


n existe um s credor, um
Simples: quando
Entretanto, o Cdigo de Processo Civil exige
s devedoria
e um s objeto.
que sejam cumpridos determinados requisip
Complexas:
tos para que a lide se estabelea e prospere a
quando h mais de um credor
C devedores ou mais de um objeto.
ou vrios
demanda at a deciso final. Esses requisi

tos so:

Cumulativas: quando o devedor tem que


cumprir mais de uma prestao e s se exonera da obrigao cumprindo todas.

Legitimidade de partes: as partes tm que


ter relao com a lide.
Interesse de Agir: a parte requerente deve
ter tido um direito violado ou ameaado
efetivamente.

Alternativas: quando existe mais de uma


prestao e o devedor se exonera da obrigao cumprindo apenas uma delas.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/14

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noJurdica
autorizada.
todos
os
direitos
autorais.
Cpia
Possibilidade
do pedido: aReservados
protecao
da Lei n
9.307/96,
mediante
a clusula
o a este direito deve estar assegurada pela
compromissria ou compromisso arbitral, de
lei. Exemplo: no se pode pleitear em juzo
maneira clere e eficaz. Este instituto est
uma dvida de jogo que no legalizado.
tambm referendado e aprovado pelo Novo
Cdigo Civil (artigos 851 a 853).
Alm das condies da ao, para que
possa ingressar em juzo, a parte tem que ter
A arbitragem deve ser entendida como
capacidade civil e estar devidamente repreuma forma pura e cristalina de dirimir consentada por profissional habilitado e inscritrovrsias e resolver interesses de duas parto na Ordem dos Advogados do Brasil.
tes, que de livre e espontnea vontade, pactuam a forma, o local e a competncia do TriQuanto capacidade civil (capacidade de
bunal ou rbitro(s), mantendo o sigilo de seus
ser sujeito de direitos e deveres e exerc-los
conflitos e resguardando-se de qualquer conpor si s, como parte em uma relao jurdiseqncia danosa, que uma eventual publica) temos:
cidade do fato poderia acarretar.

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
it
e
ir
Capacidade civil plena: a partir dos 18 anos.
d
A arbitragem proporciona s partes ens
Capacidade relativa: devem ser assistidos
volvidas o o
exerccio
do livre arbtrio e do dipelos pais, tutores ou curadores.
reito de s
escolha, conduzindo-as a uma reflexo, nao medida em que so elas que estabe entre 16 e 18 anos;
d de certa forma, as regras gerais que
lecem,
o
t
brios habituais e viciados em txicos;
permearo e ordenaro o procedimento.
s
o
os prdigos;
d
Essa liberdade amparada pela Lei n
os que tm a capacidade de discernimento va
9.307 de 23 de setembro de 1996, que em seu
r
reduzida face deficincia mental;
artigo 2 determina que:
e
deficientes mentais com deficinciaes
mental incompleta.
A arbitragem poder ser de direito ou
R
.
de eqidade, a critrio das partes:
a
Incapacidade absoluta: devem ser
d ou
1 Podero as partes escolher, livremenrepresentados pelos pais, tutores
a
te, as regras de direito que sero aplicadas
curadores.
iz
r
na arbitragem desde que no haja violao
menores de 16 anos; to
aos bons costumes e ordem pblica.
u
2 Podero, tambm, as partes convena mental no tm o
os que por deficincia
cionar que a arbitragem se realize com
o
mnimo discernimento
para os atos da

base nos princpios gerais de direito, nos


vida civil; n
usos e costumes e nas regras internacioa enfermidade no puderem
os que por
i
nais do comrcio.
p
exprimir
a
sua
vontade.

C
Observa-se que essa liberdade das partes no total, eis que sabiamente e em defesa da ordem pblica, da moral e dos bons costumes, o legislador estabeleceu limites claros no primeiro pargrafo de referido artigo.

7. Arbitragem

Atualmente, como via alternativa, vem


sendo utilizada de modo crescente e com sucesso na soluo dos conflitos, a justia privada atravs do instituto da Arbitragem. As
A ordem pblica muito mais ampla que
partes capazes podem resolver questes de
o conjunto de Leis e normas que visam
Cpia no autorizada. Reservados
todos os direitos autorais.
direitos patrimoniais disponveis, pela apliassegur-la, engloba ainda a moral, o bom

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Cpia
no autorizada.
Reservados
todos
direitos
autorais.
Por acordoos
e transao,
as partes
convensenso
dos cidados
e o desejo expresso
descionam o valor e os termos da indenizao e a
tes respeitarem uns aos outros e ao Estado,
forma de pagamento da mesma, podendo o
buscando um equilbrio e a paz social.
rbitro estipular uma multa para o eventual
inadimplemento da devedora.
Quando um conflito de interesses surge,
por menor que seja, provoca um desequilbrio
Toda a transao reduzida a termo pelo
que envolve circunstncias legais, emociorbitro na sentena arbitral, que dever ananais, patrimoniais e at mesmo fsicas, que
lisar cada ponto de divergncia enumerado
desgastam as partes envolvidas ab initio
no compromisso arbitral, sob pena de nuliat a soluo final. Em psicologia costumadade, declarando ao final se a questo foi rese dizer que uma questo mal resolvida gera
solvida por equidade, ou por acordo e tranansiedade, afeta o sistema nervoso, desvia o
sao das partes ou com base no direito viser humano de seu curso existencial normal
gente, caso em que fundamentar com o dise abala sua capacidade de raciocnio, interpositivo legal pertinente. Entretanto, se as
ferindo de forma brusca e s vezes drstica
partes na primeira audincia no chegaram
em toda sua vida.
a uma conciliao, o juiz arbitral, aps a produo de provas (se houverem), decidir a
Assim, considera-se a melhor soluo
questo.
aquela que pe fim ao conflito de forma definitiva, possibilitando ao indivduo a retomada
Lembrando que os conflitos e lides (prede suas atividades normais e restabelecendo
tenses resistidas) envolvem pelo menos duas
o equilbrio geral. Nesse sentido, a arbitragem
partes, ou seja, dois plos da questo, temos
tambm um remdio emocional, eis que
que as normas que tratam do tema litigado
alm de decidir de forma irrecorrvel a lide,
devero ser interpretadas em sua bipolarid abertura s partes para desabafarem e tordade, olhando as duas faces, para que se obnarem totalmente transparente, na medida de
tenha a soluo mais adequada.
seus interesses e vontades, as causas e os fatos que permeiam o(s) conflito(s), elucidando
Assim, o juzo arbitral ao avaliar o caso
o rbitro em sua deciso.
concreto e durante todo o procedimento e
produo de provas pelas partes (quando neA arbitragem a representao e a excessrio), dever auferir entendimento de
presso da vontade das partes, na medida em
ambas as faces da legislao pertinente e com
que elas escolhem renunciar apreciao de
base no conjunto probatrio e na situao de
sua causa pelo Poder Estatal e elegem um
fato e de direito apresentada, decidir o objerbitro ou um Tribunal de Justia Privada,
to da lide em sua totalidade.
de sua confiana, para trazer de volta a paz
entre elas, restituindo patrimonialmente
Poder o rbitro, ao sentenciar de acorparte efetivamente lesada.
do com o Direito, utilizar-se de outra norma no citada pelas partes, mas que se apliNo procedimento arbitral, o demandante
que melhor ao caso e traga uma deciso mais
e o demandado, so aproximados pelo rbijusta.
tro, que os coloca frente a frente para declararem suas razes um ao outro e chegarem a
A arbitragem pretende ser bem mais
um meio termo, conciliando-se espontaneaampla que a Justia estatal, ter mais flexibimente.

a
i
p
C

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
.
a
d
a
iz
r
o
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au

s
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Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia nolidade
autorizada.
Reservados
todos
direitos
de interpretao
da lide e satisfazer
ambas os
as partes,
com autorais.
celeridade e de forma definitiva.
Os limites do poder de atuao do juzo arbitral devero ser
preestabelecidos por acordo e transao voluntria das partes, na
conveno arbitral, entendida esta como clusula compromissria
e/ou compromisso arbitral.

s.
i
a
r
to
u
a

O objetivo primordial da arbitragem a soluo do conflito de


forma rpida e eficaz sendo que a prevalncia da vontade das partes imperativa em relao vontade de terceiros.

a
i
p
C

s
o
d
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v
r
e
s
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R
.
a
d
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r
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it
e
r
di

Anotaes e Dicas

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Exerccios Propostos

s.
i
a
r
1 - O que Direito?
to
u
....................................................................................................................................
a
....................................................................................................................................
s
to
....................................................................................................................................
i
....................................................................................................................................
re
i
d
....................................................................................................................................
s
o por lei, de tornar im2 - Direito Subjetivo a faculdade de cada um, assegurada
s
o
perativos os seus direitos perante terceiros. Exemplo:
Direito de Ao.
d
to
( ) Verdadeiro
( ) Falso
s
o
d
3 - Em que consiste o Direito do Consumidor?
a
v
....................................................................................................................................
r
e
....................................................................................................................................
s
e
....................................................................................................................................
R
....................................................................................................................................
.
a
....................................................................................................................................
d
a
iz
r
4 - Conceitue Doutrina.
o
t
....................................................................................................................................
au
....................................................................................................................................
o
....................................................................................................................................

n
....................................................................................................................................
a
i
....................................................................................................................................
p

C5 - Explique o que a Jurisprudncia?


....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia
Reservados todos os direitos autorais.
6 -no
O que autorizada.
fato jurdico?
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

.
s
i
7 - Fale sobre o Bem de Famlia?
a
r
....................................................................................................................................
to
....................................................................................................................................
u
a
....................................................................................................................................
s
....................................................................................................................................
to
i
....................................................................................................................................
re
i
d
8 - O que Procurao?
s
o
....................................................................................................................................
s
....................................................................................................................................
o
d
....................................................................................................................................
to
....................................................................................................................................
s
o
....................................................................................................................................
d
a
v
9 - O que Procurao extra-judicial?
r
e
....................................................................................................................................
s
e
....................................................................................................................................
R
.
....................................................................................................................................
a
....................................................................................................................................
d
a
....................................................................................................................................
iz
r
o
t
10 - Quais so as
condies
da Ao?
u
a
....................................................................................................................................
o
....................................................................................................................................
n
....................................................................................................................................
a
i
....................................................................................................................................
p
....................................................................................................................................
C

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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lio

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Direito das
Relaes de Consumo
3. Legislao

Introduo

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
it
e
Constituio Federal
r
di do Consumidor;
Cdigo de Defesa
os Civil
Novo Cdigo
s
Lei deoAo Civil Pblica
1. Definio
d
o
Decreto
n 2.181, de 20/03/97, que estabelet
Direito das Relaes de Consumo o ramo
s
ce sanes administrativas para aqueles que
o infringirem o Cdigo de Defesa do Consudo Direito que disciplina as relaes de consud
mo entre consumidor, fornecedor e fabricante. a
midor, regulamenta a organizao do Sistev
r
ma Nacional de Defesa do Consumidor,
e
2. Fontes
esclarece algumas normas do C.D.C.
es
Decreto n 1.306, de 09/09/1994, que dispe
Rde ConSo fontes do Direito das Relaes
.
sobre a criao, as finalidades, o funcionaa
sumo:
mento e a organizao do Fundo de Defesa
d
a
Costume: a prtica uniforme
e
a
constante
dos Direitos Difusos. Esse Decreto deve ser
izcomportamento
repetio de determinado
entendido e aplicado em consonncia com a
r
o como parte do
considerado correto e aceito
Lei n 9.008 de 21/03/1995, que trata comt
u
Direito, ou seja, soa
prticas
habituais que o
plementarmente dos mesmos temas.
juiz pode aplicaro
na falta da lei.

4. Caractersticas
Lei: a normanimposta
pelo Estado cuja observncia aobrigatria, eis que contm disi
Quando falamos de Direito das Relaes de
positivospque prescrevem uma pena para o
Consumo estamos tratando de relaes bilate
seu descumprimento.
C
rais, de cunho econmico, em que predomina a
Destacam-se como Legislaes essenciais
defesa e proteo do consumidor:

Aps o estudo desta lio voc aprender


a identificar uma relao de consumo. Estar
apto para fazer valer seus direitos de consumidor e na qualidade de prestador de servios
ficar capacitado para cumprir seus deveres
de fornecedor.

responsabilidade objetiva do fornecedor e a inverso do nus da prova (o fornecedor tem que


apresentar provas de que as reclamaes do
consumidor no procedem).

Doutrina: a interpretao da lei pelos estudiosos do Direito, em monografias, livros,


artigos cientficos, etc.

Jurisprudncia: o corpo de decises dos


tribunais acerca de casos prticos, quando
O consumidor, por ser a parte mais fraca
dos julgamentos das questes, ou seja, a
na
relao,
poros
lei, tem
o direito autorais.
de reclamar
interpretao
da
lei
pelos
Tribunais.
Cpia no autorizada. Reservados todos
direitos

137/21

Instituto Monitor

Cpia nopela
autorizada.
todos
os direitos
m-prestao deReservados
servios, por defeitos
dos produtos
compra- autorais.
dos e por prejuzos morais e materiais decorrentes de acidentes de
uso do bem adquirido.
O consumidor que se julgar lesado em uma relao de consumo, deve reclamar nos rgos administrativos de defesa do consumidor (PROCON, DECON) ou em juzo (Juizados Especiais Cveis
e Justia Comum), requerendo conforme o caso concreto, os direitos materiais e morais a que fizer jus pela Lei, dentro dos prazos
legais, sob pena de precluso1.

s.
i
a
r
to
u
a

5. Fornecedor

a
i
p
C

s
o
Fabricante, produtor, importador, comerciante, empresrio,
itbens ou
prestador de servio. Pessoa fsica ou jurdica que fornece
e
ir
presta servios, a ttulo oneroso. O fornecedor considerado
ped
rante o Cdigo de Defesa do Consumidor como a sparte mais forte
da relao de consumo. Subentende-se que tenha
o todas as informaes tcnicas, comerciais e jurdicas sobre s
o produto ou servio
o de transmiti-las ao
com que trabalha e, portanto, tem a obrigao
d
consumidor.
to
s
o
O fornecedor tem o dever de colocar
no mercado servios e
d
produtos de qualidade, sempreaatento preservao da sade e
v consumidores.
segurana psquica e fsica dos
r
e
s
Os produtos devem ser
e testados a fim de obter um selo de aproR
vao do rgo competente,
o que no exclui a responsabilidade
.
civil e criminal doafornecedor e do fabricante por eventuais acid
dentes e defeitos.
a
iz
r
o
t
1. Precluso:
perda do direito por no exerc-lo no prazo determinado pela lei.
au
o
Anotaes e Dicas

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no autorizada.
Reservados
osqualidade
direitos
Os servios devem
ser prestados com todos
honestidade,
e autorais.
segurana. O prestador deve observar no apenas o lucro, mas principalmente os reflexos e a importncia de seu trabalho na vida de
quem o recebe. Exemplo: um mdico tem a obrigao de utilizar
seus conhecimentos para fazer o melhor que puder pela sade e
segurana fsica e mental de seu paciente, no medindo esforos
para isso.

s
o
d
o
t

os

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it
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s.
i
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r
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a

s
o
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v
r
e
6. Consumidor
s
e
Segundo o Cdigo R
de Defesa do Consumidor, artigo 2:
.
a
Consumidor dtoda pessoa fsica ou jurdica que adquire ou
utiliza produto
ou servio como destinatrio final.
za
i
r
odeve
Assim,
ser considerado consumidor, todo aquele que comt
u ou utiliza informao ou servios em benefcio prprio,
pra bens
ou de a
terceiros (familiares, empregados, amigos, etc.), fornecidos
oempresrios ou comerciantes durante sua atividade mercantil
por

n profissional.
ou

a
i
O consumidor considerado a parte mais frgil na relao de
p consumo
eis que, o profissional ou empresrio que lhe presta serC
vios ou fornece mercadorias, tem sempre atrs de si um aparato,
inclusive jurdico, que o orienta e sustenta. Por exemplo: se voc
est comprando um eletrodomstico financiado numa grande rede
comercial, para tanto precisar assinar um contrato de financiamento e receber um carn das prestaes. Presume-se que o lojista j teve assessoria jurdica e financeira para efetuar o contrato
e aprovao do financiamento. Alm disso, como vendedor do

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Instituto Monitor

Cpia no tem
autorizada.
Reservados
todos
osem
direitos
eletrodomstico
todas as informaes
minado
produto
circulao autorais.
no mercado,
sobre o mesmo e inclusive o fabricante como
descobre que ele apresenta defeito, a Lei o
aliado. J o consumidor, presume-se leigo em
obriga a noticiar esse fato aos consumidores,
termos de financiamento, tanto no que tange
atravs dos meios de comunicao.
s melhores taxas de mercado quanto parte jurdica contratual, sendo ainda mero
Pelo Recall o fabricante chama de volta
utilizador do eletrodomstico e no tcnico
para si os produtos defeituosos. Um exemplo
acerca deste. Portanto, a Lei protege seus
muito comum o das fbricas de veculos
direitos contra eventuais abusos do fabricanautomotores que constantemente convocam
te e dos fornecedores.
atravs de jornais, rdio e TV, todos que compram determinado modelo a fim de efetuaSo tidos como consumidores as pessoas
rem a troca de certas peas, a ttulo gratuito,
fsicas (indivduos) e as pessoas jurdicas (socom urgncia, por haverem detectado defeiciedades, fundaes, associaes, etc.) que
to nas mesmas.
adquiram qualquer bem ou servio como destinatrios finais. Assim, se uma concessionO fabricante ou fornecedor fica responria adquire veculos para integrar seu ativo
svel por divulgar a existncia de produto
fixo (patrimnio da empresa) considerada
defeituoso no mercado, reparando todos os
consumidora nessa relao jurdica, porm,
danos sofridos pelos consumidores que j tise adquirir os veculos para revend-los no
verem utilizado a mercadoria viciada. Alm
ser mais consumidora, e sim intermediria
disso, devem comunicar s autoridades sob
entre a fbrica e o destinatrio final. No mopena de responsabilidade criminal com pena
mento em que vender o veculo para o clienprivativa de liberdade, que varia entre 6 mete, referida concessionria ser considerada
ses e 2 anos de priso.
fornecedora e responder solidariamente
(junto com o fabricante) por eventuais defei10. Prazos para Reclamao
tos e problemas tcnicos do bem.
Conforme o artigo 26 do C.D.C., o prazo
7. Produto
para o consumidor reclamar de vcios aparentes ou defeitos fceis de detectar expira:
Produto todo bem mvel ou imvel,
em 30 dias para produtos e servios
material (exemplo: carro) ou imaterial adquiperecveis (somado ao prazo de garantia,
rido pelo consumidor mediante remunerao
quando houver);
do fornecedor.
em 90 dias no caso do fornecimento de
servios e produtos durveis (acrescido
8. Servios
do prazo de garantia).

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
.
a
d
a
iz
r
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au

s
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d
o
t

os

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

a
i
Toda atividade
profissional mercantil
ap ttulo oneroso
aos consumidofornecida
C
res, por exemplo, servios bancrios, de Ad-

Esse prazo comea a contar da data do


efetivo recebimento do produto ou servio.

vocacia, conserto de um aparelho eletrodomstico, fornecimento de luz.

Interrompem o prazo prescricional:

a reclamao formalizada perante rgos


de Defesa do Consumidor;

9. Recall (artigo 10 - C.D.C)

a reclamao direta ao fornecedor, de


forma escrita;

Se um fabricante, aps colocar um deter-

Cpia no autorizada. Reservados


osdedireitos
autorais.
a todos
instaurao
inqurito civil.

2. Oneroso: mediante pagamento.

137/24

Instituto Monitor

Cpia
Reservados
todos
os alm
direitos
nentes
explosivos,
de outrosautorais.
fatores tcO prazono
para autorizada.
o consumidor reclamar
sonicos e especficos de sua rea.

bre vcios ocultos de 90 dias da constatao


do problema. J os danos causados por produto ou servio defeituoso, prescrevem em 5
(cinco) anos, contados a partir da cincia do
dano e de sua autoria.

11.2 Direito Escolha

O consumidor tem o direito de escolher o


produto que ir comprar ou alugar e o profissional que ir prestar-lhe os servios a serem contratados. Tem ainda, o direito de exigir a troca da mercadoria ou do prestador de
servio ou a devoluo de seu dinheiro, caso
o produto ou servio apresentem defeitos
insanveis.

s.
i
a
r
to
u
a

11. Direitos Bsicos do Consumidor

11.1 Direito Segurana

Significa que o fornecedor de produtos e


o prestador de servios devem observar as
normas de segurana e proteo, sade e ao
meio ambiente, no exerccio de suas atividades e produo de bens.

s
o
it mas no caso de proAlis, poucos sabem,
e
dutos adquiridosirvia internet ou por corresd tele-marketing ou ainda por
pondncia ou via
s
catlogos, o
o consumidor pode efetuar a deNo caso de mercadorias, estas devem convoluo
e
exigir
seu dinheiro de volta caso
s
ter em seus rtulos a descrio dos compoo
no goste da mercadoria, no prazo de sete dias
nentes qumicos de que so feitas. Se as subsd do recebimento da mesma. Isto porcontados
o
tncias forem txicas ou oferecerem algum
t
que nesse caso especfico, o produto s ser
perigo sade, ao meio ambiente ou s cris
o conhecido efetivamente pelo destinatrio
anas, o produto deve conter uma advertnd
(comprador) no momento do recebimento.
cia em vermelho ou negrito, no rtulo, em a
v
letras legveis e/ou smbolos conhecidos er
A mera visualizao por fotos ou catloe
notrios de perigo.
s
gos
ou descrio telefnica pode induzir o
e
consumidor
ao erro ou no ser suficientemenR
O respeito ao consumidor fundamental
.
te
esclarecedora.
para que no se coloquem no mercado
a prod
dutos e servios inadequados ao
consumo,
e
a
11.3 Direito Informao
deve ser observado em qualquer
iz servio ou
r
fornecimento de mercadoria.
o Imagine o st
O fornecedor e o fabricante devem aprerio dano que pode causar,
por exemplo, uma
u
sentar
informaes claras e precisas acerca de
fbrica de alimentos a
que pe em circulao
seus
produtos
e servios. No devem omitir
um item contaminado.
o At que se descubra o

detalhes, nem induzir o consumidor ao erro.


erro e se recolham
n os produtos colocados no
mercado, inmeras
a pessoas j o tero consui
No existe consumidor chato, mas sim
mido e sero
vtimas de intoxicao.
p
com
sede de informaes, e o vendedor tem

C
obrigao de esclarecer todas suas dvidas,
Em se tratando de prestao de servios,

tantas vezes quantas forem necessrias.


por exemplo: a instalao de uma rede de iluminao interna em uma fbrica; o profissioSuponhamos que voc v a uma loja comnal deve tomar todas as medidas de seguranprar
uma cala Jeans, quer saber o preo, a
a, evitando a circulao local de pessoas
marca,
o tipo de tecido, se desbota, se encodurante a execuo de tarefas que ofeream
lhe, as cores e modelos disponveis, formas e
perigo, precavendo-se ainda contra riscos de
condies de pagamento; deseja experimencurto-circuitos,
de gases e Reservados
compoCpia nodisperso
autorizada.
todos os direitos autorais.

137/25

Instituto Monitor

Cpia notarautorizada.
Reservados
todos os
para verificar o caimento,
ou se est comprando
paradireitos
presente, autorais.
logicamente pergunta o prazo e condies de troca. Tudo isso
direito seu e o lojista no pode se negar a responder suas questes
e nem trat-lo de forma desigual por sua aparncia ou exigncias.

11.4 Direito Indenizao

s.
i
a
r
to
u
a

O fornecedor responsvel civil e criminalmente pelos danos


que os produtos e servios fornecidos causarem aos consumidores
diretos (comprador) e aos indiretos (terceiros usurios do produto
comprado) e coletividade.

s
o
it
e
r
di

Digamos que voc comprou uma mquina de lavar roupa, recebendo nessa ocasio um manual com as caractersticas, programas e potenciais de uso, inclusive voltagem e consumo de energia.
O tcnico do fabricante instalou a mquina para voc na sua residncia e assegurou que tudo estava em ordem.

s
o
d
o
t

os

Entretanto, ao coloc-la em uso houve um curto-circuito e uma


pane, queimando parte da instalao eltrica de sua casa. Alm
disso, o motor da mesma soltou um fluido manchando todas as roupas. Seus filhos ficaram extremamente assustados com o barulho e
o claro, no momento do curto-circuito, e vocs ficaram no escuro,
o final de semana inteiro, porque no havia eletricista disponvel
no domingo.

a
i
p
C

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
.
a
d
a
iz
r
o
t
au

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/26

Instituto Monitor

Cpia
no autorizada.
osMeio
direitos
Em decorrncia
do curto-circuitoReservados
outros
11.6todos
Direito a um
Ambiente autorais.
Saudvel

eletrodomsticos seus tambm queimaram e


os alimentos de sua geladeira pereceram pela
falta de energia. Ficou comprovado que a pane
ocorreu por defeito no sistema eltrico e na
fiao da mquina de lavar adquirida.

O fornecedor, ao colocar um produto em


circulao, deve ter conscincia da influncia dele no meio ambiente, evitando fabricar
ou vender agentes poluentes ou que agridam
de alguma forma a fauna, a flora, a bacia
hidrogrfica, a cor, a viso, a audio, etc.

s.
i
a de limper
Assim, o fabricante de produtos
za, por exemplo, precisa buscar
to frmulas
u
biodegradveis e menos txicas,
a mas cujo resultado final (limpar) seja atingido
s com sucesso.
o
it e Reviso Contratual
Em se tratando de acidente de consumo
11.7 Direito Proteo
e
o fabricante dever indeniz-lo por todas as
ir
d
despesas de reparao da parte eltrica de sua
Os consumidores no esto obrigados a
residncia, pelas roupas danificadas, pelos oucumprir contratos
os dos quais no tenham tido
tros eletrodomsticos queimados face ao curprvio conhecimento
e esclarecimento ou
s
o
to-circuito, pelos alimentos perecidos em sua
cuja linguagem seja ininteligvel ou excessid tcnica.
geladeira, devolvendo-lhe o dinheiro pago pela
vamente
o
t
mquina de lavar com juros e correo mones
tria ou dando-lhe outra nova, indenizando a
o Todas as clusulas contratuais devem ser
voc e sua famlia pelos danos morais que so- ad interpretadas da forma mais favorvel ao
freram decorrentes do susto e do transtorno da v
consumidor, sendo que este poder exercer
r
falta de energia durante todo o fim de semana.
o direito de arrependimento e cancelar o cone
s
trato no prazo de 7 (sete) dias contados de
e
Cabe salientar que deve se analisar
cada
sua assinatura ou do recebimento do produR
.
caso em concreto para apurar a quem
comto ou servio. Neste caso o fornecedor est
a
d
pete a responsabilidade pela indenizao:
faobrigado a devolver-lhe na totalidade os vabricante, fornecedor direto ouza
a ambos, e o
lores j pagos, com a correspondente atualii
que deve ser indenizado. r
zao monetria, desde que a mercadoria seja
o
t
devolvida sem uso.
u o Consumo
11.5 Direito Educaoapara
O fornecedor obrigado a dar garantia
o

acerca dos produtos ou servios que prestar


O consumidor
n no tcnico nos produao consumidor. Tal garantia tem que ser estos que compra
a e nem nos servios que recei
crita, fixando prazo de durao e cobertura.
be e, portanto,
no tem obrigao de saber
p
No caso de fabricante, este dever fornecer
ao fornecedor explicar, no mous-los. Cabe
C
ao cliente manual de instruo de instalao
mento da venda, como funciona o produto e,

Nesse caso, ocorreu um acidente de consumo, cuja responsabilidade civil e criminal


pender sobre o fabricante da mquina de lavar
roupa, exceto se este no puder ser identificado, hiptese em que a Ao dever ser proposta
contra a empresa vendedora da mercadoria.

e uso do produto, com ilustraes e linguagem didtica.

em se tratando de servios, orientar o cliente


acerca da extenso, garantia e riscos.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/27

Instituto Monitor

Cpia
no
autorizada.
todos
ose Novo
direitos
autorais.
Convm
esclarecer
que o prazo deReservados
garanAs leis (CDC
Cdigo Civil)
determinam o direito reviso contratual e nulidade
das clusulas abusivas e leoninas (a favor do fornecedor, em prejuzo do consumidor). Atribuem penas para os que se utilizam de prticas
fraudulentas e responsabilidade pela reparao
de danos morais e materiais. Entretanto, a Justia e os rgos de Defesa do Consumidor precisam ser provocados para agirem, atravs de
Aes ou Reclamaes respectivamente.

tia contratual complementar ao da legal, ou


seja, se o fabricante de uma mquina industrial d um ano de garantia e a empresa
vendedora fornece ao consumidor um termo
de garantia de 6 meses, somam-se os dois prazos, sendo portanto o prazo de garantia de
um ano e 6 meses.

s.
i
a
r
No que se refere proteo contratual
do consumidor, consideram-se nulas todas as
to
u
clusulas abusivas e que impliquem em re12. Princpios Bsicos a
nncia ou excluso de direitos do consumis
do Direito do Consumidor
o
dor, ou que estejam em desacordo com o Cit
digo de Defesa do Consumidor e o Cdigo
e
12.1 Princpio daiIsonomia
ou
r
Civil. So nulas ainda, as clusulas que imPrincpio da
d Vulnerabilidade
pedirem ou dificultarem o acesso do Consus
do
Consumidor
midor Justia e s que isentem o forneceo
dor de responsabilidade pela mercadoria ou
s
Osodesiguais devem ser tratados de forservio vendido.
d
ma desigual
pela lei. Sendo o consumidor o
o
t
plo
frgil
da
relao de consumo, deve ser
As promessas feitas pelo fornecedor no
s
tratado
pela
lei
de forma protetiva, prevalemomento da venda ou na promoo do proo
duto ou servio, bem como os oramentos, ad cendo sempre as normas e as interpretaes
que lhe forem mais favorveis.
tornam-se exigveis e de cumprimento obri- v
r
gatrio perante o consumidor a quem foram
e
s
12.2 Princpio da Boa-f
dirigidas.
e
R
Significa que as partes, ao negociarem ou
.
11.8 Direito Melhoria dos
a
contratarem,
devem agir sempre com lealdaServios Pblicos e Privados d
de, sinceridade, seriedade, honestidade e
za
i
transparncia. O fornecedor jamais deve busr de exigir a
O Consumidor tem direito
o
car o lucro fcil em prejuzo do consumidor.
prestao com qualidadete segurana para a
u ambiente e da cosade fsica e psquicaado
Baseado nesse princpio, o Cdigo de
letividade. No importa
se o prestador do sero
Defesa do Consumidor, no seu artigo 6, VIII,
ou Privada, o consuvio empresa Pblica
estabelece a inverso do nus da prova em
n
midor deve ser respeitado e atendido com digfavor do consumidor e, no artigo 53, dispe
a
i
nidade e profissionalismo,
independente da
que so nulas todas as clusulas que estipup
existnciaou no de lucro para o fornecedor.
larem que o consumidor perder todas parC
celas j pagas em prol do fornecedor, nos con

11.9 Direito de Acesso Justia


e aos rgos de Defesa do Consumidor

tratos de compra e venda de imveis ou nos


de compra de bens mveis financiados.

12.3 Princpio da Eqidade

Visa estabelecer um equilbrio nas relaes


de consumo,
o fornecedor
e o conReservados todos
os entre
direitos
autorais.

Cpia no autorizada.

O acesso Justia e aos rgos de Defesa do Consumidor so essenciais nas relaes


de consumo para que se restabelea o equilbrio entre as partes.

137/28

Instituto Monitor

Cpia nosumidor,
autorizada.
Reservados
todos
os direitos
de forma que
nenhuma das partes
seja onerada
mais que autorais.
a outra.

12.4 Princpio da Transparncia


Significa que ao celebrar um contato com o empresrio para
compra de mercadorias, aluguel de algum bem mvel ou imvel ou
recebimento de servios, todas as condies, obrigaes e direitos
contratuais devem ser esclarecidos ao consumidor. Inclusive nos
contratos de adeso deve aparecer em negrito e com destaque as
clusulas penais e as limitativas de direitos do consumidor.

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
it
Dentre as principais infraes podemos citar:
e
r
Publicidade Enganosa ou Abusiva: publicidade enganosa
di a que
induz o consumidor ao erro criando diante dele s
expectatio falsasPublicidade
vas e crenas sobre o produto ou servio anunciado.
s
abusiva aquela que agride os valores scio-culturais
da poca
o
d
(exemplo: propaganda discriminatria, preconceituosa
ou lesiva
todo artigo 67 (CDC), cuja
ao meio ambiente). Configura o crime
s a 1 ano, alm de multa e
sano consiste em deteno de 3 meses
o
do dever de reparar os danos civis
d (art. 186 e 927, CC).
a
v
Omisso de dados sobre a periculosidade
ou nocividade dos pror
dutos nas embalagens, rtulos
e ou recipientes das mercadorias
s
(art. 63). Pena de 6 meses
e a 2 anos e multa. Tambm incorre nesR
te crime, e com a mesma
pena, o prestador de servio que no
.
comunicar os riscos
a e periculosidade do servio a ser prestado
d
ao cliente (antes
de iniciar sua execuo). No caso de omisso
a
culposa, isto
,
em
que o prprio fornecedor desconhecia o risco
z
i
r
ou perigo, a pena ser reduzida, variando de um a 6 meses de
oou multa.
t
deteno
au de efetuar o recall e comunicar s autoridades sobre a
Deixar
o
descoberta
da periculosidade do produto colocado em circula
n o no mercado. Pena de deteno de 6 meses a 2 anos e multa.
13. Infraes e Sanes

a Executar servios de alta periculosidade em desacordo com as nori


mas de segurana, expondo a si, a terceiros e coletividade a risco
p
C
de vida ou de sade. Pena de deteno de 6 meses a 2 anos e multa.
Utilizar peas ou componentes usados sem a autorizao expressa
do consumidor. Pena de deteno de 3 meses a um ano.

Efetuar a cobrana de dvida mediante ameaa, coao ou utilizao de meios e linguagem que cause constrangimento fsico ou moral ao consumidor. Pena de deteno de 3 meses a um ano e multa.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Exerccios Propostos

s.
i
a
r
1 - Conceitue Direito das Relaes de Consumo.
to
u
....................................................................................................................................
a
....................................................................................................................................
s
to
....................................................................................................................................
i
....................................................................................................................................
re
i
d
....................................................................................................................................
s
....................................................................................................................................
o
s
....................................................................................................................................
o
d
2 - A Constituio Federal, o Cdigo de Defesa
todo Consumidor, o Novo Cdigo
Civil, a Lei de Ao Civil Pblica e o Decreto
s n 2.181/97 so normas que visam
o
assegurar os direitos do consumidor.
d
a
( ) Verdadeiro
( ) Falso
v
r
e
s
3 - Quem pode ser considerado consumidor?
e
....................................................................................................................................
R
.
....................................................................................................................................
a
d
....................................................................................................................................
a
....................................................................................................................................
iz
r
o
....................................................................................................................................
t
au
4 - Defina fornecedor, produto e servio.
o

....................................................................................................................................
n
....................................................................................................................................
a
i
....................................................................................................................................
p

C....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Instituto Monitor

Cpia
autorizada.
Reservados
todosqueos
direitos
autorais.
5 -no
Em que
consiste o recall.
Quais as conseqncias
sofrer
o fornecedor
que no cumpr-lo?
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

s.
i
a
r
6 - O fornecedor e o fabricante devem apresentar informaes claras e precisas
to o
acerca de seus produtos e servios. No devem omitir detalhes, nem induzir
u
consumidor em erro.
a
s
o das alterEsse enunciado descreve um direito do consumidor. Assinale tqual
i
nativas abaixo contm a denominao desse princpio.
re
i
( ) a) Direito Segurana.
d
( ) b) Direito Informao.
s
( ) c) Direito Indenizao.
o
( ) d) Direito Proteo e Reviso Contratual.
s
o
( ) e) Nenhuma das alternativas anteriores.
d
o
t
7 - Os desiguais devem ser tratados de forma
desigual pela lei. Sendo o consumis deve
dor o plo frgil da relao de consumo,
ser tratado pela lei de forma
o
d
protetiva, prevalecendo sempre as normas
e
as
interpretaes que lhe forem
a
v
mais favorveis.
r
e
s
Esse enunciado representa oesignificado
de qual princpio de defesa do consuR
midor?
( ) a) Princpio da Boa-f.a.
d
( ) b) Princpio da Transparncia.
a
( ) c) Princpio da Equidade.
iz
( ) d) Princpio da rIsonomia ou Vulnerabilidade do Consumidor.
o
( ) e) Nenhuma tdas alternativas anteriores.
au
8 - Comente
osobre o Direito de Acesso Justia e aos rgos de Defesa do Consu
midor.
n
....................................................................................................................................
a
i
....................................................................................................................................
p

C....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia
autorizada.
todos os direitos autorais.
9 -no
Assinale
F para a falsaReservados
e V para a verdadeira:
(

) Publicidade Enganosa a que induz o consumidor ao erro criando diante dele


falsas expectativas e crenas sobre o produto ou servio anunciado.A publicidade enganosa no proibida e nem punida pelo Cdigo de Defesa do Consumidor.

) Publicidade abusiva aquela que agride os valores scio-culturais da poca.


Configura o crime do art. 67 (CDC), cuja sano consiste em deteno de 3
meses e 1 ano, alm de multa e do dever de reparar os danos civis (art. 186 e
927, CC).

a
i
p
C

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
.
a
d
a
iz
r
o
t
au

s
o
d
o
t

os

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/32

lio

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

s.
i
a
r
dos princpios e normas geraisto
de direito, da
Introduo
u
analogia e da eqidade.
a
No trmino desta lio voc ter adquiris
Analogia o estudo,
do conhecimentos gerais sobre os direitos e
to pelo juiz da causa,
i
de casos semelhantes
deveres do trabalhador. Aprender ainda que
e em que ocorreram sir
tuaes parecidasi com reivindicaes simiexistem categorias que so regidas por Lei esd como outros julgadores
lares, para verificar
pecial, s quais no se aplica a CLT.
s
procederamoe o que decidiram, usando as concluses des base e fundamento para sua deci1. Noes Gerais
o
so. E eqidade
a faculdade concedida ao
d
juiz
para
julgar
o
concreto, na ausncia
o
O Direito do Trabalho o ramo do Direito
tleis, movido e caso
das
inspirado
pelos princpios
Pblico que trata das relaes trabalhistas
s
ode igualdade, justia moral e social, concilientre empregado e empregador, bem como das
d
relaes jurdicas advindas dos contratos de a ando as partes, com imparcialidade e bom
v senso, buscando a soluo mais justa.
trabalho domstico, avulso, eventual, de emr
e
preitada, dentre outros.
s
Convenes Coletivas de Trabalho so pace
R
O Direito do Trabalho contm em sua
maitos jurdicos firmados entre o sindicato patronal
.
oria normas de ordem pblica, as a
quais assee o sindicato dos trabalhadores de uma determiguram direitos irrenunciveis, nodpodendo ser
nada categoria, valendo para os trabalhadores e
a
descumpridas nem mesmo por
empresas daquela categoria e situados dentro dos
izacordo de vonr
tade entre as partes.
limites territoriais dos sindicatos que firmaram
o
t
a Conveno. Nesse tratado so estipuladas conu
As fontes diretas a
do Direito do Trabalho
dies de trabalho, horrios, adicionais, normas
so a Constituio Federal,
as leis (CLT, novo
de segurana e proteo do trabalhador, remuo

Cdigo Civil, leis


especiais,
etc.),
decretos,
insneraes, e demais direitos e deveres para ambas
n
trues normativas,
portarias,
acordos
e
conas partes, suprindo inclusive eventuais omisses
a
i
venes coletivas,
regulamentos
internos
das
da CLT.
p
empresas,contratos de trabalho individuais e
C etc.
coletivos,
Acordos Coletivos de Trabalho so um con

Direito do Trabalho

junto de normas firmadas por acordo e vontade do sindicato de uma categoria profissional
e uma ou mais empresas, valendo como lei entre os trabalhadores dessa categoria e as empresas participantes do Acordo. Nela tambm
Segundo o artigo 8 da CLT, o juiz, ao jultratam-se de assuntos como remunerao de
gar
um
caso
concreto,
na
omisso
da
Lei,
dehorastodos
extras e trabalho
em feriados,
adicionais
Cpia no autorizada. Reservados
os direitos
autorais.
ver valer-se da doutrina, da jurisprudncia,
de insalubridade e periculosidade, benefcios

As fontes indiretas consistem em doutrinas, jurisprudncias, princpios gerais de Direito, Direito comparado.

137/33

Instituto Monitor

Cpia
no autorizada.
todos
os direitos
(vale
alimentao,
vale refeio, valeReservados
transde 1/3
sobre salrio
por ocasio autorais.
de frias, e a
porte, previdncia privada, assistncia mConveno Coletiva de sua categoria deterdica).
minar o pagamento do adicional de 2/3, ser
obrigatrio ao empregador pagar o valor dis importante observar que atravs dos
posto na Conveno.
Acordos e Convenes Coletivos de Trabalho, as partes podem fixar remuneraes,
2.3 Princpio da Irrenunciabilidade
horrios e condies diversos dos previstos
dos Direitos Trabalhistas
na CLT. Assim, por exemplo, pode-se prever
que todas as horas extras sero remuneraQualquer clusula contratual que verse
das com adicional de 100%, ou que os vendesobre renncia de direitos considerada nula
dores trabalharo dois finais de semana por
de pleno direito. Assim, no importa que o
ms e folgaro durante a semana nessas ocapatro, durante a vigncia do contrato de trasies, pactuando-se remunerao fechada
balho, negocie o no-pagamento do dissdio
para o trabalho nessa ocasio, por fim de seou o rebaixamento de salrios, visto que face
mana, fora a comisso.
a irrenunciabilidade dos direitos, o prejuzo
poder ser cobrado posteriormente atravs
de Ao Trabalhista.
2. Princpios de Direito do Trabalho

os

s
o
d
o
t Em matria de Direito do Trabalho vige

2.4 Princpio da Primazia da Realidade

2.1 Princpio da Proteo

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

sa realidade prtica da relao trabalhista ino


d dependentemente do que estiver escrito no
a
v
contrato ou na Carteira de Trabalho e Previr
e
dncia Social (CTPS). Por exemplo: Joo foi
s
contratado como auxiliar administrativo por
A Justia do Trabalho considera oeemR
um salrio de R$ 300,00. Na verdade, seu sapregado como a parte frgil nos conflitos e,
.
lrio acrescido de bnus, prmios e horaspor esse motivo, ao decidir o pleito,aopta pela
d
extras, de R$ 550,00. Assim, o FGTS, o INSS,
soluo mais favorvel ao trabalhador
(in
a
as frias, o 13 salrio, as horas-extras, audbio pro operrio).
iz
r
mentos salariais e a resciso contratual, deto a elaborao
vem ser calculados sobre o seu salrio real e
A proteo ampla,u
abrange
no sobre o registrado em Carteira.
das leis (princpio da elaborao
da norma mais
a
favorvel), a interpretao
(na obscuridade,
o

dvida ou omisso,
interpreta-se
a favor do
2.5 Princpio da Continuidade
n
empregado) eaa aplicao (se a lei vigente ao
da Relao Empregatcia
i
tempo da contratao
era
mais
benfica
do
que
pao tempo da demisso, o juiz, com
a existente
Significa que se voc foi contratado em
C no direito adquirido, adotar a lei
fundamento
regime de experincia por 90 dias, no 91 dia,

Tem a finalidade de proteger o trabalhador e estabelecer um equilbrio na relao


contratual existente entre ele e o empregador.

anterior).

se no houver resciso, o contrato passar


automaticamente a vigorar por tempo
2.2 Princpio da Hierarquia
indeterminado. Exemplificando: se Joo foi
contratado por um prazo determinado de 24
Significa que deve prevalecer o interesse
meses e, findo o prazo, houve continuidade
do trabalhador sobre a hierarquia das leis, ou
na execuo de tarefas, passou a existir uma
seja,
se a Constituio
Federal (lei mxima)
relao
empregatcia
por tempo
indeterCpia
no autorizada.
Reservados
todos
os direitos
autorais.
dispe que o empregado faz jus ao adicional
minado.

137/34

Instituto Monitor

Reservados
todos osodireitos
Habitualidade:
servio deve autorais.
ser prestado
contnua e regularmente, sempre nos mesmos dias e horrios, para que configure o
vnculo. Exemplo: um mdico que labora em
escala de revezamento 12x36, deve cumprir
sempre esta jornada, de forma habitual. A
diarista que trabalha apenas uma vez por
semana em uma residncia, no pode ser
considerada empregada mensalista.

Cpia
no
autorizada.
2.6
Princpio
da Boa-f

As partes devem sempre usar de honestidade e agir sem malcia.

2.7 Princpio da Integralidade


e Intangibilidade dos Salrios

s.
i
a
r
o
Pessoalidade: o empregado,tcontratado
em
funo de suas caractersticas
e qualificau
a os servios peses pessoais, deve prestar
s
soalmente, no podendo
to enviar terceiros
i
para represent-lo.
e
rsignifica
i
Subordinao:
que o empregado
d
3. Do Contrato de Trabalho
deve obedecer
ordens e regras da empresa
osprestar contas de seus servios
e que deve
s
O Contrato de Trabalho o instrumento
a um superior.
o
atravs do qual se formaliza a relao jurdid
Remunerao:
o trabalhador deve ser assao
ca existente entre o empregador e o empretlariado, recebendo
compensao monetria
gado, estipulando-se os horrios, a remunes
pelos
seus
servios.
A remunerao pode ser
o
rao, a funo e demais regras que nortearo
d
contratada por hora, por dia, por semana ou
a prestao dos servios.
a
por ms. A remunerao deve ser comprev
r
endida como a soma do salrio fixo e da parte
e
Os contratos de trabalho devem ser ess
varivel paga habitualmente. Entende-se
critos; porm, na sua omisso, e existindo
e tocomo parte varivel de remunerao: as coR
dos os elementos que caracterizam o vnculo
.
misses, os prmios (lucratividade, produempregatcio (subordinao, habitualidade,
a
tividade, etc.), os adicionais e inclusive as
d
remunerao e pessoalidade) presume-se
o
a
horas extras habituais. Sobre a parte varicontrato verbal.
iz
r
vel da remunerao devem incidir frias, 1/
o
3 Constitucional, 13 salrio, aviso prvio e
t
O Contrato de Trabalho
envolve duas paru
DSR (Descanso Semanal Remunerado).
tes: empregado e empregador.
a
o
Empregador:
a pessoa fsica ou jurdica,
3.1 Contrato por Prazo Indeterminado
n econmico que em carter
ou ainda, grupo
a emprega e subordina pessoa
no-eventual
i
A regra geral a do Contrato por Prazo
p
fsica com
o fim de beneficiar-se com seus
Indeterminado
na qual o empregado ad
servios,
C pagando-lhe uma remunerao.
mitido para exercer atividades essenciais

Os salrios so protegidos por lei, portanto, so impenhorveis. S podem ser efetuados


os descontos expressamente autorizados em
lei, tais como: vale adiantamento, INSS, convnio mdico, vale transporte (at o limite de
6% do salrio, quando cabvel desconto), faltas injustificadas, etc.

e de natureza da empresa, mediante pagamento de salrio, devendo obedecer regras


estabelecidas pelo empregador (regulamentos internos da empresa, horrios, hierarquias, etc.), ficando vedado ao empregador
a dispensa imotivada.

Empregado: a pessoa fsica que presta


servios com habitualidade, pessoalidade
e subordinao, mediante remunerao.
Todos esses requisitos devem estar presentes, em conjunto, para caracterizar o vnculo empregatcio.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/35

Instituto Monitor

Reservados
todos osdo
direitos
autorais.
4. Obrigaes
Empregador
na Admisso

Cpia
no
autorizada.
3.2
Contrato
por Prazo
Determinado

Quando o contrato for por prazo determinado, extinguir-se- pelo fim do prazo ou
por dispensa sem justa causa, antes do termo
(prazo final), caso em que o empregador dever indenizar o empregado (50% do valor
total que ainda deveria receber at o final do
contrato). Se o empregado se demitir antes
do prazo contratual final, dever pagar ao
empregador os prejuzos que efetivamente
causar.

O empregador tem a obrigao de efetuar


o registro na CTPS no prazo de 48 horas a contar da admisso, sob pena de responder administrativa e penalmente (CLT, artigos 53 a 55;
CP, artigo 297, 3, II e 4; Lei n 5.553/68).

s.
i
a
r
A multa administrativa especfica
para a
o
t
falta de registro de salrio
mnimo
e para
u
a
a falta de anotaes (incompletas, incorretas
s a um salrio mniou inexistentes) equivale
o
Os contratos de trabalho por prazo demo. No caso de faltaitde registro so devidas
terminado s podem ser utilizados para a
as duas multas (pela
re ausncia de registro e
contratao de servios eventuais e tempoi
pela ausncia d
de anotaes na CTPS), que
rrios, e tm o prazo mximo de 2 anos.
somam 1,5 salrio
mnimo.
os
Podemos citar como exemplos:
s
Deoacordo
com os pargrafos 4 e 5 do
Contrato de Experincia
artigo
29 da CLT e a Lei n 10.270 de 29/01/
d
2001,
to o empregador est expressamente proi Contrato de Aprendizagem (D. 31.546/52)
sbido de efetuar, na CTPS do trabalhador,
o
Contrato por Obra Certa (Lei n 2.959/56)
d qualquer referncia ou anotao que o
a
desabone, o que significa que no poder ano Contrato de Atleta Profissional
v
tar a Justa Causa em sua Carteira, mesmo que
r
(Lei n 9.615/98)
e
tenha provas incontestes dela. A desobedins
e
cia a essa norma acarreta o pagamento de uma
3.3 Contratos que Gerem Novos Empregos
R
multa no valor de salrio mnimo.
.
(artigo 443 da CLT e Lei n 9.601/98)
a
d
Alm da anotao do Registro na CTPS,
A Lei n 9.601/98 permite aacontratao
z
o
empregador
deve proceder a escriturao
i
de trabalhador por prazo determinado,
visanr
do Livro de Empregados (livro obrigatrio).
o e reduzindo
do a criao de novos empregos
t
Essa anotao deve ser efetuada antes do
os encargos. Assim, o uempregador pagar
a
primeiro dia de trabalho do empregado. Nesapenas a metade do valor devido a ttulo de
o
se livro so anotados (Portaria n 3.626/91):
contribuio social,
durante 1 ano e meio e
n
somente 2% de FGTS.
a identificao e qualificao civis (nome,
a
i
estado civil, profisso, endereo, CPF/MF,
p
Em caso
de
resciso
antecipada
no
ser
RG, Ttulo de Eleitor, CTPS, PIS);

devido C
o Aviso Prvio, exceto nos casos de funo a ser exercida;

terminados pela Conveno ou Acordo coletivos. Tambm se aplica a multa do FGTS (10%
para a Previdncia e 40% para o empregado).

nmero e nome de dependentes (grau de


parentesco).

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/36

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Cpia
autorizada.
todos
os direitos
autorais.
A NR-7no
(norma
regulamentadoraReservados
de seAqui o trabalhador
ter direito
ao aviso prvio (que poder ser indenizado quando o empregador rescindir de imediato o
contrato e dispensar o empregado de trabalhar durante o perodo de aviso prvio),
13 proporcional, frias vencidas acrescidas do tero constitucional, frias proporcionais acrescidas de um tero, saldo de
salrio, multa de 40% sobre o valor depositado na Caixa Econmica Federal, durante
todo o perodo contratual (lembrando que
o empregador dever depositar mais 10%
sobre esse valor para a Previdncia Social,
sendo, portanto, o valor total da multa de
50%), levantamento do FGTS.

gurana e sade no trabalho) determina que


todo funcionrio deve efetuar exame
admissional que ateste sua aptido fsica para
as funes que ir desempenhar. Esse exame comprovado por atestado mdico e a
data em que foi efetuado deve constar da ficha de registro do empregado.

s.
i
a
r
to
u
a

5. Extino do Contrato de Trabalho

O contrato de trabalho pode extinguirse por inmeras razes, tais como: morte do
empregado, aposentadoria, demisso voluntria, dispensa imotivada, dispensa por justa
causa, resciso indireta, fechamento da empresa. Vamos estud-las.

s
o
it
e
ir
d
Caso o empregado
trabalhe h 6 (seis)
meses ou mais
os na empresa, ter direito ainda
5.1 Demisso Voluntria
s guiassde seguro desemprego (pago pelo
o
INSS).
d
a forma de extino do contrato de trato
balho em que o empregado pede a demisso
s5.3 Dispensa por Justa Causa
o
por no lhe interessar mais a continuidade
d
da relao trabalhista.
a
A dispensa por justa causa um fato ou
v
r
acontecimento
de gravidade tal que impede
e
Neste caso o empregado tem direito a sals
a
continuidade
do contrato de trabalho, tordo de salrio e 13 proporcional e, se tiver e
mais
nando impossvel ou insuportvel o relacioR
de 6 (seis) meses, a frias proporcionais.
.
namento empregado/empregador.
Quanto ao aviso prvio, este deveaser cumd o mesprido pelo empregado, caso contrrio
a
O trabalhador demitido por justa causa
mo dever indeniza-lo ao empregador.
iz
r
perde o direito ao aviso prvio, ao levantatoempregador conmento do FGTS e a respectiva multa, ao 13
Observe que o fato udo
salrio proporcional, recebendo nica e exceder ao empregado aadispensa do trabalho
clusivamente as frias proporcionais e o saldurante o perodo de
o aviso prvio no signi
do de salrio.
fica que o empregado
no
deva
indeniz-lo
n
monetariamente.
a
i
Para que seja acolhida a Justa Causa do
p
empregado perante a Justia do Trabalho, se

O empregado
que pede demisso fica impefaz a presena de certos requisitos, que sedido de C
levantar o FGTS, perde o direito multa

jam:

dos 40% e no recebe o seguro desemprego.

5.3.1 Gravidade da Falta

5.2 Dispensa Imotivada

No qualquer falha do empregado que


Ocorre quando o empregador sem justo
gera a justa causa, o ato precisa afetar a esmotivo pe fim ao contrato de trabalho dissncia da relao empregatcia. Exemplo:
pensando
trabalhador
e extinguindo
a reCpia ono
autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
quebra de confiana.
lao jurdica existente entre ambos.

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Cpia
no autorizada. Reservadosdade
todos
os costumes,
direitos
e os bons
no autorais.
exerccio de
5.3.2 Imediatidade

suas funes e que infrinjam regulamentos internos da empresa, alm de prejudicar o bom andamento do servio e a
produtividade da empresa. Exemplo: o uso
de entorpecentes pelo empregado durante
a jornada de trabalho, agressividade e desacato contra o chefe na frente dos companheiros de trabalho que tambm so
subordinados a ele, etc.

A reao do empregador ao ato do empregado tem que ser imediata, ou seja, se o trabalhador subordinado comete a falta hoje e o seu
patro toma o conhecimento do fato hoje, para
configurar a justa causa, deve dispensar o funcionrio no momento em que se certifica do
comportamento inadequado deste.

s.
i
a
r
Se deixar para dispens-lo no dia seguinto prpria ou

Negociao
habitual
por
conta
u
te no poder mais alegar a justa causa e ter
alheia sem permisso doa
empregador, e que
que pagar as indenizaes pertinentes diss
constitua ato de concorrncia
empresa
pensa sem justa causa.
to ou prejudique
i
da qual funcionrio
o sere
vio.
Exemplo:
um
vendedor
de
uma
conr
5.3.3 Proporcionalidade
i
cessionria de
d automveis da marca x
s
que
trabalha
na empresa A, vende habiA dispensa por justa causa considerada
o e sem
tualmente
a cincia e permisso do
uma punio severa e de grau mximo, que
s
seu empregador,
automveis da marca x
o
afeta o trabalhador em sua moral e amor prd
atravs
da
empresa
B, quando o preo e
prios, portanto, s poder ser aplicada quano condies desta so
t
as
mais favorveis ao
do a falta cometida se enquadrar dentro do
s
cliente
dele
(empregado),
prejudicando de
rol do artigo 482 e for de extrema gravidade.
o
d forma concreta e aparente o faturamento
a
da empresa A da qual empregado.
v
5.3.4 Relao de Causa e Efeito
r
Condenao criminal do empregado, transe
Deve haver um casamento perfeitoeensitada em julgado, inexistindo no caso o
tre a falta cometida e a dispensa imediata
por
R
sursis (substituio da pena privativa de
.
justa causa, isto quer dizer que deve
ficar
liberdade por medidas restritivas de direia atid
comprovado que foi aquela determinada
tos e/ou prestao de servios comunia (exemplo:
tude praticada pelo empregado
z
dade).
i empresa), que
r
furtar bem ou patrimnio da
o
Desdia no desempenho das funes que lhe
t
motivou efetivamente a dispensa.
u
so atribudas: a desdia configura-se quana
do o empregado realiza as tarefas que lhe
Segundo o artigo
482
da
CLT
configuram
o

so atribudas sem prestar a devida atenmotivos de justa causa, somente os atos pran
o e a cautela necessria, deixando falhas
ticados pelo empregado que se enquadrem
a
i
grosseiras, que poderiam ser facilmente
em:
p
evitadas se o mesmo dedicasse o devido
Improbidade: o proceder desonesto
Ato de
C
cuidado no cumprimento de suas funes.
do empregado que afeta o patrimnio e a

A desdia precisa causar prejuzo ao empregador para que configure a justa causa.
Exemplo: a faxineira de uma empresa cujo
piso de mrmore (escorregadio) que ao
lavar o cho, por desleixo deixa gua com
Incontinncia de Conduta ou Mau Procedisabo em um ou alguns pontos locais, ocamento: este se caracteriza por condutas do
sionando acidentes de trabalho decorrenCpia
no
todos os direitos autorais.
empregado
queautorizada.
atentem contra a Reservados
moralites das quedas dos demais funcionrios.

confiana do empregador no empregado ou


de terceiros na empresa, por exemplo: falsificao de documentos, emisso de recibos falsos.

137/38

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no
autorizada.
Reservados
todos
os
autorais.
um
prazo de
48 direitos
horas apresentando
justiCpia
Embriaguez
habitual
ou em servio:
significativa da sua ausncia. Essa notificao
fica que o trabalhador chega sempre ou
deve ser feita em trs jornais conhecidos e
quase sempre alcoolizado ao servio ou
de grande circulao no local (cidade) em
ento que bebe durante a jornada de traque reside o empregado.
balho, prejudicando o perfeito desempenho
de suas funes, uma vez que sua capaci Ato lesivo da honra e da boa fama praticadade de ateno, discernimento e reao
do no servio, que fira os interesses e a inficam reduzidas. A simples ingesto de uma
tegridade moral de colegas de trabalho ou
nica cerveja durante o horrio de almoo
de terceiros. No configura a justa causa
no configura a embriaguez habitual. J a
se a ofensa for praticada aps injusta proembriaguez no servio, ou seja, a ingesto
vocao ou por manifestao legtima de
de lcool no meio do expediente no requer
defesa da prpria honra ou de terceiros
a habitualidade, bastando que o emprega(exemplo: pais, filhos, irmos, cnjuge, etc.).
do se embriague uma nica vez para que
se configure a justa causa.
Pratica habitual de jogos de azar: o local de
trabalho, como o prprio nome diz, um lo Violao de segredo da empresa: o sigilo
cal onde o trabalhador deve ir para desemprofissional, que deve ser observado em
penhar as funes para qual foi contratado
todas as profisses (em especial mdicos,
mediante subordinao e remunerao. Porsecretrias, administradores, gestores, cortanto, o empregado deve ir ao servio para
retores, contadores, etc.) de extrema imtrabalhar e no para jogar. A prtica habiportncia, j que envolve no apenas fatos
tual de jogos de azar no local de labor e ducorriqueiros da profisso, mas tambm
rante o expediente, alm de configurar ato
pessoas (integridade pessoal e privacidailcito (que contraria a lei, a moral e os bons
de) e negcios, os quais podem ser traducostumes) atrapalha o bom e ideal desenzidos em interesses patrimoniais. Muitas
volvimento do trabalho.
vezes o empregado, sem maldade, revela

s
o
d
o
t

os

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
d
a
v
r
e
s
um segredo ou informao de que teveeco Atos atentatrios segurana nacional: este
R ou
nhecimento no exerccio de sua funo
item s pode ser alegado pelo empregador
.
em razo dele, porm o faz semainteno
aps condenao do empregado em procesd
de prejudicar ningum, mas acaba
causanso administrativo que comprove ter sido ele
za
do prejuzos.
i
(trabalhador) o autor de ato atentatrio
r
o
segurana nacional (exemplo: fabricao de
Ato de indisciplina: atconhecida insuborbombas caseiras).
dinao que se caracteriza
au quando o empregado se recusa a ocumprir os regulamentos
5.4 Dispensa Indireta

da empresa e desempenhar
adequadamenn
te as tarefas para as quais foi contratado,
a no respeita hierarquia.
Ocorre quando o trabalhador pede para coi
ou ainda quando
p
locar fim ao contrato de trabalho por culpa ex de emprego: para se configurar
Abandono
clusiva do empregador, que descumpre normas
C
abandono de emprego necessrio que o

do referido contrato e de direitos trabalhistas.


Neste caso, comprovada a culpa do empregador, o empregado ter direito s mesmas verbas
rescisrias que receberia se fosse dispensado
sem justa causa, levantando o FGTS, percebendo a multa dos 40% e fazendo jus ao seguro desemprego.

empregado falte ao trabalho por trinta dias


consecutivos, sem apresentar qualquer justificativa ou dar noticias de seu paradeiro.
Neste caso, aps os trinta dias se faz necessria a notificao do empregado para
comparecer ao local de servio dentro de

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia
no autorizada.
todos
os direitos
autorais.
casos
expressamente
contratados.
ExemO trabalhador
pode requerer juntoReservados
DRT
plo: o dono de uma empresa mineradora no
pode exigir de um funcionrio que foi contratado para efetuar servios no solo, que
execute tarefas de extrao mineral no
subsolo ou em minas subterrneas, haja
vista que o grau de periculosidade e insalubridade nestas tarefas bem maior.

(Delegacia Regional do Trabalho) ou diretamente Justia do Trabalho, a apurao de


falta grave do empregador.

O empregado pode estar trabalhando em


uma empresa e efetuar referido pedido, mesmo sem comunicar o fato a seu empregador,
o qual, uma vez citado, no poder demitir o
referido funcionrio antes do trmino de apurao da queixa e julgamento da mesma pela
justia do trabalho. So considerados
motivadores da dispensa indireta:

s.
i
Ausncia de registro e anotaes
a na CTPS:
r
alm de configurar ilcito penal,
to constitui
infrao administrativa e u
agresso
a detera
minaes expressas da CLT, podendo gerar conseqncias stais como: multa
to de 3 a 6 meses do
administrativa, deteno
O descumprimento pelo empregador das
i
empregador, resciso
obrigaes estipuladas no contrato de trare do contrato de trabai
lho por justa causa
balho. Exemplo: atraso habitual e constante
d do empregador, condenao na indenizao
dos prejuzos causados
no pagamento de salrios.
s
o
ao empregado bem como ao recolhimento
Rigor excessivo no tratamento do empres devidos a ttulo de contribuies
dos valores
o
gado: o empregador deve tratar seus funao dINSS e depsitos fundirios, dentre oucionrios de forma humana, com respeito
o cominaes legais (penalidades).
ttras
e dignidade, no podendo imputar-lhes sers Ofensas fsicas ao trabalhador: o empregavios excessivos, nem mesmo reprimendas
o
d dor que agredir fisicamente seu empregaque firam a integridade fsica, emocional
a
do dever responder civil e criminalmente
e/ou psquica do empregado, ainda que este v
r
por seus atos alm de sofrer as penas adcometa faltas graves.
e
s
ministrativas e trabalhistas, expressas na
e
CLT, conforme o caso concreto.
R
.
Reduo de salrios ou de trabalho quando
a
d
a remunerao for paga por produtividaa
z
de, desde que no haja prvia autorizao
i
r
da Delegacia Regional do Trabalho e do
o
t
Sindicato dos empregados.
au
o
6. Jornada de Trabalho

n
a
A lei prev uma jornada mxima diria
i
de 8 horas, semanal de 44 horas e mensal de
p
220 horas, visando o bem estar e a sade fsiC
ca e mental do trabalhador, bem como a se

gurana no trabalho.

Todas as horas que ultrapassarem a jornada normal permitida por lei sero remune Exposio perigo manifesto, exigindo do
radas com o adicional de hora extraordinria.
trabalhador a execuo de tarefas que
A CLT prev adicional de 50% para as 2 priatentem
segurana
e sade dele, salvo
nos
meiras
horas extras
dirias e a autorais.
CF/88 prev
Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
os direitos

137/40

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Cpia de
no
autorizada.
Reservados
todos os
direitos
autorais.
adicional
100%
para as horas laboradas
equipamentos
de proteo
individual
ao emnos domingos e feriados. Entretanto, se a
pregado e ainda que comprove que fiscaliza
Conveno ou o Acordo coletivos dispuserem
a utilizao destes pelo funcionrio e que
adicionais maiores, esses devem ser utilizaadota medidas de reduo do grau de insaludos por serem mais benficos ao trabalhador.
bridade no ambiente de trabalho desse empregado.
As horas extras trabalhadas entre as
22:00 horas de um dia e s 5:30 horas do dia
O adicional de insalubridade incide sobre
seguinte devem sofrer o acrscimo do adicias horas extras e sobre as jornadas noturnas.
onal noturno que corresponde a 20% do salrio hora. Esse adicional deve ser aplicado
8. Adicional de Periculosidade
sobre o valor final da hora extra.
devido a todo trabalhador que exercer
6.1 Adicional Noturno
atividade que exponha a algum risco sua integridade fsica ou sua vida, tais como o traA jornada de trabalho noturno, por ser
balho com agentes explosivos ou inflamveis
menos favorvel sade do trabalhador,
(artigo193 da CLT) ou em funes que exporeduzida e sofre um acrscimo de 20% sobre
nham o empregado a descargas eltricas.
o salrio. Considera-se jornada noturna a realizada entre as 22:00 horas de um dia e s
O adicional noturno calculado sobre o
5:30 horas do dia seguinte.
salrio base do empregado e seu percentual
fixo no valor de 30%, entretanto, de acordo
No caso do trabalhador exercer jornada
com a Lei n 7.369/85, artigo 1, por ser mais
diurna, mas realizar horas extras em horrio
benfico ao empregado, quando se tratar de
de jornada noturna, as horas extras laboradas
eletricitrios, o adicional de 30% a ttulo de
aps as 22:00 horas devero sofrer o acrscipericulosidade incidir sobre o salrio total
mo de 20%.
efetivamente devido no ms.

s
o
d
o
t

os

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
7. Adicional de Insalubridadea.
H que se ressaltar que quando a atividade
d
profissional
oferecer risco sade e segurana
a
z condies que
do empregado (insalubridade), e ao mesmo temO trabalhador que labora em
ri sade
po apresentar perigo vida ou integridade foferecem risco ou prejuzo osua
so, pet
sica do trabalhador (periculosidade), dever o
rante a lei, indenizados.uAssim,
estipulou em
trabalhador optar por um dos dois adicionais,
lei o pagamento do adicional
a de insalubridade
caso o dissdio coletivo de sua categoria seja
que varia entre 10, 20
ou 40%, percentuais eso

omisso sobre o assunto.


tes incidentes sobre
o
valor
do
salrio
mnimo
n
vigente poca.
a O ndice a ser aplicado varia
i
de acordo com
o grau de insalubridade a que o
9. Frias
pestiver exposto.
trabalhador
C
Todo trabalhador tem direito ao descanso
por determinado perodo aps completar o
perodo aquisitivo de um ano de labor. Assim,
a cada 12 meses de trabalho o empregado tem
direito ao gozo das frias anuais remuneradas
que, em geral, de 30 dias.

Tal percentual dever constar de Acordo e/ou Conveno Coletiva de Trabalho, sendo o seu pagamento obrigatrio, podendo em
alguns casos, autorizados por lei, o empregador eximir-se do pagamento de referida verba desde que comprove a efetiva entrega dos

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/41

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Cpia
no autorizada.
Reservados
todossalvo
os nos
direitos
autorais.
Por determinao
legal e constitucional,
as partes,
casos expressamente
previstos em lei. Exemplo: em uma ao trabalhista em que o reclamante pleiteia o pagamento das verbas rescisrias e dcimo
terceiro salrio em atraso, a lei autoriza as
partes a transacionarem o crdito resultante
da somatria de todos os valores devidos ao
empregado, desde que essa transao ocorra por livre e espontnea vontade das partes sem qualquer espcie de coao.

alm da remunerao das frias, o trabalhador ter direito ao tero constitucional.

As verbas pagas habitualmente (exemplo:


comisses) incorporam o salrio para fins de
clculos das frias e sobre o valor total (salrio
base mais mdia das comisses dos ltimos seis
meses), incidir o tero constitucional.

s.
i
a
r
to
Para saber o nmero de dias de frias a que
u
O 13 salrio deve ser pago
o trabalhador faz jus usa-se a tabela Frias/
a sobre a mdia
das remuneraes mensais
percebidas pelo
Faltas Injustificadas da CLT que preconiza que
os tiver em seu saltrabalhador, quandoteste
havendo 5 faltas injustificadas durante o peri varivel (salrio base +
rio parte fixa + parte
odo aquisitivo, o trabalhador ter direito a 30
e
comisso, por exemplo).
ir
dias corridos de frias. Ter direito a 24 dias
d
corridos de frias o empregado que tiver de 6 a
14 faltas injustificadas no perodo aquisitivo de
Como se
oscalcula o 13 salrio proporciofrias; e o que incorrer em 15 a 23 faltas
nal? O trabalhador
tem direito a 1/12 (um
os de 13 salrio, a cada ms em que
injustificadas far jus a apenas 18 dias corridoze d
avos)
o trabalhado, efetivamente, durante, no
dos de frias e; por ltimo, ter direito apehouver
t
nas 12 dias corridos de frias o empregado que
15 dias. Exemplo: Joo ganha mensmnimo,
o
praticar no perodo aquisitivo de 24 a 32 faltas
salmente um salrio de 500,00 (quinhentos
d reais) e foi admitido para trabalhar na eminjustificadas.
a
v
presa no dia 20 do ms de Maio de determir
Os menores de 18 anos e, portanto, em idae
nado ano. Quando chegar em Dezembro, no
s
de escolar, tm direito de gozar suas friasenos
ano da contratao, ter trabalhado 7 meses
R
meses que coincidem com as frias escolares
e 10 dias e, portanto, ter direito a 7/12 (sete
.
(dezembro, janeiro ou julho).
doze avos) de 13 salrio. Assim:
a
d
O primeiro dia das friasino
R$ 500,00 12 meses = R$ 41,66
za pode coinr
cidir com domingos e feriados.
o
t
R$ 41,66 7 meses = R$ 291,66
u
As frias deveroa ser pagas em dobro
quando o empregador
o no conced-las ao
11. Trabalho Autnomo

empregado no perodo
concessivo de frias
n
qual seja, no a
prazo mximo de 11 meses e 29
o trabalho prestado por uma pessoa fsii
dias a contar
do dia seguinte a aquele em que
p
ca de forma espordica ou eventual, no suboro empregado
completa o perodo aquisitivo
dinado, remunerado, sem vnculo empregatcio
C
das frias.

para execuo de servios especficos.

10. 13 Salrio

12. Proteo da Mulher e do Menor

A lei concede ao trabalhador um salrio


a mais a cada ano de servio.

A lei trabalhista assegura empregada


mulher o direito estabilidade provisria
durante
todo oos
perodo
gestacional
e o direiEsse valor
direito
do trabalhador
e no
Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
direitos
autorais.
to licena maternidade por 120 dias. Gapode ser renunciado, nem por acordo entre

137/42

Instituto Monitor

Cpia norante-lhe
autorizada.
Reservados
todos
direitos
ainda o direito
a faltas justificadas
paraos
realizao
do autorais.
pr-natal e dos exames necessrios.
O empregador no pode contratar mulheres para trabalhos em
minas e subsolos, ou para trabalhos que envolvam levantamento de
peso, subir em andaimes pelo lado externo das edificaes e outros
que envolvam alto grau de periculosidade ou insalubridade.

a
i
p
C

.
s
i
Quanto ao menor, a Lei e a Jurisprudncia reconhecem sua
a
fragilidade e seu direito educao e ao desenvolvimento integral. or
Nesse sentido, fica proibida a contratao de menores de 16 anos. t
au
O menor, assim como os demais trabalhadores em idade s
escoo
lar, tem direito a sair mais cedo para chegar a tempo noitlocal de
seus estudos (escola, universidade). As frias do menor devem
re coini
cidir com as frias escolares.
d
s
O menor est proibido de trabalhar a noiteoe, no que tange a
horas extras, poder efetuar no mximo duasspor dia, desde que a
o na escola.
referida jornada extra no lhe acarrete faltas
d
to
s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
.
a
d
a
iz
r
o
t
au
Anotaes e Dicas
o

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/43

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Exerccios Propostos

s.
i
a
r
1 - O Trabalhador tem direito ao registro em Carteira de Trabalho, jornada
tode 44
u
horas semanais e repouso semanal remunerado, dentre outros.
a
( ) Verdadeiro
( ) Falso
s
to
i
2 - O vnculo empregatcio tem como caractersticas:
re
i
( ) a) o trabalho subordinado do empregado para com o empregador,
d salarial ea a
habitualidade na prestao do servio, a remunerao
prestao pessoal do trabalho pelo empregado contratado;
os
s
( ) b) a prestao eventual de servios remunerados;
o
( ) c) a liberdade de horrio na execuo dos servios;
d
o
( ) d) a insubordinao e a ausncia de remunerao;
t
( ) e) o empregado pode enviar um substituo
para prestao do trabalho no dia
s
o
em que no puder comparecer na empresa
empregadora.
d
a
v
3 - Sobre a resciso contratual pode-se
r afirmar:
e
I - A resciso do contrato de trabalho
s pode ser bilateral, por acordo das partes
ou unilateral, caso em que o e
empregador ou o empregado pe fim relao
R
empregatcia.
.
II - A resciso unilateral por
a parte do empregador pode ser com ou sem justa
d
causa, o mesmo ocorrendo
com o empregado que pode rescindir o contrato
a
com ou sem justaizcausa.
r dispensa do empregado ocorre quando este comete
III - A justa causaopara
t
faltas graves
que precisam ser comprovadas pelo empregador, como por
u
exemplo:aembriagus contnua, furto, insubordinao constante, etc.
IV - O empregado
pode dar justa causa ao empregador, por exemplo, quando
o voluntariamente
estenatrasa
seu pagamento ou se nega a pagar verbas a que
faz
jus.
a
( p
) ia) A alternativa I est correta.
A alternativa II est correta.
C(( )) b)
c) A alternativa III est correta.
(
(

) d) As alternativas I, III e IV esto corretas.


) e) Todas as alternativas esto corretas.

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Cpia
autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
4 -no
Em que
consiste o trabalho
autnomo?
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

s.
i
a
r
to
u
a

5 - A Constituio Federal de 1988 assegura proteo ao trabalho do menor que


dever ser preservado de trabalhos excessivamente pesados que afetem seu
desenvolvimento fsico e intelectual.
(

) Verdadeiro

) Falso

s
o
it
e
r
di

6 - O trabalhador demitido sem justa causa tem direito a:


( ) a) 13 salrio proporcional, aviso prvio, frias proporcionais, saldo de
salrio, levantamento do FGTS acrescido de 40% de seu valor. Caso seja
dispensado 30 dias antes da data do dissdio coletivo faz jus tambm
indenizao equivalente a um salrio mensal;
( ) b) apenas ao saldo de salrio;
( ) c) ao saldo de salrio e s frias;
( ) d) apenas ao aviso prvio;
( ) e) ao aviso prvio e frias.

s
o
d
o
t

os

s
o
d
7 - O trabalhador que contribui para aaPrevidncia
Social durante todo o lapso
v
temporal exigido por Lei adquirerdireitos tais como: aposentadoria por idade,
e
aposentadoria por invalidez, aposentadoria
por tempo de servio, auxlio acis
dente e auxlio maternidade.
e
R
( ) Verdadeiro
( ) Falso
.
a
d pode ser feito por tempo indeterminado ou por tempo
8 - O contrato de trabalho
a
iz que vencido o prazo do contrato de trabalho temporrio e
determinado, sendo
r
dada continuidade
to relao empregatcia sem renovao, o contrato passa a
vigorar por u
tempo indeterminado.
a
( )oVerdadeiro
( ) Falso

n
9 Assinale F para a falsa e V para a verdadeira:
a
i) a) O trabalho noturno tem jornada reduzida, compreendida entre 22:00 e
(
p
5:00 horas, sendo a hora noturna de 52,5 minutos.

C( ) b) No h limitao no nmero de horas extras que o trabalhador pode


fazer por dia.
(
) c) Dentre os encargos empresariais do empregador podemos citar: salrio,
13 salrio, Aviso Prvio, FGTS, Contribuio Previdenciria,
Contribuio Sindical, Vale Transporte.
(
) d) A legislao brasileira protege a maternidade concedendo a licena
maternidade de 120 dias para a gestante e estabilidade durante a
e por mais Reservados
60 dias depois do retorno
da licena.
Cpia nogestao
autorizada.
todos
os direitos autorais.

137/45

lio

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Preveno de Acidentes
no Trabalho

s.
i
a
r
Introduo
O choque eltrico extremamente
perito
u
goso e pode ser fatal. As pessoas tm reaes
a
orgnicas, psquicas e comportamentais difeLeia e estude com a mxima ateno esta
s
rentes, sendo que um choque
considerado de
lio, pois ela contm informaes essenciais
tosurtir efeitos
i
pequena extenso pode
leves em
preservao de sua sade e integridade fsie
r
um ser humano, eiprofundos
em outro.
ca. Lembre-se que pequenos detalhes que desd
prezamos no dia-a-dia podem salvar uma vida
slado, alguns tm sintomas imee essa vida pode ser exatamente a sua ou a de
Por outro
o
algum que voc ama.
diatos e outros
s demoram a manifest-los. Deve
o
se considerar ainda as caractersticas da vtid sexo, peso, altura, constituio f1. O Corpo Humano e
ma (idade,
o
t
sica, doenas pr-existentes, etc.).
o Choque Eltrico
s
o
d
A vtima de um choque eltrico deve
a
v
ser
socorrida
de imediato, independente da
r
e
extenso do mesmo, isto porque existem
danos que podem levar dias, meses ou at
es
R
anos para se manifestar. Exemplo: peque.
nos choques eltricos, que se repetem ao
a
d
longo do tempo, alteram o metabolismo dos
a
sais minerais do corpo formando cogulos
iz
r
no sangue e gerando entupimento/ tromboo
t
se de veias, artrias e vasos que pode levar
u
uma pessoa morte.
a
o
Como seqelas de choques eltricos, pon
demos ainda citar doenas como o Mal de
a
i
Parkinson, a perda da coordenao motora,
p
epilepsia nervosa, atrofia muscular, problemas
C humano uma mquina complexa
O corpo
renais, problemas respiratrios, etc.

com reaes diversificadas para um mesmo


estmulo, devendo, portanto, ser considerada
em sua amplitude e integralidade, analisando
as reaes imediatas ao choque eltrico e tambm investigando eventuais danos e manifestaes orgnicas posteriores.

A preveno o melhor caminho e medidas srias devem ser adotadas no sentido de


diminuir os riscos de exposio a choques eltricos, tanto no trabalho quanto na residncia,
em locais pblicos.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia
no autorizada.
Reservados
direitos
autorais.
detodos
voltagemos
(colocado
no cho),
sendo este
importante
saber que do choque
elde gabinete metlico e sem aterramento,
leva um choque. Para preveno de acidentes aconselhvel, o uso de estabilizadores com gabinetes de plstico.

trico podem resultar queimaduras externas


ou internas, as quais conforme a intensidade
podem ser:

Superficiais ou de 1 grau: afetam a camada superficial da pele, configurando ferimentos leves, vermelhido e ardor.

1.1 Implicaes Jurdicas

s.
i
a
r
to
u
a

extremamente importante que os tcnicos em eletroeletrnica e os demais profissionais que trabalham expostos a riscos de
eletricidade saibam os riscos de vida e de
sade que um choque eltrico pode oferecer.

De 2 grau: alm da superfcie externa, atingem a camada intermediria da pele (derme e epiderme), ocasionando bolhas e dor
intensa.

s
o
it
Esse fator temeimplicaes
jurdicas de
r
grande importncia,
i visto que uma anlise do
caso concreto, d
pode atestar direito a indenizao por morte
os ou em se tratando de trabalhador celetista
(regido pela CLT) pode ges
o
rar direitos relativos doena profissional
d problemas cardacos, doenas ner(exemplo:
o
Entretanto, nem sempre o choque eltrit
vosas decorrentes da exposio contnua a
co ocasiona queimaduras, fato que dificulta
s
o choques leves, etc.) ou a acidente de trabaem muitos casos o diagnstico e a caracterid
lho, bem como ao adicional de insalubridade
zao do acidente de trabalho, caso no haja a
v
ou de periculosidade (o trabalhador que trao atendimento mdico imediato.
r
balhar em condies insalubres e que expoe
s
nham sua vida a perigo dever escolher o adiO choque eltrico pode atingir a correne
cional que lhe for mais benfico).
R
te sangnea e ocasionar fibrilao ventricu.
lar, o que pode ser fatal.
a
d
A advertncia se faz necessria uma vez
a
que
os profissionais que lidam com a eletriO sangue funciona como um
iz condutor do
r
cidade
costumam desprezar os pequenos chochoque eltrico, levando-oopor todo organist
ques julgando que os mesmos no causam
mo, inclusive ao corao.
Nesse percurso do
u
dano algum sua sade fsica e psquica. Alia cardacos sofrem alchoque, os batimentos
s, em muitas ocasies, mesmo sentindo alo
terao face intensidade
da corrente el
gumas reaes imediatas ou posteriores aos
trica, passando
n a funcionar de forma
choques eltricos que sofrem, os trabalhadodistorcida, afetando
a circulao sangnea
a
i
res no tomam providncias e continuam
e impedindo
o fluxo normal de oxigenao das
p
exercendo suas atividades normalmente, o
crebro e dos pulmes (fibrilao
clulas, do
C
que agrava ainda mais seu estado de sade e
ventricular). Essas reaes podem ocorrer,

De 3 grau: lesionam a parte externa da pele,


os tecidos intermedirios e os mais profundos, atingindo os vasos, nervos e msculos. Neste caso, a pele fica carbonizada ou
esbranquiada, e os danos so de tal extenso que ocorre a perda de sensibilidade local dor.

as leses (em sua maioria, internas e no perceptveis aos outros) ocorridas.

por exemplo, nos seguintes casos:

Quando uma pessoa est executando um


servio em uma torre de transmisso e
ocorre a ruptura na cadeia de isoladores,
que gera um curto-circuito.

Ao sofrer um choque eltrico de baixa tenso em que o corao entra em processo de


fibrilao, como sintomas, a vtima cai plida
e desfalecida, a pupila se dilata em cerca de
Cpia
Quando no
o usurio
de
um
computador,
ao
autorizada. Reservados
todos os direitos autorais.
30 segundos, ocorre a perda da pulsao carligar e desligar com os ps o estabilizador

137/48

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Cpia
nocaiautorizada.
Reservados
todos
os
autorais.
que
o mesmo
nodireitos
entre em contato
com as
daca,
a presso
a zero e a respirao
cestomadas.
sa, sendo que a pessoa pode morrer por asfixia se no for socorrida imediatamente.
Ao efetuar a troca de lmpadas incandescentes ou at mesmo de lmpadas comuns
1.2 Primeiros Socorros
em luminrias de metal, verifique se as instalaes foram feitas corretamente (por
Os primeiros socorros vtima do choexemplo, sem inverso dos fios) e certifique eltrico devem ser efetuados o mais rque-se de que o local (a lmpada ou lumipido possvel, no h como aguardar o atennria) est seca (principalmente em locais
dimento no hospital ou por ambulncia, pois
sujeitos a umidade ou onde a poluio
a demora pode ser fatal.
grande).

s.
i
a
r
to
u
a seguras que
Proceda sempre instalaes
Assim, mantenha a calma, deite a vtima
s
neutralizem os riscos
o de choques eltricos,
no cho, retire da boca dela qualquer bala,
t
i
por exemplo, noecaso de luminrias, a roschiclete ou outro objeto, puxe a lngua para a
r
ca deve estar iconectada
ao fio neutro e a
posio normal. Estique a cabea da pessoa
d
fase
ligada
no
ponto
da
extremidade
da rospara trs, empinando o queixo e proceda a
s
ca. Troque
respirao artificial (boca a boca) e a massao as lmpadas com o interruptor
fechado.
gem cardaca.
s
o
Proceda
d o aterramento das tomadas.
Providencie para que a pessoa seja levao
t
Nunca
corte o pino terra dos equipamentos
da ao hospital mais prximo, o mais rpido
s
tais como estabilizadopossvel, mas no deixe de efetuar os primeio eletroeletrnicos,
res
de
voltagens,
televisores,
mquinas de
d
ros socorros, caso contrrio a vtima corre o a
lavar
e
de
secar,
etc.
Retirando
o fio terra,
risco de falecer em cerca de 3 a 4 minutos. v
r
voc est reduzindo a segurana do equie
s
pamento e de quem for utiliz-lo.
1.3 Dicas de Preveno
e
R
Cuidados devem ser tomados com o chu.
Recomendam-se alguns cuidados
bsicos
veiro eltrico: nunca mude a posio da
a
para evitar choques eltricos: d
chave de temperatura com o chuveiro lia
gado, principalmente se voc estiver em
Se voc for instalar um computador
ou for
iz
r
baixo dele, pois estar se expondo a risco
usurio de um, instale o
o estabilizador de
t
de choque eltrico de grandes propores
voltagem em local alto
e seguro, fora do alu
e fatal.
cance de crianas eaanimais.
o
Consoante determinao das normas de
Utilize somenteestabilizadores com gabin
segurana (NRs) na rea em que se enconnete de plstico e aterramento.
a
tra o chuveiro e que se destina ao uso desi correntes no pescoo ou outros
No utilize
p
te, no podem haver tomadas, chaves de
metlicos (anis, pulseiras, aliacessrios
manobra ou dispositivos de controle. DeveC
ana, chaveiros, etc.) junto ao corpo quan

se proceder ainda ao aterramento e isolamento correto da fiao.

do realizar servios em que haja exposio


corrente eltrica.

Cuidados com limpeza da empresa so essenciais, o lixo deve ser jogado efetivamente no lixo, de preferncia reciclando e
separando os metais dos plsticos e este dos
papis. Lave sempre o cho, secando bem

Antes de abaixar para ligar eletrodomsticos ou outros aparelhos nas tomadas embutidas no cho, verifique se est usando
alguma corrente ou acessrio e cuide para

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/49

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Cpia
no
Reservados
osnodireitos
datodos
indo parar
solo, o que autorais.
pode causar
e retirando
todoautorizada.
leo, graxa ou lquidos
que
at a morte.

possam tornar o piso escorregadio ou causar ferimentos e queimaduras.

Quando subir em escadas mveis, verifique antes o estado de conservao da mesma, a posio e local em que a mesma est.
Evite movimentos bruscos e no se distraia
para no cair.

No se devem deixar pregos ou aparas espalhados pelo cho.

Os materiais de trabalho devem ficar sempre


organizados e em um lugar especfico para
eles, nunca deixe materiais espalhados ou em
local de passagem, algum pode tropear, cair
e at mesmo quebrar uma perna.

s.
i
a
r
to
u
a

Os forros das casas e das empresas devem


ser revisados e reparados periodicamente,
a fim de prevenir que partes do mesmo caiam (seja por desgaste do tempo, seja por
corroso ou abalos csmicos, etc.).

Evite mesas com cantoneiras pontiagudas


que ofeream risco de cortes s pessoas.

s
o
Em empresas, edifcios,
hospitais, lavanit
Quando for acondicionar mercadorias ou
e
derias e outras edificaes
que haja calr deve ser em
empilh-las, certifique-se que o fez de
i
deiras, o cuidado
redobrado,
face
d
maneira segura e correta para que no haja
ao perigo sde exploso. Assim, aconselhadesabamento. Evite empilhar coisas, prinse que a o
compra e a manuteno peridica
cipalmente materiais pesados em locais
s
das caldeiras
seja realizada com fornecealtos e de passagem, para evitar o risco de
o
dores
d credenciados e profissionais especique caiam na cabea de algum.
o
alizados,
de acordo com as normas
t
Mantenha crianas e idosos longe de locais
estabelecidas
pelo Ministrio do Trabalho.
s
o
escorregadios e de ambientes de arquivo e
a Lei determina que somente
d Inclusive,
estocagem.
podero operar caldeiras, os profissionais
a
v
especializados e que tenham Curso de
Ventiladores eltricos devem ficar nos can-r
e
Formao de Operadores de Caldeiras.
tos dos ambientes, fora da passagem, sendo
s
e
aconselhvel o aterramento das respectivas
R
2. Acidente de Trabalho
instalaes eltricas e o isolamento .adequaa
do dos fios.
d
considerado acidente de trabalho todo
a
As escadas devem possuir z
corrimo,
evie
qualquer
acontecimento imprevisto que
i h o perigo da
r
tando-se grandes vos, pois
interrompa
as
atividades normais de um posto
o
pessoa cair da escada,t principalmente a
de trabalho, resultando em danos fsicos ao
caracol, e passar pelo
aumeio do vo na quetrabalhador.
o
Anotaes e Dicas
n
a
i
p
C

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/50

Instituto Monitor

Cpia
autorizada.
Reservados
todos
direitosestivesse
autorais.
exigiria
queos
o funcionrio
usanNo no
necessrio
que haja vtimas
para
do um capacete de proteo, mesmo porque, tal equipamento destoa totalmente do
ambiente de trabalho.

ser considerado acidente de trabalho, nem


que ocorra dentro da empresa (um funcionrio que bate com o carro caminho da empresa, considerado acidente de trabalho)
bem como a paralisao do trabalho, basta que
existam danos materiais.

Nenhum acidente acontece sem causa,


isto , o acidente no acontece por acaso, ele
sempre provocado:

seja por um ato inseguro do operrio quando, por exemplo, o monitor de vdeo
de um digitador, fica sem imagem. Ele, ao
abrir, mesmo com o cabo desconectado,
leva uma violenta descarga que acaba provocando a queda e quebra do monitor, seguida de cortes no p, devido imploso
do tubo de imagem. Tal acidente ocorre
devido a um ato inseguro, pois o operador
do computador no um tcnico habilitado para realizar tal conserto.

s
o
d
o
t

os

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

Condies inseguras so aquelas que expem o trabalhador, ou o prprio local de trabalho a riscos eminentes de acidentes, comprometendo a integridade dos funcionrios,
dos equipamentos, das matrias-primas ou do
imvel.

a
i
p
C

s
o
d
No primeiro exemplo o funcionrio proa
v
vocou o acidente (ato inseguro), bastaria ele
r
chamar um tcnico e tudo estaria resolvido
e
s
sem maiores problemas. J no segundo exeme
plo o recepcionista foi vtima do ambiente de
R
.
trabalho (condies inseguras), faltou manua
d
teno preventiva por parte da empresa.
a
iz
r
Podemos chamar de ato inseguro a ao
o
t
onde uma pessoa, consciente ou no, se exu
pe ao risco de um acidente.
a

seja por condies inseguras no ambiente


3. Cartilha do Bombeiro de
de trabalho quando, por exemplo, um
quadro mal fixado na parede cai e atinge a
Preveno de Acidentes
cabea do recepcionista de um hotel, causando escoriaes no crnio, seguido de
Para todos os profissionais, independenuma queda, que provocou fratura em um
temente da sua rea de atuao, importanCpia
no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.
dos braos. Note que neste setor jamais se
te o conhecimento dos riscos e perigos de

137/51

Instituto Monitor

Cpia ano
autorizada.
Reservados
os direitos
autorais.
exposio
choques
eltricos, alm dos
prie todos
graxa, protegidos
contra chuva,
sol, e oumeiros socorros a serem ministrados. De igual
tras fontes de calor.
importncia o conhecimento da preveno
Botijes de gs domsticos no devem ficar
de incndios no local de trabalho e das medijunto do fogo, mas fora da casa e conectadas de segurana a serem adotadas, por esse
dos com tubulaes metlicas.
motivo, extramos as informaes a seguir,
integralmente transcritas do site: http://
Caso o gs esteja instalado dentro de casa e
www.pmsp.org.br.
ele vier a vazar, no risque fsforo e no

s.
i
acenda ou apague luzes. Chamea
os bombeir
3.1 Acidentes com Eletricidade
ros e se possvel retire o botijo
o da sua casa.
t
Abra as portas e janelas, corte
a energia no
Manter as instalaes em bom estado, para
relgio e fique longe do local
au onde o gs est
evitar sobrecarga, mau contato e curto-cirs
vazando.
o
cuito.
it botijo use espuma de
Ao instalar um novo
e
No usar tomadas e fios em mau estado ou
sabo para testar
ir se h vazamentos. Jamais
de bitola inferior recomendada.
d
use fogo para tal propsito, mas lembres no deve ser usado para vedar
Nunca substituir fusveis ou disjuntores por
se: o sabo
o
ligaes diretas com arames ou moedas.
vazamentos.
s
o
No sobrecarregar as instalaes eltricas
Aodacender um forno de fogo, riscar prio o fsforo e abrir o gs depois.
com vrios utenslios ao mesmo tempo, pois
tmeiro
os fios esquentam e podem ocasionar um
s
o
Se a casa ficar desocupada por um perodo
incndio.
d
prolongado, feche o registro de gs.
Nunca deixe ferro eltrico ligado quando va
r
tiver que fazer alguma outra coisa, mesmo
e
3.3 Acidentes na Cozinha
s
que seja por alguns minutos, pois isto tem
sido causa de grandes incndios. Re
No usar aventais ou toalhas plsticas na
.
Observe se os orifcios e grades de
ventilacozinha.
a
d
o dos eletrodomsticos (como
TV, vdeo
a encontram
Quando sair de casa, verifique que nada fie forno de microondas) no
zse
i
cou aceso e que nenhum perigo de incnr
vedados por panos decorativos,
cobertas,
o
dio colocar em perigo sua residncia.
t
etc.
u
a velas acesas e aque No coloque panos ou papis decorativos
No deixar lmpadas,
o
prximos do fogo.
cedores perto de
cortinas,
papis
e
outros
n
materiais combustveis.
Os cabos das panelas devem ficar voltados
a desocupada por um perodo
i
Se a casa ficar
para o centro do fogo.
prolongado,
p desligue a chave eltrica prin Cozinha no lugar para crianas, no percipal.C

mita que elas fiquem sozinhas l.

Deixar fsforos ou isqueiros ao alcance de


crianas um atentado contra sua casa e
integridade fsica das mesmas.

3.2 Acidentes com Gs

Manusear botijes de gs com cuidado, evitando que caiam ou sofram pancadas.

Ao pegar uma panela quente, tenha certe Os botijes devem ser guardados em locais
za que conseguir transport-la, evitando
bem limpos,
bem
ventilados, livresReservados
de leo
que
caia de os
suasdireitos
mos.
Cpia
no
autorizada.
todos
autorais.

137/52

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Reservadosgnio.
todos
direitos
No os
fumar
perto deles,autorais.
o que pode
causar exploses e vrias queimaduras.

Cpia
no
3.4
Acidentes
comautorizada.
Automveis

Use sempre o cinto de segurana.

No fumar na cama, pois o fumante pode


adormecer e o cigarro provocar um incndio.

Realize manutenes regulares em seu veculo.

No fumar nem permitir que fumem perto


de veculos acidentados, ou onde houver
forte cheiro de gasolina ou lcool.

No jogar inflamveis, gasolina, lcool, etc.


nos ralos, podem causar acmulo de gases
provocando exploses.

s.
i
a
r
Fumar em automvel com todas as janelas
No avivar chamas de churrasqueiras
e brato
fechadas cria concentraes perigosas de
u
seiros
jogando
lcool
ou
outros
inflamveis.
monxido de carbono.
a
s
Forte cheiro de combustvel no motor, ou
4. Preveno de Acidentes
to
i
na cabine de um carro, ou aumento repenno Escritriore
tino de consumo, so indcios de vazamendi
to. Cuidado, podem provocar um incndio.
Apesar de
s no escritrio as pessoas esta Evitar deixar crianas sozinhas dentro de
rem menosoexpostas aos riscos de acidentes
automveis com as chaves na ignio, ou
s
com equipamentos
pesados, muito comum
o
mesmo sem as chaves mas estando o ved
acontecerem alguns acidentes pequenos, que
culo em uma ladeira.
to causar graves problemas. Um piso espodem
scorregadio e molhado j um bom comeo
Respeite sempre e acredite nas placas sio
nalizadoras.
d para que algum escorregue e frature algua
ma parte do corpo.
v
r
3.5 Acidentes Gerais
e
s
Algumas banquetas com rodzios so usae de
Jamais deixe crianas trancadas ao sair
das
em arquivos e almoxarifados para que,
Remercasa. Em caso de incndio, ou outra
.
sentados, os funcionrios possam se movia
gncia, elas no tero como fugir.
mentar melhor. Para evitar acidentes, no
d
a
deve ser permitido ficar em p nessas ban No solte bales, os mesmoszpodem provoi
quetas.
car grandes incndios. r
o
t
No solte fogos de artifcios,
eles podem
Tambm importante evitar o uso de meau na mo do usuexplodir acidentalmente
tais pontiagudos, tesouras pontudas e mobirio, mutilando-o o
ou queimando-o.
lirio com contornos que ofeream riscos.

n
Janelas e vidros danificados devem ser re Grande quantidade
de papis, papeles e
a
movidos. No se deve deixar gavetas de ari
outros materiais
de fcil combusto no
p
quivos abertas, pois algum, sem perceber,
devem
ser estocados em locais abertos, prpode esbarrar e machucar-se. Ventiladores
ximoC
a reas de circulao de pessoas, mas
eltricos devem ter protetores de lminas e
serem colocados fora das passagens e reas
de trabalho, para que no sejam derrubados.

sim guardados em recintos fechados.

Aps utilizar uma fogueira na mata, camping, etc., jogar gua na mesma e cobrir com
areia.

As escadas devem obrigatoriamente ter


corrimo de acesso, e os prdios equipamentos contra incndio e escadas.

Ter cuidado com bolas (bales) de gs para


crianas, muitas vezes enchidos com hidro-

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/53

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Cpia
nocontra
autorizada.
Reservados
todos
os funes
direitos
autorais.
exerccio
de suas
quando
em ambi5.
Preveno
Envenenamento

ente ou condies de trabalho insalubres ou


alguma periculosidade.

Venenos industriais so muito comuns em


empresas que utilizam produtos qumicos diariamente. Estes podem penetrar no corpo
atravs de inalao, ingesto ou absoro
atravs da pele.

O uso dos EPIs obrigatrio e cabe ao


empregador entreg-los ao empregado e fiscalizar a efetiva e correta utilizao.

s.
i
a
r
to
u
a que se recusar a
Quanto ao empregador
s
fornecer aos seus empregados
os EPIs, quanto
i
do estes se fizerem
necessrios,
responder
e e penalmente
r
civil, administrativa
pela dei
Mediante estado de ateno, a produo
d
sobedincia Lei e pelos danos que causar
imediatamente interrompida, para que a
aos empregados.
os
despoluio do local seja feita. Para isso,
s ainda que os EPIs fornecidos
necessrio deslocar equipes de supervisores
Observe
o
d possuir o CA (certificado de aprovade segurana, treinados especialmente para
devem
o
este trabalho, que sabem, tambm, quais as
t pelo rgo competente, exemplo: o
o)
s
principais providncias a tomar, quando alSINMETRO, expedido pelo Ministrio do
o Trabalho e Emprego.
gum se intoxica gravemente.
d
a
importante lembrar o cuidado com a v
Dependo do grau de insalubridade em
r
contaminao da gua, comida e sanitrios,
que for exercido o trabalho, o empregador
e
s
de locais que utilizam produtos qumicos
e
alm de fornecer os EPIs dever pagar um
e
txicos. A vigilncia deve ser constante.
adicional de insalubridade ao empregado.
R
.
a
Existem diversos tipos de equipamentos
6. Equipamentos de Proteo
d
de
proteo
individual, cada um destinado a
a
Individual (EPI)
z
uma
proteo
especfica.
i
r
Os EPIs visam preservar
a
segurana
e
a
o
A classificao dos equipamentos de prot
sade do trabalhador, diminuindo
ou atenuu
teo
individual so:
ando os riscos e perigos
a a que exposto no
o
Anotaes e Dicas

n
a
i
p
C
Consoante o art. 158, pargrafo nico, alnea b, da CLT, constitui ato faltoso do
empregado a recusa em utilizar os EPIs fornecidos pelo empregador.

A forma ideal de preveno elimin-los


totalmente do local de trabalho e do ar, mas,
como em muitos casos isso impossvel, muitas empresas adotam, h alguns anos, o sistema medidor, onde um grande painel mostra,
atravs de um tipo de termmetro, a variao do ar e a concentrao de algum produto
txico causador de riscos.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no1) autorizada.


Reservados
osdedireitos
autorais.
Proteo da cabea:
capacetes, gorros todos
e protetores
ouvidos.
Chapu e
bons duros

Bons, turbantes
e redes

Almofadas para
ouvidos
Tampes para
ouvidos

Elmo

s.
i
a
r
to
u
a
2) Proteo da face e dos olhos: culos especiais, protetores faciais
s
e capacetes para soldadores.
to
i
Para
e
fundio ir
d
s
prova
Tipo de
o
de gs
concha
Para substncias
s
qumicas
Tipo de
o
d concha de
o
cobertura
t
s
Para desbastadores o
d
a
v
r
e
Guarnio
s
eflexvel
Em forma de
R
anteparo de plstico
.
a
d
za
i
culos para
or
Armao metlica
t
fundidores
culos
contra
ou plstica
u
ofuscamento
a
o
n

a 3) Equipamento para respirao:


i
respiradores dotados de filtros,
p
C
mscaras de recipiente e cartuchos qumicos, respiradores e
mscaras com suprimentos de ar
ou oxignio.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no4) autorizada.


os direitos
Proteo das mosReservados
e dos ps: sapatos todos
de segurana,
protetores autorais.
para os ps e luvas.
Proteo de
ao

Tipo de botina de
elstico

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

Botas

Anteparo
para os ps

s
o
d
o
t

a
i
p
C

os

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
5) Vesturio de proteo.
.
a
d
muito importante
que a empresa mantenha, para cada funa
z
o especfica,
a
descrio de tarefas bsicas e tambm a
i
r
o descrio detalhada dos riscos que oferece. Partindo
t
deste princpio, possvel montar um programa bau
sico de treinamento de preveno de acidentes.
o
Primeiro, deve-se enumerar os materiais de proteo necessrios para que o funcionrio possa
n
exercer suas tarefas com o menor risco possvel de acidente. Tudo deve ser providenciado
e a empresa deve incentivar e insistir para que
os funcionrios usem.

Cpia no autorizada.

Muitas pessoas, preocupadas em manter o ritmo de produo e pressionadas


pelo clima de tenso que muitas vezes
cerca uma linha de produo, deixam
de cuidar de si prprias, expondo-se
Reservados
todos
os
direitos
a um acidente
por total
imprudncia.

137/56

autorais.

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Cpia
no autorizada.
Reservados todos
osCores
direitos
autorais.
Ento,
na empresa
todos devem ser orienta7.2.1 Uso das
na
dos de que, antes de tudo, um funcionrio sePreveno de Acidentes
guro produz mais e melhor; se algum sofre
Vermelho
um acidente, alm de prejudicar a produo
causar impacto negativo nos outros colegas.
O vermelho empregado para identificar a localizao de equipamento de combate a incndios; utiliza-se tambm para iden7. Pontos que Facilitam
tificar a localizao de estaes de alarme,
a Preveno de Acidentes
hidrantes, mantas contra fogo e outros equipamentos empregados como proteo contra
7.1 Luz
o fogo.

A iluminao do local deve ser motivo


constante de inspeo. Todas as pessoas esto sujeitas perda de grande parte do reflexo da viso, simplesmente porque as foram
demasiadamente em locais mal iluminados.
importante iluminar cada ponto suspeito
para um acidente e colocar faixas e cartazes
de preveno.

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

O vermelho aplicado em extintores de


incndio especializados, numa faixa pintada
em branco para facilitar a leitura. Seu emprego obrigado em:

os

Identificao das localizaes das mangueiras para incndio em paredes, pintando o fundo com vermelho vivo.

s
o
d
o
7.2 Cor
t
Identificao das localizaes de extintos
o res de incndio em postes ou colunas, com
comprovada cientificamente a particid
faixas de cor vermelha em volta dos postes
pao da cor no processo de produtividade va
ou colunas ao nvel do piso, ao nvel do teto
r
do ser humano.
e
e diretamente atrs da posio do extins
tor. A faixa de cor vermelha dever envole
Cores so usadas para alegrar, neutraliR
ver completamente o poste ou coluna.
zar e camuflar determinadas reas, .a fim de
a
facilitar o fluxo de pessoas e a preveno
de
Identificao dos compartimentos de mand
a
acidentes.
gueiras para incndio, localizados nos
z
i
pteos, pintando-os de cor branca, com
orter cores conAs mquinas devem
uma faixa larga de cor vermelha em volta
t
u
trastantes, para distinguir
com preciso cada
do centro da estrutura. Em cor branca deve
a Locais que emitem
parte que as compe.
ser anotado o nmero do compartimento,
o
muita luz devem
ser pintados com contraste
na faixa vermelha.
adequado, para n
quebrar a intensidade da luz
Hidrantes para incndio.
a leve cegueira, quando em
branca, que icausa
contato imediato
Carros de incndio, carroas de incndio e
p com os olhos.
C
outros instrumentos mveis de combate ao
fogo.

Em fbricas cuja temperatura relativamente alta, a cor do ambiente deve ser necessariamente neutra agindo como estabilizadora
emocional. Por outro lado, cores quentes devem ser adotadas em locais com temperaturas baixas.

Na localizao do extintor de incndio tipo


soda-cido, entretanto, o extintor no deve
ser pintado de vermelho devido natureza
de seu contedo e construo do equipa-

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/57

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Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
osusos
direitos
autorais.
Alguns dos
mais especficos
do
mento, pois
a pintura
pode ocultar
a sua
alaranjado so:

fraqueza estrutural, causando a exploso


do extintor, quando posto em uso.

Na superfcie interior da caixa de fusveis


e de fora.

Identificao dos recipientes de gasolina


ou outro material inflamvel. O nome do
respectivo contedo deve ser marcado com
letras amarelas de tamanho grande, no recipiente.

No interior dos protetores das mquinas,


coberturas e similares, de modo a refletir
um sinal de advertncia, quando eles no
estiverem em seus lugares adequados.

s.
i
a
r
Identificao das portas principais e de
Em partes mveis das mquinas,
to que esteemergncia, com um retngulo de cor verjam expostas. As lminasuutilizadas para
melha ou crculo de tamanho razovel, ao
a se sobressair
corte ou estampagem, podem
nvel do equipamento de abertura (trinco,
s
pintando-se na lmina
as letras V alternamaaneta de porta, etc.). O tamanho do reto e preto, para redas, em cores alaranjado
i
tngulo ou do crculo deve ser de acordo
presentar os dentes.
re
i
com o tamanho da porta.
d
s
Verde
Amarelo
o
s
O verde
o usado para identificar a localiO amarelo, no programa de segurana,
d
zao do equipamento utilizado na adminisutilizado para identificar os riscos para os
o de assistncia depois da ocorrncia de
t
trao
quais o operrio deve estar atento. Tamsum acidente, como: postos de socorro de
bm utilizado para identificar os riscos que
o
emergncia; localizao de macas, armrios
se situem no nvel superior ao do piso, que ad
de mscaras contra gases, prateleira de cuv
possam se mover de lugar.
r
los de segurana e dos respiradores; locais
e
dos chuveiros de segurana; carros cirrgis
Quando o amarelo usado junto doeprecos e a moldura dos quadros de boletins de
R ou
to, na forma de linhas paralelas, verticais
segurana.
.
diagonais, identifica os riscos deatropeos,
d
quedas ou batidas.
Azul
a
z
i
r em combinaO amarelo pode ser usado
o
O azul usado para indicar cautela. Nort
o com o prpura para a impresso de etiu
malmente utilizado na forma de uma etiquequetas, rtulos, avisosae marcadores de piso.
ta metlica ou bandeira, que possa ser movio
da conforme necessrio. A etiqueta pode ser
Alaranjado
n
gravada em branco, de um lado, com No d
a
a partida e, no outro lado, com No mova.
i aplicado em casos de risO alaranjado
p
cos de segurana
significando em guarda

Estas etiquetas devem ser usadas da forC alerta.


ou esteja

ma requerida para indicar mquinas paradas para reparos ou fora de ordem, ou podem
ser usadas em andaimes, os quais no devem
ser movidos enquanto em uso.

usado para marcar posies de mquinas ou equipamentos que possam provocar


cortes, esmagamentos, eletrocusses ou leses de outra ordem nos operrios. FreqenAlguns dos itens nos quais estas etiquetemente usam-se linhas paralelas de cor pretas podem ser usadas, de tempos em tempos,
ta com alaranjado, para dar maior destaque
Cpia no autorizada. Reservados
direitos
autorais.
so todos
os foges, os
cubas,
controles eltricos,
vlao risco.

137/58

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Cpia
no autorizada.
Reservados
os direitos
autorais.
vulas
de caldeiras,
fornos, tanques, compresdos todos
ou processados
em lugares abertos,
uma
sores e caixas fortes.
pequena parte destes ou de seus subprodutos pode espalhar-se pela atmosfera.
Branco
Praticamente, todo tipo de material tO branco usado para estimular a boa conxico ou incmodo, usado nos processos inservao e para assegurar o senso de ordem.
dustriais ou resultantes destes, pode ser
manuseado com segurana se os controles
Pode ser utilizado, com grande vantagem,
adequados so estabelecidos e feito uso dos
como segue:
mesmos para a proteo da sade do funcionrio.

Assinalar as reas de armazenagem com faixas brancas. Quando necessria uma


identificao, grave em preto sobre a faixa
branca de fundo o nome ou o nmero da
mercadoria armazenada dentro de cada
rea. Se os pedidos dos consumidores so
montados em determinadas reas, use faixas brancas para assinalar a seo reservada a cada cliente. O nome do cliente poder ser gravado, em letras pretas, sobre
as faixas brancas.

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

O objetivo principal proteger o funcionrio contra a respirao de ar contaminado.


Existe uma variedade de mtodos para se fazer isto. Estes mtodos podem ser divididos
em trs grupos:

s
o
d
o
t

os

1) Eliminar a fonte de contaminao ou reduzir eu montante atravs de uma das seguintes medidas:

s alterando o projeto do prdio ou equipao


mento, ou projetando-o corretamente
Indique a direo do fluxo do trfego, pin- ad
quando da sua construo;
v
tando setas brancas no piso.
r
substituindo por materiais menos txie
Pinte os recipientes de refugos na cor brans
cos;
e
ca. Pinte de branco a rea do piso emRtorno
da localizao do recipiente.
alterando a operao ou processos;
.
a
d de es Pinte os cantos escuros dos degraus
mantendo altos padres de conservao.
a
cada e as reas de manufatura
iz de cor branr
ca, para ajudar na boa conservao.
2) Prevenir a disseminao do contaminante,
o
t
adotando um dos meios:
Branco, preto, ou umau
combinao das duas
a
segregando o processo que o produz;
cores deve ser usada para a indicao de
o
corredores de trfego.
embutindo o processo;
n
usando mtodos de umidificao para
a
Prpura
i
controlar a poeira;
p

Prpura
C a cor bsica para designar ris usando ventilao de exausto local;

cos de radiao devido aos raios X, alfa, beta,


gama, nutrons, prtons, deuternios e
mesnios.

mantendo boa conservao;

treinando os empregados.

8. Ventilao

3) Proteger os operrios por meio de:

mudana de equipamento;
Sempre que os materiais em processo de
Cpia no estiverem
autorizada.
Reservados todos
os direitos
ventilao;
industrializao
sendo manusea

137/59

autorais.

Instituto Monitor

Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
os direitos autorais.
relatar
cada acidente.
fazendo
o operrio
utilizar um respira

dor ou algum outro dispositivo pessoal


de proteo.

9.1 Principais Tipos de Acidentes


Chocar-se contra objetos duros e pontiagudos.

9. Como Investigar um Acidente


Aps a investigao de um acidente
necessrio fazer um relatrio. Os relatrios
por escrito tem inmeras vantagens. Eis algumas delas:

s.
i
a
r
Ser imprensado dentro de objetos
o em movimento ou entre eles. ut
Eles registram a investigao e a ao cora
retiva.
Cair de um nvel elevado.
s
Dirigido atravs dos canais competentes,
to
Fazer esforo excessivo.
i
eles revelam administrao que o responre
i
Expor-se a temperaturas
extremas, resulsvel pelo setor tem o controle da situao
d
tando em s
queimaduras.
e que tomou, ou solicitou, a ao corretiva
o
necessria.
Entrars em contato com corrente eltrica.
o
Os relatrios alertaro outros supervisores
d
Respirar,
engolir ou absorver atravs da
de departamentos quanto s causas de acio
tpele, slidos, lquidos ou gases venenosos.
dentes similares, em seus respectivos des
partamentos. Uma ao corretiva pode sero 9.2 Condies Inseguras
d
vir como um guia para outras aes.
a
Somente por intermdio de relatrios porr v
1) Arranjos ou procedimentos perigosos:
e
escrito a administrao proceder uma
Materiais ou ferramentas armazenados
es
anlise acurada das tendncias de acidenR
ou empilhados de modo inseguro.
tes e focalizar a ateno nas causas
predo.
a
minantes.
Espaos de trabalho atulhados.
d
a
Corredores, escadas ou sadas estreitas
A objeo mais freqenteiz
quanto aos rer
ou bloqueadas.
latrios que eles tomam
o muito tempo.
t
Entretanto, um relatrioude acidente no deve
Pisos, plataformas ou veculos sobrecara modelos semi-oficiser comprido. Existem
regados.
o
ais, fornecidos pelas
prprias empresas de
Processos inseguros.
seguros, especialmente
destinados ao uso
n
pelos supervisores
muito ocupados.
a
i
2) Falha na proteo:
p

O supervisor que reclama que acontecem


C
Falta de proteo.
muitos acidentes pequenos para investigar

Receber pancadas de objetos em queda ou


movimento.

em seu departamento, demonstra que est


Proteo inadequada.
havendo alguma negligncia e que talvez ele
Falta de escoramento ou suporte.
prprio deva receber treinamento.
Qualquer acidente deve mobilizar o cui3) Defeitos nos equipamentos:
dado de todos. Independentemente da gravidade ou dos danos materiais que possam
Cantos speros ou pontudos.
apresentar,
o supervisor
deve investigar
e
Cpia no
autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
Projeto ou construo inadequada.

137/60

Instituto Monitor

Cpia
noescorregadia.
autorizada. Reservados
todos
os direitos
2) Operar
os equipamentos
sem autorais.
autorizao.
Superfcie

Solidez insuficiente.

3) Falhas em desligar ou trancar equipamentos:

Muito usado, desgastado ou rachado.

Deixar as mquinas ligadas aps a utilizao.

4) Ventilao imprpria:

.
s
i
Contaminao do ar.
a
r

No
bloquear
as
rodas
dos
carrinhos
mao
Temperatura desagradvel (muito quent
nuais
ou
eltricos,
quando
deixados
em
te ou muito fria).
rampas.
au
s
5) Iluminao imprpria:
o
4) Tornar os aparelhos
it de segurana ino Claridade insuficiente.
e
perantes:
r
dias protees.
Removendo
Deslumbramento.
s seus controles duplos.
Bloqueando
o
6) Aparelho inseguro ou falta de equipamens
to de proteo pessoal:
o
5) Carregamento
ou colocao inseguros:
d
o
Falta de culos, sapatos de segurana,
t Sobrecarga.
respiradores, luvas, aventais e outros vess
o Empilhamento imprprio.
turios e equipamentos especiais necesd
srios.
a
Levantar ou carregar peso excessivo.
v
r
culos, sapatos, etc., defeituosos ou inae
6) Assumindo uma posio insegura:
dequados.
es
Andar ou parar debaixo de uma carga
R
Roupas folgadas.
.
suspensa.
a
Cabelos longos e desprotegidos.
d
Erguer pesos com as costas curvadas ou
a
z
em posio errada.
i
r
9.3 Atos Inseguros
o
Encostar-se ou aproximar-se do vo dos
t
u
elevadores ou de outras aberturas.
1) Execuo de trabalho
em equipamento
a
mvel ou perigoso:
Subir em equipamento inadequado, como
o

empilhadeira ou algum outro veculo


Limpar, lubrificar
n ou ajustar a maquinadestinado somente a materiais.
ria mvel.
a
i
p
Entrar em compartimento inseguro de Subirou descer de equipamentos em movido aos gases, temperatura ou condutoC tais como caminhes, transporvimento,

Circulao de ar insuficiente.

No lacrar os interruptores abertos, antes


de trabalhar em equipamento eltrico.

res eltricos expostos.

tadores e elevadores.

7) Usando equipamento inseguro, ou fazendo


uso inseguro das mos:

Trabalhar em equipamento eltrico com


a energia ligada.
Soldar ou fazer reparos semelhantes em
equipamentos contendo materiais perigosos como gasolina.

Cpia no autorizada.

Usar ferramentas defeituosas, como formo com a cabea dilacerada ou chaves


desgastadas.
Reservados todos
os direitos autorais.

137/61

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Cpia
autorizada.
Reservados
todos
direitos
autorais.
Usar asno
mos ao
invs de ferramentas
maDentre asos
atribuies
da CIPA,
destacam-se: discutir sobre os acidentes ocorridos, promover cursos e treinamentos para
preveno de acidentes, promover anualmente a Semana Interna de Preveno de Acidentes do Trabalho (SIPAT) e sugerir medidas de preveno de acidentes.

nuais no alimentar, ajustar ou limpar maquinrio.

8) Execuo de trabalhos com velocidades


inseguras:

.
s
i
Operar o equipamento em velocidades in11. Dicas de Segurana da Polcia
a
r
seguras.
Militar e do Corpo de Bombeiros
to
Alimentar as mquinas muito rapidamenu
a
te.
DICAS DE SEGURANA
s
to de Incndio
Extintores e Preveno
9) Aes distrativas, assustadoras ou abui
sivas:
re
i
CLASSES
d DE INCNDIO
Fazer grosserias.
os combustveis tm caracteOs materiais
Fazer brincadeiras.
rsticasos
diferentes e, portanto, queimam de
Chamar ou conversar com outros que
modos
diferentes. Conforme o tipo de mated
executam trabalhos com mquinas em
rial,
to existem quatro classes de incndio.
funcionamento.
s
o
Classe A - incndio em mad
Arremessar o material ao invs de
a
teriais slidos, como macarreg-lo ou pass-lo.
v
deira, papel, tecido, etc.
r
e
Envolver-se em discusses.
Esses materiais apresenes
tam duas propriedades:
R
10. Comisso Interna de
.
a
Preveno de Acidentes d(CIPA)
Deixam resduos quando queimados (braa
z
sas, cinzas, carvo).
As empresas privadas rei pblicas e os
o possuem emorgos governamentais tque
Queimam em superfcies e em profundidau
pregados regidos pela Consolidao
das Leis
de
a
do Trabalho (CLT) so obrigados a organio
zar e manter emfuncionamento uma CoClasse B - incndio em lquimisso Interna nde Preveno de Acidentes
dos inflamveis, como leo,
a
(CIPA).
i
gasolina, querosene, etc.
p
Esses materiais apresentam

A CIPA
C tem por objetivo observar e reladuas propriedades:

Correr.

tar condies de risco nos ambientes de trabalho e solicitar providncias para eliminar
ou reduzir os riscos de acidentes. composta por representantes da empresa e dos empregados, que so escolhidos mediante voto
em eleio interna.

No deixam resduos quando queimados.

Queimam somente em superfcie.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/62

Instituto Monitor

Cpia no Classe
autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
C - incndio
em
Resfriamento
Trata-se de diminuir a temperatura (calor) do material em chamas.

equipamentos eltricos
energizados, como mquinas eltricas, quadros de
fora, etc. Ao ser desligado
o circuito eltrico, o incndio passa a ser de classe A.

s.
i
a
r
Classe D - incndio em mePara ajudar no combate de
tais que inflamam facilmentopequenos fou
cos de incndio, foram criados
te, como potssio, alumnio
a os extintores.
em p, etc.
os de extintores de
Ateno: h vrios ttipos
icontendo uma substnincndio, cada um
e
cia diferente eirservindo para diferentes
d
classes de incndio.
Vamos conhec-los.
s
MTODOS DE EXTINO DO FOGO
o
Extintor com gua pressurizada
s
o
para incndios de clasA maioria dos incndios comea com um
d seindicado
A (madeira, papel, tecido, mapequeno foco, fcil de debelar. Conhea os
o
t
teriais slidos em geral).
mtodos de extino do fogo e ajude os boms
A gua age por resfriamento e ababeiros a evitar que um incndio se transforo
d
famento, dependendo da maneira
me numa catstrofe.
a
v
como aplicada.
r
Em todo incndio ocorre uma reao de
e
s
combusto, envolvendo trs elementos:
e o
Extintor com gs carbnico
combustvel, o comburente e o calor. Os
mR
. ataIndicado para incndios de classe
todos de extino do fogo consistemaem
C (equipamento eltrico enercar cada um desses elementos. d
a
gizado), por no ser condutor de eleizmaterial
r
tricidade. Pode ser usado tambm
Retirada do
o
t
em incndios de classes A e B.
Trata-se de retirar do local
u
o material
(combustvel)
a
que
est pegando fogo e
o

Extintor com p qumico seco


outros materiais
ntambm
Indicado para incndio de classe B
que estejam prximos s
a chamas
i
(lquido inflamvel). Age por abap
famento. Pode ser usado tambm

C
em incndios de classes A e C.
Abafamento

EXTINTORES

Trata-se de eliminar o oxignio (comburente) da reao, por meio do abafamento do fogo.

Extintor com p qumico especial


Indicado para incndios de classe D (metais
inflamveis). Age por abafamento.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/63

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Cpia no
Reservados
todos
os
direitoseltricos
autorais.
No
deixe os
equipamentos
ligaNOautorizada.
USE GUA

dos aps sua utilizao. Desconecte-os da


tomada.

Em fogo de classe C (material eltrico energizado), porque a gua boa condutora de


eletricidade, podendo aumentar o incndio.

No cubra fios eltricos com o tapete.

Ao utilizar materiais inflamveis, faa-o em


quantidade mnima, armazenando-os sempre na posio vertical e na embalagem
original.

s.
i
a
r
No utilize chama ou aparelho
de
o solda pert
to de materiais inflamveis.
RECOMENDAES
u
a
No improvise instalaes eltricas, nem
s
Aprenda a usar os extintores de incndio.
efetue consertos emo tomadas e interrupit familiarizado com isso.
tores sem que esteja
Conhea os locais onde esto instalados os
e
extintores e outros equipamentos de proir as instalaes eltricas
No sobrecarregue
d
teo contra fogo.
com a utilizao do plugue T (benjamim).
osantes de sair do trabalho, se os
Nunca obstrua o acesso aos extintores ou
Verifique,
s
hidrantes.
equipamentos
eltricos esto desligados.
o
d
No retire lacres, etiquetas ou selos colo Observe
as normas de segurana ao manio
tpular
cados no corpo dos extintores.
produtos inflamveis ou explosivos.
s
o
No mexa nos extintores de incndio e hi Mantenha os materiais inflamveis em lodrantes, a menos que seja necessria a sua ad
cais resguardados e prova de fogo.
v
utilizao ou reviso peridica.
r
e
12. NR 10 - Instalaes e Servios
PREVENO DE INCNDIOS
es
R
em Eletricidade (110.000-9)
.
No fume 30 minutos antes do final
a do trad
1. Esta Norma Regulamentadora - NR fixa as
balho.
a
condies mnimas exigveis para garantir
izcinzeiros.
No use cestos de lixo como
r
a segurana dos empregados que trabalham
o pela janela, nem
t
No jogue pontas de cigarro
em instalaes eltricas, em suas diversas
u
as deixe sobre armrios,
mesas,
prateleietapas, incluindo projeto, execuo, opea
ras, etc.
rao, manuteno, reforma e ampliao e,
o

ainda, a segurana de usurios e terceiros.


Respeite as proibies
de fumar e acender
n
fsforos em
alocais sinalizados.
1.1. As prescries aqui estabelecidas
i
p
abrangem todos os que trabalham em ele Evite o
acmulo de lixo em locais no aprotricidade, em qualquer das fases de geC
priados.

Em produtos qumicos, tais como p de alumnio, magnsio, carbonato de potssio,


pois com a gua reagem de forma violenta.

rao, transmisso, distribuio e consumo de energia eltrica.

Coloque os materiais de limpeza em recipientes prprios e identificados.

1.2. Nas instalaes e servios em eletricidade, devem ser observadas no projeto,


execuo, operao, manuteno, reforma e ampliao, as normas tcnicas ofi-

Mantenha desobstrudas as reas de escape e no deixe, mesmo que provisoriamente, materiais nas escadas e nos corredores.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia
no autorizada.
todos
os
direitos
autorais.
corrente
devem
ser projetadas
e execiais estabelecidas
pelos rgos Reservados
compecutadas, considerando-se as prescries previstas no subitem 1.2, em especial quanto blindagem, estanqueidade, isolamento e aterramento.
(110.008-4/I2)

tentes e, na falta destas, as normas internacionais vigentes. (110.001-7/I2)

2. Instalaes.

2.1. Proteo contra o risco de contato.

2.1.2. As partes de instalaes eltricas


a serem operadas, ajustadas ou examinadas, devem ser dispostas de modo
a permitir um espao suficiente para
trabalho seguro. (110.003-3/I2)

2.1.3. As partes das instalaes eltricas,


no cobertas por material isolante, na
impossibilidade de se conservarem
distncias que evitem contatos casuais, devem ser isoladas por obstculos
que ofeream, de forma segura, resistncia a esforos mecnicos usuais.
(110.004-1/I2)

s.
i
a
r
o
2.2.1. Todas as partes das tinstalaes
elu
tricas devem ser projetadas,
executaa
das e conservadas de acordo com as
s
prescries do o
tsubitem 1.2, para prevenir os riscosi de incndio e exploso.
re
(110.009-2/I2)
i
d
2.2.2. Ass instalaes eltricas sujeitas a
o risco de incndio e exploso demaior
s
ovem ser projetadas e executadas com
d
dispositivos automticos de proteo
to contra sobrecorrente e sobretenso,

2.2. Proteo contra riscos de incndio e


exploso.

2.1.1. Todas as partes das instalaes eltricas devem ser projetadas e executadas de modo que seja possvel prevenir, por meios seguros, os perigos de
choque eltrico e todos os outros tipos
de acidentes. (110.002-5/I2)

alm de outras complementares, de


acordo com as prescries previstas no
subitem 1.2. (110.010-6/I3)

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
2.1.4. Toda instalao ou pea condutora
.
a
que no faa parte dos circuitos
eld
a
tricos, mas que, eventualmente,
possa
izser aterrada,
ficar sob tenso, deve
r
o local acessvel a
desde que esteja em
t
contatos. (110.005-0/I2)
au
2.1.5. O aterramento
o das instalaes el
tricas deve
ser
n executado, obedecido o
disposto
a no subitem 1.2. (110.006-8/I2)
i
p instalaes eltricas, quando a
2.1.6.As
natureza
do risco exigir e sempre que
C

2.2.3. Os ambientes das instalaes eltricas, que contenham risco de incndio, devem ter proteo contra fogo,
de acordo com as normas tcnicas vigentes no Pas. (110.011-4/I2)

2.3. Componentes das instalaes.

2.2.4. As partes das instalaes eltricas


sujeitas acumulao de eletricidade
esttica devem ser aterradas, seguindo-se as prescries previstas no
subitem 1.2. (110.012-2/I2)

tecnicamente possvel, devem ser providas de proteo complementar, atravs de controle distncia, manual e/
ou automtico. (110.007-6/I2)

2.1.7. As instalaes eltricas que estejam em contato direto ou indireto com


a gua
e que
possam permitir Reservados
fuga de
Cpia
no
autorizada.

137/65

2.3.1. Os transformadores e capacitores


devem ser instalados, consideradas as
recomendaes do fabricante e normas especficas, no que se refere localizao, distncia de isolamento e
condies de operao, respeitando-se
as prescries previstas no subitem
1.2, em especial, e as prescries dos
todos
os
direitos
autorais.
subitens
2.1.3
e 2.1.4. (110.013-0/I2)

Instituto Monitor

Cpia
no
autorizada.
Reservados todos
os direitos
autorais.
2.3.8. Os Quadros
de Distribuio
e Pai2.3.2. Os
transformadores
e capacitores,
nis de Controle devem ser projetados,
instalados, mantidos e operados, considerando-se as prescries previstas
nos subitens 1.2 e 3.2.4 e, em especial,
as prescries referentes localizao, iluminao, visibilidade, identificao dos circuitos e aterramento.
(110.020-3/I2)

localizados no interior de edificaes


destinadas a trabalho, devero ser instalados em locais bem ventilados,
construdos de materiais incombustveis e providos de portas cortafogo, de fechamento automtico.
(110.014-9/I4)

2.3.3. Os postos de proteo, transformao e medio de energia eltrica devem obedecer s prescries contidas
no subitem 1.2 e, em especial, quelas
referentes a espao de trabalho, iluminao e isolamento de ferramentas.
(110.015-7/I2)

2.3.4. Os dispositivos de desligamento e


manobra de circuitos eltricos devem
ser projetados e instalados, considerando-se as prescries previstas no
subitem 1.2 e, em especial, as prescries referentes localizao, sinalizao, comando e identificao.
(110.016-5/I2)

2.3.9.2. A instalao eltrica dos locais


ou compartimentos referidos no
subitem 2.3.9.1 devem obedecer s
prescries previstas no subitem
1.2. (110.023-8/I2)

2.4. Equipamentos de utilizao da energia eltrica.

2.4.1. As instalaes eltricas, destinadas utilizao de eletrodomsticos,


em locais de trabalho e de ferramentas eltricas portteis, devem atender
s prescries dos subitens 2.1.4 e 2.1.7
e, ainda, quanto tomada de corrente,
extenses de circuito, interruptores
de correntes, especificao e qualidade dos condutores devem obedecer s
prescries previstas no subitem 1.2.
(110.024-6/I2)

r
e
es
R
.
a
d
za
i
or
t
2.3.6. Os condutores
e suas conexes,
au
condutos e suportes
devem ser
projetados e o
instalados, considerandose as prescries
n previstas no subitem
1.2 e, em
a especial, as prescries refei
rentes
a
p isolamento, dimensionamento,

identificao e aterramento. (110.018C


1/I2)
2.3.5. Todas as edificaes devem ser
protegidas contra descargas eltricas
atmosfricas, segundo as prescries
do subitem 1.2 e, em especial, as prescries referentes localizao, condies de ligao terra e zona de atuao dos pra-raios. (110.017-3/I2)

s
o
d
a
v

s.
i
a
r
2.3.9. As baterias fixas deto
acumuladores
devem ser instaladas em
locais ou comu
a de piso de mapartimentos providos
s
terial resistenteoa cidos e dotados de
it
meios que permitam
a exausto dos
e
gases. (110.021-1/I2)
ir
d
2.3.9.1.
Os locais ou compartimentos
os
referidos
no subitem 2.3.9 devem
s
estar situados parte do restante
o das instalaes. (110.022-0/I2)
d
to

2.3.7. Os circuitos eltricos com finalidades diferentes, tais como telefonia, sinalizao, controle e trao
eltrica, devem ser instalados, observando-se os cuidados especiais quanto no
sua separao
fsica e identifiCpia
autorizada.
Reservados
cao. (110.019-0/I1)

137/66

2.4.1.1. proibida a ligao simultnea de mais de um aparelho mesma tomada de corrente, com o emprego de acessrios que aumentem
o nmero de sadas, salvo se a instalao for projetada com essa finalitodos
os direitos autorais.
dade. (110.025-4/I2)

Instituto Monitor

Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
os direitos
autorais.
tos Sistemas
de Proteo
Coletiva 2.4.2. As
mquinas
eltricas girantes
deSPC atravs de isolamento fsico de
reas, sinalizao, aterramento provisrio e outros similares, nos trechos
onde os servios esto sendo desenvolvidos. (110.033-5/I2)

vem ser instaladas, obedecidas as recomendaes do fabricante, as normas


especficas no que se refere localizao e condies de operao e, em
especial, as prescries previstas nos
subitens 2.1.3 e 2.1.4. (110.026-2/I2)

2.4.4. Os equipamentos de iluminao


devem ser especificados e mantidos
durante sua vida til, de forma a garantir os nveis de iluminamento contidos na Norma Regulamentadora - NR
15 e posicionados de forma a garantir
condies seguras de manuteno.
(110.028-9/I1)

os

s
o
d
a
v
r
e
2.4.6. As lmpadas eltricas portteis s
seeposro utilizadas unicamente onde no
R
. diresa ser conseguida uma iluminao
a
ta dentro dos nveis de iluminamento
d
a
previstos na NR 15.(110.030-0/I1)
iz
r
2.4.7. Os aparelhos portteis
o de iluminat
o devem ser construdos
e utilizau
dos de acordoacom o subitem 1.2.
o
(110.031-9/I1)

n de correntes para ins2.4.8. As tomadas


a
talao
i no piso devem possuir caixa
p
protetora
que impossibilite a entrada

de
C gua ou de objetos estranhos, es-

s
o
it
e
r
di

s
o
d
o
3.1.2.
As ferramentas manuais utilizadas
t
nos servios em instalaes eltricas
devem ser eletricamente isoladas, merecendo especiais cuidados as ferramentas e outros equipamentos destinados a servios em instalaes eltricas sob tenso. (110.035-1/I2)

2.4.5. Os equipamentos de iluminao devem ser de tipo adequado ao ambiente


em que sero instalados e possuir proteo externa adequada. (110.029-7/I1)

s.
i
a
r
to
u
a

3.1.1.1. Quando, no desenvolvimento


dos servios, os sistemas de proteo coletiva forem insuficientes
para o controle de todos os riscos de
acidentes pessoais, devem ser utilizados Equipamentos de Proteo
Coletiva - EPC e Equipamentos de
Proteo Individual - EPI, tais como
varas de manobra, escadas, detectores de tenso, cintos de segurana, capacetes e luvas, observadas as
prescries previstas no subitem
1.2. (110.034-3/I3)

2.4.3. Todo motor eltrico deve possuir


dispositivo que o desligue automaticamente toda vez que, por funcionamento irregular, represente risco iminente de acidente. (110.027-0/I2)

3.2. Procedimentos.

3.1.3. Todo equipamento eltrico, tais


como motores, transformadores,
capacitores, devem conter, nas suas
especificaes, o seu espectro sonoro
em faixas de oitava freqncia, para
controle do seu nvel de presso sonora. (110.036-0/I1)

tando ou no o pino inserido na tomada. (110.032-7/I1)

3. Servios.

3.2.1. Durante a construo ou reparo de


instalaes eltricas ou obras de construo civil, prximas de instalaes
sob tenso, devem ser tomados cuidados especiais quanto ao risco de contatos eventuais e de induo eltrica.
(110.037-8/I2)

3.1. Proteo do trabalhador.

3.1.1. No desenvolvimento de servios em


Cpia
no autorizada. Reservados

instalaes eltricas devem ser previs-

137/67

3.2.2. Quando forem necessrios servios de manuteno em instalaes eltricas sob


estes autorais.
devero ser
todos
os tenso,
direitos
planejados e programados, determi-

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Cpia
notodas
autorizada.
Reservados
todos
os direitos
autorais.
3.2.7. As instalaes
eltricas
devem ser
nando-se
as operaes que
eninspecionadas por profissionais qualificados, designados pelo responsvel
pelas instalaes eltricas nas fases de
execuo, operao, manuteno, reforma e ampliao. (110.044-0/I2)

volvam riscos de acidente, para que


possam ser estabelecidas as medidas
preventivas necessrias. (110.038-6/I2)

3.2.3. Toda ocorrncia, no programada,


em instalaes eltricas sob tenso
deve ser comunicada ao responsvel
por essas instalaes, para que sejam
tomadas as medidas cabveis. (110.0394/I3)

s.
i
a
r
to
u
a

3.2.7.1. Deve ser fornecido um laudo


tcnico ao final de trabalhos de execuo, reforma ou ampliao de instalaes eltricas, elaborado por
profissional devidamente qualificado e que dever ser apresentado,
pela empresa, sempre que solicitado pelas autoridades competentes.
(110.045-9/I1)

3.2.4. proibido o acesso e a permanncia de pessoas no autorizadas em ambientes prximos a partes das instalaes eltricas que ofeream riscos de
danos s pessoas e s prprias instalaes. (110.040-8/I2)

3.2.5. Os servios de manuteno ou reparo em partes de instalaes eltricas que no estejam sob tenso s podem ser realizados quando as mesmas
estiverem liberadas. (110.041-6/I2)

vertncia, bandeirolas e demais meios


de sinalizao que chamem a ateno
quanto ao risco. (110.046-7/I2)
3.2.8.1. Quando os dispositivos de interrupo ou de comando no puderem ser manobrados, por questo de
segurana, principalmente em casos
de manuteno, devem ser cobertos
por uma placa indicando a proibio, com letreiro visvel a olho nu, a
uma distncia mnima de 5 (cinco)
metros e uma etiqueta indicando o
nome da pessoa encarregada de
recolocao, em uso normal, do referido dispositivo. (110.047-5/I2)

s
o
3.2.5.1. Entende-se por instalao eld
trica liberada para estes servios va
r
aquela cuja ausncia de tenso pode
e
ser constatada com dispositivos s
e especficos para esta finalidade.
R
.
3.2.5.2. Para garantir a ausncia
a de tend
so no circuito eltrico, durante
todo
a
o tempo necessrio para
iz oosdesenvolr
vimento destes servios,
disposiodevem estar
t
tivos de comando
sinau
lizados e bloqueados,
bem
como
o
a
circuito eltrico
o aterrado, conside
rando-se
as
prescries previstas no
n3.1.1.
subitem
(110.042-4/I3)
a
i
3.2.6. Os
servios de manuteno e/ou rep em
paros
partes de instalaes eltriC

s
o
it
e
ir
3.2.8. Nas dpartes das instalaes eltris tenso, sujeitas a risco de concas sob
o
tato
s durante os trabalhos de reparao
o, ou sempre que for julgado necesd srio segurana, devem ser colocao
t das placas de aviso, inscries de ad-

3.2.9. Os espaos dos locais de trabalho


situados nas vizinhanas de partes eltricas expostas no devem ser utilizados como passagem. (110.048-3/I3)

cas, sob tenso, s podem ser executados por profissionais qualificados,


devidamente treinados, em cursos es3.2.10. proibido guardar objetos estrapecializados, com emprego de ferranhos instalao prximo das partes
mentas e equipamentos especiais,
condutoras da mesma. (110.049-1/I1)
atendidos os requisitos tecnolgicos e
3.2.11. Medidas especiais de segurana
as prescries previstas no subitem
Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
direitos
devem os
ser tomadas
nos autorais.
servios em
1.2. (110.043-2/I2)

137/68

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Cpia
noprximos
autorizada.
Reservados todos
os direitos
autorais.
tabelecimento
e avaliao
dos procircuitos
a outros circuitos
cedimentos a serem adotados pela
empresa visando autorizao dos
empregados para trabalhos em instalaes eltricas, conforme o previsto no subitem 4.1.1.

com tenses diferentes. (110.050-5/I2)

3.2.12. Quando da realizao de servios


em locais midos ou encharcados, bem
como quando o piso oferecer condies
propcias para conduo de corrente
eltrica, devem ser utilizados cordes
eltricos alimentados por transformador de segurana ou por tenso eltrica no superior a 24 volts. (110.051-3/
I3)

3.3. Situaes de emergncia.

3.3.1. Todo profissional, para instalar,


operar, inspecionar ou reparar instalaes eltricas, deve estar apto a prestar primeiros socorros a acidentados,
especialmente atravs das tcnicas de
reanimao cardio-respiratria.
(110.052-1/I1)

3.3.2. Todo profissional, para instalar,


operar, inspecionar ou reparar instalaes eltricas, deve estar apto a manusear e operar equipamentos de combate a incndios utilizados nessas instalaes. (110.053-0/I1)

s.
i
a
r
to
u
a) capacitao, atravs
a de curso especfico do sistema oficial
de ensino;
s
o
it
b)capacitao atravs
de curso especie
alizado ministrado
por centros de treiir
namentod e reconhecido pelo sistema
oficialsde ensino;
o
s
c) capacitao atravs de treinamento na
oempresa, conduzido por profissional
d
to autorizado.

4.1.2. So considerados profissionais qualificados aqueles que comprovem, perante o empregador, uma das seguintes condies:

4.1.3. Das instrues relativas s precaues do trabalho, prescritas no


subitem 4.1.1., devem constar orientao quanto identificao e controle
dos riscos e quanto aos primeiros socorros a serem prestados em casos de
acidentes do trabalho.
4.1.4. Todo profissional qualificado, autorizado a trabalhar em instalaes eltricas, deve ter essa condio anotada
no seu registro do empregado.
(110.055-6/I2)
4.2. Responsabilidade.

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
4. Pessoal.
.
a
4.1. Autorizao para trabalhos
em
instad
laes eltricas.
za
i
4.1.1. Esto autorizadosr a instalar, opeo
rar, inspecionar outreparar instalaes
eltricas, somente
auos profissionais qualificados que
o estiverem instrudos

quanto s precaues relativas ao seu


n
trabalho e apresentarem estado de saa
i
de compatvel
com as atividades dep
senvolvidas
no
mesmo. (110.054-8/I1)

C
4.1.1.1. Cabe ao Servio Especializado

em Engenharia de Segurana e Medicina do Trabalho SESMT, o es-

4.2.1. Todo responsvel pelas instalaes


eltricas e os profissionais qualificados e autorizados a trabalhar em instalaes eltricas devem zelar pelo
cumprimento desta Norma Regulamentadora.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/69

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Exerccios Propostos

s.
i
a
r
1 - O corpo humano uma mquina complexa com reaes diversificadas para
to um
u
mesmo estmulo, devendo, portanto, ser considerada em sua amplitude e
a
integralidade, analisando as reaes imediatas ao choque eltrico e tambm
s
investigando eventuais danos e manifestaes orgnicas posteriores.
to
i
( ) Verdadeiro
( ) Falso
re
i
d
2 - A vtima de um choque eltrico deve ser socorrida desimediato, independente
da extenso do mesmo, isto porque existem danos que
o podem levar dias, mes
ses ou at anos para se manifestar.
o
d
( ) Verdadeiro
( ) Falso
to
s de que tipo? Quais so os sintomas
3 - O choque eltrico pode causar queimaduras
o
de cada uma delas?
d
a
....................................................................................................................................
v
r
....................................................................................................................................
e
s
....................................................................................................................................
e
R
....................................................................................................................................
.
a
....................................................................................................................................
d
a
iz ventricular decorrente do choque eltrico?
4 - Como se d a fibrilao
r
o
....................................................................................................................................
t
....................................................................................................................................
au
o
....................................................................................................................................

....................................................................................................................................
n
a
....................................................................................................................................
i
p

C5 - Quais so os sintomas de um choque eltrico de baixa tenso em que o corao


entra em processo de fibrilao?
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

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Cpia
autorizada.
todos
osna
direitos
autorais.
6 -no
Consoante
determinaoReservados
das normas de segurana
(NRs)
rea em que
se
encontra o chuveiro e que se destina ao uso deste, no podem haver tomadas,
chaves de manobra ou dispositivos de controle; deve-se proceder ainda ao
aterramento e isolamento correto da fiao.
(

) Verdadeiro

( ) Falso

s.
i
a
r
to
u
a

7 - O que voc deve fazer se ficar preso em um incndio?


....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

s
o
it
e
8 - O que a CIPA?
r
....................................................................................................................................
di
....................................................................................................................................
os
....................................................................................................................................
s
o
....................................................................................................................................
d
o
....................................................................................................................................
t
s
o
9 - O que so os EPIs?
d
a
....................................................................................................................................
v
r
....................................................................................................................................
e
....................................................................................................................................
es
R
....................................................................................................................................
.
a
....................................................................................................................................
d
za incorreta:
i
10 - Assinale a alternativa
or obrigatrio e cabe ao empregador entreg-los ao empre( ) a) O uso dostEPIs
gado e fiscalizar
e correta utilizao.
au noa efetiva
( ) b) O empregador
poder dar advertncia ou repreender o empregado
ose recusar a utilizar os EPIs.
que

n
( ) c) Quanto
ao empregador que se recusar a fornecer aos seus empregados os
a
EPIs,
quando
estes se fizerem necessrios, responder civil, administrai
p
tiva e penalmente pela desobedincia lei e pelos danos que causar aos
empregados.
C
(

) d) Todo EPI dever apresentar em caracteres indelveis e bem visveis, o


nome comercial da empresa fabricante, o lote de fabricao e o nmero
do CA, ou, no caso de EPI importado, o nome do importador, o lote de fabricao e o nmero do CA.
) e) Nenhuma das alternativas anteriores.

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lio

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s.
i
a
r
o
Por que cumprir as tleis?
Introduo
u
Em que consiste a responsabilidade
a
Aps o estudo desta lio voc compreenprofissional?
s
o
der o significado e a importncia da tica em
Por que devo zelaritpela conservao das
sua vida e sua profisso. Aprender que como
e
partes comuns do
em que vivo?
rcondomnio
pessoa importante para a sociedade em que
i
d se deve dirigir bbado?
vive, e que pode fazer grande diferena no proPor que no
s
gresso e na humanizao de nosso pas.
o
Etc.
s
o
1. Conceito e Problemas de tica
Ad
tica deve ser compreendida como uma
cincia
to moderna que conduz o homem a uma
A palavra tica vem do grego ethos,
s
reflexo
sobre a responsabilidade de sua cono
significando modo de ser ou carter, enduta
e
como
ela reflete em sua felicidade e ind
quanto forma de vida.
a
v terfere na ordem social.
r
Aristteles entendia a tica como sendoe o
Os problemas da tica consistem em resestudo das propriedades do carter, isto
es, o
ponder questes de natureza existencial, como:
Rdo ser
estudo das virtudes e vcios de carter
.
O que o homem?
humano no seu agir em sociedade. Kierkegaard
a
e Foucault compreendiam a ticadcomo a busQual a razo de ser do homem?
a com beleza e
z
ca e esforo humano para existir
i
Por que o homem deve obedecer normas se
rde
dignidade, e chamavam-na
a arte de vio
livre em sua essncia?
t
ver. Kant entende a tica
como a cincia do
u
dever ser justificadaapelo imperativo cateO ser humano , por natureza, um ser
grico; o que significa
que a tica separa a
o
investigativo, curioso, insacivel de conhecimoral da religio,
nentende que os acontecimenmentos sobre si mesmo. Sente a necessidade
tos da vida devem
ser avaliados com a razo e
a
de saber de onde veio e para que veio, qual o
i que ser racionalmente morais.
as decisesptm
seu papel no mundo, por que precisa passar

por sofrimentos e dificuldades e como pode


C
A tica preocupa-se com o binmio liber

tica e Disciplina

modificar sua realidade tornando a vida mais


doce e tranqila.

dade de escolha/ moral, que circunda a vida


humana e se resolve com o uso da conscincia
para a tomada de decises finais. Ela responde questes tais como:

Essencialmente livre, muitas vezes o ser


humano se revolta contra as regras que lhe so
impostas, mesmo porque elas so elaboradas
Por que devo ajudar o prximo?
por outros seres humanos, os quais tambm so
Cpia
no
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Reservados
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autorais.
Por que
ser honesto
com o cliente?
falveis
e nem sempre
normas justas.

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Reservados
todos
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autorais.
A ticano
enquanto
cincia se dedica
a resExistem algumas
virtudes essenciais
ao
homem que devem ser observadas no exerccio de toda e qualquer profisso, como: honestidade, prudncia, humildade, empatia,
compreenso, sigilo, perseverana, solidariedade, coragem, competncia e capacidade
para vencer desafios.

ponder filosoficamente a todas essas questes,


inclusive atrelando-as realidade do mundo.

2. tica, Direito e Moral


A tica est ligada s formas de conduta
das pessoas, e diz respeito ao comportamento
correto e adequado em situaes concretas.

s.
i
a
r
o
Quando algum procura ostservios
de um
A Moral diz respeito aos valores internos
u
profissional,
espera
encontrar
algum
de
cone pessoais internalizados ao longo da exisa
fiana, capacitado, decente
tncia humana, que podem ser comuns a vs e digno, que ir
o
solucionar
seus
problemas
de forma legal,
rias pessoas, criando uma certa identidade
t
i
definitiva
e
tica.
Um
profissional
no deve
de pensamento e proceder entre elas.
e
r
usar de artifciosi para enganar as outras pesd
soas ou obter vantagens
indevidas.
O Direito, atravs de leis e normas jurdis
cas, disciplina as mais variadas relaes eno
3.2 Prudncia
s
tre particulares e o Estado, entre dois ou mais
o
Estados, e ainda, dos indivduos uns com os
d
oO profissional conhece os riscos e vanoutros, assegurando a ordem social e estatal.
t
das atividades de sua rea e deve
O Direito trata de valores externos e considestagens
o
avali-los antes de tomar qualquer atitude,
rados corretos no contexto geral de uma ded sempre esclarecendo a seu cliente ou chefe,
terminada sociedade, nos limites territoriais a
v
sobre a situao e as medidas mais adequade um determinado Estado.
r
e
das ao caso concreto.
s
Dessa forma, algumas vezes a Moral e o
eDiR
3.3 Humildade
reito se conflituam, uma vez que nem sempre
as
.
leis so consideradas moralmente corretas
por
da
todos os membros de uma mesmaasociedade.
Consiste na virtude de reconhecer suas
falhas, se redimir de seus erros e saber adiz
r
A tica questiona e confronta
a
Moral
e
mitir quando no entende do assunto a ser
to de comporo Direito, descrevendouformas
tratado, buscando aperfeioar-se e estando
tamentos adequadas ae aplicveis s situasempre disposto a aprender.
es concretas do o
dia-a-dia e no exerccio
profissional. Elan
ainda se preocupa em dis3.4 Empatia
tinguir o bema do mal, impondo limites nei
cessrios pordem
social e ao bem comum.
a capacidade de ouvir o outro e colo podemos dizer que a tica
Nesse sentido
car-se em sua posio, entendendo o que ele
C mediadora e conciliadora entre o
serve de
sente e pensa, a fim de encontrar a soluo

3.1 Honestidade

mais apropriada.

Direito e a Moral.

3.5 Compreenso

3. Virtudes Essenciais ao Homem

A virtude no se aprende, um valor


Capacidade de perceber o problema na
que o homem internaliza ao longo de suas
integralidade, sem envolver-se emocionalexistenciais. Reservados
mente
com a situao,
entendendo
a posio
Cpiaexperincias
no autorizada.
todos
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autorais.

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Reservados
os aos
direitos
do
outro e no
facilitando
o dilogo e o encontro
soastodos
necessitadas,
parentes eautorais.
amigos, aos
de solues.
poucos todos estaro assistidos e tero suas
necessidades satisfeitas.
3.6 Sigilo
Falar em solidariedade nem sempre significa almejar contribuio em dinheiro. MuiFator essencial e determinante do sucestas vezes um pequeno gesto, uma palavra amiso ou insucesso profissional de muitos. Exisga, um sorriso, um abrao ou at mesmo ouvir
tem profisses em que a quebra do sigilo conso problema do outro j de grande valia.
titui crime (psiclogos, advogados, mdicos,
gerentes de instituies financeiras, etc.), salvo
nos casos expressamente previstos em lei.
3.9 Coragem

os

s
o
d
o
t A pessoa s deve exercer uma profisso

3.10 Competncia

3.7 Perseverana

s
o
it
e
r
di

A coragem elemento essencial da vida,


nos ajuda em nossas defesas, nos capacita a
vencer obstculos e a reagir diante de situaes adversas e inesperadas. A coragem nos
impulsiona a criar coisas novas e a modificar
as j existentes.

O cliente ou chefe, quando se dirige a


um profissional, quer sentir-se vontade
para expor sua problemtica e suas necessidades, confidenciando s vezes coisas muito pessoais ou secretas de trabalho que exigem total sigilo.

s.
i
a
r
to
u
a

sse estiver devidamente preparada e instruo


d da para faz-lo, sendo sua obrigao atualia
v
zar-se constantemente sobre novas tcnicas,
r
regras e procedimentos.
e
s
e
3.11 Capacidade para Vencer Desafios
R
Sabe-se que no dia-a-dia os profissionais
.
se deparam com situaes emaque so
No dia-a-dia nos deparamos com diverincompreendidos ou mal-interpretados,
ad prinsos obstculos, no podemos desistir diante
cipalmente quando exercemizatividades de
r sempre esdeles, precisamos enfrent-los e aprender
meio, pois os chefes e os clientes
o
t
com eles, o que significa crescer como pesperam um resultado positivo, que nem semu
soa e como profissional.
pre possvel atingir.a
o

4. tica e Educao
3.8 Solidariedade
n
a
i
A realidade
scio-econmica em que viA Educao como instrumento de formap cada vez mais a colaborao de
vemos exige
o tica do indivduo de importncia funC de diversas reas, para que a
profissionais
damental e deve iniciar-se desde a pr-esco

uma grande virtude, e est atrelada


auto-confiana e f. Consiste na fora interior que nos motiva a prosseguir, mesmo que
aparentemente as barreiras do meio do caminho sejam intransponveis.

la, ensinando valores morais e sociais.

populao menos favorecida, que no tem


condies de subsistir com a prpria renda,
seja atendida em suas necessidades.

necessrio que, desde criana, tomemos contato com a realidade de que somos
Se cada um contribuir com seu trabalho
seres sociais e que as nossas atitudes podem
na medida de suas possibilidades, prestando
influenciar de forma positiva ou negativa a
ajuda
aos colegas
dentro da empresa,Reservados
s pesvidatodos
das outras
Cpia
no autorizada.
ospessoas.
direitos autorais.

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no
autorizada.
Reservados
autorais.
finstodos
ilcitos ouos
em direitos
detrimento de
terceiros e
Vivemos
atualmente
uma poltica educacida sociedade como um todo.

onal de incluso social que visa formar o homem


em sua integralidade, buscando com isso a criao de uma sociedade mais justa e solidria, com
menos desigualdades e mais conscincia.

6. tica no Brasil

notrio que vivemos um momento de


crise mundial, com grandes ndices de analfabetismo, desnutrio, fome e desemprego,
em diversos pases de vrios continentes, inclusive no Brasil. Entretanto, estamos na era
da evoluo e da poltica mundial dos direitos humanos, da globalizao e da incluso
social. Todos lutam contra as desigualdades
e aderem a Convenes e Tratados Internacionais de Direitos Sociais e Fundamentais.

A tica corrobora para que a educao


atinja sua funo social, uma vez que conduz
os educandos a uma reflexo sobre os problemas scio-econmicos e polticos do pas e a
uma auto-anlise de sua prpria vida e de como
pode modificar e melhorar a realidade atual.

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
it
e
ir
A tica faz distino entre o bem e o mal,
d
No Brasil
crescente a atuao de Orgaconfronta o Direito e a Moral, questiona a renizaes No-Governamentais
(ONGs), sem
alidade social e poltica de um pas, levanta
os
s
fins lucrativos,
em que os prprios membros
polmicas e cria axiomas (parmetros de ao).
o
da sociedade
se agrupam para proporcionar
d
o
educao,
alimentao, sade, esportes, inEnquanto cincia, produz conhecimento
t
formao
e
acesso justia populao mee desenvolve tcnicas e regras de crescimento
s
o
nos favorecida.
e realizao do bem comum. Mas o que o
d
bem comum?
a
v
O governo tem demonstrado maior preor
e
cupao com os problemas sociais, utilizanEssa uma das questes controversas,
s
do-se da mdia para conscientizar a Nao de
discutidas pela tica quando se trata de e
aliar
R
que, embora a garantia dos direitos fundamena cidadania ao exerccio efetivo dos direitos
.
tais e sociais seja um dever do Estado, cada
humanos assegurados pela ONU ea inclusos
cidado tem sua parcela de responsabilidade
na nossa Constituio Federal. ad
z
na reconstruo social e econmica do pas.
ri
No h como falar emocidadania
diante
ttantas discrepnciEssa poltica de unio de foras e consda fome, da misria e de
u
cientizao nacional dos problemas scio-ecoas sociais, com as quais
a nos deparamos dianmicos a expresso da materializao da
a-dia. uma questo
tica criar uma conscio

tica.
ncia nacional de
igualdade,
trabalho,
solin
dariedade e desenvolvimento
progressivo e
a
i
Neste sentido, a tica desperta no ser
conjunto, em
que
polticos
e
cidados
somem
p
humano a solidariedade e a certeza de sua
esforos e lutem juntos por uma verdadeira
C construindo uma nao em que
importncia na comunidade.
cidadania,

5. tica e Cidadania

impere a supremacia do bem comum e dos


interesses sociais.

Voc, caro aluno, extremamente importante para o nosso pas. O seu proceder como
pessoa e como profissional tem reflexos sigPara que tal ideal se transforme em reanificativos na sociedade. Voc no apenas
lidade, necessrio que cada classe profissium nmero, agora voc faz a diferena na
onal contribua com suas regras ticas, fiscasociedade.
No
importa
a sua profisso,
raa,
lizando
o proceder
de seus afiliados eReservados
puninCpia
no autorizada.
todos
os
direitos
autorais.
cor ou classe social, voc sempre precisa pendo aqueles que utilizarem seu registro para

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Cpia nosarautorizada.
todos
direitos
antes de agir, serReservados
uma pessoa virtuosa
e jamaisos
utilizar-se
do autorais.
egosmo- tico.
Mas o que o egosmo-tico? a teoria que fundamenta comportamentos em que o indivduo ao proceder pensa apenas nas vantagens que obter para si, sem se preocupar se causar danos a
terceiros.

s.
i
a
r
to
u
a

Em termos de Brasil, o egosmo tico inaceitvel. Precisamos ter a conscincia de que vivemos em um pas em que somos
participantes ativos e diretos de um processo de crescimento e retomada da economia, no qual a sociedade combate a excluso social e as desigualdades que impedem o progresso.

a
i
p
C

s
o
it
7. tica Profissional
e
ir
d
sabido que toda classe profissional necessita
de normas e
regras apropriadas ao contexto das situaes concretas
os e reais que
possam surgir no exerccio da profisso. A essesconjunto normativo
o
denominamos Cdigo de tica Profissional.
d
to
Todo ser humano sujeito de deveres
s e direitos. Assim, perceo
bemos que em geral, o direito de um
corresponde a um dever de
d
outro. Por exemplo: o direito doacliente de receber um servio perv ao dever do profissional confeito e no prazo fixado, corresponde
r
e tarefas com sabedoria, conhecimento,
tratado, de desempenhar suas
s
capricho e pontualidade.
e Caso no realize suas funes corretaR
mente, o profissional dever
arcar com as conseqncias de seus
.
atos, mesmo porque:
A
toda
ao corresponde uma reao.
a
d
za
i
or
t
au
o

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no autorizada.
Reservados
todos
os
Assim, se o indivduo
infringir uma norma,
seja
eladireitos
moral, de autorais.
direito ou de tica, ter de suportar as conseqncias de seu erro.
Quando uma pessoa quebra uma regra moral, ela sofre sanes
internas (auto-reprovao) e/ ou reprovao social. Se o comportamento constituir uma desobedincia tica, seu agente receber as penalidades respectivas, previamente estipuladas no Cdigo
de tica de sua classe profissional, que vo desde uma simples advertncia at a perda da licena para o exerccio da profisso.

s.
i
a
r
Convm lembrar ainda que todo profissional responde civil e to
criminalmente pelas infraes que comete no exerccio de sua proau
fisso, sanes estas que no excluem, de forma alguma, a aplicas
o
o das penalidades do Cdigo de tica Profissional.
it
e
O Cdigo de tica Profissional vincula todos os profissionais
da
ir
d
classe que regulamenta. Por exemplo: o Cdigo de tica dos Mdis
cos vale como lei perante todo e qualquer mdico,omesmo
que no o
CRM. Alis, toda pessoa que exercer atividade
prpria
e
exclusiva
s
o
de mdico, sem a devida formao e licena profissional, respondedsuportar as cominaes
r por exerccio ilegal da profisso e tambm
o
t
do Cdigo de tica dos Mdicos.
s
o
d
Resumindo, a tica Profissional
a baseia-se em valores comuns
a profissionais de uma mesma v
rea, descrevendo condutas que der
vero ser praticadas pelos eprofissionais no desempenho de suas
funes.
es
R
.
8. tica Profissional
a e Individualismo
d
za deve deixar de lado seu individualismo e colocar
O profissional
i
acima de tudo
or a tica na tomada de decises profissionais, para evit
tar comportamentos
egostas e destrutivos.
u
a
comum, principalmente quando se trata de profissionais lio
berais
n e autnomos, avaliar-se logo de incio os lucros e recebi-

a mentos para decidir se vale ou no a pena aceitar o servio. Entrei


tanto, na vida deve-se buscar a realizao humana integral. O dip nheiro por si s no traz felicidade ao homem.
C

Se o servio a ser realizado no for lcito, ou se os meios a serem utilizados para sua execuo no forem honestos, ou at mesmo se o motivo e os meios forem corretos, mas os fins forem ilcitos
ou maus, o valor recebido no compensar o peso da conscincia e
nem os dissabores da atitude anti-tica.

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Cpia no9.autorizada.
Cdigo de ticaReservados todos os direitos autorais.
CDIGO DE TICA PROFISSIONAL
DA ENGENHARIA, DA ARQUITETURA,
DA AGRONOMIA, DA GEOLOGIA,
DA GEOGRAFIA E DA METEOROLOGIA.

s.
i
a
r
to
u
a

As Entidades Nacionais representativas dos profissionais


da Engenharia, da Arquitetura, da Agronomia, da
Geologia, da Geografia e da Meteorologia pactuam e
proclamam o presente CDIGO DE TICA PROFISSIONAL.
Braslia, 06 de novembro de 2002
Relao das Entidades Nacionais signatrias:

a
i
p
C

s
o
it
e
r
di

01 - ABEA - ASSOCIAO BRASILEIRA


DE ENGENHEIROS DE ALIMENTOS
02 - ABEA - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE ENSINO DE AR QUITETURA
03 - ABEAS - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE EDUCAO AGRCOLA SUPERIOR
04 - ABEE - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE ENGENHEIROS ELETRICISTAS
05 - ABENC - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE ENGENHEIROS CIVIS
06 - ABENGE - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE ENSINO DE ENGENHARIA
07 - ABEQ - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE ENGENHARIA QUMICA
08 - ABES - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE ENGENHARIA SANITRIA E AMBIENTAL
09 - ABETI - ASSOCIAO BRASILEIRA
DE ENSINO TCNICO INDUSTRIAL
10 - AGB - ASSOCIAO DOS GEGRAFOS BRASILEIROS
12 - CONTAE - CONSELHO NACIONAL DAS
ASSOCIAES DE TCNICOS INDUSTRIAIS
13 - CONFAEAB CONFEDERAO DAS FED. DE
ENGENHEIROS AGRNOMOS DO BRASIL
14 - FAEMI - FEDERAO DAS ASSOCIAES DE
ENGENHEIROS DE MINAS DO BRASIL
15 - FAEP-BR - FEDERAO DAS ASSOC. DOS
ENGENHEIROS DE PESCA DO BRASIL
16 - FEBRAE - FEDERAO BRASILEIRA DE
ASSOCIAES DE ENGENHEIROS
17 - FEBRAGEO - FEDERAO BRASILEIRA DE
GELOGOS

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
.
a
d
a
iz
r
o
t
au

s
o
d
o
t

os

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Cpia no18autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
- FENATA - FEDERAO
NACIONAL
19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 -

DOS TCNICOS AGRCOLAS


FENEA - FEDERAO NACIONAL
DOS ENGENHEIROS AGRIMENSORES
FENTEC - FEDERAO NACIONAL
DOS TCNICOS INDUSTRIAIS
FISENGE - FEDERAO INTERESTADUAL
DE SIND. DE ENGENHEIROS
FNA - FEDERAO NACIONAL D
OS ARQUITETOS E URBANISTAS
FNE - FEDERAO NACIONAL
DOS ENGENHEIROS
IAB - INSTITUTO DE ARQUITETOS DO BRASIL
IBAPE - INSTITUTO BRAS. DE
AVALIAES E PERCIAS DE ENGENHARIA
SBEA - SOCIEDADE BRASILEIRA
DE ENGENHARIA AGRCOLA
SBEF - SOCIEDADE BRASILEIRA
DE ENGENHEIROS FLORESTAIS
SBMET - SOCIEDADE BRASILEIRA
DE METEOROLOGIA
SOBES - SOCIEDADE BRASILEIRA
DE ENGENHARIA DE SEGURANA

s
o
d
o
t

os

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
d
a
v
PREMBULO
r
e
s
Art. 1 - O Cdigo de tica
e Profissional enuncia os fundamentos
R
ticos e as condutas necessrias
boa e honesta prtica das profis.
ses da Engenharia,
a da Arquitetura, da Agronomia, da Geologia,
d
da Geografia e da
Meteorologia e relaciona direitos e deveres
a
correlatos deiseus
profissionais.
z
r
o
Art. 2 - tOs preceitos deste Cdigo de tica Profissional tm alu os profissionais em geral, quaisquer que sejam seus
cance a
sobre
nveis
o de formao, modalidades ou especializaes.

n 3 - As modalidades e especializaes profissionais podero


Art.
29 -

a estabelecer, em consonncia com este Cdigo de tica Profissioi


p nal, preceitos prprios de conduta atinentes s suas peculiaridaC
des e especificidades.
DA IDENTIDADE DAS PROFISSES
E DOS PROFISSIONAIS

Cpia

Art. 4 - As profisses so caracterizadas por seus perfis prprios,


pelo saber cientfico e tecnolgico que incorporam, pelas expresartsticas que utilizam
e pelos resultados
sociais,
noses
autorizada.
Reservados
todos
oseconmicos
direitos
e ambientais do trabalho que realizam.

137/80

autorais.

Instituto Monitor

Cpia noArt.
autorizada.
Reservados
todos
direitos autorais.
5 - Os profissionais
so os detentores
do saberos
especializado
de suas profisses e os sujeitos pr-ativos do desenvolvimento.
Art. 6 - O objetivo das profisses e a ao dos profissionais voltase
para o bem-estar e o desenvolvimento do homem, em seu ambiente
e em suas diversas dimenses: como indivduo, famlia, comunidade, sociedade, nao e humanidade; nas suas razes histricas, nas
geraes atual e futura.

s.
i
a
Art. 7 - As entidades, instituies e conselhos integrantes da or- r
ganizao profissional so igualmente permeados pelos preceitos to
ticos das profisses e participantes solidrios em sua permanenau
te construo, adoo, divulgao, preservao e aplicao. s
to
i
DOS PRINCPIOS TICOS
re
i
d princpios
Art. 8 - A prtica da profisso fundada nos seguintes
s
ticos aos quais o profissional deve pautar sua conduta:
Do objetio
s
vo da profisso
o
d
I - A profisso bem social da humanidade
e o profissional o
to
agente capaz de exerc-la, tendo como objetivos
maiores a preservao e o desenvolvimento harmnicosdo ser humano, de seu ambioda profisso
ente e de seus valores; Da natureza
d
a
v
II A profisso bem cultural da
humanidade
construdo permanenter
mente pelos conhecimentos tcnicos
e cientficos e pela criao artstise tecnolgica,
ca, manifestando-se pelaeprtica
colocado a servio da
R
melhoria da qualidade de
vida do homem; Da honradez da profisso
.
a
III - A profisso alto
d ttulo de honra e sua prtica exige conduta
honesta, digna eacidad; Da eficcia profissional
iz realiza-se pelo cumprimento responsvel e comr
IV - A profisso
o compromissos profissionais, munindo-se de tcnicas
petente dos
t
adequadas,
au assegurando os resultados propostos e a qualidade
satisfatria
nos servios e produtos e observando a segurana nos
o

seus
procedimentos; Do relacionamento profissional
n

a V - A profisso praticada atravs do relacionamento honesto, justo


i
e com esprito progressista dos profissionais para com os gestores,
p ordenadores, destinatrios, beneficirios e colaboradores de seus
C
servios, com igualdade de tratamento entre os profissionais e com
lealdade na competio; Da interveno profissional sobre o meio
VI - A profisso exercida com base nos preceitos do desenvolvimento sustentvel na interveno sobre os ambientes natural e
construdo e da incolumidade das pessoas, de seus bens e de seus
valores; Da liberdade e segurana profissionais

- A profisso deReservados
livre exerccio aos todos
qualificados,
a se- autorais.
Cpia noVIIautorizada.
ossendo
direitos
gurana de sua prtica de interesse coletivo.

137/81

Instituto Monitor

Cpia no autorizada. Reservados


todos os direitos autorais.
DOS DEVERES
Art. 9 - No exerccio da profisso so deveres do profissional:
I ante ao ser humano e a seus valores:
a) oferecer seu saber para o bem da humanidade;

s.
i
c) contribuir para a preservao da incolumidade pblica;
a
r
d) divulgar os conhecimentos cientficos, artsticos e tecnolgicos to
inerentes profisso;
au
s
o
II ante profisso:
it
e
a) identificar-se e dedicar-se com zelo profisso;
ir
b) conservar e desenvolver a cultura da profisso; d
s
c) preservar o bom conceito e o apreo social daoprofisso;
slimites de suas atrid) desempenhar sua profisso ou funo nos
o
buies e de sua capacidade pessoal dedrealizao;
o
t
e) empenhar-se junto aos organismos
s profissionais no sentido da
consolidao da cidadania e da o
solidariedade profissional e da
d
coibio das transgresses ticas;
a
v
r
III - nas relaes com os clientes,
empregadores e colaboradores:
e
s
a) dispensar tratamentoejusto a terceiros, observando o princpio
R
da eqidade;
.
a profissional quando do interesse de seu clib) resguardar o sigilo
d
ente ou empregador,
salvo em havendo a obrigao legal da diza
i
r
vulgao ou
da informao;
o
t
c) fornecer
informao certa, precisa e objetiva em publicidade e
au
propaganda
pessoal;
o
d)atuar com imparcialidade e impessoalidade em atos arbitrais e
n
b) harmonizar os interesses pessoais aos coletivos;

periciais;

a
i
e) considerar o direito de escolha do destinatrio dos servios,
p
ofertando-lhe, sempre que possvel, alternativas viveis e adeC
quadas s demandas em suas propostas;
f) alertar sobre os riscos e responsabilidades relativos s prescries tcnicas e s conseqncias presumveis de sua
inobservncia;
g) adequar sua forma de expresso tcnica s necessidades do cliente e s normas vigentes aplicveis;

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/82

Instituto Monitor

Cpia noIVautorizada.
todos os direitos autorais.
- nas relaes comReservados
os demais profissionais:
a) atuar com lealdade no mercado de trabalho, observando o princpio da igualdade de condies;
b) manter-se informado sobre as normas que regulamentam o exerccio da profisso;
c) preservar e defender os direitos profissionais;

s.
i
V ante ao meio:
a
r
a) orientar o exerccio das atividades profissionais pelos preceitos to
do desenvolvimento sustentvel;
au
b) atender, quando da elaborao de projetos, execuo de obras
s
o
ou criao de novos produtos, aos princpios e recomendaes
it
de conservao de energia e de minimizao doseimpactos
r
ambientais;
di
c) considerar em todos os planos, projetos e servios
s as diretrizes e
disposies concernentes preservao e aoodesenvolvimento
s
dos patrimnios scio-cultural e ambiental.
o
d
o
t
DAS CONDUTAS VEDADAS
s
o
d
Art. 10 - No exerccio da profisso
so condutas vedadas ao proa
fissional:
v
r
e
I - ante ao ser humano e asseus valores:
e
R
a) descumprir voluntria
e injustificadamente com os deveres do
.
ofcio;
a
d
b) usar de privilgio
profissional ou faculdade decorrente de funzaabusiva,
i
o de forma
para fins discriminatrios ou para auferir
r
o
vantagens
pessoais;
t
u
c) prestar
a de m-f orientao, proposta, prescrio tcnica ou qual
quer
o ato profissional que possa resultar em dano s pessoas ou a

n seus bens patrimoniais;

a II ante profisso:
i
p a) aceitar trabalho, contrato, emprego, funo ou tarefa para os
C
quais no tenha efetiva qualificao;

b) utilizar indevida ou abusivamente do privilgio de exclusividade de direito profissional;


c) omitir ou ocultar fato de seu conhecimento que transgrida tica profissional;

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/83

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Cpia noIIIautorizada.
todose os
direitos autorais.
- nas relaes comReservados
os clientes, empregadores
colaboradores:
a) formular proposta de salrios inferiores ao mnimo profissional legal;
b) apresentar proposta de honorrios com valores vis ou extorsivos
ou desrespeitando tabelas de honorrios mnimos aplicveis;
c) usar de artifcios ou expedientes enganosos para a obteno de
vantagens indevidas, ganhos marginais ou conquista de contratos;

s.
i
a
r
to
u
e) descuidar com as medidas de segurana e sade do trabalho sob
a
sua coordenao;
s
toe sem
f) suspender servios contratados, de forma injustificada
i
prvia comunicao;
re
i
d psicolgig) impor ritmo de trabalho excessivo ou exercer presso
s
ca ou assdio moral sobre os colaboradores; o
s
o
IV - nas relaes com os demais profissionais:
d
o
a) intervir em trabalho de outro profissional
t sem a devida autorizao de seu titular, salvo no exerccio
s do dever legal;
o
b) referir-se preconceituosamente d
a outro profissional ou profisso;
a
v detrimento de outro profissional
c) agir discriminatoriamente rem
e
ou profisso;
s
e do exerccio da profisso ou contra os
d) atentar contra a liberdade
R
.
direitos de outro profissional;
a
d
a
V ante ao meio:
iz orientao, proposta, prescrio tcnica ou qualr
a) prestar de
m-f
oprofissional que possa resultar em dano ao ambiente
t
quer ato
natural,
au sade humana ou ao patrimnio cultural.
o

DOS DIREITOS
n
d) usar de artifcios ou expedientes enganosos que impeam o legtimo acesso dos colaboradores s devidas promoes ou ao desenvolvimento profissional;

a
i
Art. 11 - So reconhecidos os direitos coletivos universais inerenp tes s profisses, suas modalidades e especializaes,
C
destacadamente:
a) livre associao e organizao em corporaes profissionais;
b) ao gozo da exclusividade do exerccio profissional;
c) ao reconhecimento legal;
d) representao institucional.

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/84

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Cpia noArt.
autorizada.
Reservados
todos os
direitos
12 So reconhecidos
os direitos individuais
universais
ine- autorais.
rentes aos profissionais, facultados para o pleno exerccio de sua
profisso, destacadamente:
a) liberdade de escolha de especializao;
b) liberdade de escolha de mtodos, procedimentos e formas de
expresso;

s.
i
a
d) exclusividade do ato de ofcio a que se dedicar;
r
o
e) justa remunerao proporcional sua capacidade e dedicao t
u
e aos graus de complexidade, risco, experincia e especializaa
o requeridos por sua tarefa;
s
o
f) ao provimento de meios e condies de trabalho dignos,iteficazes
e seguros;
re
i
d
g) recusa ou interrupo de trabalho, contrato, emprego,
funo
s
ou tarefa quando julgar incompatvel com sua titulao,
capacida
o
de ou dignidade pessoais;
s
o e de seu trabalho;
h) proteo do seu ttulo, de seus contratos
d
o
i) proteo da propriedade intelectualt sobre sua criao;
s
j) competio honesta no mercadoode trabalho;
d
k) liberdade de associar-se ava
corporaes profissionais;
r
e
l) propriedade de seu acervo
tcnico profissional.
s
e
R
DA
INFRAO
TICA
.
a
d
Art. 13 Constitui-se
infrao tica todo ato cometido pelo proza contra os princpios ticos, descumpra os defissional que iatente
veres do ofcio,
or pratique condutas expressamente vedadas ou lese
t
direitosureconhecidos de outrem.
a
o
Art.14
A tipificao da infrao tica para efeito de processo

disciplinar
ser estabelecida, a partir das disposies deste Cdin
c) ao uso do ttulo profissional;

a go de tica Profissional, na forma que a lei determinar.


i
p
C

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/85

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Exerccios Propostos

s.
i
a
r
1 - O que tica?
to
u
....................................................................................................................................
a
....................................................................................................................................
s
to
....................................................................................................................................
i
....................................................................................................................................
re
i
d
....................................................................................................................................
s
o
2 - A Moral diz respeito a valores internos e pessoaiss internalizados ao longo da
existncia humana, que podem ser comuns a vrias
do pessoas, criando uma certa
identidade de pensamento e proceder entre o
elas.
t
( ) Verdadeiro
( ) Falso
s
o
d
3 - O Direito, atravs de leis e normas jurdicas,
disciplina as mais variadas relaa
v
es entre particulares e o Estado,
entre
dois
ou mais Estados e, ainda, dos
er
indivduos uns com os outros, s
assegurando
a ordem social e estatal.
( ) Verdadeiro
( Re
) Falso
.
a e V para verdadeiro:
4 - Assinale F para a falso
d
( ) A tica questiona
zae confronta a Moral e o Direito, descrevendo formas de
i
r adequadas e aplicveis s situaes concretas do dia-a-dia
comportamentos
o
t
e no exerccio profissional.
aupreocupa em distinguir o bem do mal, impondo limites necessrios
( ) A tica se
o social e ao bem comum e nesse sentido podemos dizer que a tica
ordem

n de mediadora e conciliadora entre o Direito e a Moral.


serve
a
i
p

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/86

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Cpia
autorizada.
Reservados todos os direitos autorais.
5 -no
Assinale
a alternativa incorreta:
( ) a) Se o comportamento constituir uma desobedincia tica, seu agente receber as penalidades respectivas, previamente estipuladas no Cdigo de tica de sua classe profissional, que vo desde uma simples advertncia at a
perda da licena para o exerccio da profisso.
( ) b) Todo profissional responde civil e criminalmente pelas infraes que comete no exerccio de sua profisso, sanes estas que no excluem, de forma
alguma, a aplicao das penalidades do Cdigo de tica Profissional.
( ) c) O profissional conhece os riscos e vantagens das atividades de sua rea e
deve avali-los antes de tomar qualquer atitude, sempre esclarecendo a seu
cliente ou chefe, sobre a situao e as medidas mais adequadas ao caso concreto, estamos falando aqui da imprudncia.
( ) d) A humildade consiste na virtude de reconhecer suas falhas, se redimir de
seus erros e saber admitir quando no entende do assunto a ser tratado,
buscando aperfeioar-se e estando sempre disposto a aprender.
( ) e) Nenhuma das alternativas anteriores.

os

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

6 - O que o sigilo?
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................

s
o
d
o
t

s
o
d
a
v
r
7 - Em que consiste a perseverana?
e
s
....................................................................................................................................
e
R
....................................................................................................................................
.
a
....................................................................................................................................
d
a
....................................................................................................................................
iz
r
....................................................................................................................................
o
t
8 - O que egosmo
au tico?
o
....................................................................................................................................

....................................................................................................................................
n
a
....................................................................................................................................
i
p
....................................................................................................................................

C....................................................................................................................................

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/87

Instituto Monitor

Cpia no9 -autorizada.


Reservados
todose regras
os direitos
Toda classe profissional
necessita de normas
apropri- autorais.
adas ao contexto das situaes concretas e reais que possam
surgir no exerccio da profisso. Esse conjunto normativo recebe o nome de Cdigo de tica Profissional.
(

) Verdadeiro

) Falso

s.
i
a
r
to
u
a

10 - A tica Profissional baseia-se em valores comuns a profissionais de uma mesma rea, descrevendo condutas que devero
ser praticadas pelos profissionais no desempenho de suas funes.
(

a
i
p
C

) Verdadeiro

) Falso

s
o
d
a
v
r
e
s
e
R
.
a
d
a
iz
r
o
t
au

s
o
d
o
t

os

s
o
it
e
r
di

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/88

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

Respostas dos Exerccios Propostos

Lio 1

1 - Direito o conjunto de normas, regras, princpios, costumes, doutrinas, jurisprudncias, adotados por uma determinada sociedade com o fim de estabelecer a organizao
e a paz, prevenindo e resolvendo eventuais
conflitos.

2 - Certo.

s
o
d
a
v

nio, e perdurar enquanto viver um dos


cnjuges ou na falta destes at que todos
os filhos completem a maioridade.

3 - um conjunto de normas de ordem pblica


que disciplina as relaes de consumo e
impe penalidades aos fornecedores que
praticarem crimes contra o consumidor ou
desobedecerem ao Cdigo de Defesa do
Consumidor.

s.
i
a
r
lia, mantendo-se ainda a impenhorabilidato
u
de do imvel residencial, consoante a Lei
a
n 8.009/90. Todos os pertences e acessris
os existentes na residncia
so consideratoe, portanto,
i
dos bens de famlia
impenhoe
r famlia, para ter validade
rveis. O bem ide
d deve obrigatoriamente
contra terceiros,
s de constituio registrado no
ter seu ttulo
o
registro
s de imveis. O bem de famlia s
podeoser objeto de Execuo por suas resd dvidas tributrias e de condompectivas
o
t

r
e
es
R
4 - Doutrina a interpretao quea
os. estudiosos do Direito fazem acerca ddas leis, em
seus livros, pareceres, artigos
za cientficos.
i
r
o
t
5 - Jurisprudncia o conjunto de decises de
u que se aplicam as leis
segunda instncia,a
em
aos casos concretos.
o

n
6 - Fato Jurdico todo ato voluntrio e consa
i cria, modifica, extingue, resciente que
p
guarda
ou
transfere direitos. Pode ser lciC
to ou ilcito, voluntrio ou natural. Os fatos

8 - Procurao o instrumento pblico ou privado de representao judicial ou extrajudicial.

9 - Quando a procurao atribui ao outorgado


apenas poderes de representao extrajudicial, significa que este tem poderes limitados e no poder utiliz-la para representar o outorgante em processos judiciais.

10 - So condies da Ao: legitimidade de


partes, interesse de agir e possibilidade
jurdica do pedido.

Lio 2

jurdicos voluntrios dividem-se em: Atos


Materiais e Negcios Jurdicos.

1 - Direito das Relaes de Consumo o ramo


do Direito que disciplina as relaes de
consumo entre consumidor, fornecedor e
fabricante.

7 - Os cnjuges ou entidade familiar podem


destinar um tero de seu patrimnio lquido, mediante escritura pblica ou testamento para constituio do bem de fam-

2 - Verdadeiro.
Cpia no autorizada. Reservados
todos os direitos autorais.

137/89

Instituto Monitor

no
autorizada.
Reservados
todos os direitos autorais.
2-A
3Cpia
- Deve ser
considerado
Consumidor
todo
aquele que compra bens ou utiliza infor3-E
mao ou servios, em benefcio prprio,
ou de terceiros (familiares, empregados,
4 - Trabalho autnomo o trabalho prestado
amigos, etc.), fornecidos por empresripor uma pessoa fsica de forma espordios ou comerciantes durante sua atividaca ou eventual, no subordinado, remunede mercantil ou profissional.
rado, sem vnculo empregatcio para execuo de servios especficos.
4 - Fornecedor: fabricante, produtor, importador, comerciante, empresrio, prestador
5 - Verdadeira
de servio. Pessoa fsica ou jurdica que
fornece bens ou presta servios, a ttulo
6-A
oneroso.

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
Produtos: todo bem mvel ou imvel, mait
7 - Verdadeira
e
terial ou imaterial adquirido pelo consuir
midor mediante remunerao, do forned
8 - Verdadeira
cedor.
s
o
Servios: toda atividade profissional mer9 - V / Fs/ V / V
o
cantil fornecida a ttulo oneroso (medid
ante pagamento), aos consumidores.
Lio
to 4
s
5 - O Recall determina que se um fabricante,
o
d 1 - Verdadeiro
aps colocar um determinado produto em
a
circulao no mercado, descobrir que ele v
2 - Verdadeiro
r
apresenta defeito, dever obrigatoriamene
s
te noticiar esse fato, aos consumidores,
e
3 - Superficiais ou de 1 grau: afetam a caatravs dos meios de comunicao,Ra fim
mada superficial da pele, configurando
. ou
de recolher os produtos defeituosos
a
ferimentos leves, vermelhido e ardor. De
nocivos sade fsica, mental edambiental.
2 grau: alm da superfcie externa, atina
z
gem a camada intermediria da pele
i
6-B
r
(derme e epiderme), ocasionando bolhas
o
t
e dor intensa. De 3 grau: lesionam a par7-D
au
te externa da pele, os tecidos intermedio
rios e os mais profundos, atingindo os
8 - O princpio dodireito de acesso Justia
vasos, nervos e msculos. Neste caso a pele
n
e aos rgos de defesa do Consumidor sigfica carbonizada ou ento esbranquiada
a
nifica quei o acesso Justia e aos rgos
e os danos so de tal extenso que ocorre
de Defesa
p do Consumidor so essenciais
a perda de sensibilidade local dor.
nas C
relaes de consumo para que se res

tabelea o equilbrio entre as partes.

Cpia no autorizada.

1 - Verdadeira

Lio 3

9-F/V

4 - O sangue funciona como um condutor do


choque eltrico, levando-o por todo organismo, inclusive ao corao. Nesse percurso do choque, os batimentos cardacos sofrem alterao face intensidade da corrente eltrica, passando a funcionar de
distorcida
e afetando autorais.
a circulao
Reservados forma
todos
os direitos

137/90

Instituto Monitor

Cpia
no
autorizada.
Reservados
todos
os direitos autorais.
sangnea
e impedindo
o fluxo normal
de
Lio
5

oxigenao das clulas, do crebro e dos


pulmes.

1 - A tica deve ser compreendida como uma


cincia moderna que conduz o homem a
uma reflexo sobre a responsabilidade de
suas condutas e como elas refletem em sua
felicidade e interferem na ordem social.

5 - A vtima cai plida e desfalecida, a pupila


se dilata e, em cerca de 30 segundos, ocorre a perda da pulsao cardaca, a presso
cai a zero e a respirao cessa, sendo que
a pessoa pode morrer por asfixia se no
for socorrida imediatamente.

2 - Verdadeiro

3 - Verdadeiro

6 - Verdadeiro

4-V/V

7 - Se voc ficar preso em um incndio deve


em primeiro lugar tentar manter a calma
e proceder da seguinte forma:

5-C

s
o
d
o
t

feche, mas no tranque, a porta do cmodo


onde estiver. Vede as frestas com um cobertor ou tapete para no deixar entrar fumaa;

os

6 - Sigilo o fator essencial e determinante


do sucesso ou insucesso profissional de
muitos. Existem profisses em que a quebra do sigilo constitui crime, salvo nos
casos expressamente previstos em lei. O
cliente ou chefe quando se dirige a um
profissional quer sentir-se vontade para
expor suas problemtica e suas necessidades, confidenciando s vezes coisas
muito pessoais ou secretas de trabalho que
exigem total sigilo.

se no puder sair, mantenha-se prximo de


uma janela de preferncia com vista para
a rua e sinalize sua posio;

s
o
it
e
r
di

s.
i
a
r
to
u
a

s
o
d
a
v
em caso de fumaa mantenha-se junto aor
e
cho e utilize um leno ou toalha molhada
s
e
sobre o nariz e boca (filtro), deixe-a escaR
par abrindo uma janela (ou quebrando
o
.
a
vidro, se ela for fixa);
7 - Consiste na fora interior que nos motiva
d
a prosseguir, mesmo que aparentemente
aqueimar fa atire pela janela o que puder
z
as barreiras do meio do caminho sejam
i
cilmente (papis, tapetes,rcortinas,
etc.).
intransponveis.
to de Preven8 - CIPA a Comisso u
Interna
o de Acidentes, a
instituda por Lei, re8 - a teoria que fundamenta comportameno
gulamentada nos
termos da NR5, obritos em que o indivduo ao proceder pensa
gatria em todas
apenas nas vantagens que obter para si,
n as empresas que possuam maisade 20 funcionrios.
sem se preocupar se causar danos a teri
ceiros.
p equipamentos de proteo
9 - EPIs so

sade
C e segurana do trabalhador, cuja
9 - Verdadeiro

utilizao serve para prevenir acidentes


de trabalho, reduzir o grau de insalubridade e proteger o empregado quando no
exerccio de atividades de risco.

10 - Verdadeiro

10 - B

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

137/91

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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Resumo de Direito do Trabalho 11 Edio
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137/92

Pesquisa de Avaliao

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137 - Direito, Legislao e tica
Caro Aluno:

.
s
i
Para que possamos aprimorar cada vez mais os nossos servios, oferecendo um
a
r
material didtico de qualidade e eficiente, muito importante a sua avaliao.
to
Sua identificao no obrigatria. Responda as perguntas a seguir assinalandou
a
a alternativa que melhor corresponda sua opinio (assinale apenas UMA
s
alternativa). Voc tambm pode fazer sugestes e comentrios por escrito
no
to
verso desta folha.
i
re
Na prxima correspondncia que enviar Escola, lembre-se deijuntar sua(s)
d
pesquisa(s) respondida(s).
s
o
O Instituto Monitor agradece a sua colaborao.
s
o
A Editora.
d
o
t
Nome (campo no obrigatrio): _______________________________________________________________
s
o
N de matrcula (campo no obrigatrio): _____________________
d
a
Curso Tcnico em:
v
r
Eletrnica
Secretariado
Gesto de Negcios
e
s
Transaes Imobilirias
Informtica
Telecomunicaes
e
Contabilidade
R
.
QUANTO AO CONTEDO
a
d
1) A linguagem dos textos :
za muito a compreenso da matria estudada.
i
a) sempre clara e precisa, facilitando
ore precisa, ajudando na compreenso da matria estudada.
b) na maioria das vezes clara
t
c) um pouco difcil, dificultando
a compreenso da matria estudada.
au
d) muito difcil, dificultando muito a compreenso da matria estudada.
o
e) outros: ______________________________________________________

n
2) Os temas abordados nas lies so:
a
a) atuais eiimportantes para a formao do profissional.
b) atuais,
pmas sua importncia nem sempre fica clara para o profissional.
C mas sem importncia para o profissional.
c) atuais,
Queremos saber a sua opinio a respeito deste fascculo que voc acaba de estudar.

d) ultrapassados e sem nenhuma importncia para o profissional.


e) outros: ______________________________________________________
3) As lies so:
a) muito extensas, dificultando a compreenso do contedo.
b) bem divididas, permitindo que o contedo seja assimilado pouco a pouco.
c) a diviso das lies no influencia Na compreenso do contedo.
d) muito curtas e pouco aprofundadas.
e) outros: ______________________________________________________

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

QUANTO AOS EXERCCIOS PROPOSTOS

Cpia
no
autorizada.
Reservados todos os direitos autorais.
4) Os exerccios
propostos
so:
a) muito simples, exigindo apenas que se decore o contedo.
b) bem elaborados, misturando assuntos simples e complexos.
c) um pouco difceis, mas abordando o que se viu na lio.
d) muito difceis, uma vez que no abordam o que foi visto na lio.
e) outros: ______________________________________________________

s.
i
a
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to
u
a

5) A linguagem dos exerccios propostos :


a) bastante clara e precisa.
b) algumas vezes um pouco complexa, dificultando a resoluo do problema proposto.
c) difcil, tornando mais difcil compreender a pergunta do que respond-la.
d) muito complexa, nunca consigo resolver os exerccios.
e) outros: ______________________________________________________

s
o
it
e
6) O material :
r
a) bem cuidado, o texto e as imagens so de fcil leitura e visualizao, tornando
di o estudo bastante agradvel.
b) a letra muito pequena, dificultando a visualizao.
os
c) bem cuidado, mas a disposio das imagens e do texto dificulta a compreenso
do mesmo.
s
d) confuso e mal distribudo, as informaes no seguem uma seqncia lgica.
o
e) outros: ______________________________________________________
d
to
7) As ilustraes so:
s do texto.
a) bonitas e bem feitas, auxiliando na compreenso e fixao
o
b) bonitas, mas sem nenhuma utilidade para a compreenso
ad do texto.
c) malfeitas, mas necessrias para a compreensov
e fixao do texto.
r
d) malfeitas e totalmente inteis.
e
e) outros: ______________________________________________________
es
R seus comentrios e sugestes, bem como apontar
Lembre-se: voc pode fazer
.
algum problema especfico
a encontrado no fascculo. Sinta-se vontade!
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Sugestes e comentriosut
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C
QUANTO APRESENTAO GRFICA

Cpia no autorizada. Reservados todos os direitos autorais.

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