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Captulo 1

Elementos esenciales del capital humano



Los elementos esenciales del capital humano contempla diversos avances
tecnolgicos y cambios sociales complejos han cambiado a profundidad el
statu que de nuestras economas.
Al poner en venta ms bienes y servicios en los mercados del mundo, las
organizaciones aportan nuevos recursos a sus sociedades respectivas, y
participan de manera definitiva al mejoramiento del nivel de vida de la
poblacin.
El capital intelectual es la suma de todos los conocimientos que tiene el
empleado y le dan una gran ventaja de competencia a la organizacin.
El lema de una conocida compaa multinacional ilustra bien el punto: Los
recursos materiales hacen las cosas posibles, pero las personas las convierten
en realidades.
Para la administracin estratgica del capital humano se necesita la habilidad y
la experiencia del gerente para as poder utilizar los recursos de una manera
mejor y as poder tener un xito financiero.
El principal desafo
El principal desafo de las organizaciones es un mejoramiento y as hacerlas
ms buenas en lo que hacen
Las actividades de administracin del capital humano son que hacen el
mejoramiento de la productividad a travs la identificacin de forma positiva de
alcanzar los objetivos de la organizacin y de forma indirecta el
perfeccionamiento de la forma de vida de los empleados.
Explica la forma en que los departamentos de capital humano contribuyen a
lograr ese equilibrio
Propsito de la administracin de los recursos humanos es mejorar las
contribuciones productivas del personal a la organizacin de manera que sean
responsables, ticas y social.
El estudio de la administracin de capital humano describe la manera en que el
esfuerzo de los gerentes y directivos se relaciona con todos los aspectos del
personal y demuestra las contribuciones que hacen a este campo los
profesionales del rea.
El mejoramiento de las contribuciones hace el personal a la organizacin y
hacen una meta buena y entendible. Toda compaa debe contar con un
departamento de recursos humanos.
Objetivos fundamentales de la administracin de capital humano
Los objetivos de los gerentes y los departamentos de capital humano se
plantean metas claras que permiten evaluar las acciones que se realizan.
Tambin hay tener en cuanta retos que surgen en la empresa. Existen 4 tipos
de retos los cuales mencionan en reas principales como:
Objetivos corporativos: Donde se contribuyen el xito de la empresa o
corporacin por medio de una estrategia.
Objetivos funcionales: este objetivo trata de cubrir las necesidades de la
organizacin, donde se trata de mantener el equilibrio dentro del departamento
de recursos humanos.
Objetivos sociales: aqu se trata de ser responsable, representan retos a la
comunidad donde se trata de reducir las tenciones o demandas negativas.
Objetivos personales: cada persona tiene sus metas personales, tienes su
suelo de superacin laboral, el querer crecer como profesionista, haciendo las
actividades eficientemente en su departamento.
Actividades de administracin de capital humano
La administracin de capital humano consigue personas que contribuyan a las
estrategias de la organizacin y mejora su efectividad.
Actividades fundamentales
Trata de acciones que se realizan para proporcionar una fuerza adecuada y
mantenerla en el trabajo. El departamento de capital humano tiene un
importante papel en las relaciones de personal, tambin implementa las
normas y las polticas en un reglamento de trabajo.
Responsabilidad de las actividades del capital humano
Cada gerente administra las actividades de cada trabajador en cada uno de los
departamentos.
Organizacin de un departamento de capital humano
Se crea un departamento de recursos humanos de los beneficios que exceden
os costos, por lo comn es pequeo y es responsable un gerente de nivel
medio. Las funciones del departamento son esenciales para la organizacin ya
que es el punto central de la comunicacin.
Componentes de departamentos de recursos humanos
Las actividades de los trabajadores no se sealan en organigramas ya que
estn en diversos departamentos y cada uno tiene diferentes funciones.

Funciones esenciales de un departamento de recursos humanos
El departamento de recursos humanos apoya a la organizacin como es a
directivos, gerentes y empleados; dicho departamento brinda a los trabajadores
algunos servicios.
Estos son para apoyar y prestar un servicio a la organizacin en general.
Las personas que ejercen una autoridad lineal reciben el ttulo de gerentes
operativos, ellos son los que toman decisiones sobre la produccin,
desempeo y personal.
Una organizacin en un sistema que compone divisiones, reas,
departamentos, etctera.


I. Fundamentos y desafos
La administracin del capital humano tiene que enfrentarse a muchos desafos
con el personal. Para poder enfrentar este desafo se requiere que no se
organice de madera que pueda alcanzar todas sus metas.
II. Preparacin y seleccin
Para ser eficiente, la administracin de los recursos humanos requiere una
adecuada base de informacin
III. Desarrollo y evaluacin
Se refiere en que ocupan un puesto de trabajo y de acuerdo a un diagnostico
reciben la capacitacin necesario para ser productivos.

IV. Compensacin y proteccin
Los empleados deben recibir un sueldo y salario. Si la comprensin es
demasiado alta la compaa puede perder su capacidad de competir en el
mercado. La proteccin se refiere a que todos los trabajadores deben de estar
respaldados con un sueldo.
V. Relacin con el personal y evaluacin
Para la relacin personal los empleados deben de estar motivados. Para la
evaluacin de los departamentos se somete a auditorias y evaluar sus xitos y
sus errores, para determinar cmo se han desempeado e identificar las
mejores formas de servir a la organizacin

Aspectos claves de la administracin de recursos humanos

El enfoque estratgico: El enfoque estratgico se enfoca en la organizacin.
Enfoque de los recursos humanos.: Es la importancia y dignidad de cada
persona nunca debe de satisfacer sus necesidades mal entendidas.
Enfoque administrativo: Enfoque administrativo es la responsabilidad de cada
uno de los gerentes de la administracin.
Enfoque de sistemas.: Enfoque de sistemas se refiere la organizacin que se
debe evaluar con respecto a la contribucin que logran la productividad general
de la organizacin.
Enfoque proactivo: Enfoque proactivo Es cuando las medidas se toman son
solo reactivas, los problemas tienden a complicarse y en general se pueden
perder oportunidades para llevar a cabo acciones positivas.
La administracin del capital humano es un sistema abierto se ve afectado por
el entorno en que opera.

Captulo 2
PLANEACIN DEL CAPITAL HUMANO
La planeacin del capital humano es una tcnica cuyo objetivo est sujeto a
estimar la demanda del personal de una organizacin que se pudiera presentar
en un futuro.
Para que la empresa alcance sus objetivos, debe contar con un equipo que
cumpla con las caractersticas necesarias para lograr lo propuesto.
Las personas que se deben de encargar de la elaboracin de los planes de la
empresa son los gerentes y ejecutivos de los diferentes rangos.
Algunas de las ventajas que se tienen gracias a la planeacin de los recursos
humanos son las siguientes por mencionar algunas:
Se obtiene informacin para realizar programas de capacitacin y
desarrollo.
Las caractersticas del personal son destacables ya que no se contrata a
cualquiera.
Se evala de buena manera el sueldo.
Si la planeacin se plantea de forma correcta se podra lograr una gran ventaja
en cuanto a la competitividad.

La demanda de recursos humanos
Las organizaciones estiman sus necesidades del personal a futuro.
Causas de la demanda
Existen factores que influyen en la demanda de recursos humanos en la
organizacin (PESTE es un acrnimo con el que se le conoce):
Polticos: Ya que las leyes y reglamentos cambian.
Econmicos: La economa sufre variaciones como el precio de la
material.
Social: Las tendencias sociales se modifican.
Tecnolgicos: La innovacin se implemente con gran facilidad.
Ecolgicos: El desarrollo sustentable.
Desafos externos
Es muy difcil predecir las consecuencias que podran presentar las acciones
que se realicen y lo que implique el ambiente externo sin saber si stas
muestren cambios positivos o negativos en el futuro, aun as y para ello ha que
estar preparados para afrontar cualquier situacin presentada.
Decisiones de la organizacin
Existen dos tipos de objetivos:
A largo plazo o permanentes: Son aquellos que cambian muy poco.
De carcter operativo: Son aquellos que se modifican con frecuencia.
Factores de la fuerza de trabajo
La demanda de recursos humanos sufre variaciones gracias a factores como lo
son las jubilaciones, embarazos, las renuncias, enfermedades, despidos, etc.
Tcnicas de deteccin de tendencias
Consiste en prcticas para determinar futuras necesidades del personal
mediante procesos informales hasta complicadas tcnicas.
Segn la experiencia que se haya tenido en cuanto a este proceso las tcnicas
sern ms y ms complejas.
Algunos de los mtodos utilizados son los siguientes:
Utilizacin de expertos: Se refiere a la opinin que brindan los
especialistas de las necesidades del capital humano.
o Decisiones informales y rpidas
o Estudio formal de expertos en el rea
o Tcnica de grupo nominal
o Tcnica de Delfos
Proyeccin de tendencias: Determina las tendencias a futuro y se divide
en dos mtodos:
o Extrapolacin: Requiere extender las tasas de cambio del pasado
a fases futuras.
o Indexacin: Estima las necesidades futuras. Establece una
comparacin.
o Anlisis estadstico.
Otros mtodos.
o Anlisis y planeacin de presupuestos
o Anlisis de nuevas operaciones
o Modelos de computadora

La oferta del capital humano
Evaluacin de la oferta interna.
Se lleva a cabo una auditora la cual da a conocer el potencial que tiene cada
uno de sus empleados mediante la utilizacin de un inventario que se divide en
cuatro partes las cuales son:
Datos personales.
Habilidades y conocimientos
Potencial futuro
Evaluaciones
Planeacin de la sucesin
Es un proceso que utiliza el rea de recursos humanos para auxiliar a la
gerencia en cuanto a la toma de decisiones sobre la promocin interna.
Grficas de reemplazo
Son una representacin grfica que indica el reemplazo de una persona al
surgir una vacante.
Evaluacin externa.
En ocasiones no es posible llenar las vacantes mediante el uso de la
promocin interna motivo por el cual habr que basarse en mtodo de la
promocin externa para ocupar dicha vacante dependiendo del personal.