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A continuacin se presenta una breve descripcin de las disciplinas

de las que hace uso la psicologa organizacional:


Psicologa Social: Examina el comportamiento humano en sus relaciones
con otros individuos.
Psicologa de la Educacin: Aporta principios sobre comunicacin,
instruccin, modificacin y problemas de aprendizaje.
Psicologa Clnica: Ayuda a entender la adaptacin y reaccin del
trabajador ante los conflictos organizacionales.
Psicometra: Describe las diferencias individuales en base a una serie
de pruebas
Psicologa Experimental: Proporciona mtodos para poner a prueba las
hiptesis relacionadas con la supervisin, la publicidad, el marketing, la
comunicacin y los proyectos de organizacin.
Ingeniera Industrial: Describe y analiza el trabajo y los sistemas de
trabajo.
Economa: Se relaciona con las negociaciones y explica la relacin entre
el trabajo y el dinero.
Ciencias polticas: Explican las normas con las que se rige la sociedad y
las personas.
Ciencias Administrativas: Gua el proceso de formacin y evolucin de
la organizacin.
La Antropologa: estudia las conductas sociales, tcnicas y familiares
que engloban a la cultura.










El psiclogo que trabaja en las organizaciones realiza
principalmente las siguientes tareas:
Disea y desarrolla investigaciones tanto sobre las condiciones
psicolgicas y variables ambientales en las cuales se lleva a cabo el
trabajo sobre los aspectos relacionados con el desempeo del mismo a
fin de que estos aspectos armonicen.
Construye, valida, aplica e interpreta pruebas psicolgicas, utilizando
tcnicas e instrumentos para lograr una adecuada seleccin,
clasificacin, capacitacin, promocin o reubicacin de los recursos
humanos.
Colabora en la planificacin y desarrollo de programas de formacin y
adiestramiento dentro de la organizacin.
Se vale de mtodos y tcnicas apropiadas para estudiar el
comportamiento del individuo dentro de los grupos formales e
informales en las organizaciones.
Presta consultora psicolgica mediante la programacin y aplicacin de
procedimientos y tcnicas derivadas de los principios y hechos de la
psicologa para facilitar el comportamiento adaptativo del individuo y de
las organizaciones.
Asesora a las comunidades competentes para que la norma laboral tenga
en cuenta las condiciones psicolgicas en que se desarrolla el trabajo
humano.
Realiza estudios sobre motivacin, actitudes, satisfaccin e
insatisfaccin, moral de grupo,stress, fatiga, aburrimiento, frustracin
dentro de las organizaciones.
Realiza estudios sobre las actitudes del pblico consumidor y participa
en estudios sobre campaas de publicidad.
Participa en programas sobre seguridad e higiene ocupacional as como
en la ergonoma, tiempos y movimientos, sistema hombre maquina.






CAMPOS DE APLICACIN
Hasta el presente y conforme a lo expuesto en lneas arriba, existen
cinco grandes reas temticas en los cuales la psicologa
organizacional contribuye enormemente a las organizaciones y
estas son las siguientes: personal, ergonoma, organizacin,
consumidor y gerencia.
La psicologa gerencial: Son los conocimientos psicolgicos
aplicados al liderazgo, el ejercicio del mando y del poder y de sus
efectos en los trabajadores, en el clima, en la productividad, en la
rentabilidad y en el comportamiento organizacional global, esta rea
tambin comprende la evaluacin y el desarrollo de las
competencias gerenciales para un mejor desempeo laboral,
estudia los procesos de toma de decisiones gerenciales para
optimizar el anlisis de los hechos y elegir las alternativas ms
optimas y con ello alcanzar los resultados deseados.
Otro tema es el estudio de los procesos de negociacin y sus
mecanismos subyacentes, para tratar con trabajadores, clientes y
proveedores, medio de comunicacin, organismos de presin o el
gobierno, que facilitan mejores resultados para la organizacin.
La psicologa del personal: Tambin conocida como de recursos
humanos, potencial humano, talento humano, incluso capital
humano. Se aboca al ptimo empleo de las personas segn sus
habilidades, capacidades y competencias.
Comprende el proceso de incorporacin de personal a las
organizaciones, desde el reclutamiento, evaluacin, seleccin,
admisin e induccin; empleando la observacin, la entrevista y la
aplicacin de test y cuestionarios de inteligencia, de personalidad,
intereses, ocupaciones y aptitudes especificas, tambin se ocupa de
la evaluacin del desempeo de los trabajadores en sus puestos de
trabajo, los cuales sirven para mejorar el ambiente de trabajo,
enriquecer la tarea, efectuar capacitacin, rotacin y promocin del
personal y determinar salarios. Tambin comprende las acciones de
seguridad, higiene y salud ocupacional para prevenir acosos,
hostilizacin y el estrs laboral.
La psicologa de la organizacin: Se ocupa de la actividad laboral de
las personas, es decir los trabajadores que ejecutan funciones,
tareas y roles en las diversas reas de la empresa, el cual
comprende el anlisis de puestos, el diseo de tareas, la
especificacin y evaluacin de puestos, evaluacin del esfuerzo y la
fatiga en las tareas, el sistema de retribucin y compensacin del
desempeo, el diseo de los procesos de trabajo y de las
estructuras organizacionales, el acondicionamiento de los
ambientes fsicos del trabajo.
Tambin estudia la parte dinmica de la actividad
organizacional, como las actitudes, la motivacin y satisfaccin en el
trabajo, los cuales configuran el clima, el comportamiento y lacultura
organizacional. Adicionalmente se aboca a la mejora y al desarrollo
organizacional, implantando programas de crculos de calidad,
mejora de procesos y de atencin al cliente interno y externo.
La psicologa ergonmica: Tambin llamada ingeniera humana,
aplica los conocimientos psicolgicos hacia el anlisis y la solucin
de los problemas ergonmicos, es decir la adaptacin de las
maquinas, tareas y ambientes de trabajo a la anatoma, fisiologa,
capacidades y limitaciones humanas. Estudia principalmente la
conducta laboral y ejecucin de las tareas previniendo la fatiga y las
enfermedades ocupacionales, para ello toma en cuenta las
condiciones de las herramientas, instrumentos, maquinarias y el
ambiente de trabajo que comprende la iluminacin, la ventilacin, la
humedad, la distribucin de espacios y todos aquellos estmulos o
factores fsicos o psicolgicos que tienen a mejorar los sistemas de
trabajo, elevando la productividad, mejorando el diseo de los
instrumentos, reduciendo la rutina y disminuyendo los accidentes y
la siniestralidad laboral creando las condiciones adecuadas y
fomentando las conductas seguras en el trabajo, para facilitar la
seguridad, higiene y salud ocupacional.
La psicologa del consumidor: Enfoca el inters en el estudio de la
conducta del consumidor y abarca entre otros los siguientes temas:
la investigacin cuantitativa y cualitativa de las necesidades y
motivaciones del individuo, la comparacin transcultural de las
conductas de compra, el estudio de los hbitos de compra y de
consumo y su relacin con los estilos de vida, los efectos de las
motivaciones, las necesidades, el aprendizaje y la personalidad en
las decisiones de compra, la aplicacin de tcnicas persuasivas en
la venta, en funcin de las necesidades de los consumidores,
seleccin, capacitacin y formacin de vendedores. Tambin aborda
la aplicacin de los procesos cognitivos como la memoria y la
creatividad en aspectos de la comunicacin y publicidad
empresarial, para alcanzar mejor posicionamiento y recordacin de
marcas y productos en la mente de los consumidores, asimismo
estudia la efectividad publicitaria y de ventas.




















El perfil del psiclogo organizacional comprende que debe poseer
las siguientes competencias:
Poseer empata: Percibir lo que otros sienten, comprender las
necesidades, las expectativas y las motivaciones de las personas y
tener la capacidad de interpretar las conductas de los individuos que
laboran dentro de las organizaciones.
Tener habilidades comunicativas y ejercer influencia: Poseer la
capacidad de influir en las percepciones, emociones, actitudes y
conductas de las personas que laboran en las organizaciones y
modificar su conducta de acuerdo con los intereses de
la organizacin.
Analizar, comprender, controlar e influir sobre el clima
laboral: Conocer las actitudes, formas de comunicacin y estados de
anmicos de los trabajadores, comprender sus causas y
consecuencias, con el fin de canalizar las mismas dentro de los
propsitos de la organizacin para crear un clima favorable para la
productividad y rentabilidad organizacional.
Manejar y resolver conflictos: Analizar las fuentes de conflicto,
entender los intereses en juego, negociar y resolver los
desacuerdos, orientar y apoyar a la gerencia en las negociaciones
con compradores, proveedores, trabajadores o terceros.
Ejercer liderazgo: Inspirar, dirigir y guiar a los individuos o grupos de
trabajo en la empresa, conforme a los objetivos organizacionales.
Administrar las pruebas psicolgicas: Conocer los diversos
cuestionarios, tests y pruebas psicolgicas para medir intereses,
valores, inteligencia y personalidad tanto proyectivas como
objetivas.
Efectuar entrevistas: Conocer las diversas tcnicas de entrevista,
tanto personal como grupal, tanto las estructuradas como las no
estructuradas.
Efectuar anlisis, descripcin y evaluacin de puestos y de desempeo:
Saber observar, registrar, analizar y describir las actividades
laborales, saber precisar y especificar sus requisitos y competencias,
as como evaluar y compensar el desempeo de las personas de la
organizacin.
Efectuar el diseo y anlisis estadstico de encuestas: Conocer el
diseo de encuestas para la investigacin de las actitudes, del clima
y la cultura organizacional; as como para la investigacin de
mercados, tanto de efectividad publicitaria como de necesidades del
consumidor, saber formular cuadros y efectuar anlisis estadstico
de los resultados de las encuestas.
Aplicar tcnicas de dinmicas de grupo: Conocer la aplicacin de
diversas dinmicas de grupos para efectuar investigacin cualitativa
acerca de las necesidades y motivaciones del consumidor, as como
mejorar la comunicacin y fomentar buen clima organizacional.
Desarrollar la tica y discrecin de los casos que conoce: Por razones
de su trabajo legara a conocer diversos problemas de la personas,
lo cual deber manejar con mucha reserva, asimismo todos sus
actos se enmarcaran dentro de la tica y deontologa profesional del
psiclogo.

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