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Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005













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Perfil del Turista Extranjero 2005

ndice


Pgina
Presentacin 3
Conclusiones 4
Resumen ejecutivo 5
Ficha tcnica 10
Resultados 12
I. Resultados totales 12
II. Resultados de los principales mercados emisores 26
2.1. Norteamrica 27
2.2. Sudamrica 37
2.3. Europa 48
III. Otros resultados 60
3.1. Turistas que salen por la frontera Per - Bolivia: Puesto de Control
Migratorio de Kasani (Puno)
61
3.2. Turistas que salen por la frontera Per Chile: Puesto de Control
Migratorio de Santa Rosa (Tacna)
72

Anexos


Tips por motivos de viaje

83
Glosario de trminos 93







3
Perfil del Turista Extranjero 2005



Presentacin


Cuando se analiza un mercado, la identificacin de las caractersticas, hbitos y expectativas del
pblico objetivo forman parte de los elementos fundamentales a tomar en cuenta para asegurar el
xito de toda estrategia, ms an en un sector tan especializado como es el Turismo.

Por lo tanto, desde el ao 1998, PromPer viene publicando el estudio de mercado denominado Perfil
del Turista Extranjero, el cual tiene como finalidad dar a conocer las caractersticas de la demanda
actual en turismo receptivo y responder a preguntas como: quines son los turistas que nos visitan,
cmo son, cul es el comportamiento de viaje en el Per, qu actividades realizan, cunto tiempo
permanecen en el Per y cunto gastan durante su estada en nuestro pas.

Cabe sealar, que gracias a la experiencia obtenida en la realizacin de este estudio, se han ajustado
ciertos criterios metodolgicos para lograr una mejor precisin en el anlisis de nuevos mercados que
estn logrando una participacin interesante en las llegadas internacionales al Per, tales como
Mxico, Holanda, Suiza y Blgica.

En ese sentido, el Perfil del Turista Extranjero del 2005, tiene como base un consolidado total de
4,168 encuestas realizadas en los tres principales puntos de salida del Per: Lima Aeropuerto Jorge
Chvez, Tacna Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa y Puno Puesto de Control Migratorio
de Kasani, las cuales se llevaron a cabo en setiembre y noviembre del 2005.

Los resultados obtenidos en este estudio permitirn elaborar los planes estratgicos y la toma de
decisiones con respecto a los principales segmentos en los que se divide el mercado receptivo en
nuestro pas. Asimismo, esperamos que el presente documento sirva de base a los agentes del sector
turismo para optimizar sus acciones de marketing y comunicacin a nivel internacional.

A la vez, deseamos crear conciencia de la importancia de contar con informacin actualizada y
oportuna, esperando que las entidades y gremios regionales se unan a esta tarea de conocer el
comportamiento de su propia demanda, optimizando sus estadsticas e investigaciones en el mercado
turstico local, tomando como marco los objetivos de este estudio.

Esta entrega es producto del esfuerzo y la dedicacin del equipo profesional de PromPer y no
hubiera sido posible sin el valioso aporte del rea de Investigacin de Mercados. Nuestro
reconocimiento tambin a todas aquellas personas que participaron en la elaboracin, diagramacin y
correccin del texto.




Elizabeth Barthelmess Saco
Gerente General
PromPer


Lima, marzo del 2006



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Perfil del Turista Extranjero 2005
Conclusiones


Los turistas extranjeros que visitaron el Per, por lo general, residen en las grandes ciudades,
son personas cultas y trabajan en cargos ejecutivos y tcnicos. En cuanto a la edad, se ha
detectado dos segmentos de inters, los que pertenecen al rango de 25 a 44 aos (52%) y
los que cuentan con ms de 45 aos de edad (38%).

Los viajes por motivo de vacaciones, recreacin u ocio siguen siendo los ms importantes
(51%). No obstante, vale resaltar la presencia del turismo de negocios que ha tenido una
participacin muy interesante durante el ao 2005 (25%). En ese sentido, debemos
mencionar que las caractersticas claves de este segmento son: el alto nivel de gasto diario:
US$ 179 (superior al promedio: US$ 129) y el uso de los servicios de mayor costo.

El 28% de los turistas us una agencia de viajes para llegar al Per, observndose una
preferencia mayor en los turistas europeos, sobre todo del Reino Unido (58%) y, en los
vacacionistas (40%).

Los turistas de negocios usaron hoteles de 4 y 5 estrellas en mayor medida (69%). En tanto
que, en el segmento de vacacionistas el uso de este tipo de hospedaje fue del orden del 32%.

Respecto al gasto realizado por el turista en el Per, ste se estima en US$ 1,029, el cual se
ha incrementado en los ltimos aos debido a la mayor preferencia en hoteles de 4 y 5
estrellas y agencias de viajes por parte de los vacacionistas, as como a la mayor
participacin de los turistas de negocios y de los turistas con ms de 45 aos de edad.

Respecto al uso de Internet, ste sigue siendo uno de los medios ms importantes al
momento de buscar informacin para los viajes de vacaciones, recreacin u ocio (55%).

Sin embargo, como canal de venta su uso es an bastante menor, ya que los resultados del
estudio demostraron por un lado, que son pocos los turistas que contrataron servicios
tursticos por este medio para venir al Per (15%) y por otro lado, el uso principal fue para
comprar los pasajes internacionales.

Si bien el flujo de visitas a las ciudades del Per puede haber aumentado, la participacin de
las mismas se mantiene respecto a aos anteriores. Es decir, Lima contina liderando en
participacin (87%), seguida de las ciudades de la zona sur del pas (Cusco: 42%, Puno:21%
y Arequipa:20%). Por su parte, los destinos de la regin norte se mantienen en 5%.

Despus del turismo cultural (74%), el turismo de naturaleza (49%) est tomando un
importante rol en la preferencia de los turistas que nos visitan.

Si bien el nivel de satisfaccin (97%) y el grado de recomendacin del Per (82%) son
bastante alentadores, se recomienda tomar medidas urgentes para fortalecer la seguridad
interna del pas, puesto que un 16% de los turistas mencion que recomendara el Per, pero
con cierta reserva debido a la delincuencia.




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Perfil del Turista Extranjero 2005
Resumen ejecutivo

El presente estudio tuvo como finalidad conocer las caractersticas del viaje del turista extranjero en el
Per, as como tambin el perfil demogrfico, socioeconmico y conductual de dichos viajeros
durante el ao 2005.

Dicha informacin fue recabada sobre la base de 4,168 encuestas, realizadas en los tres principales
puntos de salida del pas (Aeropuerto Internacional Jorge Chvez en Lima, Puesto de Control
Migratorio de Kasani en Puno y Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa en Tacna). Asimismo, se
debe indicar que, las encuestas se realizaron en dos perodos del ao: setiembre y noviembre del ao
2005.

Cabe sealar que los resultados se presentan a nivel total y por pas de residencia. En este ltimo
caso, se ha considerado a los turistas que salieron por el Aeropuerto Internacional Jorge Chvez.

A continuacin se presenta un resumen de los principales hallazgos obtenidos a travs de la presente
investigacin


Motivacin para viajar al Per

El principal motivo para visitar el Per fue por vacaciones, recreacin u ocio (51%), siendo mayor
la participacin entre los residentes del Reino Unido (86%). Otros que destacaron como
vacacionistas fueron los turistas franceses (71%), canadienses (70%) y holandeses (69%).
No obstante, un porcentaje significativo de turistas visit el Per por motivo de negocios (25%),
registrndose ello mayormente entre los turistas residentes en Sudamrica e Italia.
Un tercer motivo de viaje a nuestro pas fue visitar a familiares y amigos (12%).
Entre los turistas vacacionistas se observ que, el deseo por conocer la ciudad del Cusco
(31%), primordialmente Machu Picchu, es lo que ms influy en la eleccin del Per como
destino turstico, y fue mencionado especialmente por los turistas residentes en Canad (49%),
Reino Unido (47%) y Estados Unidos (47%).
As tambin, la cultura del pas y el deseo anticipado de conocer el Per, fueron aspectos
que motivaron en segunda instancia (17%).

Aspectos previos al viaje

Cuatro de cada diez turistas indicaron haber planificado su viaje al Per en menos de 1 mes,
mientras que un 39% seal haberlo hecho en un lapso de 1 a 4 meses.

Sin embargo, el perodo de planificacin depende del motivo de viaje, ya que los turistas que
viajaron por recreacin y aquellos que asistieron a convenciones o congresos tomaron un tiempo
mayor en la planificacin de su viaje (de 1 a 4 meses: 41% y 55% respectivamente), a diferencia
de los turistas que viajaron por negocios o por visitar a familiares y amigos (menos de 1 mes:
59% y 48% respectivamente).

Cabe mencionar que, los turistas residentes en Sudamrica (especialmente ecuatorianos)
planificaron su viaje en un tiempo menor a la de los europeos (Sudamrica: menos de 1 mes,
57% y Europa: de 1 a 4 meses, 42%).

Para realizar el viaje al Per, el 30% de los turistas extranjeros mencion haber utilizado guas
tursticas, principalmente los vacacionistas (51%) y los turistas residentes en Europa, en especial
los del Reino Unido (73%), seguido de Holanda (62%), Francia (61%) y Blgica (61%).

Si bien las guas tursticas utilizadas varan de acuerdo al pas de residencia del turista, se pudo
observar que por lo general, Lonely Planet fue gua ms consultada.



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Perfil del Turista Extranjero 2005

Respecto al uso de Internet se observ que ms de la mitad de los turistas (55%) recurre a este
medio para buscar informacin para sus viajes de vacaciones, hbito que sobresale entre los
turistas de Holanda (76%) y Blgica (70%).

Sin embargo, como canal de venta, el uso de internet es aun bajo. Slo el 15% de los turistas
seal haber contratado algn servicio por este medio para viajar al Per (primordialmente para
comprar pasajes areos). Quienes mayormente prefirieron esta va fueron los turistas residentes
en Holanda, Blgica, Alemania y Francia (alrededor del 25%).

En contraparte, quienes menos optaron por contratar algn servicio por Internet fueron los turistas
residentes en Sudamrica.


Caractersticas del viaje al Per
Ms de la mitad de los turistas (55%) que visitaron el Per en el 2005 lo hicieron por primera vez;
incidencia que se eleva entre aquellos que viajaron por vacaciones o recreacin (76%). Este
mismo comportamiento se observ en los turistas britnicos (84%) y franceses (75%).

Por el contrario, quienes han visitado el Per en anteriores oportunidades fueron aquellos que
viajaron por negocios (67%) o para visitar familiares y amigos (74%).

Durante este viaje, la mayora de los turistas (71%) visitaron slo el Per. Es decir, un 29% de
los turistas indic haber compartido su viaje al Per con otros pases, principalmente con Chile
(40%), Bolivia (32%) y Argentina (28%).

Segn el pas de residencia, se observ que los turistas residentes en Suiza (49%), Holanda
(44%), Reino Unido (43%), Alemania (42%) y Canad (41%) fueron los que ms optaron por
combinar su visita al Per con otros pases.

Un 28% de los turistas extranjeros contrataron los servicios de agencias de viajes para su visita al
Per (compra de paquete turstico). Dicha contratacin, por lo general se realiz fuera del Per.

Modalidad de Viaje
Pas de
Residencia
Agencia de viaje
%
Vino por su cuenta
%
UK 58 42
Holanda 44 56
Canad 44 56
Francia 40 60
Estados Unidos 34 66
Blgica 33 67
Alemania 32 68
Brasil 32 68
Mxico 31 69
Argentina 31 69
Espaa 25 75
Italia 24 76
Suiza 23 77
Ecuador 23 77
Chile 22 78
Bolivia 20 80
Total: 100% horizontal
Base: Turistas que salieron por el Aeropuerto Jorge Chvez



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Perfil del Turista Extranjero 2005
Asimismo, el uso de agencias de viajes super el promedio total en el segmento de los
vacacionistas (40%) y entre los turistas que viajaron para asistir a convenciones y congresos
(31%).

Respecto a la composicin del grupo de viaje, se apreci que la mayora de los turistas que
vienen al Per por negocios (78%), para visitar a familiares o amigos (75%) o para convenciones
y congresos (65%) viajaron solos (sin acompaantes).

Por el contrario, en el segmento de los vacacionistas, la mayor parte de estos turistas (69%) viaj
al Per acompaado de amigos o con su pareja.

La ciudad de Lima sigue siendo el destino ms visitado por los turistas extranjeros (87%) por ser
el principal punto de ingreso y salida del Per; siendo ello ms evidente en los turistas de
negocios, quienes por su actividad tienden a visitar nicamente la ciudad capital (95%).

Otros destinos visitados por los turistas extranjeros fueron principalmente de la regin sur: Cusco
(42%), Machu Picchu (41%), Valle Sagrado (27%), Puno (21%) y Arequipa (20%).

Respecto a Cusco y Machu Picchu es preciso indicar que su nivel de visita se elev a un 70% en
el segmento de vacacionistas, ubicndose as en un segundo lugar de preferencia, muy cerca de
Lima (87%).

Cabe mencionar, que la participacin de la regin norte (como Trujillo, Chiclayo y Piura) se sita
en el orden del 5%.

El tipo de alojamiento utilizado difiere segn motivo de viaje, pues mientras que los turistas que
vienen por negocios o para asistir a convenciones y congresos se inclinan por los alojamientos de
mayor costo (hoteles de 4 y 5 estrellas), los turistas que vienen por vacaciones o recreacin
tienden a preferir hospedajes ms econmicos.

No obstante, se debe tener en cuenta que la tercera parte de los vacacionistas declar haberse
hospedado en hoteles de 4 5 estrellas, porcentaje que se incrementa a medida que aumenta la
edad del turista.

Motivo de Viaje
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares
y amigos
Asistir a
convenciones/
congresos


Tipo de Alojamiento
% % % %
Hotel 4 5 estrellas 32 69 14 64
Hotel / Hostal 3 estrellas 51 24 22 28
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 37 10 15 11
Albergue 10 1 2 0
Camping 11 1 1 1
Pensin Familiar 4 1 3 1
Casa de familiares / amigos 12 7 70 8
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros

Segn el pas de residencia, a los hoteles de 4 5 estrellas acudieron mayormente turistas
residentes en Mxico (62%), Chile (58%), Brasil (56%) y Argentina (52%), debido a la presencia
significativa de turistas de negocios.




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Perfil del Turista Extranjero 2005
Por su parte, quienes hicieron uso de hospedajes ms econmicos fueron los turistas residentes
en Blgica y Holanda.

La permanencia promedio del turista extranjero en el Per fue de 13 noches. Los vacacionistas
permanecieron 14 noches, mientras que los turistas que vinieron por negocios y para visitar a
familiares o amigos pernoctaron 11 noches y 18 noches, respectivamente.

Quienes permanecieron menor tiempo en el pas fueron los turistas que viajaron para asistir a
convenciones y congresos (7 noches).

El gasto que realiz el turista extranjero en nuestro pas ha sido estimado en US$ 1,029 dlares
(sin considerar el gasto incurrido en el transporte internacional). Asimismo, se ha estimado que el
gasto diario asciende a US$ 129 dlares. Cabe mencionar, que dichos resultados difieren segn
el motivo de viaje y el pas de residencia del turista.

As tenemos que, los vacacionistas presentaron un gasto mayor (US$ 1,248), en comparacin a
los turistas que vinieron por negocios (US$ 877), para visitar a familiares y amigos (US$ 797) o
para asistir a convenciones y congresos (US$ 692). Sin embargo, el turista de negocios presenta
un gasto diario mayor al promedio (US$ 179), probablemente porque hacen uso de hospedajes
de mayor costo durante su estada.

Por pas de residencia, el mayor gasto se observ en los turistas del Reino Unido (US$ 1,876).
Asimismo, los gastos menores a US$ 1,000 dlares (por debajo al promedio general) se
registraron en los turistas chilenos (US$ 720), argentinos (US$ 636), ecuatorianos (US$ 585) y
bolivianos (US$ 536).

Los turistas extranjeros realizaron en el Per las siguientes actividades:

Turismo urbano (92%), tales como paseos por los alrededores de las ciudades visitadas, por
parques y plazas.

Turismo cultural (74%), como la visita de iglesias o conventos, sitios arqueolgicos, museos e
inmuebles histricos, principalmente en Cusco y Arequipa.

Turismo de naturaleza (49%), es decir actividades en lugares rodeados de paisajes, paseos por
ros o lagunas y visitas a reservas natural es (como Manu y Tambopata).

Culturas vivas(22%), visitando comunidades nativas. Se llev a cabo especialmente en Puno y
Loreto.

Turismo de aventura (20%), destacando el trekking como actividad, por lo general en Ancash y
Cusco.

Entre otras actividades realizadas por los turistas extranjeros, tenemos que el 39% realiz
actividades de diversin y entretenimiento acudiendo principalmente a discotecas, pubs o peas.
Por otro lado, un 76% de los turistas extranjeros refiri haber realizado compras y bsicamente de
artesana.

En cuanto a la gastronoma es preciso indicar que, la mayora de los turistas (91%) calific que la
comida peruana es buena o muy buena. Por otro lado, un 35% manifest haberla probado antes
de venir al Per.


Percepcin general del Per
En general, la percepcin de los turistas extranjeros hacia nuestro pas es favorable. Un 97% se
sinti totalmente satisfecho (59%) o satisfecho (38%) con su experiencia en el Per.

Incluso, el 82% de los turistas extranjeros expres que recomendara el Per sin ninguna duda.



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Perfil del Turista Extranjero 2005

Sin embargo, se debe tener en cuenta que un 16% de los turistas indic que si bien recomendara
el Per lo hara con ciertas advertencias, porque percibi poca seguridad ante la delincuencia.


Motivaciones para las prximas vacaciones
Para elegir un destino turstico para los viajes de vacaciones o recreacin, los turistas extranjeros
por lo general, toman en cuenta la cultura (47%) y la seguridad (44%). El primer aspecto estara
muy relacionado a nuestra principal fortaleza, no obstante el segundo aspecto es aun una
debilidad para el Per, la cual fue percibida por un 16% de turistas al momento de recomendar el
pas.

Ante la interrogante de qu pases visitara en el ao 2006 para realizar un viaje de vacaciones,
un 18% de los turistas extranjeros declar que optara por regresar al Per, especialmente
quienes en esta oportunidad vinieron por negocios.

Otros pases de la regin mencionados significativamente fueron: Argentina (13%) y Brasil (13%)


Caractersticas demogrficas y socioeconmicas del Turista
Las dos terceras partes de los turistas extranjeros que nos visitaron el ao 2005 fueron del sexo
masculino (67%), por la presencia de los turistas de negocios (86%).

El sexo femenino fue mayor entre los turistas ms jvenes y entre aquellos que vienen usando
agencias de viajes.

El 52% de los turistas est comprendido entre los 25 y 44 aos de edad, siendo ello destacable
en los turistas que vienen por negocios: 60%. En tanto que, un 38% cuenta con ms de 44 aos
de edad.

Adems, son personas con educacin superior (84%), que forman parte de una pareja (56%) y
que cuentan con un trabajo profesional. Slo un 9% de los turistas fueron estudiantes y un 6%
jubilados.

El 25% de los turistas tiene un ingreso anual familiar menor a US$ 20,000 dlares, mientras que
un 35% cuenta con un ingreso comprendido entre los US$20,000 a US$59,999 dlares. Por su
parte, el 40% restante declar un ingreso familiar igual o mayor a los US$ 60,000 dlares
(particularmente en el segmento de negocios). Cabe sealar que dichos ingresos dependern del
pas de residencia.










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Perfil del Turista Extranjero 2005
Ficha tcnica

1. Objetivos

Conocer el perfil de los visitantes extranjeros que visitan el Per.

Indagar sobre las principales caractersticas del viaje al Per, as como las principales
motivaciones para viajar al Per.

Estimar el gasto que realizaron en el Per los visitantes extranjeros e identificar por motivo de
viaje y lugar de residencia.

2. Metodologa

Tipo de estudio: cuantitativo.
Tcnica: entrevista personal directa.
Instrumento: cuestionario estructurado y estandarizado con preguntas abiertas y cerradas.
Universo: conformado por turistas extranjeros de 15 aos o ms, que permanecieron en el
Per por lo menos una noche y cuyo motivo de viaje fue diferente al de residencia o trabajo
remunerado en el pas
Puntos de muestreo: Principales puntos de salida del Per (Lima Aeropuerto Internacional
Jorge Chvez, Tacna Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa y Puno Puesto de
Control Migratorio de Kasani).
Tipo de muestreo: probabilstico.
Tamao de la muestra: 4,168 casos, en dos mediciones.
La muestra estuvo distribuida de la siguiente manera:
1) Lima Aeropuerto Internacional Jorge Chvez : 3,383 casos.

Muestra Total 2005
Pas / Regin
Muestra Error (%)

Norteamrica 830
0.04
EEUU 446 0.05
Canad 213 0.06
Mxico 171 0.07

Sudamrica 823
0.05
Chile 187 0.09
Bolivia 124 0.09
Ecuador 152 0.19
Argentina 125 0.09
Brasil 110 0.13
Otros 125 0.10

Europa 1176
0.03
Inglaterra 187 0.05
Francia 174 0.06
Alemania 158 0.07
Espaa 126 0.08
Italia 128 0.10
Holanda 106 0.08
Suiza 102 0.07



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Perfil del Turista Extranjero 2005
Muestra Total 2005
Pas / Regin
Muestra Error (%)
Blgica 73 0.08
Otros 122 0.10

Centroamrica 169

0.06

Asia 212

0.06

frica y Oceana 173 0.07

TOTAL 3,383 0.02

2) Tacna Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa : 426 casos.

Identificacin Muestra Error (%)

Pasaporte 313 0.07
Otro documento 113 0.15

TOTAL 426 0.07

3) Puno - Puesto de Control Migratorio de Kasani : 359 casos.
Cabe indicar que, el error muestral en este punto fue de +/- 0.05%.

Los resultados fueron ponderados, teniendo en cuenta los factores de expansin que se
obtuvo de los contactos levantados en cada punto de muestreo. Los mrgenes de error
fueron calculados sobre la base del gasto de los turistas, como parmetro principal en el
clculo de la muestra.

Fecha del trabajo de campo: setiembre y noviembre del 2005.

Empresa contratada para el trabajo de campo: Apoyo Opinin y Mercado S.A.




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Perfil del Turista Extranjero 2005




























I. RESULTADOS TOTALES





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Perfil del Turista Extranjero 2005

1. Caractersticas del Viaje







Razones por las que eligi viajar al Per
5%
6%
7%
9%
11%
17%
17%
31%
Cercana
Es econmico
Por sus paisajes/
naturaleza
Para conocer atractivos
tursticos
Por recomendacin de
familiares y/o amigos
Por su cultura/ historia
Tena inters por
conocerlo
Conocer Cusco/Machu
Picchu
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que visitaron el Per por vacaciones, recreacin u ocio
Amazonas / Lago Titicaca
/ Lneas de Nasca
Principal motivo de viaje al Per
3%
4%
5%
12%
25%
51%
Otros
Salud
Asistir a convenciones /
congresos
Visita a familiares /
amigos
Negocios
Vacaciones/ recreacin
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros entrevistados



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Perfil del Turista Extranjero 2005

Tiempo en el que planific su viaje al Per

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Menos de 1 mes 40 27 48 59 34
De 1 a 4 meses 39 41 37 34 55
De 5 a 8 meses 12 19 8 4 7
De 9 a 12 meses 2 3 1 1 0
De 1 a 3 aos 6 9 5 2 4
Ms de 3 aos 1 1 - - -
No planific su viaje * - 1 - -
Total: 100%
* Porcentaje menor a 1%


























Viaj por primera vez al Per
48%
76%
55%
52%
67%
24%
45%
33%
26% 74%
Asistir a convenciones y
seminarios
Visita a familiares y amigos
Negocios
Vacaciones / recreacin
Total
S
No
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros entrevistados
Pases visitados en este viaje
85%
64%
71%
15%
29%
36%
29%
71%
85% 15%
Asistir a convenciones y
seminarios
Visita a familiares y amigos
Negocios
Vacaciones / recreacin
Total
Slo Per
Per y otros
pases
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros entrevistados
(*)Principales pases visitados: Chile (40%), Bolivia(32%), Argentina (28%), Brasil (21%), Ecuador (21%)



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Perfil del Turista Extranjero 2005
Modalidad de viaje para venir al Per
69%
94%
81%
60%
72%
26%
35%
24%
5%
2%
5%
4%
4%
17%
2%
Asistir a convenciones y
seminarios
Visita a familiares y amigos
Negocios
Vacaciones / recreacin
Total
Viajando por cuenta propia
Contratando agencia de viaje
fuera del Per
Contratando agencia de viaje
en el Per
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros entrevistados



Utiliz guas tursticas para viajar al Per
No precisa
1%
No
69%
S
30%
Base: Total turistas extranjeros entrevistados
Principales Guas Tursticas
Lonely Planet : 57%
Le Guide de Routard : 8%
Rough Guide of Per : 7%
Foot Prints : 7%



Contrat algn servicio por Internet para su viaje al Per
85%
3%
4%
4%
5%
No contrat ningn servicio
Paquete turstico a agencia de viaje
Pasajes areos a agencias de viajes
Alojamiento
Pasaje areo internacional a
aerolneas
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados






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Perfil del Turista Extranjero 2005
Grupo de viaje

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Solo 51 31 78 75 65
Con amigos o parientes, sin
nios
23 31 16 7 27
Con su pareja 19 30 3 12 7
Grupo familiar directo (padres
e hijos)
7 8 3 6 1
Total: 100%


Tipo de alojamiento utilizado en el Per - Principales

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Hotel 4 5 estrellas 40 32 69 14 64
Hotel / Hostal 3 estrellas 38 51 24 22 28
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 27 37 10 15 11
Albergue 6 10 1 2 0
Camping 6 11 1 1 1
Pensin Familiar 3 4 1 3 1
Casa de familiares / amigos 18 12 7 70 8
Total: Mltiple

Permanencia en el Per

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
De 1 a 3 noches 26 14 45 25 22
De 4 a 7 noches 25 21 29 23 56
De 8 a 14 noches 25 36 12 18 17
De 15 a 21 noches 11 15 4 12 3
De 22 a 28 noches 5 6 2 7 1
De 29 noches a ms 9 8 8 15 1
Promedio en noches 13 14 11 18 7
Total: 100%



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Perfil del Turista Extranjero 2005


Principales lugares visitados en el Per
3%
3%
3%
4%
5%
6%
9%
11%
16%
20%
21%
27%
41%
42%
87%
Puerto Maldonado
Iquitos
Huaraz
Chiclayo
Trujillo
Pisco
Ica
Nasca
Tacna (ciudad)
Arequipa (ciudad)
Puno (ciudad)
Valle Sagrado
Machu Picchu
Cusco (ciudad)
Lima (ciudad)
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados
Nmero de ciudades visitadas en el
Per (promedio):
3 ciudades



Tipo de turismo realizado en el Per - Total
13%
20%
22%
49%
74%
92%
Sol y Playa
Aventura
Culturas vivas
Naturaleza
Cultural
Urbano
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados






18
Perfil del Turista Extranjero 2005



Actividades realizadas en el Per - Principales

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Turismo urbano 92 97 84 90 89
Pasear por la ciudad 89 94 79 89 84
Visitar parques y plazas 69 77 54 68 66
City tour guiado 29 44 9 12 18
Turismo cultural 74 90 44 63 67
Visitar iglesias y conventos 67 84 36 55 60
Visitar sitios arqueolgicos 49 73 18 24 26
Visitar museos 42 59 19 26 30
Visitar inmuebles histricos 30 45 8 17 16
Turismo de naturaleza 49 71 18 37 18
Pasear por el campo/
admirar paisajes
37 54 10 27 14
Pasear por ros, lagos 32 49 9 14 5
Visitar reservas naturales 28 44 10 12 6
Observacin de flora y
fauna
27 42 9 13 9
Ir a recreos campestres 11 15 3 12 3
Culturas vivas 22 37 4 5 4
Turismo de aventura 20 32 4 7 3
Trekking 16 27 2 3 2
Canotaje 4 6 - 1 -
Andinismo 2 3 1 - -
Turismo de sol y playa 13 14 9 18 7
Total: Mltiple

Otras actividades realizadas en el Per - Principales

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Compras 76 86 61 65 67
Artesana 78 84 73 67 84
Artculo de alpaca 42 51 27 30 27
Joyas de oro y plata 19 21 17 19 12
Dulces Tpicos 22 24 20 19 19
Diversin y entretenimiento 39 39 40 46 36
Ir a discotecas /pubs 52 60 37 45 36
Ir a peas 26 30 15 28 35
Ir a cines / teatros 17 16 10 29 20
Ir a casinos / bingos 14 15 9 14 9
Total: Mltiple



19
Perfil del Turista Extranjero 2005

Gasto por turista en el Per

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Menos US$ 500 35 25 38 50 43
De US$ 500 a US$ 999 25 23 32 24 38
De US$ 1,000 a US$ 1,499 16 21 14 11 10
De US$ 1,500 a US$ 1,999 10 13 7 6 5
De US$ 2,000 a US$ 2,499 6 8 4 4 0
US$ 2,500 a ms 8 10 5 5 3
Promedio (US$) 1,029 1,248 877 797 692
Nota: El gasto no incluye pasajes internacionales


Gasto diario por turista en el Per

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Menos US$ 50 30 28 20 54 23
De US$ 50 a US$ 99 23 26 15 21 23
De US$ 100 a US$ 149 16 16 17 11 24
De US$ 150 a US$ 199 11 11 14 6 10
US$ 200 a ms 20 19 34 8 20
Promedio (US$) 129 124 179 76 134
Nota: El gasto no incluye el pasaje internacional


2. Caractersticas Sociodemogrficas



Sexo
75%
59%
67%
25%
16%
41%
33%
68%
84%
32%
Asistir a conveciones y seminarios
Visita a familiares y amigos
Negocios
Vacaciones / recreacin
Total
Masculino
Femenino
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros entrevistados



20
Perfil del Turista Extranjero 2005
Edad

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
De 15 a 24 aos 10 12 4 9 5
De 25 a 34 aos 30 33 31 28 12
De 35 a 44 aos 22 17 29 27 28
De 45 a 54 aos 19 15 25 17 29
De 55 a 64 aos 13 14 9 12 18
De 65 a ms aos 6 9 2 6 8
Base: 100%


Estado Civil
26%
50%
44%
74%
65%
50%
56%
45%
35%
55%
Asistir a convenciones y
seminarios
Visita a familiares y amigos
Negocios
Vacaciones / recreacin
Total
Soltero
Parte de una pareja
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros entrevistados



Grado de instruccin

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Primaria 1 1 1 1 0
Secundaria 15 17 6 20 10
Tcnica 14 14 9 17 10
Universitaria 39 39 45 37 31
Post Grado 10 9 14 9 15
Maestra 15 13 19 11 22
Doctorado 6 7 6 4 12
Base: 100%








21
Perfil del Turista Extranjero 2005

Ocupacin

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Alto Funcionario 11 7 19 8 19
Profesional Ejecutivo 30 25 44 23 40
Profesional Tcnico 21 21 24 20 20
Empleado servicios/comercio 14 16 6 20 3
Estudiante 9 11 3 10 5
Retirado / Jubilado 6 9 1 5 2
Ama de casa 3 3 1 4 2
Otros 6 8 2 10 9
Base: 100%


Ingreso Familiar Anual

Motivo de Viaje
TOTAL
Vacaciones/
recreacin
Negocios Visita a
familiares y
amigos
Asistir a
convenciones/
congresos

% % % % %
Menos de US$ 20,000 25 22 16 30 26
De US$ 20,000 a 39,999 20 22 18 22 21
De US$ 40,000 a 59,999 15 17 15 14 12
De US$ 60,000 a 79,999 12 12 15 11 9
De US$ 80,000 a 99,999 8 8 11 7 9
De US$ 100,000 a 119,999 7 7 7 5 10
De US$ 120,000 a 139,999 3 3 5 4 2
De US$ 140,000 a 159,999 3 3 5 3 3
De US$ 160,000 a 179,999 2 1 2 3
De US$ 180,000 a 199,999 1 1 2 1 3
US$ 200,000 o ms 4 4 4 3 2
Total: 100%
Base: Turistas que mencionaron su ingreso familiar anual


















22
Perfil del Turista Extranjero 2005
3. Gastronoma

Calificacin de la Comida Peruana
Buena
35%
No Precisa
1%
Mala
1%
Muy buena
56%
Regular
7%
Base: Total turistas extranjeros entrevistados
Tiene condimentos (22%)
Poca variedad (15%)
Es picante (11%)




Antes de venir al Per prob la Comida Peruana
No
65%
Si
35%
Base: Total turistas extranjeros entrevistados


4. Uso de medios

Tipos de revistas que se acostumbra leer
23%
23%
19%
18%
17%
15%
9%
23% No leo revistas
Modas
Magazzine
Turismo / viajes
Negocios
Cultural
Poltica
Economa
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados




23
Perfil del Turista Extranjero 2005

Tipos de programas de televisin que acostumbra ver
42%
61%
36%
17%
11%
10%
10%
7% Ninguno
Polticos
Musicales
Deportivos
Comedias
Pelculas
Documentales
Noticieros
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados



5. Satisfaccin respecto al viaje


Ni satisfecho, ni
insatisfecho
2%
Insatisfecho
1%
Satisfecho
38%
Totalmente satisfecho
59%
Vacaciones/ recreacin : 97%
Negocios : 96%
Visita familiares y amigos : 96%
Asistir a convenciones/ seminarios : 97%
Base: Total entrevistados en cada segmento
Principales razones de Insatisfaccin:
"Inseguridad" (delicuencia)
"Transporte" (Trfico)
Top Two Box (Satisfecho + Totalmente Satisfecho)










24
Perfil del Turista Extranjero 2005


6. Recomendacin del Per como destino turstico

Recomendacin del Per
82%
16%
1%
Ni se los
recomendara,
ni los
desanimara
Les
recomendara,
pero con
reservas
Les
recomendara
sin ninguna
duda
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados



7. Motivaciones para realizar un viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Medio donde busca informacin para su viaje de vacaciones,
recreacin u ocio
55%
34%
15%
11%
2%
5% Ninguna
Revistas
especializadas
Guas tursticas
Consulta a familiares
/ amigos
Agencias de viajes
Internet
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados






25
Perfil del Turista Extranjero 2005
Aspectos que toman en cuenta al elegir un pas para su viaje de
vacaciones, recreacin u ocio
37%
40%
44%
47%
33%
29%
19%
17%
15%
10% Que ofrezca aventura al aire libre
Que sea extico y diferente
Clima
Infraestructura turstica
La gente amable
Precio
Paisajes / atractivos naturales
Los atractivos histricos-culturales
Seguridad
La cultura
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados

























Pases que visitar en el ao 2006 para realizar su viaje de
vacaciones, recreacin u ocio
6%
9%
13%
13%
18%
5%
5%
4%
4%
3%
28% Ninguno
Estados Unidos
Mxico
Venzuela
Bolivia
Colombia
Ecuador
Chile
Brasil
Argentina
Per
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros entrevistados
Principalmente los turistas que visitan
familiares y/o amigos (30%)



26
Perfil del Turista Extranjero 2005


























II. RESULTADOS DE LOS PRINCIPALES
MERCADOS EMISORES

(TURISTAS QUE SALEN POR EL
AEROPUERTO INTERNACIONAL
J ORGE CHVEZ)



27
Perfil del Turista Extranjero 2005
2.1 NORTEAMERICA


2.1.1 Caractersticas del Viaje


Motivo de Viaje

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Vacaciones, recreacin u ocio 52 70 47
Negocios 22 18 32
Visitar a familiares o amigos 17 9 7
Asistir a seminarios / convenciones 2 1 10
Otros (no remunerado en el Per) 7 2 4
Total: 100%



Razones por los que eligi al Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Para conocer Cusco / Machu
Picchu
47 49 34
Para visitar familiares / amigos 15 5 15
Tena inters por conocer Per 15 14 12
Por su cultura / historia 13 11 16
Para sus atractivos tursticos 7 11 1
Para realizar Camino Inca 5 3 6
Le gusta Latinoamrica 5 5 -
Porque se lo recomendaron 4 3 3
Por sus paisajes / naturaleza 4 5 1
Total: 100%
Base: Turistas que visitaron el Per por vacaciones, recreacin u ocio


Tiempo en el que planific su viaje al Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Menos de 1 mes 31 28 45
De 1 a 4 meses 45 46 37
De 5 a 8 meses 16 18 12
De 9 a 12 meses 2 1 -
De 1 a 3 aos 6 5 5
Ms de 3 aos - - -
No planific su viaje - 1 1
Total: 100%





28
Perfil del Turista Extranjero 2005

Viaj por primera vez al Per:
Total
54%
71%
57%
46%
29%
43%
Mxico
Canad
Estados
Unidos
S No
Total: 100%



Viaj slo al Per:
Total
76%
59%
75%
24%
41%
25%
Mxico
Canad
Estados
Unidos
Slo Per Per y otros pases
Total: 100%



Pases visitados en el viaje

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Chile 39 25 38
Argentina 34 28 45
Ecuador 27 35 7
Bolivia 23 22 17
Brasil 24 18 17
Colombia 5 8 19
Uruguay 5 2 14
Venezuela 2 5 10
Total: 100%
Base: Turistas que viajaron al Per y otros pases

Vacacionistas
78%
86%
81%
22%
14%
19%
Mxico
Canad
Estados
Unidos
Total: 100%
Vacacionistas
73%
52%
70%
27%
48%
30%
Mxico
Canad
Estados
Unidos
Total: 100%



29
Perfil del Turista Extranjero 2005
Modalidad de viaje para venir al Per
Total
69%
56%
66%
27% 4%
5% 29%
40% 4%
Mxico
Canad
Estados
Unidos
Viajando por cuenta propia
Contratando agencia de viaje fuera del Per
Contratando agencia de viaje en el Per Total: 100%



Modalidad de viaje para venir al Per
Vacacionistas
56%
43%
49%
38% 6%
7% 44%
51% 6%
Mxico
Canad
Estados
Unidos
Viajando por cuenta propia
Contratando agencia de viaje fuera del Per
Contratando agencia de viaje en el Per Total: 100%



Utiliz guas tursticas para viajar al Per
50%
29%
95%
50%
70%
5%
1%
Mxico
Canad
Estados
Unidos
S No No precisa
Total: 100%
Gua Turstica de mayor
uso:
"Lonely Planet"





30
Perfil del Turista Extranjero 2005
Contrat algn servicio por Internet para su viaje al Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Paquete turstico a agencia de
viajes 5 8 1
Pasaje areo internacional a
aerolneas 5 2 5
Pasajes areo a agencia de
viajes 4 1 5
Alojamiento 2 5 10
Pasajes areo en el Per a
aerolneas 1 1 -
Tours en el Per a agencias de
viajes - 1 2
No contrato ningn servicio por
Internet 84 82 83
Total: Mltiple

Grupo de Viaje

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Slo 53 46 57
Con su pareja 20 25 15
Con amigos o parientes, sin nios 20 22 22
Grupo familiar directo (padres e
hijos) 7 7 6
Total: 100%


Principales lugares visitados

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Lima 100 100 100
Cusco (ciudad) 46 67 37
Machu Picchu 46 66 36
Valle Sagrado 31 44 21
Puno (ciudad) 11 25 8
Arequipa (ciudad) 11 20 8
Nazca 7 10 3
Iquitos 5 6 3
Ica 5 10 4
Paracas 5 9 5
Trujillo 5 5 4
Puerto Maldonado 4 7 2
Pisco 3 7 2
Chiclayo 3 5 4
Huaraz 3 5 1
Promedio de ciudades
visitadas
3 4 2
Total: Mltiple



31
Perfil del Turista Extranjero 2005


Actividades realizadas en el Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Turismo urbano 89 95 92
Pasear por la ciudad 87 90 89
Visitar parques y plazas 71 75 72
City tour guiado 34 43 36
Turismo cultural 75 86 73
Visitar iglesias y conventos 67 77 67
Visitar sitios arqueolgicos 52 68 46
Visitar museos 43 55 42
Visitar inmuebles histricos 34 41 27
Turismo de naturaleza 53 62 33
Pasear por el campo 42 52 25
Observacin de flora y fauna 31 42 17
Visitar reservas naturales 29 40 18
Pasear por ros, lagos y
lagunas 32 40 17
Ir a recreos campestres 11 15 6
Culturas vivas 23 31 12
Turismo de aventura 21 33 5
Trekking 16 29 3
Canotaje 5 5 1
Andinismo 1 3 1
Ciclismo de montaa 1 2 -
Turismo de sol y playa 14 13 12
Total: Mltiple

Otras actividades realizadas

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Compras 76 79 83
Artesanas 87 93 85
Artculos de alpaca o similar 49 53 48
Dulces tpicos 19 17 19
Joyas de oro y plata 26 24 21
Diversin y entretenimiento 38 41 38
Ir a discotecas/pubs 41 48 33
Ir a peas / show folklricos 33 27 23
Ir a cines / teatros 17 9 13
Ir a casinos / bingos/
tragamonedas 13 10 18
Total: Mltiple




32
Perfil del Turista Extranjero 2005

Tipo de alojamiento utilizado en el Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Hotel 4 5 estrellas 48 46 62
Hotel / Hostal 3 estrell as 36 45 32
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 17 24 6
Casa de familiares / amigos 24 12 13
Camping 7 14 1
Albergue 6 11 2
Pensin Familiar 3 3 -
Total: Mltiple


Permanencia en el Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
De 1 a 3 noches 16 8 26
De 4 a 7 noches 31 24 41
De 8 a 14 noches 34 40 21
De 15 a 21 noches 8 17 6
De 22 a 28 noches 4 4 1
De 29 noches ms 7 7 4
Promedio de Permanencia
(noches)
13 14 9
Total: 100%



Gasto por turista en el Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Menos US$ 500 22 16 25
De US$ 500 a US$ 999 29 23 32
De US$ 1,000 a US$ 1,499 20 23 19
De US$ 1,500 a US$ 1,999 12 14 9
De US$ 2,000 a US$ 2,499 6 11 4
US$ 2,500 ms 11 12 11
Promedio US$ 1,241 1,423 1,154
Total: 100%





33
Perfil del Turista Extranjero 2005

Gasto diario por turista en el Per

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Menos US$ 50 20 18 14
De US$ 50 a US$ 99 21 23 11
De US$ 100 a US$ 149 17 24 27
De US$ 150 a US$ 199 13 11 8
US$ 200 ms 29 24 39
Promedio US$ 162 152 210
Total: 100%



2.1.2 Caractersticas Sociodemogrficas


Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico Caractersticas
% % %
Sexo
Hombres
(69%)
Hombres
(56%)
Hombres
(67%)
Edad 35 a 54 aos (43%)
15 a 34 aos (36%)
35 a 54 aos (34%)
35 a 54 aos
(47%)
Estado Civil
Parte de una pareja
(61%)
Parte de una pareja
(53%)
Parte de una
pareja (60%)
Grado de Instruccin
Superior
(94%)
Superior
(93%)
Superior
(95%)
Ocupacin
Profesional Ejecutivo
(33%)
Profesional Tcnico
(20%)
Profesional Ejecutivo
(26%)
Profesional Tcnico
(30%)
Profesional
Ejecutivo (50%)
Alto Funcionario
(18%)
Lugar de residencia
California (21%)
Florida (17 %)
New York (9%)
Ontario (37%)
Qubec (21%)
British
Columbia(19%)
Alberta (16%)
Distrito Federal
(46%)
Jalisco (14%)

Ingreso Familiar
US$ 40,000 a US$
79,999 (28%)
Ms de US$ 80,000
(55%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (34%)
Ms de US$ 80,000
(46%)
Menos de US$
40,000 (41%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (29%)
Total: 100%




34
Perfil del Turista Extranjero 2005
2.1.3 Uso de medios

Lectora de diarios - principales



















Tipos de revistas que acostumbra leer

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Poltica 24 24 27
Economa 22 26 16
Negocios 22 18 28
Turismo / viajes 21 29 13
Cultural 21 28 21
Magazzine 14 12 17
Para el hogar 10 8 6
Modas 9 10 9
Deportivas 8 3 5
No leo revistas 18 21 13
Total: Mltiple

Tipos de programas de televisin que acostumbra ver

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Noticieros 59 59 62
Documentales 41 45 46
Pelculas 35 43 33
Comedias 21 21 13
Deportivos 11 3 12
Polticos 9 5 12
Musicales 7 12 9
Talk show 6 4 3
Ninguno 10 8 5
Total: Mltiple
Estados Unidos

New York Times (19%)
Miami Herald (6%)
Wall Street Journal (6%)
USA Today (6%)
Washington Post (4%)
Canad

Globe and Mail (23%)
Toronto star (9%)
Vancouver Sun (7%)
La Presse (7%)
National Post (3%)

Mxico

La Reforma (26%)
El Universal (17%)
La Jornada (11%)
El Norte (5%)
El informador (4%)



35
Perfil del Turista Extranjero 2005

2.1.4 Satisfaccin con respecto al viaje al Per


Nivel de satisfaccin
Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Totalmente satisfecho 70 70 60
Satisfecho 27 29 36
Ni satisfecho, ni insatisfecho 2 - 2
Insatisfecho 1 1 1
Totalmente insatisfecho - - 1
Total: 100%



2.1.5 Recomendacin del Per como destino turstico


Grado de recomendacin
Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Les recomendara sin ninguna
duda
82 83 82
Les recomendara, pero con
reservas
17 16 16
Ni se los recomendara, ni los
desanimara
1 - 1
Los desanimara
1 1
Total: 100%



2.1.6 Motivaciones para realizar un viaje de vacaciones, recreacin u ocio


Medio donde busca informacin para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Internet 67 65
58
Agencias de viajes 29 37
49
Consulta a familiares / amigos 13 16
3
Guas tursticas 10 15
2
Peridicos 1 2
1
Total: Mltiple




36
Perfil del Turista Extranjero 2005

Aspectos que se toma en cuenta al elegir un pas para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
La cultura 53 56
41
Los atractivos histricos -
culturales 47 53
46
Seguridad 41 37
53
Paisajes / atractivos naturales 35 46
32
La gente amable 30 30
24
Precio 27 18
35
Infraestructura turstica 22 17
27
Que sea extico y diferente 18 25
16
Clima 17 21
13
Que ofrezca aventura al aire libre 12 18
12
Buenas playas 8 9
12
Que tenga amigos y familiares en
el lugar 7 5
9
Total: Mltiple


Pases que visitar en el ao 2006 para realizar su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
Estados Unidos Canad Mxico
% % %
Per 22 14
17
Argentina 17 10
11
Brasil 12 13
12
Chile 11 13
9
Ecuador 7 5
4
Colombia 6 5
6
Bolivia 6 4
2
Mxico 5 1
-
Italia 5 1
*
Estados Unidos - 2
10
Venezuela 3 3
9
Ninguno 21 32
25
Total: Mltiple
* Menos del 1% de mencin
















37
Perfil del Turista Extranjero 2005
2.2 SUDAMRICA

2.2.1Caractersticas del Viaje

Motivo de Viaje

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Negocios 38 47 50 48 46 57
Vacaciones, recreacin u ocio
26 11 28 24 17 20
Asistir a seminarios /
convenciones 17 21 10 11 17 9
Visitar a familiares o amigos 16 14 6 12 15 10
Otros (no remunerado en el
Per) 3 7 6 5
5 4
Total: 100%

Razones por los que eligi al Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Para conocer Cusco / Machu
Picchu
35 -
42
21 19 16
Tena inters por conocer Per
19 14
10
19 24 16
Por su cultura / historia
9 -
10
15 4 12
Para visitar familiares / amigos
6 24
16
16 19 20
Porque se lo recomendaron
3 -
3
3 -
Por los lugares arqueolgicos
3 -
10
3 8 4
Por la gente
3 -
-
- 8 -
Para realizar Caminos Inca
3 -
-
- - 8
Por la aventura
3 -
6
- - -
Para conocer atractivos
tursticos
3 -
6
3 - -
Porque le gusta el Per
- 7
-
7 4 -
Por la cercana
- 7
3
7 16 -
Por sus paisajes / naturaleza
-
3
9 4 4
No precisa
19 36
6
13 11 20
Total: Mltiple
Base: Turistas que visitaron al Per por vacaciones, recreacin u oc io

Tiempo en el que planific su viaje al Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Menos de 1 mes 47 62 50 58 67 48
De 1 a 4 meses 39 36 40 34 29 42
De 5 a 8 meses 6 1 7 5 1 6
De 9 a 12 meses - - 1 - - 2
De 1 a 3 aos 7 1 2 2 3 2
Ms de 3 aos - - - - - -
No planific su viaje 1 - - 1 - -
Total: 100%




38
Perfil del Turista Extranjero 2005




Pases visitados en el viaje

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Chile 24 5 39 9 54 50
Colombia 18 5 50 53 15 11
Bolivia 13 5 22 18 9 -
Mxico 12 - - - 4 -
Ecuador 11 32 22 - - 17
Venezuela 11 10 22 - 5 6
Brasil 6 - 11 18 18 -
Guatemala 6 - - - - -
Paraguay 6 5 17 - 4 -
Canad 5 - - - 5 -
Inglaterra 5 - - - - -
Estados Unidos 5 18 6 - 10 6
Argentina - 4 22 21 45 34
Total: Mltiple
Base: Turistas que viajaron al Per y otros pases
Vacacionistas
72%
58%
50%
87%
34%
79%
28%
13%
66%
21%
50%
42%
Otros
Ecuador
Chile
Brasil
Bolivia
Argentina
Total: 100%
Vacacionistas
84%
77%
100%
97%
87%
91%
16%
3%
13%
9%
22%
Otros
Ecuador
Chile
Brasil
Bolivia
Argentina
Total: 100%
Viaj por primera vez al Per:
Total
48%
30%
27%
53%
31%
42%
52%
47%
69%
58%
70%
73%
Otros
Ecuador
Chile
Brasil
Bolivia
Argentina
S No
Total: 100%
Viaj slo al Per:
Total
85%
86%
95%
84%
81%
86%
15%
16%
19%
14%
14%
5%
Otros
Ecuador
Chile
Brasil
Bolivia
Argentina
Slo Per
Per y otros pases
Total: 100%



39
Perfil del Turista Extranjero 2005

Modalidad de viaje para venir al Per
Total
75%
77%
78%
68%
80%
69%
19%
25%
19%
26%
6%
2%
7%
1%
5%
20%
20% 3%
Otros
Ecuador
Chile
Brasil
Bolivia
Argentina
Viajando por cuenta propia
Contratando agencia de viaje fuera del Per
Contratando agencia de viaje en el Per
Total: 100%


Modalidad de viaje para venir al Per
Vacacionistas
56%
64%
54%
52%
91%
43%
32%
39%
9%
44%
12%
9%
13%
46%
32% 4%
Otros
Ecuador
Chile
Brasil
Bolivia
Argentina
Viajando por cuenta propia
Contratando agencia de viaje fuera del Per
Contratando agencia de viaje en el Per
Total: 100%


Utiliz guas tursticas para viajar al Per
1%
94%
97%
94%
90%
99%
96%
5%
2%
9%
2%
6%
1%
1%
1%
2%
Otros
Ecuador
Chile
Brasil
Bolivia
Argentina
S No No precisa
Total: 100%





40
Perfil del Turista Extranjero 2005

Contrat algn servicio por Internet para su viaje al Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Paquete turstico a agencia de
viajes 2 3 1 2 1 2
Pasajes areo a agencia de
viajes 4 1 4 7 3 2
Tours en el Per a agencias de
viajes 1 1
Alojamiento 6 2 6 3 1 6
Pasaje areo internacional a
aerolneas 5 2 4 6 3 4
Pasajes areo en el Per a
aerolneas - - 2 - - -
No contrato ningn servicio por
Internet 86 93 85 83 93 86
Total: Mltiple

Grupo de Viaje

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Solo 69 66 70 63 66 69
Con amigos o parientes, sin
nios 17 23 17 19 20 14
Con su pareja 14 7 11 9 11 9
Grupo familiar directo (padres e
hijos) - 4 2 9 2 8
Otros - - - - 1 -
Total: 100%

Principales lugares visitados

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Lima 100 100 100 100 100 100
Machu Picchu 26 - 26 15 9 21
Cusco (ciudad) 26 1 26 15 10 22
Valle Sagrado 19 - 16 9 5 15
Arequipa 8 - 5 11 1 6
Puno (ciudad) 6 1 5 1 1 3
Chiclayo 3 1 1 3 1 3
Ica 2 2 2 2 2 4
Paracas 2 1 5 - 2 2
Chachapoyas 2 - - - 1 -
Cajamarca 1 2 2 4 1 1
Nazca 1 1 5 0 2 3
Trujillo 1 2 6 3 1 2
Piura - - 4 2 3 1
Promedio de ciudades
visitadas
2 1 2 2 2 2
Total: Mltiple



41
Perfil del Turista Extranjero 2005

Actividades realizadas en el Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Turismo urbano 92 87 83 83 86 92
Pasear por la ciudad 87 83 79 80 83 85
Visitar parques y plazas 71 59 61 57 61 70
City tour guiado 26 6 22 19 13 20
Turismo cultural 61 50 62 52 52 70
Visitar iglesias y conventos 57 47 56 46 46 61
Visitar museos 35 13 30 21 22 36
Visitar sitios arqueolgicos 33 8 38 27 18 35
Visitar inmuebles histricos 17 4 15 12 14 22
Turismo de naturaleza 32 15 30 19 15 26
Pasear por el campo 21 8 25 13 10 20
Visitar reservas naturales 19 3 16 8 5 12
Observacin de flora y
fauna 17 7 12 7 6 14
Pasear por ros, lagos y
lagunas 15 6 12 7 10 10
Ir a recreos campestres 5 4 4 4 2 6
Culturas vivas 11 3 7 1 3 6
Turismo de aventura 8 3 15 5 4 12
Trekking 7 1 7 3 2 9
Surf/tabla hawaiana - - 4 1 - -
Andinismo 1 - 1 1 2 1
Turismo de sol y playa 9 18 18 9 7 11
Total: Mltiple

Actividades realizadas en el Per

Pas de Res idencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Compras 70 55 68 56 54 79
Artesana 82 70 85 81 67 81
Artculos de alpaca o similar 30 16 42 25 33 32
Dulces tpicos 21 20 17 28 26 29
Joyas de oro y plata 13 28 25 25 21 21
Diversin y entretenimiento 32 36 35 41 50 50
Ir a discotecas/pubs 42 43 38 38 39 41
Ir a peas / show folklricos 40 17 15 28 20 19
Ir a casinos / bingos/
tragamonedas 12 10 12 12 6 6
Ir a cines / teatros 9 10 18 15 19 8
Total: Mltiple



42
Perfil del Turista Extranjero 2005

Tipo de alojamiento utilizado en el Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Hotel 4 5 estrellas 52 44 56 58 48 63
Hotel / Hostal 3 estrellas 31 38 36 27 36 26
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 9 5 13 8 7 5
Casa de familiares / amigos 18 16 10 18 16 18
Camping 4 1 2 - - 3
Pensin Familiar 3 2 - - - -
Albergue - 1 - 1 - -
Total: Mltiple


Permanencia en el Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
De 1 a 3 noches 34 54 24 41 36 33
De 4 a 7 noches 32 25 36 41 40 36
De 8 a 14 noches 23 10 19 7 11 15
De 15 a 21 noches 6 2 9 3 5 11
De 22 a 28 noches - 1 2 3 3 2
De 29 noches ms 5 8 10 5 5 3
Promedio de
Permanencia (noches) 8 10 12 8 9 9
Total: 100%


Gasto por turista en el Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Menos US$ 500 46 61 32 43 51 41
De US$ 500 a US$ 999 35 26 33 36 37 36
De US$ 1,000 a US$ 1,499 14 8 13 10 8 12
De US$ 1,500 a US$ 1,999 3 3 10 7 2 6
De US$ 2,000 a US$ 2,499 - - 7 1 1 2
US$ 2,500 ms 2 2 5 3 1 3
Promedio US$ 636 536 1,078 720 585 783
Total: 100%




43
Perfil del Turista Extranjero 2005

Gasto diario por turista en el Per

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Menos US$ 50 26 22 20 20 24 24
De US$ 50 a US$ 99 21 23 28 19 24 17
De US$ 100 a US$ 149 16 25 15 16 21 15
De US$ 150 a US$ 199 14 9 15 15 10 14
US$ 200 ms 23 21 22 30 21 30
Promedio US$ 138 126 173 161 124 141
Total: 100%


2.2.2 Caractersticas Sociodemogrficas

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Caractersticas
% % %
Sexo
Hombres
(76%)
Hombres
(68%)
Hombres
(79%)
Edad 35 a 54 aos (54%) 35 a 54 aos (52%) 35 a 54 aos (57%)
Estado Civil
Parte de una pareja
(64%)
Parte de una pareja
(68%)
Parte de una pareja
(60%)
Grado de Instruccin
Superior
(82%)
Superior
(91%)
Superior
(93%)
Ocupacin
Profesional Ejecutivo
(41%)
Profesional Tcnico
(20%)
Profesional Ejecutivo
(47%)
Profesional Tcnico
(25%)
Profesional Ejecutivo
(37%)
Profesional Tcnico
(26%)
Lugar de residencia Buenos Aires CF (62%)
La Paz (53%)
Santa Cruz (28%)
Sao Paulo (42%)
Ro de Janeiro (22%)
Ingreso Familiar
Menos de US$ 40,000
(62%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (20%)
Menos de US$ 40,000
(67%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (22%)
Menos de US$
40,000 (35%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (42%)




44
Perfil del Turista Extranjero 2005

Pas de Residencia
Chile Ecuador Otros Caractersticas
% % %
Sexo
Hombres
(85%)
Hombres
(80%)
Hombres
(70%)
Edad 35 a 54 aos (55%) 35 a 54 aos (50%) 15 a 34 aos (40%)
Estado Civil
Parte de una pareja
(69%)
Parte de una pareja
(69%)
Parte de una pareja
(67%)
Grado de Instruccin
Superior
(91%)
Superior
(89%)
Superior
(89%)
Ocupacin
Profesional Ejecutivo
(56%)
Profesional Tcnico
(13%)
Profesional Tcnico
(32%)
Profesional Ejecutivo
(29%)
Profesional Ejecutivo
(33%)
Profesional Ejecutivo
(20%)
Lugar de residencia
Santiago (81%)

Pichincha (48%)
Guayas (37%)

-
Ingreso Familiar
Menos de US$
40,000 (40%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (33%)
Menos de US$ 40,000
(66%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (18%)
Menos de US$
40,000 (60%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (25%)


2.2.3 Uso de medios

Lectora de diarios - principales
























Argentina

Clarn (57%)
La Nacin (31%)
La Voz del Interior (3%)
La Capital (3%)
Bolivia

La Razn (41%)
El Deber (32%)
La Prensa (11%)
El Diario (9%)
Los Tiempos (7%)
Brasil

Folha de Sao Paulo (22%)
OGlobo (17%)
Estado de Sao Paulo (14%)
Journal de Brasil (6%)
Cero Hora (4%)
Chile

El Mercurio (74%)
La Tercera (26%)
ltima Noticia (3%)
La Nacin (3%)
Ecuador

El Comercio (51%)
El Universo (39%)
Hoy (4%)
El Mercurio (3%)
Cero Hora (4%)



45
Perfil del Turista Extranjero 2005


Tipos de revistas que acostumbra leer

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Poltica 21 24 42 24 28 22
Economa 20 34 37 32 34 37
Negocios 20 18 27 29 22 28
Cultural 16 17 23 11 13 18
Magazzine 16 16 18 13 13 17
Turismo / viajes 11 7 22 8 8 7
Modas 8 11 9 3 3 6
Deportiva 7 2 9 7 10 9
No leo revistas 24 16 5 22 13 16
Total: Mltiple

Tipos de programas de televisin que acostumbra ver

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Noticieros 53 69 79 68 67 61
Documentales 41 31 39 35 36 40
Pelculas 32 32 30 30 36 35
Deportivos 16 11 21 10 14 17
Comedias 13 11 5 9 16 10
Musicales 7 8 7 8 14 6
Polticos 6 10 7 11 10 5
Ninguno 9 5 2 6 7 5
Total: Mltiple

2.2.4 Satisfaccin respecto al viaje al Per

Nivel de satisfaccin
Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Totalmente satisfecho 59 48 53 52 54 70
Satisfecho 40 46 44 45 40 26
Ni satisfecho, ni insatisfecho 1 3 3 1 5 3
Insatisfecho - 2 - 2 1 1
Totalmente insatisfecho - 1 - - - -
Total: 100%




46
Perfil del Turista Extranjero 2005
2.2.5 Recomendacin del Per como destino turstico

Grado de recomendacin
Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Les recomendara sin ninguna
duda 80 78 78 74 83 86
Les recomendara, pero con
reservas 18 21 17 26 14 10
Ni se los recomendara, ni los
desanimara 2 1 5 - 3 3
Los desanimara - - - - - 1
Total: 100%

2.2.6 Motivaciones para realizar un viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Medio donde busca informacin para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Internet 51 46 54 56 39 55
Agencias de viajes 49 48 39 38 63 50
Consulta a familiares / amigos 9 10 16 8 7 4
Revistas especializadas 2 1 3 3 - 2
Peridicos 2 1 3 2 1 1
Gua turstica 1 2 4 2 2 2
Total: Mltiple

Aspectos que se toma en cuenta al elegir un pas para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Seguridad 49 45 47 47 52 53
La cultura 38 29 36 31 40 47
Los atractivos histricos -
culturales 36 30 34 29 36 45
Paisajes / atractivos naturales 35 31 41 26 28 34
Precio 32 33 26 27 34 31
Infraestructura turstica 20 25 24 29 24 32
La gente amable 19 22 19 17 23 20
Buenas playas 13 12 16 13 12 16
Clima 11 15 14 21 11 21
Que ofrezca aventura al aire
libre 10 5 6 6 12 9
Que sea extico y diferente 7 10 15 11 8 11
Total: Mltiple




47
Perfil del Turista Extranjero 2005

Pases que visitar en el ao 2006 para realizar su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
Argentina Bolivia Brasil Chile Ecuador Otros
% % % % % %
Per 22 19 17 19 19 21
Brasil 21 19 5 17 13 14
Chile 11 8 22 4 7 10
Venezuela 10 6 5 4 8 5
Colombia 7 5 6 4 15 5
Argentina 6 13 7 14 15 14
Ecuador 5 6 2 8 3 9
Mxico 4 3 2 6 4 6
Uruguay 4 1 - 3 1 -
Espaa 2 2 3 3 - 4
Costa Rica 2 1 - 2 - 3
Panam 2 - - 0 1 2
Bolivia 2 3 5 3 5 3
Estados Unidos 1 9 5 9 10 8
Ninguno 27 26 26 19 23 33
Total: Mltiple





































48
Perfil del Turista Extranjero 2005
2.3. EUROPA

2.3.1 Caractersticas del Viaje

Motivo de Viaje

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Vacaciones, recreacin u
ocio
86 71 56 52 56 69 55 62 66
Negocios
8 13 25 28 32 16 17 25 16
Visitar a familiares o
amigos
3 11 13 14 10 11 21 5 11
Asistir a seminarios /
convenciones
2 2 2 2 2 2 - 4 5
Otros (no remunerado en
el Per)
1 3 4 4 - 2 7 4 2
Total: 100%

Razones por los que eligi al Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Para conocer Cusco /
Machu Picchu
47 16 16 21 19 16 22 23 36
Para conocer atractivos
tursticos
21 16 10 11 4 4 11 9 9
Por su cultura / historia
17 24 34 8 29 27 16 31 22
Tena inters por conocer
Per
16 26 25 19 26 14 25 15 23
Para realizar Caminos
Inca
11 - 5 - - 5 - 2 6
Le gusta Latinoamrica
8 4 2 5 3 14 9 12 8
Por sus paisajes /
naturaleza
7 15 13 7 12 12 5 29 2
Para visitar familiares /
amigos
6 7 13 18 7 7 25 13 8
Porque se lo
recomendaron
5 9 5 6 - 3 4 5 7
Por la aventura
2 2 - - - 2 - 1
Por los lugares
arqueolgicos
2 4 3 2 10 6 3 13 3
Porque le gusta el Per
1 2 3 8 1 2 - 2 2
Total: Mltiple
Base: Turistas que visitaron el Per por vacaciones, rec reacin u ocio

Tiempo en el que planific su viaje al Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Menos de 1 mes
11 18 27 35 38 27 25 19
24
De 1 a 4 meses
40 42 36 44 46 39 45 43
46
De 5 a 8 meses
22 24 23 12 10 20 18 25
20
De 9 a 12 meses
9 2 4 2 - 6 4 1
2
De 1 a 3 aos
18 13 9 5 6 8 8 12
7
Ms de 3 aos
- 1 1 2 - - - -
1
Total: 100%



49
Perfil del Turista Extranjero 2005
Vacacionistas
96%
86%
79%
78%
83%
79%
81%
91%
93%
4%
22%
17%
21%
19%
9%
7%
14%
21%
OTROS
BEL
SUI
HOL
ITA
ESP
ALE
FRA
RU
Total: 100%
Vacacionistas
39%
74%
45%
50%
76%
85%
55%
76%
54%
61%
50%
24%
15%
45%
24%
46%
26%
55%
OTROS
BEL
SUI
HOL
ITA
ESP
ALE
FRA
RU
Total: 100%
Viaj por primera vez al Per:
Total
83%
66%
62%
64%
64%
62%
67%
75%
84%
17%
36%
36%
38%
33%
25%
16%
34%
38%
OTROS
BEL
SUI
HOL
ITA
ESP
ALE
FRA
RU
S No
Total: 100%




Viaj slo al Per:
Total
45%
70%
51%
56%
74%
77%
58%
76%
57%
55%
44%
26%
23%
42%
24%
43%
30%
49%
OTROS
BEL
SUI
HOL
ITA
ESP
ALE
FRA
RU
Slo Per Per y Otros pases
Total: 100%






50
Perfil del Turista Extranjero 2005


Pases visitados en el viaje

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Bolivia 44 60 33 12 24 48 40 41 36
Chile 36 24 21 37 27 27 20 23 29
Brasil 34 10 20 8 9 19 20 19 24
Argentina 33 10 18 12 18 9 16 5 21
Ecuador 22 9 33 20 18 27 26 18 27
Australia 9 7 1 - - - - - -
Nueva Zelanda 6 7 - - - - - - 3
Estados Unidos 6 10 3 7 3 3 4 - 8
Tailandia 5 5 1 - - - - - 1
Uruguay 5 5 3 4 3 - 2 9 7
India 4 2 - - - - - - -
Mxico 3 - 6 - 6 4 2 5 15
Venezuela 3 2 12 17 12 3 2 9 12
Costa Rica 1 - 5 - - 7 4 5 5
Colombia - 9 14 18 21 4 6 9 10
Total: Mltiple
Base: Turistas que visitaron el Per y otros pases

Modalidad de viaje para venir al Per
Total
60%
67%
77%
56%
76%
75%
68%
60%
42%
38%
44%
18%
20%
26%
37%
54%
2%
2%
6%
5%
6%
3%
4%
21%
25%
8%
OTROS
BEL
SUI
HOL
ITA
ESP
ALE
FRA
RU
Viajando por cuenta propia
Contratando agencia de viaje fuera del Per
Contratando agencia de viaje en el Per
Total: 100%







51
Perfil del Turista Extranjero 2005

Utiliz guas tursticas para viajar al Per
51%
38%
49%
37%
62%
63%
46%
38%
27%
48%
62%
48%
62%
38%
37%
51%
61%
73%
1%
3%
1%
1%
3%
OTROS
BEL
SUI
HOL
ITA
ESP
ALE
FRA
RU
No precisa No S
Total: 100%
Lonely Planet (58%), Rough Guide Of Per(30%)
Guas Trsticas Utilizadas
Lonely Planet (54%), Le Guide de Routard (48%)
Lonely Planet (27%), Reise know How (21%)
Lonely Planet (63%), Trotamundos(13%)
Lonely Planet (84%), Rough Guide Of Per(8%)
Lonely Planet (77%), Rough Guide Of Per(8%)
Lonely Planet (47%), Le Guide de Routard (27%)
Lonely Planet (62%), Le Guide de Routard(42%)
Lonely Planet (81%), Le Guide de Routard(6%)
Modalidad de viaje para venir al Per
Vacacionistas
48%
54%
71%
47%
65%
63%
55%
51%
36%
50%
53%
25%
31%
37%
45%
59%
2%
2%
10%
6%
8%
4%
5%
27%
33% 13%
OTROS
BEL
SUI
HOL
ITA
ESP
ALE
FRA
RU
Viajando por cuenta propia
Contratando agencia de viaje fuera del Per
Contratando agencia de viaje en el Per
Total: 100%






52
Perfil del Turista Extranjero 2005
Contrat algn servicio por Internet para su viaje al Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Paquete turstico a
agencia de viajes 6 4 5 1 4 9 1 5 5
Pasajes areo a agencia
de viajes 5 9 4 2 4 6 4 3 7
Alojamiento 5 3 9 3 9 6 7 9 7
Pasaje areo internacional
a aerolneas 3 9 8 7 6 9 8 9 9
Tours en el Per a
agencias de viajes 2 2 2 2 2 1 1 3 2
Pasajes areo en el Per a
aerolneas 1 1 2 1 - - 1 3 -
No contrato ningn
servicio por Internet 82 76 76 83 79 73 83 75 78
No precisa - - - 1 - - - - -
Total: Mltiple

Grupo de Viaje

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Solo
38 34 52 56 50 41 58 38 41
Con su pareja
33 25 22 19 30 27 18 30 23
Con amigos o parientes,
sin nios
26 36 23 22 16 29 18 29 33
Grupo familiar directo
(padres e hijos)
3 5 3 3 4 3 6 3 3
Total: 100%

Principales lugares visitados

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Lima
100 100 100 100 100 100 100 100 100
Cusco (ciudad)
86 74 58 47 55 74 55 67 66
Machu Picchu
85 70 57 45 52 69 51 64 65
Valle Sagrado
60 52 34 33 41 48 32 52 48
Puno (ciudad)
52 54 44 29 34 45 32 48 36
Arequipa (ciudad)
33 59 43 34 36 42 34 51 29
Nazca
21 29 28 12 22 28 16 28 17
Ica
16 19 16 13 9 15 9 24 12
Paracas
15 27 21 16 22 26 16 33 13
Puerto Maldonado
13 3 1 5 2 7 5 10 8
Pisco
9 15 11 12 16 18 10 25 8
Huaraz
4 6 4 6 5 5 11 7 2
Chiclayo
4 5 5 5 4 3 14 5 5
Trujillo
3 9 7 11 7 6 11 12 4
Iquitos
3 3 4 7 1 5 7 3 9
Promedio de ciudades
visitadas
5 6 5 4 5 6 5 6 4
Total: Mltiple



53
Perfil del Turista Extranjero 2005
Actividades realizadas en el Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Turismo urbano 97 94 90 97 98 95 92 97 93
Pasear por la ciudad
94 91 87 95 95 94 88 91 92
Visitar parques y
plazas
74 76 76 84 79 80 78 78 75
City tour guiado
51 40 35 36 37 42 28 44 41
Turismo cultural 94 89 79 79 81 86 82 90 85
Visitar iglesias y
conventos
85 81 71 73 78 74 73 83 79
Visitar sitios
arqueolgicos
84 74 64 54 64 79 66 74 68
Visitar museos
62 67 55 49 58 61 52 68 59
Visitar inmuebles
histricos
58 40 41 35 37 44 37 45 44
Turismo de naturaleza 82 72 66 60 62 81 71 78 69
Pasear por ros, lagos
y lagunas
67 52 51 48 45 59 50 59 51
Pasear por el campo
61 47 57 46 39 58 54 62 50
Visitar reservas
naturales
55 41 44 40 41 60 49 65 43
Observacin de flora y
fauna
48 44 40 41 34 49 39 54 40
Ir a recreos campestres
17 9 19 9 12 20 22 17 13
Culturas vivas 50 43 33 31 38 45 32 43 39
Turismo de aventura 50 24 27 26 13 43 24 44 30
Trekking
45 20 19 19 10 40 20 39 28
Canotaje
14 5 4 4 1 5 1 3 3
Andinismo
3 3 5 3 - - 4 7 1
Surf/tabla hawaiana
2 3 2 1 1 2 2 2 -
Ciclismo de montaa
2 2 1 - - 8 1 4 1
Turismo de sol y playa 16 17 19 26 16 14 20 22 10
Total: Mltiple


Otras actividades realizadas

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Compras
86 87 76 81 79 82 76 92 82
Artesana 87 95 90 93 89 90 85 90 87
Artculos de alpaca o
similar
62 55 54 42 56 58 54 70 51
Joyas de oro y plata 30 21 22 24 22 18 19 24 28
Dulces tpicos 25 19 19 22 20 8 19 26 21
Diversin y
entretenimiento 48 33 44 39 35 40 42 41 53
Ir a discotecas/pubs 73 41 55 44 48 79 59 62 64
Ir a cines / teatros 30 16 24 10 12 29 23 11 22
Ir a peas / show
folklricos
25 38 21 17 21 21 25 21 32
Ir a casinos / bingos/
tragamonedas
5 13 5 2 - - 8 - 11
Total: Mltiple



54
Perfil del Turista Extranjero 2005


Tipo de alojamiento utilizado en el Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Hotel 4 5 estrellas
43 30 44 47 45 21 29 36 44
Hotel/Hostal 3 estrellas
61 48 49 38 44 54 54 42 50
Hotel/Hostal 1 2 estrellas
36 37 29 18 22 42 28 42 32
Camping
21 8 4 4 2 11 13 17 11
Albergue
18 6 7 11 3 9 7 19 13
Casa de familiares /
amigos
11 15 25 30 17 16 28 24 11
Pensin Familiar
7 7 4 7 5 6 7 12 6
Base: Mltiple

Permanencia en el Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
De 1 a 3 noches 3 5 12 10 7 8 8 12 11
De 4 a 7 noches 13 8 16 17 21 16 13 9 21
De 8 a 14 noches 45 39 25 31 30 27 26 19 39
De 15 a 21 noches 18 23 20 21 21 13 22 29 12
De 22 a 28 noches 8 11 11 7 5 19 6 14 4
De 29 noches ms 13 14 16 14 16 17 25 17 13
Promedio de
Permanencia (noches)
18 22 22 18 17 20 28 22 19
Total: 100%

Gasto por turista en el Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Menos US$ 500
5 18 21 19 23 19 16 10 13
De US$ 500 a
US$ 999
16 25 20 31 29 20 24 34 28
De US$ 1,000 a
US$ 1,499
23 27 22 16 20 23 27 30 24
De US$ 1,500 a
US$ 1,999
21 16 15 13 15 16 15 18 14
De US$ 2,000 a
US$ 2,499
13 8 12 10 7 10 5 6 9
US$ 2,500 ms
22 6 10 11 6 12 13 2 12
Promedio US$ 1,876 1,232 1,373 1,375 1,106 1,377 1,359 1,136 1,434
Total: 100%




55
Perfil del Turista Extranjero 2005

Gasto diario por turista en el Per

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Menos US$ 50 18 37 32 33 34 30 38 37 17
De US$ 50 a US$
99 23 24 24 22 30 36 29 28 24
De US$ 100 a
US$ 149 17 18 15 16 13 20 15 14 24
De US$ 150 a
US$ 199 15 12 14 4 14 5 6 8 14
US$ 200 ms 27 9 15 25 9 9 12 13 21
Promedio US$ 153 93 113 134 99 95 99 103 131
Total: 100%

2.3.2 Caractersticas Sociodemogrficas

Pas de Residencia
RU FRA ALE Caractersticas
% % %
Sexo
Hombres
(57%)
Hombres
(60%)
Hombres
(66%)
Edad 15 a 34 aos (46%) 35 a 54 aos (34%) 35 a 54 aos (57%)
Estado Civil
Parte de una pareja
(46%)
Parte de una pareja
(53)
Parte de una pareja (50%)
Grado de
Instruccin
Superior
(85%)
Superior
(86%)
Superior
(89%)
Ocupacin
Profesional Ejecutivo
(31%)
Profesional Tcnico
(22%)
Profesional Ejecutivo
(30%)
Profesional Tcnico
(20%)
Profesional Ejecutivo (27%)
Profesional Tcnico (19%)
Lugar de
residencia
Londres (34%)

Ile de France (37%)
Rhone Alpes (12%)

Renania del Norte Westfalia
(22%)
Baden- Wurtemberg (16%)
Hesse (16%)
Bavaria 16%)
Ingreso Familiar
US$ 40,000 a US$
79,999 (31%)
Ms de US$ 79,999
(42%)
Menos de US$ 40,000
(38%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (40%)
US$ 40,000 a US$ 79,999
(35%)
Ms de US$ 79,999 (43%)




56
Perfil del Turista Extranjero 2005

Pas de Residencia
ESP ITA HOL Caractersticas
% % %
Sexo
Hombres
(68%)
Hombres
(73%)
Hombres
(60%)
Edad
15 a 34 aos (42%)
35 a 54 aos (46%)
15 a 34 aos (38%)
35 a 54 aos (40%)
15 a 34 aos (39%)
35 a 54 aos (43%)
Estado Civil
Parte de una pareja
(47%)
Parte de una pareja
(65%)
Parte de una pareja (53%)
Grado de
Instruccin
Superior
(89%)
Superior
(91%)
Superior
(91%)
Ocupacin
Profesional Tcnico
(27%)
Profesional Ejecutivo
(25%)
Profesional Tcnico
(27%)
Profesional Ejecutivo
(21%)
Profesional Ejecutivo (31%)
Profesional Ejecutivo (26%)
Lugar de
residencia
Barcelona (25%)
Madrid (22%)
Lombarda (26%)
Veneto (19%)
Piemonte (10%)
Noord Holland (31%)
Noord Brabant (17%)
Zuid Holland (12%)
Ingreso Familiar
Menos de US$ 40,000
(44%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (28%)
Menos de US$ 40,000
(36%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (42%)
US$ 40,000 a US$ 79,999
(41%)
Ms de US$ 79,999 (34%)


Pas de Residencia
SUI BEL OTROS Caractersticas
% % %
Sexo
Hombres
(60%)
Hombres
(64%)
Hombres
(71%)
Edad
15 a 34 aos (54%)
35 a 54 aos (30%)
15 a 34 aos (52%)
35 a 54 aos (30%)
15 a 34 aos (51%)
35 a 54 aos (35%)
Estado Civil
Parte de una pareja
(39%)
Parte de una pareja
(49%)
Parte de una pareja (49%)
Grado de
Instruccin
Superior
(86%)
Superior
(93%)
Superior
(88%)
Ocupacin
Profesional Ejecutivo
(30%)
Profesional Tcnico
(23%)
Profesional Ejecutivo
(22%)
Empleado en servicios
(21%)
Profesional Ejecutivo (27)
Profesional Ejecutivo (20%)
Lugar de
residencia
Zurich (33%)
Ginebra (13%)
Bruselas (44%)
Amberes (23%)
-
Ingreso Familiar
US$ 40,000 a US$
79,999 (32%)
Ms de US$ 79,999
(41%)
Menos de US$ 40,000
(32%)
US$ 40,000 a US$
79,999 (35%)
US$ 40,000 a US$ 79,999
(36%)
Ms de US$ 79,999 (34%)
Total: 100%



57
Perfil del Turista Extranjero 2005
2.3.3 Uso de medios


Lectora de diarios - principales


































Tipos de revistas que acostumbra leer

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Turismo / viajes 22 29 20 23 23 28 24 21 30
Cultural 18 25 27 19 26 27 26 29 22
Modas 16 7 4 9 9 10 12 14 12
Economa 12 22 28 16 28 28 29 23 22
Magazzine 11 18 15 16 23 17 18 14 14
Poltica 10 31 46 18 30 24 26 28 24
Negocios 9 9 18 9 13 21 18 13 21
Deportiva 6 6 6 8 12 6 11 5 2
Para el hogar 5 3 1 6 5 8 6 11 4
No leo revistas 28 21 16 19 14 14 17 15 24
Base: Mltiple
RU

Times (29%)
The Guardian (14%)
Daily Telegraph (6%)
Daily mail (5%)
FRA

Le Monde (29%)
Figaro (6%)
Liberation (5%)
ALE

Frankfurt Allgemeine Zeitung (22%)
Sueddeutsches Zeitung (8%)
Spiegel (8%)
Frankfurter Rundschaw (5%)
ESP

El Pas (44%)
El Mundo (16%)
La Vanguardia (14%)
ABC (8%)
Diario Vasco (5%)
ITA

Corriere della sera (28%)
La Republica (19%)
La Estampa (9%)

HOL

Vollskrant (25%)
Telegraph (14%)
NRC (7%)

SUI
Tages (15%)
Anzeige (14%)
NZZ (11%)
Basler Zeitung (7%)
Le temps (6%)
BEL

Le Soir (19%)
Belgique (10%)
De Standard (10%)
De Morgen (9%)




58
Perfil del Turista Extranjero 2005

Tipos de programas de televisin que acostumbra ver

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Noticieros 66 51 72 66 58 73 66 64 63
Documentales 59 53 49 42 51 59 37 49 51
Pelculas 49 48 41 40 47 50 43 59 47
Comedias 42 13 19 9 8 20 9 17 19
Musicales 22 11 13 8 16 13 14 14 10
Polticos 14 10 25 3 15 12 16 12 12
Deportivos 12 6 9 12 12 10 11 6 9
Talk show 9 3 3 2 4 6 2 10 2
Ninguna 6 14 5 7 7 7 11 6 8
Total: Mltiple


2.3.4 Satisfaccin respecto al viaje al Per

Nivel de satisfaccin
Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Totalmente satisfecho 73 64 62 66 53 67 58 63 70
Satisfecho 22 33 33 31 43 32 41 34 29
Ni satisfecho, ni
insatisfecho 3 1 4 2 2 1 1 -
Insatisfecho 2 2 1 1 2 - - 3 1
Totalmente insatisfecho - - - - - - - - -
Total: 100%

2.3.5 Recomendacin del Per como destino turstico

Grado de recomendacin
Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Les recomendara sin
ninguna duda
84 80 71 83 88 78 75 79 85
Les recomendara, pero
con reservas
14 19 28 14 12 21 25 19 14
Ni se los recomendara, ni
los desanimara
2 1 1 2 - 1 - 2 -
Los desanimara
- - - 1 - - - - 1
Total: 100%




59
Perfil del Turista Extranjero 2005
2.3.6 Motivaciones para realizar un viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Medio donde busca informacin para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio
3
Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Internet 66 56 64 67 52 76 58 70 66
Agencias de viajes 38 41 35 39 52 34 37 30 38
Gua turstica 24 18 24 13 13 15 24 28 15
Consulta a familiares /
amigos 10 15 12 9 10 9 16 13 11
Peridicos 7 2 3 1 - 3 2 3 4
Revistas especializadas 1 2 3 4 - 3 2 6 3
Total: Mltiple

Aspectos que se toma en cuenta al elegir un pas para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
La cultura 67 60 72 57 55 61 60 74 55
Paisajes / atractivos
naturales 57 55 57 45 46 61 51 54 48
Los atractivos histricos -
culturales 55 55 56 43 56 53 53 58 42
Seguridad 40 37 40 41 47 36 42 33 39
La gente amable 39 36 48 27 25 39 43 34 32
Clima 30 14 16 14 11 28 26 20 25
Precio 28 23 20 20 25 16 19 20 25
Que sea extico y
diferente 25 21 20 11 9 18 23 21 25
Infraestructura turstica 20 18 18 19 24 14 20 22 14
Que ofrezca aventura al
aire libre 16 14 14 10 10 11 19 18 12
Que tenga amigos y
familiares en el lugar 4 9 9 15 6 5 11 4 4
Buenas playas 3 3 9 6 5 9 10 1 8
Total: Mltiple

Pases que visitar en el ao 2006 para realizar su viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Pas de Residencia
RU FRA ALE ESP ITA HOL SUI BEL OTROS
% % % % % % % % %
Argentina 19 11 10 17 9 12 14 20 12
Brasil 16 13 6 9 10 12 11 13 13
Per 12 14 16 18 16 16 18 20 15
Chile 12 6 8 10 6 13 12 18 10
Ecuador 8 5 7 5 7 9 6 11 6
Nueva Zelanda 6 - 2 - 1 3 - - -
Australia 5 1 6 - 2 3 1 1 3
Colombia 5 4 5 5 6 2 6 4 3
Venezuela 5 4 5 5 6 1 5 10 4
China 4 2 1 5 2 3 1 1 3
Bolivia 4 7 6 2 5 5 6 24 2
Mxico 4 3 2 6 3 4 1 6 4
Ninguno 27 33 36 30 34 33 39 19 31
Total: Mltiple



60
Perfil del Turista Extranjero 2005




























III. RESULTADOS DE FRONTERA













61
Perfil del Turista Extranjero 2005
3.1 Turistas que salen por la frontera de Puno: Puesto fronterizo de Kasan

3.1.1 Caractersticas del Viaje


Principal motivo de viaje al Per
1%
1%
1%
97%
Otros
Asistir a
convenciones /
congresos
Visita a
familiares /
amigos
Vacaciones/
recreacin
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)






Razones por las que eligi viajar al Per
8%
15%
15%
28%
33%
37%
Le gusta
Latinoamrica
Para conocer
atractivos
tursticos
Por sus paisajes/
naturaleza
Tena inters por
conocerlo
Por su cultura/
historia
Conocer
Cusco/Machu
Picchu
Total: Mltiple
Base: Total de vacacionistas que salieron por Puno (Kasani)



62
Perfil del Turista Extranjero 2005


Tiempo en el que planific su viaje al Per

TOTAL
%
Menos de 1 mes 21
De 1 a 4 meses 41
De 5 a 8 meses 24
De 9 a 12 meses 2
De 1 a 3 aos 11
Ms de 3 aos 1
No planific su viaje -
Total: 100%
* Porcentaje menor a 1%


Viaj por primera vez al Per
S
91%
No
9%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)




Pases visitados en este viaje
Slo Per
2% Per y otros pases
98%
Principales pases visitados:
Bolivia (97%)
Chile (41%)
Argentina (40%)
Brasil (26%)
Ecuador (24%)
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)




63
Perfil del Turista Extranjero 2005

Modalidad de viaje para venir al Per
Viajando por cuenta
propia
81%
Contratando
agencia de viaje
19%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)
- Contratando agencia de viaje en el Per: 10%
- Contratando agencia de viaje fuera del Per: 9%



Utiliz guas tursticas para viajar al Per
No
17%
S
83%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)
Principales Guas Tursticas
Lonely Planet (70%)
Foot Prints (10%)
Le Guide de Routard (9%)
Rough Guide of Per (5%)
Reise Know How ( 5%)




Contrat algn servicio por internet para su viaje al Per
86%
2%
4%
6%
3%
No contrat ningn servicio
Paquete turstico a agencia de viaje
Pasajes areos a agencias de viajes
Alojamiento
Pasaje areo internacional a aerolneas
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)





64
Perfil del Turista Extranjero 2005



Grupo de viaje

TOTAL
%
Con amigos o parientes, sin nios
35
Solo 31
Con su pareja
30
Grupo familiar directo (padres e hijos)
4
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)




Principales lugares visitados en el Per
7%
8%
10%
13%
17%
18%
19%
23%
36%
46%
47%
82%
84%
85%
98%
Chiclayo
Iquitos
Piura
Trujillo
Huaraz
Pisco
Paracas
Ica
Nasca
Valle Sagrado
Arequipa (ciudad)
Machu Picchu
Lima (ciudad)
Cusco (ciudad)
Puno (ciudad)
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)
Nmero de ciudades visitadas en el
Per (promedio):
8 ciudades





65
Perfil del Turista Extranjero 2005
Tipos de turismo realizados en el Per - Total
23%
66%
68%
94%
99%
100%
Sol y Playa
Aventura
Culturas vivas
Naturaleza
Cultural
Urbano
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)






55%
87%
Diversin
Compras
Otras actividades realizadas en el Per:
Tipo de Compra
Artesana: 78%
Artculo de alpaza: 66%
Dulces tpicos: 29%
Joyas de oro y plata: 20%
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)
Tipo de Actividades
Ir a discotecas : 82%
Ir a cines / teatros : 32%
Ir a peas /show folklricos : 29%








Actividades realizadas en el Per
TOTAL
%
Turismo urbano 100
Pasear por la ciudad 99
Visitar parques y plazas 86
City tour guiado 27
Turismo cultural 99
Visitar sitios arqueolgicos 88
Visitar iglesias y conventos 87
Visitar museos 68
Visitar inmuebles histricos 58
Turismo de naturaleza 94
Pasear por ros, lagos o
lagunas
79
Pasear por el campo/ admirar
paisajes
76
Visitar reservas naturales 62
Observacin de flora y fauna 54
Ir a recreos campestres 23
Culturas vivas 68
Turismo de aventura 66
Trekking 60
Canotaje 9
Surf/tabla hawaiana 8
Andinismo 6
Turismo de sol y playa 23
Total :100%




66
Perfil del Turista Extranjero 2005
Tipos de alojamientos utilizados en el Per - Principales

TOTAL
%
Hotel 4 5 estrellas 4
Hotel / Hostal 3 estrellas 36
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 84
Albergue 25
Camping 24
Casa de familiares / amigos 18
Pensin Familiar 18
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)

Permanencia en el Per
1%
13%
35%
19%
11%
21%
De 29
noches o
ms
De 22 a 28
noches
De 15 a 21
noches
De 8 a 14
noches
De 4 a 7
noches
De 1 a 3
noches
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)
Permanencia Promedio Total:
21 noches

Gasto por turista en el Per Gasto diario por turista en el Per


TOTAL
%

TOTAL
%
Menos US$ 500 43 Menos US$ 50 69
De US$ 500 a US$ 999 38 De US$ 50 a US$ 99 25
De US$ 1,000 a US$ 1,499 12 De US$ 100 a US$ 149 5
De US$ 1,500 a US$ 1,999 4 De US$ 150 a US$ 199 1
De US$ 2,000 a US$ 2,499 1 US$ 200 a ms -
US$ 2,500 a ms 2 Promedio US$ 43
Promedio US$ 701


Nota: El gasto no incluye el pasaje internacional



67
Perfil del Turista Extranjero 2005
3.1.2 Caractersticas Sociodemogrficas
Sexo
Femenino
43%
Masculino
57%


Edad
TOTAL
%
De 15 a 24 aos 26
De 25 a 34 aos 49
De 35 a 44 aos 12
De 45 a 54 aos 6
De 55 a 64 aos 5
De 65 a ms aos 2
Total :100%
Estado Civil
Soltero
68%
Parte de una
pareja
32%
Grado de Instruccin
4%
17%
13%
37%
14%
14%
1%
Doctorado
Maestra
Post Grado
Universitaria
Tcnica
Secundaria
Primaria
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)




68
Perfil del Turista Extranjero 2005

Ocupacin
8%
30%
23%
20%
16%
3%
Otros
Estudiante
Empleado en
servicios
Profesional
Tcnico
Profesional
Ejecutivo
Alto
Funcionario







Ingreso Familiar Anual

TOTAL
%
Menos de US$ 20,000
25
De US$ 20,000 a 39,999
30
De US$ 40,000 a 59,999
16
De US$ 60,000 a 79,999
12
De US$ 80,000 a 99,999
6
De US$ 100,000 a 119,999
5
De US$ 120,000 a 139,999
2
De US$ 140,000 a 159,999
1
De US$ 160,000 a 179,999
*
De US$ 180,000 a 199,999
*
US$ 200,000 o ms
2
Total: 100%
Base: Turistas que mencionaron su ingreso familiar anual
(*) Porcentaje menor a 1%




69
Perfil del Turista Extranjero 2005

3.1.3 Uso de medios

Tipos de revistas que acostumbra leer
22%
30%
22%
13%
12%
12%
11%
26% No leo revistas
Negocios
Economa
Modas
Magazzine
Poltica
Cultural
Turismo / viajes
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjerosque que salieron por Puno (Kasani)


Tipos de programas de televisin que acostumbra ver
48%
56%
44%
30%
16%
12%
10%
15% Ninguno
Deportivos
Poltico
Musicales
Comedias
Pelculas
Documentales
Noticieros
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjerosque salieron por Puno (Kasani)




70
Perfil del Turista Extranjero 2005
3.1.4 Satisfaccin respecto al viaje



Ni satisfecho, ni
insatisfecho
5%
Insatisfecho
1%
Satisfecho
57%
Totalmente satisfecho
37%




3.1.5 Recomendacin del Per como destino turstico

Recomendacin del Per
72%
28%
Les
recomendara,
pero con reservas
Les recomendara
sin ninguna duda
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)




71
Perfil del Turista Extranjero 2005
3.1.6 Motivaciones para realizar un viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Medio donde busca informacin para su viaje de vacaciones,
recreacin u ocio
68%
65%
27%
14%
4% Televisin
Agencias de
viajes
Consulta a
familiares /
amigos
Guas tursticas
Internet
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)




Aspectos que se toma en cuenta al elegir un pas para su viaje de
vacaciones, recreacin u ocio
44%
56%
60%
67%
13%
16%
17%
22%
30%
36%
Infraestructura turstica
Que ofrezca aventura al aire libre
Clima
Que sea extico y diferente
Seguridad
Precio
La gente amable
Los atractivos histricos-culturales
La cultura
Paisajes / atractivos naturales
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron de Puno (Kasani)



72
Perfil del Turista Extranjero 2005
Pases que visitar en el ao 2006 para realizar su viaje de
vacaciones, recreacin u ocio
12%
12%
9%
7%
7%
6%
32% Ninguno
Per
Bolivia
Ecuador
Chile
Brasil
Argentina
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Puno (Kasani)



73
Perfil del Turista Extranjero 2005

3.2 Turistas que salen por la frontera de Tacna: Puesto de Control de Santa
Rosa

Resltese que, el 81% de turistas que salieron por el Puesto de Control de Santa Rosa residen
en Chile.

3.2.1 Caractersticas del Viaje

Principal motivo de viaje al Per

TOTAL Chilenos
% %
Vacaciones, recreacin u ocio 51 49
Salud 21 26
Visitar a familiares/ amigos 12 13
Negocios 12 8
Asistir a convenciones / congresos 2 2
Otros 2 2
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)

Razones por las que eligi viajar al Per

TOTAL Chilenos
% %
Es econmico 31 40
Cercana 22 27
La comida 12 15
Tena inters por conocerlo 12 10
Por su cultura / historia 10 6
Por recomendacin de familiares / amigos 9 10
Por conocer Cusco / Machu Picchu 8 0
Por recomendacin 6 6
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)

Tiempo en el que planific su viaje al Per

TOTAL Chilenos
% %
Menos de 1 mes
70 78
De 1 a 4 meses
18 15
De 5 a 8 meses
5 2
De 9 a 12 meses
- -
De 1 a 3 aos
5 4
Ms de 3 aos
- -
No planific su viaje
2 1
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)



74
Perfil del Turista Extranjero 2005


Pases visitados en este viaje
96%
78%
4%
22%
Chilenos
Total
Slo Per Per y otros pases
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)
Chile (86%)
Argentina (28%)
Bolivia (27%)
Ecuador (11%)
Brasil (11%)




Viaj por primera vez al Per
15%
24%
85%
76%
Chilenos
Total
Si No
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)




Modalidad de viaje para venir al Per

TOTAL Chilenos
% %
Contratando agencia de viaje fuera de Per
99 99
Viajando por cuenta propia
1 1
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)








75
Perfil del Turista Extranjero 2005


Utiliz guas tursticas para viajar al Per
100%
7% 93%
Chilenos
Total
Si
No
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)




Contrat algn servicio por internet para su viaje al Per
99%
1%
98%
1%
1%
No contrat
ningn servicio
Alojamiento
Pasaje areo
internacional a
aerolneas
Total
Chilenos
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control de Santa Rosa)



Grupo de viaje

TOTAL Chilenos
% %
Solo 37 34
Con amigos o parientes, sin nios 25 25
Con su pareja 19 18
Grupo familiar directo (padres e hijos) 19 22
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)





76
Perfil del Turista Extranjero 2005
Principales ciudades visitadas en el Per

TOTAL Chilenos
% %
Tacna 100 100
Lima 19 6
Arequipa 12 6
Cusco 10 2
Moquegua 8 5
Machu Picchu 8 1
Puno 7 1
Ica 6 2
Tumbes 5 -
Valle Sagrado 5 -
Trujillo 4 2
Chiclayo 3 1
Nazca 3 -
Piura 3 -
Pisco 2 1
Chimbote 2 -
Paracas 2 -
Promedio de ciudades visitadas 2 1
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)




Tipo de turismo realizado en el Per

TOTAL Chilenos
% %
Urbano 95 96
Cultura 60 55
Naturaleza 27 20
Sol y Playa 7 3
Aventura 5 1
Cultura viva 4 -
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)









77
Perfil del Turista Extranjero 2005



Otras actividades realizadas en el Per

TOTAL Chilenos
% %
Compras
71 72
Artesanas 32 25
Artiulos de alpaca o similar 8 3
Dulces tpicos 9 6
Joyas de oro y plata 13 11
Diversin y entretenimiento
32 29
Ir a discotecas/pubs
59 53
Ir a casinos / bingos/ tragamonedas
43 50
Ir a peas / shows folklricos
15 10
Ir a cines / teatros
10 7
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)



Actividades realizadas en el Per

TOTAL Chilenos
% %
Turismo urbano 95 96
Pasear por la ciudad 94 95
Visitar parques y plazas 48 44
City tour guiado 4 2
Turismo cultural 60 55
Visitar iglesias y conventos 58 54
Visitar museos 18 13
Visitar sitios arqueolgicos 14 5
Visitar inmuebles histricos 11 5
Turismo de naturaleza 27 20
Pasear por el campo/ admirar paisajes 21 16
Ir a recreos campestres 13 12
Observacin de flora y fauna 10 4
Pasear por ros, lagos o lagunas 8 2
Visitar reservas naturales 6 -
Turismo de sol y playa 7 3
Turismo de aventura 5 1
Trekking 3 *
Canotaje 1 *
Surf/tabla hawaiana 1 -
Culturas vivas 4 *
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)
* Porcentaje menor a 1%



78
Perfil del Turista Extranjero 2005

Tipos de alojamientos utilizados en el Per - Principales

TOTAL Chilenos
% %
Hotel 4 5 estrellas
1 -
Hotel / Hostal 3 estrellas
29 29
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas
56 54
Casa de familiares / amigos
14 14
Pensin Familiar
1 1
Camping
1 1
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)




Permanencia en el Per

TOTAL Chilenos
% %
De 1 a 3 noches 71 82
De 4 a 7 noches 14 11
De 8 a 14 noches 6 3
De 15 a 21 noches 4 2
De 22 a 28 noches 1 -
De 29 noches a ms 4 2
Promedio de Permanencia (noches) 5 3
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)




Gasto por turista en el Per

TOTAL Chilenos
% %
Menos US$ 500 90 98
De US$ 500 a US$ 999 5 1
De US$ 1,000 a US$ 1,499 3 1
De US$ 1,500 a US$ 1,999 - -
De US$ 2,000 a US$ 2,499 1 -
US$ 2,500 a ms 1 -
Promedio US$ 228 125
Nota: El gasto no incluye el pasaje internacional








79
Perfil del Turista Extranjero 2005


Gasto diario por turista en el Per

TOTAL Chilenos
% %
Menos US$ 50 58 56
De US$ 50 a US$ 99 26 28
De US$ 100 a US$ 149 12 13
De US$ 150 a US$ 199 3 3
US$ 200 a ms 1 -
Promedio US$ 59 57
Nota: El gasto no incluye el pasaje internacional


3.2.2 Caractersticas Sociodemogrficas


Sexo

TOTAL Chilenos
% %
Masculino 62 62
Femenino 38 38
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)


Edad

TOTAL Chilenos
% %
De 15 a 24 aos 16 15
De 25 a 34 aos 27 23
De 35 a 44 aos 22 24
De 45 a 54 aos 20 21
De 55 a 64 aos 11 12
De 65 a ms aos 4 5
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)


Estado Civil

TOTAL Chilenos
% %
Soltero
47 45
Parte de una pareja
52 54
No precisa
1 1
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)



80
Perfil del Turista Extranjero 2005

Grado de instruccin

TOTAL Chilenos
% %
Primaria 6 7
Secundaria 45 47
Tcnica 25 27
Universitaria 17 14
Post Grado 3 2
Maestra 3 2
Doctorado 1 1
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)


Ocupacin

TOTAL Chilenos
% %
Profesional Ejecutivo 11 10
Profesional Tcnico 18 18
Empleado en servicios/comercio 27 28
Estudiante 16 14
Ama de casa 12 15
Independiente 6 5
Retirado / jubilado 4 4
Otros 6 6
Total: 100%
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)


Ingreso Familiar Anual

TOTAL Chilenos
% %
Menos de US$ 20,000
75 81
De US$ 20,000 a 39,999
18 16
De US$ 40,000 a 59,999
3 1
De US$ 60,000 a 79,999
3 2
De US$ 80,000 a 99,999
* -
De US$ 100,000 a 119,999
* -
De US$ 120,000 a 139,999
* -
De US$ 140,000 a 159,999
* -
De US$ 160,000 a 179,999
* -
De US$ 180,000 a 199,999
- -
US$ 200,000 o ms
- -
Total: 100%
Base: Turistas que mencionaron su ingreso familiar anual
* Porcentajes menores a 1%



81
Perfil del Turista Extranjero 2005
3.2.3 Uso de medios

Tipos de revistas que acostumbra leer

TOTAL Chilenos
% %
Magazzine 15 13
Poltica 12 11
Cultural 12 9
Economa 11 9
Modas 6 7
Deportiva 5 5
Turismo / viajes 5 1
Negocios 5 4
No leo revistas 45 51
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)


Tipos de programas de televisin que acostumbra ver

TOTAL Chilenos
% %
Noticieros 53 52
Documentales 32 28
Pelculas 21 18
Musicales 11 9
Comedias 9 7
Polticos 9 8
Novelas 8 9
Deportivos 7 7
Ninguna 8 8
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)

3.2.4 Satisfaccin respecto al viaje
32%
32%
67% 1%
2% 66%
Chilenos
Total
Totalmente satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho, ni
insatisfecho
Insatisfecho
Totalmente insatisfecho
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)
3.




82
Perfil del Turista Extranjero 2005
3.2.5 Recomendacin del Per como destino turstico
90%
90%
10%
10%
Chilenos
Total
Les recomendara sin
ninguna duda
Les recomendara pero con
reservas
Ni se los recomendara, ni
los desanimara
Total: 100%
Base: Turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)


3.2.6 Motivaciones para realizar un viaje de vacaciones, recreacin u ocio

Medio donde se busca informacin para su viaje de vacaciones,
recreacin u ocio

TOTAL Chilenos
% %
Familiares / amigos 36 38
Internet 23 17
Agencias de viajes 9 7
Consulados / embajadas 7 7
Revistas es pecializadas 3 2
Peridicos 2 2
Ninguna 25 30
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)

Aspectos que se toma en cuenta al elegir un pas para su viaje de
vacaciones, recreacin u ocio

TOTAL Chilenos
% %
Precio 66 70
Seguridad 47 49
La gente amable 30 28
La cultura 20 15
Clima 16 13
Paisajes / atractivos naturales 13 10
Los atractivos histricos -culturales 13 11
Que tenga amigos y familiares en el lugar 8 9
Buenas playas 7 5
Que sea extico y diferente 7 4
Infraestructura turstica 5 4
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)



83
Perfil del Turista Extranjero 2005

Pases que visitara el ao 2006 para realizar su viaje de vacaciones,
recreacin u ocio

TOTAL Chilenos
% %
Per 21 24
Brasil 12 12
Argentina 10 7
Bolivia 6 6
Ecuador 5 6
Colombia 3 2
Estados Unidos 3 3
Venezuela 2 1
Espaa 2 2
Chile 2 1
Cuba 2 2
Ninguno 34 33
Total: Mltiple
Base: Total turistas extranjeros que salieron por Tacna (Puesto de Control Santa Rosa)





84
Perfil del Turista Extranjero 2005
















ANEXOS:
CUADRO RESUMEN POR
MOTIVO DE VIAJE




85
Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per por Vacaciones, Recreacin u Ocio

I. Caractersticas Sociodemogrfica y Psicogrfica
Sexo % Ingreso familiar anual %
Masculino 59 Menos de US$ 20,000 22
Femenino 41 De US$ 20,000 a US$ 39,999 22
Edad % De US$ 40,000 a US$ 59,999 17
De 15 a 24 aos 12 De US$ 60,000 a US$ 79,999 12
De 25 a 34 aos 33 De US$ 80,000 a US$ 99,999 8
De 35 a 44 aos 17 De US$ 100,000 a US$ 119,999 7
De 45 a 54 aos 15 De US$ 120,000 a US$ 139,999 3
De 55 a 64 aos 14 De US$ 140,000 a US$ 159,999 3
De 65 aos a ms 9 De US$ 160,000 a US$ 179,999 1
Estado Civil % De US$ 180,000 a US$ 199,999 1
Soltero 50 US$ 200,000 o ms 4
Parte de una pareja 50 Tipos de revista que lee con frecuencia %
Grado de Instruccin % Turismo / viajes 23
Primaria 1 Cultural 22
Secundaria 17 Poltica 21
Tcnica 14 Econmica 17
Universitaria 39 Magazine 16
Post Grado 9 Negocios 13
Maestra 13 Modas 12
Doctorado 7 Deportivas 6
Ocupacin % No leo revistas 24
Alto Funcionario / Director de Empresa 11
Tipos de programas de televisin que acostumbra ver
%
Profesional Ejecutivo 25 Noticieros 59
Profesional Tcnico 21 Documentales 46
Empleado en servicios, comercio, vendedor 16 Pelculas 40
Estudiante 11 Comedias 20
Retirado/ Jubilado 9 Musicales 12
Otros 7 Poltico 11
Deportivos 9
Ninguno 8
II. Aspectos Previos del Viaje
En cuanto tiempo planific su viaje al Per %

Contrat algn servicio por internet para su viaje al
Per
%
Menos de 1 mes 27 Alojamiento 5
De 1 a 4 meses 41 Aerolneas (pasaje areo internacional) 5
De 5 a 8 meses 19 Agencia de viaje (paquete turstico) 5
De 9 a 12 meses 3 Agencia de viajes (pasajes areo) 4
De 1 a 3 aos 9 No contrato ningn servicio por Internet 81
Ms de 3 aos 1 Guas tursticas utilizadas %
No planific su viaje - Lonely Planet 58
Utiliz guas tursticas para viajar al Per % Le Guide de Routard 8
S 50 Rough Guide of Per 7
No 49 Foot Prints 7
No precisa 1 Frommers 5
South American Handbook 3
Otros 17



86
Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per por Vacaciones, Recreacin u Ocio


III. Caractersticas del Viaje
Punto de ingreso al Pas % Ciudades visitadas en el Per %
Lima (Aeropuerto Jorge Chvez) 80 Lima (ciudad) 87
Tacna (Santa Rosa) 13 Cusco (ciudad) 71
Puno (Desaguadero) 2 Machu Picchu 70
Tumbes (Aguas Verdes) 2 Valle Sagrado 48
Otros 3 Puno (ciudad) 37
Modalidad de viaje % Arequipa (ciudad) 31
Us agencias de viaje 40 Nazca 19
Vino por su cuenta 60 Tacna 16
Conformacin del grupo de viaje % Paracas 15
Slo 51 Ica 14
Con amigos o parientes, sin nios 23 Pisco 10
Con su pareja 19 Puerto Maldonado 5
Grupo familiar directo (padres e hijos) 7 Trujillo 5
Frecuencia de visita % Huaraz 5
Primera vez 76 Iquitos 4
Ms de una vez 24 Nmero de ciudades visitadas %
Tipo de alojamiento utilizado en el Per % 1 ciudad 16
Hotel 4 5 estrellas 32 De 2 a 3 ciudades 27
Hotel / Hostal de 3 estrellas 51 De 4 a 5 ciudades 23
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 37 De 6 a 7 ciudades 16
Casa de familiares / amigos 12 De 8 a 9 ciudades 9
Camping 11 Ms de 9 ciudades 9
Albergue 10 Promedio (ciudades) 5
Pensin Familiar 4 Gasto en el Per (promedio) US$
Permanencia en el Per % Gasto per cpita 1,248
De 1 a 3 noches 14 Gasto per cpita diario 124
De 4 a 7 noches 21
De 8 a 14 noches 36
De 15 a 21 noches 15
De 22 a 28 noches 6
De 29 noches a ms 8
Promedio (noches) 14
IV.Actividades Realizadas en el Per
Actividades realizadas en el Per % Realizaron compras en el Per %
Urbano 97 S 86
Pasear por la ciudad 94 No 14
Visitar parques y plazas 77
City tour guiado 44
Realizaron actividades de diversin y
entretenimiento en el Per
%

Cultural 90 S 39
Visitar iglesias y conventos 84 No 61
Visitar sitios arqueolgicos 73 Diversin y entretenimiento %
Visitar museos 59 Ir a discotecas /pubs 60
Visitar inmuebles histricos 45 Ir a peas / shows folklricos 30
Naturaleza 71 Ir a cines / teatros 16
Pasear por el campo 54 Ir a casinos / bingos / tragamonedas 15
Pasear por ros, lagos y lagunas 49
Visitar reservas naturales 44
Observ. de flora y fauna en su ambiente natural 42
Ir a recreos campestres 15
Cultura viva 37
Aventura 32
Trekking 27
Canotaje 6
Andinismo 3
Sol y Playa 14




87
Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per por Vacaciones, Recreacin u Ocio

V. Satisfaccin del Viaje
Satisfaccin respecto a la visita % Recomendara el Per para vi ajar %
Totalmente satisfecho 62 Les recomendara sin ninguna duda 82
Satisfecho 35 Les recomendara, pero con reservas 17
Ni satisfecho, ni insatisfecho 2 Ni se los recomendara, ni los desanimara 1
Insatisfecho 1 Los desanimara -
Totalmente insatisfecho -
VI. Motivaciones para Viajar

Medio donde busca informacin para su viaje de
vacaciones, recreacin u ocio
%

Aspectos que toma en cuenta al elegir un pas
para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio
%
Internet 59 La cultura 55
Agencias de viajes 32 Los atractivos histricos-culturales 47
Guas tursticas 19 Paisajes / atractivos naturales 45
Consulta a familiares / amigos 16 Seguridad 42
Revistas especializadas 3 La gente amable 32
Peridicos 3 Precio 32
Ninguna 4 Que sea extico y diferente 19
Infraestructura turstica 18 Pases que visitar en el ao 2006 para realizar su viaje de
vacaciones, recreacin u ocio
%

Clima 18
Argentina 14 Que ofrezca aventura al aire libre 13
Per 13 Que tenga amigos y familiares en el lugar 6
Brasil 12 Buenas playas 6
Chile 9
Ecuador 6
Bolivia 5
Colombia 4
Venezuela 3
Mxico 3
Ninguno 29



88
Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per por Negocios

I. Caractersticas Sociodemogrfica y Psicogrfica
Sexo % Ingreso familiar anual %
Masculino 84 Menos de US$ 20,000 16
Femenino 26 De US$ 20,000 a US$ 39,999 18
Edad % De US$ 40,000 a US$ 59,999 15
De 15 a 24 aos 4 De US$ 60,000 a US$ 79,999 15
De 25 a 34 aos 31 De US$ 80,000 a US$ 99,999 11
De 35 a 44 aos 29 De US$ 100,000 a US$ 119,999 7
De 45 a 54 aos 25 De US$ 120,000 a US$ 139,999 5
De 55 a 64 aos 9 De US$ 140,000 a US$ 159,999 5
De 65 aos a ms 2 De US$ 160,000 a US$ 179,999 2
Estado Civil % De US$ 180,000 a US$ 199,999 2
Soltero 35 US$ 200,000 o ms 4
Parte de una pareja 65 Tipos de revista que lee con frecuencia %
Grado de Instruccin % Econmica 36
Primaria 1 Negocios 30
Secundaria 6 Poltica 27
Tcnica 9 Magazine 14
Universitaria 45 Cultural 13
Post Grado 14 Turismo / viajes 11
Maestra 19 Deportivas 8
Doctorado 6 No leo revistas 17
Ocupacin %
Tipos de programas de televisin que acostumbra
ver %
Alto Funcionario / Director de Empresa 19 Noticieros 69
Profesional Ejecutivo 44 Documentales 36
Profesional Tcnico 24 Pelculas 34
Empleado en servicios, comercio, vendedor 6 Deportivos 14
Estudiante 3 Comedias 13
Retirado/ Jubilado 1 Poltico 9
Otros 3 Musicales 8
Ninguno 5
II. Aspectos Previos del Viaje
En cuanto tiempo planific su viaje al Per %
Menos de 1 mes 48
Contrat algn servicio por internet para
su viaje al Per
%
De 1 a 4 meses 37 Alojamiento 4
De 5 a 8 meses 8 Aerolneas (pasaje areo internacional) 4
De 9 a 12 meses 1 Agencia de viajes (pasajes areo) 4
De 1 a 3 aos 5 Agencia de viaje (paquete turstico) 1
Ms de 3 aos - No contrato ningn servicio por Internet 87
No planific su viaje 1 Guas tursticas utilizadas %
Utiliz guas tursticas para viajar al Per % Lonely Planet 39
S 7 Rough Guide of Peru 12
No 92 Foot Prints 9
No precisa 1 Le Guide de Routard 8
Frommer*s 7
Exploring Cusco 6
Walking on the earth 2
Fodors 2
Trotamundo 2
APA Guide 2
South American Handbook 1
Otros 20



89
Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per por Negocios

III. Caractersticas del Viaje
Punto de ingreso al Pas % Ciudades visitadas en el Per %
Lima (Aeropuerto Jorge Chvez) 92 Lima (ciudad) 95
Tacna (Santa Rosa) 5 Cusco (ciudad) 10
Puno (Desaguadero) 1 Machu Picchu 9
Tumbes (Aguas Verdes) 2 Tacna 8
Modalidad de viaje % Arequipa (ciudad) 7
Us agencias de viaje 19 Valle Sagrado 5
Vino por su cuenta 81 Trujillo 4
Conformacin del grupo de viaje % Chiclayo 4
Slo 78 Ica 3
Con amigos o parientes, sin nios 16 Piura 3
Con su pareja 3 Puno 3
Grupo familiar directo (padres e hijos) 3 Iquitos 2
Frecuencia de visita %
Nmero de ciudades visitadas %
Primera vez 33 1 ciudad 68
Ms de una vez 67 De 2 a 3 ciudades 24
Tipo de alojamiento utilizado en el Per % De 4 a 5 ciudades 5
Hotel 4 5 estrellas 69 De 6 a 7 ciudades 1
Hotel / Hostal de 3 estrellas 24 De 8 a 9 ciudades 1
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 10 Ms de 9 ciudades 1
Casa de familiares / amigos 7 Promedio (ciudades) 2
Camping 1 Gasto en el Per (promedio)
US$
Albergue 1 Gasto per cpita 877
Pensin Familiar 1 Gasto per cpita diario 179
Permanencia en el Per %
De 1 a 3 noches 45
De 4 a 7 noches 29
De 8 a 14 noches 12
De 15 a 21 noches 4
De 22 a 28 noches 2
De 29 noches a ms 8
Promedio (noches) 11
IV.Actividades Realizadas en el Per
Actividades realizadas en el Per % Realizaron compras en el Per %
Urbano 84 S 61
Pasear por la ciudad 79 No 39
Visitar parques y plazas 54 Realizaron actividades de diversin y %
City tour guiado 9 entretenimiento en el Per
Cultural 44 S 40
Visitar iglesias y conventos 36 No 60
Visitar sitios arqueolgicos 18 Diversin y entretenimiento %
Visitar museos 19 Ir a discotecas /pubs 37
Visitar inmuebles histricos 8 Ir a peas / shows folklricos 15
Naturaleza 18 Ir a cines / teatros 10
Pasear por el campo 10 Ir a casinos / bingos / tragamonedas 9
Visitar reservas naturales 10
Pasear por ros, lagos y lagunas 9
Observ. de flora y fauna en su ambiente natural 9
Ir a recreos campestres 3
Culturas vivas 4
Aventura 4
Trekking 2
Andinismo 1
Sol y Playa 9




90
Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per por Negocios

V. Satisfaccin del Viaje
Satisfaccin respecto a la visita % Recomendara el Per para viajar %
Totalmente satisfecho 55 Les recomendara sin ninguna duda 82
Satisfecho 42 Les recomendara, pero con reservas 15
Ni satisfecho, ni insatisfecho 2 Ni se los recomendara, ni los desanimara 3
Insatisfecho 1 Los desanimara -
Totalmente insatisfecho -
VI. Motivaciones para Viajar

Medio donde busca informacin para su viaje
de vacaciones, recreacin u ocio
%

Aspectos que toma en cuenta al elegir un pas
para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio
%
Internet 55 Seguridad 51
Agencias de viajes 41 La cultura 41
Consulta a familiares / amigos 6 Los atractivos histricos-culturales 36
Guas tursticas 3 Paisajes / atractivos naturales 32
Consulados 2 Precio 29
Peridicos 2 La gente amable 26
Ninguna 4 Infraestructura turstica 25
Clima 18 Pases que visitar en el ao 2006 para realizar
su viaje de vacaciones, recreacin u ocio
%

Buenas playas 14
Per 22 Que sea extico y diferente 12
Brasil 17 Que ofrezca aventura al aire libre 9
Argentina 15 Que tenga amigos y familiares en el lugar 5
Chile 12
Colombia 8
Ecuador 7
Venezuela 7
Estados Unidos 5
Bolivia 4
Mxico 4
Ninguno 29




91
Perfil del Turista Extranjero 2005


Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per para Visitar Familiares y Amigos

I. Caractersticas Sociodemogrfica y Psicogrfica
Sexo % Ingreso familiar anual %
Masculino 68 Menos de US$ 20,000 30
Femenino 32 De US$ 20,000 a US$ 39,999 22
Edad % De US$ 40,000 a US$ 59,999 14
De 15 a 24 aos 9 De US$ 60,000 a US$ 79,999 11
De 25 a 34 aos 28 De US$ 80,000 a US$ 99,999 7
De 35 a 44 aos 27 De US$ 100,000 a US$ 119,999 5
De 45 a 54 aos 17 De US$ 120,000 a US$ 139,999 4
De 55 a 64 aos 12 De US$ 140,000 a US$ 159,999 3
De 65 aos a ms 6 De US$ 160,000 a US$ 179,999 -
Estado Civil % De US$ 180,000 a US$ 199,999 1
Soltero 45 US$ 200,000 o ms 3
Parte de una pareja 55 Tipos de revista que lee con frecuencia %
Grado de Instruccin % Poltica 24
Primaria 1 Economa 21
Secundaria 20 Cultural 16
Tcnica 17 Magazzine 15
Universitaria 37 Negocios 13
Post Grado 9 Turismo / viajes 12
Maestra 11 Modas 11
Doctorado 4 Deportivas 9
Ocupacin % No leo revistas 22
Alto Funcionario / Director de Empresa 8
Tipos de programas de televisin que
Profesional Ejecutivo 23 acostumbra ver
%
Profesional Tcnico 20 Noticieros 53
Empleado en servicios, comercio, vendedor 20 Documentales 40
Estudiante 10 Pelculas 33
Retirado/ Jubilado 5 Comedias 16
Ama de casa 4 Deportivos 10
Otros 10 Musicales 10
Poltico 6
Ninguno 6
II. Aspectos Previos del Viaje
En cuanto tiempo planific su viaje al Per % Contrat algn servicio por internet para
Menos de 1 mes 59 su viaje al Per
%
De 1 a 4 meses 34 Aerolneas (pasaje areo internacional) 6
De 5 a 8 meses 4 Agencia de viajes (pasajes areo) 4
De 9 a 12 meses 1 Alojamiento 1
De 1 a 3 aos 2 Agencia de viaje (paquete turstico) 1
Ms de 3 aos - No contrato ningn servicio por Internet 89
No planific su viaje - Guas tursticas utilizadas %
Utiliz guas tursticas para viajar al Per % Lonely Planet 60
S 9 Le Guide de Routard 13
No 91 South American Handbook 8
No precisa - Rough Guide of Peru 3
Foot Prints 2
Japonaise Guide Book 2
Dumont 2
Reise Know How 2
APA Guide 2
Otros 17





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Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per para Visitar Familiares y Amigos

III. Caractersticas del Viaje
Punto de ingreso al Pas % Ciudades visitadas %
Lima (Aeropuerto Jorge Chvez) 83 Lima 87
Tacna (Santa Rosa) 15 Tacna 18
Tumbes (Aguas Verdes) 2 Cusco 14
Modalidad de viaje % Machu Picchu 10
Us agencias de viaje 6 Arequipa 9
Vino por su cuenta 94 Valle Sagrado 7
Conformacin del grupo de viaje % Trujillo 7
Slo 75 Ica 4
Con amigos o parientes, sin nios 7 Chiclayo 4
Con su pareja 12 Nazca 3
Grupo familiar directo (padres e hijos) 6 Paracas 3
Frecuencia de visita %
Huaraz 3
Primera vez 26 Puno 3
Ms de una vez 84 Nmero de ciudades visitadas %
Tipo de alojamiento utilizado en el Per % 1 ciudad 54
Hotel 4 5 estrellas 14 De 2 a 3 ciudades 33
Hotel / Hostal de 3 estrellas 22 De 4 a 5 ciudades 10
Hotel/ Hostal 1 2 estrellas 15 De 6 a 7 ciudades 2
Casa de familiares / amigos 70 De 8 a 9 ciudades 1
Pensin Familiar 3 Ms de 9 ciudades -
Albergue 2 Promedio (ciudades) 2
Camping 1 Gasto en el Per (promedio)
US$
Permanencia en el Per % Gasto per cpita 797
De 1 a 3 noches 25 Gasto per cpita diario 76
De 4 a 7 noches 23
De 8 a 14 noches 19
De 15 a 21 noches 12
De 22 a 28 noches 7
De 29 noches a ms 15
Promedio (noches) 18
IV.Actividades Realizadas en el Per
Actividades realizadas en el Per % Realizaron compras en el Per %
Urbano 90 S 65
Pasear por la ciudad 89 No 35
Visitar parques y plazas 68 Realizaron actividades de diversin y
City tour guiado 12 entretenimiento en el Per
%
Cultural 63 S 46
Visitar iglesias y conventos 55 No 54
Visitar sitios arqueolgicos 24 Diversin y entretenimiento %
Visitar museos 26 Ir a discotecas /pubs 45
Visitar inmuebles histricos 17 Ir a peas / shows folklricos 28
Naturaleza 37 Ir a cines / teatros 29
Pasear por el campo 27 Ir a casinos / bingos / tragamonedas 14
Visitar reservas naturales 12
Pasear por ros, lagos y lagunas 14
Observ. de flora y fauna en su ambiente natural 13
Ir a recreos campestres 12
Culturas vivas 5
Aventura 7
Trekking 3
Canotaje 1
Sol y Playa 18



93
Perfil del Turista Extranjero 2005

Perfil del Turista Extranjero 2005
Turistas que vienen al Per para Visitar Familiares y Amigos

V. Satisfaccin del Viaje
Satisfaccin respecto a la visita % Recomendara el Per para viajar %
Totalmente satisfecho 57 Les recomendara sin ninguna duda 78
Satisfecho 39 Les recomendara, pero con reservas 21
Ni satisfecho, ni insatisfecho 2 Ni se los recomendara, ni los desanimara *
Insatisfecho 1 Los desanimara
Totalmente insatisfecho *
VI. Motivaciones para Viajar
Medio donde busca informacin para su viaje
de vacaciones, recreacin u ocio
%

Aspectos que toma en cuenta al elegir un pas
para su viaje de vacaciones, recreacin u ocio
%
Internet 52 Seguridad 39
Agencias de viajes 30 La cultura 38
Consulta a familiares / amigos 18 Precio 34
Guas tursticas 4 Los atractivos histricos-culturales 33
Peridicos 1 Paisajes / atractivos naturales 28
Ninguna 8 La gente amable 23
Pases que visitar en el ao 2006 para realizar Que tenga amigos y familiares en el lugar 19
su viaje de vacaciones, recreacin u ocio
%
Clima 18
Per 30 Infraestructura turstica 16
Brasil 10 Que sea extico y diferente 10
Argentina 10 Que ofrezca aventura al aire libre 9
Chile 6 Buenas playas 8
Ecuador 5
Mxico 5
Colombia 4
Venezuela 4
Estados Unidos 2
Bolivia 2
Ninguno 25



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Perfil del Turista Extranjero 2005
Glosario de trminos


Agencia de viaje

Empresa que se dedica a la organizacin de viajes y a la venta de servicios tursticos ya sea en forma
individual o en paquete. Tiene por lo general, carcter de intermediario entre el prestador de los
servicios tursticos y el usuario.

El trmino agencia de turismo debe considerarse como similar a agencia de viaje


Atractivo turstico

Es todo lugar, objeto, elemento o acontecimiento de inters turstico. Por ejemplo: monumentos,
paisajes, gastronoma, actividades culturales, deportivas o recreativas. Los atractivos tursticos
constituyen la motivacin principal para el flujo turstico de un pas.


Casa de hospedaje o pensin familiar

Alojamiento en casa de familia que se acondiciona mayormente en pocas de temporada alta.


Culturas vivas

Son manifestaciones culturales y sociales de algunas poblaciones o comunidades, las mismas que
guardan costumbres y tradiciones ancestrales.


Destino

Lugar visitado durante el viaje.


Entorno habitual

Incluye una zona determinada en torno al lugar de residencia y todos los otros lugares cercanos o
distantes que visita muy frecuentemente.


Estacionalidad

Tendencia de la demanda turstica a concentrarse en determinadas pocas del ao.


Gasto del turista

Gastos de consumo efectuados por un turista durante su desplazamiento y estancia turstica en el
lugar de destino.

El gasto se mide mayormente como gasto per cpita (gasto por turista durante todo el viaje) y gasto
per cpita diario (gasto de un turista en un da de permanencia).

Se debe excluir del gasto turstico lo siguiente:

- Compras para efectos comerciales, es decir para venta o uso como factor de produccin.




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Perfil del Turista Extranjero 2005
- Inversiones de tipo capital efectuadas por los visitantes, como adquisiciones de terrenos, casas,
fincas u otros bienes importantes (automviles, remolques, barcos, segundas residencias)
aunque puedan ser utilizadas en el futuro para viajes tursticos.

- Efectivo dado a familiares o amigos durante un viaje de vacaciones que no representa pago por
bienes tursticos, as como donaciones a instituciones.


Grupo de viaje

Visitantes que se desplazan juntos durante la totalidad o parte de su viaje.


Mercado emisor

rea geogrfica en donde residen los turistas y desde donde parten en su viaje hacia el destino
turstico elegido.


Motivo de viaje

Razn sin la cual el viaje no se hubiera producido o el destino no se habra visitado. Normalmente se
consideran los siguientes grupos:

- Vacaciones, recreacin u ocio
- Visitas a familiares y amigos
- Negocios
- Tratamientos de salud
- Otros motivos

1. Vacaciones, recreacin u ocio:
Se hace normalmente por motivos de descanso o diversin. Es el visitante (quiz conjuntamente
con los dems miembros de la familia) quien decide hacer el viaje turstico, costendolo con
fondos familiares. Durante el viaje, en algunos casos, se visita a parientes y amigos, aunque no es
ste el motivo principal de la visita.

2. Visita a familiares y amigos:
Visitas sociales, que en algunos casos tienen como finalidad el estar presente en algn
compromiso o reunin social (matrimonios, bautizos, etc.).

3. Negocios:
Es el viaje turstico realizado por exigencias relacionadas con la ocupacin del viajero o la
actividad econmica de la empresa para la que trabaja. Adems, la realizacin del viaje y su
financiamiento son decisiones tomadas frecuentemente por alguien diferente al viajero mismo.

4. Salud:
Incluye todo tratamiento por motivos de salud fuera del entorno habitual. En la prctica esta
categora se refiere principalmente a la visita a clnicas, hospitales, consultorios mdicos centros
de mantenimiento fsico, baos de mar teraputicos y cualquier otro tratamiento y cura relacionada
al bienestar fsico y mental.


Pas de residencia

Es el pas donde ha vivido una persona durante todo el ultimo ao (ltimos 12 meses).




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Perfil del Turista Extranjero 2005
Pas emisor

Es el pas desde el cual se generan los viajes de los residentes hacia otro pas (pas receptor).

Promocin turstica

Es el conjunto de acciones pblicas o privadas que se realizan con el fin de incentivar a los
potenciales viajeros a visitar un determinado destino, pas o regin.

Servicios tursticos

Es todo tipo de servicio ofrecido a los turistas o a los proveedores de stos (agencias de viaje, tour
operadores, guas de turismo, etc.). Si bien son bsicamente intangibles y no dan como resultado la
propiedad de algo, su prestacin es facilitada por un adecuado equipamiento turstico. Entre los
principales servicios tursticos, se incluye el alojamiento, la alimentacin, la organizacin de viajes y
las excursiones guiadas, entre otros.


Turismo

Es el conjunto de actividades realizadas por las personas durante sus viajes y permanencias en
lugares distintos al de su entorno habitual, por un perodo de tiempo consecutivo inferior a un ao, por
motivos diferentes al de ejercer una actividad remunerada en el lugar visitado.


Turismo emisor

Son los viajes que realizan los residentes de un pas hacia otros pases.


Turismo receptor

Son las visitas que recibe un pas desde otros pases


Turismo de sol y playa

Este tipo de turismo est referido a la eleccin de destinos costeros con el propsito de buscar buen
clima. descansar, relajarse y divertirse.


Turismo cultural

Es el tipo de turismo que satisface el deseo de conocer la historia del lugar y admirar atractivos
culturales, sitios arqueolgicos, monumentos arquitectnicos, inmuebles histricos y museos.


Turismo de naturaleza

Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con las reas naturales, para admirar la flora y
fauna del lugar, as como tambin la biodiversidad y el medio ambiente.


Turismo de aventura

Es el tipo de turismo que permite estar en contacto con la naturaleza, pero realizando grandes
esfuerzos y actividades de alto riesgo, desafiando la geografa del lugar.





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Perfil del Turista Extranjero 2005
Turismo urbano

Es el tipo de turismo que se desarrolla en el entorno urbano de un destino, con la finalidad de visitar y
conocer sus principales atractivos tursticos (plazas, parques, avenidas y calles importantes) y
comerciales (centros comerciales, grandes tiendas, ferias, etc.). Las ciudades son puntos inevitables
de contacto durante un viaje de un pas a otro. Este tipo de turismo es practicado tambin por los
turistas de negocios, por los que viajan por convenciones y congresos y para visitar a familiares y
amigos.


Termalismo

Son actividades ligadas al uso teraputico de aguas naturales para aliviar algunas afecciones y
enfermedades.


Turista

Es aquella persona que viaja a otro pas o lugar distinto de donde reside por un periodo mnimo de
una noche y no ms de doce meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de
realizar una actividad remunerada en el pas o residir en el mismo.


Visitante

Toda persona que se desplaza a un lugar distinto al de su entorno habitual por una duracin inferior a
12 meses consecutivos y cuyo principal motivo de viaje es diferente al de realizar una actividad
remunerada en el pas o residir en el mismo.

Los visitantes se clasifican como turistas o como visitantes del da (ver definiciones).


Visitante del da (excursionistas)

Es aquella persona que realiza un viaje fuera de su entorno habitual y que no pernocta en el lugar
visitado. Dicho viaje se realiza por cualquier motivo diferente al de ejercer una actividad remunerada
en el lugar visitado.

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