Claves para mejorar las ventas de una ferretera

El objetivo es lograr que el cliente se sienta cmodo y vuelva. Especialistas y ferreteros aconsejan
hacer una seleccin de los proveedores, exponer creativamente la mercaderia y brindar un buen
asesoramiento al cliente. Tambin alertan hacia nuevas formas de ventas.

"No se trata slo de conseguir compradores, sino de ganar clientes", seala Daniel Prez Guzmn,
quien asesora a ferreteras para optimizar sus ventas. Y entiende por cliente a aqul al que el
ferretero atendi con cordialidad, escuch su problema, lo ayud a resolverlo y le brind un buen
servicio post venta. "La persona que se acerca al mostrador necesita que no slo lo despachen,
sino que lo asistan y asesoren. Una mayor calidad de servicio es an ms importante que el
precio", se explaya.

Este psiclogo y especialista en comercializacin capacita sobre tcnicas de venta en el marco de
los cursos que la empresa Metabo ofrece en forma gratuita a las ferreteras que compran sus
mquinas y herramientas, para asesorarlas sobre su funcionalidad, caractersticas y rendimiento.
"Al conocer el producto, el ferretero siente ms seguridad ante al cliente y vende con ms
conviccin", explica Vctor Videtta, presidente de Metabo Argentina.

Pero los cursos que da Metabo no slo incluyen informacin tcnica. "El ferretero tiene que,
adems, saber cmo lograr que el cliente se sienta cmodo y vuelva, para lo cual debe recibirlo
con cordialidad, preguntarle qu uso le va a dar a lo que busca y hacerle percibir que se lo va a
ayudar", seala Videtta.

Generar unabuena comunicacin y empata con el cliente resulta clave. En esto influyen desde la
decoracin y luminosidad del local, y disposicin de los exhibidores, hasta el saludo de recepcin,
la atencin que se le presta al cliente y la disposicin a responderle sus consultas.

Uno de los que se capacit con Metabo es Marcelo Scrofani, propietario de la ferretera industrial
Femar, ubicada en Lans. Con 35 aos en el mercado ferretero, asegura que "un comercio no es
slo vender, sino asistir al cliente de la mejor manera. Los ferreteros somos como mdicos clnicos
que debemos especializarnos en los distintos rubros".

En este sentido, Prez Guzmn advierte que "los dueos de ferreteras que no se actualizan o
forman a su gente, pierden ventajas competitivas. El cliente tiene muchas opciones de comprar un
producto y lo va a hacer donde lo atiendan mejor".

Para capacitarse, la falta de tiempo no debera ser la excusa. Jorge Solfer, titular de la ferretera
industrial que lleva su apellido, ante la imposibilidad de prescindir de sus empleados, organiza las
capacitaciones los sbados, cuando no atienden al pblico. Mientras que algunas empresas dan la
capacitacin en su planta, otras van al local. Si se trata de una ferretera del interior del pas,
pueden llegar a hacerse cargo del traslado y alojamiento en Buenos Airescomo en el caso de
Metabo, en tanto que para los que no pueden viajar, organizan encuentros regionales en
distintas provincias.

En el caso de que el ferretero no sepa cmo responder una inquietud del cliente, lo recomendable
es decrselo y comprometerse a averiguarel tema. Para estas situaciones, Metabo por ejemplo
cuenta con un equipo tcnico de demostracin que, a pedido del ferretero y junto con ste, visita
al cliente y le aclara las dudas in situ. "De esta manera, adems de fidelizar a sus clientes, el
ferretero aprende para resolverlo solo en el futuro", sostiene el presidente de la filial local de esta
multinacional alemana.

Pensar en la imagen

Bulonera Atlas, un mayorista de casi cuarenta aos en el mercado que atiende todo tipo de
ferreteras, ofrece un asesoramiento integral que incluye cmo mejorar la imagen del negocio.
"Hay cuestiones que se pueden resolver con poco dinero, como el de la indumentaria, ya que
alcanza con que todos lleven una remera con el nombre del local. O mandar a imprimir pines o
tarjetas para emprolijar la comunicacin con el cliente", apunta su titular, Enrique Molinari.

Otros aspectos a tener en cuenta son la decoracin e iluminacin del lugar, la ubicacin del
mostrador y la exhibicin de los artculos. Jorge Meraviglia, titular de la ferretera Nueva Casa
Bruno, en San Justo, a partir de la sugerencia de Molinari, ampli el espacio de atencin al pblico
y exposicin de la mercadera y as mejor el negocio.

Adems de mostrar adecuadamente los productos y disponer de un stock lo ms amplio posible,
un elemento de respaldo para el ferretero es contar con un buen catlogo, que contenga datos
tcnicos que le permitan responder consultas especficas. Si se confecciona uno particular de la
ferretera, puede adems ser un buen recurso de marketing para entregar a los clientes. En el caso
deSolfer, le pidi publicidad a sus proveedores para costear la impresin, en tanto que Bulonera
Atlas le ofrece a sus clientes uno gratuito personalizado por cada $ 1.000 de compra.

Pero si bien la atencin y el servicio de asesoramiento son un factor decisivo para conservar y
ganar nuevos clientes, no se puede descuidar el tema de los precios. A diferencia del pasado,
cuando las ferreteras se provean con un nico distribuidor, ahora hay que comprarle a varios,
para conseguir los mejores precios.

A su vez, ofrecer financiacin a los clientes es una opcin que, hoy, no puede ser dejada de lado.
Tras haber contactado a Bulonera Atlas, en Nueva Casa Bruno incorporarn la venta con tarjeta,
gracias a la cadena comercial que ofrece ese mayorista para que sus clientes puedan, a su vez,
vender en 12 cuotas sin inters, con 10% de descuento, sin tener que absorber ese costo.

Innovacin tecnolgica

Una necesidad en la que todos coinciden es la innovacin tecnolgica. "El gremio ferretero est
bastante desactualizado y, en general, no tiene la tecnologa necesaria para desarrollar bien el
negocio. Al no contar con un software comercial, no registran cunto venden ni a quin", advierte
Molinari. Para paliar este dficit, Bulonera Atlas desarroll un software de gestin, llamado Atlas
Wan, que administra la facturacin, el stock y la contabilidad del negocio. Su costo es de $ 40.000
e incluye la instalacin y capacitacin. "Su ventaja es que el ferretero puede vender por Internet
porque tiene cargado el catlogo de nuestros productos y, al ser de conectividad remota, puede
accederdesde cualquier lado, por lo que no pierde el poder cuando est fuera del negocio", detalla
Molinari.

Otro instrumento para potenciar las ventas es contar con una pgina Web propia, que idealmente
cuente con el catlogo on line y permita concretar la compra por esta va. "En el futuro, la gente va
a querer adquirir todo por Internet. Por eso queremos ayudar a las ferrteras a adecuar su negocio
para llegar al cliente a travs de la computadora, porque los que no estn preparados, van a
perder parte del mercado", asegura el titular de Bulonera Atlas, pionera en abrir su pgina en
1995. "Con la explosin de la banda ancha, no slo cada vez ms gente opera por la Web, tambin
est cambiando la forma de comunicarse con los clientes y proveedores", afirma, en referencia al
E-mail, los mensajes instantneos o el Skype, un programa gratuito que permite hablar por
telfono a travs de la PC, sin otro costo que el pago por el servicio de Internet.

Mariel Fitz Patrick.
















Plan de Negocio. Montar una Ferretera
1.- LA IDEA DE NEGOCIO.
Nuestro objetivo inmediato es crear un negocio dedicado a la venta de productos de ferretera,
tales como cerrajera, tortillera, herramientas, fijaciones, etc.
2.- IDENTIFICACIN DE LOS/AS EMPRENDEDORES/AS
Este proyecto resulta idneo para personas que tengan algo de experiencia y/o conocimientos
prcticos sobre ferretera necesarios para el desarrollo de la actividad.
La formacin en este tipo de negocio se va adquiriendo con el paso de los aos, siendo necesario
unos conocimientos bsicos.
3.- DESCRIPCIN DELPRODUCTO-SERVICIO/EL MERCADO
EL PRODUCTO O SERVICIO:
Este tipo de negocios suele ofrecer una amplia variedad de productos:
Herrajes para obra y decoracin, para muebles y antigedades.
Metalistera (barras, interior armarios, sistemas para colgar cuadros, etc.)
Cerrajera para obra y para mueble, pernios, bisagras, herrajes para colgar, etc.
Grifera y accesorios de bao.
Herramientas manuales y elctricas.
Ferretera en general: tornillos, adhesivos, electricidad, buzones, etc.
El desarrollo del bricolaje en los ltimos aos est ampliando las posibilidades de incremento del
surtido de productos de las tiendas hacia el bricolaje, el bazar o la decoracin.
EL MERCADO
El sector se ha caracterizado en los ltimos aos por su gran desarrollo y por la creciente
profesionalizacin de sus clientes.
Esta situacin ha provocado que se demanden ms ferreteras especializadas, aunque sin perjuicio
de momento para las tiendas y grandes superficies, donde el cliente puede acceder al producto
que le interesa y autoservirse.
Esta situacin acompaada de la gran variedad de productos que el sector ferretero engloba, ha
producido una integracin con diversos sectores que actan ahora como competidores, y que trae
como consecuencia que la pequea ferretera tradicional est perdiendo terreno.
En definitiva, el sector se encuentra todava en una fase expansiva aunque la tendencia es hacia la
profesionalizacin.
LA CLIENTELA
Respecto a la tipologa de clientes, en un negocio como este nos encontraremos con tres tipos de
clientes:
Clientes por necesidad. Este tipo decliente es un particular que acude al establecimiento para
compras puntuales por algn tipo de necesidad que haya surgido en su hogar. Suelen ser para
arreglos o montajes fciles o para, simplemente, comprarse una caja bsica de herramientas. Si la
operacin requiere una mayor complejidad, estas personas contratarn el servicio de
profesionales.
Clientes por ocio. Este es el tipo de cliente que cada vez est surgiendo con ms fuerza
influenciado por la tendencia europea. Estamos ante particulares que son grandes aficionados al
bricolaje en general, siendo continuas sus compras, ya que este tipo de personas intentarn hacer
todo tipo de trabajos en su casa.
Para atraer a estos dos primeros tipos de clientes es conveniente ubicarse en una zona de mucho
trnsito para conseguir que el mayor nmero posible de particulares conozca el negocio.
Clientes profesionales o empresa. Estos negocios no slo atendern a particulares, sino que otro
cliente potencial sern las empresas que se dediquen a algunos de los sectores que cubre un
establecimiento de esta clase. Nos referimos a empresas de construccin, empresas de jardinera,
electricidad, que exigen una amplia oferta de productos a buen precio, bajo un excelente
servicio y un fcil acceso a la tienda, lo que permitir fidelizarlos.
Por regla general, se atendern a las empresas o profesionales de la localidad en la que se instale
el negocio, e incluso en las localidades cercanas, pudiendo ser ventajoso ampliar los servicios a
otras localidades ms lejanas cuando el negocio se vaya consolidando y se pueda ampliar la
redcomercial.
LA COMPETENCIA
Para el anlisis de la competencia hay que distinguir varios tipos principales de competidores:
Los principales competidores de una tienda de bricolaje van a ser los siguientes:
Hipermercados. Estas grandes superficies (Carrefour, Hipercor, etc.), comercializan en una de sus
secciones todo lo relativo al sector bricolaje. Tienen como ventajas principales el espacio de
exposicin, junto con el surtido y los precios competitivos. Como principal desventaja, le falta un
buen trato al cliente.
Grandes Almacenes. Se caracterizan por su ubicacin en el centro de las grandes ciudades, su
sistema de ventas por secciones y su surtido seleccionado. Tratan de diferenciarse de los
Hipermercados por la seleccin de su surtido y por la atencin de su personal de ventas. Por tanto
un aspecto fundamental de su xito es la atencin y el asesoramiento proporcionado por los
vendedores. Sin embargo, carecen de productos especializados y componentes electrnicos.
Grandes Superficies Especializadas. Estamos ante comercios de grandes dimensiones,
especializados en el sector del bricolaje, que suelen encontrarse en polgonos industriales a las
afueras de las ciudades. Estos establecimiento suelen incluir cafeteras y una zona infantil para que
los padres puedan hacer las compras de forma relajada. Un ejemplo de este tipo de tiendas es
Leroy Merlin.
Tiendas especializadas. Hablamos de tiendas que dedican su negocio a uno slo de los sectores
que conforman el amplio abanico del bricolaje. Nos estamos refiriendo a ferreteras, drogaras,
tiendas de madera y muebles, etc. Bazares. Son tiendas pequeas, frecuentemente regentadas
por personas extranjeras, que ofertan, entre una amplsima variedad, algunos artculos
relacionados con el bricolaje, pero que no llegan a un nivel alto de especializacin.
Ferreteras tradicionales. las cuales siguen teniendo claras ventajas sobre el resto de
competencia, como la proximidad al consumidor, la frecuencia de visita, la diferenciacin, etc.
PLAN DE VENTAS
La captacin de clientes es muy importante en un inicio para darse a conocer. Algunas variables
que deben tenerse en cuenta para elaborar el plan de comunicacin para el negocio son las que se
exponen a continuacin:
El local debe reflejar una imagen moderna. Las vitrinas de exposicin y venta deben ofrecer todo
el surtido a disposicin del cliente de manera cmoda.
El personal debe transmitir profesionalidad, que el cliente aprecie que le atiende un experto,
capaz de asesorarle y aconsejarle.
Realizar promociones y regalos en temporadas.
Publicidad: buzoneo por la zona donde se ubique el negocio; folleto en el local sobre ofertas
mensuales; Pginas Amarillas, etc.
Aprovechar las nuevas tecnologas puede ser oportuno, si el emprendedor cuenta con
presupuesto, para insertar publicidad en pginas web del sector, o incluso crear su propia web.
El trabajo bien hecho y el servicio prestado adecuadamente hacen que el boca a boca sea la
mejor publicidad para el negocio.
4.- LOCALIZACIN
En este apartado se debe indicar:
La situacin de la empresa: municipio, zona (indicando si se ubicar en algn polgono industrial,
centro comercial..)
Laproximidad de la empresa a vas de comunicacin. Es conveniente adjuntar un mapa o plano de
la zona, donde se puede apreciar el emplazamiento de la empresa
Las polticas municipales o regionales de ayudas a la instalacin de nuevas empresas.
Los suministros y servicios existentes en la zona.
La posibilidad de abastecerse en la zona de materias primas y otros productos. Las posibilidades
de subcontratacin de servicios o trabajos con otras empresas.
5.- PLAN DE ORGANIZACIN Y RECURSOS HUMANOS
Una empresa de estas caractersticas, normalmente est formada por una persona, responsable
principal del negocio, ayudado por otra persona o dependiente, pudiendo contratar algn
dependiente ms en funcin del tamao de la tienda.
6.- PLAN ECONOMICO-FINANCIERO I. INVERSIONES Y FINANCIACION.
Para el desarrollo de la actividad sern necesarias las siguientes INVERSIONES:
Instalaciones.
Para lograr un buen volumen de ventas, el local deber estar situado en una zona comercial, con
afluencia de pblico y trnsito de gente.
Tambin, cabra la posibilidad de ubicar el local en un barrio residencial donde no estuviera
cubierto el mercado por otras tiendas similares.
Para este negocio se precisa de un local con una superficie mnima de unos 150 m2, dividido en
dos partes:
Zona de venta al pblico con una superficie aproximada de 90 m2. Esta zona estar destinada a la
exposicin de los productos que se comercialicen y a la atencin de los clientes.
Zona reservada con una superficie mnima de 60 m2. Esta zona deber acondicionarse para ser
dividida en varias partes: aseo, almacn ypequea oficina para llevar la gestin del negocio.
Costes Acondicionamiento Local
Acondicionamiento externo: Rtulos, lunas del escaparate, cierres...
Acondicionamiento interno: Hay que adecuar el local para que se encuentre en condiciones para
su uso. Adems la ley obliga a incorporar un aseo para uso personal.
Para el acondicionamiento del local habr que realizar una serie de obras que dependern del
estado en el cul se encuentre el mismo. De este modo tambin supondrn un coste, a la hora de
iniciar la actividad, la licencia de obra, la obra y los costes del proyecto.
Estos costes pueden rondar los 27.840,00 (IVA incluido) aunque esta cifra vara mucho en
funcin del estado en que se encuentre el local, de modo que la cantidad anterior puede reducirse
en gran medida si el local ha sido acondicionado previamente.
Mobiliario y Decoracin
El objetivo debe ser conseguir la mxima funcionalidad en la distribucin del mobiliario reparando
a su vez en que se cuiden todos los detalles estticos que hagan del local un lugar acogedor donde
sea fcil y cmodo encontrar y conocer los productos.
El mobiliario necesario para este negocio estar compuesto por los elementos que se citan a
continuacin:
Mostrador y mobiliario para la exposicin de los productos. Las estanteras, vitrinas y otros
muebles que se usen para este fin deben permitir que los productos sean visibles y accesibles para
mostrarlos al cliente pero, adems, deben incluir medidas de seguridad para evitar hurtos de los
artculos que se exponen.
Mobiliario para la oficina. Ser necesario disponer de una mesa,donde se instale un ordenador, un
silln giratorio y dos sillas de confidente.
Mobiliario para la zona de almacn. En esta zona se instalarn estanteras metlicas para colocar
los productos.
El coste por estos elementos puede rondar los 13.920,00 (IVA incluido) para un mobiliario
bsico. Esta cantidad ser muy superior si los elementos anteriores son de diseo, de materiales
especiales, etc.
Stock Inicial y Materiales de Consumo
Con la compra inicial bsica, segn empresas del sector, slo se cubrira una serie de artculos
bsicos para empezar la actividad. Para el xito del negocio es necesario que se vayan destinando
los ingresos obtenidos en los primeros meses a ampliar el surtido.
Esta primera compra se muestra en el cuadro que se expone a continuacin.
Primera compra de existencias 15,000
Otros materiales (Bolsas, material de oficina,...) 600
Equipo Informtico
El equipamiento necesario estar formado por dos equipos informticos completos con conexin a
Internet. Uno de ellos debe tener software de gestin y otro permitir su uso como TPV, con cajn
portamonedas, y mquina de impresin de tickets y facturas.
El coste de este equipamiento ser de aproximadamente 2.750,00 ms 440,00 en concepto de
IVA.
Gastos de constitucin y puesta en marcha
Se incluyen aqu las cantidades que hay que desembolsar para constituir el negocio. Entre estas
cantidades se encuentran: proyecto tcnico, tasas del Ayuntamiento (licencia de apertura);
contratacin del alta de luz, agua y telfono; gastos notariales, de gestora y dems
documentacin necesaria para iniciar laactividad.
Estos gastos de constitucin y puesta en marcha, en el caso de iniciar el negocio como autnomo,
sern de aproximadamente 1.798,00 (incluye IVA). Esta cuanta es muy variable de un caso a
otro pues depender del coste del proyecto tcnico, etc. adems aumentar en el caso de que se
decida crear una sociedad.
Fianzas depositadas
Es frecuente que se pida una garanta o fianza de arrendamiento equivalente a dos meses de
alquiler del local, lo que puede rondar los 3.300,00 (este coste va a depender mucho de las
condiciones del local y sobre todo de la ubicacin del mismo).
Fondo de Maniobra
A la hora de estimar el fondo de maniobra se ha considerado una cantidad suficiente para hacer
frente a los pagos durante los 3 primeros meses, esto es: Alquiler, sueldos, seguridad social,
suministros, asesora, publicidad, etc.
Pagos Mensuales
Alquiler. 1914
Suministros. 232
Gastos Comerciales. 104,4
Gastos por Servicios Externos. 104,4
Gastos de Personal. 2697
Otros Gastos. 290
Total pago en 1 mes. 5.341,8
Fondo Maniobra 3 meses (aprox) 16.025,4
La inversin inicial necesaria para llevar acabo este proyecto se resume en el siguiente esquema
(en euros) (sin IVA)

Adecuacin del Local: 24000
Mobiliario y Enseres: 12000
Equipo Informtico y Software: 2750
Equipamiento: 0
Stock Inicial y Consumibles: 15600
Gastos de Establecimiento: 1550
Fianzas: 3300
Fondo de Maniobra: 16025,4
Utensilios y Herramientas: 0
Otras Inversiones: 8000
Total: 75.225,4 (Total sin IVA)
PLAN DE FINANCIACION: Para financiar este negocio existenvarias opciones:
Fuentes Propias. Es aquella financiacin que proviene de los recursos propios del
emprendedor/es: dinero, bienes en especie, etc.
Fuentes Ajenas. Cualquier tipo de financiacin que provenga de terceros ajenos a la empresa:
financiacin bancaria (a travs de crditos, prstamos y descuentos), financiacin de otro tipo de
empresas, sociedades de garanta recproca y entidades de capital riesgo, etc.
Apoyo a la inversin. Ayudas y subvenciones generalmente provenientes de instituciones y
Administraciones Pblicas. Son recursos que obtiene la empresa de organizaciones de carcter
generalmente pblico. Suelen consistir en prstamos a un tipo de inters ms barato que el del
mercado y ayudas a fondo perdido para fomentar la creacin de empresas.
7.- ANLISIS ECONMICO-FINANCIERO II. INGRESOS Y GASTOS
PREVISIN DE GASTOS
La estimacin de los principales costes mensuales es la siguiente (no incluyen el IVA):
Costes variables:
El consumo mensual de mercadera se estima en un 60% del volumen de las ventas del mes.
Alquiler:
Para este negocio es necesario contar con un local de unos 150m2. El precio medio va a depender
en gran medida de la ubicacin y condiciones del local. Para el estudio se ha estimado un precio de
1.650,00 mensuales.
Suministros, servicios y otros gastos:
Aqu se consideran los gastos relativos a suministros tales como: luz, agua, telfono, etc. Tambin
se incluyen servicios y otros gastos (limpieza, consumo de bolsas, material de oficina, etc.). Estos
gastos se estiman en unos 200,00 mensuales.
Gastos comerciales:
Para dar a conocerel negocio y atraer a clientes, tendremos que soportar ciertos gastos
comerciales y de publicidad de unos 90,00 mensuales. Gastos por servicios externos:
En los gastos por servicios externos se recogen los gastos de asesora. Estos gastos sern de unos
90,00 mensuales.
Gastos de personal:
En los gastos de personal se incluyen los sueldos y salarios, la Seguridad Social que corre a cargo
de la empresa. El personal ser el que se indic en el apartado de organizacin y recursos
humanos.
El coste de la plantilla se distribuir mensualmente del modo siguiente (incluye prorrateadas las
pagas extraordinarias segn convenio sectorial): (Salarios + Seguridad Social)
Este coste de personal se distribuir mensualmente del modo siguiente: (Salario + Seguridad
Social)
Gerente (Emprendedor autnomo) 1,500 0
1 empleado 900 + 297
Otros gastos:
Contemplamos aqu una partida para otros posibles gastos como las reparaciones y el consumo de
combustible as como otros gastos no incluidos en las partidas anteriores (tributos y seguros, etc.).
La cuanta estimada anual ser de 3.000,00 anuales por lo que su cuanta mensual ser de
250,00 .
Amortizacin:
La amortizacin anual del inmovilizado material se ha estimado del modo siguiente:
Adecuacin del Local: 2400
Mobiliario y Enseres: 2400
Equipo Informtico y Software: 687,5
Equipamiento : 0
Utensilios y Herramientas: 0
Otras Inversiones: 0
Total: 5.487,5
(*) La amortizacin de la adecuacin del local se ha realizado en 10 aos. El plazo de amortizacin
de la adecuacin del local sera el correspondiente a suvida til pudindose aplicar las tablas
fiscales existentes para ello. No obstante, dado que se ha supuesto que el local ser en rgimen de
alquiler, dicha vida til queda condicionada al plazo de vigencia del contrato de alquiler si este
fuera inferior a aquella. Adems habra que incluir la amortizacin de los gastos a distribuir en
varios ejercicios (gastos de constitucin y puesta en marcha):
Gastos de Establecimiento: 516,67
Total Anual: 516,67
Total gastos Fijos Estimados/mes. 5.477,35
Total gastos Variables Estimados/mes. 60%
TOTAL GASTOS MENSUALES: 13.693,37
PREVISIN DE INGRESOS:
La estrategia de precios para un negocio como el que se desarrolla en este proyecto debe basarse
en ofrecer un producto a precios competitivos pero ofreciendo garantas.
Por ello, la fijacin de precios va a estar orientada en funcin de los precios de la competencia
teniendo en cuenta que habr determinados artculos que tengamos que vender a precios
agresivos, sobre todo en un principio, para atraer a la clienta y lograr que conozcan el
establecimiento.
8.- ASPECTOS FORMALES:
Eleccin de la Forma Jurdica. Elige y justifica el tipo de empresa escogido.
Una decisin importante que debemos tomar es el tipo de empresa que constituimos. Esta
decisin est condicionada por:
El nmero de promotores que integren el proyecto.
El tipo de actividad de la empresa.
La limitacin de responsabilidad frente a terceros.
Los aspectos fiscales.
El capital para iniciar la actividad.
Las ventajas e inconvenientes de cada una de las formas legales.