Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 afiliao autor 1 afiliao autor 2 autor2@email.com afiliao autor 2 autor2@email.com A EVOLUO DA TEORIA GERAL DA ADMINISTRAO COMO EVENTOS SOCIAIS Como as teorias administrativas acompanharam a evoluo da sociedade humana RESUMO No comeo do sculo XX, com o surgimento da Revoluo Industrial, a Administrao como cincia era utilizada para solucionar questes referentes padronizao, organizao, otimizao dos processos fa!ris" #esde ento este processo evolutivo tem sido simult$neo ao da sociedade, servindo de ferramenta para que!ra de paradigmas enfrentados a cada passo desse desenvolvimento" As empresas !uscam equalizar seus o!%etivos com as reais demandas da sociedade cada vez mais comple&a e e&igente" A tecnologia o principal instrumento da gesto moderna para integrar diversos su!sistemas que resultem em vantagens competitivas e solues para pro!lemas sociais" Palavras-Chave' administrao( evoluo( contempor$neo" ABSTRACT In t)e earl* t+entiet) centur*, +it) t)e emergence of t)e Industrial Revolution, ,anagement as a science +as used to resolve issues +ill standardization, organization, optimization of manufacturing processes" -ince t)en t)is evolutionar* process )as !een simultaneous +it) t)e compan*, serving as a tool to !rea. paradigms faced ever* step of development" /ompanies see. to equalize t)eir goals +it) t)e real demands of societ* increasingl* comple& and demanding" 0ec)nolog* is t)e main tool of modern management to integrate t)e various su!s*stems t)at 1 Anhanguera Educacional Ltda. orre!"ond#ncia$ontato Alameda %aria &ere'a, 2000 Valinho!, ()o *aulo E* 13.2+,-1,1 rc.i"ade@unianhanguera.edu..r oordena/)o In!tituto de *e!0ui!a! A"licada! e 1e!en2ol2imento Educacional - I*A1E 3ti"o manu!crito4 5ece.ido em6 0 A2aliado em6 0 *u.lica/)o6 22 de !etem.ro de 2011 2 E2olu/)o da teoria geral da admini!tra/)o como e2ento! !ociai! result in competitive advantages and solutions to social pro!lems" Keywords: administration; evolution; contemporary Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica 1i!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 2011 ". 1-10 Ana %aria atal7n, ri!tiane %a:umi, Eli!angela ;li2eira 3 1. INTRODUO 1ste tra!al)o apresenta um estudo so!re o surgimento da Administrao como instrumento para solucionar pro!lemas enfrentados pela )umanidade e sua evoluo natural" A Administrao /ient23ca comeou com foco na padronizao das tarefas que a iniciao da produo em massa e&igia, evoluiu para a otimizao da estrutura da empresa, passou para o enfoque comportamental das pessoas e o desenvolvimento de ferramentas como motivao e liderana, logo ap4s o am!iente passou a ser o novo desa3o das empresas que para fazer parte de um mundo glo!alizado teve que alterar a forma com que se relacionavam com as in5uncias internas e e&ternas da empresa" 6o%e vivenciamos a era da 0ecnologia e do /on)ecimento que e&ige o maior controle poss2vel dessas variveis para desenvolvimento de competitividade" 1ssa competitividade !aseada na equalizao entre o produto produzido e as necessidades reais da sociedade moderna" As informaes que nortearam esse estudo foram !aseadas em profundas pesquisas realizadas na literatura que a!ordam os principais temas administrativos atuais" 2. ETAPA 1 E 2 No decorrer dos tempos, vimos que o surgimento da Administrao foi e&tremamente necessrio" 7ra, pois se no administrarmos nossos afazeres, no conseguimos resultados dese%ados, imagine esta falta de administrao nas 7rganizaes, como seria8 Acreditamos que seria uma total !aguna" Agora vamos procurar entender o surgimento da Administrao e suas 0eorias" 1m nossa sociedade vemos grandes n9meros de 7rganizaes :lucrativas ; empresas e no lucrativas ; igre%as, etc""""<, e como estas organizaes so formadas por pessoas, viu=se que assim como as pessoas que so diferentes umas das outras, as organizaes tam!m aca!aram sendo )eterogneas e diversi3cadas, ou se%a, tendo caracter2sticas, estruturas, o!%etivos diferentes umas das outras" Assim como as pessoas so diferentes, as organizaes possuem suas peculiaridades, e os pro3ssionais que utilizam da administrao nas organizaes onde atuam a aplicam em diversas reas e tam!m so aplicadas em diversos cargos" 1m funo disto, os administradores cuidam dos aspectos e&clusivos de cada 7rganizao, como as estratgias, dimenso de recursos, plane%amento de aes, resoluo de pro!lemas, gerarem inovao e competitividade" Isso tudo porque, segundo >atz, ?o sucesso do administrador depende mais do seu desempen)o e da maneira como lida com pessoas e situaes do que seus Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 4 e2olu/)o da! teoria! da Admini!tra/)o como e2ento! !ociai!. traos peculiares de personalidade" #epende daquilo que ele consegue fazer e no daquilo que ele "@ :/)iavenato ; Idal!erto ; Introduo a 0eoria Aeral da Administrao ; -tima 1dio< >atz tam!m acredita que e&istem trs )a!ilidades importantes para que o administrador se%a !em sucedido no que faz" Be%amos' - HABILIDADES TECNICAS ; /on)ecimento que temos em fazer processos e procedimentos, em manuseio de ferramentas e operaes" 1st relacionada com ?como fazer e o que fazer@" - HABILIDADES HUMANAS = 1st relacionada com a necessidade e facilidade das pessoas se relacionarem" /apacidade de comunicao, motivao, coordenao, liderana e como resolver con5itos pessoais ou grupais" - HABILIDADES CONCEITUAIS ; 1nvolve a facilidade que os administradores tm em tra!al)ar com ideias e conceitos" 7 administrador com )a!ilidades de conceitual apto a compreender vrias funes da 7rganizao" As )a!ilidades conceituais esto relacionadas com o pensar, o raciocinar, como diagnosticar situaes, formular alternativas" Cara que o administrador consiga desenvolver com competncia estas )a!ilidades, requer que ele desenvolva trs competncias durveis' /7N61/I,1N07, C1R-C1/0IBA 1 A0I0D#1" - CONHECIMENTO ; E a ?carga@ de informaes, conceitos, ideias, e&perincias, aprendizagem que necessrio que o pro3ssional ten)a" - PERSPECTIVA ; Fuer dizer sa!er colocar a teoria em pratica, ou se%a, colocar o con)ecimento adquirido em ao, fazendo necessrio que o pro3ssional consiga diagnosticar situaes e propor solues criativas e inovadoras, porem para isso faz=se tam!m a necessidade de ter atitude" - ATITUDE ; E mais relacionado com uma caracter2stica do comportamento pessoal do administrador, envolve a ao que os administradores tm ao se comunicarem, liderar, motivar ou resolver situaes" -a!er e ter a facilidade de tra!al)ar com outras pessoas" 1stas trs competncias quando durveis, fazem do administrador um pro3ssional competente que consegue desenvolver as )a!ilidades relacionadas anteriormente" Corem antes do surgimento das teorias da Administrao aconteceu vrios eventos para que se c)egasse at aqui" A necessidade do )omem de Administrar vem de muito tempo antes do surgimento das 7rganizaes con)ecidas na Revoluo Industrial" 1sta necessidade vem de em meados a G"HHH a"/", na -umria, quando as pessoais procuraram uma maneira para mel)orar resolver seus pro!lemas cotidianos" Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 Ana %aria atal7n, ri!tiane %a:umi, Eli!angela ;li2eira 5 Cor volta de I"HHH a"/", os 1g2pcios viram a necessidade de plane%ar, organizar e controlar" J em KLHH a"/", os 6amura!i :!a!ilMnia<, viram a necessidade da escrita e testemun)a e esta!elecer o salrio m2nimo para os tra!al)adores, porem foi em NHH a"/" que Na!ucodonosor controlou a produo e aplicou incentivos salariais" J no ano de ONI, #ioclesio :Roma<, iniciou com a delegao de autoridade" ,as em KPPN foi com a Revoluo Industrial que o surgimento e a necessidade da Administrao surgiu com grande nfase, em consequncias que a mesma provocou" Iremos agora ver o surgimento da primeira 0eoria da Administrao, a de 0a*lor, ou se%a, a Administrao /ienti3ca, ou como tam!m con)ecida, 0a*lorismo" /riada por Qrederic. Rinslo+ 0a*lor :KLGN=KSKG<, nascido na Qiladl3a ; 1DA" 0a*lor iniciou tra!al)ando como operrio em uma poca em que o sistema de pagamento era por pea ou por tarefa, o que fazia com que os patres e&plorassem ao m&imo seus funcionrios procurando gan)ar na )ora de 3rmar o preo, e os funcionrios procuravam reduzir o ritmo de tra!al)o" Qoi onde 0a*lor teve esta viso e viu a necessidade de tentar uma soluo que fosse !oa para am!os os lados" Nos dois primeiros per2odos, 0a*lor viu que os funcionrios que tin)am a capacidade de maior produo aca!avam desanimando ao ver que outro que produzia menos gan)ava igual" 0am!m o!servou que as ind9strias sofriam com operrios que ?matavam@ tempo e reduziam a produo em uma quantidade considervel, foi ai que 0a*lor idealizou os primeiros passos da Administrao /ienti3ca" 0a*lor realizou vrios estudos, desde a Anlise do 0ra!al)o e seus movimentos at a superviso funcional e viu=se uma necessidade de criar processos e procedimentos, a diviso de funes por especializao, condies de tra!al)o, remunerao por produo, para as tarefas dirias, mostrando que os resultados eram vantagens para funcionrios e patres" 7s princ2pios da Administrao /ienti3ca para 0a*lor foram quatro' - O Planejamento' su!stituir o improviso pelo mtodo cienti3ca de procedimentos" - O Prearo' separar os funcionrios de acordo com suas especializaes e trein= los para produzir mais" - O Controle' responsa!ilidade de Aerencia em controlar que o tra!al)o este%a sendo realizado dentro dos mtodos esta!elecidos" - A E!e"#$%o' e&ecutar o tra!al)o com responsa!ilidade e disciplina" Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 6 e2olu/)o da! teoria! da Admini!tra/)o como e2ento! !ociai!. J para 1merson, que tam!m foi um engen)eiro que simpli3cou os mtodos de tra!al)o, enfatizando a Administrao /ient23ca, tocando princ2pios de rendimento que utilizado para treinamentos de empregados" Cara Qord, que iniciou como mec$nico, tra!al)ando em fa!ricas que constru2am autom4veis caros e que s4 eram vendidos para a alta sociedade, pro%etou mais tarde um autom4vel com custos reduzidos e implantou a produo em massa, reduzindo o custo e o tempo, fazendo com que a produo no s4 fosse mais rpida, mas tam!m com custos mais reduzidos o autom4vel fa!ricado pode ser adquirido pela classe mais !ai&a" Qord tam!m esta!eleceu a %ornada de tra!al)o de HL )oras dirias e salrio m2nimo para os empregados" A 0eoria /lssica da Administrao surgiu com 6enri Qa*ol que salientou que toda empresa precisa sa!er seis funes' 0cnicas, /omerciais, Qinanceiras, /ont!eis e Administrativas, funes estas que atri!uem para a Administrao de 1mpresas" 1nquanto 0a*lor implantava a Administrao nas 7rganizaes do ?c)o de fa!rica@ para a #iretoria, Qa*ol tra!al)ava aplicando a Administrao da #iretoria para o ?c)o de fa!rica@, porm o que vemos )o%e que os princ2pios de am!os contri!u2ram para que se c)egasse na Administrao que temos )o%e nas 1mpresas" /om o passar do tempo, o crescimento de 7rganizaes e o aumento da produo em massa, viu=se a necessidade da implementao do /omportamento 7rganizacional e a Csicologia do 0ra!al)o, onde, segundo /)iavenato :OHHI<, surgiram autores que implementaram com as 0eorias /lssica e 0eorias das Relaes 6umanas, como' - H#&o M#nster'er&' foi responsvel pela aplicao da psicologia nas organizaes e os testes de seleo para funcionrios" - Or()a* Tea(' foi o primeiro a a!ordar a liderana democrtica na administrao" Mar* Par+er ,ollet' introduziu a corrente psicologia na Administrao e da lei da situao, onde o certo e o errado so determinados pela situao concreta" - Chester Barnar(' foi o precursor da 0eoria da /ooperao na 7rganizao, visando superar as limitaes pessoais" J a a!ordagem da 0eoria Neoclssica no nada mais do que o resgate da 0eoria /lssica da administrao, onde caracteriza=se pela princ2pios e aspectos, pela !usca de resultados concretos, em!ora no ten)a o mesmo cuidado dos conceitos te4ricos da Administrao" Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 Ana %aria atal7n, ri!tiane %a:umi, Eli!angela ;li2eira 7 3. ETAPA 3 Teor-a (e S-stemas d nfase em estudar todas as partes envolvidas, para se compreender o todo, ou se%a, um con%unto de partes que interagem e funcionam como um todo" /on)ecer o seu am!iente e&terno importante, pois so as variveis que interferem no sistema, foi a partir da 0eoria de -istemas que a nfase no am!iente surgiu na 0eoria da Administrao" A nfase da Teor-a Matem.t-"a na tomada de deciso, ou se%a, modelos matemticos criados para a resoluo de pro!lemas na )ora da tomada de deciso na organizao" Teor-a (a Te"nolo&-a (a In/orma$%o surgiu a partir da Revoluo Industrial, onde a tecnologia teve in5uencia no funcionamento da organizao, se tornou o recurso organizacional mais importante na nova organizao, mas ainda no conseguiu !ene3ciar na produtividade, pois aca!ou se tornando uma funo na organizao e no uma ferramenta" Teor-a (a Cont-n&0n"-a surgiu atravs de varias pesquisas para avaliar os modelos de estruturas organizacionais mais e3cazes de acordo com os tipos de empresas" 1la v a organizao como um sistema a!erto, onde sua caracter2stica depende do am!iente que impe desa3os e&ternos e da tecnologia que impe desa3os internos, e que de acordo com essas variveis a organizao precisar ser a%ustada sistematicamente" -egundo /)iavenato :TU 1dio, pg" OO<, Vas empresas !em sucedidas so aquelas que conseguem adaptar=se adequadamente Ws demandas am!ientais"V" A organizao e as 0eorias Administrativas passaram por processos de adaptao, e atualmente isso se deu principalmente pelo surgimento de novas tecnologias e dos am!ientes e&ternos" Cara uma organizao ser !em sucedida, alm de uma teoria administrativa adequada preciso tam!m de um l2der capaz de conduzir sua equipe, adequando sua personalidade, culturas e estilo de liderana com as da organizao e fornecer ferramentas e am!ientes adequados para que sua equipe progrida" -egundo #avis :KSSO, p"KGH< ?-em a liderana a organizao ser apenas uma confuso de pessoas e mquinas, do mesmo modo que uma orquestra sem maestro ser somente m9sicos e instrumentos" A orquestra como as organizaes requerem liderana para desenvolver o m&imo seus preciosos ativos@" Brios so os estilos de liderana estudados, como o democrtico, autocrtico e a situacional, digamos que nesse 9ltimo, o maior pro!lema seria desco!rir qual o mel)or estilo de liderana para cada situao" ,esmo com tantos estilos, no e&iste um modelo de liderana perfeita, pois o estilo vai mudar de acordo com a situao, personalidade e cultura organizacional, %untamente com a personalidade Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 8 e2olu/)o da! teoria! da Admini!tra/)o como e2ento! !ociai!. do pr4prio l2der" >rause :KSLK, p"PI< a3rma' ?em determinadas situaes, a liderana autocrtica a mais adequada( so! certas situaes, a liderana democrtica a mel)or( so! determinadas condies, a liderana li!eral a mel)or"@" Alguns desa3os do l2der promover o aprendizado cont2nuo, se atentar Ws constantes mudanas tecnol4gicas, se con)ecer, con)ecer a organizao e sua equipe, para que possa identi3car o estilo de liderana adequada para cada situao podendo conduzir sua equipe a atingir os resultados esperados pela organizao" 1 para a organizao o maior desa3o estimular o desenvolvimento de lideranas em todos os n2veis e com o estilo certo que propicie o alcance de seus resultados, pois podemos perce!er que liderar cada pessoa e em cada situao a forma mais curta para atingir os resultados esperados tanto para a equipe como para a organizao" 3.1. Implicaes ticas A tica a disciplina que trata da de3nio e avaliao do comportamento das pessoas e da organizao" #esde o surgimento das primeiras teorias administrativas at os dias atuais, a questo tica tem sido muito a!ordada e tem gan)ando cada vez mais import$ncia" A conscientizao cada vez maior das pessoas so!re seus direitos e deveres na sociedade como um cidado, tem feito com que a organizao adote uma postura tica com seus funcionrios, concorrentes e cliente" 7 o!%etivo principal de toda organizao atingir os seus resultados e o!ter lucros, mas muito importante se preocupar com os meios utilizados para se atingir os o!%etivos" A tica e a responsa!ilidade social se implantada de maneira correta nas organizaes s4 tendem a trazer !ene3cio, pois podem evitar que pequenos pro!lemas se tornem grandes pro!lemas, evitar interveno governamental so!re questes sociais, reduzir custos operacionais, mel)oria de imagem, maior credi!ilidade diante de clientes aumentando a c)ances de 3delizao desses clientes e proporciona con3ana e respeito aos integrantes dessa empresa" Dm ponto negativo da tica nas empresas seria se os gestores ou a pr4pria empresa colocar suas am!ies e as conquistas dos resultados acima da tica, no respeitando as condutas ticas" 1 agir eticamente no diz respeito somente s empresas, mas sim a toda a sociedade, pois dessa forma qualquer tipo de atividade pode ser realizada sem que )a%a pre%u2zos" Dm e&emplo disso a realizao deste tra!al)o que s4 foi poss2vel porque cada integrante agiu de modo tico e responsvel na concluso de cada Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 Ana %aria atal7n, ri!tiane %a:umi, Eli!angela ;li2eira 9 etapa" Qalar de tica uma coisa, agir eticamente outra totalmente diferente, por isso deve ser constantemente praticado" Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 10 e2olu/)o da! teoria! da Admini!tra/)o como e2ento! !ociai!. 4. QUADRO COMPARATIVO: AS PRINCIPAIS PROPOSTAS DAS TEORIAS DA ADMINISTRAO E COMO SO UTILIZADAS NOS DIAS ATUAIS Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 Teor-a Pr-n"-a-s est#(-osos Pr-n"-a-s -(e-as Como o homem era "ons-(era(o E!emlo (e #t-l-1a$%o nos (-as (e hoje2 A(m-n-st ra$%o "-ent34"a = Qrederic. Rinslo+ 0a*lor = 6enr* Qord = racionalizao do tra!al)o no n2vel operacional - /o"o na tare/a = como mquinas e&ecutoras de tarefas repetitivas previamente programadas, sem a possi!ilidade de propor alteraes ou mel)orias aos mtodos de tra!al)o" 7s sistemas de computao para gerir informaes permitem e&atido e e3cincia, reduo de erros e rapidez idealizados por 0a*lor" Teor-a Cl.ss-"a = 6enri Qa*ol = Administrao com nfase no papel do gerente = distino entre o processo de administrar e tarefas operacionais" - /o"o na estr#t#ra = )omem um ser que no gosta do tra!al)o" = Acreditava que o )omem um administrador nato e a e&erce em funes cotidianas" Crinc2pios utilizados em todas as empresas modernas" Teor-a (as Rela$5es H#manas = 1lton ,a*o = Bictor Broom = 7rganizao informal = ,otivao = Xiderana e comunicaes = #in$mica de grupo - /o"o nas essoas = o )omem como ser social dentro das organizaes = satisfao = comportamento em equipe" Berticalizao da )ierarquia" 1&' ,icrosoft, ,c#onaldYs e a 1lma /)ips" Teor-a Neo"l.ss -"a = Ceter Q" #ruc.er = 1rnest #ale = 6arold >oontz = /r*ril 7Z#onnel = Anlise intraorganizacional e do am!iente = A!ordagem de sistema a!erto" - /o"o na estr#t#ra = ?6omem Administrativo@ = racional = voltado para o alcance do o!%etivo" = organizaes 3lantr4picas atuam por o!%etivos" Mo(elo B#ro"r.t- "o = ,a& Re!er = Amitai 1tzioni = Ceter [lau e Ric)ard -cott = 7rganizao Qormal [urocrtica = Crinc2pios gerais da administrao - /o"o na estr#t#ra = autoridade de um gestor contrapartida das responsa!ilidades = organizaes governamentais Teor-a Estr#t#r al-sta = ,a& Re!er = formalidade = impessoalidade = pro3ssionalismo = pessoas se sentem motivada, quando partil)am dos mesmos o!%etivos" = sistemas !ancrio = )ospitais" Teor-a Comort amental = ,c Aregor = ,aslo+ = 6e!ert -imon = 6erz!erg = 1stilos de Administrao = 0eoria das decises = Integrao dos o!%etivos organizacionais com os individuais" - /o"o nas essoas = comportamento do )omem como foco para o estudo da administrao e suas in5uncias psicol4gicas" = Dtilizado em treinamentos, programas de motivao, etc Teor-a (o Desenvol v-mento Or&an-1a "-onal = Xeland [radford = ,udana organizacional Clane%ada = A!ordagem de sistema a!erto - /o"o nas essoas = )omem participativo = )omem como in5uncia direta dos processos organizacionais = empresas desenvolvedoras de soft+ares" Te"nolo& -a (a In/orma$ %o = informao como patrimMnio = controle, organizao e cruzamento de informaes facilitando a tomada de deciso = am!ientes virtuais, negociao e comunicao simpli3cada e rpida = eliminao de erros )umanos" - /o"o no "ontrole = )omem visto como cola!orador = tra!al)ador virtual, com )orrios 5e&2veis = pro3ssionais li!erais que empreendem em suas carreiras = 1mpresas em geral utilizam processos informatizados para gerir informaes" Teor-a Matem.t -"a = /laude 1l+oos -)anno = Rarren Reaver = solucionar questes tcnicas de armazenamento de informao" = preciso e a e3ccia do 5u&o informativo" = )omem visto como cola!orador que minimiza erros, !aseando suas escol)as em dados tcnicos" = Dtilizado em todos os tipos de organizaes que utilizam informaes como !ase decis4ria" Teor-a (e S-stemas = Xud+ig Bon [ertalan\* = 7rganizao auto reguladora = -istema a!erto - ,o"o no am'-ente = )omem como um su!sistema, parte de um sistema maior que a organizao" = desenvolvimento do pensamento sistmico como ferramenta de anlise do am!iente" Teor-a (a Cont-n&0 n"-a = A" /)andler Jr" = Analise am!iental = A!ordagem de sistema a!erto" :imperativo am!iental< - /o"o no am'-ente e te"nolo&-a = elemento que sofre e e&erce in5uncia no am!iente" = Redes de supermercados Estrat6&- a Or&an-1a "-onal = Cierre #u Cont e Alfred -loan = Clane%amento estratgico = Implementao = Acompan)amento e avaliao da estratgia -/o"o no lanejamento = gerentes autMnomos nas tomadas de decises = ac)atamento da cadeia de comando = franquias, que padronizam seus processos para focar as atenes em formar estratgias" Reen&en har-a = ,ic)ael 6ammer = adaptao a novos processos = reformulao organizacional - /o"o na "omet-t-v-(a(e = ser adaptativo a novas rotinas = capaz de pro%etar diferentes cenrios e !uscar pelos o!%etivos = empresas de consultoria empresarial que reestruturam setores e at empresas completas" Teor-a Pr-n"-a-s est#(-osos Pr-n"-a-s -(e-as Como o homem era "ons-(era(o E!emlo (e #t-l-1a$%o nos (-as (e hoje2 A(m-n-st ra$%o "-ent34"a = Qrederic. Rinslo+ 0a*lor = 6enr* Qord = racionalizao do tra!al)o no n2vel operacional - /o"o na tare/a = como mquinas e&ecutoras de tarefas repetitivas previamente programadas, sem a possi!ilidade de propor alteraes ou mel)orias aos mtodos de tra!al)o" 7s sistemas de computao para gerir informaes permitem e&atido e e3cincia, reduo de erros e rapidez idealizados por 0a*lor" Teor-a Cl.ss-"a = 6enri Qa*ol = Administrao com nfase no papel do gerente = distino entre o processo de administrar e tarefas operacionais" - /o"o na estr#t#ra = )omem um ser que no gosta do tra!al)o" = Acreditava que o )omem um administrador nato e a e&erce em funes cotidianas" Crinc2pios utilizados em todas as empresas modernas" Teor-a (as Rela$5es H#manas = 1lton ,a*o = Bictor Broom = 7rganizao informal = ,otivao = Xiderana e comunicaes = #in$mica de grupo - /o"o nas essoas = o )omem como ser social dentro das organizaes = satisfao = comportamento em equipe" Berticalizao da )ierarquia" 1&' ,icrosoft, ,c#onaldYs e a 1lma /)ips" Teor-a Neo"l.ss -"a = Ceter Q" #ruc.er = 1rnest #ale = 6arold >oontz = /r*ril 7Z#onnel = Anlise intraorganizacional e do am!iente = A!ordagem de sistema a!erto" - /o"o na estr#t#ra = ?6omem Administrativo@ = racional = voltado para o alcance do o!%etivo" = organizaes 3lantr4picas atuam por o!%etivos" Mo(elo B#ro"r.t- "o = ,a& Re!er = Amitai 1tzioni = Ceter [lau e Ric)ard -cott = 7rganizao Qormal [urocrtica = Crinc2pios gerais da administrao - /o"o na estr#t#ra = autoridade de um gestor contrapartida das responsa!ilidades = organizaes governamentais Teor-a Estr#t#r al-sta = ,a& Re!er = formalidade = impessoalidade = pro3ssionalismo = pessoas se sentem motivada, quando partil)am dos mesmos o!%etivos" = sistemas !ancrio = )ospitais" Teor-a Comort amental = ,c Aregor = ,aslo+ = 6e!ert -imon = 6erz!erg = 1stilos de Administrao = 0eoria das decises = Integrao dos o!%etivos organizacionais com os individuais" - /o"o nas essoas = comportamento do )omem como foco para o estudo da administrao e suas in5uncias psicol4gicas" = Dtilizado em treinamentos, programas de motivao, etc Teor-a (o Desenvol v-mento Or&an-1a "-onal = Xeland [radford = ,udana organizacional Clane%ada = A!ordagem de sistema a!erto - /o"o nas essoas = )omem participativo = )omem como in5uncia direta dos processos organizacionais = empresas desenvolvedoras de soft+ares" Te"nolo& -a (a In/orma$ %o = informao como patrimMnio = controle, organizao e cruzamento de informaes facilitando a tomada de deciso = am!ientes virtuais, negociao e comunicao simpli3cada e rpida = eliminao de erros )umanos" - /o"o no "ontrole = )omem visto como cola!orador = tra!al)ador virtual, com )orrios 5e&2veis = pro3ssionais li!erais que empreendem em suas carreiras = 1mpresas em geral utilizam processos informatizados para gerir informaes" Teor-a Matem.t -"a = /laude 1l+oos -)anno = Rarren Reaver = solucionar questes tcnicas de armazenamento de informao" = preciso e a e3ccia do 5u&o informativo" = )omem visto como cola!orador que minimiza erros, !aseando suas escol)as em dados tcnicos" = Dtilizado em todos os tipos de organizaes que utilizam informaes como !ase decis4ria" Teor-a (e S-stemas = Xud+ig Bon [ertalan\* = 7rganizao auto reguladora = -istema a!erto - ,o"o no am'-ente = )omem como um su!sistema, parte de um sistema maior que a organizao" = desenvolvimento do pensamento sistmico como ferramenta de anlise do am!iente" Teor-a (a Cont-n&0 n"-a = A" /)andler Jr" = Analise am!iental = A!ordagem de sistema a!erto" :imperativo am!iental< - /o"o no am'-ente e te"nolo&-a = elemento que sofre e e&erce in5uncia no am!iente" = Redes de supermercados Estrat6&- a Or&an-1a "-onal = Cierre #u Cont e Alfred -loan = Clane%amento estratgico = Implementao = Acompan)amento e avaliao da estratgia -/o"o no lanejamento = gerentes autMnomos nas tomadas de decises = ac)atamento da cadeia de comando = franquias, que padronizam seus processos para focar as atenes em formar estratgias" Reen&en har-a = ,ic)ael 6ammer = adaptao a novos processos = reformulao organizacional - /o"o na "omet-t-v-(a(e = ser adaptativo a novas rotinas = capaz de pro%etar diferentes cenrios e !uscar pelos o!%etivos = empresas de consultoria empresarial que reestruturam setores e at empresas completas" Ana %aria atal7n, ri!tiane %a:umi, Eli!angela ;li2eira 11 5. CONCLUSO Bimos que o surgimento da Administrao aconteceu devido a necessidade do )omem de controlar tudo o que produzia, possu2a e pretendia produzir e possuir, desde os princ2pios dos tempos" /om o aumento da produo, viu=se a necessidade de aplicar certos con)ecimento e realizar estudos para que os !enef2cios no 3cassem despendidos para um 9nico lado, o dos que mandavam" /om isso, podemos o!servar o quanto foi necessrio o envolvimento de vrias pessoas e suas teorias que foram sendo aplicadas e com isso foi sendo constru2da a Administrao que con)ecemos )o%e, mas que continua em mudana sempre, pois agora estamos entrando na poca onde Catres e 1mpregados se %untam para tomarem decises para o rendimento e o crescimento das 7rganizaes, o que para mim, uma 4tima forma de mostrar a import$ncia do con)ecimento da Administrao em todos os n2veis dentro de uma 7rganizao" 0eoria de -istemas d nfase em veri3car o todo considerando as partes inter=relacionadas, a partir disso perce!eu a in5uencia que o am!iente e&ercia so!re uma organizao" A 0eoria ,atemtica d nfase na tomada de decises" A 0eoria da 0ecnologia da Informao surgiu a partir da Revoluo Industrial onde a tecnologia comeou a e&ercer in5uencia nas organizaes" A 0eoria /ontingencial estudou as teorias anteriores, manteve suas premissas !sicas e adaptou, de modo que para cada organizao, seu am!iente e tecnologia que a interferem, ter uma teoria mais adequada a ser implantada" -egundo /)iavenato :TU 1dio, pg" OO<, Vas empresas !em sucedidas so aquelas que conseguem adaptar=se adequadamente Ws demandas am!ientais"V" Assim como as 0eorias Administrativas, no tem um estilo de liderana que pode ser considerada ideal, pois tudo depender da situao, >rause :KSLK, p"PI< a3rma isso ' ?em determinadas situaes, a liderana autocrtica a mais adequada( so! certas situaes, a liderana democrtica a mel)or( so! determinadas condies, a liderana li!eral a mel)or"@" 7 papel do l2der adequar seu estilo de liderana para cada situao conduzindo sua equipe e3cazmente. Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10 12 e2olu/)o da! teoria! da Admini!tra/)o como e2ento! !ociai!. REFERNCIAS ESTILO: !SECAOSEMNUM"# ,AXI,IAN7, Antonio /esar A" Teoria Geral da Administrao - Edio Compacta" 1ditora Atlas, OHKO" Aplicao de ferramentas na gesto de processos das organizaes que aprendem" #ispon2vel em' ])ttps'^^docs"google"com^a^aedu"com^vie+er8a_v`pid_e&plorer`c)rome_true `srcid_H[*QmrlI,CvFA,%AHN#c&amFt70,z7/HHb%IOXR1G7#1tNz,&aRJ) amRi70D*`)l_ptc[Rd" Acesso em' HN set" OHKT" Liderana Situacional" #ispon2vel em' ])ttps'^^docs"google"com^a^aedu"com^vie+er8a_v`pid_e&plorer`c)rome_true `srcid_H[*QmrlI,CvFA,mQ.a0blN0ItNz,IN/HHaz.KX0lmbmatN01z70FK7 RN%N%J.`)l_ptc[Rd" Acesso em' HN set" OHKT" Introduao a 0eoria Aeral #a Administraao ; Idal!erto /)iavenato PU 1dio )ttp'^^!oo.s"google"com"!r^!oo.s8 id_pKvND1Bi&*L/`pg_CAIIO`dq_teoriaematematica`)l_pt= [R`sa_X`ei_&7A&Drm-AIXqLg-F+IA+Ag`ved_H//IFNA1+A#g>fv_onepage `q_teoriagOHmatematica`f_false Acesso em' HS set" OHKT /6IAB1NA07, Idal!erto" Administrao' 0eoria, Crocesso e Crtica, TU 1dio >RAD-1, Rert)er ,a*nard" /)e3a ' conceitos e tcnicas" -o Caulo ' Atlas, KSLK" #ABI-, >eit)( N1R-0R7,, Jo)n R" /omportamento 6umano no tra!al)o" -o Caulo' Cioneira, KSSO" Anu7rio da "rodu/)o de inicia/)o cient89ica di!cente Vol. XIV, N. 15, Ano 20113 ". 1-10