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INTRODUCCION A LA METODOLOGIA DE

LA INVESTIGACION
HECTOR LUIS AVILA BARAY
CD. CUAUHTEMOC, CHIHUAHUA, MEXICO.
D e d i c a t o r i a :
A la vida: que tan duro me ha tratado.
PROLOGO
El proceso de investigacin cientfca y tecnolgica esta directamente
asociado con el desarrollo econmico y regional, refejando un fuerte
impacto sobre la sociedad, la cultura, las organizaciones, la industria, el
conocimiento, etc.
ado que las organizaciones se encuentras inmersas en un ambiente
de alta productividad y competitividad internacional, necesitan de
constantes desarrollos cientfcos y tecnolgicos que les conduzcan a la
innovacin de productos y servicios, tecnologas, etc. que representen la
oportunidad de negocios altamente rentables, adem!s del benefcio para
la comunidad acad"mica y cientfca y para la sociedad en general.
Este libro esta dirigido a las personas que tengan un genuino inter"s en
iniciarse en el proceso de investigacin, proporcionando los fundamentos
b!sicos para realizar una investigacin cientfca, haciendo "nfasis en que
a investigar se aprende investigando, es decir, no se puede ense#ar a
nadie a nadar fuera de la alberca. $qu se concibe el proceso de
investigacin como un proceso cclico y no como un proceso lineal.
El autor.
%ctubre del &''(.
TABLA DE CONTENIDO
)*+,%-..)%*.........................................................................................
.. vii
/0$* E0 .$/)+-0% )................................................................................
1
.$/)+-0% ) 2-*$3E*+%4 E 0$ )*5E4+)6$.)%*........................... &
1.1 ,evisin de .onceptos
6enerales.......................................................... &
1.1.1 $vance de la
.iencia..................................................................... &
1.1.& %bjetivos de la
.iencia.................................................................. 7
1.1.8 .lasifcacin de la
.iencia............................................................ 9
1.& .aractersticas de la )nvestigacin
4ocial............................................... 9
1.&.1 .ar!cter Emprico de la
.iencia.................................................. (
1.&.& .ar!cter 0gico:,acional de la
.iencia...................................... ;
1.&.8 0a +eora .ientfca en la )nvestigacin
4ocial............................ ;
1.8 .ausalidad en )nvestigacin
4ocial......................................................... 1'
1.7 El 3odelo
.ientfco.................................................................................. 11
1.7.1 0a ,ueda de
<allace...................................................................... 11
1.7.& 0a Espiral de
0eedy........................................................................ 17
1.9 El /roceso de
)nvestigacin...................................................................... 19
1.(. El 3=todo .ient>fco ????????????????????. 19
,E4-3E* E0
.$/)+-0%............................................................................. 1@
$.+)5)$E4 E )*5E4+)6$.)%*.............................................................
&'
/0$* E0 .$/)+-0%
)).................................................................................. &1
.$/)+-0% )) E0 )4EA% E 0$ )*5E4+)6$.)%*.....................................
&&
&.1 /lanteamiento del /roblema de
)nvestigacin........................................ &&
&.1.1 El $lcance de la
)nvestigacin..................................................... &8
&.1.& 0imitaciones y
4upuestos............................................................. &7
&.1.8
,elevancia..................................................................................... &9
&.1.7 ,esultados
Esperados................................................................... &9
&.& 2ormulacin de la
Biptesis..................................................................... &9
&.8 %peracionalizacin de las
5ariables........................................................ 8'
ii
&.7 *iveles de
3edicin................................................................................. 88
&.9 El /ropsito de
)nvestigacin.................................................................. 8(
,E4-3E* E0 .$/)+-0%........................................................................
7&
$.+)5)$E4 E )*5E4+)6$.)%*.........................................................78
/0$* E0 .$/)+-0% )))..............................................................................
77
.$/)+-0% ))) 0%4 3E+%%4 E )*5E4+)6$.)%* 4%.)$0.................
79
8.1 .lasifcacin de las
)nvestigaciones..................................................... 79
8.1.1 /or
/eriodo................................................................................ 79
8.1.& /or
%bjetivos............................................................................. 7;
8.& )nvestigacin
ocumental.................................................................... 9'
8.8 0a
Encuesta........................................................................................... 97
8.7 )nvestigacin
ECperimental................................................................... (1
8.7.1
.ontrol........................................................................................ D1
8.7.& /roblemas de
5alidez................................................................. D8
8.9 )nvestigacin *o
ECperimental............................................................. D(
8.( .onstruccin de Endices y
Escalas........................................................ D@
8.(.1
Endices......................................................................................... D@
8.(.& .onstruccin de
Escalas............................................................ ;&
8.D )ntroduccin a la +eora del
3uestreo................................................... ;;
,E4-3E* E0
.$/)+-0%........................................................................... @9
$.+)5)$E4 E )*5E4+)6$.)%*...........................................................
@(
/0$* E0 .$/)+-0%
)5...................................................................................... @D
.$/)+-0% )5 $*$0)4)4 E
$+%4................................................................... @;
7.1 /rocedimientos de $n!lisis de
atos...................................................... @;
7.1.1 $n!lisis
-nivariado....................................................................... 1''
7.1.& $n!lisis
Fivariado......................................................................... 1''
7.1.8 $n!lisis
+rivariado......................................................................... 1''
7.& Elementos
Estadsticos............................................................................ 1'1
iii
7.&.1 Elementos de Estadstica
escriptiva.......................................... 1'1
7.&.& Elementos de Estadstica
)nferencial............................................ 1&1
,E4-3E* E0
.$/)+-0%................................................................................... 18@
$.+)5)$E4 E
)*5E4+)6$.)%*.................................................................... 17'
/0$* E0 .$/)+-0%
5........................................................................................ 171
.$/)+-0% 5 /,E4E*+$.)%* E ,E4-0+$%4..............................................
17&
9.1 El reporte +"cnico de
)nvestigacin...................................................... 17&
9.& El 2ormato del
)nforme........................................................................... 17&
9.8.riterios para la ,edaccin del
)nforme................................................ 17(
,E4-3E* E0
.$/)+-0%................................................................................... 1(&
$.+)5)$E4 E
)*5E4+)6$.)%*.................................................................... 1(&
,E2E,E*.)$4...............................................................................................
......... 1(8
$/E*).E4...................................................................................................
.......... 1(;
)*).E E
*%3F,E4............................................................................................ 1D&
)*).E
+E3$+).%.................................................................................................
1D8

iv
LITA DE !IGURA
!i"#ra
1.1 3odelo de
<allace................................................................................ 1&
1.& 3odelo de
0eedy................................................................................... 17
1.8 El /roceso de
)nvestigacin.................................................................. 19
1.8 a El /roceso de )nvestigacin ????????????????.. 1;
&.1 Ejemplo de una 6r!fca de
6antt......................................................... 71
&.& Ejemplo de una 6r!fca de
6antt......................................................... 71
8.1 2ormato de una 2icha de
+rabajo......................................................... 98
8.& +ipos de
Entrevista................................................................................ 9;
8.8 Etapas de una )nvestigacin por
Encuesta.......................................... (&
8.7 Ejemplo de ise#o 2actorial
2X2........................................................... (D
8.9 /osibles
.ombinaciones........................................................................ (D
8.( ,esultados
%btenidos............................................................................ (;
8.D 6r!fca par la )nteraccin de las
5ariables............................................ (@
8.; El /aradigma EC /ost
2acto................................................................... D;
8.@ Ejemplo de 3uestreo Estratifcado
/roporcional................................... @8
7.1 *Gmero de Empresas de la )ndustria 6r!fca de Estados -nidos por
4egmento..........................................................................................
..... 1'(
7.& ,esultados de la aplicacin de una /rueba de 3atem!ticas con
1'' tems al 6rupo de &H. de )ngeniera de
4istemas......................... 1'(
7.8 +endencias de .recimiento de la )ndustria 6r!fca de Estados
-nidos para el periodo 1@@':&'''....................................................
1';
9.1 ECportaciones del 4ector de /apel, )mprenta y
Editorial..................... 19&
v
LITA DE TABLA
Ta$la
7.1 istribucin de 2recuencias de los ,esultados 2inales
obtenido.. 1'8
de la Evaluacin de /laneacin Estrat"gica
correspondientes al
semestre agosto:diciembre de
1@@;.................................................. 1'7
7.& istribucin de 2recuencias $cumuladas de los ,esultados
2inales
obtenidos de la Evaluacin de /laneacin Estrat"gica
correspondientes al semestre agosto:diciembre de
1@@;................. 11'
7.8 Ejemplo de 6r!fcas de
ispersin..................................................... 111
7.7 5olumen de ECportaciones en relacin con el +ipo de .ambio
peso:dlar del 4ector de 4ervicios de )mpresin
3eCicano.............. 11'
7.9 ,esultados de un eCperimento de lectura veloz con una
muesra de
menonitas del 3unicipio de ,iva /alacio,
.hih................................. 1&9
7.( 2ormato para %btener la ,azn
F......................................................... 1&(
7.D 5alores de la /roductividad de la 3ano de %bra de la
Empresa de
4ervicios de
)mpresin......................................................................... 181
7.; 2ormato para %btener la ,azn
F......................................................... 189
7.@ 2recuencias Esperadas y %bservadas de las 5entas de
Iueso......... 18D
7.1'2recuencias %bservadas para la /referencia por Educacin

4uperior...............................................................................................
. 18;
7.112recuencias Esperadas para la /referencia por Educacin 4uperior
17(
9.1 Empleos 6enerados en el 4ector de /apel, )mprenta y Editorial.......
198
vi
INTRODUCCION
0a metodologa de la investigacin proporciona tanto al estudiante de
educacin superior como a los profesionistas una serie de herramientas
terico:pr!cticas para la solucin de problemas mediante el m"todo
cientfco. Estos conocimientos representan una actividad de
racionalizacin del entorno acad"mico y profesional fomentando el
desarrollo intelectual a trav"s de la investigacin sistem!tica de la
realidad.
0a metodologa de la investigacin se puede conceptualizar como una
disciplina de apoyo a las dem!s asignaturas que conforman el plan de
estudios de las diversas carreras profesionales que ofrecen los )nstitutos
+ecnolgicos. El presente material de metodologa de la investigacin
aspira a proporcionar un marco terico:pr!ctico en el que los estudiantes
puedan aplicar de manera real y objetiva el proceso de investigacin
cientfca partiendo de la deteccin y planteamiento de un problema de
investigacin hasta la fase de solucin y presentacin de resultados. 0o
anterior requiere dise#ar la metodologa adecuada para lograr tal
propsito.
Este material no pretende alcanzar las dimensiones de un manual de
t"cnicas de investigacin o de un libro especializado en metodologa de la
investigacin. +iene el propsito de servir como gua para la realizacin de
un proyecto de investigacin. 0as actividades de investigacin sugeridas
al fnal de cada captulo tienen el propsito de vincular la teora con la
pr!ctica. En virtud de que el estudiante de metodologa de la
investigacin raras ocasiones pasa del nivel terico:conceptual a la
aplicacin pr!ctica desarrollando un proceso de investigacin completo.
vii
0a perspectiva de este material esta basada en el trabajo de grandes
investigadores como 2red Jerlinger, <alter <allace y /aul 0eedy entre
otros.
K0a metodologa de la investigacin trasciende las limitaciones de un
!rea especfca, es un acercamiento a la conduccin de un proyecto
de investigacin ...,L M0eedy, 1@@8N.
viii
PLAN DEL CAPITULO I
%bjetivo. En este captulo se eCpone el concepto de investigacin
cientfca. 4e se#alan los objetivos generales de la ciencia y se hace
"nfasis tanto en el car!cter lgico:racional de la ciencia como en el
proceso de investigacin cientfca.
CAPITULO I FUNDAMENTOS
DE LA INVESTIGACION
1.2 Caractersticas de la Inesti!aci"n
S#cial
1.$ Ca%salidad e Inesti!aci"n S#cial
1.& El M#del# Cient'ic#
1.( El Pr#ces# de Inesti!aci"n
1.) El M*t#d# de Inesti!aci"n
1.1 +eisi"n de C#nce,t#s Generales
1
CAPITULO I !UNDAMENTO DE LA IN%ETIGACION
&.& Revi'i() de Co)ce*to' Ge)erale'
0a ciencia se puede entender como el contenido o como el proceso
M3c6uijan, 1@@(N. .omo contenido la ciencia se defne como una simple
acumulacin de conocimientos, lo cual, refeja un estado est!tico del
conocimiento cientfco. .omo el proceso se defne como la forma de
descubrir conocimientos, es decir, es una actividad enfocada a descubrir
variables relacionadas que eCplican una parte de la realidad y se
caracteriza por ser din!mica por que refeja el constante avance cientfco.
urante mucho tiempo a la ciencia se le defni como el contenido,
pero los cientfcos se dieron cuenta de dos cosasO la primera, que el
conocimiento cientfco es provisional y la segunda que el conocimiento
cientfco ya no es tan defnitivo. *o se puede asegurar en un 1''P nada,
los cientfcos se atreven a asegurar en un @@.@@ P debido a la posibilidad
de error. Es por ello que actualmente se trata de defnir a la ciencia como
el proceso.
&.&.& Ava)ce de la Cie)cia.
0a anterior seccin deja muy claro que se crea que la ciencia era un
trabajo acumulativo, pero no es as, +homas 4. Juhn M1@D1N analiza el
avance de la ciencia en su libro K0a Estructura de las ,evoluciones
.ientfcasL, sugiere que la ciencia avanza por revoluciones y describe que
todo el campo de la investigacin esta representado por paradigmas, que
sirven para eCplicar un fenmeno o una parte de la realidad, pero debido al
acelerado avance cientfco dejan de ser funcionales al no cumplir con
&
su objetivo. .uando ya no es sufciente la eCplicacin que proporciona un
paradigma, consecuentemente es superado y sustituido por nuevos
paradigmas. En el campo de las ciencias del comportamiento el paradigma
del condicionamiento cl!sico de /avlov sirvi para provocar respuestas en
organismos vivos en base al esquema Estimulo:,espuesta, con los nuevos
descubrimientos de 4Qinner surge un nuevo paradigma conocido como el
condicionamiento operante que invierte el esquema del condicionamiento
cl!sico pidiendo primero la respuesta y si esta es adecuada entonces se
proporciona el estimulo. %tro ejemplo es el paradigma de +olomeo que se
ampla con la astronoma.
.uando se a#aden conocimientos al paradigma la ciencia esta en su
estado normal y empiezan a surgir problemas por que se encuentran
fenmenos que contradicen al paradigma y si los investigadores dan una
eCplicacin Ad Hoc Mcriterio personalN entonces est!n eludiendo el
problema.
4i la cantidad de fenmenos que contradicen al paradigma es enorme,
"ste se vuelve mas complejoR as empieza el avance de la ciencia. /or
ejemplo .op"rnico establece que el paradigma de +olomeo es equivocado
y pone al sol como centro del sistema solar, posteriormente Jepler
empieza a construir un nuevo paradigma encontrando que las rbitas no
son circulares sino elpticas. %tro ejemplo en el que se puede apreciar la
postura de Juhn M1@D1N se encuentra en el !mbito de la administracin.
K0a teora de la gestin de la calidad en las empresas, ha reformulado o
desechado varios de los conceptos de la administracin y ha llevado a
replantear, incluso, el concepto mismo de empresaL M6uti"rrez, 1@@;, p.
&8N.
8
0a teora de la gestin de la calidad se debe al r. eming, autor que
desarrolla un nuevo marco referencial que facilita la comprensin de como
funcionan las cosas y de cu!les factores o elementos generan calidad en
las organizaciones. 0a gestin de la calidad de las empresas es toda una
flosofa en el mundo de los negocios que se#ala como administrar una
organizacin mediante la calidad. -n ejemplo mas en el campo de la
planeacin estrat"gica, esta representado por las diversas
conceptualizaciones del t"rmino estrategia. El enfoque tradicional
establece que la estrategia es resultado de la planeacin racional de la
organizacin MBill y Sones, 1@@;N.
$nte este enfoque surge una nueva perspectiva eCpuesta por
3intzberg M1@@7N autor que establece que las estrategias surgen tambi"n
del interior de una organizacin sin que eCista necesariamente una
planeacin formal. En este enfoque las estrategias representan una
respuesta emergente a situaciones circunstanciales o imprevistas. En este
conteCto, 3inzberg M1@@7N defne la estrategia como Kun modelo en una
corriente de decisiones o accionesL Mp. @87 T @7;N.
&.&.+ O$,etivo' de la Cie)cia.
4on dos los objetivos centrales de la investigacin cientfca y
consisten enO
aN escubrir respuestas y soluciones a problemas de investigacin
mediante la aplicacin de procedimientos cientfcos.
bN 0a descripcin, eCplicacin, prediccin y control de fenmenosO
-no de los objetivos b!sicos consiste en la identifcacin de
problemas y en descubrir las relaciones entre las variables que
permitan describir, eCplicar, pronosticar y controlar fenmenos, para
ello descubre leyes cientfcas y desarrolla teoras cientfcas.
7
&.&.- Cla'i.caci() de la Cie)cia.
Funge M1@;8N clasifca la ciencia en funcin del enfoque que se da al
conocimiento cientfco sobre el estudio de los procesos naturales yUo
sociales Mestudio de hechosN, o bien, al estudio de procesos puramente
lgicos y matem!ticos M estudio de ideasN en ciencia factual y ciencia
formal.
0a ciencia factual se encarga de estudiar hechos auCili!ndose de la
observacin y la eCperimentacin. /or ejemplo la fsica y la psicologa son
ciencias factuales por que se referen a hechos que se supone ocurren en
la realidad y, por consiguiente, tienen que apelar al eCamen de la
evidencia emprica para comprobarlos. El objeto de estudio de la ciencia
formal no son las cosas ni los procesos, sino las relaciones abstractas entre
signos, es decir, se estudian ideas, son ciencias formales la lgica y las
matem!ticas.
&.+ Caracter/'tica' de la I)ve'ti"aci() ocial
ECisten en la literatura una gran cantidad de defniciones de
investigacin. 0a investigacin puede defnirse como Kla aplicacin del
m"todo cientfco al estudio de un problema,L ML$ry, Sacobs y ,azavieh,
1@;&, p. &'N, una defnicin similar pero mas eCplcita es la que ofrece
0eedy M1@@8N, autor que sugiere que la investigacin puede
conceptualizarse como Kun proceso mediante el cual se intenta encontrar
de manera sistem!tica y con hechos demostrables la respuesta a una
pregunta de investigacin o la solucin de un problema,L Mp.9N. En el
!mbito de las ciencias sociales la realidad se circunscribe a grupos de
personas o categoras de personas con sus respectivas caractersticas,
conductas o interacciones en un determinado conteCto.
9
Friones M1@@9N considera que la investigacin es Kun proceso de
creacin de conocimientos acerca de la estructura, el funcionamiento o el
cambio de algGn aspecto de la realidad,L Mp. 18N
0as anteriores defniciones, establecen que la investigacin cientfca
por naturaleza es sistem!tica y solo admite como verdadero un
conocimiento que se ha probado con el m"todo cientfco. 4e investigan
problemas y el problema es el motor de la investigacin.
&.+.&Car0cter E1*/rico de la Cie)cia.
+herese 0. FaQer M1@@DN afrma que la actividad cientfca tiene dos
caractersticas centralesO la observacin cientfca y un sistema de reglas
lgico:racionales. +oda investigacin cientfca requiere por necesidad de
la observacin del aspecto o aspectos de la realidad que se investiga, es
decir, la investigacin es emprica. 0o anterior es verdaderamente
importante por que en cuanto a la ciencia se refere, del tama#o de la
afrmacin debe ser la evidencia que la respalda.
0a ciencia depende de un conjunto de reglas lgico:racionales
sistematizadas que se aplican tanto al pensamiento como al lenguaje
cientfco, es decir, aquello que se esta investigando debe ser defnido con
claridad y precisin para determinar si se ha logrado realizar algGn tipo de
descubrimiento. 0as reglas lgico:racionales est!n constituidas tanto por
el m"todo inductivo como por el m"todo deductivo. El m"todo inductivo
es una aproCimacin a la realidad en la cual el investigador establece una
serie de argumentos que van de aspectos particulares a las
generalizaciones, se sustenta en la compilacin de evidencia emprica.
(
El m"todo deductivo facilita la derivacin de hiptesis de teoras con el
objetivo de probar la teora contra la evidencia emprica. 0o anterior,
indica que el car!cter de la ciencia es tanto emprico como lgico:racional,
esto implica la observacin como t"cnica cientfca para la compilacin de
evidencia. El estudio de la evidencia le da car!cter emprico a la ciencia.
$rnau M1@;'N establece que en todo el proceso de investigacin cientfca
esta presente la observacin, t"cnica que constituye el inicio de
cualesquier investigacin que se desarrolle.
0as condiciones b!sicas que requiere un proceso de observacin
cientfca son dosO aN la objetividad, y bN la comprobabilidad. En la
presentacin de resultados de cualesquier investigacin es requisito
imprescindible que se indique de manera prescriptiva las condiciones bajo
las que se desarroll la observacin cientfca, esto facilita la
reproducibilidad de la investigacin y garantiza la comprobabilidad de la
misma. $rnau M1@;'N sintetiza la observacin en tres puntos centralesO
Vqu" deber! ser observadoW, Vcmo deber! ser observadoW y Vqu"
t"cnicas de observacin o registro deber!n ser utilizadasW. Esto implica el
dise#o y objetivacin de instrumentos y t"cnicas de medicin.
En una investigacin se observan y se miden variables. 0a medicin
permite eCplicar el comportamiento de las respuestas de las variables. 0a
observacin de las variables puede refejar un comportamiento de
variacin de las mismas y la ciencia tiene como objetivo descubrir esas
variaciones mediante repetidas observaciones determinando el grado de
variacin que pudieran mostrar.
D
&.+.+Car0cter L("ico2Racio)al de la Cie)cia.
Basta aqu se ha dejado bien claro que la investigacin cientfca es un
proceso que utiliza el m"todo cientfco para contrastar Mprobar o
disprobarN hiptesis. 0a ciencia como eCplicacin racional y objetiva de la
realidad Me 6ortari, 1@;9N ayuda a comprender tanto el mundo natural
como social aplicando el razonamiento a las observaciones. +oda
observacin cientfca requiere de la eCplicacin lgico:racional.
$s por ejemplo en algGn tipo de estudio, deber! analizarse el cambio
en el patrn de comportamiento de las variables estudiadas y la
eCplicacin lgico:racional facilita establecer el grado de asociacin entre
las variables, o bien, establecer el cambio de las variables asociado con el
grado de cambio Msi hay un incremento, un decremento, o no hay cambioN
en otra variable.
&.+.- La Teor/a Cie)t/.ca e) la I)ve'ti"aci() ocial
El desarrollo de teoras cientfcas es otra caracterstica de la lgica y la
racionalidad de la investigacin cientfca. 0a ciencia tiene como objetivo ir
mas all! de la observacin y de las mediciones de una investigacin
determinada, es decir, se interesa por reunir las observaciones, desarrollar
eCplicaciones por asociaciones y construir teoras. Entre las diversas
defniciones de la teora cientfca que se localizan en la literatura t"cnica,
destacan las siguientesO FaQer M1@@DN establece que Kuna teora es una
eCplicacin propuesta para dar direccin a sucesos coordinados o
interrelacionados,L Mp. 79N, esto signifca que las teoras son argumentos
lgicos que se utilizan para probar las relaciones y supuestos en que se
sustenta contrast!ndolos con la evidencia emprica.
;
X$ry, Sacobs y ,azavieh M1@;&N considera que la funcin de la teora
es facilitar el establecimiento de hiptesis que K... establezcan los
resultados esperados de una situacin concreta,L Mp. 77N. En esta situacin
un investigador intentar! descubrir sistem!ticamente la posible relacin
entre las variables dentro del conteCto terico establecido para as
determinar si la evidencia emprica apoya o no a la hiptesis y
consecuentemente a la teora. 0a defnicin suministrada por Jerlinger es
de mucha relevancia, autor que coincide tambi"n en que el objetivo de la
ciencia es la teorizacin o desarrollo de eCplicaciones de amplio alcance
que reciben el nombre de teoras. Jerlinger M1@;8N defne la teora
cientfca comoO
K ?un conjunto de construcciones hipot"ticas MconceptosN, defniciones
y proposiciones relacionadas entre si, que ofrecen un punto de vista
sistem!tico de los fenmenos, al especifcar las relaciones eCistentes
entre las variables, con objeto de eCplicar y predecir los fenmenosL Mp.
(N.
/or su parte 3a. +eresa Yur"n M1@;&N afrma que no eCiste ciencia si no
eCiste teora cientfca, es decir, una investigacin adquiere el estatus de
ciencia siempre y cuando haya construido teoras, de tal modo que si se
presentan problemas, hiptesis, etc. aislados no constituyen una ciencia.
4on ejemplos de teoras en el !mbito de la educacin y la psicologa, la
teora del refuerzo, la teora de la disonancia cognoscitiva, la teora
transaccional, en el !mbito de las fnanzas internacionales la teora de la
paridad del poder de compra y la teora de la paridad de las tasas de
inter"s, entre otras. En conclusin las anteriores defniciones establecen
que la funcin de la teora cientfca es la descripcin, eCplicacin,
prediccin y control de fenmenos naturales y sociales.
@
&.- Ca#'alidad e) I)ve'ti"aci() ocial
En t"rminos generales la causalidad se puede eCplicar bajo el esquema
de que a todo efecto corresponde una causa. Bern!ndez, 2ern!ndez y
Faptista M1@@7N describen que el objetivo de una investigacin causal
implica eCplicar el por qu" se presenta un fenmeno y bajo que
condiciones ocurre. 0a causalidad trata de eCplicar la razn por la que dos
o mas variables se asocian entre si.
/or ejemplo en una investigacin se puede tratar de determinar el
efecto de una campa#a publicitaria dirigida a disminuir la demanda de
dlares, se querr! saber si Z Mcampa#a publicitariaN trae como
consecuencia Y Mmenor demanda de dlaresN, en donde Z es la variable
independiente, frecuentemente controlada por el investigador y Y es la
variable dependiente que va a ser observada y medida.
-na investigacin dise#ada para establecer causalidad, necesita
contemplar las caractersticas de la investigacin ya eCplicadas en
secciones anteriores del presente captuloO la observacin y la eCplicacin
racional. El establecimiento de causalidad requiere de satisfacer al menos
las siguientes condicionesO
aN Iue un cambio en la variable dependiente puede ser precedido
por un cambio en la variable dependiente, por ejemplo, la relacin
entre desarrollar un esfuerzo por un grupo de trabajadores para
recibir un estmulo o incentivacin.
aN ebe eCistir una fuerte correlacin entre las variables dependiente
e independiente, es decir, que a un cambio en la variable
independiente corresponde un cambio en la variable dependiente y
que sea susceptible de econmica, puede desarrollar un estudio
correlacional entre el tipo de cambio peso:dlar y el volumen de
importaciones y eCportaciones del sector manufacturero del pas,
mediante un an!lisis econom"trico.
1'
aN eterminar si otras variables independientes compiten entre si
para generar una respuesta en la variable dependiente, es decir, un
cambio en el comportamiento de una variable dependiente puede
estar siendo producido por mas de una variable independiente. /or
ejemplo, al medir la productividad total de una empresa Mvariable
dependienteN puede ocurrir que un incremento o decremento de la
misma este siendo ocasionada por los indicadores de productividad
total de insumosO humano, materia prima, capital, energa y otros
gastos.
&.3 El Modelo Cie)t/.co
0a versin moderna del m"todo /opper muestra una representacin
circular del proceso de investigacin cientfca. Esta versin circular de la
investigacin esta representada por dos modelosO aN la ,ueda de <allace
M1@D1N, y bN la Espiral de 0eedy M1@@8N.
&.3.& La R#eda de 4allace
El desarrollo de una investigacin requiere la aplicacin de un modelo
cientfco, que incluya como elementos centrales del proceso de
investigacinO teoras, observaciones, generalizaciones, compilacin de
datos, entre otros. El proceso cientfco usualmente aplica tanto la
induccin como la deduccin.
.omo ya se eCplico anteriormente, la induccin es un proceso lgico
que signifca desarrollar generalizaciones basadas en un limitado pero
importante conjunto de datos a cerca de una clase de eventos para
desarrollar una generalizacin. 0a deduccin en el proceso de
investigacin permite derivar hiptesis de una eCplicacin generalizada o
teora.
11
En la pr!ctica es muy difcil separar ambos procesos, en un proyecto de
investigacin la deduccin apoya en la formulacin de hiptesis y la
induccin permite obtener evidencias que respalden o no a la hiptesis
mediante la observacin. El modelo lgico:racional representa a la
investigacin como un proceso cclico en el que las diversas fases son
interdependientes. El modelo del proceso de investigacin cientfca de
<allace se ha utilizado y adaptado para describir el ciclo de investigacin.
0a 2igura 1.1 describe el modelo de <allace.
+eoras
ecisiones para aceptar o rechazar
hiptesis
/rueba de hiptesis
%bservaciones
)nterpretacin,
instrumentacin,
Escalas,
3uestras
Biptesis
2ormacin de conceptos, formacin de
perspectivas y organizacin de
proposiciones.
3edicin, muestra y par!metros
de estimacin.
educci[n 0[gica
)nferencia lgica
6eneralizaciones empricas.
!i"#ra &.& Modelo de 4allace
!#e)te: T5ere'e L. Ba6er 7&889: Doi)" ocial Re'earc5. +;. ed. Ma Gra< Hill. UA *.=3
1&
En este modelo se identifcan los componentes centrales de la
informacin, que a su vez, son considerados como los elementos b!sicos
de la cienciaO observaciones, generalizaciones, teoras e hiptesis. 0a
2igura 1.1 resalta tambi"n los m"todos que se defnen como las rutas o
caminos que sirven para desplazarse de una etapa a otra durante el
proceso de investigacin cientfca.
En algunos tipos de estudios cientfcos, el investigador puede
desplazarse de la observacin hasta la generalizacin, mientras que en
otro tipo de estudios se requiere un desplazamiento por todo el ciclo de
investigacin, el modelo de <allace hace "nfasis en la prueba de
hiptesis, para determinar si se acepta o se rechaza.
Es importante el hecho de que si una hiptesis es comprobable en
principio, tambi"n es comprobable en la pr!ctica, es decir, si es factible la
obtencin de los datos entonces se conocen los m"todos y t"cnicas para
colectarlos y probar la hiptesis. El modelo especifca que los resultados
de la investigacin pueden estimular el planteamiento de nuevas hiptesis
o el desarrollo de nuevas teoras.
En este crculo <allace inicia con las observaciones como principal
componente de la informacin, no obstante, las observaciones no se
pueden considerar independientes de las ideas, las hiptesis y los
diagramas de pensamiento establecidos.
$l desarrollar un eCperimento o una encuesta se producen
observaciones de manera directa. En la deduccin las teoras
desarrolladas son utilizadas para generar hiptesis que pueden ser
probadas con nuevas observaciones.
18
&.3.+ La E'*iral de Leed>
El modelo de 0eedy especfca que el proceso de investigacin tiene una
naturaleza circular. El ciclo de investigacin se puede describir mas
adecuadamente como una h"lice o espiral de investigacin. 0a investigacin
es un proceso circular continuo que construye una capa o etapa sobre otra.
0a 2igura 1.& presenta el modelo de 0eedy.
0a resolucin de un problema revela
problemas adicionales.
FGsqueda continua de nuevo
conocimiento.
.onciencia del
problema de
investigacin
2raccionamiento en
subproblemas
)ntegracin de datos
preliminares
0os datos conducen al
desarrollo de hiptesis de
investigacin
,esolucin del
problema
El an!lisis de los
datos conduce al
descubrimiento
de su signifcado
FGsqueda
continua de
datos
1
&
8
7
9
(
D
!i"#ra &.+ Modelo de Leed>
Fuente: Paul D. Leedy (1993) Practical Research. Planning and Disign. 5. ed. McMillan. Estads
!nids. ".1#
14
0a 2igura 1.& describe que la investigacin empieza a partir de datos
observados o conocimientos ya adquiridos, surgiendo una duda que
ocasiona un problema de investigacin. -na vez que se adquiere
conciencia del problema de investigacin se procede a dividirlo en
subproblemas y posteriormente a integrar datos preliminares que pueden
conducir al planteamiento de hiptesis de investigacin, continuando
posteriormente con la bGsqueda de evidencia emprica. .uando se han
obtenido los datos se procede a su an!lisis e interpretacin, actividad que
conduce al descubrimiento de su signifcado. 4i una hiptesis es soportada
por la evidencia emprica se llega a la solucin del problema, completando
el ciclo de investigacin. 0a secuencia establecida en el modelo de 0eedy,
refeja que la resolucin de un problema revela problemas de investigacin
adicionales, en otras palabras, el modelo establece que la investigacin
cientfca es la bGsqueda continua del nuevo conocimiento.
&.= El Proce'o de I)ve'ti"aci()
El proceso de investigacin ya se eCplico en la seccin 1.7,
especifcando que se debe entender como un proceso cclico, que esta
representado en el conteCtode los modelos tanto de <allace como de
0eedy. *o obstante lo anterior, en esta seccin se defne la investigacin
como la aplicacin del m"todo cientfco a un problema y para solucionarlo
se desarrollan las etapas que muestra la 2igura 1.8, mientras que la 2igura
1.8 a muestra las etapas de manera general del mismo proceso.
&.? El M@todo Cie)t/.co
El m"todo cientfco fue desarrollado por 6alileo en el renacimiento,
ar\in lo aplic directamente haciendo una combinacin de los procesos
lgicos de induccin y deduccin ML$ry, Sacobs y ,azavieh, 1@;&N.
19
!i"#ra &.- El Proce'o de I)ve'ti"aci().
!#e)te: a)doval 7&889: > *ro*ia.

Pri1er Nivel de
A$'tracci().
%bservacin .uerpo de conocimientos ya
eCistente
uda
)dentifcacin del /roblema de
)nvestigacin
V4e tiene
sufciente
informacin y
conocimientos
sobre el estado
actual del
problema.

NO
/robabilidad de replantear el
/roblema.
I
,evisin de la 0iteratura
Elaboracin del /ropsito
de )nvestigacin
PLANTEAMIENTO DE:
. /roblema
. /reguntas de investigacin
. %bjetivos
. Biptesis
. 0imitaciones y supuestos
. ,elevancia
. Fenefcios esperados.
eterminar el tipo de investigacin
MeCploratoria, descriptiva, correlacional
o eCperimentalN.
ETAPA ANALITICA:
. ,evisin eChaustiva de la literatura
. .onstruccin del 3arco +erico.
.ontinGa en p!gina 1D.
1(
El m"todo cientfco es de naturaleza inductiva:deductiva. 0a induccin
por si sola puede producir datos e informacin ahislada, adem!s de que
muchos problemas no son susceptibles de resolucin solo por medios
inductivos, por lo tanto se requiere de la integracin de la induccin con la
deduccin.
1D
0a lgica inductiva y deductiva caracterizan a la investigacin cientfca
actual, constituyendo el m"todo cientfco. El m"todo es considerado como
la forma mas confable para descubrir conocimientos.
PLAN DE INVESTIGACION
ETAPA ANALITICA
DISE-O DE LA INVESTIGACION
COLECCION DE DATOS
ANALISIS . T+ATAMIENTO DE
DATOS
P+ESENTACION DE +ESULTADOS
!i"#ra &.- a. El Proce'o de I)ve'ti"aci().
1;
e manera general, el m"todo esta constituido por cuatro etapas, que
se encuentran implicitas en el proceso de investigacin cientfcaO
). /lanteamiento del problema
)). 2ormulacin de hiptesis
))). .omprobacin de hiptesis
)5. .onclusiones.
la asignacin de los pasos del m"todo cientfco pueden cambiar de un
autor a otro, pero en esencia son los mismos. El m"todo cientfco no
genera verdades universales absolutasR son verdades muy particulares,
muy modestas pero muy seguras.
REUMEN DEL CAPITULO
0a ciencia se defne como el contenido o como el proceso. .omo el
contenido es acumulativa y est!tica, como el proceso es din!mica y se
refere a la forma de obtencin de los conocimientos. 0a ciencia avanza
por revoluciones, se generan paradigmas para eCplicar una parte de la
realidad que posteriormente son sustituidos por nuevos paradigmas mas
completos y funcionales. 0as caractersticas centrales de la ciencia son la
observacin y el sistema de reglas lgico:racionales. 3ediante la
causalidad la ciencia intenta eCplicar la razn por la que dos variables se
asocian entre si en una relacin causa:efecto. El proceso de investigacin
cientfca tiene una representacin circular, que se eCplica por los modelos
deO aN la rueda de <allace M1@D1N, y bN la espiral de 0eedy M1@@8N. 0a
principal herramienta de la ciencia para contrastar las hiptesis contra la
evidencia emprica es el m"todo cientfco.
1@
ACTI%IDADE DE IN%ETIGACION
1 0ocalizar al menos tres reportes t"cnicos de investigacin cientfca,
para ser analizados e identifcar en ellos tanto el m"todo como el proceso de
investigacin utilizado compar!ndolo con los modelos de <allace y 0eedy.
& 0ocalizar al menos dos teoras cientfcas relacionadas con su !rea de
conocimiento y eCplicarO aN si es v!lida actualmente, bN como fue probada
contra la evidencia emprica, y cN analizar qu" eCplica, controla y predice.
8 0ocalizar y eCplicar al menos tres ejemplos actuales de paradigmas
cientfcos relacionados con su !rea de conocimiento.
7 $nalizar y fundamentar al menos tres casos de causalidad relacionados
con su !rea de conocimiento.
&'
PLAN DEL CAPITULO II
%bjetivoO En este captulo se analiza el planteamiento del problema de
investigacin, cmo se formulan las hiptesis, se hace "nfasis en la
importancia de la operacionalizacin de las variables y los niveles de
medicin. 4e presenta la estructura de una propuesta de investigacin.
C A P I T U L O II C A P I T U L O II
EL DISEO DE EL DISEO DE
INVESTIGACION INVESTIGACION
2.1 Plantea/ient#
del Pr#0le/a de
Inesti!aci"n
2.2 F#r/%laci"n
de 1i,"tesis
2.$ O,eraci#nali2aci"n
de las Varia0les.
2.& Nieles de
Medici"n
2.( El Pr#,"sit# de
Inesti!aci"n
&1
CAPITULO II EL DIEAO DE LA IN%ETIGACION
+.& Pla)tea1ie)to del Pro$le1a de I)ve'ti"aci()
En el captulo ) se eCplic que el proceso de investigacin inicia con el
planteamiento de un problema de investigacin y termina con la solucin
del mismo. En la actualidad no solo se investigan problemas,
oportunidades y necesidades M/%*N.
-n problema se defne como una situacin confictiva en la que es
posible identifcar los elementos que la causan, cuando esto se logra se
tienen elementos para un buen planteamiento del /%*. El planteamiento
del /%* es una etapa de suma importancia, de no eCistir un /%* planteado
no es posible realizar una investigacin cientfca. e acuerdo con Beinz
ieterich M1@@DN Kel planteamiento del problema es la delimitacin clara y
precisa ?del objeto de investigacin?,L Mp. 9DN El /%* es el motor que
impulsa la investigacin cientfca. -n /%* bien planteado representa un
avance del 9' P en un proceso de investigacin M$cQo], 1@88N.
0a defnicin del /%* da pauta para determinar el tipo de investigacin
que se pretende desarrollar. 0a naturaleza del /%* indica si se requiere de
un eCperimento, una investigacin por encuesta, una investigacin de tipo
documental, etc. para llegar a su solucin. -n /%* se puede plantear por
medio de una afrmacin que describe o eCplica la situacin confictiva que
requiere de investigacin, no obstante autores como 3c6uijan M1@@(N,
Jerlinger M1@;8N, ^$ry, Sacobs y ,azavieh M1@;&N afrman que la mejor
manera de plantear un /%* es mediante una pregunta, cuya Gnica
eCigencia es que sea factible de resolver por medio de la investigacin
cientfca.
&&
El planteamiento del /%* requiere cubrir los siguientes criteriosO
aN El /%* debe formularse con claridad y precisin, es decir, si el
planteamiento es ambiguo equivale a que el investigador no sabe en
realidad lo que pretende investigar.
bN ,estringir el campo de estudio, para ello se requiereO
b1N eterminar el universo de estudio
b&N )dentifcar las variables que integran el /%*, si son dos o mas
variables
se sugiere establecer la interrogante Vque relacin hay
entre...y...W
b8N %peracionalizar las variables
cN El /%* debe ser susceptible de verifcacin emprica.
0os elementos que integran el planteamiento del /%* son cuatroO el
alcance de la investigacin que comprende establecer el propsito, los
objetivos y las preguntas de investigacinR las limitaciones y supuestosR la
relevancia de la investigacin y los resultados esperados.
+.&.& El Alca)ce de la I)ve'ti"aci()
Esta seccin eCplica los alcances del proyecto de investigacin,
especifcando con claridad y precisin hasta donde se pretende llegar y
profundizar en la investigacin. .omprende los siguientes elementos
aN %bjetivos. -n objetivo es un enunciado que eCpresa los resultados
que se pretenden alcanzar al fnalizar de la investigacin, entre las
caractersticas que necesita cubrir se encuentranO debe ser factible
y mensurable M,ojas, 1@;'N. 0a importancia de los objetivos de la
investigacin radica en que sirve para indicar la direccin de la
investigacin. -n proyecto de investigacin puede tener uno o mas
objetivos, el requisito es que eCista consistencia.
&8
bN El /ropsito. El propsito del estudio indica la meta o fnalidad que
se pretende alcanzar con el desarrollo de la investigacin. El
propsito de un proyecto de investigacin K?no es necesariamente
el mismo que el problema de un estudioL MJerlinger, 1@;8, p. 1&N, por
ejemplo en la investigacin realizada por $vila M1@@@N, el propsito es
establecer los determinantes de la productividad total del sector de
servicios de impresin M44)N de .d. .uauht"moc, .hih., mientras que
el objetivo es desarrollar un modelo predictivo de regresin lineal
mGltiple de la productividad total en el 44) de .d. .uauht"moc, .hih.
bN /reguntas de )nvestigacin. 0a formulacin de preguntas no es
eCactamente el planteamiento del /%*, sino que se derivan del
mismo. -n proyecto de investigacin debe incluir al menos una
pregunta principal y de ser necesario una o mas preguntas
colaterales o secundarias, estas Gltimas se derivan de la pregunta
principal.
+.&.+ Li1itacio)e' > #*#e'to'.
+odo proyecto de investigacin necesita establecer las limitaciones o
restricciones del estudio y los supuestos en que se basa. -na
investigacin
requiere delimitar con precisin lo que se pretende hacer, es igualmente
necesario, delimitar lo que no se pretende hacer. 0o que el estudio
pretende hacer aparece integrado en la presentacin del /%*, mientras
que lo que no se pretende hacer se integra en la seccin denominada
limitaciones. 0as limitaciones refejan tanto las restricciones como el
alcance de la investigacin. 0os supuestos establecen aquellas
condiciones y premisas en que se basa y lleva a cabo la investigacin.
&7
+.&.- Releva)cia.
En la literatura sobre metodologa de la investigacin cientfca, a la
relevancia de un estudio con mucha frecuencia se le denomina
justifcacin. En esta seccin se presentan las razones por las que es
justifcable realizar la investigacin. +odo proyecto de investigacin debe
manejar la utilidad del estudio para establecer su relevancia. /ara
establecer la relevancia es recomendable intentar dar respuesta a las
siguientes preguntasO
V.u!les son los benefcios que se obtienen con su realizacinW
V/or qu" es necesaria esta investigacinW.
V$ qui"n o a qui"nes benefciaW
VIui"n o qui"nes ser!n los usuariosW
+.&.3 Re'#ltado' E'*erado'.
$qu se especfca el producto que se obtendr! si se desarrolla la
investigacin. 0os resultados esperados eCplican lo que el investigador
obtendr! y entregar! al fnalizar el proceso de investigacin.
+.+ !or1#laci() de la Hi*(te'i'
espu"s de que el /%* se ha defnido y precisado, el siguiente paso en
el proceso de investigacin es establecer la hiptesis de investigacin. En
t"rminos generales el t"rmino hiptesis se defne como una respuesta
probable de car!cter tentativo a un problema de investigacin y que es
factible de verifcacin emprica. 0a hiptesis eCpresa la relacin entre dos
o mas variables que son susceptibles de medicin. -na hiptesis
planteada correctamente debe poderse verifcar o contrastar contra la
evidencia emprica.
&9
0o que se somete a comprobacin no es eCactamente la hiptesis ni las
variables que la integran, sino la relacin que eCpresan entre s las
variables estudiadas en la investigacin. e acuerdo con _orrilla M1@;9N
una hiptesis se estructura con tres elementosO
aN -nidades de $n!lisis. +ambi"n conocidas como unidades de
observacin y representan el objeto de estudio, son ejemplos, las
personas, las empresas, los movimientos sociales, los fenmenos
naturales, etc. que se someten a investigacin.
bN 0as 5ariables. Iue son los atributos, caractersticas o propiedades
que presentan las unidades de an!lisis y que ser!n sometidas a
medicin.
cN Enlace 0gico. 4on t"rminos de relacin o enlace entre las
unidades de an!lisis y las variables, por ejemplo, las eCpresionesO
si...entonces..., eCiste relacin entre...y...etc.
e acuerdo con Jerlinger M1@;8N las hiptesis deben cubrir dos
requisitosO
aN ECpresar la relacin entre una variable y otra.
bN )ndicar la necesidad de verifcar la relacin entre las variables
si no se cumplen ambos requisitos no se tiene una verdadera hiptesis
cientfca. 0a hiptesis es importante por que ayuda a darle una direccin
a la investigacin, adem!s es tambi"n una prediccin que puede ser
probada y que se deriva lgicamente del problema de investigacin. e
acuerdo con +herese 0. FaQer M1@@DN si el objetivo del estudio es una
eCplicacin entonces una pregunta de investigacin puede ser la base para
formular una o mas hiptesis.
&(
0a abundante literatura eCistente sobre metodologa de la
investigacin, describe una gran variedad de tipos de hiptesis, no
obstante, en la presente seccin Gnicamente se eCplicar!n las siguientesO
hiptesis de investigacin, hiptesis de nulidad, hiptesis alternativa e
hiptesis estadstica.
aN Biptesis de )nvestigacin. Es el tipo de hiptesis al que nos
hemos referido anteriormente y se le defne como una aseveracin,
conjetura o proposicin sobre las probables relaciones entre dos o
mas variables. .on frecuencia se pueden eCpresar en forma
descriptiva, correlacional, de causalidad, de nulidad, etc.
dependiendo del propsito y naturaleza de la investigacin que se
intenta desarrollar.
a1N Biptesis escriptiva. 0a hiptesis descriptiva como su nombre lo
indica describe una situacin relacional entre las variables que se
someten a estudio. 4e utiliza en investigaciones de tipo
descriptivo, como pudieran ser los estudios por encuesta.

4on ejemplos de hiptesis descriptiva los siguientesO
El periodo de recuperacin de la inversin del proyecto Duply
Ofce es de dos a#os.
0os productos de consumo dom"stico en 3"Cico aumentar!n un
1; P en los prCimos seis meses.
a&N Biptesis .orrelacional. 0a palabra correlacin es un t"rmino
estadstico que eCpresa una posible asociacin o relacin entre dos
o mas variables, sin que sea importante el orden de presentacin
de las variables, ya que no eCpresan
&D
una relacin de causalidad. /ara verifcarlas se utilizan pruebas
estadsticas de correlacin.
4on ejemplos de hiptesis correlacional los siguientesO
$ mayor apreciacin del dlar norteamericano, mayor depreciacin
del peso meCicano.
El volumen de importaciones en 3"Cico disminuye con el aumento
en el tipo de cambio peso:dlar.
a8N Biptesis de .ausalidad. 0as hiptesis de causalidad se formulan
para investigaciones eCperimentales. ECpresan una relacin de causa:
efecto entre
las variables que se someten a estudio. -na hiptesis de causalidad
puede eCpresar una relacin causal entre una variable independiente y
una variable dependiente, o bien, puede hacerlo entre mas de una
variable independiente y una variable dependiente. 4on ejemplos de
hiptesis de causalidadO El elevado ndice de infacin en 3"Cico es
causa del bajo poder adquisitivo del peso meCicano.
0os factores de productividad total Minsumo humano, materia
prima, energa, capital y otros gastosN del sector manufacturero
meCicano son los determinantes de la productividad total.
bN Biptesis de *ulidad. Este tipo de hiptesis eCpresa la ausencia de
relacin, diferencia, causalidad, etc. entre dos o mas variables. e
acuerdo con L$ry,Sacobs y ,azavieh M1@;&N la hiptesis de nulidad
K...permite comparar los descubrimientos con las eCpectativas
mediante m"todos estadsticos,L Mp. ;9N. 4on ejemplos de hiptesis
de nulidadO
&;
0a oferta de carreras profesionales del )nstituto +ecnolgico de .d.
.uauht"moc no satisface la demanda de formacin acad"mica
profesional de los egresados de nivel medio superior en la regin.
0a tecnologa de punta no representa una ventaja
competitiva defnitiva de la empresa A al disminuir sus
costos de produccin y hacer mas efcientes los
procesos productivos.
cN Biptesis Estadsticas. -na hiptesis estadstica eCpresa en
t"rminos o smbolos estadsticos los anteriores tipos de hiptesis. 4e
pueden eCpresar en t"rminos deO
c1N Estadsticas de Estimacin. ise#adas para evaluar la
suposicin
respecto al valor de alguna caracterstica de una muestra de
individuos o
unidades de an!lisis.
c&N Estadsticas de .orrelacin. +raduce o transforma una situacin
de
correlacin entre dos o mas variables a la simbologa
estadstica
propia de las pruebas estadsticas de correlacin.
c8N Estadsticas de la iferencia de 3edias u otros 5alores. En este
tipo
de hiptesis se compara una estadstica entre dos o mas
grupos.
Es un ejemplo de hiptesis estadstica la siguienteO
0a hiptesis K*o hay relacin entre el aprendizaje Mmayor cantidad de
impresiones por horaN y el costo por unidad impresa en la compa#a
Ediciones +arahumaraL, se eCpresa como una hiptesis estadstica de
la siguiente maneraO
&@
Biptesis nulaO BoO rCy ` ' Mno hay relacin entre...N
Biptesis alternativaO B1O rCy ' MeCiste relacin entre...N
+.- O*eracio)aliBaci() de la' %aria$le'
El t"rmino variable se defne como las caractersticas o atributos que
admiten diferentes valores MX$ry, Sacobs y ,azavieh, 1982N como por
ejemplo, la estatura, la edad, el cociente intelectual, la temperatura, el
clima, etc. ECisten muchas formas de clasifcacin de las variables, no
obstante, en esta seccin se clasifcar!n de acuerdo con el sujeto de
estudio y al uso de las mismas.
e acuerdo con el sujeto de investigacin las variables se clasifcan en
categricas y continuas. 0as variables categricas clasifcan a los sujetos
distribuy"ndolos en grupos, de acuerdo a algGn atributo previamente
establecido, por ejemplo, el idioma, la ocupacin, etc. Este tipo de
variables se subdividen a su vez en dosO variables dicotmicas que poseen
dos categoras por ejemplo hombre:mujer, y variables policotmicas que
establecen tres o mas categoras, por ejemplo estado civil, nivel
acad"mico, etc. 4on variables continuas cuando se miden atributos que
toman un nGmero infnito de valores, como por ejemplo, el peso, la talla, la
estatura, etc.
0as variables categricas se integra por una serie de caractersticas o
atributos que forman una categora pero no representan una escala de
medicin num"rica, por ejemplo los ofcios y profesiones Mplomero,
abogado, m"dico, electricista, etc. forman la categora ocupacinN. Este
tipo de variables sigue dos reglasO
8'
aN 0as categoras diferencian una forma de otra y son mutuamente
eCcluyentes, es decir, el objeto de investigacin Mpersonas, cosas,
etc.N que se clasifque aqu Gnicamente puede integrarse a una
categora. /or ejemplo, una persona puede ser gordo o faco pero no
la suma de las dos categoras.
bN 0as categoras de una variable deber ser eChaustivas, es decir,
debe incluir todas las posibles alternativas de variacin en la
variable. /or ejemplo, la categora estado civil incluye los siguientes
rangos potenciales de variacinO casado, soltero, divorciado, viudo,
separado, unin libre, etc.

0as variables categricas se utilizan en estudios cuantitativos y
admiten la asignacin de nGmeros a las categoras pero no implica que
representen cantidades num"ricas. 4e analizan mediante procedimientos
aritm"ticos b!sicos como el simple conteo y los porcentajes. Estas
variables comprenden las escalas de medicin nominal y ordinal. 0as
variables num"ricas son el medio por el que las unidades y los nGmeros se
utilizan para representar en cada categora de forma precisa cada unidad
de la variable medida matem!ticamente.
0os nGmeros utilizados en esta variable pueden ser discretos o
continuos. /or ejemplo en la variable nGmero de hijos, el rango de
nGmeros es discreto M1, &, 8, etc.N, en cambio, si eCiste la posibilidad de
dividirlo en un continuo de peque#as fracciones o cantidades es
considerada una variable discreta. /or ejemplo si se afrmaO el ingreso de
los trabajadores operativos de la industria maquiladora es un promedio de
1.8 salarios mnimos diario, se tiene una variable discreta. 0as variables
num"ricas comprenden las escalas de medicin de intervalo y de razn.
81
e acuerdo al uso que se da a las variables, se clasifcan en variables
dependientes y en variables independientes. En un estudio eCperimental
la variable dependiente es la caracterstica que se investiga y que siempre
debe ser evaluada, mientras que la variable independiente es la
caracterstica que se puede medir por separado y que puede ser causa de
la variable dependiente.
El objetivo de un eCperimento es comprobar cuando una o mas
variables independientes infuyen o alteran a la variable dependiente, es
decir, si la variable independiente produce algGn cambio signifcativo en la
variable dependiente, esta actividad requiere de controlar estrictamente
las condiciones eCperimentales de un estudio.
%peracionalizar es defnir las variables para que sean medibles y
manejables, signifca defnir operativamente el /%*. -n investigador
necesita traducir los conceptos MvariablesN a hechos observables para
lograr su medicin. 0as defniciones se#alan las operaciones que se tienen
que realizar para medir la variable, de forma tal, que sean susceptibles de
observacin y cuantifcacin. e acuerdo con Bempel M1@9&NO
Kla defnicin operacional de un concepto consiste en defnir las
operaciones que permiten medir ese concepto o los indicadores
observables por medio de los cuales se manifesta ese concepto,L Mp.
8&:9'N.
en resumen, una defnicin operacional puede se#alar el instrumento por
medio del cual se har! la medicin de las variables. 0a defnicin
operativa signifca Vcomo le voy a hacer en calidad de investigador para
operacionalizar mi pregunta de investigacinW.
8&
0eedy M1@@8N dice que tiene que haber tres cosasO consenso, medicin
y precisin. 4olo se puede manejar lo que se puede medir y solo se puede
medir lo que se defne operativamente.
+.3 Nivele' de Medici()
3edir signifca Kasignar nGmeros a objetos y eventos de acuerdo a
reglasL M4tevens, 1@91N, esta defnicin es adecuada para el !rea de
ciencias naturales, en el campo de las ciencias sociales medir es Kel
proceso de vincular conceptos abstractos con indicadores empricosL
M.armines y _eller, 1@D@, p. 1'N.
0a medicin de las variables puede realizarse por medio de cuatro
escalas de medicin. os de las escalas miden variables categricas y las
otras dos miden variables num"ricas M+herese 0. FaQer, 1@@DN. 0os niveles
de medicin son las escalas nominal, ordinal, de intervalo y de razn. 4e
utilizan para ayudar en la clasifcacin de las variables, el dise#o de las
preguntas para medir variables, e incluso indican el tipo de an!lisis
estadstico apropiado para el tratamiento de los datos.
-na caracterstica esencial de la medicin es la dependencia que tiene
de la posibilidad de variacin. 0a validez y la confabilidad de la medicin
de una variable depende de las decisiones que se tomen para
operacionalizarla y lograr una adecuada comprensin del concepto
evitando imprecisiones y ambigaedad, por en caso contrario, la variable
corre el riesgo inherente de ser invalidada debido a que no produce
informacin confable.
88
aN 3edicin *ominal.
En este nivel de medicin se establecen categoras distintivas que no
implican un orden especifco. /or ejemplo, si la unidad de an!lisis es un
grupo de personas, para clasifcarlas se puede establecer la categora seCo
con dos niveles, masculino M3N y femenino M2N, los respondientes solo
tienen que se#alar su g"nero, no se requiere de un orden real.
$s, si se asignan nGmeros a estos niveles solo sirven para
identifcacin y puede ser indistintoO 1`3, &`2 o bien, se pueden invertir
los nGmeros sin que afecte la medicinO 1`2 y &`3. En resumen en la
escala nominal se asignan nGmeros a eventos con el propsito de
identifcarlos. *o eCiste ningGn referente cuantitativo. 4irve para nombrar
las unidades de an!lisis en una investigacin y es utilizada en c!rceles,
escuelas, deportes, etc. 0a relacin lgica que se eCpresa esO A B MA es
diferente de BN.
bN 3edicin %rdinal.
4e establecen categoras con dos o mas niveles que implican un orden
inherente entre si. 0a escala de medicin ordinal es cuantitativa porque
permite ordenar a los eventos en funcin de la mayor o menor posesin de
un atributo o caracterstica. /or ejemplo, en las instituciones escolares de
nivel b!sico suelen formar por estatura a los estudiantes, se desarrolla un
orden cuantitativo pero no suministra medidas de los sujetos. 0a relacin
lgica que eCpresa esta escala es A > B MA es mayor que BN. .lasifcar a un
grupo de personas por la clase social a la que pertenecen implica un orden
prescrito que va de lo mas alto a lo mas bajo. Estas escalas admiten la
asignacin de nGmeros en funcin de un orden prescrito.
87
0as formas mas comunes de variables ordinales son tems MreactivosN
actitudinales estableciendo una serie de niveles que eCpresan una actitud
de acuerdo o desacuerdo con respecto a algGn referente. /or ejemplo,
ante el temO 0a economa meCicana debe dolarizarse, el respondiente
puede marcar su respuesta de acuerdo a las siguientes alternativasO
bbb +otalmente de acuerdo
bbb e acuerdo
bbb )ndiferente
bbb En desacuerdo
bbb +otalmente en desacuerdo
las anteriores alternativas de respuesta pueden codifcarse con nGmeros
que van del uno al cinco que sugieren un orden preestablecido pero no
implican una distancia entre un nGmero y otro. 0as escalas de actitudes
son ordinales pero son tratadas como variables continuas M+herese 0.
FaQer, 1@@DN.
cN 3edicin de )ntervalo.
0a medicin de intervalo posee las caractersticas de la medicin
nominal y ordinal. Establece la distancia entre una medida y otra. 0a
escala de intervalo se aplica a variables continuas pero carece de un punto
cero absoluto. El ejemplo mas representativo de este tipo de medicin es
un termmetro, cuando registra cero grados centgrados de temperatura
indica el nivel de congelacin del agua y cuando registra 1'' grados
centgrados indica el nivel de ebullicin, el punto cero es arbitrario no real,
lo que signifca que en este punto no hay ausencia de temperatura.
89
-na persona que en un eCamen de matem!ticas que obtiene una
puntuacin de cero no signifca que carezca de conocimientos, el punto
cero es arbitrario por que sigue eCistiendo la caracterstica medida.
dN 3edicin de ,azn.
-na escala de medicin de razn incluye las caractersticas de los tres
anteriores niveles de medicin anteriores Mnominal, ordinal e intervaloN.
etermina la distancia eCacta entre los intervalos de una categora.
$dicionalmente tiene un punto cero absoluto, es decir, en el punto cero no
eCiste la caracterstica o atributo que se mide. 0as variables de ingreso,
edad, nGmero de hijos, etc. son ejemplos de este tipo de escala. El nivel
de medicin de razn se aplica tanto a variables continuas como discretas.
+.= El Pro*('ito de I)ve'ti"aci()
$ntes de iniciar una investigacin se debe someter a aprobacin el
propsito de investigacin tambi"n conocido como propuesta de
investigacin. esarrollar la propuesta de investigacin equivale a realizar
la planeacin de la investigacin con el propsito de organizar todas las
etapas del proceso de investigacin en forma lgica en torno al /%*,
adem!s es una ayuda invaluable en la redaccin del informe de resultados.
0a propuesta de investigacin no tiene una eCtensin especifca de
acuerdo con /acifc <estern -niversity M1@@;N K...en algunos casos el
ndice o tabla de contenidos es sufcienteR en otros, se requiere una
discusin m!s larga,L Mp. 19N. 0o realmente importante de la propuesta de
investigacin es el planteamiento claro y correcto del /%* y el dise#o de
una adecuada metodologa orientada a la comprobacin de las hiptesis.
8(
e acuerdo con 0eedy M1@@8N Kescribir el propsito de investigacin
signifca delinear todas las etapas del proceso, en orden lgico,L Mp.1&DN.
-na vez que se ha formulado y argumentado el /%* se procede a dise#ar
tanto el proceso como el m"todo de investigacin.
0a propuesta de investigacin debe incorporar los siguientes tpicosO
I Tit#lo
El ttulo en la propuesta de investigacin tiene car!cter tentativo, debe
refejar claramente la naturaleza del /%* que se pretende investigar.
$lgunos autores recomiendan que tenga una eCtensin de 19 palabras
como m!Cimo M2ern!ndez y $vila, 1@@8N.
II INTRODUCCION.
El propsito de la seccin de introduccin es suministrar informacin
clara y precisa que facilite la comprensin del /%*. El investigador debe
enlazar la informacin relevante disponible al conteCto del /%*,
demostrando la importancia y necesidad de realizar la investigacin. Esta
seccin esta integrada por los siguientes elementosO
aN %bjetivos.
Este elemento ya fue eCplicado en la seccin &.1.1 de este captulo. El
objetivo no debe confundirse con el /%* de investigacin. KEl problema
Ves el queW de su estudio, mientras que el objetivo constituye el Vpor
qu"W,L M4chmelQes, 1@;;, p. D8N. -na propuesta de investigacin sin
objetivo carece de toda lgica, el objetivo se#ala la direccin a la
investigacin.
8D
bN /lanteamiento del /%*.
0eedy M1@@8N sugiere elaborar la defnicin del /%* por medio del
planteamiento de problemas y subproblemas. El problema se#ala las
metas para el proceso de investigacin y los subproblemas sugieren
alternativas de aproCimacin las metas. El planteamiento del /%* ya fue
eCplicado en la seccin &.1 del presente captulo.
cN $lcance de la )nvestigacin.
El alcance de la investigacin ya fue eCplicado en la seccin &.1.1.
dN Biptesis.
$ las preguntas de investigacin les sigue la eCposicin clara de las
hiptesis de investigacin que habr!n de comprobarse. 0as hiptesis
sustentan los planes de investigacin. X$ry, Sacobs y ,azavieh M1@;&N
sugiere presentar las hiptesis y su fundamento de manera clara y precisa,
complementada con las defniciones operacionales de las variables.
$lgunos autores M0eedy,1@@8R +herese 0. FaQer, 1@@DN sugieren
presentar en esta seccin el planteamiento de hiptesis y de subhiptesis
de investigacin junto con los planes de prueba de las mismas.
eN 0imitaciones y 4upuestos.
fN ,elevancia.
gN ,esultados Esperados.
8;
0os incisos anteriores ya se eCplicaron en las secciones &.1.&, &.1.8 y
&.1.7 de este captulo, por lo que solo se procedi a enumerarlas.
III Marco de ReCere)cia.
En la propuesta de investigacin no hay seguridad de K...que material
ser! utilizado para fundamentar la investigacin. /or eso se tiene que
presentar un bosquejo de lo que ya se encontr, o bien de lo que no se ha
localizado pero se sabe que eCiste...,L M4chmelQes, 1@;;, p. ('N.
En el marco de referencia se tiene que delimitar y orientar la
interpretacin del /%* por medio de una perspectiva terica o de la
construccin de un marco conceptual derivada de la sistematizacin de las
hiptesis. El marco de referencia como instrumento conceptual se utiliza
para retomar el conocimiento, antecedentes e interpretaciones anteriores
con respecto al /%*. En el conteCto de las ciencias sociales se le conoce
como teoras cientfcamente reconocidas. /ara dise#ar el marco de
referencia es necesario y estrictamente imprescindible hacer una revisin
de la literatura que conduzca a la frontera del conocimiento, revisando
informacin bibliogr!fca, artculos t"cnico:cientfcos, reportes de
investigacin, journals, etc. sobre el /%*.
Esta seccin fnaliza con una eCposicin clara y detallada de los
hallazgos y sus consecuencias, se#alando lo que se conoce sobre el tpico,
lo cual, conduce directamente a las preguntas de investigacin. En
resumen esta seccin intenta interpretar, eCplicar y refutar el problema de
investigacin.
8@
III Metodolo"/a.
0a seccin de metodologa se utiliza para eCplicar como se desarrollar!
la investigacin a fn de dar respuesta a las preguntas de investigacin y
probar las hiptesis. 4e eCplican entre otros aspectos los procedimientos,
las t"cnicas y m"todos para obtener los datos, los instrumentos de
medicin, etc. e acuerdo con 4chmelQes, M1@;;N esta seccin debe
detallar el procedimiento de investigacin que se utilizar! K?se tiene que
eCplicar lo que se va a realizar para lograr el objetivo de investigacin,
cmo se har! y con qui"n se efectuar!L Mp. (7N. *o obstante lo anterior,
no se debe perder de vista que la seccin metodologa se dise#a de
acuerdo al tipo de investigacin que requiere el /%*, si es una
investigacin por encuesta o una investigacin eCperimental.
I% Cro)o"ra1a o Cale)dariBaci().
En esta seccin se procede a dise#ar un cronograma que indique las
fechas en que se desarrollar! cada una de las actividades que implica el
proceso de investigacin denotando tanto la fecha de inicio como la de
fnalizacin de cada actividad. /ara dise#ar el cronograma es
recomendable elaborar una gr!fca de 6antt, que incluye la descripcin de
las actividades, el tiempo programado, el tiempo real y la calendarizacin
de cada actividad Mver 2iguras &.1 y &.&N. 0a calendarizacin puede
establecerse por horas, das, semanas, meses, etc.
% Pre'#*#e'to.
0a investigacin requiere de fnanciamiento, de ah la importancia de
que en la propuesta de investigacin se establezca la seccin de
presupuestacin para la ejecucin de la investigacin, contemplando entre
otros elementos los conceptos de materiales, equipo, instrumentacin,
recursos humanos, gastos administrativos, etc.
7'
ACTIVIDADES TIEMPO FEC1A

ENE+O FE3+E+O MA+4O A3+IL MA.O

P+OG+AMADO
+EAL
P+OG+AMADO
+EAL
P+OG+AMADO
+EAL
P+OPOSITO DE INVESTIGACION
+EVISION DE LA LITE+ATU+A
DISE-O DE LA METODOLOGIA5
ETC.
!i"#ra +.& E,e1*lo de #)a Gr0.ca de Ga)tt.
Ener# Fe0rer# Mar2# A0ril
Plan de Inesti!aci"n
Eta,a Analtica
Dise6# de la
inesti!aci"n
C#lecci"n de Dat#s
An7lisis 8 Trata/ient#
de Dat#s
Presentaci"n de
+es%ltad#s
!i"#ra +.+ E,e1*lo de #)a Gr0.ca de Ga)tt.
71
%I A*@)dice'.
e ser estrictamente necesario se incluye informacin adicional que
complemente el documento y que no se haya tratado en secciones
anteriores, pude incluir diagramas del pensamiento, tablas estadsticas,
mapas, fotografas, formatos de cuestionarios, etc.
%II elecci() Bi$lio"r0.ca.
En la seccin bibliografa se presenta un listado de las fuentes de
informacin consultadas hasta la fecha, as como de aquellas que todava
no se han trabajado pero que representas fuentes importantes de
informacin. /ueden incluirse libros, artculos t"cnicos, abstracts, etc. que
est"n en relacin directa con el /%* y qu" en realidad aporten informacin
relevante. 4e registran en orden alfab"tico por apellido del autor.
REUMEN DEL CAPITULO
El proceso de investigacin inicia con el planteamiento de problemas y
subproblemas de investigacin. 0os elementos centrales del problema son
los objetivos, el propsito de investigacin, las preguntas de investigacin,
la relevancia, las limitaciones y supuestos, y los resultados esperados.
0a hiptesis eCpresa la relacin entre dos o mas variables y debe ser
susceptible de contrastacin contra la evidencia emprica. 0as variables
son las caractersticas o atributos que posee la unidad de an!lisis y
admiten diversos valores.
7&
%peracionalizar es defnir las variables indicando cmo y en qu" nivel
se medir!n Mnominal, ordinal, intervalo o raznN, aspectos que facilitar!n el
dise#o de la investigacin y de los instrumentos de medicin. $ntes de
iniciar formalmente una investigacin es necesario desarrollar el propsito
de investigacin tambi"n denominado propuesta de investigacin.
ACTI%IDADE DE IN%ETIGACION
1 efnir un tema de investigacin relacionado con su !rea de
conocimiento y hacer el planteamiento de un problema de investigacin.
& Bacer una revisin de la literatura en funcin del problema planteado,
revisando principalmente reportes t"cnicos de investigacin sin descartar
otro tipo de documentos, cubriendo al menos de 19 a &' referencias,
obteniendo como producto un marco terico para fundamentar su
investigacin.
8 ise#ar el propsito de investigacin, aplicando las normas para
redaccin de documentos t"cnicos en cuanto a contenido y formato. -n
requisito que deber! cubrir el propsito de investigacin es defnir
claramente el problema, las hiptesis, la operacionalizacin de las
variables y se har! "nfasis en el dise#o tanto del proceso de investigacin
como del m"todo de investigacin, estableciendo hiptesis estadsticas y
formatos para el plan de comprobacin de las hiptesis.
78
PLAN DEL CAPITULO III
%bjetivoO En este captulo se describen algunos criterios para la
clasifcacin de los estudios, se hace "nfasis en los m"todos de
investigacin social. 4e presenta una introduccin a la teora del
muestreo.
77
Lugar para
texto
Lugar para
texto
3.4 Ine!t"ga#"$n
Exper"%enta&
3.' Teor(a )e&
Mue!treo
3.3 La
En#ue!ta
3.* Con!tru##"$n
)e +n)"#e! ,
E!#a&a!
3.- Ine!t"ga#"on
Do#u%enta&
3.. Ine!t"ga#"$n
No Exper"%enta&
3./ C&a!"0"#a#"$n
)e &a!
Ine!t"ga#"one!
CAPITULO III LOS METODOS DE INVESTIGACION SOCIAL
CAPITULO III LO METODO DE IN%ETIGACION OCIAL
-.& Cla'i.caci() de la' I)ve'ti"acio)e'
0as caractersticas de una investigacin dependen del propsito que
se pretende alcanzar. cstas son determinantes para el nivel de
complejidad de la investigacin y el tipo de estudio que se intenta
desarrollar. ECisten diversos criterios que permiten defnir el tipo de
investigacin entre los cuales se encuentran los siguientesO
-.&.& Por Periodo.
Este criterio permite clasifcar las investigaciones de acuerdo al
periodo de tiempo en que ocurren en estudios transeccionales y
longitudinales. Es investigacin no eCperimental.
aN Estudios +ranseccionalesO En los estudios de tipo transeccional o
transversal la unidad de an!lisis es observada en un solo punto
en el tiempo. 4e utilizan en investigaciones con objetivos de tipo
eCploratorio o descriptivo para el an!lisis de la interaccin de las
variables en un tiempo especfco.
4on ejemplos de este tipo de estudio los procedimientos
m"dicos de biopsias y rayos X que al aplicarse a un ser humano
permiten descubrir el estado actual de su organismo y hacer
inferencias de lo que le esta ocurriendo, es decir, la informacin
derivada de los mismos ayuda a establecer pronsticos de lo que
pudiera ocurrir. -n estudio transeccional puede incluir uno o m!s
grupos o subgrupos de unidades de observacin o an!lisis.
79
0as investigaciones transeccionales se puede clasifcar en
estudios transeccionales descriptivos y correlacionales. El propsito de
los primeros es la descripcin de las caractersticas medidas en uno o
m!s grupos, por ejemplo, un estudio descriptivo sobre el nGmero de
menonitas que cumplen el servicio militar nacional en los estados de
.hihuahua, urango y _acatecas. 0os segundos tienen como propsito
descubrir el grado de asociacin entre dos o m!s variables medidas en
uno o m!s grupos en un periodo Gnico de tiempo. $lgunas veces
puede llegar a nivel correlacional:causal. -n ejemplo de este tipo de
estudio es una investigacin que intenta correlacionar el "Cito
profesional con el tipo de carrera universitaria y los ingresos
econmicos de los egresados del )nstituto +ecnolgico de .d.
.uauht"moc cuya edad fuctGa entre &9 y 89 a#os.
bN Estudios 0ongitudinalesO En los estudios longitudinales la unidad de
an!lisis es observada en varios puntos en el tiempo. 0os tres tipos
b!sicos de investigacin longitudinal son los estudios de tendencia,
evolucin de grupo y tipo panel. 0os estudios de tendencia Mdel ingl"s
trendN comparan datos a trav"s de intervalos de tiempo en diferentes
objetos MFaQer, 1@@DN. Es decir, la base de un estudio de tendencia es
el an!lisis y comparacin de datos similares colectados en diferente
tiempo y en diferentes unidades de an!lisis que corresponden a la
misma poblacin de estudio. Esto se puede ejemplifcar de la siguiente
manera, en un estudio sobre la opinin sobre las crisis econmicas
recurrentes que viene sufriendo 3"Cico desde 1@D& hasta 1@@@, pueden
cambiar las personas pero la poblacin de estudio seguir! siendo la
misma.
7(
En los estudios de evolucin de grupos Mdel ingl"s cohortN la
medicin de la variable se aplica a la misma poblacin en
diferentes puntos en el tiempo para medir cambios en subgrupos
o grupos. El grupo es el mismo a trav"s del tiempo, lo que cambia
son sus integrantes.
-n cohort es un grupo de personas que nacieron en el mismo
periodo de tiempo MFaQer, 1@@DN por ejemplo, los soldados del
servicio militar nacional clase 1@('. +ambi"n se puede referir a
personas que participaron en eventos de tipo histrico, por
ejemplo, los sobrevivientes del movimiento del primero de enero
de 1@@7 en .hiapas con el Ej"rcito de 0iberacin _apatista.
e acuerdo con FaQer M1@@DN los estudios tipo panel son uno
de los mejores medios para medir cambios en las personas a
trav"s del tiempo. $ diferencia de los estudios de tendencia y
evolucin de grupo, los estudios tipo panel evalGan una y otra vez
al mismo grupo de personas con el propsito de descubrir si
ocurren cambios en las caractersticas medidas. /or ejemplo, una
entrevista de opinin sobre la sucesin presidencial del a#o &'''
en 3"Cico debe hacerse dos o m!s ocasiones separadas en el
tiempo al mismo grupo de personas o unidades de an!lisis para
verifcar si cambiaron de opinin o s permanecen sin cambio. 0os
estudios tipo panel aplican formas mucho m!s rigurosas de
an!lisis que los estudios de tendencia y evolucin de grupo.
7D
-.&.+Por O$,etivo'
Este criterio permite clasifcar la investigacin por su nivel de
complejidad de acuerdo al objetivo que pretende. El dise#o y la
metodologa es distinta en estudios de tipo eCploratorio,
descriptivo, correlacional y eCperimental.
a) Estudios ECploratoriosO e acuerdo con Jerlinger M1@;8N los
estudios eCploratorios buscan hechos sin el objetivo de
predecir las relaciones eCistentes entre las variables. 4e
utilizan en situaciones en las que pr!cticamente no se dispone
de informacin o el /%* casi no se ha investigado. En este tipo
de situaciones se inicia con un estudio eCploratorio con el
propsito de Kpreparar el terreno,L ManQhe, 1@;(N, es decir, se
desarrollan a fn de ir documentando el tema de investigacin.
/or ejemplo con el problema del 4ndrome de
)nmunodefciencia $dquirida M4)$N en la etapa en que apareci
no se saba casi nada acerca de "l y se tuvo que empezar a
investigar de manera eCploratoria. 0os estudios eCploratorios
son el antecedente de la investigacin de orden descriptivo,
correlacional y eCperimental.
Estudios escriptivosO 4on el precedente de la investigacin
correlacional y tienen como propsito la descripcin de
eventos, situaciones representativas de un fenmeno o unidad
de an!lisis especfca. 0os censos econmicos del )nstituto
*acional de Estadstica, 6eografa e )nform!tica M)*E6)N, los
estudios por encuesta entre otros, son ejemplo de estudios
descriptivos.
7;
b) E't#dio' Correlacio)ale': 0os estudios correlacionales son
el precedente de las investigaciones eCperimentales y tienen
como objetivo medir el grado de asociacin entre dos o m!s
variables, mediante herramientas estadsticas de correlacin.
En este nivel no es importante el orden de presentacin de las
variables, lo fundamental es determinar el grado de relacin o
asociacin eCistente. Es un ejemplo de este tipo de
investigacin que intente asociar el coefciente intelectual de
las personas de la tercera edad de la regin norte de 3"Cico
con la calidad de vida que tienen.
Es importante determinar que la correlacin no sea espuria o falsa,
es decir, que no eCista una aparente asociacin entre las variables
estudiadas, por ejemplo en un estudio en el que se establezca que a mayor
depreciacin del peso frente al dlar estadounidense mayor volumen de
eCportaciones y menor volumen de importaciones se estara intentando
asociar el tipo de cambio peso:dlar con el volumen de eCportaciones o
importaciones de 3"Cico a Estados -nidos, no obstante hara falta un
estudio econmico con elementos o herramientas econom"tricas que
confrme o determine que esto ocurre as.
c) Estudios ECperimentalesO +ienen como precedente los tres
tipos anteriores de estudio y est!n dirigidos a establecer
relaciones de causalidad entre dos o m!s variables. El
desarrollo del eCperimento requiere de situaciones y
condiciones controladas y de la manipulacin de una o m!s
variables independientes para inducir una probable alteracin o
comportamiento en la variable dependiente. Es el nivel de
investigacin m!s complejo. En un estudio que eCplica los
sntomas que ocasiona un medicamento en un ser humano, se
esta a nivel descriptivo, pero cuando se establece una relacin
de causalidad Mcausas y consecuenciasN se tiene un estudio
eCperimental.
7@
En los estudios eCperimentales la produccin de los
fenmenos es manipulable directamente por el investigador
ML$ry, Sacobs y ,azavieh, 1@;&N. 4e conoce por eCperimento
aquella situacin en la que el investigador introduce un estmulo
o variable independiente que modifca alguno de los
componentes de una situacin y luego observa que reaccin se
provoca. 0a variable independiente esta bajo un estricto control
del investigador.
En resumen la metodologa de la investigacin es un proceso
continuo M0eedy, 1@@8N, din!mico que se va desarrollando y en este
sentido la metodologa se modifca. /ara cada tipo de estudio tiene
que dise#arse un tipo especfco de metodologa de investigacin. 0a
naturaleza del /%* y de los datos son elementos determinantes del
tipo de metodologa a utilizar.
-.+ I)ve'ti"aci() Doc#1e)tal
En la abundante literatura eCistente sobre la t"cnica de
investigacin documental, destacan las siguientes defnicionesO
Faena M1@;9N Kla investigacin documental es una t"cnica que
consiste en la seleccin y recopilacin de informacin por medio de la
lectura y crtica de documentos y materiales bibliogr!fcos, de
bibliotecas, hemerotecas, centros de documentacin e informacin, K
Mp. D&N. 6arza M1@;;N presenta una defnicin m!s especfca de la
investigacin documental. Este autor considera que "sta t"cnica K...se
caracteriza por el empleo predominante de registros gr!fcos y sonoros
como fuentes de informacin..., registros en forma de manuscritos e
impresos,L Mp. ;N.
9'
2ranQlin M1@@DN defne la investigacin documental aplicada a la
organizacin de empresas como una t"cnica de investigacin en la
que Kse deben seleccionar y analizar aquellos escritos que contienen
datos de inter"s relacionados con el estudio...,L Mp. 18N.

0as anteriores defniciones coinciden en que la investigacin
documental es una t"cnica que permite obtener documentos nuevos en los
que es posible describir, eCplicar, analizar, comparar, criticar entre otras
actividades intelectuales, un tema o asunto mediante el an!lisis de fuentes
de informacin.
El desarrollo de un proceso de investigacin documental
completo da como producto diferentes tipos de trabajos
documentales entre los que se encuentran compilaciones, ensayos,
crticas valorativas, estudios comparativos, memorias, monografas
entre otros Mver Faena, 1@;9R +enorio, 1@@&N. .on el propsito de
diferenciarlos se proceder! a dar una breve eCplicacin de cada uno
de ellos.
a) .ompilacinO Es un estudio que integra y relaciona materiales
dispersos elaborados por diversos autores, sobre una tem!tica
determinada, obteniendo como producto una investigacin
general del tema en cuestin.
b) EnsayosO 4on estudios de tipo argumentativo en los que se
presentan opiniones, teoras, hiptesis, etc., mediante una
actividad analtica y crtica. El ensayo que se enfoca a cuestiones
cientfcas requiere de un proceso que eCpresa conclusiones que
son determinadas por las pruebas, es decir, las pruebas son
condiciones necesarias para llegar a concluir algo.
c) .rtica 5alorativaO tiene como caracterstica esencial el se#alar
cualidades y defectos de obras de tipo artstico, cientfco o
flosfco.
91
d) Estudios .omparativosO Este tipo de estudio se utiliza para
evaluar las semejanzas y diferencias de corrientes del
pensamiento, autores y teoras.
e) 3emoriasO 4on documentos que presentan una sntesis de las
actividades efectuadas en un periodo especfco MFaena, 1@@1N.
+ambi"n se les defne como la presentacin de informacin
acerca de una serie de actividades. 4u principal caracterstica
K...es que puede eludir la conclusin,L M3endieta, 1@;&, p. D&N
f) 3onografaO Es el estudio eChaustivo de un tema especfco.
-.+.&Eta*a' de la I)ve'ti"aci() Doc#1e)tal
En cualquiera de las modalidades descritas en la seccin anterior,
una investigacin documental consta de las siguientes etapasO
) /laneacin
)) .oleccin de )nformacin
))) %rganizacin, $n!lisis e )nterpretacin
)5 /resentacin de ,esultados
/ara la elaboracin de la propuesta de investigacin se puede
seguir el formato especifcado en la seccin &.9 del captulo )), con la
diferencia de que en una investigacin documental no se sometan a
comprobacin hiptesis como ocurre por ejemplo en una
investigacin de tipo eCperimental. 4in embargo, si debe de
especifcarse de manera clara los objetivos, el planteamiento del
/%*, la metodologa, la revisin de la literatura, fuentes preliminares
de informacin, calendarizacin de actividades y un guin preliminar
o tabla de contenido propuesto sobre el trabajo que se pretende
desarrollar.
9&
0a coleccin de la informacin requiere de dise#ar sistemas de
registro de datos e informacin, por lo general se utilizan fchas de
trabajo cuyo formato es el se presenta en la 2igura 8.1. 0as fchas
de trabajo son de f!cil manejo y permiten una adecuada
organizacin de los datos colectados, en funcin del guin preliminar
es posible ordenar las fchas de acuerdo al tema o captulo en que se
habr!n de utilizar.
!i"#ra -.& !or1ato de #)a !ic5a de Tra$a,o.
0a etapa de organizacin, an!lisis e interpretacin puede iniciarse
Gnicamente cuando ha concluido la fase de coleccin. 0as fchas de
trabajo servir!n como precedente para desarrollar el contenido del
documento, los datos registrados en ellas tendr!n que ser sometidos
a an!lisis en torno a los objetivos planteados en la planeacin de la
investigacin y al problema especifco que se investiga.
98
2inalmente se presentar! el documento fnal en el que se dan a
conocer los resultados obtenidos. El formato para el informe de
resultados en la modalidad de monografa se puede adaptar para
otro tipo de trabajo documentale incluye los siguientes elementosO
1 /ortada
& Boja en blanco
8 .ontraportada
7 $cta de aprobacin del comit" de revisin en el caso de que se
trate de un
documento con propsitos acad"micos.
9 +abla de contenido
( +ablas de cuadros y fguras
D )ntroduccin
; $ntecedentes
@ .ontenido Mdesarrollo de temas y subtemasN
1' .onclusiones
11 ,eferencias y bibliografa
11 $p"ndice.
-.- La E)c#e'ta
0a investigacin por encuesta es considerada como una rama de la
investigacin social cientfca orientada a la valoracin de poblaciones
enteras mediante el an!lisis de muestras representativas de la misma
MJerlinger, 1@;8N. e acuerdo con 6arza M1@;;N la investigacin por
encuesta K... se caracteriza por la recopilacin de testimonios, orales o
escritos, provocados y dirigidos con el propsito de averiguar hechos,
opiniones actitudes,L Mp. 1;8N. /ara FaQer M1@@DN la investigacin por
encuesta es un m"todo de coleccin de datos en los cuales se defnen
especfcamente grupos de individuos que dan respuesta a un nGmero de
preguntas especfcas.
97
En resumen las anteriores defniciones indican que la encuesta se
utiliza para estudiar poblaciones mediante el an!lisis de muestras
representativas a fn de eCplicar las variables de estudio y su
frecuencia.
0a instrumentacin consiste en el dise#o de un cuestionario o de
una c"dula de entrevista elaborados para medir opiniones sobre
eventos o hechos especfcos. 0os dos anteriores instrumentos se basan
en una serie de peguntas. En el cuestionario las preguntas son
administradas por escrito a unidades de an!lisis numerosas. En una
entrevista las respuestas a las cuestiones pueden escribirse en la
c"dula de entrevista o puede llevarse en una interaccin cara a cara.
e acuerdo a la forma de obtencin de la informacin las
encuestas se clasifcan enO
aN Entrevistas
bN .uestionarios por .orreo
cN /anel
dN Entrevistas por +elefno.
aN EntrevistaO -na entrevista es una pieza de la interaccin social
en la cual una persona responde a otra una serie de preguntas
sobre un tpico especfco, en s representa una interaccin cara a
cara entre dos o m!s personas. 0a entrevista representa una
eCcelente t"cnica de recoleccin de la informacin. 0a
administracin de las preguntas se hace en base a una c"dula de
entrevista o programa de entrevista, las respuestas que se
obtienen pueden ser registradas por medios electrnicos o por
escrito.
99

/ara lograr una entrevista eCitosa la c"dula de entrevista
requiere de integrar instrucciones claras y precisas acerca de lo
que har! o se espera que haga el entrevistado. .on frecuencia
suelen administrarse en el transcurso de la sesin pr!ctica. 0as
preguntas deben redactarse y plantearse de manera directa,
clara y con un lenguaje sencillo no rebuscado ni ambiguo. Esto
facilita que el entrevistado puede leer o entender f!cilmente el
cuestionamiento evitando as las posibles distorsiones. En otras
palabras es necesario asegurarse de que la pregunta mida lo que
pretende medir.
En aquellas preguntas en que se establezcan alternativas de
respuesta deben considerarse cuidadosamente todas las posibles
alternativas. 4e debe hacer un trabajo eChaustivo sin que ello
signifque provocar una respuesta vaga y sin sentido. 0as
preguntas deben presentar un orden que encadene r!pidamente
las respuestas y mantenga el inter"s en el tema de la entrevista.
Jerlinger M1@;8N sugiere que en el proceso de desarrollo de la
entrevista se administre una serie de preguntas de tipo embudo y de
sondeo. 0as primeras constituyen un tipo especial de preguntas no
estructuradas que tienen como propsito obtener informacin
adicional sobre el tema en cuestin. Este tipo de preguntas
comienzan con un cuestionamiento muy amplio y paulatinamente se
van reduciendo a aspectos especfcos de inter"s. 0as segundas son
cuestionamientos que permiten medir y conocer la informacin que
los entrevistados manejan sobre la tem!tica a tratar y adem!s
permiten averiguar en cierta forma los motivos de las respuestas que
da el entrevistado, as por ejemplo, cuestionamientos comoO
9(
Vpuede ampliar un poco m!s su respuestaW Vpuede se m!s
especfco en su respuestaW Vpuede eCplicar de forma m!s precisa
su punto de vistaW, etc. son ejemplos de preguntas de sondeo.
.omo ya se indico la entrevista es una t"cnica clave para obtener
informacin relevante. $lgunas t"cnicas de entrevista importantes
son la entrevista preliminar, de fondo, para sondeo r!pido, de
posicin y de comprobacin de hiptesis M2leitman, 1@@;N. 0as
anteriores t"cnicas se eCplican en la 2igura 8.&
.uestionario por .orreoO Es una variante de la encuesta y
consiste en enviar a la muestra de estudio los cuestionarios va
correo postal. Esta t"cnica por si sola no tiene mucha validez y
confabilidad debido a los principales inconvenientes que posee
entre los que destacan la posible omisin de respuestas y la
incapacidad de comprobar las respuestas que se reciben.
2recuentemente la cantidad de cuestionarios contestados que
son recuperados es insufciente para establecer generalizaciones
por lo que es necesario enviar constantemente recordatorios para
tratar de obtener m!s cuestionarios contestados. /ara que eCista
cierto nivel de validez y confabilidad debe recuperarse al menos
entre un ;' P y un @' P de los cuestionarios enviados.
bN Entrevista tipo /anelO 0a entrevista tipo panel es una t"cnica que
se utiliza para verifcar la eCistencia o ausencia de cambios
operados en las personas entrevistadas.
9D
T@c)ica de la
E)trevi'ta.
Ti*o' de E)trevi'ta.
PRELIMINAR
Lo'
c#e'tio)a1ie
)to' 'o) 1#>
"e)erale' al
i"#al D#e la'
re'*#e'ta'.
DE !ONDO
La'
*re"#)ta'
'o)
e'*ec/.ca' >
*rovoca)
re'*#e'ta'
e'*eci.ca'.
e de$e
aclarar cada
re'*#e'ta
'i) i)E#ir e)
el
re'*o)die)t
ONDEO
RAPIDO
La' *re"#)ta'
'o) #) *oco
10' a1*lia'
D#e e) la
e)trevi'ta de
Co)do.
e #tiliBa *ara
co)ti)#ar
'it#acio)e'
*revia1e)te
detectada'.
DE POICION
F
COMPROBACI
ON DE
HIPOTEI.
ReD#iere D#e
la *er'o)a
e)trevi'tada
de.)a #)a
'it#aci()
deter1i)ada
'e"G) '#
criterio.
D#ra)te la
e)trevi'ta 'e
re"i'tra la
i)Cor1aci()
)ece'aria e)
Cor1a veraB >
'#.cie)te.
Al co)cl#ir la
e)trevi'ta 'e
doc#1e)ta
co) detalle' >
evide)cia'
!i"#ra -.+ Ti*o' de E)trevi'ta.
9;
0a t"cnica requiere de seleccionar y entrevistar a una
muestra por lo menos dos ocasiones separadas en el tiempo, es
decir, despu"s de la primera entrevista se les vuelve a
entrevistar por segunda ocasin.
cN Entrevista por +el"fonoO En esta t"cnica se procede a entrevistar
va telefnica a la muestra de respondientes. Entre las principales
desventajas est! la incapacidad de conseguir informacin
detallada y si el entrevistado no conoce al entrevistador se
generar! la falta de cooperacin y el potencial rechazo a
contestar preguntas. 0a muestra se obtiene del directorio
telefnico, razn por la que pudiera no ser representativa de una
poblacin determinada, rest!ndole validez y confabilidad. 0a
entrevista telefnica requiere que se realicen una serie de
observaciones verbales como VoQW Vpuede continuar.W 0as
ventajas que tiene con respecto a la entrevista cara a cara son
tresO
1 0a entrevista por tel"fono es m!s econmica.
& 0a entrevista por tel"fono requiere menos tiempo y
esfuerzo.
8 0a entrevista por tel"fono es m!s impersonal que la
entrevista cara a cara.mientras que las desventajas sonO
1 ECiste una baja motivacin generada en los respondientes
a una entrevista por tel"fono porque no hay contacto
directo con los entrevistadores.
& 0a muestra se elige en funcin del directorio telefnico.
dN .uestionarioO .uando la muestra a encuestar es bastante
numerosa se recomienda utilizar el cuestionario en lugar de la
entrevista. +ambi"n requiere de la preparacin cuidadosa y
eChaustiva de un programa cuya estructura es muy similar a la de
una c"dula de entrevista.
9@
-na c"dula de entrevista puede transformarse en un cuestionario
y viceversa. El programa incluye al menos la siguiente informacin.
1N atos generales o de identifcacin de la institucin u
organizacin que desarrolla la encuesta.
&N -na breve induccin que especifque cu!l es el objetivo o
propsito de la entrevista.
8N atos sociolgicos o de identifcacin de los respondientes.
7N atos concernientes al /%*, en este caso instrucciones y
preguntas.
El tipo de tems o preguntas que frecuentemente se utilizan en un
programa son de alternativa fja o estructuradas y abiertas o no
estructuradas.
1 Etems Estructurados. 4on reactivos de alternativa fja y ofrecen al
respondiente la eleccin entre dos o m!s alternativas de respuesta. En
este tipo de preguntas se debe evitar obtener como respuesta un
simple SI o un NO porque no suministran ninguna informacin
relevante. +ienen como ventajas la potencial uniformidad de medicin
y con ello mayor confabilidad, adem!s se codifcan con facilidad.
.omo desventajas est!n la superfcialidad porque pudieran no
profundizar en las respuestas.
& Etems *o Estructurados. 4on reactivos de fnalidad abierta muy
Gtiles para obtener un marco referencial sobre las respuestas que
suministran los respondientes. an la posibilidad al respondiente de
profundizar en sus respuestas libremente y se pueden realizar
estimaciones mas precisas sobre las opiniones de los respondientes.
('
0a 2igura 8.8 muestra las etapas generales para la planeacin y
desarrollo de un estudio por encuesta. Especifcando en cada una de las
etapas las principales actividades a desarrollar. /ara ampliar la
informacin sobre la metodologa de las encuestas ver $rias M1@;(N y
MJerlingerN 1@;8.
-.3 I)ve'ti"aci() EH*eri1e)tal
0a investigacin eCperimental en las ciencias sociales difere
notablemente de la investigacin eCperimental en las ciencias naturales
debido a las caractersticas de las unidades de an!lisis en el !rea social.
-n eCperimento tiene como propsito evaluar o eCaminar los efectos que
se manifestan en la variable dependiente cuando se introduce la variable
independiente, es decir, se trata de probar una relacin causal.
3ontgomery M1@@8N defne literalmente el eCperimento como K...
una prueba o ensayo,L Mp. 1N en la que es posible manipular
deliberadamente una o m!s variables independientes para observar los
cambios en la variable dependiente en una situacin o conteCto
estrictamente controlado por el investigador.
El desarrollo de un eCperimento tiene como requisito imprescindible
utilizar un dise#o apropiado para resolver el /%* que se investiga. El
dise#o de investigacin se puede entender como el desarrollo de un plan o
estrategia que especifca las acciones y medios de control que se
efectuar!n para alcanzar los objetivos del eCperimento, responder a las
preguntas de investigacin y someter a contrastacin las hiptesis.
(1
Figura 3.3 Eta"as de una $n%estigaci&n "r Encuesta.
(8
!i"#ra -.- Eta*a' de la E)c#e'ta.
(&
.ampbell y 4tanley M1@(@N clasifcan los dise#os de investigacin en
eCperimentos verdaderos, preeCperimentos y cuasieCperimentos. /ara
efectos de eCplicar los anteriores dise#os se utilizar! la simbologa
siguienteO
A= $signacin aleatoria de las unidades de an!lisis a los
grupos
testigo y eCperimental.
P = /areamiento aleatorio.
G = 6rupo.
G = 6rupo eCperimental.
G! = 6rupo testigo o control.
X = +ratamiento eCperimental.
" = $usencia de tratamiento eCperimental.
O1= /reprueba o medicin previa al tratamiento
eCperimental.
O2 = /osprueba o medicin posterior al tratamiento
eCperimental.
aN ise#os ECperimentales 5erdaderosO Este tipo de dise#o se
caracteriza por ejercer un estricto control sobre el eCperimento
por medio del establecimiento tanto de grupos de comparacin a
fn de manipular la variable independiente como la equivalencia
de los grupos por medio de la asignacin aleatoria de las
unidades de an!lisis.
En los dise#os eCperimentales es posible manipular la variable
independientes y puede utilizar slo posprueba o la modalidad de
preprueba:posprueba en la medicin de las variables estudiadas. 0a
utilizacin de la posprueba tiene como propsito determinar la
presencia o ausencia de efectos eCperimentales. Esquem!ticamente
los dise#os eCperimentales tienen la siguiente estructuraO
(8
a&N ise#o eCperimental con posprueba y grupo controlO
A G X O2 Mise#o
8.1N
A G! " O2
a+N ise#o eCperimental con preprueba:posprueba y grupo controlO
A O1 X O2 Mise#o
8.&N
A O1 " O2
en los anteriores estructuras de dise#os eCperimentales la asignacin
aleatoria MAN de las unidades de an!lisis sirve como medio de control de las
diferencias entre los grupos. En lugar de utilizar A es posible asignar las
unidades de an!lisis por pareamiento aleatorio MPN para lograr el mismo
objetivo. 0as ventajas y desventajas de los dise#os eCperimentales
verdaderos sonO
%e)ta,a'
1 0a asignacin aleatoria de las unidades de an!lisis a los grupos
eCperimental y control permite controlar la validez interna del
eCperimento.
& 0as posibles diferencias que manifesten en los grupos son
producto de la casualidad.
8 0a utilizacin de la preprueba permite cuantifcar el cambio
inducido por el tratamiento eCperimental.
7 0a asignacin por pareamiento aleatorio permite controlar las
diferencias entre las unidades de an!lisis.
De've)ta,a'
1 0a validez interna pudiera ser afectada por la preprueba.
& El pareamiento aleatorio es Gtil cuando se trabaja un
eCperimento en el
(7
que los grupos estan integrados por 1& o 17 unidades de
an!lisis, es decir, es aplicable en grupos peque#os.
a-N ise#os de 4olomonO /or medio de la mezcla de los dos anteriores
tipos de dise#os eCperimentales 4olomon propone dise#os con tres
y cuatro grupos. cstos son una eCtensin de los dise#os
eCperimentales de dos grupos. Es posible verifcar los posibles
efectos de la preprueba sobre la posprueba y controlar las fuentes
de invalidacin interna. 0os dise#os de 4olomon tienen la siguiente
estructuraO
1 ise#o de tres grupos de 4olomonO
A G O1 X O2 Mise#o
8.8N
A G! O1 " O2
A G! " X O2
& ise#o de cuatro grupos de 4olomonO
A G O1 X O2
Mise#o 8.7N
A G! O1 " O2
A G! " X O2
A G! " " O2
en estos dise#os el segundo grupo control se convierte
autom!ticamente en un segundo grupo eCperimental. El dise#o de
cuatro grupos de 4olomon es difcil de aplicar, de controlar y de medir
estadsticamente. *o obstante lo anterior, permite realizar una doble
eCperimentacin y comparacin de grupos.
%tro tipo de dise#os de investigacin m!s avanzados son los
llamados dise#os factoriales que son considerados como una consecuencia
del dise#o de cuatro grupos de 4olomon. ,. $. 2isher desarrollo los dise#os
factoriales al igual que los m"todos estadsticos para su an!lisis M5an alen
y 3eyer, 1@;(N.
(9
Bay muchas investigaciones eCperimentales que pretenden analizar la
infuencia simultanea de dos o m!s variables independientes llamadas
factores sobre la variable dependiente y la interaccin entre ellas. 0os
dise#os de investigacin que se utilizan para este propsito se denominan
dise#os factoriales M$rnau 6rass, 1@;'N.
-na defnicin muy completa de dise#o factorial es la que ofrece
3c6uijan M1@@(N. /ara este autor Kun dise#o factorial completo es aquel
en el que se utilizan todas las combinaciones posibles de los valores
seleccionados de las variables independientes,L Mp. 1(8N. 0a anterior
defnicin establece que los dise#os factoriales se utilizan para manipular
las variables independientes simult!neamente y permiten evaluar por
separado los efectos de cada variable independiente al igual que la
interaccin entre ellas. -n dise#o factorial puede utilizar dos o m!s
variables independientes con cualquier cantidad de niveles o valores para
determinar estadsticamente sus efectos M,odrguez y /"rez, 1@@9N. /or lo
general los dise#os factoriales se representan como dise#os 2X2# 2X$X%#
2X%X8X&, etc.
.ada dgito representa una variable independiente y su valor
representa la cantidad de niveles o valores que posee cada variable
independiente, as en un dise#o factorial 2X2 eCisten dos variables
independientes con dos niveles cada una de ellas. $ mayor cantidad de
variables independientes y niveles eCiste mayor difcultad para desarrollar
y controlar el eCperimento. /ara ilustrar un dise#o factorial se utilizar! un
ejemplo relativamente simple sin aplicar un an!lisis estadstico, lo anterior
es con el propsito de facilitar la comprensin del mismo.
((
.onsid"rese un dise#o factorial 2X2 en el que se pretende analizar el
aprendizaje alcanzado por un grupo de unidades de an!lisis clasifcadas
por seCo en hombres MBN y mujeres M3N que utilizan dos diferentes
m"todos de instruccinO el m"todo tradicional M3+N y la instruccin
programada M)/N. 0a 2igura 8.7 muestra la estructura de este dise#o
factorial. .ada posible combinacin se presenta en una parcela o celda,
las posibles combinaciones son Mver 2igura 8.9NO
!i"#ra -.3 E,e1*lo de Di'eIo !actorial 2X2
!i"#ra -.= Po'i$le' Co1$i)acio)e'.
(D
el eCperimento consiste en medir el aprendizaje obtenido por los grupos
con cada uno de los m"todos de instruccin. 0as preguntas de
investigacin sonO
aN Vinfuye el seCo de las unidades de an!lisis sobre el nivel de
aprendizajeW
bN Vinfuye el m"todo de instruccin utilizado sobre el nivel de
aprendizajeW
cN VeCiste alguna interaccin entre el seCo de las unidades de
an!lisis y el
m"todo de instruccin utilizadoW
en la medicin del aprendizaje o evaluacin se obtuvieron los siguientes
resultados eCpresados como promedio aritm"ticoO

!i"#ra -.? Re'#ltado' o$te)ido'.
al comparar las puntuaciones medias marginales de los renglones se esta
analizando la infuencia del seCo de las unidades de an!lisis sobre el
aprendizaje en ambos niveles, al obtener la media aritm"tica del rengln
del nivel de hombres se tiene un promedio de @1.9 y en el nivel de mujeres
el promedio es de ;1. El promedio aritm"tico del nivel de hombres supera
en 1'.9 puntos al promedio del nivel de mujeres, razn por la que es
posible atribuir relativamente un efecto a la variable seCo de las unidades
de an!lisis sobre el aprendizaje. $l comparar las puntuaciones medias
marginales de las columnas se esta analizando la infuencia de los
m"todos de intruccin sobre el aprendizaje.
(;
$l obtener la media aritm"tica de la columna del 3+ se tiene un
promedio de ;8 y en la columna de )/ el promedio es de ;@.9 superando
por (.9 puntos al 3+, esta diferencia hace posible atribuir relativamente
que el m"todo de )/ es mejor que el 3+. /ara responder a la pregunta cN,
se procede a grafcar los resultados Mver 2igura 8.DN.
En la 2igura 8.D se aprecia claramente que no eCiste interrelacin
MinteraccinN entre las variables independientes. En el anterior
ejemplo, las conclusiones obtenidas no son determinantes debido a
que es necesario un an!lisis de varianza. 0os dise#os factoriales
tienen las ventajas deO
1 $nalizan la interaccin entre las variables
& $naliza simult!neamente dos o m!s variables independientes
en un solo eCperimento.
8 /ermite una mejor comprobacin de hiptesis.
bN ise#os /re:eCperimentalesO En los dise#os pre:eCperimentales
se analiza una sola variable y pr!cticamente no eCiste ningGn
tipo de control. *o eCiste la manipulacin de la variable
independiente ni se utiliza grupo control.
(@
En una investigacin pre:eCperimental no eCiste la posibilidad
de comparacin de grupos. Este tipo de dise#o consiste en
administrar un tratamiento o estmulo en la modalidad de solo
posprueba o en la de preprueba:posprueba. El dise#o tiene la
siguiente estructuraO
b&N ise#o preeCperimental solo con pospruebaO
G X O2
Mise#o8.9N
b+N ise#o preeCperimental con preprueba:pospruebaO
G O1 X O2
Mise#o 8.(N
como se puede apreciar en los anteriores esquemas, el dise#o de
tipo preeCperimental tiene un grado de control mnimo en virtud de
que se trabaja con un solo grupo y las unidades de an!lisis no son
asignadas aleatoriamente al mismo. $dicionalmente eCisten muy
pocas probabilidades de que el grupo sea representativo de los
dem!s.

cN ise#os .uasieCperimentalesO El t"rmino cuasi signifca casi por
lo que un dise#o cuasieCperimental casi alcanza el nivel de
eCperimental, el criterio que le falta para llegar a este nivel es
que no eCiste ningGn tipo de aleatorizacin, es decir, no hay
manera de asegurar la equivalencia inicial de los grupos
eCperimental y control. 4e toman grupos que ya estan
integrados por lo que las unidades de an!lisis no se asignan al
azar ni por pareamiento aleatorio. 0a carencia de aleatorizacin
implica la presencia de posibles problemas de validez tanto
interna como eCterna. 0a validez interna se ve afectada por el
fenmeno de seleccin, la regresin estadstica y el proceso
D'
de maduracin. 0a validez eCterna se ve afectada por la
variable poblacin, es decir, resulta difcil determinar a que
poblacin pertenecen los grupos. 0a estructura de los dise#os
cuasieCperimentales implica usar un dise#o solo con posprueba o
uno con preprueba:posprueba.
.1N ise#o .uasieCperimental solo con pospruebaO
G X O2
Mise#o 8.DN
G! " O2
.&N ise#o .uasieCperimental con preprueba y pospruebaO
G O1 X O2
Mise#o 8.;N
G! O1 " O2
-.3.& Co)trol
El t"rmino control tiene diversas acepciones pero en
investigacin eCperimental signifca que si se observa en el
eCperimento que una variable independiente infuye sobre la
variable dependiente, la modifcacin de esta Gltima se debe a la
manipulacin de la variable independiente y no es producto de
variables eCtra#as o factores ajenos al eCperimento.
Entre los m"todos para controlar las variables debidas a los
sujetos o unidades de an!lisis estan los siguientesO
aN $leatorizacinO .onsiste en dejar al azar la distribucin de los
grupos. 0as diferencias son producto de la casualidad por lo
que es factible aplicar m"todos estadsticos.
D1
bN /areamiento $leatorioO El investigador tiene la posibilidad de
identifcar las variables eCtra#as o factores ajenos al
eCperimento que pueden infuir en el comportamiento de la
variable dependiente . 4e utiliza en grupos peque#os cuando
eCiste correlacin entre las variables dependiente e
independiente.
.onsiste en aparear las variables eCtra#as detectadas y
que van a infuir en la variable dependiente, es decir, se
forman pares de unidades de an!lisis que tienen un mismo
nivel en una caracterstica especfca y luego se utiliza un
procedimiento aleatorio para asignar las unidades de an!lisis
apareadas a los grupos control y eCperimental.
cN $signacin Bomog"neaO .onsiste en seleccionar un grupo de
unidades de an!lisis que posean una sola variable uniforme y
posteriormente se desarrolla una seleccin aleatoria para
integrar los grupos control y eCperimental.
dN $n!lisis de .ovarianzaO 0a covarianza es un procedimiento
estadstico Gtil para las variables que pueden refejarse en
forma cuantitativa.
eN El 4ujeto como su propio .ontrolO En esta modalidad se
estudian todas las variables signifcativas que afectan a cada
una de las unidades de an!lisis sujetas a eCperimentacin. 4e
aplica el tratamiento eCperimental y se analizan todas las
variables que infuyen.
D&
-.3.+ Pro$le1a' de %alideB
En la literatura sobre dise#os de investigacin eCperimental en las
ciencias sociales eCisten dos criterios para evaluar los dise#os
eCperimentales M.ampbell y 4tanley, 1@(9NO aN la validez interna y bN la
validez eCterna.
aN 5alidez )nternaO 0a validez interna analiza internamente el
eCperimento cuestionando las relaciones. +rata de responder a la
pregunta Vel tratamiento eCperimental es en realidad el causante
de la modifcacin observada en la variable dependienteW. 0a
validez interna requiere controlar adecuadamente las variables
eCtra#as. -na variable eCtra#a es todo aquel factor ajeno al
eCperimento y que pudiera distorsionar o infuir sobre los
resultados. 0o anterior indica que el comportamiento observado
en la variable dependiente pudiera ser producto de algGn factor
ajeno al eCperimento y no debido a las variables independientes.
0a presencia de variables eCtra#as en un eCperimento implica
serios problemas de validez interna. 0os principales problemas o
variables eCtra#as se pueden agrupar en problemas concernientes al
estudio MinvestigacinN, al procedimiento eCperimental, al tiempo,
interaccin de la seleccin con otras variables y, a la regresin
estadstica MFaQer, 1@@DR .astro, 1@;&N.
a&N /roblemas referentes a la investigacinO
1 4eleccin iferencial de los 4ujetos. iferencias importantes
entre las unidades de an!lisis se pueden presentar antes de iniciar el
tratamiento eCperimental distorsionando los resultados del
eCperimento.
D8
& 3ortalidad ECperimental. En este problema hay que dar
respuesta al cuestionamiento Vlas unidades de an!lisis
permanecen en el transcurso del eCperimentoW 2recuentemente
hay p"rdida de unidades de an!lisis por diversos motivos, es
decir, se retiran del eCperimento.
8 ,ivalidad entre las -nidades de $n!lisis. 4i alguna unidad
de an!lisis del grupo control se entera de que ser! comparado
con las unidades de an!lisis del grupo eCperimental, pudiera
intentar probar que es m!s efciente.
7 esmoralizacin de las -nidades de $n!lisis. En
eCperimentos en los que se administra un tratamiento
inadecuado a las unidades de an!lisis del grupo control pudiera
presentarse una conducta de frustracin o resentimiento que
ocasionara que las unidades de an!lisis del grupo control actGe
de manera diferente a lo planeado, por consecuencia los efectos
no ser!n producto del tratamiento eCperimental.
a+N /roblemas ocasionados por el /rocedimiento
ECperimental.
9 /ruebas. 0a eCposicin de las unidades de an!lisis al
instrumento de medicin puede desencadenar modifcaciones
que no son producto de la manipulacin de las variables
independientes en el eCperimento. 0o anterior puede presentar
un efecto de aprendizaje al aplicar la preprueba que altera los
resultados eCperimentales.
( )nstrumentacin. 0a medicin o la impresicin de los
instrumentos de medicin o de las unidades de an!lisis
sometidas a medicin puede ocasionar problemas de validez
interna. +ambi"n infuye el grado de difcultad de los
instrumentos de medicin.
D7
D )mitacin del +ratamiento. 0a eCposicin del grupo control a un
tratamiento eCperimental similar a la variable independiente puede
presentarse cierta incapacidad para reconocer o separar los efectos de
la variable independiente.
; .ompensacin para el 6rupo .ontrol. En eCperimentos en los
que se otorga una compensacion econmica m!s alta a las unidades
de an!lisis del grupo eCperimental que la que se otorga al grupo
control se pudiera presentar la tendencia a la equidad en las
compensaciones infuyendo en los esfuerzos de investigacin.
2recuentemente se presenta entre la preprueba y la posprueba.
a-N /roblemas de )nteraccin de la 4eleccin.
@ 3aduracin. 0a maduracin se refere a modifcaciones ocurridas
entre la primera y la segunda medicin que se deben a las unidades de
an!lisis en virtud del proceso de maduracin. 0os problemas que se
presentan con cansancio, edad, hambre, entre otros factores.
1' Bistoria. 0a historia es la ocurrencia de eventos eCternos no
planeados para el eCperimento, que de no controlarse adecuadamente
mediante el dise#o eCperimental provocan distorsin o ambigaedades
en el eCperimento.
a3N /roblemas de ,egresin.
11 ,egresin Estadstica. 0a regresin estadstica es bastante
frecuente y se presenta siempre que no eCista correlacin entre la
preprueba y la posprueba. Es la tendencia de los resultados de
regresarse hacia la media aritm"tica en mediciones subsecuentes.
bN 5alidez ECterna. 0a validez eCterna se refere al problema de Vqu" tan
generalizables o representativos son los resultadosW
D9
El propsito es determinar si los resultados se pueden generalizar a
otras poblaciones, grupos, situaciones eCperimentales, variables
eCperimentales y de medicin ML$ry, Sacobs y ,azavieh, 1@;&N.
-.3 I)ve'ti"aci() No EH*eri1e)tal
0a investigacin no eCperimental es tambi"n conocida como
investigacin ' Po(t F)cto, t"rmino que proviene del latn y signifca
despu"s de ocurridos los hechos. e acuerdo con Jerlinger M1@;8N la
investigacin ' Po(t F)cto es un tipo de K... investigacin sistem!tica en
la que el investigador no tiene control sobre las variables independientes
porque ya ocurrieron los hechos o porque son intrnsecamente
manipulables,L Mp.&(@N. En la investigacin ' Po(t F)cto los cambios en la
variable independiente ya ocurrieron y el investigador tiene que limitarse a
la observacin de situaciones ya eCistentes dada la incapacidad de infuir
sobre las variables y sus efectos MBern!ndez, 2ern!ndez y Faptista, 1@@1N.
X$ry, Sacobs y ,azavieh M1@;&N consideran que la variacin de las
variables se logra no por manipulacin directa sino por medio de la
seleccin de las unidades de an!lisis en las que la variable estudiada tiene
presencia, por ejemplo, se puede analizar como infuyo el movimiento del
primero de enero de 1@@7 en .hiapas sobre la economa nacional, tambi"n
se puede analizar la percepcin de personas con sndrome de Do*n y
personas que no lo tienen. En ambos casos el investigador no puede
manipular directamente las variables independientes como ocurre en un
estudio de corte eCperimental.
D(
Es muy importante destacar que en una investigacin eCperimental
la variable independiente se manipula y por eso se le llama variable activa
mientras que en la investigacin ' Po(t F)cto la variable independiente
no es susceptibles de manipulacin y por eso de le llama variable
atributiva. ECisten al menos tres aspectos en los que la investigacin
eCperimental es semejante a la investigacin ' Po(t F)ctoO
1 /or medio de estos tipos de investigacin se pueden
comprobar hiptesis.
& 4e utilizan grupos semejantes eCcepto en algGn aspecto o
caracterstica especfca.
8 4e utilizan m"todos estadsticos para el tratamiento y an!lisis
de datos.las diferencias principales entre ambos tipos de
investigacin radican en los siguiente aspectosO
1 0a investigacin eCperimental tiene un control estricto de las
variables eCtra#as, no as en la investigacin ' Po(t F)cto+
& 0a investigacin eCperimental parte de grupos similares para
encontrar una diferencia y establecer la relacin causa:efecto.
0a investigacin ' Po(t F)cto estudia dos grupos diferentes y
busca qu" es lo que hace la diferencia para establecer la
relacin causa:efecto.
.on los resultados que arroja una investigacin ' Po(t F)cto no
es posible afrmar con seguridad una relacin causal entre dos o m!s
variables, como ocurre en la investigacin eCperimental. 0o anterior
debido a la posibilidad de que no se hayan encontrado otros factores
que si est!n afectando la variable dependiente. 4i esto ocurre
entonces se tienen datos espurios o falsos, es decir, eCisten serias
dudas acerca de su origen.
DD
0a investigacin eCperimental implica establecer mecanismos de
control como condicin del m"todo eCperimental. *o obstante lo anterior,
cuando ha pasado un evento MhechoN Vcmo puede ser controladoW
4i los cambios en la variable independiente ya ocurrieron y est!n fuera
de la capacidad de manipulacin y control del investigador, por esta razn
en la investigacin ' Po(t F)cto se estudia de manera retrospectiva el
fenmeno en cuestin. 0o anterior se puede observar en un estudio sobre
las eCperiencias de desarrollo social de personas con sndrome de Do*n
Mvariable provocada por la herencia gen"tica y no por el investigadorN en
un ambiente familiar restrictivo. $mbas variables est!n fuera del control
del investigador. 0eedy M1@@8N defne la investigacin ' Po(t F)cto como
un proceso inverso a la investigacin eCperimental Mver 2igura 8.;N.
El investigador empieza con la observacin de hechos que ya se han
presentado y que se han manifestado en una serie de eventos. En el !rea
de origen del fenmeno estudiado se observan los hechos.
D;
$ partir de las observaciones se procede a dise#ar tanto los objetivos
como las hiptesis dando inicio a la investigacin en sentido opuesto a una
investigacin eCperimental.
-.? Co)'tr#cci() de I)dice' > E'cala'
-.?.& I)dice'
-n ndice puede ser conceptualizado como un instrumento de
medicin por medio del cual se asignan medidas a las unidades de an!lisis
en funcin de la posesin de algGn indicador social o econmico MFriones,
1@@9N. En la investigacin social y econmica los ndices tienen diversas
aplicaciones, por ejemplo al utilizarse para el an!lisis de variables
econmicas es posible llegar a descubrir relaciones importantes en las
variables estudiadas M<ebster, 1@@;N.
0a medicin de las variables se hace por medio de nGmeros ndice
eCpresados en t"rminos de cantidad, precio o valor. e acuerdo con
Jazmier M1@@;N Kun nGmero ndice es un valor relativo, eCpresado como
porcentaje o cociente, que mide un periodo dado contra un periodo base
determinado,L Mp. 8''N. 0os nGmeros ndice son un eCcelente medio para
la toma de decisiones empresariales y para evaluar el efecto de programas
de ndole socioeconmica. Esta seccin se limita a presentar los ndices de
precios simple y de precios agregado, para ampliar la informacin sobre el
tema ver Jazmier, 1@@;R <ebster, 1@@;R 0evin y ,ubin, 1@@(R Ferenson y
0evine, 1@@7 entre otros.
aN Endice de /recios 4imple. 4e utiliza para medir la variacin del
precio de un bien o servicio en un tiempo que fuctGa entre el
periodo base y el periodo actual o de referencia.
D@
El m"todo para establecer un ndice simple consiste en dividir
el precio del bien en el periodo actual por su precio en el periodo
base multiplicado por 1'' el resultado. algebraicamente se
eCpresa con la ecuacinO
P ,
PB
PI =
X 100 (Ec. 3.1)
en dondeO
PI = /recio ndice
P, = /recio del periodo de referencia
PB = /recio del periodo base
/or ejemplo, para calcular el ndice de precios simple de un libro
cuyo precio en 1@@D es de (' pesos y en 1@@; es de @; pesos,
considerando el a#o 1@@D como el periodo base, se tendraO
PI199- = ./0./ X 1// = 1//
PI1998 = 980./ X 1// = 1.$+$$
los anteriores resultados refejan que el ndice de precios del libro
aumento de 1'' a 1(8.88, por lo que es factible hacer la inferencia de
que el precio del libro aumento un (8.88 P de un a#o a otro. /ara
calcular el aumento del precio del libro se procede a obtener la
diferencia entre ambos nGmeros ndice divido por el periodo base. 0a
eCpresin algebraica esO
PI " PI B
PIB
en dondeO
PI, = /recio ndice del periodo de referencia
PIB = /recio ndice del periodo base.
$l aplicar la ecuacin 8.& al anterior ejemplo se tieneO
;'
1.$+$$ 1 1//
1//
X 100 (Ec. 3.2)
X 100 = 63.33
en este tipo de ndices el ndice de precios del a#o base tiene
invariablemente un valor de 1''.
bN Endice de /recios $gregados.
4e utiliza para calcular el ndice de precios para varios bienes
simult!neamente. Es aplicable en empresas que producen dos o m!s
bienes o en organizaciones que registran el comportamiento del
consumidor. El ndice de precios agregados Kmide los precios relativos
de una cesta de productos y servicios consumidos por el pGblico en
general,L M<ebster, 1@@;, p. @D'N. 0a eCpresin algebraica para calcular el
ndice de precios agregados esO
P ,
PB
en dondeO
IP, = )ndice de precios
/, ` 4umatoria de los precios en el periodo actual
PB = 4umatoria de los precios en el periodo base
al seguir con el anterior ejemplo y tomando como un segundo producto
un cuaderno profesional cuyo precio en 1@@D es de 7; pesos y en 1@@; es
de D7 pesos se procede a calcular primero el ndice de precios simple para
posteriormente calcular el ndice de precios agregados. 0os resultados del
ndice de precios simple sonO
IP, =
X 100 (Ec. 3.3)
;1
IP199- = %80%8 X 1// = 1//
IP1998 = -%0%8 X 1// = 1&%+1-
los anteriores resultados refejan que el precio del cuaderno aumento de
un a#o a otro en un 97.1D P. El c!lculo del ndice de precios agregados
para los dos anteriores productos Mlibro y cuadernoN es el siguienteO
P 199- = 1// 2 1//
P199- = 1//
P 1998 = 1.$+$$ 2 1&%+1-
P1998 = 1//
los anteriores resultados sugieren que en 1@@; se necesitan 81D.97 pesos
para comprar los productos que en 1@@D se compraban con la cantidad de
1'' pesos.
-.?.+Co)'tr#cci() de E'cala'
0as escalas son instrumentos de medicin o pruebas psicolgicas
que frecuentemente son utilizadas para la medicin de actitudes.
4ummers M1@;&N defne el t"rmino actitud como la K... suma total de
inclinaciones y sentimientos, prejuicios o distorsiones, nociones
preconcebidas, ideas, temores, amenazas y convicciones de un individuo
X 100 = 100 IP199-
=
IP1998
=
X 100 = 317.54
acerca de cualquier asunto especfco,L Mp. 19;N. 0a actitud se eCpresa por
medio de opiniones, por ejemplo una persona que eCpresa su opinin
sobre la cada del muro de Ferln y la reciente desintegracin de la -nin
de ,epGblicas 4ocialistas 4ovi"ticas, refeja una actitud especfca sobre los
hechos referidos.
;&
En una escala de medicin de actitudes no interesa propiamente la
opinin o el conjunto de palabras que eCpresa la persona. 0o que en
realidad es importante es la actitud de qui"n opina. 0a escala de medicin
de actitudes analizan los pensamientos y sentimientos de la persona hacia
los hechos ya especifcados.
0as actitudes pueden medirse a trav"s de diversos tipos de escalas
entre las que destacan la escala de actitudes tipo 0iQert y el escalograma
de 6uttman.
aN Escala de 0iQert.
0a escala de 0iQert mide actitudes o predisposiciones individuales en
conteCtos sociales particulares. 4e le conoce como escala sumada debido
a que la puntuacin de cada unidad de an!lisis se obtiene mediante la
sumatoria de las respuestas obtenidas en cada tem.
0a escala se construye en funcin de una serie de tems que refejan
una actitud positiva o negativa acerca de un estmulo o referente. .ada
tem esta estructurado con cinco alternativas de respuestaO
M N +otalmente de acuerdo
M N e acuerdo
M N )ndiferente
M N En desacuerdo
M N +otalmente en desacuerdo
la unidad de an!lisis que responde a la escala marcar! su grado de
aceptacin o rechazo hacia la proposicin eCpresada en el tem. 0os tem
por lo general tienen implcita una direccin positiva o negativa. /or
ejemplo el temO
;8
lo( 3enon4t)( (on un 5rupo 6tn4co con e'celente( 7)lore( h)c4) el tr)8)9o
M N +otalmente de acuerdo
M N e acuerdo
M N )ndiferente
M N En desacuerdo
M N +otalmente en desacuerdo
manifesta una direccin positiva, en cambio si se eCpresar! en la formaO
lo( 3enon4t)( (on un 5rupo 6tn4co :ue t4ene )7er(4;n )l tr)8)9o+
M N +otalmente de acuerdo
M N e acuerdo
M N )ndiferente
M N En desacuerdo
M N +otalmente en desacuerdo
el tem tiene una direccin negativa. 0a califcacin o puntuacin se
asigna de acuerdo a la direccin del tem, si tiene una direccin positiva la
puntuacin esO
M d& N +otalmente de acuerdo
M d1 N e acuerdo
M ' N )ndiferente
M :1 N En desacuerdo
M :& N +otalmente en desacuerdo.
En el caso de que el tem posea una direccin negativa, la califcacin
se invierte. 0os tems se presentan en forma de enunciados cuyo grado de
acuerdo o desacuerdo se solicita a la unidad de an!lisis. 0a cantidad de
enunciados que integra una escala 0iQert vara de acuerdo a la naturaleza
de la variable operacionalizada. 0os pasos a seguir para la construccin de
la escala sonO
;7
1 efnicin de la variable a medir.
& %peracionalizacin de la variable, es decir, se determina
como se habr! de medir y se se#alan los indicadores.
8 ise#o de una cantidad sufciente de tems favorables y
desfavorables a la variable que se pretende medir. <eiers
M1@;(N sugiere elaborar alrededor de 9' tems, balanceando la
escala con igual cantidad de enunciados favorables y
desfavorables.
7 epuracin de la escala por medio de un estudio piloto con el
propsito de seleccionar los tems que habr!n de integrarse a
la versin fnal de la escala.
9 $dministracin de la versin fnal de la escala a las unidades
de an!lisis que integran la unidad muestral del estudio.
( $signacin de una puntuacin a cada tem de acuerdo al
procedimiento descrito con anterioridad.
D %btencin de la puntuacin total de cada unidad muestral,
refejando la actitud global hacia la variable medida.
Es recomendable realizar un an!lisis de los tems con el propsito de
ser selectivos. Entre las t"cnicas de an!lisis se encuentran la correlacin
tem:escala por medio del coefciente de correlacin de /earson, el
coefciente gamma o el m"todo de Ed\ars M5er Friones, 1@@9N.
bN Escalograma de 6uttman.
6uttman desarrollo una t"cnica para la medicin de actitudes en una
dimensin Gnica. 4e le conoce como (c)lo5r)3) de Gutt3)n. 4e
caracteriza por medir la intensidad de la actitud a trav"s de un conjunto de
tems.
;9
0a escala es unidimensional siempre y cuando sea de car!cter
acumulativo, es decir, que los tems que la integran posean un
escalamiento perfecto. 0o anterior se refere a que el conjunto de tems
estan encadenados entre s de tal forma que si una unidad de an!lisis
eCpresa estar de acuerdo con el primer tem deber! estar de acuerdo con
el resto de tems que constituyen el escalograma. 0os tems se ordenan de
mayor a menor intensidad. /or ejemplo, ante los siguientes enunciados
tiene que buscarse que cumplan con el principio de escalamientoO
1 $ una eCcelente preparacin y capacidad profesional
corresponden eCcelentes ingresos econmicos.
& 0os sueldos y salarios que devengan los empleados en las
organizaciones deben asignarse de acuerdo a la preparacin y
capacidad profesional.
8 -n empleado nuevo de una organizacin con un alto nivel de
preparacin y capacidad y con un efciente desempe#o laboral
debe obtener un salario mas alto que un empleado de la misma
organizacin con 1' o m!s a#os de eCperiencia pero con un
bajo nivel de preparacin y capacidad profesional, refejado en
un bajo desempe#o laboral.
4i los enunciados anteriores constituyen una escala unidimensional
entonces deber!n cumplir con el principio de escalamiento perfecto. 0a
construccin del (c)lo5r)3) de Gutt3)n requiere de cumplir con las
siguientes etapasO
1 efnir la variable de actitud a medir.
& %peracionalizar la variable de actitud.
8 esarrollar el conjunto de tems con respecto al objeto de actitud
o referente, especifcando como alternativas de respuestaO M N
e acuerdo M N En desacuerdo.
;(
7 esarrollar un estudio piloto con el propsito de verifcar si la
escala es unidimensional. 6uttman sugiere administrar entre
1' y 1& tems a un promedio de 1'' personas para realizar la
depuracin de la escala con mayor confabilidad.
9 eterminar si los tems integran una escala acumulativa por
medio del an!lisis de reproductividad de las respuestas, es
decir, si los tems cumplen con el principio de escalamiento. El
an!lisis de reproductivilidad se determina mediante el
coefciente de reproductividad eCpresado comoO
rrore( tot)le(
<=te3(> <(u9eto(>
en dondeO
!r = .oefciente de reproductividad
de acuerdo a 6uttman un coefciente de reproductividad adecuado
debe tener un valor mnimo de '.@' como criterio para aceptar que la
escala es unidimensional.
Cr = 1 - (Ec. 3.4)
( $dministrar el escalograma a la unidad muestral.
D $signar puntuaciones a cada tem. El valor que se asigna a la
alternativa de acuerdo es 1 y ' a la alternativa en desacuerdo.
Estas puntuaciones se utilizan como precedente para obtener
el coefciente de reproductividad, a la vez que se determinan
los puntos de ruptura.
;D
-n punto de ruptura es un error en el escalamiento del
escalograma, por ejemplo si se tienen los tems A# B# ! y D y el
respondiente marca de acuerdo en A, en desacuerdo en B y de
acuerdo en ! y D eCiste un punto de ruptura en B, es decir no hay
escalamiento perfecto. /ara lo anterior se utiliza la ?6cn4c) !ornell
Mver Friones, 1@@9R Bern!ndez, 2ern!ndez y Faptista, 1@@1R 4ummers,
1@@&N.
; eterminar la actitud global de las unidades de an!lisis
evaluadas con respecto al referente u objeto de actitud.
-.9 I)trod#cci() a la Teor/a del M#e'treo
En las actividades de investigacin cientfca y tecnolgica es
muy Gtil el empleo de muestras. El an!lisis de una muestra permite inferir
conclusiones susceptibles de generalizacin a la poblacin de estudio con
cierto grado de certeza MBolguin y Bayashi, 1@@8N.
$l desarrollar un proyecto de investigacin Kel total de
observaciones en las cuales se esta interesado, sea su nGmero fnito o
infnito, constituye lo que se llama una poblacin,L M<alpole y 3yers, 1@@(,
p. &'8N. 0a muestra es una peque#a parte de la poblacin estudiada. 0a
muestra debe caracterizarse por ser representativa de la poblacin.
e acuerdo con Friones M1@@9N Kuna muestra es representativa cuando
reproduce las distribuciones y los valores de las diferentes caractersticas
de la poblacin..., con m!rgenes de error calculables,L Mp. ;8N.
;;
0os anteriores conceptos refejan que al analizar una muestra se
esta aplicando la inferencia estadstica con el propsito de K... conocer
clases numerosas de objetos, personas o eventos a partir de otras
relativamente peque#as, compuestas por los mismos elementos,L M6lass y
4tanley, 1@@7, p. &71N. En t"rminos generales la informacin que arroja el
an!lisis de una muestra es mas eCacta incluso que la que pudiera arrojar el
estudio de la poblacin completa.
-na muestra puede ser de dos tiposO no probabilistica y
probabilistica. En la muestra no probabilistica la seleccin de las unidades
de an!lisis dependen de las caractersticas, criterios personales, etc. del
investigador por lo que no son muy confables en una investigacin con
fnes cientfcos o tecnolgicos. Este tipo de muestra adolece de
fundamentacin probabilistica, es decir, no se tiene la seguridad de que
cada unidad muestral integre a la poblacin total en el proceso de
seleccin de la muestra. El muestreo no probabilistico comprende los
procedimientos de muestreo intencional y accidentalO
aN 3uestreo )ntencional. El muestreo intencional es un
procedimiento que permite seleccionar los casos caractersticos
de la poblacin limitando la muestra a estos casos. 4e utiliza en
situaciones en las que la poblacin es muy variable y
consecuentemente la muestra es muy peque#a.
bN 3uestreo $ccidentalO El muestreo accidental consiste en tomar
casos hasta que se completa el nGmero de unidades de an!lisis
que indica el tama#o de muestra deseado. 0os anteriores
procedimientos de muestreo no son recomendables para una
investigacin cientfca.
;@
El muestreo probabilistico permite conocer la probabilidad que
cada unidad de an!lisis tiene de ser integrada a la muestra
mediante la seleccin al azar. Este tipo de muestreo comprende
los procedimientos de muestreo simple o al azar, estratifcado,
sistem!tico y por conglomerados o racimos.
aN 3uestreo 4impleO e acuerdo con <ebster M1@@;N Kuna muestra
aleatoria simple es la que resulta de aplicar un m"todo por el cual
todas las muestras posibles de un determinado tama#o tengan la
misma probabilidad de ser elegidas,L Mp. 8&7N. Esta defnicin
refeja que la probabilidad de seleccin de la unidad de an!lisis A
es independiente de la probabilidad que tienen el resto de
unidades de an!lisis que integran una poblacin. Esto signifca
que tiene implcita la condicin de equiprobabilidad M6lass y
4tanley, 1@@7N.

0os pasos para obtener una muestra aleatoria simple sonO
1 efnir la poblacin de estudio.
& Enumerar a todas las unidades de an!lisis que integran la
poblacin, asign!ndoles un nGmero de identidad o
identifcacin.
8 eterminar el tama#o de muestra ptimo para el estudio.
7 4eleccionar la muestra de manera sistem!tica utilizando una
tabla de nGmeros aleatorios generada por medios
computacionales para garantizar que se tiene un orden
aleatorio.
/or ejemplo, para obtener una muestra de alumnos del )nstituto
+ecnolgico de *uevo .asas 6randes a los que se les aplicar! una
encuesta. 0o
@'
primero que se hace es enumerar a todo el alumnado de la institucin.
4e obtiene una lista de los alumnos matriculados y se les asigna un
nGmero a cada uno de ellos en orden alfab"tico y ascendente.
4uponiendo que el total de alumnos es de D'' se utilizan los nGmeros
''', ''1, ''&, ''8,...,(@@. 4e determina el tama#o de muestra,
suponiendo que en este caso es de tama#o D9. Enseguida se utiliza la
tabla de nGmeros aleatorios formando nGmeros de tres dgitos
aceptando como unidad de an!lisis muestral a todos aquellos que
esten comprendidos entre el ''' y el (@@.
bN 3uestreo Estratifcado. Este procedimiento de muestreo
determina los estratos que conforman una poblacin de estudio
para seleccionar y eCtraer de ellos la muestra. 4e entiende por
estrato todo subgrupo de unidades de an!lisis que diferen en las
caractersticas que se van a analizar en una investigacin. /or
ejemplo, si se va a realizar un estudio correlacional entre el tipo
de perfl profesional y los ingresos econmicos de los egresados
del )nstituto +ecnolgico de .d. .uauht"moc que laboran en las
empresas instaladas en la ,egin *oroeste del Estado de
.hihuahua y cuya edad fuctGa entre &9 y 79 a#os se procede a
dividir la poblacin de estudio en cinco estratos. .ada estrato
representa una de las cinco carreras que ofrece esta institucin
educativa Mcontadura, administracin, inform!tica, ingeniera
industrial e ingeniera en sistemas computacionalesN. .omo se
puede deducir del anterior ejemplo, este procedimiento integra
unidades de an!lisis a la muestra provenientes de todos los
estratos que conforman la poblacin.
@1
0a base de la estratifcacin adopta diversos criterios como edad,
seCo, ocupacin, etc. -na modalidad muy precisa en este tipo de
muestreo es el procedimiento de muestreo estratifcado proporcional.
/rocedimiento de muestreo que permite seleccionar a las unidades de
an!lisis que integrar!n la muestra en proporcin eCacta al tama#o que
tiene el estrato en la poblacin, es decir, Kel estrato se encuentra
representado en la muestra en proporcin eCacta a su frecuencia en la
poblacin total,L MX$ry, Sacobs y ,azavieh, 1@;&, p. 18;N. 0os pasos a
seguir para seleccionar una muestra proporcionalmente estratifcada
sonO
1N efnir la poblacin de estudio.
&N eterminar el tama#o de muestra requerido.
8N Establecer los estratos o subgrupos.
7N eterminar la fraccin total de muestreo por estrato
dividiendo el tama#o del estrato entre el tama#o de la
poblacin de estudio.
9N 3ultiplicar la fraccin total de muestreo por estrato por el
tama#o de la muestra para obtener la cantidad de unidades
de an!lisis de cada estrato que se integrar!n a la unidad
muestral.
(N 4eleccin y eCtraccin de la muestra aplicando el
procedimiento de muestreo aleatorio simple.
$l aplicar este procedimiento de muestreo al ejemploO 4i se tiene
que seleccionar una muestra de 9'' personas, de una comunidad de
9''' habitantes repartidos en cinco colonias, en donde el tama#o de
cada estrato esO colonias A ` 1''', B ` 19'', ! ` 9'', D ` 1&9' y
` D9', la muestra esO
@&
cN 3uestreo 4istem!tico. -na muestra sistem!tica se obtiene
determinando cada h"sima unidad o Q"simos casos. -n Q"simo
caso representa el intervalo de seleccin de unidades de an!lisis
que ser!n integradas a la muestra, se obtiene mediante la
eCpresinO
N
n
por ejemplo si se va a encuestar a una muestra de tama#o 9' de una
poblacin de 9'', el intervalo de seleccin es de tama#o 1'. Este
intervalo de seleccin indica que se habr! de formar cada d"cimo caso
de la poblacin para integrarlo a la muestra. El primer caso se
selecciona arbitrariamente o al azar. 4uponiendo que en este ejemplo el
primer caso seleccionado sea el nGmero 18, el segundo ser! el &8 y as
sucesivamente hasta completar el tama#o de muestra deseado.
dN 3uestreo por ,acimos. 4e utiliza cuando el investigador esta
limitado por factores de tiempo, distancia, fuentes de
K =
(Ec 3.5)
fnanciamiento, entre otros. 0as unidades de an!lisis se
encuentran encapsuladas o encerradas en determinados lugares
fsicos o geogr!fcos que se denominan racimos.
@8
En este tipo de muestreo es imprescindible diferenciar
entre unidad de an!lisis entendida como qui"nes va a ser medidos y
unidad muestral que se refere al racimo a trav"s del cual se logra el
acceso a la unidad de an!lisis.

/or ejemplo si se va a realizar una encuesta sobre las condiciones
salariales en las empresas industriales, la unidad muestral son las
industrias y las unidades de an!lisis estan representadas por los obreros
que laboran en ellas.
-.9.&Error de M#e'treo
0a muestra debe seleccionarse a partir de la poblacin objetivo o de
estudio procurando que sea representativa de la poblacin. 4e controlar!
que las caractersticas de la muestra sean una aproCimacin de las
caractersticas de la poblacin con un margen de error tolerable y
conocido. $utores como BopQins, J., BopQins, F. Y 6lass, 4. M1@@DN entre
otros hacen "nfasis en este criterio porque en investigacin es mas
importante la representatividad de la muestra que la preocupacin por el
tama#o de la misma.
0a estadstica inferencial es un medio para la toma de decisiones
con base en informacin limitada. 4e utiliza la informacin proveniente de
la observacin de las muestras y lo que se conoce acerca del error de
muestreo para establecer conclusiones generalizables a la poblacin. -n
instrumento b!sico de esta disciplina lo constituye la hiptesis de nulidad o
eCplicacin que propone una relacin casual, sosteniendo que no hay
ninguna relacin entre las variables y que cualquier relacin que se
observe es una funcin de la casualidad.
@7
-n investigador debe aceptar o rechazar la hiptesis de nulidad a un
deternimado nivel de signifcancia estadstica M= /+/1# =/+/&N. +oda
decisin que el investigador tome pudiera ser aceptada o errnea,
pudiendo cometer errores de tipo ) y de tipo )). El error de tipo ) consiste
en rechazar una hiptesis de nulidad verdadera, cuando la hiptesis nula
es en realidad verdadera. El error de tipo )) consiste en aceptar una
hiptesis de nulidad que es en realidad falsa.
REUMEN DEL CAPITULO
0a investigacin puede ser clasifcada como transeccional,
longitudinal o de tendencia atendiendo al criterio de tiempo. En t"rminos
de los objetivos que persigue una investigacin puede ser catalogada
como eCploratoria, descriptiva, correlacional o eCperimental. 0os m"todos
de investigacin son muy variados as por ejemplo la t"cnica de
investigacin documental es Gtil para describir, eCplicar, comparar, etc.
determinados temas con base en la lectura y crtica de materiales y
documentos diversos mientras que la investigacin por encuesta permite
analizar poblaciones con base en el estudio de una muestra
representativa.
El estudio de muestras permite obtener resultados incluso mas
eCactos que si se sometiera a estudio a la poblacin total, teniendo como
ventajas la precisin, la rapidez y la economa. 0a validez y confabilidad
de un estudio por encuesta depende de la representatividad de la muestra.
/or otro lado los ndices y escalas son instrumentos de medicin muy
importantes para la toma de decisiones en un entorno empresarial.
@9
ACTI%IDADE DE IN%ETIGACION
1 Elaboracin de un ensayo sobre tpicos de inter"s actual y
relacionados con la carrera que cursa el estudiante. .onsultando
un mnimo de 19 fuentes de informacin actualizadas y con una
eCtensin de &' cuartillas.
& Elaboracin de un dise#o de investigacin eCperimental
defniendo los criterios de observacin y control. Sustifcando la
validez interna y eCterna del eCperimento. 4e determinar! que
tipo de an!lisis estadstico deber! aplicarse para analizar e
interpretar los resultados del eCperimento.
8 Elaboracin de una tabla de nGmeros aleatorios utilizando ECcel o
0otus 4mart 4uite que se utilizar! para dise#ar una muestra
probablistica justifcando el procedimiento de muestreo utilizado.
7 Elaboracin de un cuestionario y una escala de medicin de
actitudes procediendo a validar "stos instrumentos de medicin
mediante un estudio piloto.
@(
PLAN DEL CAPITULO I%
%bjetivoO En el presente captulo se eCpone un panorama
conceptual sobre el an!lisis de datos. 4e describen de manera no
eChaustiva algunos elementos estadsticos Gtiles tanto para la
organizacin y presentacin de los datos como para el an!lisis de los
resultados de investigacin.
@D
CAPITULO I% ANALII DE DATO
3.& Procedi1ie)to' de A)0li'i' de Dato'
-na vez concluidas las etapas de coleccin y procesamiento de datos
se inicia con una de las m!s importantes fases de una investigacinO el
an!lisis de datos. En esta etapa se determina como analizar los datos y
que herramientas de an!lisis estadstico son adecuadas para "ste
propsito. El tipo de an!lisis de los datos depende al menos de los
siguientes factores.
aN El nivel de medicin de las variables Mlos niveles de medicin
fueron eCplicados en la seccin &.7 del captulo ))N.
bN El tipo de hiptesis formulada Mver seccin &.&, captulo ))N.
cN El dise#o de investigacin utilizado indica el tipo de an!lisis
requerido para la comprobacin de hiptesis.
El an!lisis de datos es el precedente para la actividad de interpretacin.
0a interpretacin se realiza en t"rminos de los resultados de la
investigacin. Esta actividad consiste en establecer inferencias sobre las
relaciones entre las variables estudiadas para eCtraer conclusiones y
recomendaciones MJerlinger, 1@;&N. 0a interpretacin se realiza en dos
etapasO
aN )nterpretacin de las relaciones entre las variables y los datos que
las sustentan con fundamento en algGn nivel de signifcancia
estadstica.
bN Establecer un signifcado m!s amplio de la investigacin, es decir,
determinar el grado de generalizacin de los resultados de la
investigacin.
0as dos anteriores etapas se sustentan en el grado de validez y
confabilidad de la investigacin. Ello implica la capacidad de
generalizacin de los resultados obtenidos.
@;
K$nalizar signifca establecer categoras, ordenar, manipular y resumir
los datos,L MJerlinger, 1@;&, p. @(N. En esta etapa del proceso de
investigacin se procede a racionalizar los datos colectados a fn de
eCplicar e interpretar las posibles relaciones que eCpresan las variables
estudiadas.
El dise#o de tablas estadsticas permite aplicar t"cnicas de an!lisis
complejas facilitando este proceso. El an!lisis debe eCpresarse de manera
clara y simple utilizando lgica tanto inductiva como deductiva.
0os resultados de una investigacin basados en datos muestrales
requieren de una aproCimacin al verdadero valor de la poblacin M_orrilla,
1@@7N. /ara lograr lo anterior se requiere de una serie de t"cnicas
estadsticas. Estas t"cnicas se derivan tanto de la estadstica param"trica
como de la estadstica no param"trica. 0a primera tiene como supuestos
que la poblacin estudiada posee una distribucin normal y que los datos
obtenidos se midieron en una escala de intervalo y de razn. 0a segunda
no establece supuestos acerca de la distribucin de la poblacin sin
embargo requiere que las variables estudiadas se midan a nivel nominal u
ordinal Mver <eiers, 1@@8N.
0as tablas dise#adas para el an!lisis de datos se incluyen en el reporte
fnal y pueden ser Gtiles para analizar una o m!s variables. En virtud de
"ste Gltimo criterio el an!lisis de datos puede ser univariado, bivariado o
trivariado dependiendo de la cantidad de variables que se analizan.
@@
3.&.& A)0li'i' U)ivariado.
.onsiste en el an!lisis de cada una de las variables estudiadas por
separado, es decir, el an!lisis esta basado en una sola variable. 0as
t"cnicas m!s frecuentes de an!lisis univariado son la distribucin de
frecuencias para una tabla univariada y el an!lisis de las medidas de
tendencia central de la variable. 4e utiliza Gnicamente en aquellas
variables que se midieron a nivel de intervalo o de razn Mver +herese 0.
FaQer, 1@@DN. 0a distribucin de frecuencias de la variable requiere de ver
como est!n distribuidas las categoras de la variable, pudiendo presentarse
en funcin del nGmero de casos o en t"rminos porcentuales.
3.&.+ A)0li'i' Divariado.
El an!lisis bivariado dise#a tablas con tabulaciones cruzadas, es decir,
las categoras de una variable se cruzan con las categoras de una segunda
variable. 4e les conoce como tablas de contingencia. 0os requisitos que
debe cubrir sonO
1 El ttulo debe refejar la informacin que contiene la tabla.
& )ncluir un subttulo para cada columna y subcolumna que se
integre a la tabla.
8 )ndicar el 1'' P cuando la tabla se eCprese en t"rminos
porcentuales.
7 )ndicar al fnal de cada columna el nGmero total de casos o
categoras que comprende.
3..&.- A)0li'i' Trivariado
El an!lisis trivariado incluye una tercer variable que se utiliza como
variable control. Esto permite analizar la asociacin entre las dos
variables, controlando el efecto de una tercer variable mediante la
observacin de las dos primeras sobre cada condicin que presenta la
tercera.
1''
/or ejemplo si se analiza el ingreso econmico de los ejecutivos de la
micro, peque#a y mediana empresa regional con estudios de licenciatura
y los ingresos de aquellos ejecutivos con estudios de posgrado MmaestraN,
es posible incluir en el an!lisis la variable dicotmica seCo.
3.+ Ele1e)to' E'tad/'tico'
El an!lisis e interpretacin de datos requiere de un profundo
conocimiento de la estadstica, es decir, para que una investigacin pueda
arrojar luz sobre el /%*, el investigador tendr! que someter los datos a la
prueba estadstica y para ello necesita tener conocimiento de los
supuestos que involucra la metodologa estadstica que habr! de utilizar.
0a herramienta utilizada para el an!lisis de datos es la estadstica. Esta
disciplina proporciona innumerables benefcios a la investigacin cientfca
y tecnolgica. 0a estadstica descriptiva se entiende como el conjunto de
m"todos para procesar informacin en t"rminos cuantitativos de tal forma
que se les de un signifcado. 0a estadstica inferencial estudia la
confabilidad de las inferencias de que los fenmenos observados en la
muestra son eCtensivos a la poblacin de donde se obtuvo la muestra, es
decir, facilita el establecimiento de inferencias de la muestra analizada
hacia la poblacin de origen.
3.+.& Ele1e)to' de E'tad/'tica De'cri*tiva
.omo ya fue eCplicado la estadstica descriptiva permite organizar y
presentar un conjunto de datos de manera que describan en forma precisa
las variables analizadas haciendo r!pida su lectura e interpretacin.
1'1
Entre los sistemas para ordenar los datos se encuentran
principalmente dosO aN la distribucin de frecuencias y bN la
representacin gr!fca. Estos sistemas de organizacin y descripcin de
los datos permiten realizar un an!lisis de datos univariado, bivariado o
trivariado, dependiendo de los objetivos y de la naturaleza de la
investigacin que se realiza.
istribucin de 2recuencias. .omunmente llamada tabla de
frecuencias, se utiliza para hacer la presentacin de datos provenientes
de las observaciones realizadas en el estudio, estableciendo un orden
mediante la divisin en clases y registro de la cantidad de
observaciones correspondientes a cada clase. 0o anterior facilita la
realizacin de un mejor an!lisis e interpretacin de las caractersticas
que describen y que no son evidentes en el conjunto de datos brutos o
sin procesar. -na distribucin de frecuencias constituye una tabla en el
!mbito de investigacin.
0a distribucin de frecuencias puede ser simple o agrupada. 0a
distribucin de frecuencias simple es una tabla que se construye con
base en los siguientes datosO clase o variable Mvalores num"ricosN en
orden descendente o ascendente, tabulaciones o marcas de recuento y
frecuencia. /or ejemplo, si se construye una distribucin de frecuencias
sobre los resultados fnales que arroj la evaluacin de un curso de
planeacin estrat"gica para estudiantes de administracin
correspondientes al semestre agosto:diciembre de 1@@;, se tienen los
siguientes datos brutosO ;(, ;', ;7, ;7, D7, ;;, ;D, ;7, D7, DD, DD, ;&,
(;, D;, (D, D7, ((, ;(, (9, ;;,(@ se procede a organizarlos en forma
ascendente o descendente y se tiene en orden descendenteO
1'&
;;, ;;, ;D, ;(, ;(, ;7, ;7, ;7, ;&, ;', D;, DD, DD, D7, D7, D7, (@, (@;, (D,
((, (9 posteriormente se registran en una tabla de distribucin de
frecuencias simple Mver +abla 7.1N. .uando se pretende K... determinar el
nGmero de observaciones que son mayores o menores que determinada
cantidad,L M<ebster, 1@@;, p. &DN se utiliza la distribucin de frecuencias
agrupadas tambi"n conocida como distribucin de frecuencias
acumuladas. 0a distribucin de frecuencias agrupadas es una tabla que
contiene las columnas siguientesO intervalo de clase, puntos medios,
tabulacin frecuencias y frecuencias agrupadas. 0os pasos para dise#arla
sonO
1'8
1 4e localizan el computo mas alto y el mas bajo de la serie de
datos.
& 4e encuentra la diferencia entre esos dos computos.
8 0a diferencia obtenida se divide entre nGmeros nones tratando
de encontrar un cociente cercano a 19 pero no mayor. 0o
anterior indica cuantas clases va a tener la distribucin de
frecuencias agrupadas y cu!l va a ser la magnitud del intervalo
de clase.
7 4e determina el primer intervalo de clase y posteriormente se
van disminuyendo los lmites del intervalo de clase de acuerdo
al valor de la magnitud establecida previamente.
El ejemplo planteado en la distribucin de frecuencias simples se
utilizar! tanto para efectos de ejemplifcacin de la distribucin de
frecuencias agrupadas como para el dise#o de gr!fcas tipo polgono de
frecuencias, histograma y ojiva. En la 2igura 7.& se presenta un ejemplo
de una distribucin de frecuencias agrupada.
1'7
0os computos mayor y menor son las puntuaciones ;; y (9, la
diferencia es ;;:(9`&8 y el nGmero de intervalos de clase es &8U8` D.(;.
bN ,epresentacin 6r!fca. $ partir de la distribucin de frecuencias
se procede a presentar los datos por medio de gr!fcas. 0a informacin
puede describirse por medio de gr!fcos a fn de facilitar la lectura e
interpretacin de las variables medidas. 0os actuales sistemas
computacionales como ECcel, 0otus 4mart 4uite, 3initab, 4$4:/., 4tath
6raph, entre otros permiten obtener representaciones gr!fcas de diversos
conjuntos de datos. 0as gr!fcas pueden ser tipo histograma, polgono de
frecuencias, gr!fca de series de tiempo, etc,
b1N El Bistograma. El histograma K... es una gr!fca de barras que
permite describir el comportamiento de un conjunto de datos en
cuanto a su tendencia central, forma y dispersin,L M6uti"rrez, 1@@;,
p.D@N. e acuerdo con 6lass y 4tanley M1@@7N un histograma no
debe ser demasiado plano o esculpado. El ancho es de dos tercios
de su altura. 0os pasos para elaborar un histograma son Mver 2igura
7.1NO
1 4e trazan los ejes horizontal y vertical.
& 4e registran marcas equidistantes sobre ambos ejes.
8 4e marcan los puntos medios de cada intervalo de clase sobre
el eje horizontal.
b&N El /olgono de 2recuencias. -n m"todo ampliamente utilizado para
mostrar informacin num"rica de forma gr!fca es el polgono de
frecuencia o gr!fca de lnea. 0a construccin es similar a la del
histograma pero la diferencia radica en que para indicar la frecuencia
solo se utiliza un punto sobre el punto medio de cada intervalo. 0os
pasos para construirlo son Mver 2igura 7.&NO
1'9
0
10000
20000
30000
40000
I
m
p
r
e
n
t
a
c
o
m
e
r
c
i
a
l
E
n
c
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c
i
t
a
c
i

n
E%T&'(E)I*IE+T,%
%E-*E+T,
3./103
10/14.
2/021
4/020
3/3.4
2/3.2 2/223
1/414
313 1.2
/11' /11'
!i"#ra 3.& NJ1ero de E1*re'a' de la I)d#'tria Gr0.ca
de
E'tado' U)ido' *or e"1e)to. 7EPA, &889:.
1 2 3 4 1 . 0 3 2 10 11 12 13
22 34 32 44 42 10 14 12 .4 .2 04 02 34
10
3
.
4
2
0
CALIFICACIONES
1996
ESCALA DE EVALUACION
!i"#ra 3.+ Re'#ltado' de la A*licaci() de #)a Pr#e$a Mate10tica'
co) &KK /te1' al Gr#*o de +L. de I)"e)ier/a e) i'te1a'.
1'(
1 4e trazan los ejes horizontal y vertical.
& 4e registran marcas equidistantes sobre el eje horizontal y se
anotan debajo de cada una de ellas los puntos medios de los
intervalos de clase en un orden de menor a mayor.
8 4e registran marcas equidistantes sobre el eje vertical y se
anotan a la izquierda de cada una de ellas las frecuencias en
orden ascendentes. $ partir de ellas se dise#a la cuadrcula
del espacio enmarcado, trazando las abscisas y ordenadas.
7 4e representa con puntos las frecuencias de cada intervalo de
clase. 4e toma en cuenta el punto medio de cada intervalo de
clase como base y las frecuencias como altura.
9 4e unen con lnea gruesa los puntos as determinados.
( 4e registra el ttulo eCpresando en resumen el asunto o
cuestin sobre la que informa la gr!fca.
b8N 6r!fca de 4eries de +iempo. Es una gr!fca de lnea en la que la
lnea horizontal representa el tiempo. Es utilizada para representar
tendencias como puede ser el tipo de cambio peso:dlar, el ndice de
precios al consumidor, etc. Mver 2igura 7.8N.

los anteriores elementos de estadstica descriptiva son utilizados en
investigacin para dise#ar tablas y fguras que presenten de manera
resumida y organizada n conjunto de datos obtenidos mediante la
observacin y medicin de las variables estudiadas.
1'D
42
0
2
4
.
3
10
R,+,%TI), 1221
R,+,%TI), 2000
1 RE5I%T&%
2 )&T&(,-,% 6 DIRE)T,RI,%
3 ),RRE, DIRE)T,
4 ETI78ET&% 6 &E( &R& RE-&(,
1 %,'RE% 6 )8,+E%
. 8'(I)ID&D
0 RE,RTE% &+8&(E%
3 #,R*&% &R& +E-,)I,%
2 5,(&+TE%
10 *&+8&(E% 6 D,)8*E+T,% I*RE%,%
11 I*RE%I,+ R&ID&
12 (I'R,%
13 ),*ER)I&(I9&)I,+ DE %ER5I)I,% DE
I*RE%I,+
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13
)RE)I*IE+T, ,R)E+T8&(
R,+,%TI)&D,
%E-*E+T, , )&TE-,RI&
)&TE-,RI&%
!i"#ra 3.- Te)de)cia' de Creci1ie)to de la I)d#'tria
Gr0.ca de E'tado' U)ido' *ara el *eriodo
&88K2
+KKK, 7EPA, &889:.
cN 3edidas de +endencia .entral. 0as medidas de tendencia central son
Gtiles para encontrar indicadores representativos de un colectivo de
datos. 0os tres m"todos que permiten obtener el punto medio de una
serie de datos son la media, la mediana y la moda.
c&N 3edia $ritm"tica. 3edida de tendencia central que se defne como
el promedio o media de un conjunto de observaciones o
puntuaciones. En aquellas situaciones en que la poblacin de
estudio es peque#a suele utilizarse la media poblacional mediante la
eCpresinO
N
1';
dondeO
= media poblacional
X4 = 4umatoria de las puntuaciones
N = *Gmero de casos
En cambio si la poblacin de estudio es muy numerosa se procede
a obtener la media muestral defnida matem!ticamente por la
eCpresinO
N

N
i
Xi
1

MEc.

MEc. 7.&N

N
i
Xi X
1
dondeO
X = media muestral
X4 = 4umatoria de las puntuaciones
N = *Gmero de casos
$l obtener la media alcanzada por la compa#a X@A que
comercializa computadoras personales. 0as ventas diarias realizadas
por la compa#a durante una semana indican las siguientes
cantidadesO 7, 1&, D, @, 11, D, ;, el c!lculo de la media esO
9;
D
el anterior resultado sugiere que el promedio semanal de ventas de
la compa#a X@A es de ;.&@ computadoras personales.
1'@
c+N 0a 3oda. En una serie de puntuaciones se denomina moda a
la observacin que se presenta con mayor frecuencia. $s en
el ejemplo anterior de la compa#a X@A la moda es la
puntuacin D. /ara obtener la moda a partir de una
distribucin de frecuencias agrupadas se utiliza la eCpresinO
dondeO
X M
`
1
]
1

+ Da Db
Da
i Mo = Lmo +

MEc. 7.8N
Bo = 3oda
C3o = 0mite inferior del intervalo de clase modal
D) = iferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de la
clase que la
precede.
D8 = iferencia entre la frecuencia de la clase modal y la de
la clase que l
la sigue.
4 = Inter7)lo de cl)(e+
0a moda para una distribucin de frecuencias agrupadas se
obtiene a partir de los datos de la +abla 7.&O
la moda tiene un valor de ;(.1'.
11'
c-N 0a 3ediana. +ambi"n conocida como media posicional en
virtud de que se localiza en el centro de un conjunto de
10 . 86 3
) 84 87 ( ) 0 87 (
3
86
1
]
1

+
+ Mo
observaciones presentadas en una serie ordenada de datos.
0o anterior sugiere que el 9' P de los casos se encuentra por
encima de la mediana y el resto por debajo de ella. 0a
posicin central de la mediana se obtiene mediante la
eCpresin matem!tica.
N + 1
2
dondeO
PBd = /osicin de la 3ediana
N ` *Gmero de casos.
el procedimiento para obtener la mediana a partir de una
distribucin de
frecuencias simple o agrupada requiere de aplicar la eCpresinO
dondeO
Bd = 3ediana
N ` *Gmero de casos.
FA = 2recuencia agrupada.
PBd =

1
]
1

FS
2 / ! N
M" i MEc.
FS = 2recuencia del intervalo adyacente superior.

$l aplicar la ecuacin 7.9 a los datos de la +abla 7.& se obtiene
un valor de ;8 para la medianaO
111
e las tres medidas de tendencia central la media es mas
eCacta que la mediana por ser una estadstica obtenida a trav"s de
una medicin ordinal o de razn mientras que la mediana se obtiene
a un nivel de medicin nominal.
0a principal caracterstica de la media consiste en tomar en
cuenta al 1'' P de las puntuaciones de una distribucin de
frecuencias. *o obstante cuando se analizan medidas eCtremas esta
medida pudiera ser afectada por desviaciones que se posicionan por
debajo o por arriba de ella. *i la mediana ni la moda tienen este
83 3
3
10 5 . 10
5 . 82
1
]
1

+ M"
problema M<ebster, 1@@;R BopQins, BopQins y 6lass 1@@DR Jazmier,
1@@;N.
aN 3edidas de ispersin.
0as medidas de dispersin son ndices que se utilizan para
describir una distribucin de frecuencias a partir de la variacin de
los valores obtenidos. 0os ndices m!s utilizados son el rango, la
varianza y la desviacin est!ndar.
d1N El ,ango. )ndice conocido como recorr4do. 4e le defne
como la diferencia eCistente entre la puntuacin mayor y la menor
en una serie de datos. +iene como desventaja que solo toma en
cuenta para su c!lculo las puntuaciones eCtremas, es decir la
mayor y la menor omitiendo el resto de los datos u observaciones.
ebido a lo anterior no es una medida confable dado que se
obtiene pr!cticamente por inspeccin.
11&
d&N 0a 5arianza. 0a varianza es una medida de variabilidad
que toma en cuenta el 1'' P de las puntuaciones de manera
individual. <ebster M1@@;N la defne como Kla media aritm"tica de
las desviaciones respecto a la media aritm"tica elevada al
cuadrado,L Mp. ;8N. 0a defnicin matem!tica de la varianza se
eCpresa por medio de la ecuacin 7.(O
X
2
N
dondeO

2
5arianza.
4uma de
X
2
esviacin de las puntuaciones de la media <X 1 X>
N = *Gmero de casos.
d8N 0a esviacin Est!ndar. ada la difcultad inherente de interpretar
el signifcado de una varianza en virtud de que eCpresa valores
elevados al cuadrado, para efectos de investigacin es m!s
adecuado utilizar la desviacin est!ndar o de(74)c4;n tDp4c), defnida
como la raz cuadrada de la varianza. 0a desviacin est!ndar se
eCpresa mediante la ecuacin 7.DO
118
dondeO
X
2
4uma de los cuadrados de cada puntuacin
MX
2
) 4uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N = *Gmero de casos.

2

( )
N
N
X X

2 2



MEc. 7.DN
2

esviacin Est!ndar
0a desviacin est!ndar es una medida obtenida mediante una
escala de intervalo o de razn basada en la magnitud de las
puntuaciones individuales de la distribucin ML$ry, Sacobs y ,azavieh,
1@;&N. Es de mucha utilidad en K... en conjuncin con la...distribucin
normal,L MJazmier, 1@@;N.
eN .orrelacin.
0a correlacin es un m"todo estadstico que permite determinar
la presencia o ausencia de asociacin entre dos variables sometidas
a investigacin. /or ejemplo se puede medir el grado de asociacin
entre el rendimiento acad"mico y el nivel socioeconmico de una
muestra de unidades de observacin. 0a correlacin se describe por
medio de ndices estadsticos denominados coefcientes de
correlacin que pueden sugerir si el cambio de una variable se asocia
con el cambio de la otra variable.
0os ndices mas utilizados para medir la asociacin entre dos
variables es el coefciente de correlacin producto:momento que se
aplica a escalas de medicin de intervalo o de razn y el coefciente
de correlacin de rangos que se utiliza en escalas de medicin
ordinal.
117
$l analizar la correlacin de una serie de datos el resultado que
arroja un coefciente de correlacin fuctGa entre T 1.'' y d 1.''.
-na puntuacin de T 1.'' sugiere una correlacin negativa perfecta.
-na puntuacin de '.'' sugiere ausencia de asociacin entre las
variables y una puntuacin de d 1.'' sugiere una correlacin
positiva perfecta. -na correlacin positiva perfecta indica que si una
variable aumenta la otra tambi"n aumenta, por ejemplo cabe
esperar que si el tipo de cambio peso:dlar aumenta el volumen de
eCportaciones del sector manufacturero del pas tambi"n aumenta.
En el caso de una correlacin negativa perfecta ocurre el aumento
de una variable y el decremento o disminucin de la otra variable.
/or ejemplo ante el aumento del tipo de cambio peso:dlar cabe
esperar una disminucin o decremento en el volumen de
importaciones del pas. -na adecuada t"cnica para leer e interpretar
los valores de correlacin son las gr!fcas de dispersin. 0a +abla 7.8
muestra algunos valores de coefcientes de correlacin con su
respectiva descripcin y gr!fca de dispersin.
eterminar la eCistencia de asociacin entre las variables no
indica eCistencia de causalidad. Esto es, un coefciente de
correlacin Gnicamente sugiere el grado de relacin entre las
variables y no una situacin causal.
e1N .orrelacin /roducto:3omento. 0a correlacin producto:
momento es conocida como r de Pe)r(on en virtud de que el
estadstico E)rl Pe)r(on desarrollo este procedimiento. 4e
defne como la media de los productos
119
de las puntuaciones A y se eCpresa matem!ticamente mediante
la ecuacinO
dondeO
r'y = coefciente de correlacin producto:momento.
AyA' = 4umatoria de los productos de puntuacin A.
n = *Gmero de casos o puntuaciones pareadas.
en situaciones en las que el conjunto de observaciones es muy numeroso
se omite la aplicacin de la ecuacin 7.; y es sustituida por la eCpresinO
N
r

ZXZY xy
1
1
]
1

,
_

1
1
1
]
1

,
_

,
_

,
_


# $i
i
$
# Xi
i
X
# $i Xi Xi$i %& r
/
2
2
/
2
2
/
MEc.
7.@N
dondeO
r'y = coefciente de correlacin producto:momento.
n = *Gmero de casos.
X4 = 4umatoria de las puntuaciones de la variable X.
@4 = 4umatoria de las puntuaciones de la variable @.
X@ = 4umatoria de los productos de las puntuaciones apareadas
X4@4.
X4
2
= 4umatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la
variable X.
@4
2
= 4umatoria de los cuadrados de las puntuaciones de la
variable @.
116

11D
/ara ejemplifcar el coefciente de correlacin producto:momento se
desarrollar! el an!lisis de correlacin al volumen de eCportaciones del
4ector de 4ervicios de )mpresin M44)N de 3"Cico en el periodo
comprendido entre 1@@1 y 1@@9 en relacin con el tipo de cambio peso:
dlar. El volumen de eCportaciones se eCpresa en millones de dlares.
0a +abla 7.7 muestra los datos del ejemplo. $l aplicar la ecuacin 7.@ se
obtieneO
al calcular el coefciente de determinacin Mver seccin 9.8N se obtiene
un valor deO
06 . 0 28 . 0
2
2

r%&
( ) ( )
[ ]
( ) ( )
1]
1

1]
1


5 /
2
84 . 6123 92 . 18675110 5 /
2
9 . 3372 69 . 2329220
5 / 84 . 6123 5 / 9 . 3372 3 . 3910832 %& r
` : '.&;
11;
el an!lisis de correlacin arroj un coefciente de correlacin de T
'.&; para la asociacin del valor total de eCportaciones con el tipo
de cambio peso:dlar, esto indica una d"bil correlacin inversa
entre ambas variables, con un coefciente de determinacin de
'.'(. 0o anterior sugiere la conclusin lgica de que mientras el
volumen de eCportaciones se incrementa, el tipo de cambio peso:
dlar decrece, sin que lo anterior indique una relacin causstica,
dado que para tal efecto sera necesario un an!lisis marginal con
soporte en algGn modelo econmico. El an!lisis de correlacin
simple es susceptible de someterse a prueba de hiptesis
estadstica mediante la distribucin t con 5l ` n 1 2 M5l = grados
de libertadN. /ara lo anterior se procede aO
aN Establecer la hiptesis nula eCpresada en t"rminos
estadsticos Mver seccin &.& del captulo ))N. 0a hiptesis esO
0
0 .
1


%&
%&
r '
r 'o
bN eterminar el nivel de signifcancia estadstica al que se
someter! a contrastacin la hiptesis nula y que pudiera ser en
nivel deO
cN .alcular la prueba de signifcancia estadstica mediante el
11@
dN estadstico t eCpresado en la ecuacinO
dondeO
t = prueba t para prueba de hiptesis de correlacin simple
r = coefciente de correlacin
r
2
= coefciente de determinacin
n = nGmero de casos
al aplicar la ecuacin 7.1' al an!lisis de correlacin anterior
se obtiene un valor t calculado deO
el valor t calculado de T '.@' se compara con el valor t crtico a
una signifcacin de ` '.'9 consultado en el ap"ndice A,
10 . 0
01 . 0
05 . 0

2
1
2

#
r
r
MEc.
7.1'N
(
( )
2 5
28 . 0 1
2


90 . 0
2 # )*
MEc.
(
r
- 0.2+
procediendo previamente a obtener los grados de libertad para
la distribucin t con la ecuacinO
en el problema son cinco casos por lo que 5l = & 1 2 = $. .on
tres grados de libertad el valor t crtico es de 8.1;&. 0a regla
de decisin es que si el valor t calculado es mayor que el valor
t crtico entonces se rechaza la hiptesis de nulidad. En este
caso se acepta la hiptesis de nulidad en virtud de que el valor
to ` : '.@' < tc ` 8.1;& y se concluye que si eCiste asociacin
entre las variables volumen de eCportaciones y tipo de cambio
peso:dlar.
1&'
e+: Coe.cie)te de Correlaci() *or Ra)"o'. El coefciente de
correlacin por rangos conocido como coeFc4ente de Spe)r3)n <rho>
se obtiene por medio de la eCpresinO
dondeO
= .oefciente de correlacin por rangos.
D
2
= 4umatoria de los cuadrados de las diferencias entre los
rangos.
N = *Gmero de casos.
( ) 1
6
2
2

N N
D
1
MEc.
7.1'N
e-: Coe.cie)te de Deter1i)aci(). El coefciente de
determinacin MrX@
2
N se defne como el cuadrado del coefciente de
correlacin y se utiliza para medir la variacin de la variable
dependiente M@N eCplicada por la variacin de la variable independiente
MXN. Es m!s adecuado aplicarlo en modelos de regresin lineal para
medir el poder eCplicativo de modelos de regresin lineal.
=.+.+Ele1e)to' de E'tad/'tica I)Cere)cial
aN $n!lisis de 5arianza. El an!lisis de varianza M$*%5$N es una
t"cnica estadstica dise#ada para comparar la varianza de dos
poblaciones a partir del an!lisis de las varianzas de las
muestras respectivas. <ebster M1@@;N aplica el concepto de
$*%5$ al conteCto de un eCperimento y la defne como K... el
procedimiento [que] se puede aplicar a la determinacin de si
un tr)t)34ento en particular aplicado a una poblacin tendr!
efecto signifcativo sobre su media,L Mp. 9@9N. $plicar el $*%5$
requiere cumplir con dos criterios especfcosO
1&1
a1N 0as poblaciones de estudio deber ser normales y tener
varianzas iguales.
a&N 4eleccionar las muestras independientemente.
0a varianza total de todos los tratamientos MobservacionesN se
puede dividir en dos fuentesO
a) 5ariacin )ntermuestral. 2actor que representa la variacin
entre los diversos tratamientos administrados durante el
desarrollo de un eCperimento.
b) 5ariacin )ntramuestral o debida al Error. 2actor que representa
la variacin dentro de un mismo tratamiento administrado
durante la realizacin de un eCperimento.
En este conteCto se entiende que la variacin total es igual a la
variacin intermuestral d la variacin intramuestral o debida al error. /ara
obtener la comprobacin de una hiptesis de nulidad mediante el $*%5$
se tienen que calcular los siguientes factoresO
aN 0a suma total de cuadrados eCpresada por la ecuacinO
dondeO
1&&
( )

2
2
X X

2
%(
N
MEc.

2
X
4uma de los cuadrados de las puntuaciones
4uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado
N
N ` *Gmero de casos.
4uma total de cuadrados

2
%(

2
%
bN 0a suma de los cuadrados entre grupos Mvarianza intermuestralN
se eCpresa por la ecuacinO
dondeO
%i
2
= 4uma de los cuadrados entre los grupos
(X1)
2
= 4uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del
tratamiento1
# = *Gmero de casos
cN 0a suma de cuadrados dentro de grupos Mvarianza
intramuestralN se eCpresa por la ecuacinO
dondeO
X"
2
= 4uma de cuadrados dentro de grupos
X1
2
= 4uma de los cuadrados de las puntuaciones del grupo 1
(X1)
2
= 4uma de las puntuaciones elevadas al cuadrado del
tratamiento1
1&8

2
%i
( ) ( ) ( )
2 2
2
2
1
...

+ + +
K
X X X
#1 #2 #,
MEc.
7.1&N


2
1
2
X X"
( )
1
2
1

...
#
X +

MEc.
7.18N
0o anterior refeja que se cuentra con tres varianzas y solo es
posible realizar la comparacin de la varianza intermuestral con la
varianza intramuestral mediante el an!lisis del comportamiento de
las mismas con respecta a la distribucin F que supone la
independencia de las varianzas. 0a distribucin F se eCpresa por la
ecuacinO
dondeO
F = istribucin F.
dN 0os grados de libertad para la varianza del error se obtienen
mediante la ecuacinO
dondeO
)* = grados de libertad
c = columnas
eN 0os grados de libertad para la varianza intramuestral se
obtienen por medio de la ecuacinO
dondeO
)* = grados de libertad
c = columnas
ia#-a ". *a /(imaci0# La m.#or .
ia#-a ". *a /(imacio# La ma&or .
a!
a!

MEc.
7.17N
1 c )*

c # )* MEc.
# = nGmero de casos
1&7
/ara ejemplifcar el $*%5$ se tomar!n los datos siguientesO .on
el propsito de determinar que las medias de las puntuaciones
obtenidas por tres grupos de menonitas provenientes de los campos
menonitas del municipio de ,iva /alacio, .hih., en un eCperimento
de lectura veloz en indioma espa#ol utilizando un vocabulario
t"cnico:cientfco. El rendimiento de cada uno de los grupos se
muestra en la +abla 7.9.
1&9
/ara obtener la razn F se recomienda elaborar la siguiente tabla
a fn de facilitar el an!lisis de resultadosO
( )
14
1018
2

89106
2
%b

2
%i
86 . 15082
( ) ( ) ( ) ( )
14 4 4 6
1018 324 245 449
2 2 2 2
+ +
50 . 827
36 . 14255 50 . 827 86 . 15082
2

X"
1&(
0a razn F crtica para & y 19 grados de libertad a un nivel =
'.'9 se obtiene
consultando el ap"ndice B. /ara el presente caso tiene un valor de F
` 8.(;. 0a interpretacin requiere de aplicar la regla de decisinO 4i
la razn F calculada es mayor que la razn F crtica entonces se
rechaza la hiptesis nula, en caso contrario se acepta.
/ara el problema anterior la razn F calculada es de '.77 valor
que esta muy por debajo de la razn F crtica con valor de 8.(; para
` '.'9 por consiguiente es posible aceptar la hiptesis de nulidad
concluyendo que no eCiste evidencia de que las tres medias de
califcaciones obtenidas por los grupos en lectura veloz sean
diferentes.
1&(
bN $n!lisis 3ultifactorial de 5arianza. El an!lisis multifactorial de
varianza M$*.%5$N tambi"n denominado an!lisis de covarianza
permite la comparacin de m!s de dos variables entre si con el
propsito de comprobar tanto el efecto de las variables como el
efecto de interaccin entre ellas.
El $*.%5$ es utilizado para analizar los resultados de
investigaciones de tipo eCperimental que aplican un dise#o factorial
Mver seccin 8.7 del captulo )))N. En este tipo de dise#os se analizan
los efectos combinados de dos o m!s variables independientes.
/ara realizar un $*.%5$ se necesita obtenerO
b1N 0a suma total de cuadrados mediante la ecuacin 7.11.
b&N 0a suma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacin
7.1&.
b8N 0a suma de cuadrados dentro de grupos mediante la ecuacin
7.18.
b7N 0a suma de cuadrados entre columnas que se defne por la
ecuacinO
dondeO

2
.c
X
( ) ( ) ( )
2 2
2
2
1
...

+ + X X X
c c
MEc.
N # #
c c 2 1
X.c
2
= suma de cuadrados entre columnas
#c1 = nGmero de casos en la columna 1.
N = nGmero total de casos
b9N 0a suma de cuadrados entre hileras que se eCpresa
matem!ticamente mediante la ecuacinO
1&D
dondeO
X.r
2
= suma de cuadrados entre hileras
#r1 = nGmero de casos en la hilera 1.
N = nGmero total de casos
b(N 0a suma de la interaccin de los cuadrados K... es la parte de
la desviacin entre las medias de los grupos y la media total
que no se debe ni a las diferencias de las hileras ni a las
diferencias de las columnas,L ML$ry, Sacobs y ,azavieh, 1@;&,
p. 1(7N. 4e defne matem!ticamente mediante la eCpresinO
dondeO

2
.r
X
( ) ( ) ( )
2 2
2
2
1
...

+ + X X X
r r
N # #
c c 2 1
( )

+
2 2 2 2
"#$ .r .c i
X X X X
MEc.
MEc.
Xi#(
2
= suma de cuadrados entre hileras
Xi
2
= suma de cuadrados entre grupos
X.c
2
= suma de cuadrados entre columnas
X.r
2
= suma de cuadrados entre hileras
bDN eterminar el nGmero de grados de libertad asociados a cada
puntuacin de variacinO
1&;
1 4uma de cuadrados entre columnas utilizando la ecuacin
7.19
& 4uma de cuadrados entre hileras mediante la ecuacinO
dondeO
)* = grados de libertad
r = hileras
8 4uma de la interaccin de los cuadrados por medio de la
eCpresinO
dondeO
1 r )* MEc.
( ) ( ) 1 1 r c )*

)* = grados de libertad
c = columnas
r = hileras
7 4uma de cuadrados entre grupos mediante la ecuacinO
dondeO
)* = grados de libertad
1 = grupos
9 4uma total de cuadrados defnido por la eCpresinO
dondeO
)* = grados de libertad
N = columnas
1&@
b;N %btencin de la razn F mediante la ecuacin 7.17.
/ara ejemplifcar el $*.%5$ se aplicar! el procedimiento al
siguiente casoO 4e desea investigar como infuye un programa de
incentivacin econmica en la productividad de la mano de obra de
una compa#a de servicios de impresin, formando cuatro grupos de
trabajadores aleatoriamente. 0os integrantes de dos de los grupos
son menores de &7 a#os y los integrantes del resto del grupo
mayores de &7 a#os. 0os datos obtenidos se muestran en la +abla
7.D.
1 1 )*

1 N )*

18'
los calculos sonO

8205
2
X(
( )
20
401
2
95 . 164

2
i
X
( ) ( ) ( ) ( ) ( )
20 5 5 5 5
401 80 105 111 105
2 2 2 2 2
+ + +
114

95 . 50 114 95 . 164
2
X"

2
.c
X
( ) ( ) ( )
20 10 10
401 191 210
2 2 2
+
( ) ( ) ( )
20 10 10
401 185 216
2 2 2
+

2
.r
X
10 . 18
10 . 48
( )

+ 80 . 47 10 . 48 10 . 18 114
2
"#$
X
para obtener la razn F se sugiere dise#ar la siguiente tabla con el
propsito de facilitar el an!lisisO
181
/ara la varianza entre columnas la razn Fo ` 9.(@ Fc ` 7.7@ por
consiguiente no se acepta la hiptesis de nulidad. 0a razn F
calculada MFoN es signifcativa a nivel ` '.'9. /ara la varianza
entre hileras la razn Fo ` 19.18 Fc ` 7.7@ por lo que no se acepta
la hiptesis nula. 0a razn F es altamente signifcativa a nivel `
'.'9. /ara la varianza de la interaccin la razn Fo ` 19.'8 Fc `
7.7@ por lo que no se acepta la hiptesis de nulidad. 0a razn F es
altamente signifcativa a nivel ` '.'9. 0os anteriores resultados
permiten concluir que eCiste evidencia estadstica para establecer
como conclusin que la incentivacin econmica tiene infuencia
signifcativa en el aumento de la productividad de los empleados de
la compa#a de servicios de impresin. Este efecto se presenta tanto
en trabajadores menores de &7 a#os como en los mayores de &7
a#os.
cN 0a istribucin X4
2
+ 0a X4
2
Mchi cuadradaN es una prueba de
estadstica no param"trica que se utiliza para la contrastacin de
hiptesis. e acuerdo con <ebster M1@@;N Klas pruebas no
param"tricas son procedimientos estadsticos que se pueden
utilizar para contrastar hiptesis cuando no es posible fjar ningGn
supuesto sobre par!metros o distribuciones poblacionales,L Mp.
;8(N. 0as aplicaciones de la prueba X4
2
son dosO c1N las pruebas
de bondad del ajuste y c&N las pruebas de independencia.
c1N X4
2
de bondad del ajuste. Esta prueba se utiliza para apreciar si
las distribuciones observadas se ajustan a las esperadas. 0a
prueba es adecuada para realizar pruebas de variancia sin que
interese el tipo de distribucin que tiene M6lass y 4tanley, 1@@7R
Jazmier, 1@@;N.
18&
0o anterior signifca que esta prueba permite determinar si
los datos empricos de alguna distribucin especfca
corresponde a una distribucin terica como la binomial, la
poisson o la normal. 4e emplea en el muestreo con el propsito
de precisar si los valores obtenidos de una muestra
corresponden a las frecuencias poblacionales Mver BopQins,
BopQins y 6lass, 1@@DR Jazmier, 1@@;N.
/ara <ebster M1@@;N presenta una defnicin muy completa
de las pruebas de bondad del ajuste. K... estas pruebas miden el
grado en que los datos muestrales observados cumplen una
distribucin hipot"tica determinada. 4i el grado de
cumplimiento es razonable, se puede deducir que la distribucin
hipot"tica eCiste,L Mp. ;8;N.
0a hiptesis de nulidad en la prueba de bondad del ajuste se
eCpresaO
BoO fo ` fe. M*o hay diferencia entre las frecuencias
observadas y las
esperadasN
B&O fo ` fe. MECiste diferencia entre las frecuencias observadas
y las esperadas.
/ara someter a prueba estas hiptesis se utiliza la eCpresin
matem!ticaO
188
dondeO
Xi
2
= prueba chi cuadrada
, = nGmero de categoras o clases
2o = frecuencias observadas
2. = frecuencias esperadas
/ara ejemplifcar la X4
2
de bondad del ajuste se utilizar!n los
siguientes datosO El 4r. avid *eufeld es gerente de ventas de
la f!brica de queso menonita tipo chester ubicada en la .olonia
3anitoba en la regin noroeste del Estado de .hihuahua. En
particular el 4r. *eufeld tiene que desplazar la produccin de
queso en el mercado nacional. ,ecientemente se da cuenta de
la eCistencia de una fuerte competencia de otras marcas de
queso provenientes de otras entidades del pas y del eCtranjero.
0e resulta cada vez m!s difcil comercializar la produccin de
( )
2.
2. 2o Xi
,
i

1
2 2


MEc.
queso y decide someter a comprobacin la hiptesis de nulidad
a un nivel ` '.'9O
'o3 2o = 2.. La ".ma#"a r.a* ./ 4#i2orm. a *a ./5.ra"a
B&O fo ` fe. 0a demanda real no es uniforme a la esperada.
el 4r. *eufeld toma como muestra el volumen de ventas
mensual en toneladas de queso correspondientes a un periodo
de 1& meses. 0as frecuencias sonO
187
El valor de X4
2
esO
.on el propsito de analizar e interpretar el valor encontrado
de X4
2
se necesita obtener los grados de libertad. /ara ello se
utiliza la eCpresin matem!ticaO
189
dondeO
)* = grados de libertad
# = nGmero de casos
para el anterior problema los )* = 11. /osteriormente se obtiene
el valor de X4
2
crticaMconsultar ap"ndice !N aplicando la regla de
decisinO 4e rechaza la hiptesis nula s X4
2
calculada X4
2
crtica, no se rechace en caso contrario. /ara el caso anterior se
( ) ( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( ) ( )

1
1
1
1
1
1
1
1
]
1

+ + + +
+ + + +
+ + +

1
1
2 2 2 2
2 2 2 2
2 2 2 2
2
57 . 42
60 60 60 60
60 90 60 50 60 65 60 % 61
60 60 60 60
60 51 60 45 60 69 59 % 71
60 60 60 60
60 71 60 75 60 41 60 43
i
Xi
)* = # - 1
puede concluir que X4
2
calculada ` 7&.9D X4
2
crtica `1@.(D9 a
nivel ` '.'9 por consiguiente no se acepta la hiptesis de
nulidad que eCpresa que la demanda de queso menonita tipo
chester en el mercado nacional es uniforme. 0as diferencias
entre la demanda observada y la esperada son signifcativas por
lo que es posible refutar la hiptesis de nulidad.
c&N X4
2
de )ndependencia. Es una eCcelente herramienta
estadstica para comprobar la independencia de variables
categricas. $naliza dos factores con el propsito de determinar
la eCistencia o no de relacin entre ellos. /ara lo anterior utiliza
tablas de tabulaciones cruzadas o de contingencia Mver seccin
7.8 del captulo )5N.
$s por ejemplo si se analizar! el rendimiento de alumnos
con resultados por arriba o por debajo del promedio en la
prueba coefciente intelectual se estaran comparando dos
factoresO rendimiento y coefciente intelectual. 0a X4
2
de
independencia aplica la ecuacin 7.&8 para analizar la diferencia
entre las frecuencias observadas y las esperadas.
18(
Para i*4/(rar ./(a 5r4.ba /. 4(i*i-ar6 4# .7.m5*o /.)8# .* c4a* a 4#a m4./(ra
a*.a(oria ". 90 ./(4"ia#(./ r.ci:# .)r./a"o/ & 5r0%imo/ a .)r./ar ". ."4caci0# m."ia
/45.rior /. *./ 5r.)4#(a /i 5r.2i.r.# ./(4"iar 4#a carr.ra 5ro2./io#a* .# *a ;#i<.r/i"a"
!4(0#oma ". C=i=4a=4a (;!C')> .# .* I#/(i(4(o ?.c#o*0)ico ". C". C4a4=(:moc (I?CC)
o /i (i.#.# 5r.2.r.#cia 5or a*)4#a I#/(i(4ci0# ". E"4caci0# @45.rior Par(ic4*ar. Lo/
r./4*(a"o/ /. m4./(ra# .# *a ?ab*a 4.9.
como puede observarse la +abla 7.@ contiene ( casillas integradas por
tres columnas y dos hileras. /ara realizar la comparacin se plantea la
hiptesisO
'o3 2o = 2.. No .%i/(. 5r.2.r.#cia 5or a*)4#a i#/(i(4ci0# ./5.cA2ica
B&O fo ` fe. ECiste preferencia por alguna institucin
especfca.
para someter a comprobacin la hiptesis de nulidad se elige un nivel
de
` '.'9 procedi"ndose a obtener las frecuencias esperadas en
funcin de las frecuencias observadas por medio de operaciones
aritm"ticas. 4e multiplica el valor de cada casilla por el total de
la columna dividido por el total de casos.
18D
$s por ejemplo la frecuencia esperada de los estudiantes que
preferen la -$.B es &' M8(U@'N ` ;. 4e realiza la misma
operacin para obtener el resto de frecuencias esperadas. 0a
+abla 7.1' presenta las frecuencias esperadas.
el valor de X4
2
esO
( ) ( ) ( ) ( ) ( ) ( )

1
]
1

+ + + + +

2
1
2 2 2 2 2 2
2
20 . 87
1.04 8.46 6.4 0.53 11.20 8
04 . 1 8 46 . 8 18 4 . 6 16 53 . 0 4 20 . 11 24 8 20
i
Xi
2inalmente se compara el valor de X4
2
observada con el valor de
X4
2
crtica. /ara lo cual se requiere obtener los grados de libertad
mediante la eCpresinO
dondeO
)* = grados de libertad
r = nGmero de renglones en la tabla
c = nGmero de columnas en la tabla
18;
por consiguiente los grados de libertad son 5l = M& T 1N M8 T 1N ` &
que a un nivel ` '.'9 el valor de X4
2
crtica es de 9.@@. .omo
X4
2
`;D.&' X4
2
crtica ` 9.@@ es posible afrmar con cierto grado de
confanza que eCisten diferencias signifcativas acerca de la
relacin de la variable estudiantes recien egresados y prCimos a
egresar de educacin media superior y la variable preferencia por
alguna institucin de educacin superior. 0a hiptesis de nulidad
no se acepta a nivel ` '.'9.
REUMEN DEL CAPITULO
0a etapa de an!lisis de datos es una de las m!s importantes en el
proceso de investigacin en virtud de que se procede a racionalizar
( ) ( ) 1 1 c r )*

los datos colectados con el propsito de eCplicar las posibles
relaciones que eCpresan las variables estudiadas. El an!lisis puede
ser univariado, bivariado o trivariado. El an!lisis e interpretacin
requiere del conocimiento de la estadstica.
0a estadstica proporciona innumerables benefcios a la
investigacin cientfca y tecnolgica. Esta disciplina aporta
elementos estadsticos descriptivos e inferenciales. 0os primeros
representan un conjunto de procedimientos que permiten procesar y
presentar la informacin de manera organizada y resumida. 0os
segundos facilitan el establecimiento de inferencias de la muestra
estudiada hacia la poblacin de origen a trav"s de una serie de
pruebas de hiptesis aplicando estadstica param"trica y no
param"trica.
18@
ACTI%IDADE DE APRENDINAOE
1 Elaborar un instrumento de medicin, aplicarlo a una muestra de
unidades de an!lisis y conducir un an!lisis estadstico sobre los
datos colectados utilizando estadstica tanto descriptiva como
inferencial.
& )nvestigar y eCplicar que tipo de elementos estadsticos no
parametricos se aplican a las ciencias sociales.
8 esarrollar un an!lisis de datos utilizando t"cnicas de pronstico
Man!lisis de regresin simple y mGltipleN a trav"s de sistemas
computacionales MECcel, 0otus 4mart 4uite, entre otrosN.
17'
PLAN DEL CAPITULO %
%bjetivo. En este captulo se da a conocer la estructura del reporte t"cnico
de investigacin y algunos criterios para la redaccin y presentacin del
informe. 4e hace "nfasis en el sistema de registro de citas y referencias.
171
CAPITULO %
PREENTACION
DE REULTADO.
9.1El ,eporte
+"cnico
5.2 N&!'a( )a!a *a +edacc",#
de -.$/*&(
y S/b$.$/*&(
9.8 0as .itas
9.7 4istemas de
CAPITULO % PREENTACION DE REULTADO
=.& El Re*orte T@c)ico de I)ve'ti"aci()
El informe de investigacin representa uno de los aspectos m!s
importantes de la ciencia M4olomon, 1@@&N. 0os resultados obtenidos en
una investigacin carecen de sentido y valor si no se dan a conocer
mediante su publicacin. 0o anterior requiere que el investigador conozca
los principios, convencionalismos, estilo y formato propios de la redaccin
de documentos t"nico:cientfcos.
El reporte t"cnico de investigacin es un documento que se utiliza para
informar tanto los procedimientos como los resultados de una
investigacin en forma concisa y dentro de una estructura lgica. Lary,
Sacobs y ,azavieh M1@;&N destacan de manera muy adecuada que Kel
objetivo del informe consiste en presentar la investigacin y no la
personalidad del autorR por eso el tono ha de ser impersonal y nunca se
emplea la primera persona,L Mp. 8(9N.
=.+ El !or1ato del I)Cor1e
0a estructura lgica del informe de investigacin sigue las etapas del
proceso de investigacin cientfca y adopta diferentes modalidades segGn
se trate de un eCperimento, una tesis o disertacin, entre otros tipos de
investigacin. El formato del reporte de una tesis se integra por las
siguientes partesO
17&
=.+.& Material Preli1i)ar. El material preliminar incluye los
elementos previos al
cuerpo del informe y se compone de los siguientes aspectosO
aN /ortada ECterior. .ontiene los siguientes datosO
a1N *ombre de la )nstitucin u organizacin para la cual se
realiza la investigacin.
a&N +tulo. El ttulo debe ser breve y preciso con una eCtensin
no mayor a 19 palabras. El ttulo refeja la naturaleza y
contenido del estudio.
a8N $utor.
a7N 0ugar y 2echa.
bN /ortada )nterior. Edem anterior.
cN Boja en blanco.
dN %fcio de aprobacin.
eN ,econocimientos.
fN ,esumen. El resumen tiene como propsito presentar en forma
breve el informe de investigacin. 4e desarrolla con una
eCtensin de 19' a 89' palabras. Esta seccin describe el
problema, la metodologa, los resultados y las conclusiones en
forma concisa.
gN +abla de .ontenido.
hN 0ista de +ablas.
iN 0ista de 2iguras.
=.+.+El C#er*o del I)Cor1e. $ esta seccin algunos autores le
denominan teCto. El cuerpo del informe se integra por las
siguientes partesO
178
j1N 0a )ntroduccin tiene como objetivo proporcionar la informacin
necesaria para evaluar la investigacin M4chmelQes, 1@;;N. /ara
lograr lo anterior requiere desarrollar una eCplicacin acerca de las
caractersticas y condiciones en que se realiz el estudio. 4e utiliza
para ubicar al posible lector sobre los alcances y limitaciones del
documento. 0os elementos que integran la introduccin fueron
eCplicados en las secciones &.1, &.& y &.8 Mver 2igura 1.8N.
j&N 0os .aptulos. )niciando con la el marco terico a fn de presentar
el conteCto de la investigacin y comparar el tema de investigacin
con otros temas mediante la revisin de la literatura. Enseguida se
incluye el captulo de metodologa. /osteriormente se incluye el
captulo de an!lisis de resultados. e acuerdo con 4olomon M1@@&N
este captulo K... debe presentar los datos que recopil, los m"todos
estadsticos utilizados para analizar los datos y los resultados del
an!lisis estadstico,L Mp. &'N. Evidentemente se complementa con
tablas y fguras que resumen de forma organizada y sencilla la
informacin, facilitando su comprensin.
0os an!lisis estadsticos permiten la interpretacin de resultados,
Es aqu en donde se analiza si eCiste evidencia estadstica que apoye
o no a las hiptesis para posteriormente dar a conocer las
implicaciones pertinentes. 0o anterior se puede lograr eCplicando que
tipo de teora cientfca difere con los datos obtenidos y cu!l lo apoya,
es decir se comparan los resultados alcanzados con los resultados de
otras
177
investigaciones realizadas previamente. Y fnalmente se desarrolla el
captulo de conclusiones, implicaciones y recomendaciones. 4e
incluye una seccin de sugerencias para investigaciones futuras
constituyendo as una agenda de investigacin a mediano o a largo
plazo.
=.+.-El Material #*le1e)tario. .omprende los siguientes
aspectosO
a1N 0as referencias que son todas las fuentes citadas o referidas en el
cuerpo del documento y consiste en la bibliografa, los reportes
t"cnicos de investigacin, artculos de revistas tecnocientfcas,
monografas, tesis, disertaciones entre otras fuentes que se hayan
citado en el documento.
a&N 0a Fibliografa son las obras pertinentes a la tem!tica tratada en
el teCto pero que no se hayan citado especfcamente.
a8N 0os $p"ndices son considerados como el material complementario
que contiene informacin necesaria e imprescindible para el apoyo de
la investigacin. El ap"ndice comprende mapas, copia de los
instrumentos de medicin Mcuestionarios, c"dulas de entrevista,
escalas de actitudes, etc.N, resultados de an!lisis estadsticos
obtenidos mediante programas computacionales entre otros aspectos.
El formato de un artculo es m!s sencillo que el de una tesis. -n
artculo tiene la siguiente estructuraO
aN /ortada
bN ,esumen
cN +abla de .ontenido
179
dN +abla de .uadros
eN +abla de 2iguras
fN )ntroduccin
gN 3etodologa
hN $n!lisis e )nterpretacin de ,esultados
iN .onclusiones
jN ,eferencias
QN $p"ndice.
=.- Criterio' *ara la Redacci() del I)Cor1e
=.-.&#"ere)cia' *ara Meca)o"ra.ar el I)Cor1e
a1N El formato de un reporte de investigacin corresponde al criterio de
cuartillas. -na cuartilla es una p!gina tama#o carta M&1( mm. Z &D@
mm.N mecanografada a doble espacio. $spectos importantes como las
citas en bloque, pie de p!gina y lista de referencias se pueden ajustar a
espacio sencillo.
0a cuartilla contiene alrededor de &D renglones con (7 caracteres
cada rengln. 0leva una sangra de 9 a D caracteres sin variar el
espaciamiento vertical. 0a redaccin debe presentarse sin cortes de
palabras, con alineacin al margen izquierdo. El informe se presenta por
escrito y grabado en un disQette de 8.9L en <ord (.' o superior. El tipo
de letra que se utiliza con mayor frecuencia es el arial.
17(
a&N 0os m!rgenes. /ara el margen izquierdo se dejan 8.9 cm., mientras
que al margen lateral derecho y el superior le corresponden &.9 cm.
/ara el margen inferior corresponden &.9 cm. al lugar donde esta
mecanografado el Gltimo rengln de teCto y con respecto a la posicin
en que se registra el nGmero de p!gina corresponde 1.9 cm. de margen.
+odo el teCto, tablas y fguras que se incluyen en el documento deben
respetar estos m!rgenes.
a8N 0a /aginacin. El nGmero de p!gina va centrado en el margen
inferior de la cuartilla. 0as p!ginas preliminares se numeran con
nGmeros romanos en letra minGscula. 0a portada o car!tula del
documento se considera como nGmero de p!gina 4, sin embargo no se
registra Gnicamente cuenta como 4. $ partir de ah se numeran
fsicamente las p!ginas preliminares como 44# 444# 47# etc.

0as p!ginas que contienen el cuerpo del documento o teCto, la
seccin de referencias, bibliografa y ap"ndices se paginan con nGmeros
arabigos. Este nGmero se registra en la parte inferior de la p!gina.
a7N .onsideraciones sobre el Estilo. 0as palabras en otro idioma,
se#alamientos especiales, t"rminos t"cnicos especiales deber ir
mecanografados en 4tGl4c)(. 0o anterior se puede apreciar en el
siguiente parrafoO
%tras imprentas multinacionales norteamericanas que est!n
operando en el eCtranjero sonO Alph)Gr)ph4c( Glo8)l A38)(()dor y
All4ed Ge)r )nd B)ch4ne !o+ Inc+
17D
0a cadena de imprentas $lphagraphics tiene en &8 pases ;'
establecimientos, ha otorgado licencia en 19 pases M.ohen, 1@@DN.
All4ed Ge)r )nd B)ch4ne !o+ Inc+ comercializa maquinaria y herramientas
para la industria de la impresin tanto feCogr!fca como para rotativas.
4e sugiere establecer acrnimos para aquellos t"rminos que se
requiera repetir innumerables ocasiones, as por ejemplo si es necesario
repetir frecuentemente el t"rmino ventaja competitiva se registrar! con
el acrnimo 5.. 0o anterior se puede apreciar en el siguiente p!rrafoO
$ partir de los 1@;'s, 3ichael /orter desarrolla un nuevo
paradigma conocido como la +eora de la 5entaja .ompetitiva
M+5.N. Esta teora ha cobrado especial importancia al considerarse
como un marco de referencia para el an!lisis de sectores
industriales y de los competidores. 0a teora sirve de base dentro
de la estrategia empresarial para la creacin y desarrollo de
ventaja competitiva M5.N que facilite el posicionamiento en el
mercado de las empresas M5an Borne,1@@8N. El desarrollo de 5. a
nivel microempresa...
0os p!rrafos deben tener una eCtensin mnima de tres
renglones. 4i tienen una eCtensin menor se cae en una situacin
incorrecta. El fnalizar una cuartilla con el inicio de un p!rrafo
eCpresado en un solo rengln es incorrecto. $l menos debe haber
dos.
17;
-n error frecuente en la redaccin de escritos es el uso inadecuado de
la coma. 0o anterior se refeja en frases y oraciones en las que es
necesario hacer la separacin de tres o m!s t"rminos mediante la coma.
$s se tieneO
)ncorrectoO
0os principales competidores de 3"Cico en el 4ector de 4ervicios de
)mpresin, sonO .olombia, Frasil, $rgentina, Espa#a, Estados -nidos,
.hina, +ai\an y Sapn. Me 5alecio y 5iveiros, 1@@(N.
.orrectoO
0os principales competidores de 3"Cico en el 4ector de 4ervicios de
)mpresin son .olombia, Frasil, $rgentina, Espa#a, Estados -nidos, .hina,
+ai\an, y Sapn Me 5alecio y 5iveiros, 1@@(N.
El propsito del uso adecuado de la coma consiste en identifcar
cl!usulas subordinadas, coordinacin de conjunciones, entre otros
aspectos. Esto da como resultado un teCto de f!cil lectura y comprensin.
El p!rrafo es una unidad b!sica del escrito desarrollado de manera
lgica y coherente. 4i esta mal redactado no presenta una estructura del
pensamiento lgica y organizada difcultando su comprensin. ,equiere de
una idea o tpico central. 4i la idea es breve entonces el p!rrafo tambi"n
lo es, en cambio si se requiere eCtender la idea entonces el p!rrafo es m!s
grande. En cualesquiera de los dos casos anteriores el autor requiere de
razonar cuidadosamente sus argumentos.
17@
/ara lograr una adecuada redaccin de un p!rrafo se sugiere omitir
t"rminos innecesarios, eCpresar las ideas de manera concreta y sencilla,
utilizar adecuadamente los smbolos de puntuacin como el punto, la
coma, el punto y coma, entre otros, y no eCagerar. 0o anterior se refeja en
el siguiente ejemploO
)ncorrectoO
0a productividad de los talleres del 4ector de 4ervicios de )mpresin de
la localidad, se determina por la productividad de cada uno de los talleres.
.on el an!lisis de la productividad se pueden comparar la productividad de
cada taller con la productividad de las dem!s empresas para conocer las
diferencias eCistentes. /ero la medicin de la productividad es muy
relativa.
.orrectoO
0a situacin competitiva de los talleres de impresin en la localidad es
determinada en gran medida por la productividad total de cada taller, y es
posible establecer una serie de comparaciones entre los talleres. *o
obstante, los resultados de la medicin de la productividad son relativos,
es decir, pueden variar si se modifcan las caractersticas de los talleres o
cambia el conteCto tanto de mercado como el econmico.
a9N +ablas y 2iguras. El principio funcional en que se sustenta el dise#o y
presentacin de +ablas y 2iguras radica en que deben hablar por s solas
Msin tener que recurrir al teCto para su lograr su comprensinN, indicar las
unidades, contener la fuente correspondiente, y contener la informacin
mnima necesaria para alcanzar el objetivo especfcado en el proyecto.
19'
0as tablas se numeran en forma ascendente y el ttulo se coloca en la
parte superior del mismo, escribiendo con letras minGsculas salvo la
primer literal del primer t"rmino o nombres propios. El ttulo se resalta en
letras negritas M8oldN.
0as tablas se clasifcan de acuerdo a la funcin o propsito de los datos
y pueden ser descriptivas y analticas. 0as tablas descriptivas contienen
un conjunto de informacin original en forma completa y precisa para uso
del pGblico en general. 4on ejemplos de este tipo de tablas las elaboradas
por el )nstituto *acional de Estadstica, 6eografa e )nform!tica M)*E6)N.
0as tablas descriptivas se elaboran en base a informacin primaria y
presentan informacin estadstica proveniente de dependencias
gubernamentales, organizaciones privadas, entre otras fuentes.
0as tablas analticas presentan el an!lisis estadstico aplicado en la
investigacin. Este tipo de tablas se elabora con propsitos especiales, en
algunos casos se pudieran utilizar para presentar informacin abreviada
del tema que se analiza en forma cuantitativa, de series de tiempo, entre
otros.
0as fguras se numeran de manera ascendente y el ttulo se coloca en la
parte inferior. El ttulo se redacta con letras minGsculas con eCcepcin de
nombres propios y de la primer literal del primer t"rmino. El ttulo se
resalta en letras negritas M8oldN.
191
-n criterio muy importante para la elaboracin y presentacin de +ablas
y 2iguras consiste en que deber!n colocarse inmediatamente despu"s de
que se hayan citado en el teCto y el tama#o debe ser equivalente a la
tercera parte de una cuartilla.
En ambos casos se indica la variable que se representa en las abscisas
y ordenadas MejesN y se especfca el a#o o fecha a que se refere la
informacin especfcada. 0a 2igura 9.1 y la +abla 9.1 representan un
ejemplo en el que se puede apreciar lo anterior.
0
100
200
300
400
100
.00
000
300
200
1220 1223 122. 1221 1224
5,(8*E+ DE E:,RT&)I,+E% ;*illones de dlares<
1012
10.3
321=1
301=3
1.1=.
&>,
/11/ a /11.
!i"#ra =.& EH*ortacio)e' del ector de Pa*el, I1*re)ta >
Editorial.
!#e)te: INEGI 7&888:. E'tad/'tica' Eco)(1ica', Bala)Ba Co1ercial de M@Hico, M@Hico.
19&
/11/ a /11.

=.-.+ Nor1a' *ara la Redacci() de T/t#lo' > #$t/t#lo'
0os ttulos y subttulos en un documento t"cnico:cientfco se utilizan
para dar un sentido de organizacin al teCto. El propsito es desarrollar el
documento dentro de una estructura lgica y coherente facilitando su
lectura y comprensin. El teCto se divide en secciones lgicas con un
orden especfco. $nderson, urston y /oole M1@@8N sugieren manejar tres
divisionesO captulos, secciones principales y subsecciones. 4 aGn se
requieren de mas niveles de subdivisin es adecuado recurrir al recurso de
subrayar los subttulos.
El ttulo del captulo se redacta con letras mayGsculas, resaltado en
negritas MboldN, sin punto fnal y centrado al rengln. 4e dejan dos
espacios dobles para continuar escribiendo. El ttulo de la seccin MesN
principal MesN que integran el captulo se redacta centrado al rengln,
destacado en negritas, sin subrayar, y sin
198
punto fnal. 4e utilizan letras mayGsculas Gnicamente en los casos en que
lo determinen las reglas de redaccin. 4e deja un espacio doble para
continuar redactando el escrito.
El ttulo de la subseccin o subttulo se escribe al margen izquierdo con
letras minGsculas con eCcepcin de los casos permitidos por las normas de
redaccin convencionales. 4e redacta con punto y aparte. $l terminar de
escribir el contenido de esta subseccin se deja doble espacio y se
continua escribiendo. e ser necesario un cuarto nivel de divisin o
subseccin se utiliza un nuevo subttulo. Edem al anterior pero con punto
y seguido.
ECisten en la pr!ctica algunos sistemas de clasifcacin de ttulos y
subttulos. -sualmente se utilizan los sistemas de clasifcacin decimal y
miCto M+enorio, 1@@&N.
a: 4istema ecimal. Este sistema admite m!Cimo cuatro dgitos
en la clasifcacin, cada vez que se subdivida un tema debera
clasifcarse en dos o m!s subtemas. /or ejemploO
1 )ntroduccin
1.1 %rganizacin del .ontenido
1.& /lanteamiento del /roblema
1.8 $lcance de la )nvestigacin
1.8.1 /reguntas de )nvestigacin
1.8.& /ropsito
197
1.8.8 %bjetivos
1.8.7 Biptesis
1.7 0imitaciones y 4upuestos
1.7.1 0imitaciones
1.7.& 4upuestos
bN 3iCto. Es una combinacin de nGmeros romanos, literales
mayGsculas, nGmeros ar!bigos y literales minGsculas. /or
ejemploO
III CONCLUION INTEGRADORA
$N ,esultados de la 3edicin de la /roductividad
FN $n!lisis Estadstico
1 /rueba de Biptesis
& /roblemas en la ,egresin 3Gltiple
8 .onclusiones y ,ecomendaciones
aN .onclusiones
$: Reco1e)dacio)e'
cN )mplicaciones
=.-.& La' Cita'
urante el proceso de investigacin, las referencias bibliogr!fcas
son imprescindibles para citar ideas, conceptos, entre otros aspectos.
4e utilizan para argumentar y respaldar aspectos importantes de la
investigacin. 4e necesitan para presentar la autenticidad de
eCpresiones originales con eCactitud.
e acuerdo con $nderson, urston y /oole M1@@8N Kun eCceso de
citas equivale a una argumentacin defciente,L Mp. ;@N. -n criterio
fundamental es la eCtensin
199
de las citas. /or consiguiente, es m!s adecuado citar de manera
breve o parafrasear la eCpresin de un autor para apoyar algGn
argumento. $l citar o parafrasear un autor o autores es conveniente
K... dar una referencia precisa, incluyendo el nGmero de
p!gina ...,L M/acifc <estern -niversity, 1@@;, p. &'N. 0o anterior se
requiere para evitar caer en el plagio. 0as citas incluidas en el cuerpo
del documento se registran con comillas al principio y al fnal de la
eCpresin citada.
/acifc <estern -niversity M1@@;N resalta la importancia de realizar
las citas en forma correcta mediante la eCpresin K... la
documentacin precisa contribuye a la validez de sus conclusiones
pues apoya las premisas, metodologa, citas y datos en las que usted
basa sus observaciones,L Mp. &'N.
$l citar se requiere observar los principios de honestidad y
eCactitud. En el primero se reconocen las eCpresiones e ideas de los
autores consultados y citados tanto si se presentan como una cita
teCtual o si se parafrasean. El segundo principio obliga a la
transcripcin eCacta de la idea del autor citado sin sacarla de su
conteCto ni quitarle el sentido original, que ha impreso el autor
M3endieta, 1@;&N.
.on frecuencia se realizan cortes a la eCpresin de un autor, es
decir, se omite parte de la eCpresin. 0o anterior se indica con puntos
suspensivos dejando cuatro espacios y registrando tres puntos
suspensivos. En otras ocasiones suele
19(
incluirse en la eCpresin de un autor para hacer interpretaciones o
aportaciones propias sin alterar la idea original. En este caso se
utilizan corchetes, por ejemplo, K... la formulacin y evaluacin de
proyectos... [de inversin] ...constituye una metodologa v!lida
para ... [determinar] ...la conveniencia de arriesgar ... recursos
fnancieros ...,L M6allardo, 1@@;, p. Z5)N.
0as citas en bloque son citas que tienen una eCtensin superior a
tres renglones. 4e redactan a espacio sencillo con una sangra de
cinco caracteres, por ejemplo,
0os problemas relacionados con la reparticin del poder
eCigen que los
6erentes entiendan y manejen la organizacin como un sistema
poltico. El
primer indicio creble de un cambio inminente desencadena al
instante una actividad intensamente poltica, en particular entre
los que se oponen al cambio, y desva energa y atencin del
trabajo normal M*adler y +ushman, 1@@@, p. 1;DN
Es conveniente utilizar una cita cuando se requiereO
aN ECpresar la idea original del autor
bN 2ortalecer algGn argumento trascendente
cN $nalizar u refutar ideas, teoras, o argumentos de un autor
determinado
dN Bacer referencia a ecuaciones matem!ticas, estadsticas, etc.
Es muy importante obtener previamente la autorizacin por escrito
del autor que se analiza en aquellas situaciones en que esta citando
material in"dito M$nderson, urston y /oole, 1@@8N.
19D
=.-.3 i'te1a' de ReCere)cia
ECisten diversos sistemas de referencia. El sistema de autor y a#o
se utiliza con mayor frecuencia en documentos provenientes de
investigaciones cientfcas, por ejemplo,
Jazmier, 0. S. M1@@;N Estadstica $plicada a la $dministracin y a
la
Economa, 8e. ed., Ed. 3c6ra\:Bill, 3"Cico.
Este sistema es utilizado tambi"n para citar la fuente de tablas y
fguras indicando la p!gina en que se ubican en la fuente de origen.
Es adecuado utilizar el sistema de autor y a#o con el propsio anterior
Mver 2igura 9.1N. .uando se requiere citar un documento que tiene
tres autores se registran los nombres de los tres autores, por ejemplo,
0&)1"#(2 3.2 4. +. 0&)1"#( y 5. 6. 5*a(( (1997) E($ad.($"ca 47("ca )a!a
las .iencias 4ociales y del .omportamiento, 8e. ed., Ed.
/rentice:Ball
Bispanoamericana, 3"Cico.
En aquellos casos en los que eCisten cuatro o m!s autores de la
obra citada se registra el nombre del autor principal seguido por la
locucin latina et+ )l+ que signifca y colaboradores. *o obstante en la
seccin de referencias y en la de bibliografa se registra el total de
autores de la obra, por ejemplo, al citar
K0a sociologa, es el estudio de la sociedad humana y el
comportamiento en los conteCtos sociales, ...,L M3"ndez, S. 4., et+
)l+, 1@@(, p. 1N
19;
$l realizar citas de autores diversos para argumentar y respaldar
una misma idea Mcitar en gruposN se sugiere seguir un orden lgico en
forma alfab"tica o cronolgica. Este orden deber! respetarse a lo
largo del documento. /ara diferenciar un autor de otro se separan los
nombres utilizando punto y coma, por ejemplo,
El 6rupo .onsultor Foston M6F.N establece que el "Cito de un
negocio est! en funcin de una cartera de productos que tengan
distinto margen de crecimiento y diferente participacin en el mercado.
Es un modelo que asigna roles a un pas de acuerdo a la posicin
competitiva de la empresa en el mercado MYin, 1@@7R 4chettino, 1@@7N.
En la seccin de referencias se registran los datos bibliogr!fcos,
hemerogr!fcos, entre otros de las obras citadas en el desarrollo del
documento. 4e citan alfab"ticamente utilizando el sistema de autor y
a#o. El registro de las referencias se realiza a espacio sencillo con
una sangra de cinco a siete caracteres en blanco a partir del segundo
rengln de una cita. 0os elementos que debe incluir las referencias
de libros sonO
1 8/$&! )&! a)e**"d&
& $#o de publicacin de la obra
8 +tulo de la obra subrayado
7 *Gmero de edicin utilizando la abreviatura ed.
19@
9 Editorial utilizando la abreviatura Ed.
( 0ugar de publicacin
un ejemplo de referencia de un libro esO
+&d!.9/e:2 8.2 ;. <=!e: (1995). >a ;#e($"9ac",# Ex)e!"'e#$a* e# ?"e#c"a(
4ociales, &e. ed., Ed. +rillas, 3"Cico.
3"ndez, S. 4., 2. 3onroy, 4. _orrilla, . 0ight, 4. Jeller, .. .alhoun,
2. e la
+orre, S. 3. 6arca, F. /hillips, /. F. Borton. .h. 0. Bunt y 3.
$maya
M1@@(N 4ociologa de las %rganizaciones, Ed. 3c6ra\:Bill,
3"Cico.
los elementos que debe incluir la referencia de una revista sonO
1 8/$&! )&! a)e**"d&
& $#o de publicacin de la revista
8 +tulo del artculo entrecomillado y sin subrayar
7 *ombre de la revista subrayado
9 0ugar de publicacin
( 5olumen, nGmero y p!gina.
un ejemplo de referencia de una revista esO
e 5alecio 3. y ,. 5iveiros M1@@(N. K-n nuevo escenario para la
industria
gr!fca brasile#a,L $rtes 6r!fcas, 3"Cico, 5ol. 8', *Gm. 9,
p. 1;
para el caso de tesis y disertaciones se sigue el procedimiento
especifcado para libros. 4e requiere de indicar que se trata de una
tesis o disertacin, por ejemploO
0ee, <. ,. M1@@DN. $ 4tudy of the /roft:Fased Iuality:/roductivity
,elationship model and )ts $pplication in +ai\anLs
3anufacturing
)ndustries, /h. . issertation, +eCas +ech -niversity,
)ndustrial
Engineering epartment, &(1 p.
1('
en el caso del autor de un captulo particular integrado a un libro, la
referencia
bibliogr!fca tiene una variacin en su registro con respecto a la
referencia del
autor de un libro, un ejemplo esO
6ilbert, Z. y /. 4trebel, Kesarrollo de la 5entaja .ompetitiva.L En
B.
3intzberg y S. F. Iuinn M1@@7N. El /roceso Estrat"gico, &e. ed.
Ed. /rentice
Ball Bispanoamericana, 3"Cico.

un caso que se presenta frecuentemente es el de un mismo autor de
dos o m!s obras que debe citarse en las referencias. En esta situacin
se procede a citar de la obra m!s reciente a la m!s antigua. 4e utiliza
un orden cronolgico, por ejemplo,
Faena, 6. M1@@DN. )nstrumentos de )nvestigacin, &&e. reimp., Ed.
Editores -nidos
3eCicanos, 3"Cico.
Faena, 6. M1@;;N. 3anual para elaborar trabajos de )nvestigacin
ocumental,
8e. reimp., Ed. Editores -nidos 3eCicanos, 3"Cico.
los nombres de organizaciones, universidades, entre otros se
redactan completos en una referencia. Es incorrecto registrar
unicamente el acrnimo, por ejemplo,
)ncorrecto
,ojas, 4. M1@;'N. 6ua para realizar )nvestigaciones 4ociales, -*$3,
3"Cico.
.orrecto
,ojas, 4. M1@;'N. 6ua para realizar )nvestigaciones 4ociales,
-niversidad *acional
$utnoma de 3"Cico, 3"Cico.
1(1
REUMEN DEL CAPITULO

El informe de investigacin es un documento t"cnico que permite
presentar los resultados de una investigacin. .on el propsito de
lograr un orden lgico de los aspectos que incluye el informe se
aplican una serie de lineamientos t"cnicos para la redaccin de ttulos
y subttulos. El informe de investigacin requiere de citar las fuentes
de informacin analizadas en el teCto. 0as citas correctas y precisas
contribuyen tanto a dar solidez a los argumentos trabajados en el
documento como a alcanzar la validez de las conclusiones apoyando
la metodologa y los datos que sustentan las observaciones
analizadas en el informe. /ara citar se sugiere el sistema de autor y
a#o.
ACTI%IDADE DE IN%ETIGACION
1 ,edactar el reporte t"cnico de la investigacin desarrollada
durante el semestre acad"mico.
& /resentar por escrito original y dos copias el informe de
investigacin, incluyendo una copia en un disQette de 8.9 K.
8 ,edactar un artculo de la investigacin para publicacin en alguna
revista especializada.
7 ECplicar ante el grupo la investigacin realizada. -tilizando
material audiovisual.
1(&
RE!ERENCIA
$cQo], ,. M1@98N. +he esing of 4ocial ,esearch, -niversity of .hicago,
-nited
4tates of $merica.
$nderson, S., F. B. urston y 3. /oole M1@@8N. ,edaccin de +esis y
+rabajos
Escolares, 19e. reimp., Ed. iana, 3"Cico.
$rnau, S. M1@;'N /sicologa ECperimental, 8e. reimp., Ed. trillas,
3"Cico.
$rias, 2. M1@;(N. )ntroduccin a la +"cnica de )nvestigacin en ciencias
de la
$dministracin y del .omportamiento, 8e. ed., Ed. +rillas, 3"Cico.
$vila, B. 0. M1@@@N. eterminacin de la /roductividad +otal del 4ector
de
4ervicios de )mpresin en .d. .uauht"moc, .hih. +esis 3. ..,
)nstituto
+ecnolgico de .d. Su!rez, .d. Su!rez, .hih.
Faena, 6. M1@@DN. )nstrumentos de )nvestigacin, &&e. reimp., Ed.
Editores -nidos
3eCicanos, 3"Cico.
Faena, 6. M1@;;N. 3anual para elaborar trabajos de )nvestigacin
ocumental,
8e. reimp., Ed. Editores -nidos 3eCicanos, 3"Cico.
FaQer, +. 0. M1@@DN. oing 4ocial ,esearch, &e. ed., Ed. 3c6ra\:Bill,
-nited 4tates
of $merica.
Ferenson, 3. 0. y . 3. 0evine M1@@7N. Estadstica para $dministracin
y
Economa, Ed. 3c6ra\:Bill, 3"Cico.
Friones, 6. M1@@9N. 3"todos y +"cnicas de )nvestigacin para las
.iencias 4ociales,
&e. reimp., Ed. +rillas, 3"Cico.
Funge, 3. M1@;8N. 0a )nvestigacin .ientfca, &e. ed., Ed. $riel, 3"Cico.
.ampbell, . +. y S. .. 4tanley M1@((N. ECperimental and
IuasieCperimental
esings for ,esearch, ,and 3c*ally and .ompany, -nited 4tates
of $merica.
.armines, E. and ,. _eller M1@D@N. ,eliability and 5alidity $ssessment,
4age,
Feverly Bills, .alif.. -nited 4tates of $merica.
.astro, 0. M1@;&N. ise#o ECperimental sin Estadstica, 7e. reimp., Ed.
+rillas,
3"Cico.
1(8
.ohen, ,. <. M1@@DN. $lpha6raphics 6lobal $mbassador, /rinting
)ndustry,
)nternational 2ranchise $sociation, -nited 4tates of $merica.
anQhe, 6. 0. M1@;@N K)nvestigacin y .omunicacin,L en ..
2ern!ndez:.ollado y 6.
0. anQhe Mcomps.N, 0a .omunicacin BumanaO .iencia 4ocial,
Ed. 3c6ra\:
Bill, 3"Cico.
L$ry, 0., .h. Sacobs y $. ,azavieh M1@;&N. )ntroduccin a la
)nvestigacin
/edaggica, &e. ed., Ed. )nteramericana, 3"Cico.
e 6ortari, E. M1@;9N. 3etodologa 6eneral y 3"todos Especiales, Ed.
%c"ano,
3"Cico.
e 5alecio 3. y ,. 5iveiros M1@@(N. K-n nuevo escenario para la
industria
gr!fca brasile#a,L $rtes 6r!fcas, 3"Cico, 5ol. 8' *Gm. 9, p. 1;
2ern!ndez, /. y B. 0. $vila M1@@7N. 6ua para la elaboracin de
monografas en el
)nstituto +ecnolgico de .d. .uauht"moc, .uauht"moc, .hih.
2leitman, S. M1@@;N. Evaluacin )ntegral, Ed. 3c6ra\:Bill, 3"Cico.
2ranQlin, E. F. M1@@DN. %rganizacin de Empresas, Ed. 3c6ra\:Bill,
3"Cico.
6allardo, S. M1@@;N. 2ormulacin y Evaluacin de /royectos, Ed.
3c6ra\:Bill,
3"Cico.
6arza, $. M1@;;N. 3anual de +"cnicas de )nvestigacin para
Estudiantes de
.iencias 4ociales, De. reimp., Ed. Barla, 3"Cico.
6ilbert, Z. y /. 4trebel, Kesarrollo de la 5entaja .ompetitiva.L En B.
3intzberg y
S. F. Iuinn M1@@7N. El /roceso Estrat"gico, &e. ed. Ed. /rentice:
Ball
Bispanoamericana, 3"Cico.

6lass, 6. y S. 4. 4tanley M1@@7N. 3"todos Estadsticos aplicados a las
.iencias
4ociales, Ed. /rentice:Ball Bispanoamericana, 3"Cico.
6uti"rrez, B. M1@@;N. .alidad +otal y /roductividad, Ed. 3c6ra\:Bill,
3"Cico.
Bempel, .. 6. M1@9&N. 2undamentals of concepts formation in
empirical science,
-niversity of .hicago, -nited 4tates of $merica.
Beinz ieterich M1@@DN. *ueva 6ua para la )nvestigacin .ientfca,
Ed. $riel,
3"Cico.
Bern!ndez, ,., .. 2ern!ndez y /. Faptista M1@@7N. 3etodologa de la
)nvestigacin,
Ed. 3c6ra\:Bill, 3"Cico.
1(7
Bill, .h. <. y 6. ,. Sones M1@@;N. $dministracin Estrat"gica, 8e. ed.,
Ed. 3c6ra\:
Bill, 3"Cico.
BopQins, J., F. ,. BopQins y 6. 5. 6lass M1@@DN. Estadstica F!sica para
las .iencias
4ociales y del .omportamiento, 8e. ed., Ed. /rentice:Ball
Bispanoamericana,
3"Cico.
Bolgun, 2. y 0. Bayashi M1@@8N. Estadstica, Ed. iana, 3"Cico.
)*E6) M1@@@N. KEstadsticas Econmicas,L Falanza .omercial de
3"Cico, 3"Cico
)*E6) M1@@7N. KZ)5 .enso )ndustrial, )ndustrias manufactureras, eCtractivas
y de
electricidad,L .ensos econmicos 1@@7, 3"Cico.
Joyr", $. M1@;7N. Estudios de Bistoria del /ensamiento .ientfco. (e. ed.,
4iglo veintiuno editores, 3"Cico.
Jazmier, 0. S. M1@@;N. Estadstica aplicada a la $dministracin y a la
Economa,
8e. ed., Ed. 3c6ra\:Bill, 3"Cico.
Jerlinger, 2. M1@;8N. )nvestigacin del .omportamiento. +"cnicas y
3etodologa,
&e. ed., Ed. )nteramericana, 3"Cico.
Jhun, +. 4. M1@D'N. +he 4tructure of 4cientifc ,evolutions, &e. ed.,
-niversity of
.hicago, -nited 4tates of $merica.
0ee, <. ,. M1@@DN. $ 4tudy of the /roft:Fased Iuality:/roductivity
,elationship
model and )ts $pplication in +ai\anLs 3anufacturing )ndustries,
/h. .
issertation, +eCas +ech -niversity, )ndustrial Engineering
epartment, &(1 p.
0eedy, /. M1@@8N. /ractical ,esearch /lanning and esign, 9e. ed., Ed.
3c6ra\:Bill,
-nited 4tates of $merica.
0evin, ,. ). y . 4. ,ubin M1@@(N. Estadstica para $dministradores, (e.
ed., Ed.
/rentice:Ball Bispanoamericana, 3"Cico.
3c6uijan, 2. S. M1@@(N. /sicologa ECperimental, (e. ed., Ed. /rentice:
Ball
Bispanoamericana, 3"Cico.
3"ndez, S. 4., 2. 3onroy, 4. _orrilla, . 0ight, 4. Jeller, .. .alhoun, 2.
e la +orre,
S. 3. 6arca, F. /hillips, /. F. Borton. .h. 0. Bunt y 3. $maya
M1@@(N.
4ociologa de las %rganizaciones, Ed. 3c6ra\:Bill, 3"Cico.
3endieta, $. M1@;&N. +esis /rofesionales, 19e. reimp., Ed, /orrGa,
3"Cico.
1(9
3intzberg, B. M1@D;N K/atterns in 4trategy 2ormulation,L 3anagement
4cienc,
-nited 4tates of $merica, &7, p. @87:@7;.
3ontgomery, . M1@@8N. ise#o y $n!lisis de ECperimentos, Ed.
)beroamericana,
3"Cico.
*adler, . y 3. 0. +ushman M1@@@N. El ise#o de la %rganizacin como
$rma
.ompetitiva, -niversidad de %Cford.
/acifc <estern -niversity M1@@;N. )nstructions for octoral .andidates,
.alif.,
-nited 4tates of $merica
,ojas, 4. M1@;'N. 6ua para realizar )nvestigaciones 4ociales,
-niversidad *acional
$utnoma de 3"Cico, 3"Cico.
,odrguez, $. y ). /"rez M1@@9N. 0a )nvestigacin eCperimental en
.iencias 4ociales,
&e. ed., Ed. +rillas, 3"Cico.
4andoval, . M1@@DN. Kise#o y esarrollo de una +esis de 6rado.L
.onferencia y
$sesoras. )nstituto +ecnolgico de .d. Su!rez. Su!rez, .hih.
4chettino, 3. M1@@7N. +ratado de 0ibre .omercio, Ed. )beroamericana,
3"Cico.
4chmelQes, J. M1@;;N. 3anual de +"cnicas de )nvestigacin, Ed. Barla,
3"Cico.
4olomon, /. ,. M1@@&N. 6ua para redactar )nformes de )nvestigacin,
Ed. +rillas,
3"Cico.
4tevens, 4. S. M1@91N. K3atematics, 3easurement and /sychophysics,L
4. S.
4tevens MEd.N BandbooQ of ECperimental /sychology. *e\ YorQ,
<iley,
1:8'.
4ummers, 6. 2. M1@;&N. 3edicin de $ctitudes, &e. reimp., Ed. +rillas,
3"Cico.
+enorio, S. M1@@&N. +"cnicas de )nvestigacin ocumental, 8e. ed., Ed.
3c6ra\:
Bill, 3"Cico.
5an alen, . F. y <. S. 3eyer M1@;(N. 3anual de +"cnicas de
)nvestigacin
Educacional, 8a. reimp., Ed. /aids Educador, 3"Cico.
5an Borne, S. M1@@8N. $dministracin 2inanciera, @e. ed., Ed. /rentice:
Ball
Bispanoamericana, 3"Cico.
<ebster, $. M1@@;N. Estadstica aplicada a la Empresa y a la
Economa, &e. ed.,
Ed. 3c6ra\:Bill, 3"Cico.
1((
<ierers, ,. M1@@8N. )nvestigacin de 3ercados, ed. /rentice:Ball
Bispanoamericana, 3"Cico.
<alpole, ,. E. y ,. B. 3yers M1@@(N. /robabilidad y Estadstica, 7e.
ed., Ed.
3c6ra\:Bill, 3"Cico.
<allace, <. M1@D1N. +he 0ogic of 4cience in 4ociology, Ed. $ldine,
.hicago, -nited
4tates of $merica.
Yin, 6. M1@@7N. 6lobalizacin, Estrategias para obtener una 5entaja
.ompetitiva
)nternacional, 1e. reimp., Ed. *orma, 3"Cico.
Yur"n, 3. +. M1@;&N. 0eyes, +eoras y 3odelos, Ed. +rillas, 3"Cico.
_orrilla, 4. y 3. +orres M1@@7N. 0a +esis, &e. ed., Ed. 3c6ra\:Bill,
3"Cico.
_orrilla, 4. M1@;9N. )ntroduccin a la 3etodologa de la )nvestigacin,
&e. ed., Ed.
%c"ano, 3"Cico.
1(D
APENDICE
A 5alores .rticos para la istribucin t
B 5alores .rticos para la istribucin F
! 5alores .rticos para la istribucin Si:cuadrado.
0as tablas para los valores crticos de las distribuciones anteriores se
presentan incompletas. 4on utilizadas con propsitos did!cticos. /ara
obtener informacin m!s amplia, consultar bibliografa de estadstica.
1(;
Ap6nd4ce A 5alores .rticos para la istribucin t
1(@
Prue'a 'ilateral
Prue'a unilateral
!#e)te: 4e$'ter, A. 7&88P:. E'tad/'tica a*licada a la E1*re'a > a
la Eco)o1/a, +;. ed.,
Ap6nd4ce B 5alores .rticos para la istribucin F
1D'
!#e)te: 4e$'ter, A. 7&88P:. E'tad/'tica a*licada a la E1*re'a > a la
Eco)o1/a, +;. ed., Ed.
$p"ndice ! 5alores .rticos para la Si:cuadrado
!#e)te: 4e$'ter, A. 7&88P:. E'tad/'tica a*licada a la E1*re'a > a la
Eco)o1/a, +;. ed.,
1D1
INDICE DE NOMBRE
$cQo], ,. &&
$nderson, S., F. B. urston y 3. /oole 198,
199, 19D
$rnau, S. (, ((
$rias, 2. (1,
$vila, B. 0. &7
Faena, 6. 9', 91, 9&
FaQer, +. 0.(, ;, &(, 88, 89, 8;, 7(, 7D, 97, D8,
1''
Ferenson, 3. 0. y . 3. 0evine D@
Friones, 6. (, D@, ;9, ;;
Funge, 3. 9
.ampbell, . +. y S. .. 4tanley (8
.armines, E. and ,. _eller 88
.astro, 0. D8
.ohen, ,. <. 17;
anQhe, 6. 0. 7;
L$ry, 0., .h. Sacobs y $. ,azavieh 9,@,19,
&&, &;,
8', 8;, 9', D(, @&, 117, 17&
e 6ortari, E. ;,
e 5alecio 3. y ,. 5iveiros 17@
2ern!ndez, /. y B. 0. $vila 8D
2leitman, S. 9D,
2ranQlin, E. F. 91
6allardo, S. 19D
6arza, $. 9', 97
6ilbert, Z. y /. 4trebel 1(1

6lass, 6. y S. 4. 4tanley ;@, @', 1'9, 18&
6uti"rrez, B. 8, 1'9
Bempel, .. 6. 8&
Beinz ieterich &&
Bern!ndez, ,., .. 2ern!ndez y /. Faptista 1',
D(
;;
Bill, .h. <. y 6. ,. Sones 7,
BopQins, J., F. ,. BopQins y 6. 5. 6lass @7,
188
Bolgun, 2. y 0. Bayashi ;;
)*E6) 1(1, 1(1
Jazmier, 0. S. D@, 117, 18&, 188
Jerlinger, 2. @, &(, 7;, 97, 9(, (1, D(, @;, @@
Jhun, +. 4. &, 8,
0ee, <. ,. 1('
0eedy, /.viii, 9, 11, 8D, 8;, 9', D;
0evin, ,. ). y . 4. ,ubin D@
3c6uijan, 2. S. ((
3"ndez, S. 4., 2. 3onroy, 4. _orrilla, . 0ight,
4.
Jeller, .. .alhoun, 2. e la +orre,
S. 3. 6arca, F. /hillips, /. F. Borton. .h.
0.
Bunt y 3. $maya 19;
3endieta, $. 9&, 19(
3intzberg, B. 7,
3ontgomery, . (1
*adler, . y 3. 0. +ushman 19D
/acifc <estern -niversity 8(, 199
,ojas, 4. &8
,odrguez, $. y ). /"rez ((
4chettino, 3. 19@
4chmelQes, J. 8D, 8;, 7', 178
4olomon, /. ,. 17&, 178
4tevens, 4. S. 88
4ummers, 6. 2. ;&, ;;
+enorio, S. 91, 197
5an alen, . F. y <. S. 3eyer (9
1D&
5an Borne, S. 17;
<ebster, $. D@, ;1, @', 1'8, 118, 1&1, 18&,
188
<ierers, ,. ;9, @@
<alpole, ,. E. y ,. B. 3yers ;;
<allace, <. 11
Yin, 6. 19@
Yur"n, 3. +. @
_orrilla, 4. &(, @@
1D8
INDICE TEMATICO
$vance de la ciencia &
.lasifcacin de la ciencia 9
.iencia factual 9
.iencia formal 9
%bjetivos de la ciencia 7, &8, 8;
.aractersticas de la investigacin social 9
.ar!cter emprico de la ciencia (
.ar!cter lgico:racional de la ciencia ;
0a teora cientfca en la investigacin social
;
.ausalidad e investigacin social 1'
El modelo cientfco 11
0a ,ueda de <allace 11
0a Espiral de 0eedy 17
El proceso de investigacin 19
El m"todo cientfco 19
ise#o de la investigacin &&
/lanteamiento del problema de investigacin
&&, 8;
$lcance de la investigacin &8, 8;
/ropsito &7
/reguntas de investigacin &7
0imitaciones y supuestos &7, 8@
,elevancia &9, 8@
,esultados esperados &9, 8@
2ormulacin de la hiptesis &9, 8@
-nidades de an!lisis &(
5ariables &(
Enlace lgico &(
Biptesis de investigacin &D
Biptesis descriptiva &D
Biptesis correlacional &D
Biptesis de causalidad &;
Biptesis de nulidad &;
Biptesis estadstica &@
%peracionalizacin de las variables 8'
*iveles de medicin 88
3edicin nominal 87
3edicin ordinal 87
3edicin de intervalo 89
3edicin de razn 8(
El propsito de investigacin 8(
+tulo 8D
)ntroduccin 8D
3arco de referencia 8@
3etodologa 7'
.ronograma 7'
/resupuesto 7'
$p"ndices 7&
4eleccin bibliogr!fca 7&
0os m"todos de investigacin social 79
.lasifcacin de las investigaciones 79
/or periodo 79
Estudios transeccionales 79
Estudios longitudinales 7(
/or objetivos 7;
Estudios eCploratorios 7;
Estudios descriptivos 7;
Estudios correlacionales 7;
Estudios eCperimentales 7;
)nvestigacin documental 9'
.ompilacin 91
Ensayos 91
.rtica valorativa 91
Estudios comparativos 9&
3emorias 9&
3onografa 9&
Etapas de la investigacin documental 9&
0a encuesta 97
0a entrevista 99
Entrevista por correo 9D
Entrevista tipo panel 9D
Entrevista por tel"fono 9@
El cuestionario 9@
Etems ('
Etems estructurados ('
Etems no estructurados ('
Etapas de un estudio por encuesta (1, (&
)nvestigacin eCperimental (1
ise#os eCperimentales verdaderos (8
ise#o eCperimental con posprueba y
grupo
control (7
ise#o eCperimental con preprueba:
posprueba y
grupo control (7
ise#os de 4olomon (9
ise#o de tres grupos de 4olomon (9
ise#o de cuatro grupos de 4olomon (9
ise#o 2actorial (9
ise#os pre:eCperimentales (@
ise#o pre:eCperimental solo con
posprueba D'
ise#o pre:eCperimental con preprueba:
posprueba D'
ise#os cuasieCperimentales D1
ise#o cuasieCperimental solo con
posprueba
D1
ise#o cuasieCperimental con
preprueba:
posprueba D1
.ontrol D1
$leatorizacin D1
/areamiento aleatorio D&
$signacin homog"nea D&
$n!lisis de covarianza D&
El sujeto como su propio control D&
/roblemas de validez D8
5alidez interna D8
/roblemas referentes a la investigacin
D8
4eleccin diferencial de los sujetos D8
3ortalidad eCperimental D7
,ivalidad entre las unidades de an!lisis
D7
esmoralizacin de las unidades de
an!lisis D7
/roblemas ocasionados por el
procedimiento
eCperimental D7
/ruebas D7
)nstrumentacin D7
)mitacin del tratamiento D9
.ompensacin para el grupo control D9
/roblemas de interaccin de la seleccin
D9
3aduracin D9
1D7
Bistoria ;9
/roblemas de regresin D9
,egresin estadstica D9
5alidez eCterna D9
)nvestigacin no eCperimental D(
.onstruccin de ndices y escalas D@
Endices D@
Endice de precios simple D@
Endice de precios agregados ;1
.onstruccin de escalas de actitudes ;&
Escala de 0iQert ;8
Escalograma de 6uttman ;9
)ntroduccin a la teora del muestreo ;;
3uestra ;;
3uestra no probabilstica ;@
3uestreo intencional ;@
3uestreo accidental ;@
3uestra probabilstica @'
3uestreo simple @'
3uestreo estratifcado @1 3uestreo
sistem!tico @8
3uestreo por racimos @8
Error de muestreo @7
$n!lisis de datos @;
/rocedimientos de an!lisis de datos @;
$n!lisis univariado 1''
$n!lisis bivariado 1''
$n!lisis trivariado 1''
Elementos estadsticos 1'1
Elementos de estadstica descriptiva 1'1
istribucin de frecuencias 1'&
,epresentacin gr!fca 1'9
Bistograma 1'9
/olgono de frecuencias 1'9
6r!fcas de series de tiempo 1'D
3edidas de tendencia central 1';
3edia aritm"tica 1';
0a moda 11'
0a mediana 111
3edidas de dispersin 11&
El rango 11&
0a varianza 118
0a desviacin est!ndar 118
.orrelacin 117
.orrelacin producto:momento 119
.oefciente de correlacin por rangos
1&1
Elementos de estadstica inferencial 1&1
$n!lisis de varianza 1&1
5ariacin intermuestral 1&&
5ariacin debida al error 1&&
$n!lisis multifactorial de varianza 1&D
istribucin .hi cuadrada 18&
istribucin .hi cuadrada de bondad
del
ajuste 18&
istribucin .hi cuadrada de
independencia
18(
/resentacin de resultados 17&
El reporte t"cnico de investigacin 7&
El formato del informe 17&
3aterial preliminar 178
El cuerpo del informe 178
3aterial suplementario 179
.riterios para la redaccin del informe 17(
4ugerencias para mecanografar el
informe 17(
*ormas para la redaccin de ttulos y
subttulos
198
0as citas 199
4istemas de referencia 19;
Estructura de la seccin de referencias
19@.

1D9