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CAPTULO II: RETAIL EN EL PER:
TIERRA DE OPORTUNIDADES EN
TIEMPOS DE CRISIS


1.1 Retail en el Per
El retail en el Per est en expansin ms que galopante. Tiene cerca de
20% de penetracin, por lo que su posibilidad de crecimiento es realmente
enorme. De mantenerse las reglas de juego claras y las polticas
econmicas y fiscales adecuadas, el 2011 cerrar muy positivamente, ya
que existen obras en marcha que no se van a paralizar pase lo que pase
(salvo que suceda una desgracia).
Si hubiera cambios radicales en las reglas del juego y en el manejo
econmico en general, el crecimiento se detendra gradualmente -como, es
obvio, en muchos otros sectores de la economa-. Sin embargo, los
primeros meses de Ollanta Humala al frente del pas, parecen ser una
muestra de que el gobierno mantendra un entorno adecuado para que las
inversiones y el crecimiento continen, ms an en momentos en que el
mundo parece estar preparndose para una nueva crisis que ojal no sea
tan violenta como la de aos anteriores. En esta lnea, cabe destacar sus
palabras tranquilizadoras a los empresarios internacionales en su discurso
en el foro APEC desarrollado hace pocas semanas en Lima.
La construccin de nuevos centros comerciales en el Per est sper
acelerada. Tenemos ms de 20 centros comerciales en proyecto para los
prximos dos aos. De stos, la tercera parte sern en provincias. Me
animo a decir que en cinco aos, ninguna capital de provincia estar fuera
de contar con un centro comercial de mayor o menor tamao. As, es
evidente que la expansin ser muy veloz. Tendra que presentarse un
escenario de manejo econmico nefasto para que esto se paralice. Si se
presenta la seguridad en los lineamientos econmicos, los centros
comerciales seguirn creciendo.
Se puede afirmar que en provincias la mesa est servida para el
crecimiento de los centros comerciales, es cuestin de estudiar ingresos per
cpitas, nmero de habitantes, estilos de vida (que de hecho los grandes
inversionistas lo estn haciendo en este momento, aunque con cierta
desconfianza y esperando los primeros pasos del gobierno de Gana Per).
As, pienso que el gran negocio estar en provincias. (Garca, 2014)

En Lima, existen muchos espacios por crecer. Distritos como San Juan de
Lurigancho -con cerca de un milln de habitantes y ubicado en Lima Este-,
ofrecen oportunidades claras para el retail, sea en sus versiones de centros
comerciales, tiendas por departamento o supermercados. Me animo a decir
que Lima Este probablemente se convierta en la nueva vedette de
crecimiento -como lo fue Lima Norte en los ltimos aos-. Adems, la
provincia constitucional de Callao (muy cercana a Lima) y distritos cercanos
a Lima Moderna como San Miguel, Magdalena, Maranga, entre otros, estn
presentando un crecimiento muy veloz que va a demandar cada vez ms la
presencia de retailers de todo tamao y formato. (Garca, 2014)

No olvidemos tampoco a Lima Sur (Chorrillos, San Juan de Miraflores, Villa
El Salvador, entre otros). Una ciudad de casi diez millones de habitantes
ofrece oportunidades para los formatos tpicos del retail moderno (centros
comerciales, tiendas por departamento y supermercados) y tambin para
formatos innovadoras, rupturistas, que se enfoquen en las necesidades de
personas que estn acostumbrndose a consumir; sa debe ser una tarea
para los empresarios. Sin embargo, el problema principal que se presenta
Lima es la escasez de terrenos, aunque se habla de algunas reservas de
propiedades en manos de los principales operadores y de los grupos que
los respaldan. (Garca, 2014)

La adaptacin ser necesaria. Sin embargo, hay que graduarla (podra ser
que algunos negocios funcionen con nula adaptacin, claro est). Sera til
considerar tanto los niveles socioeconmicos como los estilos de vida del
target; adems, se debe hacer investigaciones de mercado profundas. Es
evidente que los retailers tienen presupuesto para hacerlo, con fondos para
investigacin potente y de calidad. El tpico ejemplo de la adaptacin a la
cultura e idiosincrasia de los clientes fue el MegaPlaza y todos los centros
comerciales de Lima Norte. stos consideran en sus diseos y oferta cmo
actan sus clientes de estas zonas, cmo piensan, cmo consumen, entre
otros. (Garca, 2014)

El Per est en la mira del mundo, ms an en retail, dada la baja
penetracin que tiene en el pas. Recalco, si las reglas se mantienen claras,
el inters se mantendr. Dada la gran experiencia en retail que tienen y su
capacidad de inversin, las empresas chilenas nos consideran como un
mercado muy atractivo y lo mismo pasar con compaas de otras
latitudes. La asociatividad entre grandes grupos que en otras latitudes
compiten -como el caso del Mall Aventura Plaza-, es una opcin clara que
me parece que se ver con mayor frecuencia. Resulta til y estratgico
tener en cuenta la funcin socializadora que cumple el retail moderno en el
Per. Los centros comerciales son espacios en donde no slo se compra.
Esto -sin lugar a dudas- es aprovechado por los malls para ofrecer
productos relacionados a los patrones de consumo de sus clientes.
Finalmente, no hay que olvidar que el retail es un gran dinamizador de la
economa peruana. As, las zonas en donde se establecen los
supermercados, tiendas por departamento o centros comerciales, se
revaloran muchsimo, generando una mejora en la calidad de vida de los
habitantes de zonas aledaas; se crean muchos empleos en las industrias
relacionadas; empleo legal y decente entre sus empleados; ayuda a la
formalizacin del comercio minorista, se elevan las recaudaciones de
impuestos, entre otros beneficios. (Garca, 2014)

En suma, no veo por qu el gobierno actual no puede ser ms agresivo en
la promocin del desarrollo de retailers de todo tipo en el pas. Adems, los
gobiernos locales deberan brindar las facilidades y rapidez respectiva a las
empresas interesadas en invertir. Es obvio que no se trata de vender el
pas al mejor postor y tampoco de calificar a los dueos de retailers como
buenos samaritanos. Claro est, que deben ser regulados, pagar
impuestos justos, entre otros. Se debe aprovechar oportunidades para el
pas, y en este sector, estn servidas! (Garca, 2014)