IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES
Gestin del capital humano
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GESTIN DEL CAPITAL HUMANO M. A. Carmen Araceli Gonzlez Aspera
IMPORTANCIA DE LA GESTIN DEL CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES
INGENIERA EN GESTIN EMPRESARIAL Stephanie Guadalupe Gonzlez Hernndez N. C. 12120400 IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES Gestin del capital humano
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1. INTRODUCCIN Este es un ensayo que trata sobre la importancia que representa el factor humano para toda la organizacin, ya que a sta la forman las personas, que son un elemento clave para que la organizacin tenga xito, adems de que stas son entes sociales porque se relacionan con el exterior, por ejemplo, los clientes, los proveedores y otras organizaciones. Es esto mismo lo que hace que no se pueda dejar de lado al capital humano, ya que son ellos quienes hacen que la magia suceda. El fin ltimo y principal de una organizacin es satisfacer a un cliente a travs de bienes o servicios que son producidos, precisamente, gracias a la labor de los individuos que se encuentran en la empresa. Este trabajo tiene como objetivo informar al lector del impacto que generan los recursos humanos en todas las dems reas, haciendo uso de informacin recopilada de sitios web y posteriormente de la puntualizacin de la opinin del autor del presente trabajo. Qu es lo que hace exitosa a una organizacin? No es el puesto de gerente o los grados acadmicos del director general, sino el trabajo en conjunto de toda la empresa, tanto de los rangos gerenciales como del rango operativo, nadie tiene una importancia mayor al de otro. Es como si se reconociera el triunfo de quien mete un gol en un partido de ftbol y no se reconociera al equipo completo, y esto es una organizacin, un equipo no slo un grupo de trabajo que se dedica a hacer su tarea y nada ms. Todos los empleados, incluidos los ejecutivos, deben de dar el mximo de s mismos para lograr los objetivos con los que fue creada la organizacin para la cual trabajan, no son entes individuales ni muecos de aparador que se encuentren estticos sin cooperar. El capital humano lo conforman todos los individuos que conforman esa empresa, si se habla de ella, se le nombra como tal, no con el nombre en particular de alguna persona. Son muchos los elementos que hacen que el capital humano se sienta verdaderamente fusionado con la empresa para la cual trabaja, o en caso contrario, sentir decepcin o incomodidad al ir a trabajar cada da porque no se tienen la adecuadas estrategias para hacerlo sentir importante (atribuyendo un poco al proceso de motivacin) Le invito a que contine leyendo la informacin que a continuacin se presenta, porque a travs de ella usted podr afirmar, o incluso sentirse identificado, de la relevancia e importancia que tiene el factor humano en las organizaciones.
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2. LA IMPORTANCIA DEL CAPITAL HUMANO Una empresa se define como el conjunto de elementos que se organizan para la produccin de bienes y servicios y as satisfacer las necesidades de la sociedad, pero tambin dentro de la empresa hay necesidades, no tanto materiales, si no de ndole laboral, por el hecho de la satisfaccin de las mismas pero de los trabajadores que forman la empresa. No sera posible que se lograran los objetivos propuestos de no ser por es esfuerzo y la eficiencia de este factor, que a mi parecer es el ms importante: el talento humano. Una organizacin solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse, de trabajar en equipo y que busquen un objetivo en comn. (Apaza, 2012), lo cual est lleno de verdad porque, por ejemplo, qu sera de una familia si cada quin hiciera lo que desease sin tomar en cuenta a los dems? Sera un caos y probablemente terminara por destruirse al cabo de un corto periodo de tiempo. Lo mismo sucede con la empresa, como se mencion anteriormente, es un equipo, todos los departamentos se relacionan y depende uno del otro, como un sistema; si uno falla, afecta a los dems y esto provoca que sea falla tras falla de no remediar cuanto antes la situacin. La comunicacin es un factor sumamente importante, es la base de cualquier relacin y ms en una empresa, ya que de no darse la informacin clara y precisa se corre el riesgo de alterar todo el sistema, teniendo como consecuencia rumores, suposiciones, chismes y un mal desempeo del trabajo que se realiza, por lo tanto el sistema (la empresa) no lograra los objetivos propuestos, llevndola seguramente a la ruina. Y hablando de objetivos, stos juegan un rol muy importante, ya que un equipo no es nada si no tiene un fin en comn; sin un objetivo (u objetivos) sera difcil coordinar el trabajo y el esfuerzo de cada miembro para llegar a la meta principal. El trabajo no es un castigo, es una virtud, un noble empeo que prueba el valor de quien lo ejerce (Mndez, 2006), ya que muchas veces los gerentes, ejecutivos y/o patrones (e incluso la misma sociedad) suelen demeritar el trabajo de sus subordinados, considerndolo insuficiente a pesar de que les retribuyen resultados positivos. Bien dicen que si quieres conocer una empresa y por qu tiene xito, debes de conocer primero a sus trabajadores antes de mirar los ttulos gerenciales, ya que son ellos quienes pueden volver realidad los objetivos sobre los cuales se cimenta la organizacin, por supuesto, haciendo un trabajo en equipo y colaborando para sacar adelante juntos todas esas metas. Tiene el mismo valor el trabajo que desempea un empleado de servicio que el de un ejecutivo de ventas, por supuesto, la determinacin del salario la imponen las polticas de la empresa de acuerdo al nivel de estudios, experiencia, etc. Pero lo que no se debe dejar pasar es que tanto uno como otro contribuyen al logro de objetivos, realizando su labor de la mejor manera. IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES Gestin del capital humano
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Las compaas exitosas, son aquellas que consideran su capital humano como el activo ms importante (Pomoni), no son ni los edificios, ni la cantidad en caja o bancos, si no las personas, porque estas representan una inversin de la empresa (por los gastos en los que incurren en los procesos de seleccin, reclutamiento, capacitacin y evaluacin de desempeo, adems de la higiene y seguridad), por lo tanto, deberan considerarlo como el ms valioso tesoro porque son la mano de obra y el ingenio de los trabajadores los que hacen realidad que se cumplan los objetivos, por lo tanto, el estar al pendiente de lo que necesitan y evaluar estas mismas necesidades para mantener motivados e integrados a los empleados y as, obtener los resultados deseados. La participacin activa del Talento Humano en la actualidad es de vital importancia, ya que de este depende la evolucin y competitividad de una empresa (Barreto Garzn, 2012), el capital humano es el motor que mueve a la empresa, mientras ms avance en cuanto a habilidades y conocimiento, ms avanza tambin la empresa en cuanto a nivel, liderazgo en el mercado y competitividad, como lo afirma la autora. Se hace necesario analizar las nuevas condiciones que la globalizacin impone y de esta manera establecer y proponer estrategias de gestin humana de carcter global que posibiliten la competitividad, sin afectar los intereses individuales y colectivos de los colaboradores (Casanova, 2012). Sabemos que vivimos en un mundo globalizado, y las condiciones que cada da se van presentando nos obligan a actualizarnos o morir. Esto mismo sucede en las organizaciones, las cuales, en ciertas ocasiones, continan siguiendo esquemas obsoletos e ineficientes en materia de recursos humanos y no se dan cuenta que el entorno demanda ya en la actualidad estrategias en las que se implementen programas ms efectivos para incrementar la productividad de nuestro factor humano, o adoptar medidas para que sigan elevando su nivel en el mercado. La competitividad hoy en da es un trmino muy usado pero poco se habla realmente de l, es la capacidad de agregar valor (Mercedes, 2013), es ese plus impreso en los bienes y servicios que ofrece la empresa, y sta debe ser lo suficientemente capaz de darle las herramientas a los empleados para superar sus expectativas e irse actualizando a la par del medio, ya que Todos los Talentos son Personas, pero no todas las personas son Talentos (Mercedes, 2013) y en el proceso de reclutamiento y de seleccin se deben de elegir a los mejores elementos que presenten las competencias adecuadas para el puesto que se solicita. Gracias a la tecnologa, la gestin del capital humano ha dejado de ser un dolor de cabeza para convertirse en una herramienta clave dentro de las empresas que desean distinguirse por la calidad de sus profesionales, convirtiendo a RRHH en un partner estratgico en la empresa (Meza, 2013). La globalizacin trae consigo, adems de la habilidad de ser competitivo, herramientas que han impactado a la sociedad, como el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicaciones (TICs), las cuales se han vuelto las aliadas de muchas empresas en el mbito mercadolgico, en esta tan buscada relacin IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES Gestin del capital humano
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empresa-cliente. El hecho de que los trabajadores tengan los conocimientos suficientes para manejar y hacer uso de estas TICs les otorga un valor inconmensurable, y por lo tanto, de calidad y eficiencia en lo que la empresa ofrece y esto denota una gran importancia para la misma.
3. CONCLUSIN Despus de lo expuesto en este trabajo, llego a la conclusin de que el factor humano es el factor de oro dentro de las organizaciones, ya que de ste depende el camino que se forje hacia el xito. Es tambin importante mencionar que la alta gerencia tambin forma un rol muy importante, ya que de ste nivel jerrquico depende la inclusin de elementos que representen calidad en el trabajo; ya teniendo a los mejores elementos, lo siguiente es brindarles lo necesario para la superacin, tanto personal como profesional, y as seguir dndole un valor agregado a la empresa para que se posicione en el mercado como lder en su rubro. El liderazgo es otro aspecto fundamental, ya que un gran lder puede lograr encaminar a un grupo de personas en alcanzar los objetivos propuesto de manera eficiente. El progreso y el xito son resultado de la combinacin de esfuerzos; la organizacin es un gran sistema en la que sus partes integran un todo. El conocimiento es el motor de la empresa, son los trabajadores quienes logran transformar la materia prima en el producto o servicio final. Son ellos los elementos primordiales y est en la parte gerencial poner tambin su empeo y sus esfuerzos en lograr que su capital humano se sienta plenamente identificado y con el deseo de realizar su trabajo para emitir un resultado positivo, resultado que ser recproco para con los jefes. Es complicado lograr esto, porque muchas veces hace falta un poco de conciencia por la parte patronal, porque requiere de una gran cooperacin y un verdadero deseo de cambio, sobretodo de mentalidad, ya que sta la mayor parte de las ocasiones se ve influenciada por la cultura que la rodea, muchas veces equivocada. Es necesario darse cuenta de que el factor humano constituye una estrategia muy fuerte para el logro de objetivos y todos los beneficios que trae consigo, no slo es un buen plan de motivacin o un sueldo muy bueno. Se debe de introducir al personal a la empresa, hacerlo sentir parte de ella, que se identifique y se sienta a gusto trabajando en ella, porque todo esto impactar su desempeo. Si ya se tienen a los mejores talentos (acorde a IMPORTANCIA DE LA GESTIN DE CAPITAL HUMANO EN LAS ORGANIZACIONES Gestin del capital humano
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las pruebas de seleccin), lo dems viene por s slo, siempre y cuando la alta gerencia tenga presente que se debe de sacar el mximo potencial de sus empleados trabajando en sinergia, es cuando verdaderamente tendr resultados gratificantes.
4. BIBLIOGRAFA Apaza, R. (12 de Febrero de 2012). Ruben empresa. Recuperado el 8 de marzo de 2014, de http://rubenempresa.blogspot.mx/2012/02/capital-humano-su-importancia-en-las.html Barreto Garzn, E. V. (12 de Mayo de 2012). Blog spot. Recuperado el 08 de Marzo de 2014, de http://erikavivianabarreto.blogspot.mx/ Casanova, D. F. (10 de Septiembre de 2012). Blog spot. Recuperado el 08 de Marzo de 2014, de http://talentohumanounicatolica5.blogspot.mx/2012/09/importancia-del-talento- humano-en-las_10.html Mndez, J. C. (Febrero de 2006). Gestiopolis. Recuperado el 30 de Enero de 2014, de http://www.gestiopolis.com/canales6/rrhh/capital-humano-en-organizaciones.htm Mercedes, C. (14 de Enero de 2013). Acento. Recuperado el 08 de Marzo de 2014, de http://www.acento.com.do/index.php/blog/7610/78/La-Competitividad-Espejo-del- Talento-Humano.html Meza, R. (08 de Enero de 2013). Estrategia y negocios. Recuperado el 08 de Marzo de 2014, de http://www.estrategiaynegocios.net/blog/2013/01/08/gestion-del-capital-humano-deja- de-ser-un-dolor-de-cabeza-para-las-empresas/ Pomoni, C. (s.f.). Los Recursos Humanos. Recuperado el 08 de Marzo de 2014, de http://www.losrecursoshumanos.com/contenidos/8187-la-importancia-de-la-gestion-de- rrhh-en-las-organizaciones-modernas.html