FACULTAD DE INGENIERA ESCUELA DE MECANICA INDUSTRAL PREPARACION Y EVALUACION DE PROYECTOS 1 SECCION N
PROYECTO IDEA O IDENTIFICACION TALLER DE MECANICA AUTOMOTRIZ
Nombre Marvin Alfredo Sic Prez Carnet 200819410 Profesor(a) Ing. Osmar Godnez Fecha 30-07-2014
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INTRODUCCION
La identificacin de la idea se plantea a travs de una necesidad siendo esta la calidad de un servicio, en donde la idea principal es la de un taller de mecnica automotriz, enfocndose principalmente en la calidad del servicio y el enfoque primordial hacia el cliente, la empresa estara ubicada estratgicamente en la zona 12, Villa Lobos 2 de Villa Nueva, aprovechando la localizacin cercana a la centra de mayoreo para obtener clientes con la necesidad de un buen servicio automotriz que brinde garanta y calidad. La empresa llevara por nombre comercial Talleres Karma, en donde por motivos de crecimiento se aceptara la oportunidad de inversin, ya que conforme la empresa se posicione en la preferencia de los clientes se analizaran otros mercados como la venta de repuestos, la venta de vehculos, en si se manejara un negocio ms completo.
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OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Analizar las necesidades de los posibles clientes en el rea de servicio automotriz. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar la localizacin geogrfica del proyecto que se desea implementar. Analizar la factibilidad de inversin en el proyecto.
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MARCO TEORICO
Problema o necesidad a resolver:
Con el taller de mecnica automotriz se pretende solucionar todos los problemas de los clientes potenciales que se beneficiaran al usar nuestros servicios de mecnica general, ya que se contara con descuentos especiales y con mano de obra garantizada, dando un enfoque haca la proteccin del cliente ya que muchas veces los clientes tienen la necesidad de un servicio rpido ya que no pueden tener su automvil en un taller por un tiempo indefinido y que el servicio sea de calidad, por ende el servicio tendr una garanta de tiempo y precios que se ajusten a la realidad guatemalteca con servicios de buena calidad.
Localizacin Geogrfica
Su localizacin geogrfica es en la colonia Villa Lobos II, municipio de Villa Nueva, departamento de Guatemala. Se encuentra ubicada con una colindancia muy cercana a la capital por lo que la convierte casi en una zona urbana, por lo que tambin hace que las personas tengan ese poder adquisitivo para utilizar nuestros servicios. Adems otra caracterstica especial de la localizacin donde se pretende emprender el proyecto se encuentra ubicada cerca de una zona comercial siendo esta el CENMA o comnmente llamada central de mayoreo, en donde se puede hacer promociones especiales para este tipo de clientes. Identificacin de los beneficiarios esperados
Los beneficiarios serian todos los clientes que posean vehculos de combustin interna ya que ellos pueden favorecerse de los precios y la calidad del servicio, por lo que en las siguientes fases estaramos analizando la factibilidad de poder tener un precio de servicio bastante accesible que haga una diferencia con la competencia.
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Logro de los objetivos
Implementar servicios de calidad, que se enfoquen principalmente en el cliente satisfaciendo todas sus necesidades.
Enfocarse en la situacin econmica actual de Guatemala y poner precios accesibles para los clientes potenciales.
Delimitar el rea de trabajo para poder garantizar servicios de entrega.
Sector de la Economa
El sector de la economa en donde se enfocara el proyecto seria en el sector industrial y comercial, ya que por el punto geogrfico de localizacin se explotara los servicios de mecnica en todos los posibles clientes siendo parte importante de estos los comerciantes del CENMA.
La institucin que lo identifica
TALLERES KARMA S, A.
La importancia de la posible inversin
Por ser un mercado en crecimiento el servicio automotriz cuenta con posibles mejoras en las lneas de produccin, ya que no solamente se puede ofrecer el servicio de mantenimiento de vehculos, sino la venta de repuestos, venta de vehculos importados y locales, en donde las inversiones de empresas ajenas, serian bienvenidas siempre que tengan un enfoque de crecimiento y xito.
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CONCLUSIONES
Se determino que las necesidades de los clientes, son varias ya que la calidad del servicio automotriz es de regular a deficiente, por ende se ofrecera una mano de obra especializada garantizada, atrayendo de esta manera a mas clientes, ya que la mejor publicidad la brinda un cliente satisfecho. Se analizo que la posicin geogrfica es muy comercial ya que est muy cercana a la central de mayoreo con lo que se asegura un flujo comercial muy grande que se puede aprovechar para ofrecer servicios automotrices de calidad y garanta. Se determino que el rea comercial automotriz es muy grande por lo que la factibilidad de inversin es enorme, ya que se pueden ofrecer no solo servicios de mantenimiento sino venta de repuestos, venta de vehculos, sistema de pintura, por lo que un proyecto automotriz generara muchas ganancias con una excelente administracin. RECOMENDACIONES
Se recomienda que la inversin del proyecto sea a grandes rasgos ya que la herramienta, costos de mano de obra calificada, instalaciones, son caras y para ofrecer servicio de calidad hay que considerar cada una de estas y hacer un estudio de oferta y demanda de repuestos para considerar los mejores precios y no escatimas en gastos si son necesarios. La implementacin de una plan de mercadeo, es fundamental para hacer la diferencia, haciendo promociones especiales, dando descuentos, implementando publicidad visual, radial y televisiva si el capital inicial lo permite para darse a conocer en el mercado meta.
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BIBLIOGRAFIA
REFERENCIAS ELECTRONICAS Autor desconocido. Talleres Automotrices [en lnea]. Fecha de consulta: 28/07/2014. Disponible en: http://sirio.ua.es/proyectos/manual_%20automotriz/02010301.pdf
Autor desconocido. Talleres Automotrices [en lnea]. Fecha de consulta: 28/07/2014. Disponible en: http://www.docstoc.com/docs/75308004/Proyecto-de-Taller-Mecanico