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LAS REDES SOCIALES

HAN ENTRADO EN
POLTICA





Sonia Mara Izquierdo

Licenciada en Geografa e Historia
Departamento de Documentacin de la Fundacin Ciudadana y Valores


Marzo 2012



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Fundacin Ciudadana y Valores
C/Serrano, 27, 6 izq. 28001 Madrid
www.funciva.org





La Fundacin Ciudadana y Valores como institucin independiente, formada por
profesionales de diversas reas y variados planteamientos ideolgicos, pretende a
travs de su actividad crear un mbito de investigacin y dilogo que contribuya a
afrontar los problemas de la sociedad desde un marco de cooperacin y concordia
que ayude positivamente a la mejora de las personas, la convivencia y el progreso
social













Las opiniones expresadas en las publicaciones pertenecen a sus autores, no
representan el pensamiento corporativo de la Fundacin.



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Sobre la autora
Sonia Mara Izquierdo Gutirrez es Licenciada en Geografa e Historia por la
Universidad de La Laguna (Tenerife).
Ha desempeado su labor profesional en el campo de la enseanza y actualmente
como responsable del Departamento de Documentacin de la Fundacin Ciudadana y
Valores.





















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LAS REDES SOCIALES HAN ENTRADO EN POLTICA
Sonia M Izquierdo Gutirrez

INTRODUCCIN.
No son las redes sociales las que entran en poltica sino algunos polticos los que
entran en las redes sociales o se significan con ellas. Facebook o Twiter no cambian
nada, ninguna tecnologa lo hace. Son las personas y los grupos sociales que
producen y/o utilizan las tecnologas los que generan cambios.
El uso de tecnologa en poltica no es una moda pasajera. Despus de la revolucin
que supuso la televisin en los aos 60 e Internet en la ltima dcada, la tecnologa
mvil es el nuevo hito en la comunicacin entre ciudadanos y polticos.
No descubrimos nada nuevo si afirmamos que Internet es desde hace tiempo, y lo
seguir siendo cada vez ms en el futuro, uno de los factores estratgicos y polticos
de este siglo. Las crisis rabes mostraron las posibilidades de este medio, no slo
para la sociedad civil, sino para los gobiernos. En el Este, grupos procedentes de
Rusia lanzan ciberataques que se repiten cada vez ms entre pases. Lo mismo
intenta hacer Al Qaeda y otras organizaciones. Uno de los elementos principales de la
Nueva Estrategia de la OTAN es la ciberguerra y la defensa de los ciberataques.
Internet es un arma poderosa que inclina la balanza en uno u otro bando.
Casi tres de cada cuatro internautas son usuarios de las redes, que ya acaparan el
22,4% del tiempo de navegacin por internet, segn la dcima edicin del informe La
sociedad de la informacin en Espaa que publica la Fundacin Telefnica.
La poltica no ha podido permanecer ajena a esta nueva corriente, no sin polmica,
sobre todo en lo que respecta a una nueva manera de entender la comunicacin. El
periodista puede llegar a quejarse de que los polticos van desertando de manera
progresiva de comparecer ante los medios de comunicacin. Para el profesional de los
medios, los polticos quieren eliminar los testigos periodsticos con capacidad de
transmisin. El final es evidente: sin los periodistas quin descodificar el veneno
intencionado de los mensajes?
Polmicas aparte, el hecho es que el fenmeno internet, con sus blogs, webs, y redes
sociales ha dejado descolocado a ms de uno. Mucho nos tememos que el fenmeno
sea imparable, y cada vez ms internet se consolida como un medio de comunicacin
social junto con los peridicos, la televisin, o la radio. Uno ms. Y que el ciudadano
escoja. No parece que si se informan por internet queden envenenados, ni siquiera
confundidos.
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La forma de cubrir las campaas por parte de los periodistas es en tiempo real gracias
a la tecnologa mvil- aqu encontramos un aspecto positivo- La demanda de
actualidad cada minuto por parte de los usuarios convierte a los nuevos soportes en
herramientas esenciales para los periodistas y los polticos. En definitiva, nuevas
herramientas que transforman el escenario de comunicacin anterior y abren una
nueva era en la que no hay que olvidar la esencia de las campaas
electorales: personas que tratan de convencer a personas.
Con las redes sociales se propone ir ms all y crear un espacio propio de interaccin
en la que contar con los militantes del partido y que colaboren en el principal objetivo
que se pretende conseguir con esta herramienta: movilizar al mayor nmero de
ciudadanos. En esto las redes sociales han demostrado ser las reinas.
La web 2.0 parece ser por tanto el nuevo campo de batalla de los partidos polticos.
El presidente Obama se ha convertido en el pionero en el buen uso de estas
herramientas y el resto de polticos del mundo han comenzado a apreciar las
tecnologas de la informacin y la comunicacin que tan olvidadas tenan. Resulta
difcil pensar que estas plataformas virtuales, que cuenta con miles de millones de
usuarios en todo el mundo no fueran objeto de deseo de un sector que trabaja con la
misma materia prima: las personas.
Las comunidades 2.0 dan la posibilidad de comunicarse con muchas personas, tener
seguidores, mejorar la imagen, crear campaas, distribuir informacin, enviar
mensajes, generar apoyo y saber qu es en definitiva lo que quiere cada uno.
Adems, se trata de un espacio que no merece mayores inversiones econmicas; por
todos lados, el espacio ideal para cualquier poltico.
El secreto del xito de una campaa poltica en internet est en la respuesta de los
usuarios y en la motivacin que encuentren a la hora de participar. En qu medida
estn cambiando las campaas? En primer lugar los telfonos mviles ofrecen al
poltico un mayor alcance entre los electores. En agosto de 2008 Obama anunci que
Joe Biden iba a ser su vicepresidente a travs de un mensaje de texto a 2,9 millones
de ciudadanos, antes incluso que a los propios medios de comunicacin. Todava no
es imaginable en Espaa que Mariano Rajoy hubiera actuado de la misma forma para
anunciar su grupo de gobierno.
En segundo lugar los nuevos soportes facilitan la organizacin de las bases y
voluntarios que cuentan con ms herramientas para comunicar sus mensajes y
conseguir votantes. La tecnologa mvil facilita tambin la labor de recaudacin de
fondos a travs de las microdonaciones, como se ha visto ya en el caso de Estados
Unidos, donde tambin se est aplicando ya al campo de las ONG. Una de las
innovaciones ms interesantes es que permite la personalizacin de los
mensajes. Mediante microtargeting y geo-localicacin, cada persona en funcin de su
edad, nivel educativo o cdigo postal, entre otros parmetros, puede recibir un
mensaje especfico por parte del equipo de campaa.
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Pero quin maneja todo este entramado? A nadie se le escapa que la poltica es una
profesin que se complica por das. Especialmente en lo relacionado con los medios,
de forma que ya no se entiende la poltica sin comunicacin inmediata. Por eso no es
extrao que el mundo que rodea a la poltica sufra una progresiva transformacin. Los
grandes partidos espaoles ya estn contratando empresas cuya misin es dinamizar
las redes sociales en su provecho. Personas que se dedican a insertar comentarios en
los medios on line para orientar o reorientar algunos debates ciudadanos o hacer que
suban de tono. Los foros estn perforados por estos opinadores interesados, cuya
misin es mantener movilizados a los internautas.
El community manager es la persona que coordina y prepara el desembarco de una
empresa, en este caso de un partido o grupo poltico, en el internet social. Es un
portavoz del partido de turno de cara a los internautas y la voz de estos de cara al
partido. En ocasiones acta como avanzadilla introduciendo un nuevo producto y
haciendo valer su capacidad de influencia en la red para que ciertos respetados
blogeros escriban post sobre lo que al poltico le interesa.
Analicemos cmo ha cambiado internet los paradigmas de la relacin entre
comunicacin y poder. Los estados le tienen miedo porque han perdido el control de
la comunicacin y de la informacin sobre el que se ha basado el poder a los largo de
la historia. Sin embargo saben que internet es extremadamente til para la educacin,
para los servicios pblicos, para la economa. El Estado controla con Internet, entra en
la privacidad de la personas. Pero eso lo hizo siempre, aunque haga falta una orden
judicial, si el Estado quiere nos vigila. Todos los gobiernos de todo el mundo lo hacen.
Lo nuevo es que podemos vigilarlos nosotros a ellos.
Pero cmo debe tratar el poltico las redes? Segn los expertos podemos hablar de
determinadas normas:
1. Habla de lo que quieres hablar, no de lo que toque.
2. Dialoga con los ciudadanos, contesta a lo que te pregunten y pregunta lo que
necesites.
3. Interacta con otros ciudadanos, participa en grupos, eventos y causas que te
interesen como uno ms
4. No dialogues slo con los de tu partido, sera un error fatal.
5. Cuida el lenguaje, las redes sociales no son el Congreso de los Diputados ni un
ministerio.
6. En las redes sociales eres lo que compartes: enlaza, di lo que piensas,
participa
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OBAMA Y LA RED
Uno de los primeros hombres que logr detectar dichos beneficios y popularizar las
redes a nivel mundial, fue el actual presidente de los Estados Unidos, Barack Obama,
quien bas su campaa presidencial en el uso de estas pginas, enfocada
principalmente a los jvenes que las frecuentaban.
El actual presidente logr ms de 3.2 millones de amigos online, su grupo en
Facebook lleg a dos millones doce mil usuarios, mientras que el de My Space a 700
mil. En YouTube, logr alrededor de 100 mil suscriptores durante esos meses.
Adems, utilizando Linkedin, Second Life, publicidades en juegos electrnicos, sms y
e-mail logr llevar su campaa a grupos anteriormente alejados.
Obama no se puede entender sin internet. No fue slo por internet, pero sin internet
Obama no hubiera sido elegido.
Este modelo se bas principalmente en centrar el eje de la campaa en la red. Su
buque insignia fue www.barackobama.com y hacia esta web se centraron todos los
esfuerzos de comunicacin. El votante tena acceso a todo lo que Barack Obama era,
opinaba o propona a travs de un solo click. Poda comprar merchandaising o incluso
hacer una donacin, saber cul iba a ser su propuesta de gobierno o saber que
twiteaba Obama en su inseparable blackberry
El modelo Obama de marketing on line se basa en encender las masas y que sean
stas las que generen toda una ola de internet. Esto produce videos, comentarios y un
flujo constante de informacin positiva para el candidato.
Sabemos por ejemplo que Obama y su equipo fueron especialmente hbiles para
conectar por internet con sus seguidores y que estos reforzaran la campaa. Pero
hubiera ganado las elecciones si sus propuestas polticas hubieran sido menos
adecuadas?. O dando la vuelta a la cuestin, qu pensaramos si Bush hubiera
ganado las elecciones con su mismo programa pero utilizando excelentemente en su
campaa las posibilidades de internet? Como mencionbamos con anterioridad son
fundamentales las buenas ideas, o al menos buenos mensajes polticos, un programa,
acerbo poltico, en definitiva, una buena campaa que llegue ms all de internet.
En 2008 Obama consigui recaudar 730 millones de dlares gracias a internet. En las
elecciones legislativas de 2010 el 26% de los norteamericanos reconoci haber usado
el mvil para informarse o participar en la campaa. Y para las elecciones de
noviembre de este ao en Estados Unidos ya se estn poniendo en marcha
aplicaciones, pginas web y videos diseados para dispositivos mviles.
Un 90% del gasto publicitario de las campaas est destinado a la televisin, donde
los candidatos saben que harn llegar su mensaje a una audiencia que incluye a
votantes ms o menos afines. En el caso de Romney, el 10% de la publicidad de su
campaa aparecer en Internet. Un aumento del 10% en la inversin en anuncios para
televisin no va a suponer una mejora drstica de los resultados, pero si sumas ese
10% a lo que destinan actualmente a las redes, el impacto puede ser mucho ms
efectivo.
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LATINOAMRICA
La experiencia realizada por Obama durante las pasadas elecciones de Estados
Unidos, signific slo el primer acercamiento de las campaas polticas hacia las redes
sociales. Con el tiempo el uso de estos mtodos fue implementado cada vez por ms
personalidades del sector, sin distinciones de partido o relevancia poltica. En el caso
de Latinoamrica el caso ms reciente lo podemos ver en las presidenciales de Per,
donde los candidatos se valieron de estas plataformas para ganar apoyo y transmitir
sus ideas para el futuro del pas. En las elecciones de Mxico 2012 estn siendo de
vital importancia para la carrera presidencial, pero nos interesa destacar un hecho
ocurrido en las pasadas elecciones de 2010 en Chile, como referencia de las bazas
que us el actual presidente Sebastin Piera.
Los candidatos chilenos fueron fruto de creer que los nuevos medios eran capaces de
abrir una conversacin entre la ciudadana y los polticos. A mediados de 2008 el
equipo de Piera cre una red social y agrup a sus seguidores, se abri cuenta en
twiter y se tuvieron reuniones con blogeros, que pasaban entre los ciudadanos en la
red.
Durante la campaa desde la web se salt a los medios digitales en 2009. Se crearon
bases de datos que acumulaban informacin de la ciudadana, inundando las
conversaciones en los medios digitales y en la red. La comunicacin masiva encontr
su primer enlace en la web
Con el tiempo se dieron cuenta de que ms que con una red social propia, haba que
trabajar con facebook y twiter. La red permita twitear informacin que luego se
publicacba en los medios masivos. Se cre una aplicacin en que se invitaba al
chileno a plantear un sueo para Chile, Ms que influir se poda contribuir a influir en
los activistas, movilizar a sus bases.
El mtodo funcion, amparado eso s por el respaldo masivo de 3,5 millones de votos,
que el pueblo chileno dio a la derecha despus de 20 aos de gobiernos de la
Concertacin. Y con la llegada al poder la campaa en redes continu y contina.
Diariamente se manda a los medios digitales lo que interesa resaltar del gobierno. Con
la asuncin del poder todos los miembros del nuevo gobierno se dieron a conocer a
travs de videos en la web ( En Espaa al mes de ganadas las elecciones generales
slo una docena de ministros estaba en las redes). Acontecimientos como el rescate
de los mineros fue transmitido las 24 horas mientras dur Eso es lo que el equipo de
Piera ha entendido por liderar. De hecho el presidente es el twitero ms seguido del
pas, l es que est detrs del twitter, lo que le da autenticidad.

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IZQUIERDA Y DERECHA EN LA RED. EL CASO ESPAOL.
Est Espaa preparada para una campaa de marketing diferente y novedosa a todo
lo que hemos conocido hasta el da de hoy en comunicacin poltica? Internet es un
nuevo foro de debate, un nuevo mercado econmico. Demasiado quizs para el poder
poltico espaol, pero el control de la red es una de las batallas de nuestros das.
Facebook, la red social con mayor implantacin en nuestro pas, ha trado, hoy por
hoy, 71479 amigos de Rajoy o los 24893 de Rosa Dez. En el caso de Dez, es una
cifra muy notable, teniendo en cuenta la juventud de su formacin, que se debe a que
UPyD naci ya con esa vocacin de comunicacin online, en parte por lo barato del
mtodo y en parte por su capacidad de penetracin entre los ciudadanos. Es
verdaderamente eficaz esta estrategia en un pas que est a la cola de Europa en
acceso a internet? Para Daniel Urea, director de la agencia de consultora
poltica MAS Consulting, est comprobada su validez para construir comunidad y
llegar a gente que sera inasequible de otro modo. Y cada vez ms, Internet es ya el
lenguaje de una mayora cualificada, que pasa ms tiempo ante el ordenador que ante
la televisin. Pero un partido tiene dos formas de usar internet: crerselo y tomar en
serio este instrumento, o emplearlo coyunturalmente como un folleto electrnico
cuando llegan las elecciones.

Para la derecha se ha convertido en un pilar fundamental: en la red encuentra
acomodo la sociedad civil liberal-conservadora, en todos sus aspectos. Blogs,
fundaciones, think tanks, medios de comunicacin en internet equilibran la debilidad
radio-televisiva de la derecha.

Parece que una cosa no funciona en poltica hasta que no la hace o dice Barack
Obama. El carisma es inimitable, pero s se puede copiar su mtodo online de hacer
campaa. Ante las diferentes citas electorales, PP y PSOE se han lanzado a la
conquista de internet, tratando de ganar a los votantes, cada vez ms enganchados a
la Red. El PP lleg a presentar la pgina (queremos.pp.es) del I Foro Abierto con el
objetivo de abrir el partido a la sociedad. La secretaria general, Mara Dolores de
Cospedal, subray que el foro es un acto poltico de primer orden para poder or de
manera clara, difana y expresa a toda la sociedad espaola, y saber lo que piensa.
Las propuestas que se debatieron en ese foro de opinin han servido de base para los
programas electorales que presentaron en los comicios municipales y generales.
Los partidos no se pueden quedar ya al margen de la llamada videopoltica. Con
iniciativas como la de Facebook fueron el primer partido de Espaa en registrarse
all, los populares luchan por arrumbar definitivamente el envaramiento que siempre
se les ha achacado cuando salen a la escena pblica. Con el tiempo el PP se ha
sumado al cambio y la campaa de las generales ha tenido su versin on line, a la que
por supuesto no podemos achacar nicamente la victoria de los populares teniendo en
cuenta la coyuntura espaola.
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Mientras tanto, el PSOE lleva una clara ventaja al PP en la utilizacin poltica de
internet. Segn Wiriki, portal especializado en informes de trfico en la Red, la web del
PP registra unas 14.755 pginas vistas aproximadamente al da; la del PSOE, 8.788;
la de UPyD, 3.441. Eso prueba que el visitante de pp.es pasa ms tiempo en la
pgina, pero sta tiene ms o menos la mitad de visitantes distintos diarios que
psoe.es, segn Google Trends. El PSOE cre en la campaa de 2008 el primer robot
poltico de Messenger del mundo, iZ, que responda a las preguntas que se le
formulaban sobre el programa socialista. La web oficial, psoe.es, super los tres
millones de visitas, alcanzando los diez millones de pginas vistas. El trabajo de los
socialistas en este mbito mereci el Trofeo Europeo de la e-Democracia 2008.

La tabla muestra el nmero de votos que obtuvo cada partido y el nmero de contactos en Facebook y
Twitter (seguidores) y el ratio de votos por cada seguidor (me gusta para Facebooy y followers para
Twitter). Fuente: http://posicionamientoenbuscadoreswebseo.es/redes-sociales-y-las-elecciones-del-20n/

La tabla muestra el nmero de contactos en Facebook y Twitter de cada candidato y el ratio en funcin de votos
conseguidos por el partido y seguidores (me gusta para Facebook y followers para Twitter). En Youtube, la cifra
corresponde al nmero total de reproducciones del canal. Fuente:
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Podramos decir que las primarias del PSOE se han debatido en las redes sociales.
Veamos un ejemplo de los diferentes tuit en campaa:
Sentimos tener que comunicar la suspensin del acto de Granada. Rubalcaba est
bloqueado por la nieve en Guadix cuando vena de Murcia. El tuit del candidato
proyectaba el pasado lunes por la noche la imagen de un @_Rubalcaba_ invernal,
incapaz de seguir adelante por los rigores del tiempo. Fue solamente una fatalidad
meteorolgica, pero quiz no est muy alejada de la imagen que parece irse formando
en Twitter de quien, para la mayora, representa el pasado de un PSOE necesitado de
futuro. Es ah donde muchos tuiteros parecen situar a @ahora_chacon. El propio
candidato colabora en ello cuando en su timeline abundan tuits del tipo Veo un
partido intergeneracional donde estn jvenes y mayores; tenemos que estar con
los jvenes pero tambin con los mayores, donde la adversativa es muy reveladora.
Por el contrario, los tuits de la candidata simplemente hablan de futuro: Quiero ganar
el futuro para el PSOE. Pero ms all de las estrategias dialcticas, los propios
jvenes parecen decantarse por la catalana. Quizs me equivoco... Pero estoy
convencido de que Carme Chacn despierta ms esperanza e ilusin entre los
jvenes que Rbcb, reflexiona @jonatanmarquez, y @EnriqueMoratalz parece
seguirle el argumento: Jamas otro 20-N, lo que para siempre sera conocido como la
Noche Triste del socialismo. Por eso estoy con @ahora_chacon.
Finalmente gan Rubalcaba, lo que se puede entender fuera de los aspectos que cada
uno de los candidatos ha vendido en internet.
En la carrera por los votos Esperanza Aguirre es quien se ha mostrado como la ms
voraz a la hora de ganar posiciones en la red. Hambrienta consumidora de bytes,
aunque Aguirre es de las pocas que dejan claro que sus perfiles sociales los
administran ella y su equipo, sus intervenciones ms personales no dejan indiferente.
Tiene ms seguidores en Facebook que el propio Mariano Rajoy aunque por muy
poco y es la ms activa del PP en Twitter, donde en pocos meses ha lanzado ms de
1.800 mensajes o tuits y acumula 6.500 seguidores.
En las filas del PSOE, sin embargo, slo Pedro Zerolo (12.800) y Patxi Lpez (9.200)
despuntan en Facebook, con escasa ventaja sobre el ciberntico Jos Antonio
Rodrguez Salas (8.400), alcalde del pequeo pueblo de Jun (Granada) y autntico
lder en el uso de las nuevas tecnologas en la administracin.
El lehendakari Patxi Lpez es una sorprendente excepcin. Acumula ms de 95.000
seguidores en Twitter y a pesar de sus obligaciones tuitea desde su propio telfono
casi a diario. Lo hace tambin de forma cotidiana la aludida Esperanza Aguirre y el
nuevo conseller de Territori y Sostenibilitat, Llus Recoder, quien atesora 3.200
seguidores, y, desde hace menos tiempo, el presidente extremeo, Guillermo
Fernndez Vara.

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Twiter
Patxi Lpez 100000
Esperanza Aguirre
13000
Mariano Rajoy 187000
Jos Antonio
Rodrguez Salas 3500
Soraya Senz de
Santamara 25776
Alfredo Prez
Rubalcaba 83000










En conclusin prcticamente el 99% de los polticos valoran de forma positiva las
Redes Sociales, por eso quieren y buscan tener presencia en ellas. Por otro lado se
observa que son pocos los que la siguen de forma continuada. Los ciudadanos, por su
parte buscan en las redes sociales la mejor relacin con su entorno ms cercano, pero
excluyen de ese entorno la poltica. Los que tiene polticos es ms por razn de
amistad que de poltica y en este pas no nos gusta en general nuestra vinculacin con
un determinado color poltico.
Facebook
Esperanza Aguirre 43500
Mariano Rajoy 40000
Soraya Senz de Santamara
21000
Alfredo Prez Rubalcaba
48000
Patxi Lpez 10000

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CONCLUSIONES
Los polticos son cada vez ms asiduos a las redes sociales. Poseer un perfil en una
red social ayuda a potenciar la visibilidad y la interaccion con los ciudadanos. Sin
embargo si el uso de estas herramientas no es el correcto, ms que una ventaja se
vuelve un problema. Las agendas de los polticos son de lo ms apretadas y poseer
identidad digital requiere un tiempo del que no todos disponen. En algunos casos
estos perfiles pueden estar dirigidos por asesores que ms que orientar toman las
riendas por entero del perfil.
Es peligroso delegar por entero un perfil personal, uno debe ser quien interacte
personalmente. Por supuesto las recomendaciones de asesores son importantes, pero
no son definitivas. Uno debe hablar aquello que le interese, responder siempre de la
forma ms individualizada posible y ser honesto y sincero en las intervenciones. Las
redes sociales otorgan la posibilidad de establecer verdaderas conversaciones entre
ciudadanos y representantes de la poltica. Si se anula la interaccin se mutila el
verdadero sentido de tener perfil en una red social
En la ecuacin de modelo de marketing on line que llev a Obama a la presidencia de
EE.UU hay una variable que en Espaa no tenemos. La poltica en Espaa apenas
suscita inters y el modelo Obama se basa fundamentalmente en la creacin de
inters al ciudadano y que este sea el que comienze a moverse. Es el que debe hacer
el esfuerzo de ir a la web, informarse crear ruido y animar a sus contactos a votar a
uno u otro. En Espaa el poltico no es capaz de encender la chispa que haga que
este modelo se ponga en marcha por lo que, hoy por hoy, la ola Obama no llegara a
nuestras costas
A la ciudadana no le interesa el poltico y no est dispuesta a generar flujo en la red
porque el ciudadano pone frenos a la creacin de la ola. Por esta razn, utilizar como
eje central de cualquier campaa en comunicacin el marketing on line, hoy por hoy,
es una temeridad.
Por lo tanto los mecanismo de accin poltica, tendran que estar supeditados a los
proyectos y a los objetivos que se pretenda conseguir. Un poltico que utilice facebook
puede ser ms moderno o intentar aparentarlo, pero no es necesariamente mejor
poltico.
Son las redes sociales un instrumento positivo para la gobernanza democrtica?
Puede construirse la democracia a travs de unas pocas frases sueltas cada da? No
es una pregunta fcil de responder, pero s parece incontestable que el desapego
entre polticos y ciudadanos se acrecienta a medida que avanza la crisis y que no va a
ser fcil reducir esa distancia de incomunicacin. No obstante, las nuevas
herramientas que a travs de las redes sociales contiene internet ofrecen una
oportunidad que la mayora de polticos no puede o al menos no quiere
desaprovechar.

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