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Con la apertura de nuevos mercados, tenemos

2,600 millones de nuevos consumidores.


LA GLOBALIZACIN
La Globalizacin ha dado pie a la introduccin de
nuevos mercados y las empresas traten de
satisfacer plenamente las necesidades de los
nuevos consumidores, de exceder sus
expectativas.
De ah, la importancia que las empresas no
descuiden cules son esas nuevas tendencias,
sus alcances y repercusiones.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
ALCANCES, REPERCUSIONES Y
VENTAJAS
Los actuales escenarios son altamente
competitivos, en donde la tecnologa tambin ha
experimentado un alto desarrollo.
Estas tecnologas han permitido una mejor
comunicacin, tanto con los proveedores como
los consumidores, entregando datos muy tiles
para el desarrollo del nuevo producto o servicio.
Por otro lado est la saturacin de la oferta,
donde antes existan tres competidores ahora
hay doce o ms.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
MERCADO
El concepto de mercado se refiere a dos ideas
relativas a las transacciones comerciales. Por un
lugar se trata de un lugar fsico especializado en las
actividades de vender y comprar productos y en
algunos casos servicios.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Todo Estudio de Mercado plantea una serie de
interrogantes sobre aspectos bsicos como son:
Cules son sus objetivos?, Qu mtodos
utilizara?, Qu es el anlisis de la oferta y
demanda?, como determinar el precio de un
servicio?, Cmo presentar un estudio de mercado
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Analizar el mercado de las materias Primas y
dems insumos indispensables para el proceso
productivo.
Estudiar el mercado competidor, es decir a todas
las empresas que forman parte de la industria en
la que se llevar a cabo el proyecto.
Comprender las caractersticas del medio
externo o internacional que puede influir el
desempeo del proyecto
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Conocer los posibles efectos que pueden tener
los factores econmicos, socioculturales,
demogrficos, tecnolgicos, competitivos y
poltico-legales del macro entorno, sobre las
actividades que se vallan a desarrollar en el
futuro.
Delimitar el rea geogrfica que va a ser
atendida por el proyecto.
Estimar el comportamiento futuro de la
demanda y de la oferta de Bienes y Servicios del
Proyecto.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE MERCADO
Planificar la estrategia de comercializacin ms
adecuada a la naturaleza del bien y servicio del
proyecto y a las caractersticas del usuario o
consumidor.
Estimar los precios a los cuales los consumidores
estarn dispuestos a adquirir el producto y los
productos a ofrecerlo.
Describir el canal de distribucin ms adecuado,
que es la ruta que toma el producto al pasar del
productor al consumidor final
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
PRINCIPALES COMPONENTES DE UN
ESTUDIO DE MERCADO
Cantidad de
Oferentes de
Productos y
Servicios
Niveles de
Precio y
Calidad
Cantidad de
Demandantes
por estrato
Canales de
Distribucin
ESTUDIO DE MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
EL MERCADO Y LAS TENDENCIAS
Considerando que la empresa es nueva en estos
mercados, primero debe evaluar lo que el
mercado quiere comprar.
Tambin se debe considerar que se debe analizar
la demanda, para saber si hay suficiente para
producir ingresos.
Finalmente debe investigar las tendencias
globales y compararlas con la realidad local.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
EXPLORAR LAS TENDENCIAS
La Poblacin Envejece
Lo cual abre muchsimas posibilidades, no slo en
el cuidado de los ancianos, sino tambin, por
ejemplo, en su recreacin.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La poblacin femenina se vuelca cada vez ms al
mercado laboral
Es infinita la cantidad de tareas que antes hacan
todas las amas de casa y que cada vez ms
constituyen oportunidades laborales para terceros,
cuidado de nios pequeos, tercerizacin de
servicios administrativos (ya sea en forma
presencial o online, sobre todo analizar esta ltima
alternativa), comidas, limpieza, etc.
EXPLORAR LAS TENDENCIAS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
El aislamiento, la seguridad
Hay empresas que fomentan el teletrabajo o el
home business para que las personas puedan
ingresar desde distintas partes del mundo sin salir
de sus casas.
EXPLORAR LAS TENDENCIAS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
El turismo y derivados:
Cada vez ms existe una mayor cantidad de
personas que quieren conocer otras ciudades y
otros pases, por otro lado las ciudades y los pases
quieren que los conozcan y se ofrecen en distintos
medios.
EXPLORAR LAS TENDENCIAS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Medio ambiente
Lo que ha generado el calentamiento global es
que exista una conciencia por cuidado del medio
ambiente, no solo del individuo, sino de la
sociedad completa creando una preocupacin por
parte de los consumidores y empresas para
generar productos o servicios ecolgicos.
EXPLORAR LAS TENDENCIAS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
CONOCIENDO AL CLIENTE Y SUS
TENDENCIAS
El nuevo paradigma implica:
Cultivar y fomentar una mejor relacin con todos los
clientes.
Trabajar conjuntamente con los clientes para establecer
alianzas y asociaciones.
Convertir al cliente en el eje principal de toda estrategia
empresarial.
Adoptar la poltica de que, para que una empresa pueda
ser competitiva y crecer con rentabilidad, debe
adaptarse a las necesidades de sus clientes.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Una de las primeras formas de conocer al
cliente es diferenciar el tipo de mercado al que
la empresa va a dirigir su producto o servicio.
Esta diferenciacin va a depender de distintas
variables que van a determinar la estructura del
mercado.
CONOCIENDO AL CLIENTE Y SUS
TENDENCIAS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN SU
UBICACIN GEOGRFICA
Mercado Internacional: Es aquel que se encuentra
en uno o ms pases en el extranjero.
Mercado Nacional: Es aquel que abarca todo el
territorio nacional para el intercambios de bienes y
servicios.
Mercado Regional: Es una zona geogrfica
determinada libremente, que no coincide de
manera necesaria con los lmites polticos.
Mercado Local: Es la que se desarrolla en una tienda
establecida o en modernos centros comerciales.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado de Productos o Bienes: Est formado
por empresas, organizaciones o individuos que
requieren de productos tangibles (una
computadora, un mueble, un auto, etc.).
Mercado de Servicios: Est conformado por
empresas, personas u organizaciones que
requieren de actividades, beneficios o
satisfacciones que pueden ser objeto de
transaccin (el servicio de limpieza, de
seguridad, de lavandera, etc.).
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
PRODUCTO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado de Ideas: Tanto empresas como
organizaciones necesitan constantemente de
"buenas ideas" para ser ms competitivas en el
mercado (para una campaa publicitaria, para el
diseo de un nuevo producto o servicio, etc.).
Mercado de Lugares: Est compuesto por empresas,
organizaciones y personas que desean adquirir o
alquilar un determinado lugar, ya sea para instalar
sus oficinas, construir su fbrica o simplemente para
vivir. Tambin est compuesto por individuos que
deseen conocer nuevos lugares, pasar una vacacin,
recrearse en un determinado lugar, etc.
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
PRODUCTO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
RECURSO
Mercado de Materia Prima: Est conformado
por empresas u organizaciones que necesitan de
ciertos materiales en su estado natural (madera,
minerales u otros) para la produccin y
elaboracin de bienes y servicios.
Mercado de Fuerza de Trabajo: Es considerado
un factor de produccin, por tanto, est
formado por empresas u organizaciones que
necesitan contratar empleados, tcnicos,
profesionales y/o especialistas para producir
productos o servicios.
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado de Dinero: Est conformado por
empresas, organizaciones e individuos que
necesitan dinero para algn proyecto en
particular (comprar nueva maquinaria, invertir
en tecnologa, remodelar las oficinas, etc...) o
para comprar bienes y servicios (una casa, un
automvil, muebles para el hogar, etc...), y que
adems, tienen la posibilidad de pagar los
intereses y de devolver el dinero que se han
prestado.
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
RECURSO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Tipos de Mercados
El ambiente competitivo en que se desenvolver el
futuro negocio, puede tomar una de las siguientes
formas:
Competencia perfecta
Monopolio
Oligopolio
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Los Mercados del Proyecto
Mercado Consumidor
Mercado Competidor
Mercado Proveedor
Mercado Distribuidor
Mercado bienes sustitutos
Mercado Externo
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
CLIENTE
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado Consumidor
Cules son las necesidades?
Qu valoran ms del producto?
Cul es el segmento del mercado a atender?
Qu tamao tiene el mercado, el segmento?
Cmo compran los consumidores de ese producto?
Quin influye sobre la compra?
Cundo compran?
Dnde estn los consumidores y donde compran?
Cunto compran y con que frecuencia?
Cul es su poder negociador?
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
CLIENTE
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado Competidor
Dnde se encuentran ubicados?
Cules son sus propuestas de valor respecto a:
producto, distribucin, precios promocin?
Qu tan rpido se adaptan a los cambios?
Cul es su habilidad para presentar nuevas ofertas?
Cuntos y cuales segmentos del mercado atienden?
Cuntos son competencia directa, indirecta?
Cul es el poder negociador frente al consumidor?
Cul es el poder negociador frente a los proveedores?
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
CLIENTE
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado Proveedor
Quines son los proveedores?
Cuntos posibles proveedores hay?
Cmo se deben evaluar los proveedores?
Dnde se encuentran ubicados?
Cules son los objetivos: cumplimiento, plazos, costos,
calidad?
Cules son los riesgos de no analizar este mercado?
Cmo es la competencia entre proveedores?
Cul es el poder negociador de los proveedores?
Cul es el grado de dependencia con este mercado?
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
CLIENTE
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado Distribuidor
Quines son los posibles distribuidores?
Cuntos posibles distribuidores se pueden tener?
Es posible prescindir de los intermediarios?
Qu tipo de distribucin utilizan los competidores?
Cules son los mrgenes de ganancia o comisiones que
exigen los distribuidores?
Es posible una distribucin mixta?
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
CLIENTE
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado Bienes Sustitutos
Dnde se encuentran ubicados?
Cules son las diferencias respecto a: producto,
distribucin, precios promocin?
Cmo se encuentran posicionados?
Cuntos y cuales segmentos del mercado atienden?
Cul es el poder negociador frente al consumidor?
Cul es el poder negociador frente a los proveedores?
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
CLIENTE
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado Exterior
Quines son los competidores en el exterior?
Existen restricciones para la importacin del producto?
Cul es arancel e impuestos para la importacin?
Existen distribuidores locales?
Cules son las propuestas de valor respecto a:
producto, distribucin, precios promocin ?
Existen competidores extranjeros interesados en el
mercado local?
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
CLIENTE
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
Un comprador Pocos compradores Muchos compradores
Un vendedor Monopolio
bilateral
Monopolio parcial Monopolio
Pocos
vendedores
Monopsonio
parcial
Oligopsonio bilateral Oligopolio
Muchos
vendedores
Monopsonio Oligopsonio Competencia
perfecta
CLASIFICACIN DE STACKELBERG
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Demanda
La cantidad demandada de un bien o servicio es
la cantidad del producto que un individuo
compra para diferentes niveles de precios, en un
plazo de tiempo determinado.
La demanda total es la suma de las demandas
individuales de los individuos que componen el
mercado en un perodo determinado
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Funcin Demanda
La demanda de un bien o servicio ("producto") es funcin de:
El ingreso disponible de los consumidores
La riqueza acumulada por los individuos
El precio del producto del proyecto
El precio de los productos sustitutos disponibles en el
mercado
Las preferencias y gustos de los individuos
La expectativa de futuros ingresos, precios, etc.
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Funcin Demanda
Demanda en funcin del precio
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Funcin Demanda
Cambios en la funcin demanda
Desplazamiento sobre la misma curva

Un cambio en el precio del bien o servicio
lleva a cambios en la cantidad demandada.
Es decir, se produce un Movimiento sobre
la misma curva de demanda
Desplazamiento de la curva

Un cambio en el ingreso, preferencias,
otros bienes, expectativas, lleva a un
cambio de la demanda. Y su efecto es
un desplazamiento de la curva de la
demanda.


Precio
P
1

P
2

Q
2

CD
1
CD
2

Cantidad

Precio
Cantidad
P
1

P
2

Q
1
Q
2

D
2

D
1

ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Oferta
Es la cantidad de un producto que est dispuesta
a ofrecer un productor si pudiera vender toda su
produccin a un precio determinado.
La decisin de la oferta es una decisin que toma
la empresa para maximizar la rentabilidad del
negocio.
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Funcin Oferta
Asumiendo que el objetivo de la empresa es
maximizar el beneficio producido por el negocio, la
oferta de un bien o servicio es funcin de:
El precio del producto
El costo de produccin
El costo de los insumos
La tecnologa empleada
El precio de los productos sustitutos
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Funcin Oferta
Oferta en funcin del precio
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La Funcin Oferta
Cambios en la funcin oferta
Desplazamiento sobre la misma curva

Un cambio en el precio del bien o servicio
lleva a cambios en la cantidad Ofertada,
causando un movimiento sobre la misma
curva de oferta.
Desplazamiento de la curva de oferta

Cambios en los costos, la tecnologa, los
insumos etctera, conduce a cambios en
la Oferta. Su efecto es un desplazamiento
de la curva de Oferta.


Precio
Cantidad
P
1

P
2

Q
2

CO
1
CO
2


Precio
Cantidad
P
2

P
1

Q
1
Q
2

O
2

O
1

ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Equilibrio del Mercado
La operacin de un mercado depende de la
interaccin entre oferentes y demandantes. El
equilibrio se alcanza cuando la cantidad ofertada
iguala la cantidad demandada; as el precio de
equilibrio queda determinado por la interaccin
entre la oferta y la demanda
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Equilibrio del Mercado
ESTRUCTURA DEL MERCADO SEGN
COMPETENCIA ESTABLECIDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Anlisis del Sector
El anlisis debe incluir:
Una resea de las fuentes que se tuvieron en cuenta
para el anlisis (Fuentes de Informacin)
La Descripcin del sector en la cual esta ubicado el
negocio
El Tamao del sector
Descripcin de los participantes del sector
Tendencias del sector
Factores de xito
Factores de Riesgo
ESTRUCTURA DEL MERCADO
JUSTIFICACIN
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Proveedores
Poder
Negociador
Negocio
Sector
Econmico
ESTRUCTURA DEL MERCADO
JUSTIFICACIN
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La realizacin de un estudio del mercado, para un proyecto
de inversin, implica el anlisis sistemtico de todos
aquellos componentes del mercado que podran de
cualquier forma impactar positiva o negativamente en el
xito o fracaso del proyecto.
ESTRUCTURA DEL MERCADO
JUSTIFICACIN
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
A partir del anlisis del mercado consumidor, competidor,
proveedor, distribuidor y de bienes sustitutos, el estudio de
mercado busca determinar:
Los Precios que los consumidores estn dispuestos a
pagar por los bienes o servicios.
La Cantidad de los bienes o servicios demandados.
Las caractersticas de los productos o servicios.
La Estrategia Comercial o la forma como se van a
comercializar los productos del proyecto.
ESTRUCTURA DEL MERCADO OBJETIVOS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Se definen los mercados y variables que se
deben estudiar para posicionar el producto
Se seleccionan las fuentes primarias y
secundarias a travs de las cuales se van
estudiar las variables
Se definen medios y forma como
se va a recoger la informacin de
las distintas variables
Anlisis y Proyecciones de
las variables del proyecto
Resultados de
acuerdo a objetivos
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
Definicin del Problema (Variables)
Para cada proyecto en particular se debe definir los
mercados que se van a estudiar y para cada uno de ellos las
variables que se deben analizar con el fin de lograr los
objetivos generales
La definicin de las variables tiene que ver con todas las
informaciones que requiere el proyectista para definir el
posicionamiento del producto del proyecto en el mercado
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Definicin del Problema (Variables)
Aunque las variables son particulares para cada proyecto, en general se pueden
considerar:
El mercado meta que se quiere atender
Informaciones estadsticas de la poblacin meta.
Produccin y consumo del bien o servicio.
Costos de produccin, mrgenes de la distribucin
Usos y especificaciones del bien o servicio
Precios y costos actuales
Caracterizacin de los consumidores o usuarios
Fuentes de abastecimiento
Mecanismos de distribucin
Bienes o servicios competitivos, incluyendo los sustitutos.
Y todas las informaciones que el proyectista considere necesarias para el
logro de los objetivos
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Fuentes de Informacin
Los estudios pueden realizarse utilizando informacin
primaria o secundaria.
La informacin primaria es aquella que se recoge en la
fuente original, sin ningn intermediario de por medio.
Por su parte la informacin secundaria, es toda aquella
informacin ya elaborada y procesada por un agente
intermediario.
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Fuentes de Informacin
Para cada una de las variables definidas en el paso 1 se
debe definir las fuentes de informacin que se van a utilizar
para realizar el anlisis de las diferentes variables.
Considerando los costos una buena practica es buscar
inicialmente fuentes secundarias; pero si esta no cumple
con los propsitos del estudio entonces se recurre a
informacin primaria.
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Recoleccin de la Informacin
En general el anlisis debe cubrir las siguientes tres etapas:
Anlisis histrico: para reunir la informacin del comportamiento
pasado del mercado.
Situacin presente: base o punto de partida de las predicciones.
Situacin proyectada: Determinada la relacin causa efecto a
travs de la informacin del comportamiento histrico y el anlisis
de la situacin presente; con esta relacin se realizan las
proyecciones del comportamiento de las variables suponiendo que
se mantienen las condiciones.
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Medios para la Recoleccin de la Informacin
Son varios los medios que se pueden utilizar para la
recoleccin de las informaciones; la eleccin de una u otra
depender de lo que se quiera estudiar, del alcance que se
le quiera dar, de los recursos disponibles, entre otras
circunstancias.
Los medios ms utilizados para la recoleccin de
informaciones son: La observacin, las encuestas, las
entrevistas, los datos estadsticos oficiales, los estudios
previos hechos sobre el sector
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Presentacin de la informacin
Recogida la informacin esta debe ser presentada de
manera organizada para que a travs de ella se puedan
realizar inferencias y los anlisis que correspondan. Existen
bsicamente tres formas de presentacin:
Enunciados estadsticos
Cuadros estadsticos
Grficos Estadsticos
PROCESO PARA EL ANALISIS DEL MERCADO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Valorada la situacin histrica y actual para las diferentes
variables del estudio de mercado; para algunas de ellas es
necesario estimar el comportamiento futuro.
Para esto, se pueden utilizar diversas tcnicas de
pronstico; las cuales pueden ser carcter subjetivo u
objetivo dependiendo de la variable y la informacin con la
que se cuente.
TCNICAS DE PROYECCIN DE LA
INFORMACIN
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Resultados del Anlisis de la Informacin
El anlisis de la informacin recopilada es el eje del estudio
de mercado. Este proceso involucra la asimilacin de los
estudios realizados y tiene como fin buscar el
posicionamiento que debe ser adoptado por la empresa
para el proyecto.
La correcta eleccin del posicionamiento, que no es ms
que la determinacin del precio, la cantidad a producir, las
caractersticas del producto y la estrategia comercial, ser
determinante en el xito o fracaso del proyecto
TCNICAS DE PROYECCIN DE LA
INFORMACIN
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Mercado
Potencial
Mercado
Disponible
Mercado
Objetivo
DEMANDA DEL
PROYECTO
MERCADO OBJETIVO
Ejemplo:Cementerio parque
Una importante empresa del sector de la construccin ha
decidido diversificar su cartera de productos y entregar al
mercado, adems de viviendas, un cementerio parque.
Para obtener la demanda por el cementerio se tomar
como base el distrito de La Molina con una poblacin de
271116 hab. (Fuente INEI).
Se sabe que la tasa de crecimiento poblacional anual
neta es de 2,24%. Y la tasa de mortalidad es de 1.86% anual
. (Cont.)Cementerio parque
Adicionalmente, dadas las caractersticas y el servicio
del cementerio se han escogido como mercado
objetivo el segmento A que representa el 43,3% de la
poblacin de ese distrito. Segn los resultados
obtenidos en la encuesta el 62,73% de la poblacin no
est inscrita en un cementerio
Para determinar el mercado objetivo se estableci una
participacin de mercado del 5% considerando una
posicin conservadora. Con las cifras sealadas
pronostique la demanda para los prximos 5 aos.
. Y la Solucin??
Mercado Potencial
271116*0,433=117393 habitantes
Mercado Disponible
117393*0,6273=73641hab.
Mercado Objetivo
73641*0.05 =3682
habitantes
. Y la Solucin??
Ao 1 2 3 4 5
Dda. Proyecto 3682 3765 3849 3935 4023
?
DEMANDA
Es necesario diferenciar entre Demanda del
Mercado y la Demanda de la Empresa.
Demanda del Mercado: corresponde al total del
consumo del producto de un producto en el
mercado en un tiempo determinado.
Demanda de la Empresa: corresponde a la parte
de la demanda del mercado que la empresa
pretende atender
LA DEMANDA DEL PRODUCTO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La determinacin de la demanda depender del
tipo de producto. Para el producto, sea este de
consumo, intermedio, de capital o servicio, se
debera encontrar la funcin de demanda en
trminos de los precios de los bienes consumidos y
los ingresos del consumidor.
Para estimar la funcin de demanda se puede
utilizar cualquiera de los siguientes mtodos
LA DEMANDA DEL PRODUCTO
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Demanda Potencial: mxima demanda posible que se
podra dar para el producto en un mercado determinado.
Demanda Efectiva: es la demanda real, es decir la cantidad
que realmente compra las personas del producto.
Demanda Insatisfecha: Es la demanda en la cual el pblico
no a logrado acceder al producto y en todo caso si accedi
no est satisfecho con l
Demanda Satisfecha: Es la demanda en la cual el pblico a
logrado acceder al producto y adems est satisfecho con l
TIPO DE DEMANDA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Para determinar la demanda a travs de este mtodo
se realiza una encuesta a una muestra representativa
del mercado meta en la cual se pregunta a los
potenciales consumidores que cantidad del producto
del proyecto estarn en dispuestos a comprar a
diferentes precios.
Este medio aparte de ser costoso, no es muy confiable,
especialmente para productos de consumo masivo. De
esta forma, el mtodo puede inducir a errores en la
estimacin de la demanda
CALCULO DE LA DEMANDA - ENCUESTAS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
La demanda se determina a travs de un estudio
piloto el cual consiste en seleccionar mercados
representativos del mercado nacional, fijando
precios diferentes en cada uno de ellos y
estimando una curva de demanda ajustando una
recta de regresin a los puntos observados de
relacin de precio y cantidad.
Aunque el mtodo es bastante confiable es
costoso y requiere mucho tiempo para su
realizacin
CALCULO DE LA DEMANDA MERCADOS
REPRESENTATIVOS
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
A travs de este mtodo se determina la demanda
mediante la comparacin de niveles de consumo
con informaciones de diferentes individuos,
familias, ciudades, regiones u otras, recopiladas
previamente para un momento determinado.
La dificultad del mtodo radica en los patrones de
comparacin los cuales en muchos casos no son
homologables
CALCULO DE LA DEMANDA INFORMACIN
HISTORICA
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
P
o
b
l
a
c
i

n

T
o
t
a
l

D
e
m
a
n
d
a

P
o
t
e
n
c
i
a
l
Demanda
Efectiva
(Capacidad y
disposicin
Pagar)
Demanda
Insatisfecha
Demanda
Satisfecha
Poblacin
(Sin Capacidad o
disposicin
Pagar)
Poblacin sin
Necesidad
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
MERCADO OBJETIVO
Este mtodo es el ms utilizado y se fundamenta
en el uso de datos de series temporales, que
mediante anlisis de regresin multi-variables
buscan definir la funcin ms adecuada al
proyecto.
Si el proyectista sabe que la demanda depende del
ingreso de los consumidores y los precios relativos,
predecir su comportamiento le permitir
pronosticar la demanda
CALCULO DE LA DEMANDA SERIES
TEMPORALES
ING. JOS ROSALES ALBURQUEQUE
Ejemplo:
Se requieren pronsticos trimestrales para una
empresa del rubro de limpieza de alfombras para
el ao 5, se estima que la demanda para se ao
es 2.600 clientes
Trimestre Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4
1 45 70 100 100
2 335 370 585 725
3 520 590 830 1,160
4 100 170 285 215
TOTAL 1,000 1,200 1,800 2,200
MODELOS DE SERIES DE TIEMPO
1. Demanda promedio por estacin
Ao 1: 1,000/4= 250
Ao 2: 1,200/4= 300
Ao 3: 1,800/4= 450
Ao 4: 2,200/4= 550
MODELOS DE SERIES DE TIEMPO
2
. ndices estacionales
Trimestre Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4
1 0,18 0,23 0,22 0,18
2 1,34 1,23 1,30 1,32
3 2,08 1,97 1,84 2,11
4 0,4 0,57 0,63 0,39
MODELOS DE SERIES DE TIEMPO
3. ndice estacional promedio
Trimestre Ao 1 Ao 2 Ao 3 Ao 4 Promedio
1 0,18 0,23 0,22 0,18 0,20
2 1,34 1,23 1,30 1,32 1,30
3 2,08 1,97 1,84 2,11 2,00
4 0,4 0,57 0,63 0,39 0,50
MODELOS DE SERIES DE TIEMPO
4. Pronstico
2600/4= 650
Trimestre Pronstico
1 133
2 844
3 1,300
4 324
MODELOS DE SERIES DE TIEMPO
1.
Introduccin al estudio de mercado
2.
Objetivos del estudio del mercado
3.
El Producto
Se incluye la identificacin y la caracterizacin del producto
4.
El Usuario
En este apartado se incluye la caracterizacin de los potenciales consumidores del producto del proyecto
5.
Delimitacin y descripcin del mercado
Se incluye bajo este apartado la caracterizacin del mercado meta objeto del proyecto
6.
Demanda del producto
Se presenta el comportamiento histrico, actual y proyectado de la demanda del producto del proyecto. Tipo
de demanda existente: insatisfecha, satisfecha o saturada.
7.
Oferta del producto
Se presenta el comportamiento histrico, actual y proyectado de la oferta del producto del proyecto
8.
Precios
Se debe incluir el comportamiento histrico, principales factores que inciden en su determinacin, adems de
la proyecciones
9.
Estrategia de comercializacin del producto
Se incluye los medios de distribucin escogidos, los programas de promocin y publicidad y las estrategias de
ventas definidas.
10.
El mercado de Insumos
Sobre este aspecto se debe incluir un inventario de los potenciales proveedores, la historia de los precios, los
precios actuales y las proyecciones de ellos.
11.
Conclusiones del estudio de mercado
INFORME FINAL DEL ESTUDIO DE MERCADO

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