Centro Universitario Tecnolgico CEUTEC.

Introduccin a la Informtica Preguntas de Repaso Capitulo XIII.

Comercio Electrnico

Alumno: Carlos Roberto Rendn Fuentes

Cuenta: 11211275

Catedrtico: Martn Rovelo

Tegucigalpa m, d, c viernes 6 de Septiembre del 2014

1. Es posi bl e el comerci o el ect rni co si n I nt ernet ? Expl i que su respuest a.
R/= Si, Ya antes de la irrupcin masiva de Internet en nuestras vidas, el comercio electrnico era
una realidad para muchas empresas. Como en otros muchos aspectos tecnolgicos, en Europa
estas ideas cuajan algo ms tarde que en Estados Unidos, pero aun as, son abundantes los
ejemplos en nuestro propio pas. Quiz la tecnologa abanderada y ms habitual asociada al
comercio electrnico antes de Internet era el Intercambio Electrnico de Datos (EDI, en sus siglas
inglesas), que ha alcanzado gran penetracin e importancia en Espaa en sectores de actividad
como Automocin, Distribucin Comercial, Lneas Blanca y Marrn, Transporte y en las
Administraciones Pblicas.
2. Descri bi r l os cuat ro model os ms comunes de comerci o el ect rni co y un model o de
negoci o el ect rni co adi ci onal que no es, por l a mayor a de l as def i ni ci ones,
est ri ct ament e de comerci o el ect rni co.
R/= Empresa-Empresa o B2B (Business to Business). El B2B consiste en la venta de bienes o
servicios entre empresas y tiene como funciones principales el aprovisionamiento y el intercambio
electrnico de datos. Representa el modelo ms extendido y con mayor volumen de negocio en la
red.
Empresa-Consumidor o B2C (Business to Consumer). El objetivo es la venta directa al consumidor o
usuario final y representa el modelo ms conocido de venta electrnica a travs de Internet. En el
B2C la empresa suministra un catlogo de productos on line sobre el que el cliente puede realizar
pedidos. Como sistema de pago se utilizan medios tradicionales, como el contra reembolso o la
transferencia, o electrnicos, como la tarjeta de crdito o el pago por telfono mvil.
Empresa-Administracin o B2A (Business to Administration). Trata las transacciones que se
establecen entre las empresas y las administraciones pblicas por medios electrnicos, en las que
Internet tiene cada vez un papel ms determinante. Es la denominada e-administracin.
Empresa-Empleado o B2E (Business to Employee). El B2E consiste en las operaciones entre
empresa y los empleados, es decir, la oferta de productos y/o servicios a travs del sitio web
corporativo o de la intranet de la propia empresa con uso exclusivo para sus empleados.
3. Cul es l a di f erenci a ent re una i nt ranet y una ext ranet ?
R/= Internet es un conglomerado de redes locales de todo el mundo, lo que hace posible e interconectados
los ordenadores que utilizan el Protocolo de Internet. El Internet es una de las mejores maneras de buscar
encontr hoy, fcil acceso y capacidad de asimilar lo que se busca.
La extranet sera una extensin de la intranet. Tambin funciona como la intranet, pero su principal
caracterstica es la posibilidad de acceso a travs de Internet, es decir, desde cualquier parte del mundo
puede acceder a los datos de su empresa. La idea de una extranet es mejorar la comunicacin entre los
empleados y socios, adems de acumular una base de conocimientos que pueden ayudar a los empleados a
crear nuevas soluciones.


4. Cmo Facebook, Twi t t er y ot ras redes soci al es van cambi ando el comerci o
el ect rni co?
5. R/= Facebook ha experimentado con formas de pago en el pasado con diferentes resultados. Ofreci
brevemente una moneda virtual llamada crditos y lanzo una tienda de regalos solo para acabar
con ella y reabrir un servicio similar en 2012. Adems de esto, Facebook acepta pagos en juegos.
La red Twitter por su parte ha sido bastante franco en sus intenciones. Dick Costolo, el CEO de la
compaa, dijo ya en 2012 estar pensando en maneras de acoger al comercio electrnico.
Y as, como de una casualidad se tratase, semanas antes de que Facebook confirmase su botn de
compra, en Twitter ya haba uno.

6. Qu t endenci as t ecnol gi cas han hecho que sea ms f ci l para l as empresas en l nea
para regal ar servi ci os como el correo el ect rni co, correo de voz, y l os anunci os
cl asi f i cados?
R/= El marketing en Internet, tambin conocidos como e-marketing, web marketing, marketing en
lnea, o eMarketing es la comercializacin de los productos o servicios a travs de Internet.
El marketing en Internet, junta vnculos creativos y tcnicos de la Internet, incluyendo el diseo, el
desarrollo, publicidad y venta.
Las tcnicas de publicidad online han sido dramticamente afectadas por los avances tecnolgicos
en la industria de las telecomunicaciones. De hecho, muchas empresas estn adoptando un nuevo
paradigma que est cambiando el enfoque de la publicidad en lnea, desde simples anuncios de
texto a ricas experiencias multimedia. Como resultado, los anunciantes pueden envolver de manera
ms eficaz y administrar campaas de marcas en Internet, que buscan dar forma a los sentimientos
y las actitudes de los consumidores hacia productos especficos. Y Qu es la crtica del desarrollo
tecnolgico que est generando este cambio de paradigma? La respuesta: la banda ancha.
Como resultado de ello, todos los 199 millones de miembros de este floreciente mercado tienen la
capacidad para ver televisin-como los anuncios con el click de un ratn. Y para estar seguros, los
anunciantes en lnea estn trabajando febrilmente para el diseo de contenidos multimedia ricos que
generarn un sentimiento "caliente difuso" cuando sea visto por su pblico objetivo. A medida que
las velocidades de conexin sigan aumentando, la frecuencia de las campaas de branding online
tambin lo harn.



7. Expl i que por qu el comerci o en I nt ernet of rece ms oport uni dades para product os de
ent ret eni mi ent o que no son "hi t s".
R/= Presenci a gl obal
Internet nos permite ofrecer nuestros productos y servicios en todo el mundo simultneamente
Eso no significa que Internet slo sirve para comerciar con las antpodas... tambin sirve para
vender a la comarca vecina.
El ecci n gl obal
Podemos elegir a nuestros proveedores entre una oferta mucho ms amplia
Podemos buscar fcilmente y rpidamente al mejor y ms barato.
Acort ami ent o de l as cadenas de di st ri buci n
Internet est haciendo desaparecer algunos intermediarios (aunque aparecen otros nuevos y
servicios comerciales adicionales)
Respuest a rpi da a nuest ras necesi dades
El acortamiento de las cadenas de distribucin y la automatizacin del comercio nos permite obtener
los suministros "just in time"
Ahorro de cost es
Enviar un FAX cuesta lo mismo que enviar cien mensajes electrnicos con la misma informacin
Reducci n de preci os
La mayor competencia y la automatizacin nos permitirn obtener mejores precios (por no hablar de
los posibles beneficios fiscales)







8. Descri ba al gunos de l os probl emas t i cos i mpl i cados en el comerci o el ect rni co.
R/=Ley de t el ecomuni caci ones
Esta ley, tiene por objeto establecer el marco legal de regulacin general de las telecomunicaciones, a fin de
garantizar el derecho humano de las personas a la comunicacin y a la realizacin de las actividades
econmicas de telecomunicaciones.
Ley sobre mensaj es de dat os y f i rmas el ect rni cas
Tiene por objeto otorgar y reconocer la eficacia y valor jurdico a los mensajes de datos, los cuales son la
informacin inteligible en formato electrnico que pueda ser almacenada o intercambiada por cualquier medio
y las firma electrnica, la cual es la informacin creada o utilizada por la persona titular de la firma asociada
al mensaje de datos, que permite atribuirle su autora bajo el contexto en el cual ha sido empleado.
Ley especi al cont ra l os del i t os i nf ormt i cos
La presente ley tiene por objetivo la proteccin integral de los sistemas que utilicen tecnologas de
informacin, tambin la prevencin y sancin de los delitos realizados contra dichos sistemas o sus
componentes o los cometidos mediante el uso de estas.
Ley general de bancos y ot ras i nst i t uci ones f i nanci eras
Regula la actividad financiera, la cual consiste en la captacin de recursos, incluidas las operaciones de mesa
de dinero, con la finalidad de otorgar crditos o financiamientos, e inversiones de valores; y solo podr
realizarse por los bancos, entidades de ahorro y prstamo, casa de cambio, operadores bancarios
fronterizos, empresas emisoras y operadoras de tarjetas de crdito y dems instituciones financieras.
Ley de caj as de val ores:
La presente ley tiene como objeto regular los servicios prestados por aquellas sociedades annimas que
tienen por finalidad exclusivo la prestacin de servicios de depsito, custodia, transferencia, compensacin y
liquidacin, de valores objeto de oferta pblica.
La l ey f ederal del derecho de aut or
Regula la proteccin en el contenido de una pgina de internet desde el momento en que se plasma su
contenido y se hace mencin de estar protegidos los derechos de autor.
La l ey de l a propi edad i ndust ri al
Regula lo concerniente a las marcas y signos distintivos que de los nombres de dominio u otras figuras se
protejan.
La l ey f ederal de prot ecci n al consumi dor
Rige los contenidos y ofrecimientos de promociones y ofertas realizados por medios electrnicos.