En los comienzos, Internet era un sitio bastante esttico. Todas sus pginas se creaban de forma fija y muy pocas veces se actualizaban, por lo que su contenido era bastante previsible y ofreca muy poca interaccin con el usuario. Esta era la Web 1.0. Poco a poco, las empresas empezaron a utilizar nuevas tecnologas y adaptaron su contenido a pginas ms dinmicas que lograban una mayor riqueza de contenido gracias a su capacidad de comunicacin con bases de datos. Surgieron los gestores de contenidos y los formularios empezaban a hacerse un sitio real. La interaccin con el usuario mejor. Estbamos viendo como la Web 1.0 se acercaba ms a ofrecer servicios que a mostrar contenidos, poco a poco la situacin fue mejorando y empresas como Google, Amazon oYahoo (entre otras) empezaron a hacerse muy conocidas, gigantes de Internet. Mucha gente llam a esta etapa la Web 1.5. Poco a poco, y fruto de varias conferencias (ver WEB 2.0 Conference), varios expertos y grandes empresas decidieron que para sacarle mayor partido a la red de redes deban cambiar su punto de vista: naci la Web 2.0. Como Ross Mayfield (directivo de SocialText) acu entonces: Web 1.0 era para el comercio, Web 2.0 es para la gente. A raz de estas reuniones surgieron nuevos conceptos y tendencias que pronto se veran reflejados en Internet. La Web 2.0 surge como una actitud y no como una nueva tecnologa. Es, por lo tanto, una nueva de hacer las cosas. Un nuevo modo en el que el usuario es el que controla la informacin. Segn esta nueva filosofa, para el empresario un sitio web deja de ser suyo para pasar a ser nuestro. Representa la evolucin de las aplicaciones tradicionales hacia las aplicaciones web orientadas al usuario. Unas aplicaciones que generen y sean generadas por la colaboracin, que presten servicios reales para poder reemplazar (a largo plazo) las aplicaciones de escritorio (Office, Photoshop, Dreamweaver, etc.) Otra forma de verlo, es la que encontramos en Microsiervos. 12.2. Principios de la Web 2.0 De estas conferencias se destilan unos cuantos conceptos esenciales en cuanto a cmo crear en Internet: Evolucin hacia el software web. Internet es ahora la plataforma. Repeto a los estndares marcados por la W3C. Cuanto ms estandarizada encontremos la informacin ms fcil ser de compartir. Uso de estilos de formato (como en los peridicos) para separarlos de la informacin. Sindicacin de contenidos. No deber ser necesario que los usuarios nos visiten para saber nuestras novedades, nosotros se las ofreceremos. Uso de tecnologas interactivas: AJAX, Flash, Flex, Lazlo, HTML5... El usuario debe controlar la informacin. Creacin de redes sociales y comunidades.
A raz de estos principios surgen nuevas empresas que empiezan a trabajar de modo diferente. Dejan de ser un sucedneo de libro en la nube para empezar a ofrecer servicios de calidad a los internautas. Los grandes no tardaron en adaptarse a este nueva forma de trabajar, y tras ellos todos los dems. Los usuarios de Internet ya no se conforman con menos. Cada vez es un pblico ms exigente y cada vez es ms necesario estar a la ltima para tener presencia y reputacin en Internet. 12.3. Representantes de la Web 2.0
As han surgido nuevas empresas cuyo objetivo est centrado en la participacin e interaccin con el usuario. Se ha dejado de lado el concepto de venta o licencia de un servicio cerrado para ofrecer el uso gratuito de un servicio TIL online en el que el comportamiento del usuario no venga predeterminado sino que se vea enriquecido y crezca con su uso. En otras palabras, cuanta ms gente lo use mejor ser el servicio prestado. De ah que sitios tan populares como Flickr, youTube, Digg o Delicious se tomen como ejemplos relevantes del Web 2.0. Como cada da es ms fcil publicar en Internet (en parte gracias a los blogs), estos sitios nacen como un mecanismo para la seleccin de informacin til en la red.
Podramos comparar sitios y servicios que antes se ofrecan y las nuevas alternativas que han surgido enfocadas al Web 2.0.
Por ejemplo, antes encontrbamos publicidad mayoritariamente ofrecida por servicios similares a Doubleclick, con Google Adsense la publicidad se ha revolucionado mostrando anuncios que dependan del usuario que la ve o la pgina en que se encuentre. La forma en que almacenbamos las imgenes era mucho ms cerrada utilizando servicios como Kodadgallery, con el nacimiento deFlickr podemos subir imgenes y compartir nuestra visin del mundo en comunidad. El contenido de enciclopedias de pago como la Britannica Online se comparte con todo el mundo gracias a iniciativas como Wikipedia, una enciclopedia para todos creada por todos. Las pginas personales con contenido esttico de la Web 1.0 evolucionan a los blogs, donde uno de sus mximos representantes es el servicio que ofrece Blogger. Las categoras y directorios dan paso a una nueva forma de organizacin: las tags o etiquetas. De esta forma los contenidos se organizan de acuerdo a palabras clave que definen el texto. Cuantas ms entradas hayan para cada una de las etiquetas ms se resalta el tag en las nubes de clasificacin:
Los sitios se sindican, ya no es necesario visitar una web para ver sus nuevos contenidos. RSS y Atom hacen posible llevar al usuario las novedades en el formato que l desee.
Si no has odo hablar de ellos es que todava no le ests sacando el mximo provecho a tu conexin de Internet. A continuacin te detallamos una serie de sitios que podrn serte interesantes:
Flickr est enfocado como un sitio social donde subir tus fotos, compartirlas y organizarlas. youTube, viene a ser el equivalente a Flickr en formato vdeo. Digg, Meneame y Delicious son sitios donde los usuarios pueden agregar sus favoritos/marcadores (Delicious) o noticias (Digg, Meneame) y lascomparten con el resto del mundo. De hecho, ests pginas son un portal perfecto para encontrar contenido en Internet difcil de encontrar en un buscador. Todos estos sitios tienen un denominador comn. Han dejado de utilizar la clasificacin tradicional por directorios para empezar a utilizar tags o palabras claves definidas por el usuario. De esta forma, el contenido se organiza segn su visin subjetiva.
En cuanto a la colaboracin de usuarios, Wikipedia es la enciclopedia ms popular hoy en da, y est creada por y para los usuarios. En esta web cualquiera puede comenzar una entrada y otra persona puede continuarla, mejorarla o modificarla.
Adems de estos ejemplos nombrados, tambin estn surgiendo nuevos sitios que pretenden introducir nuevas formas de interactuar con la red. Estas webs pretenden desbancar las aplicaciones tradicionales de escritorio para llevarlas a Internet. De ah que nazcan herramientas como Google Calendar, Gmail Chat, Google Sidewiki, Docs, Snipshot, Photoshop.com. Todas ellas aplicaciones cuyo objetivo es que puedas realizar cualquier tarea con un navegador y una conexin a Internet. Incluso la empresa 37signals se atreve a sentenciar que utilizar sus productos har que Outlook te parezca el equivalente software a una cmara de tortura. En la siguiente imagen muestra la aplicacin web de hojas de clculo que ha creado Google.
Puedes encontrar ms informacin en el Curso de Google Docs de aulaClic. Como podrs observar en los anteriores ejemplos, Web 2.0 tambin intenta mostrar una interfaz mucho ms agradable y amigable para el usuario. En definitiva, esta nueva iniciativa promueve el respeto hacia el usuario ofrecindole servicios sustentados en la participacin y el control de uso de su informacin. Independientemente de qu sistema operativo utilice y en qu lugar del mundo se encuentre. La forma en la que el usuario ve o trabaja con una pgina web, se ha revolucionado. Ya es posible que el usuario, al abrir una ventana del navegador, vea todo el contenido que le interesa en una sola ventana. Ejemplos de estas iniciativas son la pgina de inicio personalizada de Google o Windows Live de Microsoft.
Para conocer estas alternativas te aconsejamos realizar este ejercicio paso a paso: Interfaces personalizadas. 12.4. Tecnologas Gran parte del mrito de la integracin y rpida aceptacin que ha tenido la Web 2.0 se debe a AJAX.
AJAX es un acrnimo para Asynchronous J avaScript And XML (JavaScript Asncrono y XML). Permite la creacin de aplicaciones interactivas en el desarrollo web. Es decir, con AJAX somos capaces de crear sitios web que se ejecuten directamente en el navegador del usuario manteniendo una comunicacin con el servidor siempre que sea necesario pero sin recargar la pgina que estamos visualizando, simplemente se realizarn cambios sobre ella. Esto significa que la velocidad de interaccin con la aplicacin aumenta de forma significativa al reducir el nmero de peticiones que se hacen al servidor y los datos enviados. Adems, la comunicacin que se realiza entre el navegador y el servidor se realiza de forma asncrona y en segundo plano, por lo que es completamente transparente para el usuario. Uno de los primeros en usar AJAX fue Google Maps que rpidamente se gan un punto al crear una interfaz rpida, accesible e interactiva.
AJAX no constituye una tecnologa en s, sino que combina tres tecnologas ya existentes:
XHTML y hojas de estilos (CSS) para el diseo que da formato a la informacin. Document Object Model (DOM) que es el encargado de interactuar con la informacin presentada y es el que se ejecuta en el cliente (navegador), y XMLHttpRequest, que es un objeto encargado de intercambiar datos con el servidor web. Estos datos son devueltos en formato XML y se aaden a la pgina que estamos visualizando integrndose de nuevo gracias a XHTML y CSS. Finalmente, AJAX utiliza JavaScript como lenguaje en la parte del navegador para acceder al DOM. Aunque para utilizar AJAX no sea necesario ningn tipo de plug-in en el cliente, s es necesario tener activado JavaScript.
En resumen, AJAX supone un avance en la interaccin del usuario con la web adems de un uso real de JavaScript que hasta ahora se encontraba explotado de forma muy pobre. Para que te hagas una idea de la relevancia que ha tenido, te recordamos que ya existen sistemas operativos que funcionan en la nube y que se basan, precisamente, en la capacidad de interaccin y la fluidez de los programas basados en esta tecnologa. 12.5. Qu son las redes sociales Los impulsores de la Web 2.0 creen que el uso de la web est dirigido a la interaccin y a las redes sociales. Como consecuencia han surgido varios sitios que pretenden ser un punto de encuentro entre usuarios y donde su existencia depende fundamentalmente de los usuarios. Son redes de usuarios que se comunican entre s, de modo que sin ellos estos servicios no tendran sentido. En las redes se tiende a compartir informacin personal, y con ello aparece un problema: la falta de privacidad. Siempre que utilices servicios en Internet donde opines o incluyas contenidos personales como fotografas o vdeos, piensa en quin puede ver esa informacin. Trata de estar siempre al da de cmo configurar la privacidad de tu red para que slo quien t desees pueda acceder a la informacin. Un ejemplo de red social es Facebook. Es la ms utilizada hoy en da a nivel mundial. En ella millones de usuarios suben fotos, escriben sobre su estado de nimo, las novedades de su da a da, opinan, comentan las publicaciones de sus amigos, se reencuentran con viejos conocidos, etc. Las empresas consideran indispensable tener su sitio en Facebook o Twitter, ya que es un canal de comunicacin directo con los usuarios. 12.6. La red social Facebook
Facebook es un servicio gratuito que permite conectar a las personas en internet. Si somos usuarios registrados en su pgina web, podremos gestionar nuestro propio espacio personal: crear lbumes de fotos, compartir vdeos, escribir notas, crear eventos o compartir nuestro estado de nimo con otros usuarios de la red. El gran nmero de usuarios de que dispone, la aceptacin que ha tenido, y las facilidades de accesibilidad que ofrece, como el acceso a la plataforma desde terminales mviles, ha permitido que esta red haya crecido muy rpidamente en poco tiempo. La principal utilidad de esta pgina es la de compartir recursos, impresiones e informacin con gente que ya conoces (amigos o familiares). Aunque tambin se puede utilizar para conocer gente nueva o crear un espacio donde mantener una relacin cercana con los clientes de tu negocio. Adems, tiene un componente importante de interactividad. Posee una serie de mini aplicaciones disponibles, como por ejemplo juegos que permiten interactuar con otros usuarios. Por otra parte permite desarrollar aplicaciones que puedan ser utilizadas desde la pgina web. Cmo acceder. Para tener acceso a Facebook slo hay que entrar en su pgina web y rellenar un formulario indicando tus datos personales. Dispones de una versin del portal en espaol. En la pgina principal te pedir unos datos bsicos, pero ms adelante podrs rellenar tu perfil con datos ms detallados. El proceso de alta es muy intuitivo. Luego, para acceder a tu cuenta, lo nico que tendrs que hacer es introducir el correo electrnico que hayas asociado a tu cuenta Facebook y la contrasea que hayas elegido, en la zona superior de inicio de sesin.
Primeros pasos. Los primeros pasos a dar cuando te unas a la red social sern: 1. Aadir como amigos a las personas que conozcas. 2. Compartir informacin. 3. Configurar tu cuenta de usuario a tu gusto.
1. Agregar amigos para compartir informacin con ellos. - Puedes buscar a las personas de forma manual, desde el buscador superior, introduciendo su nombre y apellidos o su correo electrnico. A continuacin, debers pulsar el botnAadir a mis amigos y esperar a que esa persona acepte tu invitacin. Tambin se puede dar el caso contrario, que alguien te trate de agregar a su lista. En ese caso, recibirs un aviso y te aparecer en la seccin Solicitudes, en la zona derecha de la pgina. - Tambin puedes enviar varias solicitudes a la vez. Para ello, pulsa el botn superior Buscar amigos . Vers que puedes importar una lista de contactos desde un correo electrnico, Outlook o un archivo de contactos. Utiliza el medio que te resulte ms cmodo. Facebook tambin se puede utilizar para reencontrarte con personas con las que has perdido el contacto. Es posible que no las encuentres por correo electrnico o nombre, pero desde la opcin de Buscar amigos tambin podrs buscar por colegio o centro de trabajo y si las personas indicaron esta informacin en su perfil personal aparecern.
2. Para compartir informacin con tus amigos, puedes pulsar sobre el nombre de uno de ellos y escribir en su muro, hacer comentarios en publicaciones o fotos, o subir tu propio material en la pgina. 3. Es recomendable que "pierdas" cierto tiempo en configurar tu cuenta, especialmente las opciones de privacidad, para luego no llevarte disgustos y utilizarlo cmodamente. Para ello haz clic sobre la opcin Cuenta, arriba a la derecha. - Configuracin de la cuenta: Te permite cambiar los datos de tu cuenta de facebook y opciones interesantes, como las Notificaciones. Las notificaciones son avisos que te llegan a tu correo electrnico cada vez que "sucede algo" en facebook. Por ejemplo, cuando alguien hace un comentario en una fotografa donde sales o intentan agregarte a tu lista de amigos. Es interesante que desactives los eventos que no quieres que te sean comunicados, para evitar que tu correo electrnico se colapse de mensajes de Facebook. Tambin desde este apartado podrsActivar un telfono para editar los contenidos de tu facebook a travs del mvil. Un consejo es que no permitas que se utilice tu imagen para los anuncios que se muestran en la pgina. Podrs desactivar esta opcin eligiendo Nadie en el apartado Anuncios en facebook. - Configuracin de privacidad: Te recomendamos que visites todas y cada una de las opciones de privacidad y las configures con atencin. Selecciona quin puede o no puede ver los contenidos que publicas, tus datos de contacto o qu aplicaciones de facebook podrn tener acceso a tu perfil. Puedes elegir entre Todos, Amigos de amigos, Slo mis amigos o Personalizar. Si pulsasPersonalizar una ventana te permitir elegir Slo yo, para que nadie vea el contenido excepto t, oPersonas concretas. Tambin podrs realizar restricciones, por ejemplo indicando que un comentario es pblico para todos tus amigos, excepto para tu jefe. Para ello te resultar muy til organizar tus contactos en listas. De esta forma podrs, por ejemplo, indicar que un determinado lbum de fotos lo pueden ver tus amigos, pero no tus familiares o compaeros de trabajo, por ejemplo. En el prximo apartado veremos cmo hacerlo. A pesar de que tengas cuidado, facebook no es perfecto y comete errores que pueden comprometer la privacidad del sitio. Tambin es susceptible de cambiar los trminos y condiciones de su servicio, por lo que siempre te aconsejaremos que, lo que no quieras que se difunda, no lo cuelgues en internet. Suena obvio, pero es un error muy frecuente, y ciertos comentarios y fotos pueden comprometerte en un futuro. Piensa que en cualquier momento las personas que acceden a una informacin pueden guardar una copia. Adems, cada vez existen ms empresas que consultan la informacin pblica de los usuarios de redes sociales. Por ejemplo, para informarse de las personas que van a entrevistar para un determinado puesto de trabajo. Organizar tus contactos en listas Para una mejor gestin de tu privacidad, lo ideal es que organices tus contactos en lo que Facebook denomina Listas. Pulsa en Cuenta y elige Editar amigos. Vers que la pgina principal cambia y aparecen opciones para buscar nuevos amigos, pero si te fijas en el men izquierdo tambin apreciars que las opciones han cambiado. Si haces clic en Todas las conexiones vers toda la gente que tienes en tu lista de amigos. Pulsa el botn Crear nueva lista de la zona superior central. Se abrir una ventana donde debers indicar el nombre de la lista, por ejemploFamiliares y a continuacin haz un clic sobre los contactos que quieras incluir en ella. Vers que se marcan en azul. Cuando termines, debers pulsar el botn Crear lista y ya est. Una persona puede estar englobada en tantas listas como desees. Por ejemplo, puede pertenecer a tu grupo Amigos y Compaeros de universidad a la vez. Clasificar a la gente, adems de permitirte establecer una privacidad ms individualizada, te permitir ver de un simple golpe de vista toda la actividad reciente o enviar un mismo mensaje a una determinada lista. Estructura de la pgina y principales funciones Bueno, pues ya estamos listos, y ahora qu? Pues ahora slo queda empezar a compartir contenidos o simplemente mantenerte informado de las novedades de tus contactos. Vamos a ir viendo el men superior desde donde se accede a todas las opciones:
Los iconos de la izquierda muestran las Notificaciones. Te avisa si hay novedades, solicitudes de amistad o mensajes nuevos, pendientes de ser ledos y cuntos. Luego encontramos un cuadro de bsqueda, que nos permite buscar amigos, grupos, etc. Y a la derecha est el men principal de Facebook. Vamos a ver qu opciones tienen y cmo y qu se mostrar en la pgina en cada ocasin: * La pgina que se muestra una vez introduces tus datos de acceso es la de Inicio. En ella vers las publicaciones de tus amigos en la zona central y en el men izquierdo podrs elegir qu contenidos quieres ver: las fotos de tus amigos, la lista de contactos, los eventos a los que te han invitado, o los mensajes que os habis enviado. Podramos pues definir la zona Inicio como la puesta en comn del material compartido por toda la gente que conoces. Se trata de la pgina principal, por lo que tiene acceso directo a las opciones ms utilizadas en el da a da. Encontrars, tambin en el men izquierdo, enlaces a Aplicaciones, Juegos, Grupos, etc. En la zona derecha vers las Solicitudes de amistad, invitaciones a grupos o eventos, etc. entre otra informacin de utilidad. * Desde la opcin Perfil tendrs acceso a toda tu informacin propia. Tanto tus datos personales y el acceso a tu perfil, en la zona izquierda, como a tus contenidos propios, en la zona central. stos contenidos los encontrars organizados en pestaas: Muro, Informacin, Fotos, Eventos, Notas, etc. Puedes personalizar qu apartados visualizar pulsando sobre el +. - En el Muro: Puedes escribir lo que ests pensando, compartir un enlace para referenciar una noticia que te ha gustado, etc. Es como tu tabln de anuncios dirigido a tus amigos. Puedes adjuntar material en tus comentarios como vdeos o fotos. Adems, puedes establecer quin puede leer tu comentario. - En Informacin vers tus datos personales y podrs modificarlos. - Fotos contiene las fotos propias que has subido, que se organizan en lbumes. Desde aqu debers subir las fotos y crear lbumes nuevos. Tambin contiene las fotos en que has sido etiquetado, es decir, las fotos de ti, de forma que si alguien tiene una foto en que salgas y la etiqueta con tu nombre de usuario, aparecer en tu facebook automticamente. - Como los comentarios que se publican en el muro tienen sus limitaciones en cuanto a extensin, se utilizan las Notas para redactar noticias, relatos o historias de una mayor extensin. - En Eventos encontrars tus eventos prximos. Por ejemplo, si has creado un evento para invitar a todos tus amigos a tu fiesta de cumpleaos, desde ah podrs acceder a l, gestionar las invitaciones, realizar comentarios y compartir informacin o fotos relacionadas con el tema. - Enlaces est enfocada a referenciar otras pginas web que te resulten interesantes. - Tambin podrs compartir Vdeos. Si has aadido una nueva pestaa, siempre podrs quitarla situndote en ella y haciendo clic en el pequeo dibujo del lpiz. Esto te permitir elegir Eliminar pestaa.
* Ya hemos visto cmo utilizar la opcin Buscar amigos para importar contactos, buscarles por apellidos o correo e incluso por centro de estudios o de trabajo. Slo queda comentar las Sugerencias. El sistema suele mostrar como sugerencias a personas que piensa que puedes conocer: por ejemplo, a los amigos de tus amigos, de forma que puedas enviarles solicitudes de amistad. * Si te has quedado con dudas, desde la opcin Cuenta podrs acceder al Servicio de ayuda. Tambin desde este men podrs Salir de facebook. Es recomendable que utilices esta opcin cuando termines de visitar la pgina, especialmente si ests utilizando un ordenador compartido, para evitar que pueda acceder a tu cuenta y suplantar tu identidad. * Nos queda comentar un ltimo aspecto: el Chat. En la zona inferior derecha de la pgina existe un pequeo recuadro que podemos utilizar como un programa de mensajera instantnea muy bsico. Posee una lista de los amigos que estn conectados en cada momento, para poder hablarles en tiempo real. Podrs, desde la opcin Lista de amigos, elegir qu categora quieres visualizar o establecer unas Opcionesbsicas. Los grupos Hasta ahora hemos conocido cmo es el entorno y cmo compartir informacin de t a t con tus amigos. Pero tambin es posible crear agrupaciones de usuarios. Esto se consigue mediante los grupos. Lo habitual es que los grupos se creen para encontrar a gente con intereses similares. Existen grupos de todo tipo, e incluso se han creado gran nmero de ellos dedicados nicamente a conseguir muchos integrantes en poco tiempo u homenajear personas, artistas o situaciones cuotidianas. Por ejemplo: Seoras con la bolsa en la cabeza cuando llueveo Yo tambin iba a la papelera a sacar punta para hablar con mis amigos. Cualquiera puede crear un grupo, de forma sencilla y gratuita, y de cualquier temtica. Desde la pgina Inicio, pulsando el enlace Grupos del men izquierdo, acceders a los grupos a los que ests unido y encontrars un botn para Crear un grupo. Al hacerlo lo configuraremos a nuestro gusto, pudiendo permitir que la gente se una al grupo o se haga admirador. Si es pblico, privado o secreto, quin lo administrar, etc. El grupo slo se eliminar si no tiene miembros, es decir, que si deseas eliminarlo definitivamente tendrs que expulsar a todo el mundo de l y a continuacin abandonarlo t mismo.
En conclusin, Facebook, al igual que otras redes sociales, sirve para compartir informacin entre personas a travs de la red. Permite la utilizacin de tres perfiles distinguidos: las cuentas personales, los grupos y las pginas corporativas. Se ha convertido en todo un fenmeno social, que aparece en las noticias de televisin y da mucho que hablar, tanto a particulares como a empresas. Muchos son los que se han unido y dan vida a este tipo de pginas, incluyendo pedazos de sus vidas en internet. Incluso es muy probable que algn familiar o amigo haya subido alguna foto en la que salgas o se haya creado un grupo que opina sobre tu empresa. Pg. 12.5 12.7. MySpace, Tuenti, Buzz, LinkedIn y un largo etctera Existen redes de todo tipo, pero podramos agruparlas principalmente en personales (generalistas), profesionales y empresariales. Redes sociales generalistas Una de ellas es MySpace, cuyo objetivo es que un usuario tenga una pgina principal que podr controlar completamente, y publicar sus creaciones y multimedia. Esa pgina ser el portal de encuentro con el resto de usuarios. Con los que podr enviarse correos, chatear, crear comunidades, compartir archivos, etc.
MySpace siempre se ha caracterizado por su vertiente artiststica. Son muchos los msicos que utilizan este espacio para darse a conocer. Suben sus canciones, crean listas de reproduccin con ellas y las comparten con el resto. Nace el compaerismo entre distintos grupos musicales menos comerciales, que se apoyan y se comunican directamente. Y por supuesto nace la posibilidad de que los aficionados de la msica participen de todo ello. Dependiendo del pas donde residas observars que existen tendencias hacia unas redes u otras. Por ejemplo en Brasil es muy popular la red Orkut. En Espaa, Tuenti. Estas redes normalmente tiene alguna caracterstica que ha calado ms en la gente, y eso ha fomentado su uso. Veamos por ejemplo el caso de Tuenti. Se trata de una red social enfocada principalmente al pblico adolescente. Por ello, sus medidas de privacidad estn ms restringidas que las de otras redes. Si introducimos el nombre de una persona en un buscador y esta tiene un perfil de Facebook, aparecer listada en los resultados. Si tiene un perfil en Tuenti, no. Adems, Tuenti funciona por invitacin, de modo que si quieres crear una cuenta debes hacerlo a travs de alguien que ya est utilizando la red. Redes sociales profesionales En la actualidad los mximos exponentes de este tipo de redes son Xing y LinkedIn. Se trata de redes especializadas y por lo tanto facilitan tareas como publicar el currculum vitae, incluir logros, aptitudes y experiencias profesionales. Los usuarios van tejiendo una red entre ellos y sus clientes, proveedores, jefes o empleados. En definitiva con todo aquel que participe de su red. Adems permiten la participacin, pudiendo plantear y resolver dudas concretas con otros profesionales. Se trata de una fuente de datos muy interesante para recursos humanos, ya que pueden no slo ver el currculum cerrado de una persona, sino cmo se relaciona con los dems, su grado de participacin, sus intereses, la actividad en otras redes sociales que pueda tener conectadas al servicio, y probablemente lo ms importante, su reputacin, a travs de la opinin de otras personas. Y es que estas redes facilitan herramientas de recomendacin que pueden ser muy tiles para encontrar empleo o ganarse la confianza de los clientes. Redes sociales empresariales Las personas estn entusiasmadas con el hecho de poder crear redes para compartir experiencias. Por fin sienten que tienen voz. Este es un sentimiento positivo que muchas empresas quieren trasladar a su entorno. Por ello cada vez son ms las organizaciones, asociaciones o corporaciones que crean su propia red social, ya sea enfocada al uso interno, por ejemplo para los empleados, o para uso externo, de cara a potenciales clientes. Existen herramientas que facilitan la creacin de redes sociales propias, como Ning o Elgg. Si bien es necesario saber gestionarlas y configurarlas, su uso es intuitivo y aprender es cuestin de tiempo, porque no requiere conocimientos informticos avanzados. Otras En este terreno cada vez se van investigando ms alternativas. Un ejemplo de red social peculiar podra ser Google Buzz, que se incluye como un servicio ms del correo electrnico Gmail y se encuentra perfectamente integrado en su webmail. Buzz permite compartir informacin tanto de modo masivo como privado de un modo similar a como lo haras con Twitter, a base de mensajes donde se enlazan contenidos de distinto tipo. Quienes se interesen por tus contenidos podrn seguirte fcilmente para estar al tanto de tus novedades, del mismo modo que t podrs seguir a aquellos que generen contenidos interesantes, independientemente de si son contactos de tu agenda o no lo son. Como siempre, informacin a la carta. 12.8. Todo est conectado La web 2.0 potencia la participacin, y por lo tanto las redes sociales y el movimiento de la informacin. Esto, en la prctica, se observa especialmente en algunas prcticas muy frecuentes que se dan en la actualidad. Veamos algunas de sus posibilidades: Conectar a un servicio a travs de una red social. Existen muchas pginas que requieren una previa identificacin para disponer de todas las funciones. Acumulamos muchas y diversas cuentas con sus correspondientes nombres de usuario y contraseas: en foros, correos, redes sociales, portales especializados, etc. Al final, el propietario de la pgina lo que quiere es que te identifiques, saber quin eres para proporcionarte un servicio. La popularidad de redes como Facebook ha hecho que cada vez ms pginas deleguen o complementen esta identificacin en ellos. As, si deseas utilizar una pgina como Habbo Hotel o MySpace, es posible que encuentres un botn para Conectar a Facebook. Al hacer clic en dicho botn e introducir los datos de acceso de tu cuenta en Facebook, pasars a estar identificado en la pgina en cuestin.
Esto revierte en una realidad, y es que si internet antes era annima y catica, cada vez ms es una herramienta ms para complementar la vida real, con lo que ello supone. Si antes nos identificbamos en escasos lugares y ramos meros espectadores, hoy en da casi todos los portales te ofrecen una mayor personalizacin y participacin, pero eso pasa por una previa identificacin. Acabamos generando una identidad virtual que se corresponde con la real y que vinculamos a nuestras actividades. Por lo tanto, ponemos nuestra forma de ser y de opinar al alcance de las empresas que proporcionan dichos servicios.
Compartir los contenidos de inters fcilmente Hace ya tiempo que muchas pginas incorporan la posibilidad de compartir una noticia o informacin por correo electrnico. Cuando navegbamos por blogs o pginas web, muchas veces incluian un botn para enviar invitaciones a la pgina a travs del correo electrnico. As, lo normal era rellenar un sencillo formulario con la direccin de nuestros amigos y un breve mensaje y enviarlo. Se pretenda facilitar al usuario que hablara de la pgina y de sus contenidos, sin que fuese necesario que tuviese que acceder a su correo y enviar el mensaje de forma convencional. Con la llegada de las redes sociales esta funcionalidad se ha visto ampliada. Cada vez son ms las pginas web que incorporan botoneras para compartir sus contenidos a travs de las redes sociales. Al hacer clic en uno de los botones "sociales", el usuario podr incluir una nota en su red social referenciando el contenido que acaba de ver. Si ya estbamos identificados en la red social se publicar directamente, y si no, nos pedir los datos de acceso antes de hacerlo. Las propias redes sociales son quienes proporcionan el cdigo fuente necesario para realizar estas acciones, por lo tanto es seguro utilizar los botones, porque los datos de acceso no sern recopilados por la pgina que los haya incluido, sino que directamente conectarn y trabajarn con la red de destino. Algunas sitios, como Share this, Add this o Meebo, han creado botoneras para compartir en distintas redes sociales. De este modo cualquiera que tenga un blog o una pgina web podr incorporar esta funcionalidad de forma sencilla y sin necesidad de conocimientos tcnicos.
Interactuar en distintas redes a la vez Muchas personas que utilizan varias redes sociales, las enlazan. Esto permite que, al escribir en una de ellas, se publique automticamente en otra. Pongamos por ejemplo que dispones de una cuenta Twitter para escribir lo que te pasa durante el da a da desde tu mvil. Al enlazarla con otra red, por ejemplo Facebook, lograras mantenerla actualizada con la actividad que has generado, sin tener que escribir dos veces lo mismo para las distitnas personas que tienes en cada una de las redes. El modo en que se vinculan las cuentas depende de la red social. Lo habitual es instalar una aplicacin dentro de la red original, y luego acceder a la red destinataria para darle permisos de acceso a la informacin. Busca entre las opciones de configuracin o en la ayuda para saber cmo hacerlo en cada caso.
Incluir tu actividad en redes sociales en tu propia pgina o blog Muchas redes sociales ya tienen widgets (pequeos programas que se incrustan en la propia pgina web) capaces de mostrar la actividad que has generado o informacin de tu cuenta en tu pgina web personal o empresarial, en tu blog, o incluso entre distintas redes. Cada red, en funcin de su naturaleza y caractersticas, ofrece unas opciones u otras en widgets que son fciles de incorporar a nuestra pgina. Twitter se presta mucho a este tipo de iniciativas, ya que son mensajes cortos y claros constantemente actualizados que nos dan una imagen actual de lo que est ocurriendo en este momento. Lo mismo ocurre conYoutube, que ofrece la posibilidad de incorporar los ltimos vdeos que has subido a tu canal, o los ms populares, en tu pgina web.
Otro ejemplo es Facebook. Muchas empresas consideran que incorporar widgets sociales en su pgina mejora su imagen. Por ejemplo, con un widget de Facebook podemos mostrar la lista de los seguidores de nuestra pgina en la red social. Al poner cara a las personas que siguen nuestra informacin o que son fans de nuestro trabajo, ayudamos a generar confianza entre los nuevos visitantes, y sentimiento de comunidad y pertenencia entre los usuarios habituales. Adems, fomentamos la participacin y animamos a ms gente a unirse a nuestra comunidad.
Conectar desde distintos dispositivos Las grandes empresas que trabajan en Internet han crecido, en gran parte, porque han utilizado estndares y han creado aplicaciones (API's, Widgets, APP...) que facilitan la interaccin con sus servicios. As, los desarrolladores han podido crear programas que ofrecen nuevas funciones a partir de las ya existentes.
Un ejemplo de ello es Google maps. Gracias a que se ha mostrado abierta y a que ha permitido que sus mapas y funciones se utilicen de una forma flexible, mucha gente ha incorporado estos mapas en sus pginas. As, podemos comprobar que si visitamos un directorio de empresas, o la pgina de una tienda, el mapa que se utiliza para las ubicaciones es el de Google. Otro ejemplo podran ser Firefox o Chrome, que han facilitado y fomentado que los desarrolladores sean quienes, a travs de las extensiones que programan, den funciones personalizadas a sus navegadores. Al mostrarse abiertos a que otros ayuden a crecer a su producto, han logrado enriquecerlo considerablemente. Las aplicaciones mvil tambin han logrado un auge gracias a poder aprovechar la informacin y las herramientas de plataformas ya consolidadas. Existen, por un lado, las herramientas oficiales de redes como Buzz o Facebook, pero adems tambin hay desarrolladores terceros que han creado aplicaciones muy interesantes. Resulta muy sencillo encontrar dichas aplicaciones, porque todos trabajan en la misma direccin. Los fabricantes de telfonos mviles y tablets incorporan en sus terminales un botn que te redirige a una tienda. En funcin del sistema operativo del dispositivo, utilizars iTunespara Apple, Android Market o Marketplace para Windows. Se trata de almacenes con muchas opciones para descargar juegos, aplicaciones o msica. Todo el material suele suponer un bajo coste, o incluso ser gratuito. Existen aplicaciones muy interesantes, como la propuesta de Foursquare, que utiliza la geolocalizacin para indicar desde dnde ests escribiendo. As tus comentarios cobrarn un sentido distinto. En esta aplicacin se unen los mundos virtual y real, donde podrs ir opinando sobre los sitios que ves o visitas, o buscando ocio y sitios nuevos cercanos a tu ubicacin. El mvil hace que tu vida se asemeje en cierto modo a un juego social, donde podrs ir adquiriendo puntos y por lo tanto reconocimiento a medida que vayas participando en l e incorporando escenarios. Hacer amigos es tan sencillo como en la red, porque puedes ver informacin sobre gente real que est cerca de ti a travs de la aplicacin. En definitiva, pretende trasladar a tu rutina la enriquecedora experiencia virtual, donde la informacin est a un solo clic. En la actualidad se dan muchos casos de personas que sufren problemas de adaptacin social, por el excesivo uso de juegos donde los jugadores se ven reflejados por un avatar y viven en mundos virtuales. Esta aplicacin es ideal para hacer de nuestro mundo real, el que compartimos, algo extraordinario, una experiencia completa y compleja, donde el avatar somos nosotros mismos. Los mviles, por su naturaleza, requieren diseos especficos para sus herramientas. Botones grandes que faciliten la navegacin con la pantalla tctil, y contenidos e imgenes adaptados a las pequeas pantallas de este tipo de terminales. Por eso cada vez son ms las pginas que adaptan su pgina a estos terminales. As, podrs utilizar con mayor comodidad Twitter o aulaClic desde tu mvil. Evaluacin 12: Web 2.0 y Redes sociales Slo una respuesta es vlida por pregunta. Haz clic en la respuesta que consideres correcta. Contesta todas las preguntas y haz clic en el botn Corregir para ver la solucin. Si pulsas Restablecer podrs repetir la evaluacin. 1. Web 2.0 es una tecnologa que ayuda a que las pginas sean ms dinmicas. a) Verdadero. b) Falso. 2. Uno de los principios de la Web 2.0 es que las pginas incluyan ms interaccin. a) Verdadero. b) Falso. 3. Con la Web 2.0 Internet se enfoca ms hacia la informacin que hacia el usuario. a) Verdadero. b) Falso. 4. Uno de los principios de la Web 2.0 es el uso de estndares. a) Verdadero. b) Falso. 5. Las hojas de estilo sirven dar formato a una pgina independientemente del contenido. a) Verdadero. b) Falso. 6. En YouTube podemos ver, colgar y compartir... a) Fotos. b) Vdeos. 7. En Flickr podemos ver, colgar y compartir... a) Fotos. b) Noticias. 8. Desde Meneame y Digg podremos ver noticias seleccionadas por... a) Expertos y periodistas. b) Los propios lectores. 9. Facebook es una red social, es decir, una plataforma que solo tiene sentido si sus usuarios comparten informacin e interactuan a travs de ella. a) Verdadero. b) Falso. 10. Las pginas tienden, cada vez ms, a facilitar que se compartan sus contenidos mediante botones sociales. a) Verdadero. b) Falso. Ejercicios unidad 12: Web 2.0 y Redes sociales Ejercicio 1: Sindicar un sitio Utiliza la pgina personalizada de Google que modificamos en el ejercicio paso a paso de esta unidad para aadir el RSS de aulaClic que muestra los artculos publicados. La direccin del RSS es http://www.aulaclic.es/articulos_aulaclic.xml
Puedes consultar aqu las soluciones propuestas. Ayuda ejercicios unidad 12: Web 2.0 y Redes sociales Ejercicio 1: Sindicar un sitio 1. Abre una ventana del navegador. 2. En la barra de direcciones escribe www.google.com. 3. Si no has cambiado la vista vers la pgina personalizada de Google, sino haz clic en el enlace en la parte superior derecha iGoogle.
4. Una vez all haz clic en el enlace Aadir gadgets en la parte superior derecha de la ventana. 5. Ahora no aadiremos ningn bloque, si no que haremos clic en el enlace que se encuentra en la columna de la izquierda, en la parte inferior. 6. Aparecer un cuadro donde podremos aadir la direccin del RSS que queremos mostrar:
7. Escribe http://www.aulaclic.es/articulos_aulaclic.xml y pulsa Aadir. El RSS se aadir. 8. Haz clic en el enlace en la parte superior izquierda de la pantalla. 9. El nuevo bloque aparecer en la pgina personalizada. Si despliegas sus opciones y pulsa en Editar configuracin podrs ver algo similar a esto:
Podrs seleccionar el nmero de ltimas entradas que se incluirn en el gadget y cunta informacin mostrar.