EJERCICIO 1, CAPTULO 1 ANLISIS SITUCIONAL DE LA EMPRESA
FODA AMANAZA ES: Factores externos cuyos efectos son negativos porque son obstculos para el logro de los objetivos. DEBILIDAD ES: Son elementos, recursos, habilidades y actitudes de la organizacin que constituyen un obstculo para lograr los objetivos. OPORTUNIDAD ES: Son elementos externos que pueden ser aprovechados para el logro de los objetivos de la organizacin.
FORALEZA ES: un elemento positivo de la organizacin que es determinante para alcanzar los objetivos. Desastres naturales, terremotos, inundaciones, etc. 40% de clientes en mora de la empresa. Nuestros productos y el mercado. La contabilidad est al da y se dispone de informacin contable y financiera en forma actualizada UNIVERSISDAD GALILEO OSCAR DANIEL MIZA CHALI CARNET: 14003949
EJERCICIO 2, CAPTULO 1 ANLISIS SITUCIONAL DE LA EMPRESA 1. Cules son las fortalezas y debilidades de la empresa? La principal fortaleza que tiene la empresa es que cuenta con restaurantes en todo el pas, la debilidad que posee es que no posee procesos unificados y no se cuenta con estados financieros consolidados. 2. Cules son las oportunidades y amenazas de la empresa? La oportunidad que posee es que pueda firmar con la Embotelladora del Sur, el cual les ofrece beneficios para la empresa y la amenaza que posee es que las instalaciones de los diferentes restaurantes est en mal estado y que los equipos y maquinas que utilizan no funciona, el cual hace que otros restaurantes sean los ms preferidos por los cliente por brindarles un mejor servicio. 3. Qu ventaja representa para la empresa la solucin de estos problemas? La ventaja que tendra la empresa con la solucin de sus problemas es que tendra mejores servicios, aumentara sus clientes, mejores controles, y procesos automatizados y estandarizar todos los procesos en todos los restaurantes. 4. Qu estrategias necesita el Gerente para tomar decisiones respecto el problema planteado? Fortalezas: Unificar y automatizar los procesos, Amenazas: Mejorar la calidad del servicio y instalaciones de los restaurantes para llamar la atencin, Oportunidades: firmar con la embotelladora para que le ayude a mejorar a la empresa, Debilidades: Buscar mejor personal capacitarlos para lograr con los objetivos de cada departamento de la empresa.
Factores Internos
Factores Externos FORTALEZAS (F) Restaurantes en todo el pas DEBILIDADES (D) No posee procesos unificados y no se cuenta con estados financieros consolidados OPORTUNIDADES (O) Firmar con la Embotelladora del Sur
ESTRATEGIAS (FO) Maxi-Maxi Remodelacin Invertir en modernizacin ESTRATEGIAS (DO) Maxi-Maxi Unificar procesos y automatizarlos AMENAZAS (A) Instalaciones estn en mal estado y que los equipos y maquinas que utilizan no funciona
ESTRATEGIAS (FA) Maxi-Maxi Promocionar Ofertas ESTRATEGIAS (DA) Maxi-Maxi Quedarse con el personal con mejor desempeo y capacidad.
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EJERCICIO 4 CAPITULO 2, DIAGRAMAS ADMINISTRATIVOS SUBDIVICIN CARACTERISTICAS VARIENTES OCACIONES EN QUE RECOMIENDA SU UTILIZACIN DE FORMAS Se ocupa de flujo de los documentos o formas Flujo de copias y formas Identifica el flujo de los documentos flujo de formas y operaciones que atraviesa una forma Documentos fiscos DE FJUJO DEL PROCESO Centra la atencin en el proceso y la secuencia de operaciones necesarias para llevar a cabo De labores: Qu, quin o dnde y cmo se realiza cada operacin. En la solicitud de facturas: Ayuda a identificar las actividades que realizan y como se lleva a cabo cada operacin por medio del personal. De mtodo: Cmo se realiza cada operacin. En la produccin: Muestra paso a paso el suceso de la realizacin de cada una de las operaciones. Analtico: Para qu se hace cada operacin Anlisis de conceptos, teoras, organizaciones, procesos. Lugar: En qu lugar se hace o lleva a cabo la operacin. Cadena de restaurantes: Estable e identifica el punto de las operaciones. Mixto: se puede integrar deferentes caractersticas de los diagramas ya sean las labores, el mtodo, las causas o razones, etc. En todas las empresas: Muestra en detalle las caractersticas, habilidades, razones para llevar a cabo las operaciones establecidas. Cursograma analtico. Limpieza, desmontaje, desengrase de un motor, Muestra la trayectoria de un producto o procedimiento, sealando todos los hechos sujetos a examen, mediante el smbolo que corresponda Cursograma sinptico. Montaje de un rotor de interruptor: Para preparar Para preparar ese cursograma se necesitan solamente los dos smbolos correspondientes a operacin y a inspeccin. INFORMACIN La informacin es un activo valioso en la organizacin. El flujo de los datos puede ser diagramado y combinado con el resto de flujos de los procesos DFDS DIAGRAMAS DE FLUJO DE DATOS. En el texto de automatizacin de Procesos Administrativos 2 se estudiaron los DFDs desde el punto de vista de sistema. Gane & Sarson y Yourdon-De Marco con simbologas utilizadas para realizar dichos diagramas. En la informtica: ya que describe los lugares de origen y destino de los datos. MOVIMIENTOS Estos diagramas registran el movimiento. Por ejemplo, los movimientos que tiene que realizar un operario para llevar a cabo una terea. Registran tambin movimientos de personas, documentos, materiales, etc.
Diagramas de recorrido o circuito El manejo de materiales y el trabajo de distribucin.
Diagrama de hilos Cuando se quiera estudiar el camino recorrido al moverse desde un puesto de trabajo a otro. Ciclorama
Para seguir la secuencia del proceso Grfico de una trayectoria Para seguir la secuencia del proceso UNIVERSISDAD GALILEO OSCAR DANIEL MIZA CHALI CARNET: 14003949