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5 Claves para lograr que tu empresa funcione sin

tu presencia
Publicado por Javier Diaz el domingo, 21 de julio de 2013

Llega un momento en la vida de todo empresario en que siente la necesidad
de expandir su negocio, pero esta necesidad se ve opacada porque su da a da
es un trajn donde hay poco tiempo para pensar en nuevos mercados; despus de
todo "s descuida un poco su empresa, sta se ir cuesta abajo"...
Esta situacin la viven muchos empresarios por creer errneamente que son los
nicos capaces de dirigir con xito su negocio, entonces prefieren ellos mismos
encargarse de las finanzas, del marketing, de la contabilidad, de la produccin, de
los empleados, etc. y finalmente son ellos mismos quienes impiden el normal
crecimiento de la empresa.
Hace poco asist a una conferencia sobre estrategia empresarial y uno de los
asistentes pregunt al ponente sobre cmo lograr que una empresa funcione
sin necesidad de que el dueo est todo el tiempo presente en ella, es decir,
como preparar una empresa para que pueda expandirse y llegar a mercados mucho
ms grandes.
Cmo lograr que una empresa funcione correctamente sin la
presencia de su dueo?


Si este es tu caso, si sientes que el xito de tu negocio depende de tu constante
presencia en l, te quiero compartir algunas claves para "poner tu empresa en
piloto automtico"y de esta manera dar un gran paso haca la consolidacin y
expansin de la misma.
1. Trabaja con los mejores

El principio fundamental y clave en todo proceso de crecimiento empresarial, es
contar con el mejor talento humano a nuestra disposicin.
No hablamos solamente de contratar a las personas con ms ttulos o con ms
experiencia, tambin se trata de encontrar personas con una gran actitud,
apasionadas, dispuestas a dar todo de si, confiables, visionarias, etc. Una gran
empresa no es ms que el resultado de un grupo de excelentes personas
trabajando en ella.
Puedes tener el mejor producto, el mejor local, los mejores recursos, etc. pero
nunca tendrs una gran empresa si no cuentas con personas comprometidas en
cada puesto de trabajo.
Tambin es importante contar con lderes que armonicen el trabajo en la
organizacin. De poco sirve tener muy buenas personas en tu negocio si no
consigues que trabajen en equipo y sincronicen sus esfuerzos para aportar
conjuntamente al logro de los objetivos empresariales.
Para este punto me gustara recomendarte que leas el articulo sobre cmo crear
equipos de trabajo exitosos, all conocers un poco de la historia del
emprendedor Andy Freire y cmo seleccion el personal para iniciar su empresa.
2. Empowerment


Cuando hablamos de Empowerment (conocido tambin como empoderamiento),
hacemos referencia a un concepto muy amplio que se convierte en una gran
herramienta en las organizaciones actuales.
Al principio del articulo haba mencionado que muchos empresarios quieren
encargarse de todo en su negocio. Con esta actitud solo estn frenando las
posibilidades de desarrollo de su organizacin, entonces es aqu donde surge un
concepto clave que est muy ligado al empowerment: Saber delegar.
Un empresario lder sabe que no puede encargarse de todo, entonces delega tareas
y comparte responsabilidades con su equipo de trabajo haciendo que su empresa
sea mucho ms eficiente y competitiva.
No tengas miedo de delegar algunas funciones operativas y administrativas,
recuerda que has contratado al mejor personal y puedes confiar en que darn lo
mejor de si para que la empresa vaya "viento en popa".
Aplicar el empowerment en los diferentes niveles del negocio te abrir paso a un
mundo de posibilidades y te permitir enfocarte en nuevas oportunidades y en
nuevos mercados.

3. Sistematizar y estandarizar procesos

Las multinacionales gigantescas, como McDonalds, basan sus negocios en eficientes
sistemas que les permiten llegar a cualquier parte del mundo manteniendo las
caractersticas y la esencia de sus productos y servicios.
Aqu es clave contar con estndares de calidad en todos los procesos de la empresa
para garantizar que el negocio crezca sin perder su esencia. Conozco varios casos
de pequeos negocios que comenzaron con propuestas de valor ms que
interesantes, pero empezaron a crecer y desmejoraron en muchos aspectos porque
no contaban con la sistematizacin y estadarizacin adecuada.
Es importante aprovechar los beneficios que nos ofrece la tecnologa. Hay infinidad
de herramientas y recursos informticos que podemos implementar en nuestro
negocio a fin de poder gestionar los diferentes procesos de una manera mucho ms
eficiente.
El objetivo en este punto es que tu empresa se convierta en un sistema de negocios
donde todos los procesos se realicen bajo estndares que garanticen la calidad y
eficiencia en cada nueva sucursal o franquicia que abras. Ya no necesitas estar
presente todos los das en tu empresa porque has creado un sistema que funciona
por si solo... O acaso crees que el dueo de McDonalds va todos los das a revisar
personalmente cada uno de los ms de 33.000 locales de la compaa?
4. Implementar Sistemas de gestin de Calidad


Los sistemas de gestin de calidad representan principalmente dos grandes
beneficios a nivel empresarial. Por una parte, las normas de calidad son un
referente para estandarizar procesos y hacer ms eficiente nuestra empresa; y por
otra parte, al contar con sistemas y certificaciones de calidad estaremos abriendo
paso a un mundo de oportunidades para nuestro negocios, especialmente si
nuestro objetivo es crear nuevas alianzas con otras empresas o llegar a mercados
internacionales.
5. Una cultura organizacional bien definida

Uno de los grandes errores que cometen los negocios cuando empiezan a crecer, es
perder su enfoque. Se olvidan de su razn de ser, de su visin, de sus objetivos, de
sus valores, de su propuesta de valor y finalmente terminan convirtindose en algo
que no eran.
Es importante que desde el principio fundamentes tu empresa en una cultura
organizacional bien definida. Esta serie de principios, costumbres y valores se
convertirn en el "sistema oseo" del negocio permitiendo que crezca sin perder su
enfoque.
Esta cultura debe ser conocida, entendida y promulgada por cada miembro de la
organizacin. Recuerda que la empresa son todos y cada uno de los que all
trabajan y no solo los gerentes. Desde la persona encargada de la recepcin hasta
el gerente general deben sentirse identificados y comprometidos con la cultura de
la empresa.





Conclusiones

Podramos sintetizar todo este articulo en una sola palabra: liderazgo. Para
convertir tu pequeo negocio en una gran compaa, debes desarrollar toda tu
capacidad como lder y usar las herramientas que aqu te hemos presentado para
impulsar el crecimiento de tu empresa.
Quiero finalizar este articulo con una pequea reflexin... Hace poco conversaba
con un amigo y l me dijo que crear una empresa es como ir a volar cometas. Al
principio debes conseguir los materiales para armar tu cometa y luego poner todo
tu empeo para construirla lo mejor posible. Luego salas a volarla y debas
esforzarte bastante para que ascendiera, pero una vez volaba muy alto
simplemente podas atarla a un rbol y admirar como volaba en lo alto por si sola...
Asimismo son las empresas. Al principio la planeas y consigues los recursos para
empezar. Vienen muchos aos de esfuerzo para que comience a crecer, pero una
vez se convierte en una organizacin slida, puedes ver como vuela en lo alto sin
necesidad de estar "sostenindole la pita"... Que tu empresa vuele libremente
depende del material con que la construyas y de lo que hagas mientras est
subiendo.

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