TEMA 7 Comercio electronico, delitos

informaticos
N D I C E
CAPITULO I
INTRODUCCIN
1. Antecedentes 4
2. Problemat!ac"n del tema de tess #
2.1. Planteamento del $roblema #
2.2. %orm&lac"n del $roblema #
'. Delmtac"n del tema #
'.1. Delmtac"n tem(tca #
'.2. Delmtac"n tem$oral )
'.'. Delmtac"n es$acal )
4. %&ndamentac"n de la m$ortanca del tema )
4.1. %&ndamentac"n )
4.2. Im$ortanca *
#. Ob+et,os del tema de tess *
#.1. Ob+et,o -eneral *
#.2. Ob+et,os es$ec./cos *
CAPITULO II
0ARCO DE RE%ERENCIA
1. 0arco 1st"rco 2
2. 0arco Te"rco 3
2.1. EN 4OLI5IA E6TAD6TICA6 3
2.2. La le-slac"n 7&eda atr(s 18
2.'. Caracter.stcas de los deltos 18
2.4. El Delto In/orm(tco 11
2.#. Ca&sas 11
2.). Clas/cac"n de los Deltos In/orm(tcos 12
2.*. %ra&des cometdos medante man$&lac"n de com$&tadoras 12
2.*.1. 0an$&lac"n de los datos de entrada9 12
2.*.2. 0an$&lac"n de $ro-ramas9 1'
2.*.'. Cond&ctas dr-das a ca&sar da:os /.scos 1'
2.*.4. Cond&ctas dr-das a ca&sar da:os l"-cos 1'
2.*.#. %ra&de a tra,;s de com$&tadoras 14
2.*.). Deltos n/orm(tcos contra la $r,acdad. 1#
2.*.*. Im$acto de los deltos n/orm(tcos 1#
2.*.*.1. Im$acto a N,el <eneral 1#
2.*.*.2. Im$acto en la Es/era =&dcal 1)
2.*.*.'. 6e-&rdad contra los deltos n/orm(tcos. 1)
2.*.*.'.1. 6e-&rdad en Internet 1)
'. 0arco conce$t&al 1*
'.1. 6abota+e n/orm(tco9 1*
'.2. 5r&s9 1*
'.'. <&sanos 1*
'.4. 4omba l"-ca o cronol"-ca9 1*
4. 0ARCO =URDICO 1*
4.1. LE<I6LACIN CO0PARADA 1*
4.1.1. Alemana. 12
4.1.2. A&stra. 12
4.1.'. <ran 4reta:a. 12
4.1.4. %ranca. 12
4.1.#. Es$a:a. 13
4.1.). CDI<O PENAL DE 4OLI5IA> CAPTULO ?I DELITO6 IN%OR0@TICO6
13
CAPITULO III
0ATODO
1. B$"tess 28
2. O$eraconal!ac"n de ,arables 28
'. 0etodolo-.a C t;cncas de n,est-ac"n 21
'.1. 0etodolo-.a 21
'.1.1. <ENERALE6 21
'.1.2. E6PEC%ICO 21
'.2. T;cncas de n,est-ac"n 22
'.2.1. LA O46ER5ACIN 22
'.2.2. O46ER5ACIN DIRI<IDA O E6TRUCTURADA 22
'.2.'. O46ER5ACIN NO DIRI<IDA 22
'.2.4. LA ENCUE6TA. 2'
'.2.#. ENTRE5I6TA 2'
4. Plan de traba+o D.ndce 1$ot;tcoE 24
#. Crono-rama de traba+o 2#
). Re/erencas bblo-r(/cas 2)

FCO0ERCIO ELECTRONICO G
Re-&lac"n de los Deltos In/orm(tcos en 4ol,a
CAPITULO I
INTRODUCCIN
Debdo a la nat&rale!a ,rt&al de los deltos n/orm(tcosH $&ede ,ol,erse con/&sa
la t$/cac"n de ;stos Ca 7&e a n,el -eneralH se $oseen $ocos conocmentos C
eI$erencas en el mane+o de ;sta (rea. Desde el $&nto de ,sta de la Le-slat&ra
es d/.cl la clas/cac"n de ;stos actosH $or lo 7&e la creac"n de nstr&mentos
le-ales $&ede no tener los res&ltados es$eradosH s&mado a 7&e la constante
nno,ac"n tecnol"-ca obl-a a &n dnamsmo en el mane+o de las LeCes
relaconadas con la n/orm(tca.
La /alta de c&lt&ra n/orm(tca es &n /actor cr.tco en el m$acto de los deltos
n/orm(tcos en la socedad en -eneralH cada ,e! se re7&eren maCores
conocmentos en tecnolo-.as de la n/ormac"nH las c&ales $ermtan tener &n
marco de re/erenca ace$table $ara el mane+o de dc1as st&acones.
N&e,as /ormas de 1acer ne-ocos como el comerco electr"nco $&ede 7&e no
enc&entre el eco es$erado en los nd,d&os C en las em$resas 1aca los 7&e ,a
dr-do ;sta tecnolo-.aH $or lo 7&e se deben crear nstr&mentos le-ales e/ect,os
7&e ata7&en ;sta $roblem(tcaH con el Jnco /n de tener &n marco le-al 7&e se
&tlce como so$orte $ara el mane+o de ;ste t$o de transaccones.

1. Antecedentes
5arados son los es$ecalstas en la matera 7&e 1an elaborado &na noc"n sobre
deltos n/orm(tcos. Al res$ectoH $&edo destacar al a&tor meIcano =&lo T;lle!
5ald;sH 7&en 1a se:alado 7&e los Deltos In/orm(tcos se $&eden conce$t&al!ar
de /orma t.$ca C at.$caH entendendo $or la $rmera a K las cond&ctas t.$casH
ant+&r.dcas C c&l$ables en 7&e se tenen a las com$&tadoras como nstr&mento o
/nK C $or las se-&ndas Kactt&des l.ctas en 7&e se tenen a las com$&tadoras
como nstr&mento o /nK. A s& t&rnoH la abo-ado es$a:ola Noela <arc.a No-&era
de/ne el Delto In/orm(tco como Ktodo l.cto $enal lle,ado a cabo a tra,;s de
medos n/orm(tcos C 7&e est( .ntmamente l-ado a los benes +&r.dcos
relaconados con las tecnolo-.as de la n/ormac"n o 7&e tene como /n estos
benesK. En la doctrna naconalH destaca el conce$to elaborado $or los a&tores
0arcelo B&erta C Cla&do L.banoH $ara 7&enes los Deltos In/orm(tcos son todas
Ka7&ellas accones & omsones t.$casH ant+&r.dcas C dolosasH tr(tese de 1ec1os
aslados o de &na sere de ellosH cometdos contra $ersonas nat&rales o +&r.dcasH
real!adas en &so de &n sstema de tratamento de la n/ormac"n C destnadas a
$rod&cr &n $er+&co en la ,.ctma a tra,;s de atentados a la sana t;cnca
n/orm(tcaH lo c&alH -eneralmenteH $rod&cr( de manera colateral lesones a
dstntos ,alores +&r.dcosH re$ort(ndoseH m&c1as ,ecesH &n bene/co l.cto en el
a-enteH sea o no de car(cter $atrmonalH actJe con o sn (nmo de l&croK .
Para los e/ectos del $resente traba+oH se-&r; el conce$to entre-ado $or E!e7&el
Labale C otros $ara 7&enes el Delto In/orm(tco es Mtoda cond&cta 7&e re,sta
caracter.stcas delct,asH es decrH sea t.$caH ant+&r.dca C c&l$able C atente contra
el so$orte l"-co de &n sstema de $rocesamento de n/ormac"nH C el c&al se
dstn-&e de los deltos com$&taconales o tradconales n/ormat!adosK.
2. Problemat!ac"n del tema de tess
2.1. Planteamento del $roblema
El delto n/orm(tco m$lca act,dades crmnales 7&e no enc&adran en las /-&ras
tradconales como robosH 1&rtosH /als/caconesH esta/aH sabota+eH etc. 6n
embar-oH debe destacarse 7&e el &so de las t;cncas n/orm(tcas 1a creado
n&e,as $osbldades del &so ndebdo de com$&tadoras lo 7&e 1a $ro$cado a s&
,e! la necesdad de re-&lac"n $or $arte del derec1o. El desarrollo tan am$lo de
las tecnolo-.as n/orm(tcas o/rece &n as$ecto ne-at,o9 1a aberto la $&erta a
cond&ctas antsocales C delct,as 7&e se man/estan de /ormas 7&e 1asta a1ora
no era $osble ma-nar. Los sstemas de com$&tadoras o/recen o$ort&ndades
n&e,as C s&mamente com$lcadas de n/rn-r la leCH C 1an creado la $osbldad de
cometer deltos de t$o tradconal en /ormas no tradconales. El $ro-reso cada d.a
m(s m$ortante C sostendo de los sstemas com$&taconales $ermte 1oC
$rocesar C $oner a ds$osc"n de la socedad &na cantdad crecente de
n/ormac"n de toda nat&rale!aH al alcance concreto de mllones de nteresados C
de &s&aros.
2.2. %orm&lac"n del $roblema
NPor 7&; ser( necesaro la m$lementac"n de &na norma 7&e re-&le del delto
n/orm(tco como /orma de $rotecc"n al Comerco Electr"nco en 4ol,aO
'. Delmtac"n del tema
'.1. Delmtac"n tem(tca
El traba+o de n,est-ac"n se lo real!ar( en el (rea del derec1o n/orm(tco
es$ec./camente la $rotecc"n del comerco electr"nco a ca&sa de los deltos
n/orm(tcos en 4ol,a
'.2. Delmtac"n tem$oral
El traba+o de n,est-ac"n se real!ar( desde la -est"n 288) P 2883.
'.'. Delmtac"n es$acal
El traba+o de n,est-ac"n se lo real!ara en el de$artamento de La Pa!H Pro,nca
0&rllo c&dad de La Pa!H @reas De Comerco Electr"nco
4. %&ndamentac"n de la m$ortanca del tema
4.1. %&ndamentac"n
A nade esca$a la enorme n/l&enca 7&e 1a alcan!ado la n/orm(tca en la ,da
dara de las $ersonas C or-an!aconesH C la m$ortanca 7&e tene s& $ro-reso
$ara el desarrollo de &n $a.s. Las transaccones comercalesH la com&ncac"nH los
$rocesos nd&stralesH las n,est-aconesH la se-&rdadH la sandadH etc. son todos
as$ectos 7&e de$enden cada d.a m(s de &n adec&ado desarrollo de la tecnolo-.a
n/orm(tca.
=&nto al a,ance de la tecnolo-.a n/orm(tca C s& n/l&enca en cas todas las (reas
de la ,da socalH 1a s&r-do &na sere de com$ortamentos l.ctos denomnadosH
de manera -en;rcaH Qdeltos n/orm(tcosR.
Debdo a lo anteror se desarrolla el $resente doc&mento 7&e contene &na
n,est-ac"n sobre la tem(tca de los deltos n/orm(tcosH de manera 7&e al /nal
$&eda establecerse &na relac"n con la a&dtor.a n/orm(tca.
Para lo-rar &na n,est-ac"n com$leta de la tem(tca se establece la
conce$t&al!ac"n res$ect,a del temaH -eneraldades asocadas al /en"menoH
estad.stcas m&ndales sobre deltos n/orm(tcosH el e/ecto de ;stos en d/erentes
(reasH como $oder mnm!ar la amena!a de los deltos a tra,;s de la se-&rdadH
as$ectos de le-slac"n n/orm(tcaH C $or Jltmo se b&sca &n/car la n,est-ac"n
real!ada $ara $oder establecer el $a$el de la a&dtor.a n/orm(tca /rente a los
deltos n/orm(tcos.
4.2. Im$ortanca
#. Ob+et,os del tema de tess
#.1. Ob+et,o -eneral
S Anal!ar la m$ortanca de la $rotecc"n del Comerco Electr"nco en 4ol,a a
ca&sa de los deltos n/orm(tcos eIstentes.
#.2. Ob+et,os es$ec./cos
S Real!ar la normat,a +&r.dca ,-ente encontrando la $rotecc"n del Comerco
Electr"nco en 4ol,a
S Real!ar &na n,est-ac"n $ro/&nda acerca del /en"meno de los Deltos
In/orm(tcosH anal!ando el m$acto de ;stos en la /&nc"n de A&dtora In/orm(tca
en c&al7&er t$o de or-an!ac"n.
S Obser,ar el delto n/orm(tco C las consec&encas eIstentes
S Conocer los d,ersos deltos n/orm(tcos en 4ol,a a ca&sa de la
m$lementac"n de la n&e,a tecnolo-.a.

CAPITULO II
0ARCO DE RE%ERENCIA
1. 0arco 1st"rco
De ac&erdo con la de/nc"n elaborada $or &n -r&$o de eI$ertos en maCo de
132'H el t;rmno deltos relaconados con las com$&tadoras se de/ne como
c&al7&er com$ortamento ant+&r.dcoH no ;tco o no a&tor!adoH relaconado con el
$rocesado a&tom(tco de datos CTo transmsones de datos. La am$lt&d de este
conce$to es ,enta+osaH $&esto 7&e $ermte el &so de las msmas 1$"tess de
traba+o $ara toda clase de est&dos $enalesH crmn"lo-osH econ"mcosH
$re,ent,os o le-ales.EIsten delnc&entes de la n/orm(tca 7&e $&eden sabotear
las com$&tadoras $ara -anarle ,enta+a econ"mca a s&s com$etdores o
amena!ar con da:os a los sstemas con el /n de cometer eItors"nH Ca sea
drectamente o medante los llamados F-&sanosG o F,r&sGH 7&e $&eden $aral!ar
com$letamente los sstemas o borrar todos los datos del dsco d&ro. En 1338H se
s&$o $or $rmera ,e! en E&ro$a de &n caso en 7&e se &s" a &n ,r&s $ara sacar
dneroH c&ando la com&ndad de n,est-ac"n m;dca se ,o amena!ada con &n
,r&s 7&e r.a destr&Cendo datos $a&latnamente s no se $a-aba &n rescate $or la
Fc&raG. Pero a medda 7&e se ,a am$lando la InternetH asmsmo ,a a&mentando
el &so ndebdo de la msma. Los denomnados delnc&entes cbern;tcos se
$asean a s& are $or el m&ndo ,rt&alH nc&rrendo en deltos tales como el acceso
sn a&tor!ac"n o F$rater.a n/orm(tcaGH el /ra&deH el sabota+e n/orm(tcoH la trata
de n:os con /nes $orno-r(/cos C el acec1o. En los a:os recentes las redes de
com$&tadoras 1an crecdo de manera asombrosa. BoC en d.aH el nJmero de
&s&aros 7&e se com&ncanH 1acen s&s com$rasH $a-an s&s c&entasH real!an
ne-ocos C 1asta cons&ltan con s&s m;dcos onlne s&$era los 288 mllonesH
com$arado con 2) mllones en 133#. Los delnc&entes de la n/orm(tca son tan
d,ersos como s&s deltos> $&ede tratarse de est&dantesH terrorstas o /-&ras del
crmen or-an!ado. Estos delnc&entes $&eden $asar desa$ercbdos a tra,;s de
las /ronterasH oc&ltarse tras ncontables FenlacesG o sm$lemente des,anecerse sn
de+ar nn-Jn doc&mento de rastro. Estos 1an &tl!ado el correo electr"nco C los
FC1at roomsG o salas de tert&la de la Internet $ara b&scar $resas ,&lnerables.
DDA0IANO5ICB De CerredoH Deltos contra la $ro$edadH Ed. Un,ersdadH 1322.E
2. 0arco Te"rco
2.1. EN 4OLI5IA E6TAD6TICA6
Los datos de la %&er!a Es$ecal de L&c1a Contra el Crmen D%ELCCE re,elan 7&e
en 6anta Cr&!H La Pa! C Coc1abamba se $rod&cen m(s deltos n/orm(tcos
desde 288'.
Desde ese a:o 1asta 288*H la Polc.a re-str" &n total de 12# /ra&des electr"ncos
en todo el $a.sH de ;stosH 1** corres$onden a man$&lac"n n/orm(tca C oc1o a
alterac"nH acceso C &so ndebdo de n/ormac"n. De la $rmera /-&ra le-alH 31
casos 1&bo en 6anta Cr&!H 4) en Coc1abambaH '8 en La Pa!H c&atro en Potos.H
tres en Or&roH dos en 4en C &no en Tar+a.
6obre alterac"n n/orm(tcaH tres oc&rreron en La Pa!H dos en Coc1abambaH dos
en 4en C &no en 6anta Cr&!. Entre enero C se$tembre de este a:o 1&bo #8
den&ncas de man$&lac"n electr"nca D2* en 6anta Cr&!H 12 en La Pa!H n&e,e en
Coc1abamba C dos en C1&7&sacaE C nn-&na acerca de alterac"n.
2.2. La le-slac"n 7&eda atr(s
Bace &n a:o C medo /&e $resentado &n $roCecto de leC en el Parlamento $ara
end&recer las sancones a delnc&entes n/orm(tcos C am$lar la le-slac"n a
n&e,os deltos de esta nat&rale!a.
El ca$.t&lo 11 del C"d-o Penal bol,anoH en s& art.c&lo ')'H t$/ca dos t$os de
deltos n/orm(tcos9 &no sobre man$&lac"n n/orm(tca c&Co /n es obtener &n
bene/co econ"mcoH sanconado con recl&s"n de &no a cnco a:os C con m&lta
de )8 a 288 d.asH C &n delto de alterac"n C &so ndebdo de datos n/orm(tcos
c&Co $ro$"sto es el a$oderamento o mod/cac"n de &na base de datos en &na
com$&tadora o &n ds$ost,o n/orm(tco DCDURO0H U64H ds7&et C otrosEH 7&e
ser( sanconado con $restac"n de traba+o 1asta &n a:o o m&lta de 1asta 288
d.as.
2.'. Caracter.stcas de los deltos
Los deltos n/orm(tcos $resentan las s-&entes caracter.stcas $rnc$ales9 D=&lo
Telle! 5alde!> 133'E
a. 6on cond&ctas crmnales de c&ello blanco DV1te collar crmeEH en tanto 7&e
s"lo &n determnado nJmero de $ersonas con certos conocmentos Den este caso
t;cncosE $&ede lle-ar a cometerlas.
b. 6on accones oc&$aconalesH en c&anto a 7&e m&c1as ,eces se real!an
c&ando el s&+eto se 1alla traba+ando.
c. 6on accones de o$ort&ndadH Ca 7&e se a$ro,ec1a &na ocas"n creada o
altamente ntens/cada en el m&ndo de /&ncones C or-an!acones del sstema
tecnol"-co C econ"mco.
2.4. El Delto In/orm(tco
El delto n/orm(tco m$lca act,dades crmnales 7&e en &n $rmer momento los
$a.ses 1an tratado de enc&adrar en /-&ras t.$cas de car(cter tradconalH tales
como robos o 1&rtoH /ra&desH /als/caconesH $er+&cosH esta/aH sabota+eH etc;tera.
6n embar-oH debe destacarse 7&e el &so de las t;cncas n/orm(tcas 1a creado
n&e,as $osbldades del &so ndebdo de las com$&tadoras lo 7&e 1a $ro$cado a
s& ,e! la necesdad de re-&lac"n $or $arte del derec1o. A n,el nternaconal se
consdera 7&e no eIste &na de/nc"n $ro$a del delto n/orm(tcoH sn embar-o
m&c1os 1an sdo los es/&er!os de eI$ertos 7&e se 1an oc&$ado del temaH C aJn
c&ando no eIste &na de/nc"n con car(cter &n,ersalH se 1an /orm&lado
conce$tos /&nconales atendendo a realdades naconales concretas. Por lo 7&e
se re/ere a las de/ncones 7&e se 1an ntentado darH cabe destacar 7&e no 1a
sdo &n traba+o /(cl dar &n conce$to sobre deltos n/orm(tcosH en ra!"n de 7&e s&
msma denomnac"n al&de a &na st&ac"n m&C es$ecalH Ca 7&e $ara 1ablar de
FdeltosG en el sentdo de accones t.$casH es decr t$/cadas o contem$ladas en
teItos +&r.dcos $enalesH se re7&ere 7&e la eI$res"n Fdeltos n/orm(tcosG est;
cons-nada en los c"d-os $enales.
2.#. Ca&sas
Las cond&ctas $er+&dcales 7&e se e/ect,!an &tl!ando el medo n/orm(tco en
-eneral obedecen a los s-&entes /actores9 %amlares9 El n,el socal al 7&e
$ertenecen los s&+etos 7&e $&eblan el m&ndo de la n/orm(tcaH $or lo -eneral es
de medo a alto $or c&anto $ro,enen de &na eItracc"n 7&e les $&do $ro$orconar
estas 1erramentas $ara alcan!ar las metas 7&e la c&lt&ra socal les estaba
$ro$onendo. As. el acceso a esta tecnolo-.a no es $ro$o de !onas mar-nales en
las 7&eH $ese a los denodados es/&er!os -&bernamentales de lo-rar lle,ar la
com$&tac"n DC el &so de InternetE 1aca todos los rncones del $a.s C del m&ndo.
2.). Clas/cac"n de los Deltos In/orm(tcos
Al-&nos est&dosos $resentan &na clas/cac"n -eneral de los deltos n/orm(tcosH
la c&al se basa en dos crteros9 como nstr&mento o medoH o como /n & ob+et,o.
Como nstr&mento o medo9 6e tenen a las cond&ctas crmn"-enas 7&e se ,alen
de las com$&tadoras como m;todoH medoH o s.mbolo en la coms"n del l.cto.
Como /n & ob+et,o9 En esta cate-or.a se enmarcan las cond&ctas crmn"-enas
7&e ,an dr-das en contra de la com$&tadoraH accesoros o $ro-ramas como
entdad /.sca. Otros a&tores $resentan &na clas/cac"nH dcendo 7&e eIsten tres
cate-or.as9
1. Los 7&e &tl!an la tecnolo-.a electr"nca como m;todo9 cond&ctas crmn"-enas
en donde los nd,d&os &tl!an m;todos electr"ncos $ara lle-ar a &n res&ltado
l.cto.
2. Los 7&e &tl!an la tecnolo-.a electr"nca como medo9 cond&ctas crmn"-enas
en donde $ara real!ar &n delto &tl!an
'. Los 7&e &tl!an la tecnolo-.a electr"nca como /n9 cond&ctas crmn"-enas
dr-das contra la entdad /.sca del ob+eto o m(7&na electr"nca o s& materal con
ob+eto de da:arla.
2.*. %ra&des cometdos medante man$&lac"n de com$&tadoras
2.*.1. 0an$&lac"n de los datos de entrada9
Este t$o de /ra&de n/orm(tcoH conocdo tamb;n como s&stracc"n de datosH
re$resenta el delto n/orm(tco m(s comJn Ca 7&e es /(cl de cometer C d/.cl de
desc&brr. Este delto no re7&ere de conocmentos t;cncos de n/orm(tca C
$&ede real!arlo c&al7&er $ersona 7&e ten-a acceso a las /&ncones normales de
$rocesamento de datos en la /ase de ad7&sc"n de los msmos.
2.*.2. 0an$&lac"n de $ro-ramas9
Es m&C d/.cl de desc&brr C a men&do $asa nad,ertda debdo a 7&e el
delnc&ente debe tener conocmentos t;cncos concretos de n/orm(tca. Este
delto consste en mod/car los $ro-ramas eIstentes en el sstema de
com$&tadoras o en nsertar n&e,os $ro-ramas o n&e,as r&tnas. Un m;todo
comJn &tl!ado $or las $ersonas 7&e tenen conocmentos es$ecal!ados en
$ro-ramac"n n/orm(tca es el denomnado Caballo de TroCaH 7&e consste en
nsertar nstr&ccones de com$&tadora de /orma enc&berta en &n $ro-rama
n/orm(tco $ara 7&e $&eda real!ar &na /&nc"n no a&tor!ada al msmo tem$o
7&e s& /&nc"n normal. D4ECERRAH 0a&rco. As$ectos le-ales sobre el comerco
electr"nco en Internet. La Pa!9 Un,ersdad Andna 6mon 4ol,ar. Tess de
0aestra en Derec1oH 2888.E
2.*.'. Cond&ctas dr-das a ca&sar da:os /.scos
El $rmer -r&$o com$rende todo t$o de cond&ctas destnadas a la destr&cc"n
Q/.scaR del 1ardVare C el so/tVare de &n sstema D$or e+em$lo9 ca&sar ncendos o
eI$losonesH ntrod&cr $e!as de al&mno dentro de la com$&tadora $ara $rod&cr
cortocrc&tosH ec1ar ca/; o a-entes c(&stcos en los e7&$osH etc. En -eneralH
estas cond&ctas $&eden ser anal!adasH desde el $&nto de ,sta +&r.dcoH en /orma
smlar a los com$ortamentos an(lo-os de destr&cc"n /.sca de otra clase de
ob+etos $re,stos t.$camente en el delto de da:o.
2.*.4. Cond&ctas dr-das a ca&sar da:os l"-cos
El se-&ndo -r&$oH m(s es$ec./camente relaconado con la t;cnca n/orm(tcaH se
re/ere a las cond&ctas 7&e ca&san destro!os Ql"-cosRH o seaH todas a7&ellas
cond&ctas 7&e $rod&cenH como res&ltadoH la destr&cc"nH oc&ltac"nH o alterac"n
de datos contendos en &n sstema n/orm(tco.
Este t$o de da:o a &n sstema se $&ede alcan!ar de d,ersas /ormas. Desde la
m(s sm$le 7&e $odemos ma-narH como desenc1&/ar el ordenador de la
electrcdad mentras se esta traba+ando con ;l o el borrado de doc&mentos o
datos de &n arc1,oH 1asta la &tl!ac"n de los m(s com$le+os $ro-ramas l"-cos
destr&ct,os Dcras1 $ro-ramsEH s&mamente res-osos $ara los sstemasH $or s&
$osbldad de destr&r -ran cantdad de datos en &n tem$o m.nmo. DCALLE<ARIH
Lda. KDeltos n/orm(tcos C le-slac"nK en Re,sta de la %ac&ltad de Derec1o C
Cencas Pol.tcas de la Un,ersdad Pont/ca 4ol,arana. 0edell.nH Colomba. No.
*8 +&lo P a-osto U se$tembre. 132#. P. 11#.E
2.*.#. %ra&de a tra,;s de com$&tadoras
Estas cond&ctas conssten en la man$&lac"n l.ctaH a tra,;s de la creac"n de
datos /alsos o la alterac"n de datos o $rocesos contendos en sstemas
n/orm(tcosH real!ada con el ob+eto de obtener -anancas ndebdas.
Los dstntos m;todos $ara real!ar estas cond&ctas se ded&cenH /(clmenteH de la
/orma de traba+o de &n sstema n/orm(tco9 en $rmer l&-arH es $osble alterar
datosH omtr n-resar datos ,erdaderos o ntrod&cr datos /alsosH en &n ordenador.
Esta /orma de real!ac"n se conoce como man$&lac"n del n$&t.
Una caracter.stca -eneral de este t$o de /ra&desH nteresante $ara el an(lss
+&r.dcoH es 7&eH en la maCor.a de los casos detectadosH la cond&cta delct,a es
re$etda ,aras ,eces en el tem$o. Lo 7&e s&cede es 7&eH &na ,e! 7&e el a&tor
desc&bre o -enera &na la-&na o /alla en el sstemaH tene la $osbldad de re$etrH
c&antas ,eces 7&eraH la coms"n del 1ec1o. Incl&soH en los casos de
Fman$&lac"n del $ro-ramaGH la reterac"n $&ede ser a&tom(tcaH real!ada $or el
msmo sstema sn nn-&na $artc$ac"n del a&tor C cada ,e! 7&e el $ro-rama se
act,e. En el e+em$lo +&rs$r&dencal ctado al 1acer re/erenca a las
man$&lacones en el $ro-ramaH el a&tor $odr.a rse de ,acaconesH ser des$eddo
de la em$resa o ncl&so morr C el sstema se-&r.a m$&tando el $a-o de s&eldos
a los em$leados /ctcos en s& c&enta $ersonal.
2.*.). Deltos n/orm(tcos contra la $r,acdad.
<r&$o de cond&ctas 7&e de al-&na manera $&eden a/ectar la es/era de $r,acdad
del c&dadano medante la ac&m&lac"nH arc1,o C d,&l-ac"n ndebda de datos
contendos en sstemas n/orm(tcos
2.*.*. Im$acto de los deltos n/orm(tcos
2.*.*.1. Im$acto a N,el <eneral
En los a:os recentes las redes de com$&tadoras 1an crecdo de manera
asombrosa. BoC en d.aH el nJmero de &s&aros 7&e se com&ncanH 1acen s&s
com$rasH $a-an s&s c&entasH real!an ne-ocos C 1asta cons&ltan con s&s
m;dcos onlne s&$era los 288 mllonesH com$arado con 2) mllones en 133#.
A medda 7&e se ,a am$lando la InternetH asmsmo ,a a&mentando el &so
ndebdo de la msma. Los denomnados delnc&entes cbern;tcos se $asean a s&
are $or el m&ndo ,rt&alH nc&rrendo en deltos tales como el acceso sn
a&tor!ac"n o K$rater.a n/orm(tcaKH el /ra&deH el sabota+e n/orm(tcoH la trata de
n:os con /nes $orno-r(/cos C el acec1o. DCORREA Carlos. Derec1o In/orm(tco
Ed. De$alma 4&enos Ares Ar-entnaH 133'.E
Los delnc&entes de la n/orm(tca son tan d,ersos como s&s deltos> $&ede
tratarse de est&dantesH terrorstas o /-&ras del crmen or-an!ado. Estos
delnc&entes $&eden $asar desa$ercbdos a tra,;s de las /ronterasH oc&ltarse tras
ncontables KenlacesK o sm$lemente des,anecerse sn de+ar nn-Jn doc&mento de
rastro. P&eden des$ac1ar drectamente las com&ncacones o esconder $r&ebas
delct,as en K$ara.sos n/orm(tcosK U o seaH en $a.ses 7&e carecen de leCes o
eI$erenca $ara se-&rles la $sta U.
2.*.*.2. Im$acto en la Es/era =&dcal
A medda 7&e a&menta la delnc&enca electr"ncaH n&merosos $a.ses 1an
$rom&l-ado leCes declarando le-ales n&e,as $r(ctcas como la $rater.a
n/orm(tcaH o 1an act&al!ado leCes obsoletas $ara 7&e deltos tradconalesH
ncl&dos el /ra&deH el ,andalsmo o el sabota+eH se consderen le-ales en el
m&ndo ,rt&al.
2.*.*.'. 6e-&rdad contra los deltos n/orm(tcos.
2.*.*.'.1. 6e-&rdad en Internet
BoC en d.aH m&c1os &s&aros no con/.an en la se-&rdad del Internet. En 133)H
IDC Researc1 real!" &na enc&esta en donde el 38W de los &s&aros eI$res" -ran
nter;s sobre la se-&rdad del InternetH $&es temen 7&e al-&en $&eda conse-&r el
nJmero de s& tar+eta de cr;dto medante el &so de la Red.
'. 0arco conce$t&al
'.1. 6abota+e n/orm(tco9
Es el acto de borrarH s&$rmr o mod/car sn a&tor!ac"n /&ncones o datos de
com$&tadora con ntenc"n de obstac&l!ar el /&nconamento normal del sstema.
Las t;cncas 7&e $ermten cometer sabota+es n/orm(tcos son9
'.2. 5r&s9
Es &na sere de cla,es $ro-ram(tcas 7&e $&eden ad1errse a los $ro-ramas
le-.tmos C $ro$a-arse a otros $ro-ramas n/orm(tcos. Un ,r&s $&ede n-resar en
&n sstema $or cond&cto de &na $e!a le-.tma de so$orte l"-co 7&e 1a 7&edado
n/ectadaH as. como &tl!ando el m;todo del Caballo de TroCa.
'.'. <&sanos
6e /abrca de /orma an(lo-a al ,r&s con mras a n/ltrarlo en $ro-ramas le-.tmos
de $rocesamento de datos o $ara mod/car o destr&r los datosH $ero es d/erente
del ,r&s $or7&e no $&ede re-enerarse. A1ora benH las consec&encas del ata7&e
de &n -&sano $&eden ser tan -ra,es como las del ata7&e de &n ,r&s9 $or e+em$loH
&n $ro-rama -&sano 7&e s&bs-&entemente se destr&r( $&ede dar nstr&ccones
a &n sstema n/orm(tco de &n banco $ara 7&e trans/era contn&amente dnero a
&na c&enta l.cta.
'.4. 4omba l"-ca o cronol"-ca9
EI-e conocmentos es$ecal!ados Ca 7&e re7&ere la $ro-ramac"n de la
destr&cc"n o mod/cac"n de datos en &n momento dado del /&t&ro.
4. 0ARCO =URDICO
4.1. LE<I6LACIN CO0PARADA
4.1.1. Alemana.
Este $a.s sancon" en 132) la LeC contra la Crmnaldad Econ"mcaH 7&e
contem$la los s-&entes deltos9
4.1.2. A&stra.
La LeC de re/orma del C"d-o PenalH sanconada el 22 de Dcembre de 132*H
sancona a a7&ellos 7&e con dolo ca&sen &n $er+&co $atrmonal a &n tercero
n/l&Cendo en el res&ltado de &na elaborac"n de datos a&tom(tca a tra,;s de la
con/ecc"n del $ro-ramaH $or la ntrod&cc"nH cancelac"n o alterac"n de datos o
$or act&ar sobre el c&rso del $rocesamento de datos. Adem(s contem$la
sancones $ara 7&enes comenten este 1ec1o &tl!ando s& $ro/es"n de
es$ecalstas en sstemas.
4.1.'. <ran 4reta:a.
Debdo a &n caso de 1acXn- en 1331H comen!" a re-r en este $a.s la Com$&ter
0s&se Act DLeC de Ab&sos In/orm(tcosE. 0edante esta leC el ntentoH eItoso o
noH de alterar datos n/orm(tcos es $enado con 1asta cnco a:os de $rs"n o
m&ltas. Esta leC tene &n a$artado 7&e es$ec./ca la mod/cac"n de datos sn
a&tor!ac"n.
4.1.4. %ranca.
En enero de 1322H este $a.s dct" la LeC relat,a al /ra&de n/orm(tcoH en la 7&e se
consderan as$ectos como9
Introms"n /ra&d&lenta 7&e s&$rma o mod/7&e datos.
Cond&cta ntenconal en la ,olac"n de derec1os a terceros 7&e 1aCa m$eddo o
alterado el /&nconamento de &n sstema de $rocesamento a&tomat!ado de
datos.
4.1.#. Es$a:a.
En el N&e,o C"d-o Penal de Es$a:aH se establece 7&e al 7&e ca&sare da:os en
$ro$edad a+enaH se le a$lcar( $ena de $rs"n o m&lta. En lo re/erente a9
La real!ac"n $or c&al7&er medo de destr&cc"nH alterac"nH n&tl!ac"n o
c&al7&er otro da:o en los datosH $ro-ramas o doc&mentos electr"ncos a+enos
contendos en redesH so$ortes o sstemas n/orm(tcos.
4.1.). CDI<O PENAL DE 4OLI5IA> CAPTULO ?I DELITO6 IN%OR0@TICO6
ARTICULO ')' bs.U D0ANIPULACIN IN%OR0@TICAE.U El 7&e con la ntenc"n
de obtener &n bene/co ndebdo $ara s. o &n terceroH man$&le &n $rocesamento
o trans/erenca de datos n/orm(tcos 7&e cond&!ca a &n res&ltado ncorrecto o
e,te &n $roceso tal c&Co res&ltado 1abr.a sdo correctoH ocasonando de esta
manera &na trans/erenca $atrmonal en $er+&co de terceroH ser( sanconado con
recl&s"n de &no a cnco a:os C con m&lta de sesenta a doscentos d.as.
ARTICULO ')' ter.U DALTERACINH ACCE6O Y U6O INDE4IDO DE DATO6
IN%OR0@TICO6E.U El 7&e sn estar a&tor!ado se a$odereH accedaH &tlceH
mod/7&eH s&$rma o n&tlceH datos almacenados en &na com$&tadora o en
c&al7&er so$orte n/orm(tcoH ocasonando $er+&co al tt&lar de la n/ormac"nH
ser( sanconado con $restac"n de traba+o 1asta &n a:o o m&lta 1asta doscentos
d.as.
CAPITULO III
0ATODO
1. B$"tess
Con la m$lementac"n de &na norma s&stant,a C ad+et,a sobre deltos
n/orm(tcos se red&cr(n de -ran manera los deltos en el comerco electr"nco.
2. O$eraconal!ac"n de ,arables
5ARIA4LE DE E6TUDIO DE%INICIN OPERACIONAL 6U4 5ARIA4LE
INDICADORE6 IN6TRU0ENTO6
5arable Inde$endente
Con la m$lementac"n de &na norma s&stant,a C ad+et,a sobre deltos
n/orm(tcos
Protecc"n
Al Comerco Electr"nco
De los deltos n/orm(tcos An(lss Te"rco de la $rotecc"n del Comerco
Electr"nco del delto In/orm(tco C"d-o Penal An(lss Doc&mental C re,s"n
4blo-r(/ca.
Entre,stas C enc&estas est&dos $re,os real!ados $or nstt&cones n,ol&cradas
en el tema.
5arable De$endente
6e red&cr(n de -ran manera los deltos en el comerco electr"nco.
Derec1o In/orm(tco Clases de Protecc"n.
A ca&sa del delto n/orm(tco en 4ol,a C"d-o de Procedmento Penal Re,s"n
bblo-r(/ca
Obser,ac"n Drecta
Entre,stas
5arable Inter,nente
C"d-o PenalH C"d-o de Procedmento Penal Inter$retac"n de la Norma
eIstente re/erente a deltos n/orm(tcos Re,s"n 4blo-r(/ca
'. 0etodolo-.a C t;cncas de n,est-ac"n
'.1. 0etodolo-.a
'.1.1. <ENERALE6
En el $roceso de n,est-ac"n se m$lemento el 0ATODO DIALACTICO La
dal;ctca es la cenca de las leCes -enerales del mo,mento C del desarrollo de la
nat&rale!aH de la socedad 1&mana C del $ensamentoH la cenca de concatenac"n
&n,ersal de todos los /en"menosH 7&e eIste en el m&ndoH este m;todo consdera
a los ob+etos C a los /en"menos en $roceso de desarrollo. GD BERN@NDEL
RO4ERTO OTRO6. 0ETODOLO<A DE LA IN5E6TI<ACIN. COLO04IA.
0E<RAZ BILLH 1334E
0ATODO BI6TRICO FPres&$oneH el est&doH detallado de todos los
antecedentesH ca&sas C condcones 1st"rcas en 7&e s&r-" C se desarrollo &n
ob+eto o $roceso determnadoG.
'.1.2. E6PEC%ICO
0ATODO CO0PARATI5O FConsste b(scamente 7&e en el cam$o del derec1oH
los $rocesos C /en"menos +&r.dcos tenen doctrna C se d/erencan de conteIto en
conteIto 7&e determna 7&e &n msmo 1ec1o ten-a d/erentes conce$cones
+&r.dcasH de a1. 7&e el derec1o com$arado como &n sstema com$arat,o de las
d/erencas C smlt&desGD BERN@NDEL RO4ERTO OTRO6. 0ETODOLO<A DE
LA IN5E6TI<ACIN. COLO04IA. 0E<RAZ BILLH 1334E
0ATODO BI6TRICO CRTICO 7&e consste en la eI$lcac"n de las cosas
$ost,as C ne-at,as de &n 1ec1o socalH esto sr," $ara me+orar o delmtar C
&bcarse en el tem$o C es$aco.
'.2. T;cncas de n,est-ac"n
'.2.1. LA O46ER5ACIN
La obser,ac"n es la t;cnca de n,est-ac"n $or eIcelencaH es el $rnc$o C la
,aldac"n de toda teor.a cent./ca. La cenca nace C c&lmna con la obser,ac"n.
Esta t;cnca es la m(s $rmt,a C la m(s act&al en el $roceso de conocmentoH
a:ad;ndose 7&e es de car(cter trans,ersal. FLa obser,ac"n ncl&Ce desde los
$rocedmentos n/ormales como la obser,ac"n cas&alH 1asta los m(s
sstemat!adosH como son los eI$ermentos de laboratoro. En s& ace$c"n m(s
-eneralH obser,ar e7&,ale a mrar con detenmentoH es la /orma m(s &s&al con la
7&e se obtene n/ormac"n acerca del m&ndo crc&ndanteG DBERN@NDEL
RO4ERTO OTRO6 .0ETODOLO<A DE LA IN5E6TI<ACIN. 1334. P@<.1''E.
'.2.2. O46ER5ACIN DIRI<IDA O E6TRUCTURADA
Llamada tamb;n obser,ac"n re-&lada o sstem(tcaH &tl!a &na sere de
nstr&mentos dse:ados de antemano $ara el /en"meno 7&e se 1a est&dar. FEn
esta obser,ac"n se conoce lo 7&e se ,a obser,ar C c"mo se ,a obser,ar C se
&tl!a c&ando se desea 1acer &na descr$c"n sstem(tca de al-Jn /en"meno o
$robar &na 1$"tess. En la obser,ac"n re-&ladaH se &san testH enc&estasH
c&estonarosH controles e nstr&mentos m(s $recsosG.
'.2.'. O46ER5ACIN NO DIRI<IDA
Tamb;n se conoce como lbreH ordnaraH no estr&ct&rada o sm$le. 6e em$lea $or
lo re-&lar como /ase eI$loratora del $roceso de n,est-ac"n $ara obtener datos
$relmnares C $ara conocer me+or el /en"meno 7&e se ,a est&dar. Esta
n/ormac"n se reco$la en el daro de cam$o
'.2.4. LA ENCUE6TA.
Es &na t;cnca 7&e consste en obtener n/ormac"n acerca de &na $arte de la
$oblac"n o m&estraH medante el &so del c&estonaro o de la entre,sta.
La recolecc"n de la n/ormac"n se la real!a medante $re-&ntas 7&e -&.an los
d,ersos ndcadores 7&e se 1an determnado en la o$eraconal!ac"n de los
t;rmnos del $roblema o de las ,arables de la 1$"tess.
FEl dse:o adec&ado de los nstr&mentos de recolecc"n de datos de$ender( la
/ded-ndad C con/abldad de la n/ormac"n ad7&rdaH 7&e sr,e $ara obtener
n/erencas acerca de la $oblac"n. La enc&esta es &na t;cnca de n,est-ac"n de
cam$o c&Co ob+eto $&ede ,arar desde reco$lar n/ormac"n $ara de/nr el
$roblemaH est&dos eI$loratorosH 1asta obtener n/ormac"n $ara $robar &na
1$"tessH est&dos con/rmatorosG D5ALDA IRABOLAH =OR<E> TACNICA6 Y
0ETODOLO<A6 DE IN5E6TI<ACIN> 288'> P@<. '4.E.
'.2.#. ENTRE5I6TA
La entre,sta es &n enc&entro socal en el 7&e se tene &na con,ersac"n. BaC 7&e
ase-&rarH entoncesH &na st&ac"n -rataH de modo 7&e la entre,sta se desarrollo
/(clmente en las com&ndades de est&do.
FEl entre,stador debe b&scar con m&c1o c&dado C $r&denca $or tantoH la manera
de 7&e la con,ersac"n se de en $r,adoH de modo 7&e la $ersona se senta lbre
dando s&s res$&estas C no b&scando la a$robac"n de otros $resentesG.

4. Plan de traba+o D.ndce 1$ot;tcoE
Portada
Dedcatora
A-radecmento
CAPTULO I
A6PECTO6 <ENERALE6
CAPTULO II
AN@LI6I6 TERICO 6O4RE LA PROTECCIN DE LA 5CTI0A EN EL
PROCE6O =UDICIAL
2.1. Conce$to C De/nc"n
2.2. Antecedentes sobre los deltos n/orm(tcos
2.2.1. El N&e,o sstema de control n/orm(tco
2.2.2. BaXXn-
2.' Comerco Electr"nco
2.'.1 C"d-o Penal
2.'.2 Norma Ad+et,a
2.'.' Ubcac"n del es$ona+e
2.'.4 Deltos n/orm(tcos en 4ol,a
2.'.# Protecc"n del Comerco Electr"nco
CAPITULO III
LE<I6LACIN E?TRAN=ERA
'.1. 4ol,a DC"d-o PenalE
'.2. Alemana
'.'. Estados Undos
'.4. C1le
CAPTULO I5
CONCLU6ION
4. Concl&sones
#. Recomendacones
4I4LIO<RA%A
AneIos

#. Crono-rama de traba+o
TIE0PO EN 0E6E6
ACTI5IDADE6 0ARLO A A4RIL 0AYO =UNIO =ULIO A<O6TO 6EPTIE04RE
OCTU4RE
CUR6O 6E0INARIO TALLER
TALLER DE ELA4ORACION DE PER%IL DE TE6I6
DE%EN6A Y E5ALUAIN DEL PER%IL DE TE6I6
REDACCIN DEL PRI0ER 4ORRADOR
RE5I6IN Y ENTRE5I6TA CON EL TUTOR O <UIA
PRE6ENTACIN %INAL Y DE%EN6A DE TE6I6

). Re/erencas bblo-r(/cas
S DA0IANO5ICB De CerredoH Deltos contra la $ro$edadH Ed. Un,ersdadH 1322.
S 4ECERRAH 0a&rco. As$ectos le-ales sobre el comerco electr"nco en Internet.
La Pa!9 Un,ersdad Andna 6mon 4ol,ar. Tess de 0aestra en Derec1oH 2888.
S CALLE<ARIH Lda. KDeltos n/orm(tcos C le-slac"nK en Re,sta de la %ac&ltad
de Derec1o C Cencas Pol.tcas de la Un,ersdad Pont/ca 4ol,arana. 0edell.nH
Colomba. No. *8 +&lo P a-osto U se$tembre. 132#. P. 11#.
S CORREA Carlos. Derec1o In/orm(tco Ed. De$alma 4&enos Ares Ar-entnaH
133'
S BERN@NDEL RO4ERTO OTRO6. 0ETODOLO<A DE LA IN5E6TI<ACIN.
COLO04IA. 0E<RAZ BILLH 1334
S D5ALDA IRABOLAH =OR<E> TACNICA6 Y 0ETODOLO<A6 DE
IN5E6TI<ACIN> 288'> P@<. '4.