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Mdulo 12 tica profesional Objetivo: Autodefina las cualidades que preservar en su ejercicio profesional, segn los preceptos de la tica. Texto 1 La profesin se puede definir como la actividad personal, puesta de una manera estable y honrada al servicio de los dems y en beneficio propio, a impulsos de la propia vocacin y con la dignidad que corresponde a la persona humana. En un sentido estricto esta palabra designa solamente las carreras universitarias. En sentido amplio, abarca tambin los oficios y trabajos permanentes y remunerados, aunque no requieran un ttulo universitario. En virtud de su profesin, el sujeto ocupa una situacin que le confiere deberes y derechos especiales, como se ver: 1. La Vocacin La eleccin de la profesin debe ser completamente libre. La vocacin debe entenderse como la disposicin que hace al sujeto especialmente apto para una determinada actividad profesional. Quien elige de acuerdo a su propia vocacin tiene garantizada ya la mitad de su xito en su trabajo. 2. Finalidad de la profesin La finalidad del trabajo profesional es el bien comn. La capacitacin que se requiere para ejercer este trabajo, est siempre orientada a un mejor rendimiento dentro de las actividades especializadas para el beneficio de la sociedad. Sin este horizonte y finalidad, una profesin se convierte en un medio de lucro o de honor, o simplemente, en el instrumento de la degradacin moral del propio sujeto. 3. El Propio beneficio Lo ideal es tomar en cuenta el agrado y utilidad de la profesin; y si no se insiste tanto en este aspecto, es porque todo el mundo se inclina por naturaleza a la consideracin de su provecho personal, gracias a su profesin. No est de ms mencionar el sacrificio que entraan casi todas las profesiones: el mdico, levantndose a media noche para asistir a un paciente grave; el ingeniero, con fuertes responsabilidades frente a la obra, etc. La profesin tambin gracias a esos mismos trabajos, deja, al final de cuentas, una de las satisfacciones ms hondas. 4. Capacidad profesional Un profesional debe ofrecer una preparacin especial en dos sentidos: capacidad intelectual y capacidad moral. La capacidad intelectual consiste en el conjunto de conocimientos que dentro de su profesin, lo hacen apto para desarrollar sus labores. Estos conocimientos se adquieren bsicamente durante los estudios universitarios, pero se deben actualizar mediante las revistas, conferencias y las consultas a bibliotecas. Es responsabilidad del profesional mantenerse actualizado en conocimientos. La capacidad moral es el valor del profesional como persona, lo cual da una dignidad, seriedad y nobleza a su trabajo, digna del aprecio de todo el que encuentra. Abarca no slo la honestidad en el trato, no slo en el sentido de responsabilidad en el cumplimiento de lo pactado, sino adems la capacidad para abarcar y traspasar su propia esfera profesional en un horizonte mucho ms amplio, hacia la tica Profesional Pgina 53
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bsqueda y construccin de una sociedad ms justa y equilibrada. El profesional debe ejercer su funcin desde la ms estricta honradez y fidelidad a los principios. Junto a los conocimientos y habilidades para el buen desempeo, los profesionales deben caracterizarse por sus principios ticos y morales, por su honestidad a toda prueba, por su incorruptibilidad, por su disciplina, su espritu colectivo, por su austeridad, modestia y estilo de vida sencillo. El ejercicio profesional demanda un amplio campo de autonoma, tanto personal como del colectivo en su conjunto, cuyo correlato es la asuncin de las responsabilidades inherentes al desarrollo de la actividad. 5. Los deberes profesionales Es bueno considerar ciertos deberes tpicos en todo profesional. El secreto profesional es uno de estos, este le dice al profesional que no tiene derecho de divulgar informacin que le fue confiada para poder llevar a cabo su labor, esto se hace con el fin de no perjudicar al cliente o para evitar graves daos a terceros. El profesional tambin debe propiciar la asociacin de los miembros de su especialidad. La solidaridad es uno de los medios ms eficaces para incrementar la calidad del nivel intelectual y moral de los asociados. En fin al profesional se le exige especialmente actuar de acuerdo con la moral establecida. Por tanto, debe evitar defender causas injustas, usar sus conocimientos como instrumento de crimen y del vicio, producir artculos o dar servicios de mala calidad, hacer presupuestos para su exclusivo beneficio, proporcionar falsos informes, etc. Cuando un profesional tiene una conducta honesta, dentro y fuera del ejercicio de su profesin, le atraer confianza y prestigio, lo cual no deja de ser un estmulo que lo impulsar con ms certeza en el recto ejercicio de su carrera. Actividad 1 (Individual) De acuerdo a los cinco puntos del Texto 1, autoevalate.
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Mdulo 13 tica en los medios de comunicacin Objetivo: Aprehenda los principios que regirn su actuar profesional en su actividad laboral. Texto 1 Este mdulo se compone de la informacin de varias fuentes que a criterio del facilitador, fueron las ms convenientes para cerrar con todo lo anterior visto durante la clase. El primer Cdigo de tica que analizaremos es de la Asociacin Internacional de Comunicadores (IABC por sus siglas en Ingls). Cdigo de tica para Comunicadores Profesionales Prefacio Debido a que cientos de miles de comunicadores profesionales a nivel mundial participan en actividades que afectan a las vidas de millones de personas, y debido a que este poder lleva consigo responsabilidades sociales significativas, la Asociacin Internacional de Comunicadores Profesionales ha desarrollado el Cdigo de tica para Comunicadores Profesionales. El cdigo est basado en tres principios diferentes, pero relacionados entre s, de la comunicacin profesional que se aplican en todo el mundo. Estos principios suponen que las sociedades justas se rigen por un profundo respeto a los derechos humanos y los reglamentos de la ley; que la ticalos criterios para determinar lo que est bien y lo que est malpuede ser acordada por los miembros de una organizacin; y que, para el entendimiento de cuestiones de gusto, se necesita una sensibilidad a las normas culturales. Estos principios son esenciales: La comunicacin profesional es legal. La comunicacin profesional es tica. La comunicacin profesional es de buen gusto. Al reconocer estos principios, los miembros de la IABC: Participarn en una comunicacin que no slo es legal sino que tambin es tica y sensible a los valores y creencias culturales. Participarn en una comunicacin que es verdadera, exacta y justa, y que promueve el respeto y el entendimiento mutuo. Se regirn por los siguientes artculos del Cdigo de tica para Comunicadores Profesionales de la IABC. Debido a que la situacin del mundo est cambiando constantemente, los miembros de la IABC trabajarn para mejorar su capacidad individual y aumentar su conocimiento en el campo mediante la investigacin y la educacin. Artculos 1. Los comunicadores profesionales apoyan la credibilidad y dignidad de su profesin mediante la prctica de una comunicacin honesta, verdadera y puntual, y promoviendo la circulacin libre de informacin esencial de acuerdo a los intereses pblicos. tica Profesional Pgina 55
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2. Los comunicadores profesionales difunden informacin correcta y corrigen inmediatamente cualquier comunicacin errnea de la que puedan ser responsables. 3. Los comunicadores profesionales entienden y apoyan los principios de libertad de expresin, libertad de asociacin y acceso a un mercado abierto de ideas; y, actan segn estos principios. 4. Los comunicadores profesionales son sensibles a los valores y creencias culturales y participan en actividades de comunicacin justas y equilibradas que promuevan y estimulen el entendimiento mutuo. 5. Los comunicadores profesionales se abstienen de participar en actividad alguna que el comunicador considere que no es tica. 6. Los comunicadores profesionales obedecen las leyes y polticas pblicas que rigen sus actividades profesionales y son conscientes del espritu de todas las leyes y reglamentos y, si se infringe alguna ley o poltica pblica, por cualquier razn, actuar inmediatamente para corregir la situacin. 7. Los comunicadores profesionales dan crdito por las expresiones nicas tomadas prestadas de los dems e identifican las fuentes y propsitos de toda la informacin difundida al pblico. 8. Los comunicadores profesionales protegen la informacin confidencial y, al mismo tiempo, cumplen con todos los requisitos legales para la revelacin de informacin que afecte el bienestar de los dems. 9. Los comunicadores profesionales no usan informacin confidencial obtenida como resultado de actividades profesionales para beneficio personal y no representan intereses que sean conflictivos o que compitan entre s sin el consentimiento escrito de las partes involucradas. 10. Los comunicadores profesionales no aceptan regalos ni pagos secretos por servicios profesionales de alguien que no sea un cliente o empleador. 11. Los comunicadores profesionales no garantizan resultados que estn ms all del poder una persona que ejerce la profesin de transmitir informacin. 12. Los comunicadores profesionales son honestos, no slo con los dems, sino tambin, lo que es an ms importante, consigo mismos como personas; porque el comunicador profesional busca la verdad y comunica dicha verdad antes que su propia opinin. Cumplimiento y Comunicacin del Cdigo para Comunicadores Profesionales de la IABC La IABC promueve el cumplimiento de su Cdigo mediante campaas globales de comunicacin en lugar de sanciones negativas. No obstante, en cumplimiento con el artculo sexto del Cdigo de la IABC, en el caso de los miembros de la IABC a los que una dependencia gubernamental o cuerpo judicial pertinente encuentre culpable de infringir las leyes y las polticas pblicas que rigen sus actividades profesionales, la junta directiva de la IABC puede terminar su asociacin siguiendo los procedimientos establecidos en los estatutos de la asociacin. Actividad 1 (Equipos de 3) Lean el Texto 1 y subrayen todo aquello que piensen puedan aplicar y tambin lo que se contextualice para aplicarse dentro del estado de Durango, usen colores diferentes para cada cosa. tica Profesional Pgina 56
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Texto 2 El siguiente cdigo es del peridico El Universal. Cdigo de tica Introduccin Las libertades de informacin y de prensa constituyen derechos fundamentales para el desarrollo de la vida ciudadana bajo una democracia, como se consagra en la Carta de las Naciones Unidas, en la Declaracin Universal de los Derechos del Hombre, y se garantiza en la Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos. La salvaguarda de estas libertades se ver fortalecida en la medida en que los medios de comunicacin y los periodistas perseveren en el desempeo de sus tareas con un elevado sentido de responsabilidad y cumplan con su obligacin tica de veracidad en el contenido de sus informaciones e investigaciones. Toda actividad de los medios de comunicacin y de los periodistas debe estar inspirada en el inters pblico, entendiendo que la bsqueda de cualquier inters particular en la misin de informar es contraria a los mismo principios que garantiza la Declaracin Universal de los Derechos del Hombre. El periodismo y quienes lo ejercen, ya sea de manera personal o a travs de empresas, debe estar al servicio de la verdad, de la justicia en todos sus rdenes, de los derechos humanos y de las aspiraciones de mejoramiento de la sociedad, as como de la paz entre los pueblos. Es deber imperativo del periodista evitar, por todos los medios a su alcance, que se dicten disposiciones que limiten, dificulten o anulen el ejercicio de la libertad de expresin. En caso de estar vigentes leyes o reglamentos de ese carcter, deber pugnar por su derogacin. Este Cdigo de tica parte del principio de que es responsabilidad exclusiva de los periodistas de "El Universal" el apego y observancia de las disposiciones definidas, inherentes al ejercicio de la profesin, y no de rganos externos, sean gubernamentales o no, por lo que resulta inadmisible cualquier injerencia de esta naturaleza. Propsito El propsito de este Cdigo es reflejar claramente ante sus integrantes y frente a sus lectores, el compromiso de "El Universal" de apegarse a principios ticos en su tarea de informar cotidianamente de los diversos acontecimientos en nuestro pas y el mundo. Aplicacin El presente Cdigo de tica es de estricta aplicacin para todos los reporteros, personal de mesa de redaccin, articulistas, columnistas (en adelante los periodistas de "El Universal"), lo mismo que para los colaboradores editoriales externos de "El Universal", independientemente del medio en el que los respectivos contenidos sean transmitidos (versin impresa, internet, radio, etc...) Misin "El Universal" considera que su Misin radica en contribuir al mejoramiento de la sociedad mediante la creacin, acopio y distribucin -por todos los canales a su alcance- de noticias, cultura y entretenimiento de alta calidad. Asimismo, preservar la existencia de una empresa con responsabilidad social, que procure la satisfaccin de sus clientes y el desarrollo profesional y humano de sus empleados. Todo ello basado en tica Profesional Pgina 57
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la observancia de estndares de excelencia, al tiempo que crea valor duradero para los recursos de la compaa a travs de la inversin y la persistencia en el esfuerzo. Visin Es propsito permanente de "El Universal" constituir la empresa periodstica de mayor relevancia en Mxico, cuyos productos periodsticos sean referencia obligada en el campo internacional, especialmente dentro del contexto latinoamericano. Tal posicin debe ser conquistada todos los das, con base en un trabajo de mxima calidad y en una clara responsabilidad. stos son los factores que construyen nuestra reputacin y nos permiten estar a la altura de la confianza que depositan en nosotros el pblico y nuestros clientes. La tarea de "El Universal" se halla regida por los siguientes principios: 1. Independencia "El Universal" y sus periodistas mantienen su independencia editorial respecto de intereses econmicos, polticos, religiosos y de cualquier otro orden, para estar libre de obligaciones y presiones que obstruyan su misin periodstica. Esta independencia entra en conflicto en los siguientes casos: Conflictos de inters: Los periodistas de "El Universal" evitan incurrir en conflictos de inters derivados de sus relaciones personales o profesionales, as como del desarrollo de actividades econmicas propias que comprometan su independencia de criterio periodstico o puedan minar la de "El Universal". Los periodistas de "El Universal" con inters en participar en actividades pblicas se aseguran de que stas no entren en conflicto con la imparcialidad de su trabajo profesional. Por ello, no se involucran en las noticias que ellos cubren. Se considerarn actos contrarios a este Cdigo de Etica: La firma de peticiones pblicas de las que se pueda concluir la parcialidad en la visin periodstica de los periodistas de "El Universal". Durante la participacin en protestas, asumir actitudes que comprometan de cualquier manera al peridico. Establecer vnculos econmicos y/o laborales con las fuentes informativas. Realizar cualquier gestin para s, para familiares o para terceras personas, en nombre de "El Universal", que dae estos principios. Regalos y compensaciones: Los periodistas de "El Universal" no aceptan favores o regalos de valor significativo, ayudas econmicas, subsidios o viajes gratuitos, facilidades de hospedaje o cualquier otro beneficio personal proveniente de fuentes informativas. Gastos: Los gastos derivados de la cobertura de noticias deben ser asumidos por el mismo diario. 2. Honestidad Los lectores de "El Universal" tienen la garanta de que las noticias que se publican en las pginas del diario son imparciales y no las anima otro fin ms que el inters pblico. En funcin de lo anterior, Los periodistas de "El Universal" no incurren en plagio de trabajos realizados por colegas u otros profesionales. Los lectores pueden confiar en que lo publicado en el peridico es tica Profesional Pgina 58
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trabajo del autor, y en caso de no ser as, se especifica en el cuerpo del mismo. En su misin de generar noticias, los periodistas de "El Universal" no recurren a engaos que impliquen suplantar o fingir ser otra persona, as como tampoco el uso de grabadoras o cmaras escondidas, en virtud de que ello mina seriamente la credibilidad y confianza en el diario. Los periodistas de "El Universal" no graban declaraciones sin consentimiento expreso del entrevistado. Con el fin de evitar confusiones a los lectores respecto de las notas estrictamente informativas y los artculos de opinin, "El Universal" los diferencia claramente con recursos visuales en el momento de su publicacin. En el caso del uso de encuestas, los datos estadsticos derivados de stas y estudios, son especialmente susceptibles de mala interpretacin y mal uso. Ante ello, Las informaciones publicadas en "El Universal" distinguen con claridad entre las encuestas que observan una metodologa cientfica y los estudios no cientficos, como las entrevistas de personas en las calles, sondeos, cartas o llamadas telefnicas. En el uso de estudios no cientficos, se explica claramente sus limitaciones. 3. Equilibrio El equilibrio requiere la presentacin de hechos relevantes sin distorsiones, en su contexto e incluyendo la visin de todos los actores involucrados en stos. Abonan al anterior fin: Imparcialidad: Tanto el diario como sus periodistas no toman partido respecto de ningn tema, persona, organizacin, partido poltico o credo religioso. Contexto: Las noticias son presentadas en un contexto suficiente y objetivo que permite a los lectores entenderlas mejor. Puntos de vista opuestos: Los periodistas de "El Universal" observan la prctica cotidiana de recabar los puntos de vista de los actores involucrados en un debate, conflicto o pugna. Cuando una de las partes se niega a definir su postura, o resulte para el reportero imposible recabarla, el diario lo hace del conocimiento de sus lectores. Oportunidad de rplica: "El Universal" reconoce el derecho de las personas, grupos o instituciones a dar a conocer su postura respecto de noticias y artculos publicados en sus pginas en los que pudieran verse afectadas su reputacin y fama pblica. Los periodistas de "El Universal", de igual manera, tendrn el derecho de uso de rplica. 4. Respeto "El Universal" y sus periodistas asumen el respeto como divisa primordial en su interaccin con las personas, las instituciones y las diversas comunidades. El diario promueve los siguientes mecanismos para observar y mantener tal respeto: Privacidad. Los periodistas de "El Universal" reconocen que las personas tienen derecho a la privacidad, y que cualquier actitud que la vulnere contraria los principios de este Cdigo de tica. Figuras pblicas. Aquellos que desarrollan una funcin pblica tambin tienen derecho a la privacidad. Sin embargo, para el tratamiento noticioso deber considerarse el grado en el que actos relativos a la vida privada afecten su funcin pblica, as como el nivel en que voluntariamente conduzcan sus vidas privadas a la luz pblica. tica Profesional Pgina 59
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Buen gusto. Los periodistas de "El Universal" asumen como prctica cotidiana el cuidado del idioma espaol hablado en Mxico. El lenguaje y las imgenes obscenas se publicarn slo cuando sea esencial y como parte de la caracterizacin del relato o el entrevistado. Consideracin. Los periodistas de "El Universal" tratan con consideracin a las fuentes informativas y a las personas en general. Son especialmente cuidadosos en momentos de afliccin, prdida personal o agobio emocional extremo en el que pudieran encontrarse inmersas las personas. Enfatizan este cuidado hacia aquellos que no estn acostumbrados a tratar con la prensa. 5. Responsabilidad "El Universal" y sus periodistas actan con responsabilidad en el ejercicio del periodismo, entendiendo el alto impacto que tienen los medios de comunicacin en la sociedad. Esta responsabilidad se expresa, entre otros, en los siguientes casos: Error. "El Universal" tiene la responsabilidad de corregir todos los errores importantes de los hechos presentados, y clarificar los de omisin y contexto. Todos los sealamientos pertinentes sobre errores son recogidos y procesados a la brevedad. Respeto ante vctimas. "El Universal" y sus periodistas tienen un gran respeto por las vctimas de delito, por lo que no publican el nombre o cualquier dato que facilite la identificacin de quienes han sido vctimas de cualquier clase de ilcito, especialmente los sexuales. Tampoco identifican a menores de edad en situacin vulnerable, aun cuando pudieran ser autores de un delito. "El Universal" y sus periodistas entienden como apologa del delito publicar informaciones relacionadas con el secuestro de particulares o falsas amenazas. Las autoridades editoriales del ms alto rango decidirn lo conducente en el primer caso, ante peticiones de las familias de las vctimas. "El Universal" reconoce en los tribunales jurisdiccionales a la nica autoridad para juzgar conductas delictivas, por lo que evitar el uso de lenguaje que suponga la condena anticipada de personas. 6. Declaraciones La reproduccin de declaraciones debe corresponder escrupulosamente a lo expuesto por los informantes y reflejar el contexto en que fueron emitidas. Una declaracin puede ser ajustada, sin alterar su sentido y fin, con la intencin de corregir la gramtica cuando sta provoque confusin. 7. Fotografas y grficas Las fotografas y grficas deben ser fieles representaciones de la realidad. Realces tcnicos. Es permisible usar realces tcnicos slo cuando el trabajo resultante est apegado a la realidad de la escena o situacin presentada. Alteracin o manipulacin. El contenido real de una fotografa no es alterado ni manipulado, excepto para propsitos ilustrativos, en cuyo caso la impresin debe indicar claramente que ha sido modificada Mascarilla o "pixeleado" de fotografas. En atencin a los lineamientos respecto de menores de edad, se utilizarn recursos tcnicos como aplicar una mascarilla o "pixeleado" de tica Profesional Pgina 60
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sus rostros, para la presentacin de materiales. De igual forma se har con fotografas de vctimas de delitos, policas o cualquier persona que pudiera ver vulnerada su integridad o seguridad. 8. Fuentes confidenciales El uso de fuentes confidenciales queda reservado para casos extraordinarios, por el riesgo que esta prctica supone para la credibilidad del peridico. Antes de publicar una informacin de esta naturaleza, los periodistas de "El Universal" se empean, por todos los medios a su alcance, en obtenerla a travs de una fuente identificable. Sin embargo, "El Universal" reconoce el derecho ciudadano a difundir informacin de inters pblico, lo que en ocasiones ocurre en condiciones que suponen un riesgo para la integridad fsica, social o poltica de la fuente. En estos casos, el peridico puede ofrecer anonimato a la fuente. Cuando una fuente deba permanecer sin identificar, el diario explicar las razones a los lectores. El editor responsable conocer, por medio del periodista, la identidad de la fuente antes de la publicacin, y tiene la obligacin de mantenerla en reserva. Los periodistas de "El Universal" slo pueden ofrecer anonimato a una fuente previa explicacin a la misma sobre los criterios arriba establecidos. 9. Publicidad La credibilidad del peridico est apoyada en una clara separacin entre noticias y publicidad. Por ello, la cobertura de informaciones y la publicacin de los materiales respectivos no est sujeta a criterios de publicidad. El material producido fuera de la Redaccin con fines de promocin ("gacetillas" o informaciones pagadas) debe ser claramente identificado y presentado de tal manera que permita al lector distinguirlo de las noticias. 10. Concursos y premios Las notas, fotografas y cartones no se publicarn con el propsito de participar en concursos. Debe evitarse la participacin del peridico en certmenes meramente comerciales, publicitarios o que atraigan el riesgo de desprestigio para el diario. 11. Comit de tica Con el fin de garantizar la observancia de este Cdigo de tica y para brindar a los lectores un mecanismo de interaccin con "El Universal", se crea la figura del Comit de tica, que tendr entre sus funciones, las siguientes: Recibir de los lectores solicitudes de correccin o rectificacin sobre textos publicados, y resolver sobre la eventual publicacin de opiniones. Analizar violaciones a los principios establecidos por este Cdigo, y as como las sanciones correspondientes. Las dems que determine el Comit respectivo. Actividad 2 (Parejas) Despus de leer el Texto 2, en la siguiente pgina enlisten todo aquello que sera ptimo para su desempeo profesional de acuerdo a su propio criterio que estn formando.
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Texto 3 Para finalizar, se presenta el Cdigo de tica del Consejo de la Comunicacin La voz de las empresas. Cdigo de tica Principios generales ARTCULO PRIMERO Para los fines de este cdigo, se define la publicidad como la actividad que consiste en ofrecer bienes, servicios o ideas dirigidas al pblico con el objeto de promover su aceptacin a travs de mensajes transmitidos por los diferentes medios de comunicacin y de los avisos en envases y etiquetas. ARTCULO SEGUNDO Para los efectos de este cdigo, se entender por tica publicitaria la evaluacin de conducta a la luz de los principios morales entendidos como un cuerpo de obligaciones entre los individuos y con la sociedad. ARTCULO TERCERO Se entender como producto el bien, servicio o idea objeto de la publicidad. ARTCULO CUARTO Se denomina consumidor a cualquier persona a quien se informa publicitariamente ya sea como usuario final, como cliente o individuo objeto de la comunicacin. ARTCULO QUINTO La publicidad apelar preferentemente a actitudes o sentimientos positivos y no deber aprovechar las supersticiones ni contener elementos que incidan o apoyen actos de violencia o de peligrosidad para el consumidor. ARTCULO SEXTO La publicidad evitar fincarse en situaciones de discriminacin por razones de raza, como sexo o religin, ni propones actos que tiendan a ellos. ARTCULO SPTIMO La publicidad debe ser veraz en lo que afirme y en lo que omita. La publicidad debe contener ninguna afirmacin o imagen que en forma abierta o tcita, con declaraciones o con omisiones, con afirmaciones exageradas o ambigedades, pueda engaar al consumidor respecto al producto o servicio y particularmente con respecto a: a).- Las caractersticas del producto, naturaleza, composicin, fecha de manufactura, fecha de caducidad, idoneidad para su propsito, cantidad y origen geogrfico o comercial. b).- El valor del producto y el precio total a ser pagado en el momento de la compra. c).- Los dems trminos de pagos tales como compras en abonos, arrendamiento, venta con facilidades de pago y ventas a crdito. d).- La forma de entrega, cambio, devolucin, reparacin y mantenimiento. e).- Los trminos y alcances de la garanta. f).- Los derechos de propiedad industrial tales como patentes y marcas potenciales diseos y modelos y nombres comerciales. g).- Los reconocimientos honorficos o aprobaciones oficiales la adjudicacin de medallas, premios y diplomas. h).- La participacin de las empresas en cada venta, de descuentos o bonificaciones para causa de beneficencia o caridad. tica Profesional Pgina 63
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ARTCULO OCTAVO La publicidad no debe manipular los resultados de encuestas o investigaciones o incurrir en el abuso de referencias a publicaciones tcnicas o cientficas. Las estadsticas no deben ser presentadas dndoles validez y alcance mayor del que tiene. ARTCULO NOVENO La publicidad que tenga comparaciones con productos competidores debe cumplir con los principios de la justa competencia. Los puntos de comparacin deben basarse en hechos comprobables, no deben ser seleccionados de manera injusta o parcial y en general deben de evitar que la comparacin pueda engaar al consumidor. ARTCULO DCIMO La publicidad debe abstenerse de contener o hacer referencia a testimonios de personas que avalen el producto a menos que sean genuinos y se relacionen con la experiencia de que los avala, ni usar testimonios o respaldos que sean obsoletos o no sean aplicables al caso o al producto. ARTCULO DCIMO PRIMERO La publicidad no debe contener menos precio o denigracin de ninguna firma, actividad, producto o profesin, ya sea directamente o por insinuacin ya sea por ridiculizarlo, o tratarlo despectivamente de cualquier otra forma. ARTCULO DCIMO SEGUNDO Cuando los anunciantes se refieren a alguna persona deben haber obtenido previamente la autorizacin de sta para ser utilizado. Pero no deben referirse a las caractersticas de ninguna persona, en un sentido que pueda interpretarse como de respaldo a un producto a menos que tambin hayan obtenido autorizacin previa. ARTCULO DCIMO TERCERO La publicidad no tomar ventaja indebida de la clientela de otro producto, o de otra persona, nombre comercial o smbolo, mediante publicidad, similares o engaosa. En consecuencia, no se har uso del nombre, emblema o iniciales de otra firma, institucin o producto sin autorizacin previa. ARTCULO DCIMO CUARTO La publicidad no debe imitar el esquema, el texto, el lema, la presentacin visual, los efectos musicales o de sonido de otro producto o empresa, en forma de que pueda engaar o confundir al consumidor. Esta prohibicin incluye las campaas publicitarias que se hayan hecho en otros pases y que los publicistas deben abstenerse en copiar en los pases en lo que ellos operen. ARTCULO DCIMO QUINTO La descripcin de prcticas peligrosas o de situaciones que demuestren indiferencia a la seguridad, solo son aceptables cuando se hagan por razones educativas o sociales. ARTCULO DCIMO SEXTO Debe tenerse especial cuidado en la publicidad dirigida a nios y jvenes, evitando aprovecharse de su credulidad o falta de experiencia. Asimismo se cuidar especialmente de no minar los valores de nacionalidad, amor a la patria y respeto familiar. La publicidad dirigida a este sector no debe destruir su sentido de realidad familiar ni contener declaraciones o presentaciones visuales que puedan lesionar su sentido moral o inducirlos a actividades dainas o a prcticas inseguras. tica Profesional Pgina 64
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a).- Debido a la particular vulnerabilidad de los nios, si existe cualquier probabilidad de que un anuncio sea confundido con material editorial o de programa, ste deber ser etiquetado claramente con esta palabra "ANUNCIO" o "PUBLIRREPORTAJE". b).- No debe parecer que la publicidad tolera o perdona la violencia en situaciones o acciones que puedan contravenir la ley y/o las normas de conducta social generalmente aceptadas a nivel nacional. c).- La publicidad no debe minar los valores sociales, sugiriendo que la posesin o uso de un producto dar ventaja fsica, social o psicolgica o que al no tener ese producto pueda tener el efecto contrario. d).- La publicidad no debe minar la autoridad, responsabilidad, juicio y preferencia de los padres tomando en cuenta los valores sociales del momento. e).- La publicidad no debe contener ninguna declaracin o presentacin visual que pueda tener el efecto de llevar a situaciones inseguras a los nios o que los anime a asociarse con extraos o entrar a lugares peligrosos o extraos. f).- La publicidad no debe incluir ninguna apelacin directa a los nios para que persuadan a otros a comprar el producto anunciado por ellos. g).- Se debe tener especial cuidado en asegurarse de que la publicidad no desoriente a los nios sobre el verdadero tamao, valor, naturaleza, durabilidad y rendimiento del productor anunciado. Si se necesitan artculos extras para usarlo (v.g. bateras) o para producir el resultado mostrado o descrito (v.g. pintura), esto se debe explicar en forma clara. Un producto que es parte de una serie, debe ser claramente indicado como tal, as como el modo de conseguir la serie. h).- La publicidad debe explicar adecuadamente, el grado de destreza requerido, para usar el producto. Donde los resultados del uso de un producto sean mostrados o descritos, la publicidad debe representar lo que es razonablemente comprensible por el nio promedio en rango de edades para las que se ha propuesto el producto. ARTCULO DCIMO SPTIMO La responsabilidad en la observancia de las reglas ticas contenidas en este Cdigo recaen sobre el anunciante, el publicista, el profesional o la agencia de la publicidad y el medio de comunicacin el anunciante es co-responsable del contenido y obligaciones legales de la publicidad. El publicista asume la responsabilidad total en la planeacin y preparacin de los mensajes publicitarios para todos los medios masivos de comunicacin. El propietario o concesionario de un medio masivo de comunicacin, al aceptar los anuncios comparte tambin la responsabilidad tica o jurdica de cada uno de ellos. Cualquier empleado de una firma, compaa o institucin que este dentro de las tres categoras antes sealadas y que tome parte en la planeacin, creacin, edicin o transmisin de un anuncio, tiene un grado de responsabilidad en proporcin igual a su posicin para asegurar que las reglas del Cdigo sean observadas y pueda actuar en consecuencia. ARTCULO DCIMO OCTAVO La responsabilidad para la observancia de las reglas de este Cdigo abarca la publicidad en su forma y contenido completos, incluyendo testimonios y declaraciones o presentaciones visuales originales en otras fuentes. El hecho de que el contenido y la forma sean originadas de otras fuentes o en parte o en su totalidad, no es pretexto para la no observancia de las reglas. tica Profesional Pgina 65
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ARTCULO DCIMO NOVENO La publicidad que contravenga el Cdigo de tica, no podr ser difundida por el publicista o por cualquiera que acte en su nombre o beneficio, con el pretexto de que, en fecha posterior se aclarar la informacin que se le da en el primero al consumidor. ARTCULO VIGSIMO Las descripciones o imgenes relativas a hechos verificables, deben estar sujetas a cualquier comprobacin en el momento que se requiera. Los publicistas deben disponer de esta comprobacin, a fin de que puedan evidenciar, a la brevedad posible, la exactitud de los puntos que estn publicitndose en los anuncios. ARTCULO VIGSIMO PRIMERO Respecto a las garantas, los anuncios no deben contener ninguna referencia o una garanta que no mejore la posicin legal del comprador. Los anuncios pueden contener la palabra "garanta" ,"garantizado" , "certificado" , o palabras que tengan el mismo significado, solamente cuando todos los trminos de garanta tales como las opciones de compra y los beneficios del producto que estn claramente expuestos en los anuncios y explicados en detalle en los puntos de venta o en la envoltura comercial de los productos. ARTCULO VIGSIMO SEGUNDO La publicidad que proponga compras a plazos, ventas o crdito o algn otro termino de crdito al consumidor, debe ser presentada de tal forma que no pueda haber duda sobre el precio si el pago se hace de contado, monto del enganche, fechas de pago, tasas de intereses y costo total de los bienes, como se anuncio en las otras condiciones de venta.
ARTCULO VIGSIMO TERCERO La publicidad que ofrezca prstamos no debe contener ninguna declaracin que confunda al pblico respecto al tipo y duracin del prstamo, los requisitos de garanta o dems condiciones, los trminos de reembolso, y el costo actual y futuro de los intereses y otros cargos posibles. ARTCULO VIGSIMO CUARTO La publicidad relativa a ahorros o inversiones no debe contener ninguna declaracin que pueda confundir al pblico sobre fiador, sobre el actual o estimado estado de intereses, los factores que afectan a estos y los posibles beneficios fiscales. ARTCULO VIGSIMO QUINTO La publicidad no debe ser utilizada para publicitar mtodos de venta confusos o deshonestos que proporciones al consumidor, expectativas falsas de utilidades, que solamente conseguira con la adquisidor de otros productos o servicios y con trabajo de parte de ste. ARTCULO VIGSIMO SEXTO La publicidad de quienes buscan "representante", "distribuidores", "concesionarios", o cualquier otra forma de denominacin que se emplee para designar al consumidor que tiene que invertir de su peculio, alguna cantidad para lograr las metas propuestas en el anuncio, debern aclarar, con toda precisin, lo que se requiera invertir, no solo en dinero sino en trabajo, para lograr lo propuesto. En todos los casos la publicidad deber decir, el nombre de la persona fsica o moral que hace la proposicin en el anuncio y quien, para los efectos de este Cdigo, es el que otorga la franquicia.
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ARTCULO VIGSIMO SPTIMO La publicidad de productos importados y la publicidad creada en otros pases para difundirse o publicarse en Mxico, debe sujetarse en todo a los artculos anteriores, y adems, debe evitar crear cualquier concepto errneo respecto a las caractersticas de los bienes ofrecidos a los servicios dependientes proporcionados, particularmente cuando estos difieran en forma significativa de los bienes distribuidos de otra manera. ARTCULO VIGSIMO OCTAVO Para la interpretacin y aplicacin del articulado del presente Cdigo en caso de conflicto, se crea una "Comisin de Honor y tica Publicitaria" integrada por el Presidente del Consejo Nacional de la Publicidad y sus siete Vicepresidentes, quedando as representadas en esta comisin por sus Presidentes, las siguientes instituciones: Asociacin Mexicana de Agencias de Publicidad, A.C. Asociacin Nacional de la Publicidad, A.C. Asociacin de Editores de Peridicos Diarios de la Repblica Mexicana, A.C. Cmara Nacional de la Industria de Radio y Televisin Asociacin Nacional de Anunciantes de Mxico, A.C. Cmara Nacional de la Industria Editorial Asociacin Mexicana de Editores, Impresores y Distribuidores de Revistas y Publicaciones Peridicas, A.C. Para su funcionamiento, esta Comisin se apoyar en la Mesa Directa de la Asociacin Mexicana de Agencias de Publicidad, A.C., quienes siendo las especialistas en la materia, fungirn como rgano de anlisis, consulta y concertaron. Se acuerda elaborar un Reglamento de Operacin de esta "Comisin de Honor y tica Publicitaria". ARTCULO VIGSIMO NOVENO La publicidad de productos que son potencialmente txicos, venenosos o inflamables, pero que fcilmente pueden ser confundidos por los consumidores como inocuos, deben sealar con letra grande, clara y en lugares preferentemente visibles, el peligro potencial que encierran dichos productos. ARTCULO TRIGSIMO Este Cdigo auto disciplinario de tica profesional, ser aplicado a nivel nacional por los miembros de las Asociaciones. Cmaras e Instituciones firmantes y para los terceros que lo suscriban. Este Cdigo auto disciplinario de tica profesional, ser aplicado por los miembros de las Asociaciones. Cmaras e Instituciones firmantes a nivel nacional y para los terceros que lo suscriban. Principios ticos de la Publicidad LEGALIDAD.- Respeto a la creatividad que deber apegarse siempre a las Leyes en vigor y a los valores emanados de estos principios de tica. EDUCACIN.- A travs del trabajo cotidiano de los publicistas se procurar fomentar la motivacin y desarrollo del individuo, privilegiando siempre al libre albedro. CIVILIDAD.- La publicidad es un servicio que debe evitar la exaltacin del crimen, la violencia y la crueldad, Fomentar as mismo, la sana convivencia social y la participacin activa y positiva del individuo en el desarrollo y crecimiento de su entorno. tica Profesional Pgina 67
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RESPONSABILIDAD.- La publicidad es un medio, no un fin. Tener siempre presente que el fin no justifica los medios. RESPETO y DIGNIDAD.- Guardar en todo momento la debida consideracin a la dignidad humana y su entorno, evitando la denigracin del individuo, su trabajo e imagen. Asimismo, deber abstenerse de presentar o difundir informacin que atente contra la existencia y la dignidad humana, evitando en todo momento propiciar situaciones denigrantes. HONESTIDAD.- Deber actuarse en todo momento con rectitud e integridad, difundiendo informacin veraz, omitiendo en todo momento cualquier expresin que contemple verdades parciales. Asimismo, deber tenerse especial cuidado en la publicidad dirigida a los nios y jvenes, as como a determinados segmentos de la sociedad evitando aprovecharse de su credulidad o falta de experiencia. LIBERTAD.- La publicidad debe estar exenta de cualquier tipo de manipulacin, defendiendo la igualdad entre los seres humanos. BIENESTAR Y SALUD.- La publicidad se abstendr de incluir imgenes, textos o sonidos que induzcan a prcticas insalubres e inseguras, y que por este hecho se atente o ponga en riesgo la salud y la vida. NACIONALISMO.- La publicidad procurar difundir el sentimiento nacionalista, evitando a todo momento de atentar contra los valores nacionales. DECENCIA. Las personas que intervengan en el quehacer publicitario actuarn o participarn respetando los valores morales y sociales de la comunidad, entendiendo por stos al cuerpo de obligaciones entre los individuos y con la sociedad en un mismo lugar, tiempo y espacio.
Actividad 3 (Equipos de 4) En la siguiente tabla, enlisten lo que se aplica y lo que no se aplica en la publicidad de los comerciales nacionales, ejemplifiquen.
Se aplica No se aplica
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Actividad 4 (Individual) Utiliza el siguiente espacio para desarrollar tu conclusin sobre todo lo que hemos visto en clase, trata de hacerlo de acuerdo al siguiente esquema: Introduccin. Valores de los que me apropio. Aplicacin de la tica en la vida diaria. Desempeo profesional. Aplicacin de la tica en la profesin. Conclusin.
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