Auditoras de una importante empresa de Telemarketing en la ciudad de Quertaro !ico" #er$l del Auditor Actividad % &#'L(E TELEC) Giro: Telemarketing Jefe en Turno* Lic" #aulina Tlle+ ,odrgue+ Profesin* Lic" Actuaria rea* Normas y Auditorias Puesto* -efe de (eguridad &nterna Profesin* Lic" Actuaria Perfl Profesional* Es importante se.alar /ue las caractersticas de un auditor forjan el elemento principal dentro de un proceso de auditora0 ya /ue so1re el auditor recaen todas las responsa1ilidades de la auditoria0 ya sea conceptuali+arla0 practicarla0 y adem2s lograra todos los resultados necesarios para proponer medidas para elevar el desempe.o de la organi+aci3n auditor" 4ormaci3n acadmica* Estudios a niveles profesionales y tcnicos0 cual/uier grado en inform2tica0 ingeniera en sistemas0 derecho o administraci3n" 4ormaci3n Complementaria* &nstrucci3n en la materia o1tenida a lo largo de su vida profesional a travs de conferencias0 talleres0 seminarios0 foros0 cursos o diplomados" 4ormaci3n Emprica* Conocimiento resultante de la implementaci3n de auditoras en diferentes ru1ros0 con o sin contar con un grado acadmico" Las ha1ilidades y destre+as /ue pueda tener un auditor0 har2n /ue consiga desenvolverse con naturalidad dentro de su tra1ajo y sepa enfrentar con mayor facilidad o1st2culos /ue se encuentre a la hora de desarrollar su tra1ajo" Entre esas ha1ilidades /ue de1en tener se pueden nom1rar las siguientes* Actitud positiva (a1er escuchar ente analtica Capacidad de negociaci3n &niciativa 4acilidad de tra1ajo e/uipo Actividades* La ejecuci3n del tra1ajo en un auditor0 es destinado como interno0" Auditar los sistemas operativos0 corporativos y $nancieros de Telcel y 4iliales de Amrica 3vil ,eali+ar Auditoras a los controles generales de c3mputo en Telcel y 4iliales de Amrica 3vil Tra1ajar conjuntamente con el departamento de auditora $nanciera con el o1jetivo de revisar un proceso de forma integral" Auditar las 2reas de &ngeniera y )peraci3n y antenimiento de Telcel ,evisi3n de controles ()5 de Telcel y 4iliales de Amrica 3vil" antener la informaci3n y recursos tecnol3gicos en un nivel de seguridad acepta1le0 mediante la implantaci3n de controles fsicos y6o l3gicos0 adem2s de un constante monitoreo y mejora continua del (7(& 8(istema de 7esti3n y (eguridad &ntegral9" 7enerar la metodologa para el departamento de Auditoria del #alacio de :ierro0 reali+ar auditoras a procesos inform2ticos y reali+ar revisiones de seguridad en infraestructura Comportamiento del Auditor* 4ormaci3n y Capacidad #rofesional &ndependencia0 &ntegridad y )1jetividad ;iligencia #rofesional ,esponsa1ilidad (ecreto #rofesional IMPUL! T!L!"#M Av" < ;e 4e1rero =>?@0 AB=>C (antiago de Quertaro0 Quertaro ?= DD% DD= =>??