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Jose Martinez: Hola, mi nombre es Jose Martinez. Cmo puedo ayudarle?
Santiago: Hola, buenas tardes
Jose Martinez: hola buenas tardes santiago
Jose Martinez: dime
Jose Martinez: como te ayudo?
Santiago: tengo un motorola razr D1 y queria saber si finalmente va a haber actualizacion a
KitKat
Santiago: tengo movistar argentina
Jose Martinez: ok gracias por los datos
Jose Martinez: por el momento aun no tenemos una confirmacion asegurada
Jose Martinez: solo manejamos esta informacion santi
Jose Martinez: En cuanto a version de Android, Motorola no ha dispuesto an actualizacin
diferente a 4.1.2 Jelly Bean, en Latino Amrica, pues en Estados Unidos ya se comenzo a
lanzar Kitkat, ya que se est trabajando en las pruebas de ingeniera que se le hacen a los
equipos, para determinar como funcionan los cambios hechos en el software, para hacer
mejoras, de ser necesarias, para que el aparato funcione optimamente.
Al estar lista una nueva actualizacin a version de android, se estar enviando directamente,
en base al IMEI por medio de notificaciones en el dispositivo, para descargarle bajo una
conexin wi-fi,
En vista de lo anterior, no tenermos detalle cual ser la nueva o cuando se habilitar, por
favor, mantenerse aun en espera.
Santiago: quiere decir que no hay seguridad de que el equipo sea actualizado?
Jose Martinez: por el momento no podria garantizartelo
Jose Martinez: estamos a la espera de confirmacion del departamento de ingenieria
Santiago: pero esa informacion que me pasaste es confusa, en EEUU no se comercializa el
D1
Jose Martinez: es en los equipos razrs en general
Jose Martinez: todos estan con jelly bean aun
Jose Martinez: 4.1.2
Santiago: claro, pero hay modelos razr que en la pagina de motorola en la seccion de
soporte tienen asegurada la actualizacion a kitkat
Jose Martinez: en laguna situacion se manejo asi
Jose Martinez: pero por el momento no hay nada al respecto
Jose Martinez: estamos a la espera santiago
Jose Martinez: no quiero mentirte o darte otra informacion sin fundamentos
Jose Martinez: te soy franco con esto
Santiago: claro, pasa que hace un ao espero la actualizacion, en la caja del equipo decia
"upgrade garantizado"
Jose Martinez: posible se lleve a cabo
Jose Martinez: peo no te lo garantizo
Santiago: osea que motorola mintio cuando vendio estos equipos con "upgrade
garantizado"
Jose Martinez: santiago
Jose Martinez: no quiero caer en el error de darte mala informacion
Jose Martinez: ni mucho menos que coloques palabras en mis textos
Jose Martinez: solo te indico la informacion disponible
Santiago: entiendo, pero a lo que voy es que fue un engao la caja del equipo donde bien
decia en un cartel verde "Upgrade Garantizado"
Jose Martinez: es posible que se lleve a cabo
Jose Martinez: no necesariamente kit kat 4.4.2
Jose Martinez: es posible que sea otra version
Jose Martinez: superior o inferior a esa
Santiago: claro
Santiago: bueno, esperemos que la promesa se cumpla.. :\
Santiago: gracias por tu tiempo, saludos!
Jose Martinez: recuerde que cualquier consulta, duda o inconveniente estamos a la orden
Jose Martinez: espero que se lleve a cabo la verdad
Jose Martinez: hay muchos como tu que estan a la espera de dicha notificacion
Jose Martinez: una consulta
Santiago: y si, fue el motivo principal por el que compramos el equipo
Jose Martinez: de no ser mucha molestia
Jose Martinez: podria brindarme su numero de IMEI por favor? puede adquirirlo marcando
*#06# desde su equipo
y corroborar su cuenta de correo por favor
Santiago: no doy informacin personal y no veo la utilidad de brindarla en este momento
Jose Martinez: ok
Jose Martinez: estas en tu derecho
Jose Martinez: get up stand up for your rights
Jose Martinez: dijo el gran bob marley
Jose Martinez: respeto eso santiago
Jose Martinez: Algo mas que pueda informarle en esta oportunidad?
Santiago: en caso de que se levante una peticion para que motorola libere el bootloader
de estos equipos, cuantas firmas aproximadamente son necesarias?
Jose Martinez: no tengo ni la menor idea
Jose Martinez: para serte franco santiago
Santiago: ok, muchas gracias