Comunicado de Prensa

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PARA DISTRIBUCIN INMEDIATA

Cien mexicanos usuarios de ERP participan en estudio global

Encuesta global ERP revela informacin valiosa sobre la percepcin de profesionales
mexicanos en organizaciones que utilizan ERP, con ms de 100 colaboradores

MONTERREY, Mxico, 09 de septiembre, 2014 Epicor Software Corporation, un lder global en
soluciones de software empresarial para organizaciones de manufactura, distribucin, venta al detalle
y servicios, presenta los resultados de 100 profesionales de los negocios que participaron la
Encuesta Global ERP conducida por Redshift Research, que revel algunas deficiencias en las
soluciones de planeacin de recursos empresariales (ERP) que ocasionan rezago organizacional.
Las entrevistas se llevaron a cabo a travs de una invitacin por correo electrnico y una encuesta en
lnea, e incluyen las respuestas de 100 profesionales de los negocios en Mxico. Ochenta y cinco por
ciento de ellos trabajan en los sectores manufactura o servicios, y casi el 90% indic que sus
compaas haban invertido en sistemas empresariales ERP, SCM, MES o CRM, en un plazo de
menos de 1 ao a 5 aos.
Es interesante para nosotros saber que los usuarios de ERP, sean clientes Epicor o no, piensan en
las opciones actuales del mercado, dijo Gunther Barajas, director regional, Epicor Mxico. Su
opinin acerca de asuntos como la colaboracin, facilidad de uso, accesibilidad, opciones de
implementacin, movilidad y redes sociales, son indicadores clave para que continuemos brindando
tecnologa de clase mundial que inspire los negocios hoy y en el futuro.
Resultados clave de la encuesta en Mxico:
68% de los encuestados estuvo de acuerdo de que su empresa tiene una capacidad de
respuesta bastante buena o muy buena, lo que significa que son capaces de tomar
decisiones de negocio con rapidez en base a informacin oportuna
Solo el 36% percibe la facilidad de uso de su ERP actual como muy simple y fcil de usar
cuando se utiliza varias veces
Apenas el 18% de los encuestados perciben la colaboracin interdepartamental en sus
organizaciones como muy eficaz, siendo que el 75% piensa en las herramientas de
colaboracin social en la empresa sern muy importantes en el futuro
Casi el 60% convino que los ERP del futuro debern utilizar los medios sociales integrados
para mejorar la comunicacin con clientes y proveedores. Mientras tanto, su percepcin
actual es que su solucin solo hace uso de medios sociales en cierta medida
El 87% de los participantes, acceden a la informacin de su sistema ERP a travs de una
computadora porttil o PC en el trabajo, mientras que para un promedio de 61% lo ideal sera
hacerlo fuera del lugar de trabajo, ya sea en casa o estando de viaje, y el 40% piensa que el
acceso a travs de los dispositivos mviles ser de gran importancia en el futuro
Cien mexicanos usuarios de ERP dijeron
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Una tercera parte de los encuestados sealaron que los sistemas ERP que han estado
disponibles en el pasado no son muy flexibles, y es difcil obtener informacin de ellos
cuando es necesario
Ms del 50% respondi que las cuestiones ms importantes a tomar en cuenta a la hora de
considerar una implementacin ERP son: 1) la solucin cuenta con una capacidad de
respuesta que brinde con mayor rapidez un mejor desempeo, escalabilidad y facilidad de
despliegue para impulsar la agilidad del negocio y el crecimiento; 2) el sistema es fcil de
usar para todos en la organizacin
Ms de 40% indicaron que las futuras soluciones ERP deben aceptar sin reserva el trabajo a
distancia y va dispositivos mviles, as como lograr una relacin ms integrada con el
comercio electrnico

Revisando estos resultados, no es de extraar que Epicor ha lanzado recientemente Epicor ERP 10,
construido especialmente sobre los principios de colaboracin, simplicidad, movilidad, opcin y
velocidad de respuesta, agreg Barajas. Personalmente creo que la compaa ha cumplido con lo
esperado, anticipando una solucin ERP vanguardista y visionaria, centrada en la eliminacin de la
complejidad y permitiendo un entorno de trabajo ms colaborativo a travs de una plataforma ms
fcil de usar, lo que permite un modelo de despliegue flexible y brinda una mayor escalabilidad.

*Metodologa y datos demogrficos de la encuesta
La encuesta fue conducida por Redshift Research a travs de entrevistas en lnea durante el verano
de 2014 a ms de 1,500 profesionales de los negocios laborando en organizaciones usuarias de ERP
con ms de 100 empleados en 10 pases. Quienes respondieron a la encuesta pueden o no estar
utilizando las soluciones Epicor ERP. Casi la mitad de los encuestados trabaja en la industria
manufacturera, aproximadamente un tercio en empresas de distribucin o logstica, y menos de un
tercio en empresas minoristas. El 20% restante de los encuestados trabaja en empresas del sector
servicios. Veintids por ciento de los encuestados labora en organizaciones de hasta 250 empleados;
39 por ciento en organizaciones de ms de 250 empleados pero menos de 1,000, y 39 por ciento
est en organizaciones con ms de 1,000 empleados.

Para acceder al libro electrnico con ms detalles del estudio de investigacin, visite:
www.epicor.com/whatsnext


Acerca de Epicor Software Corporation
Epicor Software Corporation es lder global de soluciones de software empresarial para
organizaciones de manufactura, distribucin, venta al detalle y servicios. Con ms de 40 aos de
experiencia sirviendo a pequeas, medianas y grandes empresas, Epicor tiene ms de 20,000
clientes en ms de 150 pases. Los sistemas de planeacin de recursos empresariales (ERP),
administracin de venta, administracin de la cadena de suministro (SCM) y administracin del
capital humano (HCM) de Epicor, permiten a las compaas impulsar su eficiencia y mejorar su
rentabilidad. Con una historia fundada en la innovacin, la amplia experiencia en la industria y pasin
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por la excelencia, Epicor provee el punto nico de responsabilidad que las empresas locales,
regionales y globales demandan. La sede mundial de la Compaa est en Austin, Texas, con
oficinas y filiales en todo el mundo. Para obtener ms informacin, visite la pgina www.epicor.com.

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