UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD COMERCIO INTERNACIONAL CUCUTA N.S ABRIL 18 DEL 2014
1) Investigacin de los factores estratgicos para lograr negociaciones de xito a nivel Internacional
Los factores de xito en la negociacin internacional. Cualquiera que sea el tipo de negocio que se vaya a realizar en un mercado exterior y el estilo de negociacin de la otra parte es aconsejable mantener unas pautas de comportamiento que son homologables a todos los pases y culturas. Adems de las condiciones innatas y la experiencia profesional de cada ejecutivo, estos consejos ayudarn a negociar de forma eficaz en un contexto internacional.
1) Flexibilidad y resistencia a los horarios: Tener disposicin y adaptarse a las condiciones horarias y viajes necesarios para preparar o llevar a cabo la negociacin. 2) Preparacin del viaje: Lo que se requiere para que la negociacin se lleve a cabo de principio a fin. 3) Tener una estrategia negociadora: hay que elaborar una estrategia negociadora por etapas en la que se establezcan los objetivos que se persiguen 4) Aceptar la idea de ser extranjero: Una vez en el pas extranjero no es necesario renunciar a los hbitos del pas origen, ni tratar de imitar las costumbres locales. 5) Adaptarse el ritmo de negociacin del pas en que se negocia: Ser Rpido o Lento segn se Requiera. (Estados Unidos, Reino Unido China Japn) 6) Utilizar habilidades negociadores que son comunes a todos los pases: presentar los argumentos con entusiasmo, escuchar atentamente al interlocutor, observar sus gestos, reaccionar moderadamente a lo que se propone, realizar propuestas condicionales, etc. 7) Tener una actitud emprendedora: Tener iniciativa y saber desenvolverse y adaptarse. 8) Crear y mantener relaciones personales: La habilidad para contactar personalmente con gente de otras culturas es esencial en el mundo de los negocios internacionales. 9) Resumir toda la informacin que se obtenga: Es aconsejable elaborar unas fichas de empresas e informes de la negociacin en las horas siguientes a cada reunin. 10) Considerar la posibilidad de terminar la negociacin sin acuerdo: No es obligado llegar siempre a un acuerdo. Si la propuesta de la otra parte no es satisfactoria es mejor retirarse. 11) Ir ms all de la firma del contrato: El negocio no se concluye cuando se firma el contrato. En muchos aspectos contina, mientras el contrato sigue vigente. 12) Conocer las costumbres y usos sociales de los pases que se visitan: No debe darse por hecho que lo que se considera aceptable en una cultura tenga que serlo en las dems. 2) Evolucin y comparacin de las tendencias actuales del mercado internacional, la estructura del plan de marketing. En los ltimos aos se observa claramente un importante crecimiento del comercio internacional. Este crecimiento ha sido incluso superior al incremento en la produccin de los pases. Por tanto, cada vez una mayor parte de la produccin de numerosos pases se comercializa internacionalmente. Existiendo una mayor apertura e interconexin entre las diferentes economas nacionales. las fases el anlisis situacional
Tendencias actuales del comercio internacional Las ms recientes explicaciones del comercio internacional tienen en comn que no se supone como en la poca de los clsicos la existencia competencia perfecta, sino que se asume la influencia de la competencia imperfecta en casi todos los sectores. Los nuevos enfoques son adems complementarios, ya que en su conjunto y no como modelos individuales ayudan a explicar determinadas tendencias en el comercio internacional
a) Economas de escala: Si suponemos que existen rendimientos crecientes a escala a nivel internacional, los mercados estarn dominados por un nmero reducido de grandes empresas. Las razones por las cuales se localizan las grandes empresas en unos pases en vez de en otros son mltiples (razones tecnolgicas, dimensin del mercado de origen, organizacin de la empresa, etc.) y no tienen por qu coincidir con las razones de abundancia relativa de factores de produccin. As, para determinadas actividades es necesario que las empresas que operen en ese mercado en concreto tengan una determinada dimensin, comercializando sus productos tanto en su pas como en otros para obtener las economas de escala.
b) Comercio internacional y tecnologa. En 1961 M. V. Posner expuso que una vez que una empresa consigue disponer De una ventaja tecnolgica, puede vender a un precio medio ms reducido Que sus competidores encontrndose en un principio en una situacin de Monopolio, siendo superiores sus ganancias cuantos ms sean los mercados a los Que se dirija. Posteriormente, irn reducindose sus beneficios monopolistas Una vez la competencia descubra los avances tcnicos y los aplique a sus productos. No obstante, continuar el proceso de descubrimiento, aplicacin y difusin De nuevas tecnologas, el cual aparece ntimamente ligado al crecimiento Del comercio internacional. Diferenciacin de productos. La diferenciacin de productos aparece emparentada con la existencia de lmites a la obtencin de rendimientos crecientes a escala, lo cual explica que Existan, a pesar de que haya rendimientos crecientes a escala, varias grandes empresas que operan a nivel mundial obteniendo beneficios de escala, pero sin conseguir ninguna una posicin final monoplica. La situacin final es ms parecida a la de un oligopolio o sobre todo a la competencia monopolstica. La relacin entre comercio internacional y la diferenciacin de producto Parte, al contrario de lo que suceda con los modelos clsicos y neoclsicos, de La demanda y no de la oferta, ya que la existencia de unos patrones de demanda Similares a nivel internacional, con una posibilidad de segmentacin de mercado Parecida, permite que las empresas puedan acudir a varios mercados con el Mismo producto diferenciado y obtener los beneficios de escala. Las similitudes Entre los mercados se producen especialmente entre los distintos pases desarrollados o de la OCDE.
c) Comercio internacional y ciclo de vida de los productos En 1966 R. Vernon expuso su teora sobre el ciclo de vida de los productos, que tiene la virtud de ajustarse a la evidencia emprica del comercio internacional durante las ltimas dcadas: la vida de cada producto tiene diferentes fases; En cada fase o etapa dentro de la vida de un producto el comercio internacional se adapta a una explicacin distinta, tanto las correspondientes a la teora clsica del comercio internacional como las modernas, de tal manera que puede considerarse que esta teora tiene el acierto de aglutinar todas las anteriores.
Plan de Marketing
Es una herramienta que permite la aplicacin de los diferentes conceptos y mtodos que comprenden el mercadeo o comercializacin estratgica de productos o servicios.
El objetivo general del plan consiste en identificar oportunidades y alternativas estratgicas de mercadeo, con base en un adecuado anlisis situacional.
Anlisis Situacional (FODA)
Diagnostico Interno Qu ventajas posee el producto? Desventajas? Qu capacidades apoyan el desarrollo del plan? (Financieras, Organizativas, Tecnolgicas) Entorno Qu factores del entorno pueden afectar el xito del producto o xito servicio? Competencia Quines son los competidores directos? Quines en sentido amplio? Cules son sus caractersticas? Cmo comparo mi oferta a la de la competencia? Intermediarios Quines son los intermediarios en el mercado? Cu Cul es la estructura de distribucin vigente? Clientes Quines son los clientes? Qu necesidades presentan? Quines participan en el proceso de decisin de compra?
3) Identificacin y aplicacin de la tica como principio fundamental en la actividad empresarial
En la sociedad contempornea la empresa tica es la empresa del futuro por razones de dignidad humana, de lgica empresarial en el proceso de globalizacin y de socializacin del conocimiento. En la vida social cobra mayor importancia ya que los nexos y relaciones sociales se hacen ms complejos. La persona es el nico sujeto. La tica debe elaborarse desde y para la persona. La empresa en cuanto a su comunidad de personas que aportan conjuntamente su trabajo directivo, su trabajo operativo y su inversin, de tal forma la fuerza no est en lo que el hombre aporta, sino en las personas que portan. Existe una diferencia entre lo que se aporta y lo que se porta. La importancia tica est en lo que se porta.
4) Conocimiento y comparacin de los aspectos culturales y particulares objetos de negociacin: creencias, religin tendencias, valores.
Cultura: se refiere a un conjunto de normas, roles, sistemas de creencias, leyes y valores que se hallan interrelacionados de forma funcional. La cultura son programas mentales compartidos por personas que controlan sus respuestas a los hechos y circunstancias que se encuentran. Es decir, la cultura es algo compartido por un grupo. No es algo gentico, sino que pertenece al sistema de conocimiento de las personas. La cultura se forma en la infancia y se va reforzando a lo largo de la vida
5) Conocimiento del proceso de exportacin diferenciando sus modalidades y los diversos documentos que se utilizan en cada modalidad
Considera exportacin la salida de mercancas del territorio aduanero nacional con destino a otro pas. Tambin se considera exportacin, adems de las operaciones expresamente consagradas como tales en el decreto 2685, resolucin 4240 y sus modificaciones y adiciones, la salida de mercancas a una Zona Franca Industrial de Bienes y Servicios, en los trminos previstos en el presente decreto.
MODALIDADES DE EXPORTACIN: El rgimen de exportacin se puede se pueden presentar las siguientes modalidades:
1) Exportacin definitiva. 2) Exportacin temporal para perfeccionamiento pasivo. 3) Exportacin temporal para reimportacin en el mismo estado. 4) Reexportacin. 5) Reembarque. 6) Exportacin de muestra sin valor comercial. 7) Exportacin de servicios.
DOCUMENTACIN RERQUERIDA PARA CADA MODALIDAD.
1. EXPORTACIN DEFINITIVA o Factura comercial (debidamente diligenciada con los requisitos de ley vigente) o Lista de empaque o Mandato Aduanero Autenticado o Carta de responsabilidad o Certificado de Existencia y Representacin Legal o Fotocopia de la cedula de ciudadana del representante legal o Fotocopia del R.U.T o Criterios de Origen para la correspondiente emisin de Certificados de Origen o Copia de la declaracin de Importacin (cuando la mercanca es nacionalizada).
En esta clase de Exportacin se pueden clasificar las modalidades:
o Exportacin definitiva de mercancas que resultaron defectuosas o impropias para el fin que se importaron o Reposicin de partes o Piezas suministradas como indemnizacin por el fabricante. o Donaciones o Exportacin definitiva de mercancas de fabricacin nacional o Exportacin definitiva de mercanca nacionalizada no incluida en los anteriores tems
2. EXPORTACIONES TEMPORALES PARA PERFECCIONAMIENTO PASIVO
Documentos adicionales a los solicitados en el punto No 1. o Factura proforma no Comercial. o Carta de permanencia en el exterior. o Garanta del proveedor, por reparacin.
En esta clase de Exportacin se pueden clasificar las modalidades:
o Mercancas exportadas temporalmente para transformacin o elaboracin o Mercancas exportadas temporalmente para reparacin. o Mercancas que fueron importadas antes de 6 meses a la fecha de la exportacin por garanta del proveedor.
3. EXPORTACIONES TEMPORALES PARA REIMPORTACIN EN EL MISMO ESTADO
Mercanca que sale temporalmente del pas sin sufrir ningn cambio o adicin
o Documentos adicionales a los solicitados en el punto No 1. o Carta de permanencia en el exterior. o Invitacin a feria internacional. o Factura Proforma No Comercial o Vistos buenos de las entidades que intervengan en cada operacin: Ministerio de Cultura, Min. Ambiente, Min. De Minas, etc.
En esta clase de Exportacin se pueden clasificar las modalidades:
o Bienes destinados exclusivamente para fines experimentales. o Maquinaria y equipo para uso en obras publicas similares. o Mercanca para ferias internacionales, conferencias, seminarios y exposiciones. o Elementos de utilera sacados por compaas teatrales, circos, orquestas, bandas. o Bienes en exportacin temporal con fines de exhibicin, como fotografas, pelculas cientficas etc. o Bienes en arriendo alquiler o prstamos. o Las mercancas para reimportacin en el mismo estado, cuando no estn incluidas en los tems anteriores.
4. REEXPORTACIONES
Modalidad por medio de la cual se finaliza un Rgimen de importacin temporal. o Documentos adicionales a los solicitados en el punto No 1. o Copia de la Garanta otorgada para la importacin temporal para perfeccionamiento activo. o Factura proforma (no comercial) con valores nicamente para efectos de Aduana. o Declaracin de Importacin.
En esta clase de Exportacin se pueden clasificar las modalidades: o Mercancas que estuvieron sometidas a una modalidad de importacin temporal a corto o largo plazo. o Reexportacin definitiva de mercancas importadas temporalmente para perfeccionamiento activo en desarrollo de sistemas especiales. o Reexportacin temporal de bienes de Capital para reparacin o reemplazo en el exterior.
5. REEMBARQUE:
Salida del territorio aduanero nacional de mercancas procedentes del exterior que se encuentran en almacenamiento y respecto de las cuales no haya operado abandono legal ni hayan sido sometidas a ninguna modalidad de importacin.
o Documentos adicionales a los solicitados en el punto No 1. o Pliza de Cumplimiento. o Liquidacin de tributos. o Original de documento de transporte.- Factura proforma no Comercial La nica modalidad en esta clase de Exportacin es: Reembarque
6. MUESTRAS SIN VALOR COMERCIAL
Son aquellas mercancas declaradas como tales, cuyo valor no sobrepase el monto que seale la direccin de Impuestos y aduanas nacionales mediante resolucin
Documentacin adicional al Punto 1. o Factura proforma (no comercial) con valores nicamente para efectos de aduana