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CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS

En la ciudad de.......................................................................................a los.............................................................................das del mes de...............................................................


del ao........................................entre VISION BANCO S.A.E.C.A. en adelante denominado BANCO con domicilio especial en la sede de su
Casa Matriz en Asuncin, por una parte, y por la otra..............................................................................................................................................................................................
con CI/RUC......................................................................................................................... en adelante denominado CLIENTE con domicilio especial en:
Calles:......................................................................................................................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
N:.......................................Piso:......................................Dpto.:.......................................Barrio/Localidad:...........................................................................................................................
Ciudad:...............................................................................................................................Departamento:.................................................................................................................................
Correo Electrnico................................................................................................Telfono:............................................................Telfono Mvil:........................................................
convienen en celebrar el presente contrato, segn lo estipulado en las condiciones generales de los SERVICIOS BANCARIOS consignados
en el presente documento, en adelante EL CONTRATO, las cuales son aceptadas por las partes de todos los trminos mencionados a
continuacin.
CENTRO DE ATENCION AL CLIENTE ...............................................................................................................................
INTRODUCCION
Integran este Contrato y se defnen bajo este trmino los anexos agregados, frmados contemporneamente o en
el futuro, en donde se informan datos o se precisan Servicios Bancarios solicitados y aceptados por el Banco.
El trmino Cliente defne respectivamente y con igual valor a cotitulares o detentadores de orden, que frmen el
Contrato. Los titulares, cotitulares o detentadores del orden defnidos bajo el trmino Cliente ya sea que ejerzan
orden conjunta o recproca, por s o por terceros o, sean usuarios adicionales de tarjetas de crdito, asumirn
responsabilidad solidaria por los saldos deudores que se originaren en las cuentas del Cliente y de cualquier otra
responsabilidad judicial o extrajudicial emergente de este Contrato. Todo ello sin derecho a oponer benefcios de
excusin previa y divisin respecto de las obligaciones en las cuentas a la orden indistintas de dos o ms personas.
CONDICIONES GENERALES
1.NORMAS: El presente Contrato regula la relacin
entre el Banco y el Cliente, posibilitando la adhesin de
ste ltimo a los distintos productos, Servicios Banca-
rios, acceso a los diversos canales de distribucin que
el Banco pone a disposicin de sus clientes incluyen-
do medios automticos o electrnicos, que el Banco
pone a disposicin de los clientes para realizar ventas,
transacciones, consultas de productos y/o servicios o
atender requerimientos, as como el sistema de ban-
ca telefnica, cajeros automticos, puntos de ventas
o pos, websites, terminales de autoservicios, etc. Todo
ello, de conformidad con las condiciones establecidas
por el Banco al respecto y por la legislacin paraguaya
presente y futura aplicable a la materia. Estableciendo
que todas las obligaciones relacionadas al presente
documento estn sujetas a las leyes y normativas pa-
raguayas, bajo la jurisdiccin exclusiva de los tribuna-
les de Asuncin.

El Cliente acepta y reconoce que:
A) El Banco no responder por las consecuencias que
derivaren de disturbios en el pas, tales como guerra,
huelga, paro, o de disposiciones o medidas de las au-
toridades y, en general, de toda circunstancia de caso
fortuito o de fuerza mayor, cualquiera fuera su ndole.
B) Todos los productos y servicios ofrecidos por el
Banco, los instrumentos bancarios a los que accede
el Cliente as como los cdigos o claves personales
(PIN), son para fnes especfcos, por tanto, el Banco
se reserva todos los derechos de interrumpir su pres-
tacin ante cualquier evento que a criterio del Banco
sea causal de desnaturalizacin de los propsitos para
los cuales fueron concedidos:
C) La utilizacin de lo expresado precedentemente
fuera de los fnes para los cuales han sido otorgados
no generar obligacin ni responsabilidad alguna para
el Banco.
D) El Cliente declara bajo fe de juramento y se obliga
respecto a todas sus actuaciones durante la vigencia
del Contrato y para todo tipo de relacionamiento con
o a travs del Banco, independientemente de su de-
nominacin, condicin, o modalidad, que de ninguna
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Versin: 1 - Fecha: Jul. 2012
CODIGO: F.UEN-UEN-001
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
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manera est relacionado, incluyendo el origen de sus
ingresos y patrimonio, con actividades o delitos tipif-
cados en la Ley 1015/97 Que previene y reprime los
actos ilcitos destinados a la legitimacin de dineros y
bienes, en sus reglamentaciones o posteriores modi-
fcaciones y la Ley N 1340/88 Que reprime el trfco
de estupefacientes y drogas peligrosas, o cualquier
otra denominacin de actividad que pueda catalogarse
o entenderse como delitos fnancieros

Se deja expresa constancia, que los productos y
las cuentas abiertas con el Banco con anterioridad a la
frma del presente Contrato, seguirn vlidas, vigentes
y vinculantes para las partes, y que a partir de la frma
del presente Contrato, las relaciones entre las partes
se regirn conforme con lo establecido en las clusulas
y condiciones que se estipulan en el mismo.

2. VALIDEZ DE LAS CLAUSULAS DEL CONTRATO:
Con relacin a lo dispuesto por el Art. 365 del Cdigo
Civil, si alguna de las clusulas o condiciones de este
Contrato fuere total o parcialmente nula, tal nulidad
afectar nicamente a dicha disposicin o clusula. En
todo lo dems, este Contrato seguir vlido y vinculan-
te como si la disposicin o clusula no hubiere formado
parte del mismo y slo lo anular, en la medida en que
la clusula afectada sea nula.
3. A) DECLARACION PATRIMONIAL: Los datos y si-
tuacin patrimonial informados al Banco, en la mani-
festacin de bienes, o en cualquier anexo frmado que
integra este documento podrn ser verifcados por el
Banco como este lo estime conveniente. El Cliente au-
toriza irrevocablemente al Banco para que en cualquier
momento presente o futuro solicite a cualquier institu-
cin prestadora de servicios de datos confdenciales
los informes sobre la situacin patrimonial, fnanciera,
comercial, judicial y personal. El Cliente, al suministrar
informacin al Banco, reconoce que la misma ser de-
cisiva y determinante para que el Banco le conceda
el crdito o servicio solicitado. El Cliente se compro-
mete a comunicar en forma fehaciente y en la ma-
yor brevedad posible al Banco toda variacin que se
produzca en el futuro y mientras dure su vinculacin
con la institucin, y declara bajo fe de juramento con
las responsabilidades penales y civiles consiguientes,
que sus datos son correctos y que la declaracin de
datos relativos a la situacin fnanciera y comercial,
son fel refejo de su situacin al da de la fecha de la
misma. Cualquier falsedad constatada en la informa-
cin suministrada al Banco dar lugar a la rescisin de
este Contrato por parte del Banco sin perjuicio de las
acciones legales que pudieran corresponder. El Clien-
te autoriza al Banco a ceder toda informacin relativa
a su persona o razn social fnanciera, comercial, pa-
trimonial o a sus operaciones, as como informes de
incumplimiento de obligaciones y/o legales, tanto por
medios informticos como por cualquier otro medio, di-
rectamente o a travs de empresas especializadas que
brinden servicios de provisin de datos y/o cualquier
otra entidad comercial, crediticia o fnanciera, dentro o
fuera del pas, para que los utilicen inclusive en futuras
transacciones conforme a las fnalidades que determi-
ne su objeto social y conforme a las reglamentaciones
vigentes dentro de los rigores propios de confdencia-
lidad. Autoriza tambin a ceder los fcheros para usos
publicitarios, informes sobre solvencia y/o anteceden-
tes judiciales y/o de cumplimiento de obligaciones en
el sistema fnanciero, listados de la Ley 1015/97 y sus
reglamentaciones, para encuestas, trabajos de pros-
peccin de mercado o actividades anlogas, servicios
de cobranzas, courier o ensobrados, custodia, manejo
y archivo de documentos, con disociacin o sin ella.
En atencin a lo dispuesto en el Art. 84 de la Ley
861/96, General de Bancos, fnancieras y otras enti-
dades de crdito y en los Art. 1 y 5 de la Ley 1969/02,
modifcatoria de la Ley 1682/01 de Informacin de Ca-
rcter Privado, por el presente instrumento el Cliente
autoriza en forma irrevocable e incondicional, para que
en caso de mora o ejecucin judicial, derivadas del in-
cumplimiento de las obligaciones que se mantiene con
dicha entidad, se incluyan los nombres o razn social
en el registro de morosos de Informconf u otras entida-
des similares; esta autorizacin expresa e irrevocable,
amparada por los artculos mencionados se extiende
a que el Banco pueda proveer a terceros y/o a las
empresas antes indicadas, informacin referente a la
situacin patrimonial, informacin crediticia, operacio-
nes activas y pasivas, solvencia econmica y/o sobre
el cumplimiento de obligaciones del Cliente.
Por el presente Contrato, el Cliente autoriza suf-
cientemente al Banco en forma irrevocable e incondi-
cional a acceder y/u obtener directamente de la Subse-
cretaria de Estado de Tributacin (S.E.T.) el Certifcado
de Cumplimiento Tributario, Certifcado de Cumpli-
miento Tributario en Controversia, o Constancia de no
ser Contribuyente, correspondiente al mismo, todas las
veces que el Banco lo requiera, o cada vez que est
obligado a hacerlo, de conformidad a lo establecido por
la Ley 125/91 Art. 194 texto modifcado por el Art. 9 de
la Ley N 2421/04 del 5 de julio de 2004 y de la Reso-
lucin General N 16/09 de la Subsecretara de Estado
de Tributacin. En caso de contar con un Certifcado de
Cumplimiento Tributario de Controversia, el cliente se
har cargo de atender y resolver esa situacin ante la
Administracin Tributaria, liberando al Banco de cual-
quier responsabilidad emergente de dichos actos.
B) DOCUMENTACION: En cualquier momento el Ban-
co podr requerir al Cliente documentos que respalden
las operacines realizadas por l mismo, solicitando en-
tre otros documentos, la justifcacin y demostracin
del origen de los fondos depositados en Cuenta Co-
rriente y/o Caja de Ahorro y/o Certifcados de Depsi-
tos de Ahorro a plazo fjo (CDA) y/o cuales quiera ope-
raciones realizadas a travs del Banco. El Cliente se
obliga desde ya a proveer toda la documentacin que
respalden el origen de los fondos, bajo requerimiento
verbal y/o por escrito por parte del Banco. En caso de
que el Cliente no justifque y demuestre el origen de los
fondos, el Banco podr proceder al cierre de la Cuenta
Corriente y/o Caja de Ahorro y/o a devolver el Certifca-
do de Depsito a plazo fjo (CDA), a exclusivo criterio
del Banco pudiendo realizar las comunicaciones exigi-
das por la Ley de Prevencin de Lavado de Dinero y
dems normas concordantes. El no requerimiento por
parte del Banco de la justifcacin y demostracin del
origen de los fondos del Cliente no implica reconocer o
justifcar la validez de dicho origen. En caso de que el
Banco proceda al cierre del servicio bancario y/o la co-
municacin a las autoridades pertinentes exigidas por
la Ley de Prevencin de Lavado de Dinero y dems
normas vinculadas, el Cliente renuncia irrevocable-
mente a iniciar accin alguna contra el Banco.
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4. MODIFICACIONES: El Contrato podr ser modifca-
do por el Banco, a su opcin exclusiva o segn normas
legales. Toda modifcacin inclusive a las correspon-
dientes a aumento o inclusin de comisiones, cargos,
impuestos, etc., se tendr por notifcada al da siguien-
te a la publicacin de la misma en un diario de gran cir-
culacin del pas o de la comunicacin escrita al Clien-
te en sus respectivos estados de cuenta u otro medio
fehaciente. Si no fuera objetada por escrito en los diez
das posteriores, se dar por aceptada a partir de su
notifcacin. En cualquier caso, se tendr por aceptada
con el mero ejercicio de las nuevas condiciones. El uso
de nuevos servicios emergentes de este Contrato se
considera aceptacin tcita.

5. CONDICIONES: El Banco establecer las condicio-
nes bajo las cuales operarn los productos y servicios,
as como, los requisitos documentarios y el perfl que
debern satisfacer las personas para formalizar el
acceso a los mismos. El Cliente reconoce el derecho
del Banco a fjar y modifcar las referidas condiciones
en la periodicidad que el Banco considere apropiada, y
que las mismas estn sujetas a variaciones de acuerdo
a lineamientos institucionales y circunstancias propias
del mercado. Se considerar aceptada tcitamente el
cambio de las condiciones del presente contrato, por
el uso, tanto de los productos y servicios o por la utili-
zacin de cualquiera de los medios que el Banco pone
a disposicin del cliente presente o futuros, cualquiera
sea su modalidad.
6. TARIFARIO, ARANCELES Y COMISIONES: El
Cliente reconoce el derecho del Banco de aplicar un ta-
rifario genrico o especfco, a criterio del Banco, para
la utilizacin de los productos y servicios a los que se
adhiere y a las transacciones que de ellos se derivan.
Las comisiones, aranceles o cargos de los servicios
bancarios se hallan sujetos a variaciones de acuerdo
a polticas institucionales del Banco y circunstancias
propias del mercado.
Toda la informacin referida al tarifario estar a dis-
posicin del Cliente, a su solo requerimiento en los
locales bancarios, y en los canales de distribucin co-
rrespondientes, independientemente de las comunica-
ciones que por diversos medios el Banco realice (publi-
caciones en diarios de gran distribucin, exposicin en
los Centros de Atencin, folletos, pgina web, etc.). El
Banco podr a su opcin, no autorizar o rechazar cual-
quier transaccin a efectuarse o efectuada mediante
los instrumentos bancarios, considerando el estado de
cuenta, razones de seguridad, incumplimiento de for-
malidades o de evaluacin crediticia. Las transaccio-
nes efectuadas quedarn evidenciadas en los compro-
bantes establecidos por el banco segn la va utilizada
para su concrecin, pudiendo debitarlos de cualquiera
de las cuentas que el cliente mantenga.
El Banco se reserva el derecho de fjar el saldo
promedio mnimo mensual as como el saldo mnimo
diario debajo de los cuales no se abonarn intereses.
El Banco cobrar comisiones como sumas compensa-
torias por gastos operativos, por rechazos de cheques,
sobre los saldos menores estipulados, sin perjuicio
de su derecho de cancelar la cuenta devolviendo los
saldos. El incumplimiento de pago generar mora de
pleno derecho.
7. ESTADOS DE CUENTA: El Banco confeccionar,
pondr a disposicin del Cliente o lo enviar al domici-
lio que declare, con la periodicidad apropiada y reque-
rida por la legislacin vigente, su Estado de Cuenta,
en el que se detallarn los estados, movimientos, d-
bitos, crditos, saldos, intereses, comisiones, impues-
tos, aranceles, retenciones, ajustes y toda operacin o
cargo relacionados con cuentas, productos, servicios o
transacciones derivadas del uso de tarjetas de dbito
o crdito. Si el servicio o producto contratado por el
Cliente no mostrare ningn movimiento durante el pla-
zo del mes no generar extracto alguno; si no tuviere
movimiento pero s saldo a favor del Cliente, ste podr
solicitar la impresin del extracto del mes que requie-
ra. El Cliente se compromete a revisar los resmenes
de cuentas que le enve o ponga a su disposicin el
Banco y comunicar a ste cualquier discrepancia. Todo
reclamo debe hacerse por escrito en tiempo oportuno.
Transcurridos 15 das de recibido el extracto de cuen-
ta sin comunicarse observacin alguna, el Cliente no
podr formular reclamo alguno respecto a los saldos
que arrojan las constancias del Banco al ltimo da de
dicho cierre, sin perjuicio del derecho que se reserva
el Banco de debitar en la cuenta del Cliente cualquier
cheque o valor acreditado en la misma cuyo cobro no
se haya hecho efectivo por cualquier causa.
Se presume que el Cliente tom conocimiento del
resumen de cuenta si es que no reclamare al Banco
por escrito una copia del mismo dentro de los diez pri-
meros das del mes siguiente al del extracto de cuenta.
A los efectos del cmputo de los plazos previstos en el
Art. 1402 y concordantes del Cdigo Civil, los mismos
corrern desde el dcimo da del mes del envo, salvo
el caso de reclamo de copia del resumen de cuenta
arriba sealado.
El Banco confeccionar y registrar en los estados
de cuenta, todas las transacciones realizadas por el
Cliente en sus cuentas incluidas las efectuadas me-
diante el uso de las tarjetas de dbito y crdito, realiza-
das por los titulares o por sus adicionales. En ausencia
de reclamo, todo lo especifcado en el resumen ms los
ajustes e intereses que generen desde el vencimiento
hasta el pago efectivo y cancelatorio se considerarn
aceptados por el Cliente, sus adicionales, titulares de
tarjetas, o codeudores, hacindose exigible el pago al
mismo.
La falta de recepcin de los resmenes de cuenta, en
los que se registren saldos adeudados por los Clientes
a favor del Banco nunca podr ser causa de incumpli-
miento del pago en las fechas establecidas, por lo que
de producirse dicho incumplimiento generar mora
de pleno derecho. La aceptacin expresa o tcita del
estado de cuenta no excluye la validez y legitimidad
de otros importes y cargos, resultantes del uso de los
servicios del Banco no contabilizados an. Esta acep-
tacin faculta al Banco a destruir, cumplido el plazo
fjado por ley, los comprobantes, cupones, facturas, y
otros documentos correspondientes a las operaciones
incluidas en el estado de cuenta sin responsabilidad de
reclamos futuros por parte del Cliente.
El Banco no emitir automticamente, salvo reque-
rimiento expreso del Cliente, estados de cuentas en
los siguientes casos: a) cuando el Banco cuente con
direcciones insufcientes o fuera del radio de entrega o
fueren rechazados los estados de cuentas tres veces
consecutivas en el domicilio provedo por el Cliente;
b) cuando exista una solicitud escrita presentada por
el Cliente, en virtud de la cual acepte la validez de los
estados de cuenta y comprobante emitidos por medios
electrnicos alternativos ofrecidos por el Banco, por
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ejemplo cajeros automticos (ATM), terminales de au-
toservicios (TAUSER), banca telefnica, los que apare-
cen en la pgina Web del Banco y los que en el futuro
se habiliten.
En caso que el cliente haya solicitado la retencin
de sus estados de cuenta en el local del Banco, aquel
asumir la obligacin y responsabilidad de retirar di-
chos estados de cuenta.
En caso que el Cliente no comunique al Banco su
cambio de domicilio y por este motivo resulte imposible
la entrega de sus estados de cuenta durante el periodo
de 3 tres meses consecutivos, el Banco proceder al
cierre de la cuenta bancaria o a cancelar el producto,
previa comunicacin en la direccin declarada por el
Cliente.
8. SEGUROS: El Cliente acepta y autoriza la cobertura
de un seguro de vida para la cancelacin de deudas a
favor del Banco, por el monto del prstamo, cualquiera
sea la modalidad que le fuera otorgada y con vigen-
cia desde el momento en que se iniciare la deuda del
Cliente con el Banco. A ese efecto, el Cliente decla-
ra no tener ninguna enfermedad que pueda poner en
peligro su vida o haber realizado tratamiento mdico
por sntomas de enfermedades que puedan poner en
peligro su vida y se obliga a informar al Banco, o a otra
entidad designada por ste, de cualquier tratamiento
mdico a que est sometido con independencia de la
intensidad e importancia y a remitir los antecedentes
del caso. La indemnizacin correspondiente que en su
caso perciba el Banco por los seguros para la cancela-
cin de deuda ser aplicada a la cancelacin o amor-
tizacin del crdito.
Las plizas de seguros emitidas en consecuencia
de las coberturas debern estar endosadas a favor del
Banco y los cargos derivados de las mismas sern cu-
biertos exclusivamente por el Cliente, autorizando ste
al banco, para que gestione la contratacin del seguro
que corresponda por el monto y plazo que estime con-
veniente.
9. DEBITOS: Todo pago, inters, arancel, comisin,
impuestos, cuota, retencin, gastos, ajustes o cual-
quier importe a cargo del Cliente, por causa directa o
indirecta del Contrato, de los dbitos que efecte a re-
querimiento del departamento de tarjetas de crdito del
Banco o de otra tarjeta de crdito o dbito, o de otra so-
licitud, servicio, u obligacin, independientemente de
la naturaleza del tipo de prestacin que el Cliente haya
solicitado al Banco, podr ser debitado sin previo aviso
en cualquier cuenta o depsito a la vista as como de-
psito a plazo o ttulos de crditos, inclusive aquellos
en moneda extranjera al Cliente, por lo que deber el
Cliente mantener fondos sufcientes. Ante la ausencia
de fondos sufcientes tales dbitos podrn producir
saldo deudor. El Cliente mantendr las cuentas vigen-
tes mientras existan obligaciones pendientes.
Si tales dbitos fueran en una moneda distinta a la
cuenta donde se efecten, el Banco queda sufcien-
temente autorizado a comprar por cuenta de los mis-
mos en el mercado libre fuctuante de cambio o en el
mercado que legalmente corresponda la cantidad de la
moneda adeudada o su equivalente en cualquier otra
moneda de libre disponibilidad, que le permita cubrir su
posicin de cambios ante el Banco Central y cancelar
los saldos adeudados y debitar el contravalor corres-
pondiente, en cualquiera de las referidas cuentas co-
rrientes o de ahorros, cuenta de ahorro a plazo fjo u
otra operacin que mantenga el Cliente con el Banco.
Los dbitos no confgurarn novacin, por lo que se
conservar el origen y antigedad de la obligacin y las
garantas reales, personales o privilegios que la pro-
tegieran. No obstante, para el supuesto de novacin,
subsistirn las garantas reales, personales o privile-
gios de la obligacin que la origine y podr reclamarse
judicialmente por la va ejecutiva.
El Cliente manifesta su conformidad con los gas-
tos de servicios del Banco, los que sern debitados de
cualquier cuenta que mantenga el mismo ya sea cuen-
ta corriente, cuentas de ahorro, cuentas de ahorro a
plazo fjo con el Banco u otra cuenta u operacin que
otorgue un crdito a favor del Banco.
Asimismo, en lo referente a lo mencionado prece-
dentemente y a las sumas de dinero que el Cliente
adeude al Banco, en cualquier tipo de concepto rela-
cionadas a estos servicios bancarios, o a crditos que
fueran aprobados a favor del Cliente, el mismo autoriza
el dbito en los casos del Art. 898, incisos B, C, E del
Cdigo Civil, an cuando ello genere un sobregiro, sin
necesidad de previo consentimiento.
De no existir ninguna cuenta cuando el Banco tenga
que efectuar algn dbito, o al tiempo de producirse la
extraccin sin sufciente provisin de fondos, o debitar
los montos sobregirados o en el caso que el Cliente no
cancele sus deudas contradas con el Banco ya sea a
travs de la tarjeta de crdito, giros o transferencias,
dbitos en sus cuentas de ahorros, operaciones de
ATM o Cajeros automticos, prstamos u otra opera-
cin de crdito, o de cualquier dbito que afecte a di-
cha cuenta, el Banco, con el alcance del Art. 917 inciso
a) del Cdigo Civil queda expresa e irrevocablemente
autorizado a abrir a nombre del Cliente, de los otros
titulares y de sus codeudores y cuantas veces lo con-
sidere necesario una o ms cuentas corrientes indivi-
duales o conjuntas, a fn de efectuar tales dbitos, para
cuyo efecto, la presente clusula deber considerar-
se como sufciente solicitud de apertura y aceptacin
de las condiciones establecidas por el Banco para las
cuentas corrientes. El Banco podr cerrar tales cuentas
conforme a la legislacin vigente y sus saldos traern
aparejada ejecucin de acuerdo con la ley de Bancos.
Asimismo el Cliente, los adicionales y codeudores de
tarjetas autorizan por medio de este Contrato un sobre-
giro, en caso de que la(s) cuenta(s) que mantiene(n)
en el Banco no posean sufcientes fondos para cance-
lar las deudas contradas. Dicho sobregiro ser refeja-
do en la cuenta mencionada ms arriba.
El Banco queda autorizado a efectuar extornos con
asientos o ajustes de cuenta que pudieran correspon-
der en virtud de errores cometidos al contabilizar ope-
raciones, sin necesidad de aviso o notifcacin alguna
al Cliente.
Ser facultativo del Banco dar o no dar curso a las ins-
trucciones que por escrito reciba de los depositantes y
que importen una extraccin de fondos, para la compra
de ttulos, giros en moneda nacional o extranjera y va-
lores en general a favor del mismo depositante.
Queda autorizado el Banco a compensar los sobre-
giros o extracciones en exceso que realice el Cliente
en cualquier cuenta corriente u otra cuenta en la que
el Cliente sea titular nico o conjuntamente con otras
personas, si no cubriese el saldo extrado en exceso
dentro de las 24 horas de haberse producido dicha ex-
tralimitacin, sin necesidad de previo consentimiento.
10. GASTOS E IMPUESTOS: Toda clase de gastos,
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cargos, aranceles, impuestos, actuales o futuros, tasas
de cualquier ndole o comisiones, que se relacionen
directa o indirectamente con este Contrato, los servi-
cios o prestaciones que el Cliente haya solicitado o so-
licite al Banco, estarn a cargo del Cliente incluso en
el caso de que provengan de personas autorizadas o
usuarios adicionales del titular. En este acto el Cliente
reconoce y autoriza sufcientemente el dbito corres-
pondiente en su cuenta por estos conceptos. Toda la
informacin referida a los cargos estar a disposicin
del Cliente en los medios de comunicacin habilitados
por el Banco.
11. CANCELACION AUTOMATICA DE CUENTAS: De
no verifcarse movimientos en Cuentas de Ahorro a la
Vista abiertas por el Cliente, en un plazo de 6 meses, ni
se haya mantenido saldo acreedor a favor del mismo,
dicha cuenta quedar automticamente cancelada sin
previo aviso exonerando al Banco de la comunicacin
respectiva.
12. REPRESENTACIONES: Si el Cliente fuere una
persona jurdica, el Contrato debe estar frmado por
quien o quienes la represente, de acuerdo a la ley, y
a sus estatutos sociales. El Cliente deber acompaar
los documentos que acrediten el carcter y represen-
tacin invocada. El no requerimiento o la no tenencia
o registro por parte del Banco de estos comprobantes
no eximir al Cliente, sus representantes, frmantes o
mandantes, de sus responsabilidades y obligaciones
de contar con dichos documentos habilitantes. Tales
requisitos podrn ser exigidos en toda intervencin de
mandatarios o autorizados, independientemente del
carcter conjunto o indistinto de la cuenta. El Cliente
informar al Banco, bajo su responsabilidad, de toda
o cualquier modifcacin en el otorgamiento de pode-
res, nombramientos de ltimas autoridades, estatutos,
contratos sociales, revocaciones, fusin, disolucin
de sociedades, transferencia de fondos, de comercio,
concurso, quiebra o circunstancias que alteren la si-
tuacin existente a la fecha del contrato. Hasta tanto
el Banco sea fehacientemente notifcado de cualquiera
de dichas circunstancias, las mismas no podrn ser in-
vocadas en contra del Banco.

13. REGISTROS DE FIRMA: El Banco reconoce como
frma olgrafa nica, ofcial y vlida del Cliente para
toda la vigencia del relacionamiento en virtud del pre-
sente Contrato, la que registre al inicio de la vincula-
cin. Esta frma podr ser actualizada por el Cliente
segn los procedimientos defnidos por el Banco, y
tendr validez desde el momento en que el Banco in-
corpore a sus sistemas de procesamientos. El Banco
queda liberado de toda responsabilidad relacionada
a cualquier transaccin en la que el Banco expresare
la no coincidencia de frma entre documentos y/o ins-
trumentos bancarios presentados y la registrada en el
Banco. Asimismo, el Banco no asume responsabilidad
alguna por las diferencias existentes entre la frma re-
gistrada por el Cliente y la de su Cdula de Identidad
Civil o Pasaporte u otro documentos identifcatorios.
14.CONFIDENCIALIDAD: El Cliente manifesta que,
de conformidad a lo establecido por la normativa vi-
gente en cuanto a la privacidad de la informacin y el
deber del secreto al cual estn obligadas las institu-
ciones fnancieras, autoriza sufciente e irrevocable-
mente al Banco a acceder y/o ceder toda informacin,
fnanciera, comercial, patrimonial, as como informes
sobre incumplimientos de obligaciones comerciales y/o
legales, tanto por medios informticos como por cual-
quier otro medio que el Banco estime conveniente, di-
rectamente o a travs de empresas especializadas que
brinden servicios de provisin de datos, para que los
utilicen inclusive en futuras transacciones, conforme a
las fnalidades que determine su objeto social y confor-
me a las reglamentaciones vigentes
15. EJERCICIO DEL DERECHO: La falta de ejerci-
cio por parte del Banco de cualquiera de los derechos
reconocidos a su favor en el presente Contrato, inde-
pendientemente del tiempo durante el cual no los haya
ejercido y/o la reiteracin de la falta de ejercicio, en nin-
gn caso ser interpretada como renuncia o menosca-
bo a tales derechos, los que podrn ser ejercidos por
el Banco en cualquier momento, quedando entendido,
en consecuencia, que solo se considerarn renuncia-
dos por manifestacin expresa y por escrito, frmada
por un representante legal autorizado del Banco.
16. DOMICILIO Y JURIDISCCIN: Para todos los
efectos legales y acciones emergentes de este contrato,
las partes se someten con exclusividad a la Jurisdiccin de
los Tribunales Ordinarios de la ciudad de Asuncin. El
presente contrato estar sujeto y regido por las leyes
vigentes en la Repblica del Paraguay.
Para el efecto, el cliente constituye domicilio espe-
cial en el lugar indicado en este Contrato o en las su-
cesivas modifcaciones que se hiciere al respecto por
escrito, quedando entendido que cualquier notifcacin
judicial o extrajudicial que en l se practique, ser v-
lida y se tendr como efectuada personalmente. Asi-
mismo, el Cliente se compromete a notifcar al Banco
por escrito, en forma inmediata, cualquier cambio de
domicilio que se produjera durante la vigencia de este
Contrato.
I. TIPOS DE CUENTA: Las cuentas pueden abrirse y
operarse bajo las siguientes modalidades:
a. CUENTA INDIVIDUAL: El titular de la cuenta podr
disponer de los fondos depositados en la misma por
s o mediante apoderado(s) debidamente autorizado(s)
para dicho efecto.
b. CUENTA A LA ORDEN INDISTINTA: En esta cuen-
ta pueden ser titulares de la misma dos o ms perso-
nas. Todas las personas titulares de esta cuenta po-
drn operar con ella, en forma separada, indistinta, o
alternativamente, an en los casos de fallecimiento o
incapacidad sobreviniente de cualquiera de los titula-
res, siempre que no medie orden judicial en contrario.
Consecuentemente, todos los titulares asumen res-
ponsabilidad solidaria e ilimitada por los movimientos
que, en la forma estipulada, realicen en la mencionada
cuenta, as tambin son solidariamente responsables
por los saldos deudores que pudiera arrojar la cuenta,
incluidos cargos, intereses, tributos y dems conceptos
que correspondieran. El Banco entregar el depsito
total o parcialmente a cualquiera de los titulares. Cual-
quiera de los titulares de la cuenta indistinta podr se-
parar su nombre de la cuenta, mediando conformidad
del Banco y de los dems titulares. En este caso, la
solidaridad de la responsabilidad de todos los titulares
de la cuenta, respecto al Banco se mantendr vigente
y vlida, an despus de la comunicacin respecto a
todos los actos o movimientos anteriores a la misma.
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
8
Las conformidades, y cualquier otro documento relativo
a la cuenta u otras operaciones sern vlidos respecto
de todos y cada uno de ellos, llevando la frma de uno
cualesquiera de los que suscriben. Si se decreta em-
bargo contra cualquiera de los titulares, se embargar
la totalidad de los fondos o valores depositados en la
cuenta hasta la suma estipulada en la orden judicial.
c. CUENTA A LA ORDEN COLECTIVA O CONJUNTA:
Son titulares de la cuenta conjunta todas las personas cu-
yos nombres fguran en la misma, requirindose las fr-
mas de todos los titulares para operar en dicha cuenta.
Todos los titulares asumen responsabilidad solidaria e
ilimitada por todos los movimientos, que en la forma
estipulada realicen en la mencionada cuenta. En caso
de fallecimiento o incapacidad sobreviniente de uno o
ms de los titulares se requerir orden judicial para dis-
poner de los fondos de la cuenta.
Cualquiera de los titulares de una cuenta colectiva o
conjunta podr separar su nombre de la cuenta me-
diando conformidad del Banco y de los dems titulares.
En este caso, la solidaridad de la responsabilidad de
todos los titulares de la cuenta, respecto al Banco, se
mantendr vigente y vlida, an despus de la comu-
nicacin, respecto de todos los actos o movimientos
anteriores a la misma. Los pedidos de estado de cuen-
ta podrn ser efectuados por uno cualquiera de los ti-
tulares de la cuenta.
Las conformidades y cualquier otro documento relativo
a la cuenta u otras operaciones, sern vlidos respecto
de todos y cada uno de ellos, llevando la frma de uno
cualquiera de los que suscriben. En caso de embar-
go decretado contra uno cualquiera de los titulares, se
embargar la totalidad de fondos o valores deposita-
dos en la cuenta hasta la suma estipulada en la orden
judicial.
d. CUENTA A NOMBRE DE UNA PERSONA Y A LA
ORDEN DE OTRA: En este caso, la persona a cuyo
nombre fgure la cuenta de Depsitos de Ahorro es
considerada como titular y propietaria de la misma y
como representante o mandatario del titular, a la per-
sona a cuya orden fue establecida (ordenatario), ste
podr operar en dicha cuenta mientras ese mandato
o representacin no le haya sido revocado y comuni-
cado por escrito al Banco. El titular de la cuenta pue-
de reemplazar al apoderado o revocar el mandato en
cualquier momento, este hecho deber ser comunica-
do por escrito al Banco y surtir efecto a partir de la
recepcin de la comunicacin escrita. En caso de fa-
llecimiento, ausencia o impedimento del ordenatario, el
titular podr disponer de los fondos de la cuenta toda
vez que est facultado para hacerlo, previo registro de
su frma en los formularios destinados al efecto, lo cual
implica aceptacin de los trminos y condiciones que
rigen para las cuentas. En caso de fallecimiento del ti-
tular slo se podr disponer de los fondos de la cuenta
previa orden judicial.
e. CUENTA SOCIETARIA: Si el Cliente fuera una
persona jurdica el Contrato ser frmado por quien o
quienes la represente(n) de acuerdo a la Ley o los es-
tatutos de la misma. Se harn constar los datos del/de
los representante/s en los anexos que formen parte de
este Contrato y se proveer copia autenticada del es-
tatuto, sus modifcaciones si las hubieren, Contrato so-
cial, actas, poderes, resolucin o cualquier documento
que acredite tal representacin, en donde consten las
facultades y rgimen de frmas. Tal procedimiento se
cumplir en toda intervencin de mandatarios o autori-
zados, independientemente del carcter conjunto o re-
cproco del ejercicio de la orden. Los solicitantes de la
apertura de la cuenta y la sociedad titular de la misma,
se obligarn a comunicar por escrito al Banco, espe-
cialmente, cualquier modifcacin en los estatutos o en
el contrato social o en la composicin de los socios
o miembros directivos de la entidad, o la cesacin de
las funciones de las personas autorizadas a disponer
de la cuenta, sin que pueda alegarse la notoriedad de
circunstancias, la publicacin de edictos en Registros
Pblicos o especiales, para tener al Banco por notif-
cado, quedando entendido que hasta que el Banco no
sea notifcado de dichas circunstancias, estar exento
de toda responsabilidad por pagos a las personas au-
torizadas. La intervencin de los frmantes conforme el
uso de frma societario as como la de otros apodera-
dos, actuales o futuros, en los asuntos encomendados
a nuevos nombrados mandatarios no signifcar la re-
vocacin de ninguno de los mandatos.
f. CUENTA CON NOMBRE DE FANTASIA: No se abri-
rn ni mantendrn cuentas annimas, o que fguren
bajo nombres de fantasa, fcticios o inexactos. (Res.
N 2, Acta N 84/98, B.C.P y Res. SEPRELAD N 432
del 28/12/2010).
II. DEPOSITOS:
1. CONDICIONES
1.1 Los depsitos en cuenta corriente, de ahorros y
cualquier otra forma y su pago estn regidos y sujetos
a las leyes vigentes en la Repblica del Paraguay y a
las condiciones para cada servicio en este Contrato. La
apertura de la cuenta en moneda nacional o extranjera
se considerar autorizada por la simple aceptacin por
parte del Banco del depsito inicial, la entrega de la
respectiva chequera si fuere el caso y por la no comu-
nicacin en contrario. El Banco se reserva el derecho
de exigir un preaviso de hasta 30 das para el retiro de
los saldos ntegros o parciales as como tambin esta-
blecer el nmero de retiros y depsitos y la frecuencia
de los mismos. No obstante, cada vez que el Banco,
a su exclusiva discrecin, lo considere conveniente o
necesario podr efectuar la cancelacin de sus obli-
gaciones en cualquier momento mediante la inmediata
restitucin del saldo de esta cuenta. Los retiros o resti-
tuciones se harn en la misma especie de moneda de
cada cuenta, salvo disposiciones en contrario de las
autoridades pertinentes. Por lo tanto, los pagos por par-
te del Banco, de los retiros o restituciones de las cuen-
tas, estarn sujetos a las condiciones, reglamentos,
resoluciones, leyes, decreto y normas establecidas por
la autoridad pertinente y vigentes al tiempo del retiro,
especialmente en cuanto a la moneda de pago, al tipo
de cambio aplicable en su caso y a la forma de pago,
por lo que el Banco no asume responsabilidad alguna
por el cumplimiento de lo antes sealado. Asimismo,
se deja expresa constancia que los retiros sern pa-
gados, realizados, o exigibles nica y exclusivamente
en agencias o sucursales del Banco en la Repblica
del Paraguay, por lo que el depositante expresamente
renuncia a solicitar o exigir pagos o restituciones en
cualquier otro pas donde VISION BANCO no tenga
sucursales, agencias o casa matriz. A los efectos de
esta clusula, se entiende por autoridad pertinente: El
Banco Central del Paraguay y/o el Ministerio de Ha-
cienda y/u otras autoridades gubernamentales. Los
retiros, depsitos o restituciones estarn gravados por
los impuestos, tasas, gastos y comisiones que sean
aplicables a este tipo de operaciones. La entrega de
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
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billetes en la moneda de la cuenta depender en todos
los casos de su existencia en las cajas del Banco en
ese momento. Si no dispusiera de efectivo en el mo-
mento del retiro, el Banco podr liquidar el importe por
medio de cheque.
1.2 Los depsitos realizados en cheques estarn dis-
ponibles para el Cliente una vez confrmada la existen-
cia del fondo expresado en los cheques, por el Banco
girado. El Banco queda eximido de toda responsabili-
dad por el rechazo de cheques a cargo de otros Ban-
cos depositados para la cuenta abierta en el Banco,
inclusive por omisin o demora en la comunicacin de
ese hecho al titular de la cuenta, debiendo en dicho
caso debitar de dicha cuenta el monto en cuestin. El
Cliente autoriza al Banco para que ste sin previo avi-
so proceda al redepsito automtico de los cheques
cargo otros Banco que hayan sido devueltos por falta
de endoso, siempre y cuando hayan sido depositados
en la cuenta del benefciario y si as el lo decidiere.
1.3 Se considerar error excusable del Banco, cual-
quier depsito, crdito o dbito que equivocadamen-
te se hiciese o se anotare en cuenta distinta a la que
corresponde, en cuyo caso el Banco proceder a rec-
tifcarla inmediatamente luego de su advertencia o
denunciado el error por quien fuera el afectado por el
mismo sin otra responsabilidad para el Banco y sin ne-
cesidad de comunicacin alguna.
1.4 Los depsitos realizados en los cajeros automti-
cos, buzn nocturno, terminales de autoservicios u otra
modalidad de depsito existente en el Banco, ya sean
los mismos en efectivo o en cheque estarn sujetos a
recuento y verifcacin, y se acreditarn por las sumas
constatadas y plazos previstos. La utilizacin de estas
modalidades es totalmente voluntaria y al riesgo del
depositante. El depositante exonera irrevocablemente
al Banco por eventuales divergencias entre los montos
depositados o pagados y la aseveracin que el Ban-
co hace al efectuar la verifcacin. Los depsitos mal
cursados o cheques rechazados sern puestos a dis-
posicin del Cliente o del usuario adicional en la agen-
cia donde tenga radicada la cuenta correspondiente
o donde el Banco dispusiere. El Banco se reserva el
derecho de no permitir retiros ni depsitos durante los
das previos a la capitalizacin de intereses. Asimis-
mo en cualquier tiempo el Banco tendr derecho a no
aceptar nuevos depsitos en efectivo o en cheque sin
necesidad de justifcar causa alguna.
1.5 El Banco podr restituir al Cliente el saldo de los
depsitos de ahorro o de ahorro a plazo fjo o certifca-
dos de depsitos, en cualquier tiempo, sin necesidad
de previo aviso, comunicndole que retire las sumas
correspondientes del domicilio del Banco o acredi-
tando en otra cuenta que el Cliente mantenga con el
Banco. Salvo instrucciones en contrario por escrito, el
Banco podr acreditar en la cuenta depsitos varios.
1.6 El Banco estar autorizado a endosar en nombre
del(los) titular(es) de la cuenta y/o del(los) autorizado(s)
cualquier cheque u otro instrumento que sea presenta-
do para depositar en la misma. Todos los movimien-
tos de fondos, documentos y valores que se realicen
con relacin a la cuenta se entendern efectuados por
cuenta y riesgo del(los) titular(es).
1.7 El Banco acreditar el importe de los depsitos
efectuados en la cuenta cuyo nmero est inserto en la
boleta de depsito. El Banco no se responsabiliza por
las consecuencias emergentes de los errores en los
nmeros de cuenta en que incurriera el depositante.
1.8 El Banco se reserva el derecho de rectifcar cual-
quier error observado en la boleta de depsito y la mis-
ma ser vlida nicamente si est autenticada mecni-
camente o por el sello del cajero.
1.9 En caso de depsitos en moneda metlica y/o fa-
jos de billetes, si el depositante optare por la no veri-
fcacin del total de los mismos en su presencia, di-
chos depsitos sern recibidos en forma provisoria, y
el Banco quedar autorizado a debitar o acreditar en
cuenta la suma existente y verifcada por el Banco.
1.10 El Cliente declara conocer las disposiciones le-
gales y reglamentarias sobre lavado de dinero, obli-
gndose a suscribir el formulario para transacciones
en Divisas en casos de Operaciones superiores a USD
10.000, o su equivalente en otras monedas, indican-
do clara y fdedignamente el origen de los fondos. En
general el Cliente es responsable por la veracidad de
los documentos que prueben su identidad, domicilio,
actividad econmica y dems aspectos relacionados a
la materia legislada
1.11 Los depsitos realizados con cheque sobre sta
u otras plazas sern defnitivamente acreditados en la
cuenta una vez que stos sean pagados por el Banco
girado y/o corresponsal segn aviso recibido en la ciu-
dad o localidad, donde estuviere ubicada la sucursal o
agencia. El Cliente acepta que el Banco no es, ni ser
responsable de ningn acto, negligencia, omisin, falta
o insolvencia de cualquier corresponsal, agente o sub-
agente; o por bloqueo, rechazo, sustracciones, prdi-
das, extravos, atrasos o destruccin ocurridos en el
proceso de trnsito entre la ciudad en que estuviesen
ubicadas el centro de atencin al cliente, la sucursal
o agencia, y la ciudad o lugar donde se encuentre el
Banco girado dentro del curso de esta gestin de envo
de documentos en calidad de mandatario, asumiendo
total responsabilidad y consecuencias como tenedor
(es) legitimo (s) del (los) cheque (s) girado (s) contra el/
los Banco (s) de plaza local y/o extranjera. Si el cheque
remitido al cobro fuese acreditado por el Banco girado
y/o corresponsal, y posteriormente, por cualquier cir-
cunstancia debitado nuevamente por el Banco girado
y/o corresponsal, el Banco queda debidamente autori-
zado desde ya, y con carcter irrevocable, a debitar del
capital ms los intereses y/o cargos ante el reclamo del
Banco en cuenta abierta en el Banco o, en su defec-
to, del pago por cualquier medio en moneda nacional
o extranjera a negociar (vender en el mercado libre o
en el mercado que corresponda) la cantidad necesaria
para cubrir la cantidad requerida , en el momento que
el Banco lo considere oportuno.
1.12 Recepcin de cheques girados sobre plaza del
exterior: El pago de los cheques girados sobre plaza
del exterior se rige por las respectivas leyes de los Ban-
cos girados. Para el caso de cheques girados contra
Bancos plaza Estados Unidos de Amrica, los mismos
se regirn por la Ley denominada Check Clearing for
the 21st Century Act Check 21 (Ley de Cobranzas
de Cheques para el siglo 21) vigente en los Estados
Unidos de Amrica desde el 28 de octubre de 2004, la
cual estipula que en caso que sea rechazado un che-
que girado contra dicha plaza, cualquiera sea la causa,
el Banco girado y/o corresponsal devolver un instru-
mento denominado Cheque Sustituto, conforme a las
disposiciones de la referida Ley. Los cheques girados
contra Bancos Plaza de Estados Unidos de Amrica
no sern acreditados en la/s cuenta/s del Cliente hasta
que los mismos hayan sido liberados y recibidos los
fondos por el Banco. El Cliente solicita expresamen-
te al Banco la acreditacin de los documentos confr-
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
10
mados en su cuenta. Los crditos en la cuentas sern
realizados por los montos netos mientras que aquellos
documentos rechazados sern devueltos al Cliente en
la forma que sean recibidos del exterior contemplando
adems la fgura de Cheque Sustituto. El cliente, por
la presente, asume, exclusivamente, todos los riesgos
de la gestin del cobro de cheques girados contra ban-
cos del exterior, aceptando expresamente recibir Che-
ques Sustitutos en reemplazo de los cheques origina-
les, cuando se trate de cheques girados sobre plaza de
los Estados Unidos de Amrica, asumiendo todas las
consecuencias que de ello derivarse, y manteniendo
indemne al Banco ante cualquier reclamo derivado de
dicha circunstancia. El Banco no asume responsabili-
dad alguna por la aplicacin de la Ley Check Clearing
for the 21st Century Act Check 21 (Ley de Cobran-
zas para el siglo 21), ni por la devolucin de los Che-
ques Sustitutos.
1.13 El Cliente declara bajo fe de juramento y se com-
promete con relacin a todas sus actuaciones, opera-
ciones y transacciones con o a travs del Banco, cual-
quiera sea la denominacin, condicin o modalidad de
las mismas, que dichas operaciones de ninguna ma-
nera estn relacionadas con actividades o delitos tipi-
fcados en la Ley N 1015/97 Que previene y reprime
los actos ilcitos destinados a la legitimacin de dinero
y bienes y sus modifcaciones, y la Ley N 1340/88
Que reprime el trfco de estupefacientes y drogas pe-
ligrosas.
1.14 El Cliente manifesta estar en conocimiento de la
documentacin respaldatoria que debe presentar al
Banco en relacin a la aplicacin de la Resolucin N
2, Acta N 3 del 19/01/2010 del Banco Central del Para-
guay, relacionada a la Resolucin N 60 del 28/12/2009
de la Secretaria de Prevencin de Lavado de Dinero
o Bienes (SEPRELAD). Asimismo se compromete a
mantener actualizada dicha documentacin, aceptan-
do las implicancias del no cumplimiento de la misma.
1.15 TRANSFERENCIA AUTOMATICA ENTRE
CUENTAS: El Banco podr autorizar la utilizacin de
servicios de transferencia automtica de fondos entre
cuentas, por los montos fjados peridicamente por el
Banco. El Cliente se obliga a mantener los montos m-
nimos requeridos por el Banco en cuenta corriente, caja
de ahorro o cualquier otro servicio que as lo estipule.
El Cliente desde ya, autoriza al Banco en cualquier mo-
mento a procesar transferencias de cuenta a cuenta de
esta misma ndole. El Banco se reserva el derecho de
interrumpir este servicio a su criterio, sin aviso alguno.
El Banco no asume responsabilidad cuando el Cliente
no pueda efectuar operaciones por intermedio de los
dispositivos automticos (cajeros automticos/ termi-
nales electrnicas). Asimismo, el Banco no asume res-
ponsabilidad alguna por daos y perjuicios que pudie-
ran sobrevenir por el mal funcionamiento de los cajeros
automticos, terminales electrnicas de auto servicio
(TAUSER), terminales de auto consulta (T.A.C.), banca
telefnica, mediante el uso de su tarjeta y/o clave con-
fdencial o cdigos
1.16 RESPALDO DE INFORMACION: Si las hubiere,
las copias de microflm u otro medio de almacenamien-
to electrnico o electromagntico de los archivos del
Banco, constituirn en todos los casos, sin excepcin,
plena prueba respecto al pago por el Banco, de la ope-
racin, fecha, importe, frma, y dems circunstancias
de los cheques, extracciones u otras operaciones f-
nancieras, las que sern apreciadas de acuerdo a las
constancias del medio de almacenamiento de informa-
cin.
2. CUENTA CORRIENTE
2.1 El Cliente podr solicitar la apertura de una o va-
rias cuenta/s corriente/s en guaranes y/o dlares ame-
ricanos, con la titularidad y orden que se indican en la
solicitud, bajo las siguientes normas y condiciones y
todas las dems vigentes o que se establezcan con
carcter general, las que son aceptadas por el Cliente
con la frma del presente Contrato.
2.2. La apertura de la cuenta corriente se considerar
autorizada por la expedicin de la chequera por parte
del Banco.
2.3 Las chequeras sern entregadas mediante recibo
del titular o del representante del mismo debidamente
autorizado. En el caso de tratarse de personas jurdi-
cas, se requerir el documento que acredita a la perso-
na como autorizada para el efecto. El Banco se reserva
el derecho de admitir o no las extracciones que no
sean formalizadas en cheque, como las cursadas te-
legrfcamente o por carta por el titular o las personas
autorizadas.
2.4 El Cliente no librar cheques sin fondos sufcien-
tes acreditados o sin aprobacin previa del Banco para
girar en descubierto, no los librar en moneda que no
sea de curso legal y no los emitir en idioma distinto a
aquel en el que el cheque este impreso, reservndose
el Banco la aceptacin del mismo a su solo criterio.
Los cheques se extendern por medio de escritura
que brinde razonable seguridad contra adulteraciones
o enmiendas. El Cliente responder por cualquier so-
bregiro causado por giros de cheques u otros medios.
El Banco no responder por perjuicios originados por
incumplimiento de estas obligaciones.
2.5 En las relaciones entre el Cliente y el Banco no
ser aplicable lo dispuesto en el Art. 891 Incisos a) y
c) del Cdigo Civil.
2.6 El Cliente as como el Banco, tendrn derecho a
proceder al cierre de la cuenta sin necesidad de con-
sentimiento de la otra parte ni aviso previo o poste-
rior en caso de interdiccin, inhabilitacin, insolvencia
o muerte de una de las partes (Art.1403 del Cdigo
Civil). Se considerar en todos los casos que se ha
producido la insolvencia mencionada en el Art. 1403
del Cdigo Civil si el Cliente sin autorizacin del Banco
hubiese girado sin sufciente provisin de fondos con-
tra cualquiera de sus cuentas corrientes en el Banco.
2.7 El Cliente, as como el Banco, podrn separarse del
presente acuerdo, dando aviso de ello en el plazo es-
tablecido en el Art. 1403 o el Art. 1425 del Cdigo Civil
segn sea el caso. La cancelacin o cierre de la cuenta
corriente por cualquier causa, imputable o no al (los)
titular(es) de la misma, obligar a ste(os) ltimo(s) a
devolver al Banco los formularios de cheques que no
hubiesen sido utilizados.
2.8 En caso de giros sin sufciente provisin de fondos
en la cuenta corriente, el Cliente acepta pagar todos
los gastos de inters, comisin e impuestos a la tasa
vigente en el periodo de sobregiro. Los saldos acredi-
tados al Cliente no gozarn de inters alguno, salvo
expreso acuerdo entre las partes y siempre que las re-
glamentaciones bancarias lo permitan.
2.9 SOBREGIROS: El Banco queda autorizado a con-
ceder, a su solo arbitrio, sobregiros en la cuenta co-
rriente del Cliente, de los cuales el Banco puede exigir
su cobertura en un plazo mximo de 24 horas de ha-
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
11
berse producido el sobregiro. Dichos sobregiros auto-
rizados no implicarn en ningn caso la concesin por
parte del Banco de la apertura de un crdito bancario
(Art. 1412 y siguientes del C.C.), ni de una lnea abierta
de sobregiro.
2.10 En caso de sobregiro en la cuenta corriente, el
Cliente autoriza al Banco a debitar de cualquier otra
cuenta que el Cliente mantenga en el Banco, en cual-
quier moneda, incluso cuentas de ahorro a la vista o
a plazo, los fondos necesarios para atender el dbito
correspondiente. El Banco se reserva el derecho de
compensar el saldo acreedor o deudor de la cuenta
del titular, con los saldos deudores o acreedores que
por cualquier causa pueda tener el titular en el mismo
Banco, sin necesidad de previo consentimiento.
2.11. El Banco queda autorizado a informar el saldo de
esta cuenta corriente al portador de un cheque, a los
efectos de lo dispuesto por el Art. 1731, 2do. Prrafo
del Cdigo Civil.
2.12 Para el caso de las cuentas corrientes en mone-
da extranjera, el Cliente autoriza irrevocablemente al
Banco a pagar cheques de su emisin recibidos del
exterior en proceso de cobro, an cuando los mismos
sean presentes para su cobro en un plazo mayor a los
30 das de su fecha de emisin, liberando al Banco de
toda responsabilidad por haber efectuado el pago en
dichas condiciones, salvo revocacin expresa de esta
autorizacin y en cada caso.
2.13 Los depsitos y retiros sern realizados y que-
darn evidenciados en los formularios a ser provedos
por el Banco para esos fnes; a travs de las tarjetas
de dbito y los comprobantes de dichas transacciones
o a travs de cheques u rdenes escritas de dbito en
cuenta corriente o en los casos en que el Banco se en-
cuentra autorizado a debitar la misma. El Cliente exo-
nera al Banco de toda responsabilidad por el uso de la
tarjeta de dbito por otra persona y por la aceptacin
del formulario de retiro por el titular, sin requerir iden-
tifcacin al presentador de dicho formulario de retiro.
2.14 El titular de la cuenta corriente ser responsable
de los perjuicios ocasionados por la prdida o sustrac-
cin de cheques en blanco que le fueron entregados.
El Banco podr suspender el pago de tales cheques en
blanco no frmados si recibiere aviso escrito oportuno
sobre su prdida o sustraccin, dado por el titular de
la cuenta o sus apoderados ms la presentacin de la
denuncia policial en un plazo mximo de 24 hs. En los
dems casos de prdida o sustraccin de un cheque
se atender a lo dispuesto en el Art. 1729 del Cdigo
Civil.
2.15 Ley 805/96: El Banco cerrar la cuenta del Cliente
en los casos previstos en los Artculos 10 y 13 de la
Ley 805/96 y en sus modifcaciones (giros sin provi-
sin de fondos, devoluciones por defectos formales y
contra cuenta cancelada),y comunicar este hecho a la
Superintendencia de Bancos y a todos los Bancos de
plaza, adems de realizar la correspondiente publica-
cin en dos diarios de gran circulacin de la capital. El
Cliente declara conocer y haber recibido un ejemplar
de la Ley 805/96; de la ley que lo modifca y de sus
reglamentaciones por parte del Banco Central.
3. DEPOSITOS DE AHORRO A LA VISTA
3.1 El Banco establecer la tasa de inters sobre sal-
dos promedios mantenidos y que estar sujeta a las
modifcaciones que considere necesarias en cualquier
momento.
3.2 Los intereses de los depsitos de Ahorro a la Vista
se capitalizarn trimestralmente o en el momento del
retiro total del saldo siempre que la cuenta haya per-
manecido abierta por ms de noventa das. La cuen-
ta no devengar intereses si se la cancela antes de
los noventa das de su apertura; tampoco devengarn
intereses las cuentas con saldo inferior al establecido
por el Banco. El Banco podr debitar en la cuenta el
importe de los gastos operativos cuando ella se man-
tenga por debajo del lmite establecido. Si ello ocurrie-
se por uno o ms trimestres, el Banco podr disponer
la cancelacin de la cuenta con aviso por escrito al de-
positante en su ltimo domicilio registrado y el saldo
respectivo que desde entonces no devengar inters
alguno, quedar a su disposicin.
3.3 Los instrumentos en donde constan los depsitos
de Ahorro a la Vista no son transferibles por endoso y
tampoco son negociables.
3.4 Los depsitos y retiros de ahorro sern realizados y
quedarn evidenciados en los formularios a ser prove-
dos por el Banco para esos fnes o a travs de las tarje-
tas de dbito y comprobantes de dichas transacciones.
El Cliente exonera al Banco de toda responsabilidad
por el uso de la tarjeta de dbito por otra persona y por
la aceptacin del formulario de retiro frmado por el titu-
lar, sin requerir identifcacin a la persona que presente
dichos formularios de retiro.
3.5 Los depsitos y retiros realizados se llevarn en
la contabilidad del Banco y a su respecto rigen las
normas establecidas en la Ley 861/96 GENERAL DE
BANCOS, FINANCIERAS Y OTRAS ENTIDADES DE
CRDITO.
3.6 Las instrucciones que impliquen un pago a terceros
en cualquier forma que fuera, slo sern atendidas por
el Banco en los casos excepcionales en que ste lo
considere justifcado y siempre por escrito.
3.7 Al verifcarse el primer depsito, el Banco podr en-
tregar al titular de la cuenta un talonario de boletas de
extraccin con hojas numeradas, provisto de un taln
con formulario de numeracin correlativa, en los cuales
el ahorrista podr anotar la fecha de cada depsito o
de cada retiro de fondos, el monto respectivo, el saldo
anterior y el actual. Los retiros se efectuarn mediante
boletas de extraccin del talonario y los depsitos en
formularios que proveer el Banco, exclusivamente.
Mediando conformidad del Banco se podrn admitir
otras modalidades para disponer de fondos acredita-
dos en la cuenta de ahorro. El Titular de la cuenta y el
Banco coinciden en que ese talonario de boletas de
extraccin no se asimila ni equivale a la libreta de
depsitos de ahorro mencionada en el Art. 1405 del
Cdigo Civil.
3.8 El Cliente autoriza al Banco a compensar el saldo
acreedor o deudor de la cuenta del titular, con los sal-
dos deudores o acreedores que por cualquier causa
pueda tener el titular en el mismo Banco, sin necesidad
de previo consentimiento.
4. CERTIFICADO DE DEPOSITO DE AHORRO.
4.1 Los Certifcados de Depsito de Ahorro (CDA) se
regirn por las normas vigentes del Banco Central del
Paraguay al respecto y las respectivas modifcaciones
que surgieren. Los ttulos representativos del depsito
tienen caractersticas especiales y de negociabilidad,
que podrn afectar ntegra o parcialmente, a los intere-
ses que generar el depsito y/o a su capital.
4.2 A los efectos del cumplimiento de la Res. 5, Acta
45 del BCP del 7/06/2005, en caso de transferencia o
negociacin de los Certifcados de Depsitos de Ahorro
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
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(CDA) se deber comunicar al Banco, en su carcter
de entidad emisora del mismo, para su correspondien-
te registro, a los efectos de que la misma est cubierta
por la Ley de Garanta de Depsitos.
4.3 No podrn extraerse los fondos depositados a
plazo antes del vencimiento del plazo pactado, salvo
aceptacin expresa del Banco. En este caso, cualquie-
ra sea el tiempo trascurrido desde la constitucin del
depsito hasta la fecha de corte, quedar automtica-
mente adaptado a la modalidad de depsito de Ahorro
a la Vista y por consiguiente, los intereses se calcula-
ran bajo ese rgimen. Independientemente a ello, el
Banco podr establecer otras disposiciones para el
retiro anticipado absorbiendo el Cliente los cargos que
ello implique y autorizando el dbito en cuenta a ese
respecto.
4.4 El Banco abonar sobre los Certifcados de Dep-
sitos de Ahorros los intereses anuales vigentes en el
Banco para este tipo de operacin. La tasa de inters
en las renovaciones sucesivas estar sujeta a modif-
caciones por decisin unilateral del Banco en cualquier
momento cuando por razones de mercado la tasa de
inters vare en relacin a los valores pactados para el
depsito inicial.
4.5 Si con 5 das hbiles de anticipacin del vencimien-
to del trmino estipulado el Cliente no solicitare expre-
samente la cancelacin de la cuenta, quedar a criterio
del Banco renovar o no el depsito, por otro perodo
igual al estipulado originalmente a la tasa fjada por el
Banco en el momento de la renovacin.
4.6 Los intereses devengados en esta cuenta a sus
vencimientos, segn instrucciones del Cliente podrn
ser: a) acreditados en la misma cuenta adicionndose
el saldo de capital, b) acreditado en otra cuenta a ser
indicada por el Cliente, c) abonados en cheque a la
orden del Cliente, o d) abonados al Cliente en efectivo
en ventanilla.
4.7 En el caso de prdida, robo o hurto del ttulo, el
Cliente libera al Banco de toda responsabilidad por el
pago del mismo. Dicho ttulo deber ser privado de su
efcacia jurdica de conformidad con el Art. 1530 del
Cdigo Civil y el Cliente se somete a dicho procedi-
miento y a sus consecuencias.
4.8 El Banco no est obligado a pagar intereses adi-
cionales por los das transcurridos entre el vencimiento
del ttulo y su efectivo cobro, cuando el Cliente no lo
haya presentado en fecha oportuna, o no haya solicita-
do su renovacin, ni cuando la orden judicial de pago
del ttulo extraviado superase la fecha de vencimiento
del mismo.
III CREDITOS
1. El Cliente podr solicitar prstamos con la fnalidad,
importe, plazo y cuotas indicados en las solicitudes co-
rrespondientes. En caso de ser otorgados, los mismos
se podrn acreditar en cuenta u otra forma en que el
Banco disponga.
Se documentar en pagar a la vista del cliente sin
protesto a la orden del Banco.
2. Conforme a sus polticas internas el Banco determi-
nar y autorizar un lmite de crdito, o lnea de crdito
o simplemente un crdito, para cada Cliente, que sig-
nifca el importe del saldo deudor mximo que debe
registrar el Cliente con el Banco.
Dicho lmite puede ser genrico o especfco, segn
abarque todas las modalidades de crditos o produc-
tos defnidos por el Banco, o solamente, uno en parti-
cular. En el caso de lmite de crdito genrico, podr
completar lmites individuales para diferentes modali-
dades de crditos o productos defnidos por el Banco.
Un lmite de crdito puede tener distintos destinos de
fondos de acuerdo a lo especifcado por el Cliente.
El Cliente podr plantear un aumento de su lmite de
crdito que podr ser aprobado o no por el Banco se-
gn los criterios de ste. Asimismo, el Banco est fa-
cultado a autorizar excesos al lmite de crdito en for-
ma transitoria o extraordinaria.
Se considera sufciente prueba de la utilizacin del cr-
dito cualquiera de los siguientes elementos:
a) el desembolso correspondiente realizado por el
Banco.
b) la posesin por el Banco del documento o ttulo a la
orden en que se instrumenta;
c) los registros del banco que hagan referencia al desem-
bolso del mismo.
Se pacta expresamente que la lnea de crdito mencio-
nada en el presente contrato constituye una lnea de
crdito no comprometida y el Banco a su sola opcin
podr realizar o no crditos o desembolsos dentro de
la misma, de acuerdo a la liquidez del momento como
as tambin a las condiciones del mercado fnanciero o
a las condiciones patrimonial del Cliente. En cada caso
la operacin deber estar sujeta a la aprobacin inter-
na, por lo cual, la no realizacin de desembolsos o la
no formalizacin de crditos, en los conceptos que fue-
ren, garanta bancaria, otorgamiento de fanzas, aper-
turas de crditos documentarios, mutuos, descuentos
u otras operaciones no individualizadas en este Con-
trato, no podrn generar responsabilidad contractual
ni civil alguna y separase del Contrato antes del venci-
miento del plazo convenido.
Se aclara adems que la frma del presente contrato
no confgura un Contrato de adelanto ni una lnea de
sobregiro en cuenta corriente.
3. CUMPLIMIENTO DE DEUDA: Al acceder a la uti-
lizacin del lmite de crdito se genera un prstamo o
un descuento, segn el caso, y en consecuencia, el
Cliente asume la calidad de deudor solidario y princi-
pal pagador, por tanto, la falta de pago de una o ms
cuotas de capital y accesorios, que corresponda den-
tro de los plazos establecidos, producir la mora por el
solo vencimiento del plazo respectivo, sin necesidad
de protesto o interpelacin judicial o extrajudicial y har
decaer de pleno derecho los plazos de la deuda ven-
cida, en cuyo caso, el Banco podr exigir el pago total
del saldo adeudado como obligacin vencida por la va
legal correspondiente.
En caso de no pago al vencimiento, el Banco a su solo
arbitrio y sin necesidad de aviso previo alguno, podr
fjar y adicionar en la respectiva liquidacin, el importe
de gastos operativos y/o administrativos ocasionados
por algn tipo de demora, gestiones u otro motivo origi-
nado por la misma causa, ya sea por va judicial o ex-
trajudicial. En todos los casos los cargos se aplicarn
sobre la deuda ajustada a valores constantes y hasta
la fecha del pago efectivo y cancelatorio.
4. TASAS DE INTERES: Las tasas de inters compen-
satorias y moratorias vigentes para cualquiera de las
modalidades de crdito podrn ser modifcadas con-
forme a las polticas del Banco y a las condiciones del
mercado.
En caso de discordancia con la tasa de inters apli-
cable para nuevos periodos de intereses, comunicado
por el Cliente al Banco dentro de los dos (2) primeros
das hbiles del nuevo periodo de inters se producir
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
13
el decaimiento de los plazos de la deuda.
El Cliente declara su conformidad con el pago de los
intereses moratorios de acuerdo a lo estipulado en el
Art. 44 de la Ley 2339/2003, que modifca la Ley 489/95
Orgnica del Banco Central del Paraguay, y un inte-
rs punitorio equivalente hasta el 30% del moratorio.
En todos los casos los intereses se aplicarn sobre la
deuda ajustada a valores constantes y hasta la fecha
de pago efectivo y cancelatorio.
5. PAGOS. Todos los pagos sern hechos en la mone-
da legal en la cual fue otorgado el crdito.
Los pagos efectuados mediante cheques o giros cuyo
cobro no sea inmediato, sern considerados vlidos y
acreditados, a partir de la fecha en que el Banco haya
recibido efectivamente los fondos. En el caso que la
fecha de acreditacin sea posterior al vencimiento del
plazo de pago, devengarn intereses y cargos corres-
pondientes a un pago vencido.
6. GARANTIAS: El Cliente acepta la potestad del Ban-
co de solicitar la constitucin de garanta a los efectos
de respaldar el lmite de crdito concedido. Dicha ga-
ranta puede ser genrica o especfca, segn abarque
la globalidad de lmite de crdito del Cliente o uno en
particular, y debe estar precisado en el documento en
el cual se perfecciona la constitucin de la garanta en
cuestin.
Las obligaciones del Cliente con el Banco se encuen-
tran en un pie de igualdad en cuanto a garantas res-
pecto a otras deudas y a otros acreedores. En caso
que el Cliente otorgase garanta real o personal de
cualquier obligacin a favor de terceros, y, de ser sin
garanta el crdito que el Banco le concediera, podr
exigir la constitucin de cualquier tipo de garantas
para seguridad de sus crditos, obligndose el Cliente
a satisfacer dicha exigencia dentro de un plazo pe-
rentorio que el Banco formule. En caso contrario, El
Banco podr exigir la cancelacin total del capital y los
accesorios derivados del crdito del Cliente.
En caso de acceder a crditos hipotecarios, el Clien-
te se obliga a realizar una tasacin del inmueble hi-
potecado a solicitud del Banco, quedando a cargo del
Cliente los gastos que la misma genere. Sin perjuicio
de esta obligacin a cargo del Cliente, ste autoriza al
Banco a gestionar la tasacin del inmueble quedando
a cargo de aquel el pago de la misma, para lo cual el
Banco podr debitar de la cuenta del Cliente el costo
de dicho servicio sin necesidad de autorizacin expre-
sa ni aviso previo.
7. DECAIMIENTO DE PLAZO: Se considerar que se
han producido los casos previstos en los Art. N 335,
336, 566 y concordantes del Cdigo Civil y decaer el
plazo del prstamo si se trabara embargo sobre cual-
quiera de los bienes, haberes e ingresos declarados en
la documentacin respectiva sobre la situacin patri-
monial del Cliente que fuera formulada al Banco.
El mismo efecto producir la comprobacin por el Ban-
co de la reticencia o falsedad de la informacin su-
ministrada por el cliente, la aplicacin de los fondos
obtenidos en virtud de lo solicitado a destinos diferen-
tes en virtud de lo solicitado y los siguientes hechos:
emisin de cheques sin fondos contra cuentas en el
Banco o en otro banco, convocatoria de acreedores,
inhibicin y los casos previstos en los Art. 73 y 89 del
Cdigo Civil o cualquier otra circunstancia que haga
disminuir la confanza con respecto al Cliente.
8. Para el caso de cancelacin anticipada parcial o to-
tal del prstamo, el Cliente acepta solventar todo cargo
que pudiera originarse al respecto y en consecuencia.
9. Los prstamos en moneda extranjera estarn suje-
tos a las disposiciones de las Leyes N 434/1994 y N
489/1995 y dems normativas concordantes o modif-
catorias.
IV. BANCA ELECTRONICA E INSTRUMENTOS
BANCARIOS
CONDICIONES GENERALES.
Las transacciones realizadas por medios tecnolgicos
alternativos, por sistemas de transmisin electrnica
de datos sin intervencin humana directa de un per-
sonal del Banco y que para su concrecin el Cliente
utiliza un PIN o cdigo provedo por el Banco estarn
regidas por las siguientes condiciones.
El Cliente se adhiere a los servicios bancarios me-
diante una clave personal y secreta que servir para
identifcarlo como titular y le permitir el acceso a infor-
macin visual, verbal o escrita sobre sus cuentas para
conocer saldos, obtener copias de extractos, ordenar
la emisin de chequeras, efectuar transacciones entre
cuentas del mismo Cliente, realizar pagos de servicios
no fnancieros, pagos de prstamos y tarjetas de crdi-
to y depsitos en cuentas o con otros u otros tipos de
servicios presentes o futuros que pudieran ponerse a
su disposicin.
La utilizacin de la clave se limitar exclusivamente al
uso personal del Cliente y sustituir a la frma del mis-
mo acordando el mismo valor jurdico a ambas identif-
caciones siendo de su entera responsabilidad las con-
secuencias derivadas de su uso por terceros, por lo
que el Banco queda liberado de toda responsabilidad
al atender pedidos de informes o instrucciones auten-
ticadas por dicha clave hasta tanto el Cliente radique
fehacientemente en el Banco su indicacin por escrito
de cualquier modifcacin del servicio.
El Banco podr en cualquier momento y a su sola op-
cin desconectar o bloquear el servicio para un Cliente
sin necesidad de expresin de causa o notifcacin en
tal sentido.
Bastar la presentacin de poderes sufcientes por el
mandatario sea persona fsica o jurdica para que la
identifcacin personal sea otorgada. No obstante el
Cliente podr por escrito y previa presentacin de los
correspondientes poderes designar a las personas que
estn autorizadas para la utilizacin de este sistema.
Los apoderados que hagan uso de la mencionada
identifcacin han de tener otorgados poderes, respon-
sabilidad solidaria y el Cliente acepta desde este mo-
mento la responsabilidad sobre el uso de sus cuentas
por este medio.
1. El Cliente se compromete a utilizar el servicio en
forma personal, excluyndose totalmente la posibilidad
de cederlo o transferirlo a terceros. El Cliente es el ni-
co que conoce el cdigo personal, el cual resulta indis-
pensable para realizar cualquiera de las operaciones
detalladas en el presente documento.
2. El Cliente para acceder al sistema, indefectiblemen-
te deber digitar su cdigo personal secreto correcta-
mente. Este cdigo puede ser cambiado cuantas ve-
ces lo desee el Cliente y es recomendable que lo haga
peridicamente o ante la sospecha de que ste sea
conocido por otras personas. En caso de olvido el Ban-
co deber generar un nuevo cdigo personal de entra-
da, previa solicitud del cliente quien manifesta que no
tendr derecho a reclamo alguno durante el lapso en
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
14
que se viera privado de acceder al sistema por dicha
causa, ni lo tendr por ninguna otra.
3. El Cliente reconocer sin reserva alguna las tran-
sacciones que se concreten por medios tecnolgicos
alternativos utilizando su cdigo personal y declara en
forma irrevocable que aceptar los movimientos patri-
moniales y los dbitos que estos generen an cuando
su cdigo personal hubiere sido utilizado indebidamen-
te autorizando expresa e irrevocablemente al Banco
a debitar automticamente los mismos de cualquier
cuenta de cualquier naturaleza, an en descubierto en
cualquier moneda que tuviera el Cliente habilitada.
4. El Cliente reconocer sin reserva alguna las normas
y gestos que el Banco disponga para estos servicios
y reconoce haber recibido en la fecha una documen-
tacin y/o demostracin prctica de su uso, la que ha
asimilado totalmente y expresa su conformidad en que
el Banco no tendr responsabilidad alguna en el caso
de inconvenientes en las lneas de comunicacin o
causas de fuerza mayor que impidan el normal desen-
volvimiento de los servicios. Est asimismo informado
que el Banco tampoco asume responsabilidad alguna
por error, culpa o negligencia de sus dependientes o de
los dependientes del Cliente.
5. Todos los daos y perjuicios que sufra el Banco por
incumplimiento de las obligaciones asumidas en el pre-
sente Contrato por el Cliente, podr resarcrselos sin
necesidad de interpelacin alguna contra los crditos y
depsitos de cualquier naturaleza que el Cliente man-
tenga a su favor en el Banco. En caso de haber tales
crditos o depsitos o si los mismos fueren insufcien-
tes, el Banco podr inclusive debitar la cuenta corriente
del Cliente generando saldos deudores para resarcirse
de los daos y perjuicios o de los gastos incurridos a
los cuales el Cliente lo autoriza expresa e irrevocable-
mente. Asimismo el Banco podr compensar sin nece-
sidad de interpelacin alguna los saldos deudores en
cuenta que se produjeran con cualquier tipo de depsi-
tos que tuviera el Cliente en el Banco.
6. El Banco podr unilateralmente revocar la autori-
zacin de uso de servicio pudiendo el Cliente seguir
operando con sus cuentas bancarias en la forma
tradicional, si el Banco as lo dispusiera. Tambin el
Cliente podr desvincularse del sistema notifcando tal
decisin al Banco. En ambos casos, no habr lugar a
reintegro alguno por lo que el Cliente tuviera abonado
al Banco por el uso del servicio por el perodo que hu-
biera transcurrido.
El Banco podr, por razones que a su solo juicio con-
sidere sufcientes no atender alguna o ninguna de las
instrucciones del Cliente, podr bloquear el acceso del
Cliente a los servicios en cuyo caso el Banco comuni-
car al Cliente si as lo decidiera tan pronto como sea
posible, como ejemplo ser consideradas causas de
rechazo de instrucciones, insufciencias o inexistencias
de fondos, cuentas cerradas, suspendidas o clausura-
das, cuentas embargadas, comprobacin de fraudes,
intervencin judicial, y otras que el Banco considere
oportunas.
7. Para todas las operaciones que se realizaren en vir-
tud del presente Contrato en caso de reclamacin por
parte del Cliente al Banco, se estar siempre sujeto
a los registros del Banco y especfcamente a los re-
gistros efectuados por el equipo de procesamiento de
datos. Esta clusula es condicin de este Contrato y
es aceptada sin reserva y en forma irrevocable por el
Cliente.
8. El Cliente reconoce expresa e irrevocablemente que
en toda operacin realizada bajo este tipo de servicio,
orden o autorizacin impartida por medio de la clave
personal, desde un dispositivo mvil, ser considera-
da prueba concluyente de autenticidad y de la debi-
da autorizacin del Cliente al Banco y reconoce que
el cdigo personal equivale a la frma manuscrita, no
admitindose prueba en contrario; el Cliente acepta
como valor probatorio los registros de la computadora
y el documento electrnico valdr como original sien-
do el mismo prueba sufciente y que toda transmisin
electrnica de datos ser considerada como si hubiera
hecho en forma escrita y de su puo y letra.
9. Por el solo hecho de encontrarse registrada en los
sistemas computacionales del Banco, la solicitud en-
viada por el Cliente , se entender que fue originada
y transmitida por el Cliente haciendo uso de su clave
personal, sin necesidad de ninguna otra verifcacin
previa por parte del Banco. En consecuencia, en caso
de reclamacin por parte del Cliente, se estar siempre
sujeto a los registros del Banco y especfcamente a los
registros efectuados por el equipo de procesamiento
de datos. As tambin los asientos en los registros del
Banco y la/s cuenta/s del Cliente constituirn pruebas
fehacientes y concluyentes. El Cliente declara, en for-
ma irrevocable e incondicional que acepta como valor
probatorio los registros computacionales del Banco y el
documento electrnico valdr como original constitu-
yendo prueba sufciente.
10. El Banco no ser responsable por el no cumpli-
miento de solicitudes de informacin y/o instrucciones
emitidas por el Cliente como resultado de cada de las
seales de las empresas proveedoras de servicios de
Internet o de telefona mvil, fallas, errores u omisio-
nes en la informacin o solicitudes que le sean trans-
mitidas.
11. El Banco no ser responsable por la inexactitud,
insufciencia o falta de actualizacin de informacin
alguna o de cualquier dato informado, transmitido u
obtenido de los servicios ofrecidos como consecuen-
cia de cadas, fallas, defectos o interrupciones, o de-
moras de cualquier tipo. No ser responsable, as
mismo, por las prdidas o daos causados por dichas
cadas, fallas o demoras, tampoco ser responsable
por la interrupcin de cualquier servicio por tareas de
mantenimiento o por paros, huelgas, fallas en la lnea
de comunicacin, as como por cualquier otro acto o
hecho ajeno a la voluntad del Banco, o que provengan
de caso fortuito o fuerza mayor.
12. El Cliente toma conocimiento que no es obligacin
del Banco detectar errores en la trasmisin o en el con-
tenido de las solicitudes de informacin o instrucciones
impartidas.
13. Sern de cargo del Cliente los tributos presentes
y/o futuros que graven los servicios. El Cliente autoriza
expresamente al Banco a debitar de la/s cuenta/s que
pudiera/n tener en el Banco los importes necesarios
a tal fn. Asimismo, el Banco se reserva el derecho de
cobrar una retribucin por la utilizacin de los servicios
indicados en este apartado, y/o cada una de sus faci-
lidades, las que sern comunicadas oportunamente al
Cliente.
14. Los cambios de informacin referentes a datos per-
sonales realizados por el Cliente a travs de cualquiera
de los medios alternativos no sern considerados v-
lidos a los efectos del presente contrato, requirindose
en todos los casos una comunicacin escrita al Ban-
co frmada por el Cliente comunicando dicha circuns-
tancia. En caso que no se verifcara la comunicacin
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
15
escrita de cambio de domicilio, se considerar como
su domicilio vlido el ltimo domicilio comunicado por
escrito al Banco.
15. En razn a que la informacin de la/s cuenta/s del
Cliente estar/n disponible/s en lnea (on line), a travs
de estos servicios, el Cliente acepta que el acceso a
sus estados de cuentas, se equipara al envo reque-
rido por la legislacin vigente, no pudiendo reclamar
el desconocimiento de los estados, movimiento, dbi-
tos, crditos, saldos, intereses, comisiones, impuestos,
aranceles, retenciones, ajustes y toda operacin o car-
go relacionados con cuenta/s o el uso de tarjetas de
dbitos o de crditos.
16. Todo cuanto no est previsto en la presente con
respecto a operaciones detalladas se regir por las
normas legales y reglamentaciones respectivas actua-
les o futuras que el Cliente se obliga a cumplir.
17. Las condiciones precedentes podrn ser modifca-
das total o parcialmente por el Banco y el contenido de
stas se comunicar al Cliente. El Banco podr ade-
ms cuando lo estime conveniente dejar sin efecto la
prestacin de los servicios siendo sufciente a tal fn la
comunicacin escrita que curse al Cliente sin incurrir
por ello en responsabilidad alguna.
En lo no previsto y en lo pertinente rigen para este tipo
de servicio, las condiciones generales para las cuentas
corrientes y de ahorro.
A. TARJETAS DE DEBITO
1. El Cliente podr utilizar los cajeros automticos y
terminales de transaccin con la tarjeta magntica
proporcionada por el Banco y acceder a los sistemas
mediante las claves personales las cuales sern en-
tregadas al Cliente en forma confdencial y provisoria
en sobre cerrado y sellado. Posteriormente, el Cliente
podr modifcar personalmente y en forma confdencial
dicho cdigo a travs de la grabacin del nmero clave
de su eleccin, que ser de su exclusivo conocimiento
en las terminales de Casa Matriz o Agencias del Banco
o en cualquier otro cajero de la red con la que opera
el Banco.
2. El Cliente reconoce y acepta como prueba de las
transacciones que efecte en los equipos de cajeros
automticos y terminales de transacciones los com-
probantes que contengan el nmero de su tarjeta.
Adems el Cliente acepta los saldos de cuentas que
emite el Banco por el uso de la tarjeta y clave perso-
nal al tiempo que releva al Banco de la obligacin del
secreto bancario al cursar operaciones a travs de los
servicios. En todas las operaciones que se realicen en
virtud del presente servicio, en caso de reclamacin
por parte del Cliente, se estar siempre sujeto a los
registros del Banco y especfcamente a los registros
efectuados por el equipo de procesamiento de datos.
El Cliente declara que acepta como valor probatorio los
registros de la computadora del Banco y el documento
electrnico valdr como original constituyendo prueba
sufciente. Esta clusula es condicin de este Contrato
y es aceptada por el Cliente en forma irrevocable.
3. El plazo de validez de las tarjetas ser hasta la fecha
de vencimiento que constar en las mismas. No obs-
tante, las tarjetas podrn perder su validez antes de su
vencimiento por decisin del Banco o del Cliente. El
Cliente deber devolver las tarjetas dentro de las 24
hs. de serle comunicada por el Banco la revocacin
de la autorizacin para el uso de las tarjetas, siendo
responsable por cualquier modifcacin que se pro-
duzca en las cuentas por el uso de las mismas. En
el caso de que el Cliente deseare cancelar la tarjeta
sin expresin de causa deber devolverla(s) tarjeta(s)
en el mismo momento y cancelar el saldo deudor que
arroje su estado de cuenta, debiendo cursar aviso por
escrito con cargo de recepcin del Banco de su deseo
de cancelacin de la tarjeta; esta comunicacin deber
ser recepcionada por el Banco antes de los 30 das de
vencimiento de la tarjeta. En caso de que las tarjetas
canceladas no sean devueltas al Banco por el Cliente,
resultada Civl y penalmente responsable por el uso
que se diera de las mismas, en el periodo de tiempo
que exista entre la recepcin de la comunicacin de
cancelacin y la devolucin efectiva de la tarjeta. La
responsabilidad por el uso de la tarjeta luego la desvin-
culacin ya sea por el Cliente, personas autorizadas o
terceros, se mantendr a cargo del Cliente y sus autori-
zados hasta tanto las tarjetas sean devueltas al Banco.
Ante la cancelacin de la tarjeta por alguna de las cau-
sales previstas caducarn simultneamente los plazos
de crditos o prstamos (planes de pago, o cualquier
otra operacin realizada directa o indirectamente con
la tarjeta y sern exigibles junto con la totalidad de la
deuda ms todos los gastos emergentes de tales cir-
cunstancias.
4. Los costos administrativos que originen el servicio
sern abonados por el Cliente, los mismos estarn
determinados en los tarifarios (condicionado al punto
6 del C.U.S.B.) que se publicarn mensualmente. El
Cliente acepta que tales costos y cualesquiera otros
gastos encuestos que originen el sistema sean debi-
tados de su cuenta con el Banco, indistintamente para
cada servicio. El no cobro de dichos costos por el Ban-
co, no genera derechos para periodos posteriores. La
aceptacin de parte del Banco del presente documento
genera la autorizacin irrevocable a su favor de cobrar
los derechos de emisin y cuotas de servicios que el
mismo fje en caracter general para los usuarios de tar-
jetas. Los derechos de emisin y cuotas de servicios
se generan an cuando no sea utilizada la tarjeta por
los usuarios sin derecho a reembolso total o parcial en
caso de rescicin anticipada del Contrato.
5. El Cliente se obliga a girar su cuenta sobre fondos
propios no pudiendo efectuar retiros si la suma de los
mismos excedieran el saldo acreedor de sus cuentas
de tarjeta mltiple en guaranes o moneda extranjera.
El Cliente podr efectuar retiros de su cuenta directa-
mente de las agencias del Banco, o bien, mediante el
uso de terminales de transaccin o cajero automtico,
hasta por las cantidades y nmeros de extracciones
o transacciones programadas magnticamente en la
tarjeta o electrnicamente establecidos a criterio del
Banco.
El Cliente a travs de la tarjeta de dbito podr acredi-
tar a su cuenta corriente o caja de ahorro con dbitos
a su cuenta asignada a la tarjeta siempre que existan
fondos en la citada cuenta en las terminales de tran-
saccin ubicadas en las ofcinas del Banco o en los
cajeros automticos. Tambin podr hacer averigua-
ciones de saldo y otros servicios presentes o futuros
que pudieran presentarse o fnalmente autorizar tran-
sacciones con dbito a su cuenta y pago al comercio
en cuya terminal de transaccin est operando en co-
bertura de sus compras de bienes o servicios en dicha
empresa. Las transacciones ordenadas por un Cliente
con su tarjeta y clave personal en una terminal de tran-
saccin son, de ser aceptadas por el sistema, procesa-
das instantneamente en la cuenta del Cliente.
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
16
6. En caso de extravo, prdida, hurto o robo de una
o ms tarjetas, el Cliente deber comunicar al Banco o
a la Procesadora inmediatamente al momento del co-
nocimiento del hecho por va telefnica, escrita o elec-
trnica la situacin a los efectos de la desactivacin
de la o las mismas. Posteriormente el Cliente deber
acercar al Banco la Denuncia Policial y solicitar el
reemplazo de la/s tarjeta/s por escrito. De darse el re-
cupero de la tarjeta, antes del reemplazo de la misma,
el Cliente podr solicitar por escrito la reactivacin. En
caso de que el Cliente no realice las gestiones nece-
sarias para la desactivacin en tiempo oportuno, to-
dos los dbitos, gastos y compras generados por dicha
tarjeta en fechas posteriores sern de responsabilidad
del Cliente.
7. El Banco u otra empresa relacionada a este servi-
cio no asume ninguna responsabilidad en caso que el
Cliente no pueda realizar alguna transaccin a travs
de los cajeros automticos o de las terminales de tran-
sacciones, o en caso de suspensin de servicios, etc.
Asimismo el Banco no asume ninguna responsabilidad
por los daos y perjuicios que pudiera surgir por el mal
funcionamiento de los equipos electrnicos no atribui-
bles al Banco o a la empresa.
8. La aseveracin del Banco respecto a las cantidades
en las transacciones sern consideradas defnitivas
para el Cliente. Ser indispensable en casos de diver-
gencias la presentacin por parte del Cliente de todos
los elementos de control obtenidos por el mismo en el
momento de autorizar la transaccin cuestionada.
9. Las operaciones realizadas por medio de las tarjetas
de dbito para el servicio de terminales de transaccin
sern contabilizadas por el Banco preferiblemente en
tiempo real mientras se realicen en su horario habitual
de ofcina. En ocasin de permanecer cerradas las
mismas en horario vespertino o das feriados o de otro
modo, horarios no habituales de atencin al pblico as
como las transacciones de cajeros automticos, las
transacciones se contabilizarn en las primeras horas
del da siguiente en que el Banco reinicie sus opera-
ciones. El Banco no asume ninguna responsabilidad
por eventuales demoras en la contabilizacin de las
operaciones por cualquier motivo.
10. Los pagos emergentes de la afliacin al sistema,
pago de servicios pblicos u otros que se cursen a tra-
vs de los cajeros automticos quedan sujetos a las
condiciones que se hayan convenido con el destinata-
rio del pago y se efectuarn con dbito a la cuenta que
corresponde a la tarjeta de dbito. Los pagos mal cur-
sados o por obligaciones vencidas sern puestos junto
con la documentacin donde el Banco lo disponga a
disposicin del Cliente o del usuario adicional quienes
en cualquier circunstancia sern exclusivos responsa-
bles por la mo ra en sus obligaciones con terceros.
B. BANCA ELECTRONICA
El presente servicio permite al Cliente el acceso a in-
formacin visual o escrita sobre su/s cuenta/s para
conocer saldos, obtener extractos, ordenar la emisin
de chequeras o efectuar transacciones entre diferen-
tes cuentas de las que el Cliente es titular, depsitos,
pagos de prstamos, tarjetas de crditos o pagos de
servicios no fnancieros o eventualmente cualquier otro
servicio.
Se realiza a travs de medios alternativos, pudiendo
ser terminales de autoservicios (TAUSER) instaladas
en el Banco en sus salones de atencin al pblico o en
instalaciones externas al Banco o de otro modo conec-
tadas por el Banco con su computador central.
La utilizacin de la clave secreta de acceso se limitar
exclusivamente al uso personal del Cliente y sustituir
su frma acordando el mismo valor jurdico a ambas
identifcaciones siendo de su entera responsabilidad
las consecuencias derivadas del uso por terceros, por
lo que el Banco queda liberado de toda responsabili-
dad ante el uso de la misma.
Las terminales de autoservicios tambin podrn ser
utilizadas sin necesidad de clave personal o identi-
fcacin electrnica, por terceros o por el Cliente en
operaciones habilitadas por el Banco en las que no se
requiera la autorizacin con el ingreso de un PIN.
En las operaciones que se realicen en virtud del pre-
sente servicio, en caso de reclamacin por parte del
Cliente se estar siempre sujeto a los registros del
Banco y especfcamente a los registros efectuados
por el equipo de procesamiento de datos. El Cliente
declara aceptar como valor probatorio los registros de
la computadora del Banco y el documento electrnico
valdr como original constituyendo prueba sufciente.
Esta clusula es condicin del presente servicio y es
aceptada por el cliente en forma irrevocable.
Para las operaciones de depsitos, en las terminales
de autoservicios el Cliente deber seguir los siguien-
tes delineamientos: a) Se destinarn para el efecto
sobres especiales con la inscripcin Sujeto a verifca-
cin por parte del Banco, b) Los depsitos en efectivo
/cheques estn sujetos a recuentos y verifcaciones y
se acreditarn en las sumas y plazos verifcados. Los
depsitos mal cursados o cheques rechazados sern
puestos a disposicin del Cliente en la sucursal a la
cual pertenece la cuenta, c) Por las operaciones que
se realicen, se otorgarn constancias provisorias, por
lo que en cada caso de discrepancias entre el ban-
co y el Cliente respecto al contenido y alcance de las
operaciones cursadas a travs del servicio se estar
siempre de acuerdo a lo que resulte de los registros
contables del Banco, d) La modalidad de depsito a la
que da acceso el servicio se efectuar con las normas
operativas establecidas por el Banco, e) El Banco
tiene la potestad de rechazar en cualquier momento
depsitos/pagos de servicios sin que medie necesidad
de explicacin por parte del Banco al Cliente, en cuyo
caso el Banco comunicar esta decisin al Cliente , en
el menor tiempo posible, f) Los depsitos recibidos en
condiciones distintas a lo establecido por la prctica
bancaria podrn devolverse al Cliente o acreditarse en
fechas posteriores a las que fguren en los respectivos
comprobantes, a sola opcin del Banco.
C. BANCA TELEFONICA.
El presente servicio se realiza por medio de llamadas
telefnicas a los nmeros indicados por el Banco ope-
rando en un sistema automatizado telefnico en el que
el Cliente accede a este mediante su clave y funciona
en un ambiente de operaciones telefnicas. La men-
cin de este cdigo lo identifcar como titular de sus
respectivas cuentas y le permitir el acceso a los ser-
vicios disponibles.
En las rdenes dadas por telfono por el Cliente, el
Banco queda autorizado, y as lo admite el titular en
forma irrevocable, para grabar y poder utilizar dichas
grabaciones para justifcar judicial o extrajudicialmente
la ejecucin de las rdenes indicadas.
La utilizacin de la clave secreta de acceso se limitar
exclusivamente al uso personal del Cliente y sustituir
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
17
a su frma acordando el mismo valor jurdico a am-
bas identifcaciones siendo de entera responsabilidad
del Cliente las consecuencias derivadas del uso por
terceros, por lo que el Banco queda liberado de toda
responsabilidad ante el uso de la misma. El Banco no
asume responsabilidad alguna por defciencias en el
servicio cuando se utilice un aparato telefnico que no
rena todas y cada una de las caractersticas solicita-
das, como tampoco por la no operacin del sistema
ocasionada por defciencias de lneas telefnicas y/o
por el mal o defectuoso funcionamiento de centrales
telefnicas del Banco o del servicio pblico de teleco-
municaciones.

D. BANCA POR INTERNET
Por medio del Servicio de Visin Online a travs de
internet, siempre que el Cliente cuente con los pro-
ductos aplicados y de los cuales deber ser titular, el
mismo podr realizar las siguientes operaciones, sin
perjuicio de otras que pueden incluirse en el futuro,
va correo electrnico establecido por el Cliente o va
SMS, u otro medio a ser implementado en el futuro:
Consulta de saldos de los productos de las cuentas
vinculadas al Cliente: cuentas corrientes, cajas de aho-
rro, prstamos, depsitos a plazo, cartas de crditos,
otros productos, tanto en moneda local y/o extranjera;
Consulta de situacin de los productos de las cuentas
vinculadas al Cliente, tanto en moneda local y/o extran-
jera;
Consulta de extracto de cuentas vista, movimientos
del da e histrico;
Solicitud de chequeras, de acuerdo al lmite de canti-
dades y tipos de chequeras habilitadas;
Transferencias entre cuentas propias y de terceros
del Banco, tanto en moneda local y/o extranjera;
Servicio para empresas: pago de nmina de emplea-
dos, pago a proveedores;
Posibilidad de envo de mensajes al Banco;
Transferencias bancarias ;
Consultas de saldos, pago mnimo, vencimientos, ex-
tracto de tarjetas de crdito;
Pago de tarjetas de crdito;
Pago de prstamos;
Pago de Servicios Pblicos y privados
El Banco queda autorizado a ampliar, restringir, can-
celar o suprimir, total o parcialmente, en forma tran-
sitoria o permanente, cualquiera de las operaciones
arriba especifcadas, mediante avisos que podrn ser
realizados en la misma pgina Web o por cualquier
otro medio, sin que estas medidas puedan ser objeto
de reclamo alguno ni otorguen al Cliente derecho a
reclamar daos y perjuicios. El Cliente reconoce que
este Servicio es opcional y voluntario y provedo por el
Banco con la nica fnalidad de prestar mayor facilidad
y comodidad al Cliente, por lo que libera expresamente
de toda responsabilidad cuando el Servicio no pueda
ser utilizado, cualquiera sea la razn, en el entendi-
miento de que quedan vigentes las dems formas tra-
dicionales de realizar las operaciones.
Son vlidos para este servicio todos los trminos esta-
blecidos en las condiciones generales, especialmente
lo relacionado a la responsabilidad del uso de la clave
personal por parte del Cliente, y la no responsabilidad
del Banco con relacin a la cada, falla o demora de la
proveedora
En caso de olvido o prdida de la clave personal, el
Cliente deber llenar el formulario de asignacin de
nueva clave que le ser proporcionado por el Banco,
en cualquiera de sus sucursales.
En cualquier momento o cuando el Cliente lo consi-
dere oportuno podr cambiar o modifcar su clave de
acceso personal. El Banco por seguridad del Cliente
recomienda la modifcacin de la misma en forma pe-
ridica. Asimismo el Banco desactivar automtica-
mente el servicio al registrarse sucesivamente el ingre-
so incorrecto de la clave en tres (3) oportunidades en
una misma sesin. El Cliente podr solicitar el desblo-
queo del servicio y la reactivacin del usuario mediante
solicitud del Cliente por correo electrnico o llamada al
centro de contacto del Banco, previa confrmacin de
cdigos de seguridad impuestos por el Banco.
La orden o autorizacin impartida por medio de la cla-
ve personal ser considerada prueba concluyente de
autenticidad y de la debida autorizacin del Cliente al
Banco para efectuar pagos o cumplir con instruccio-
nes, tendr el mismo efecto que si el Cliente hubiera
cursado instrucciones y autorizado al Banco por escrito
con su frma olgrafa
La solicitud enviada por el Cliente se entender que
fue originada y transmitida por el Cliente haciendo uso
de su clave personal, sin necesidad de ninguna otra
verifcacin previa por parte del Banco, por encontrarse
registrada en los sistemas computacionales del Banco.
En consecuencia en caso de reclamo por parte del
Cliente, se estar siempre sujeto a los registros del
Banco y especfcamente a los registros efectuados
por el equipo de procesamiento de datos.
El Banco podr, en cualquier momento y sin necesi-
dad de expresin de causa, suspender o interrumpir
la prestacin de este servicio. El incumplimiento por
parte del Cliente de cualquiera de las obligaciones asu-
midas, o cualquiera de las condiciones convenidas en
la presente, ocasionar automticamente la caducidad
del servicio, adems de su obligacin de indemnizar al
Banco de cualquier dao o perjuicio que el uso irregu-
lar le haya ocasionado
E. BANCA MOVIL
Este servicio permite al Cliente a travs de la utiliza-
cin de dispositivos mviles acceder a los servicios de
consultas de cuentas, tarjetas de crdito, pago de ser-
vicios pblicos y/o privados, pago de prstamos y de
tarjetas de crdito, transferencias entre cuentas pro-
pias del Cliente o cuentas de terceros, ubicacin de
geolocalizacin del Cliente y otros servicios que en el
futuro se habiliten
La utilizacin de este servicio, por parte del Cliente se
realizar a travs de la provisin de una clave personal
otorgada por el Banco.
La Clave personal a ser utilizada por el Cliente para
este servicio ser remitida va SMS, posterior a la ha-
bilitacin del servicio por parte del personal del Banco.
En caso de olvido o prdida de la clave, el Cliente po-
dr solicitar la generacin de una nueva clave, la que
ser remitida por el mismo mtodo, salvo manifesta-
cin expresa del Cliente .
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
18
El Cliente toma conocimiento y reconoce que la clave
personal es estrictamente confdencial, personal e in-
transferible, de su pleno, nico y exclusivo conocimien-
to y responsabilidad.
Son vlidos para este servicio todos los trminos esta-
blecidos en las condiciones generales, especialmente
lo relacionado a la responsabilidad del uso de la clave
personal por parte del Cliente, y la no responsabilidad
del Banco con relacin a la cada, falla o demora de la
proveedora
Por el solo hecho de encontrarse registrada en los
sistemas computacionales del Banco, la solicitud en-
viada por el Cliente, se entender que fue originada
y transmitida por el Cliente haciendo uso de su clave
personal, sin necesidad de ninguna otra verifcacin
previa por parte del Banco. En consecuencia, en caso
de reclamacin por parte del Cliente, se estar siempre
sujeto a los registros del Banco y especfcamente a los
registros efectuados por el equipo de procesamiento
de datos. As tambin los asientos en los registros del
Banco y la/s cuenta/s del Cliente constituirn pruebas
fehacientes y concluyentes. El Cliente declara, en for-
ma irrevocable e incondicional que acepta como valor
probatorio los registros computacionales del Banco y el
documento electrnico valdr como original constitu-
yendo prueba sufciente.
F. PAGO DE LAS OBLIGACIONES POR DEBITO AU-
TOMATICO
SERVICIO: El Cliente puede solicitar el servicio de
pago de obligaciones por su cuenta y cargo a favor de
las Empresas, pblicas o privadas, acreedoras indica-
das en la solicitud (indistintamente la empresa), siem-
pre que existan acuerdos con dichas empresas en tal
sentido, as como tambin las obligaciones que tenga
con el Banco.
DEBITOS: Los pagos de obligaciones se efectuarn
mediante el dbito en la cuenta del Cliente indicada
en la solicitud y el crdito correlativo a la cuenta de
la Empresa respectiva. Para ello, el Cliente mantendr
fondos acreditados sufcientes y disponibles antes del
vencimiento de cada obligacin. Ante la insufciencia
de fondos el Banco podr rechazar el pago de la obli-
gacin sin asumir responsabilidad alguna ante la Em-
presa ni ante el Cliente. El Banco no ser responsable
ante diferencias y discrepancias entre la Empresa y el
Cliente relacionadas stas con la facturacin o liquida-
cin de obligaciones.
De no existir fondos sufcientes para cancelar la tota-
lidad de la obligacin el Cliente autoriza a debitar el
saldo que se encuentra en la cuenta a fn de cancelar
parcialmente el pago de las obligaciones por dbito au-
tomtico.
PRESTACION DE SERVICIO: El servicio se prestar
durante el periodo en que el Banco reciba listados ms
soportes magnticos u otros emitidos por las Empre-
sas que contengan los datos de cada factura. Estas
podrn ser enviadas directamente al Cliente con la le-
yenda de que sern debitadas en la cuenta del Cliente.
Las transferencias de fondos ordenadas por el Cliente
(siempre que estuviere habilitado dicho servicio) esta-
rn sujetas a la verifcacin por el Banco de que las
cuentas a debitar cuenten con la sufciente provisin
de fondos o autorizacin para girar en descubierto. La
transferencia ordenada por el Cliente en caso que el
resultado de la verifcacin sea negativo no ser eje-
cutada por el Banco. Las transferencias con dbitos a
cuentas de cajas de ahorros se sumarn a las extrac-
ciones realizadas en forma tradicional a los efectos del
cmputo del mximo de las transacciones mensuales
permitidas.
El Banco, unilateralmente sin previo aviso al Cliente
puede ampliar, restringir o suprimir total o parcialmente
los servicios detallados, en forma temporal o defnitiva,
sin que esas medidas puedan ser objeto de requeri-
miento o reclamo alguno ni otorguen derecho al Cliente
a reclamar daos y perjuicios.
El Banco no ser responsable bajo ningn concepto
de daos por robos, hurtos, accidentes, errores, mal
funcionamiento de equipo o culpa grave del Banco o
sus dependientes, uso inadecuado del servicio, uso del
servicio por personas no autorizadas o cualesquiera
otras contingencias, como las mencionadas en las nor-
mas de Condiciones Generales. El Cliente se da por in-
formado que este servicio es opcional y que su uso en
consecuencia no har incurrir al Banco en responsabi-
lidad alguna por cuanto continan vigentes y operati-
vos los modos tradicionales de realizar las operaciones
que ofrece este servicio y por cuanto este servicio no
tiene por objeto sino brindar comodidad al Cliente.
V. ALQUILER DE CAJAS DE SEGURIDAD
El cliente podr solicitar la habilitacin, por parte del
Banco, de una Caja de Seguridad en calidad de loca-
cin y de conformidad con las condiciones que en este
apartado se estipulan, las cuales, el Cliente acepta
conocer en todos sus trminos:
1. El Banco ceder en arrendamiento al LOCATA-
RIO una Caja de Seguridad individualizada con un n-
mero, en perfecto estado de uso, ubicada en la Casa
Matriz o en la sucursal Palma.
2. El Banco entregar al Locatario las dos nicas lla-
ves, original y duplicado correspondiente a la Caja de
Seguridad bajo recibo.
3. El plazo de arrendamiento ser de un ao contado a
partir de la fecha de la solicitud de arrendamiento, pro-
rrogable por otro periodo igual, con acuerdo de partes.
4. El precio del arrendamiento se encuentra estable-
cido, segn tamao y orden, en el Tarifario Ofcial del
Banco. Este precio ser pagado a la frma de la solici-
tud de arrendamiento. El precio es nico y anual.
5. El Cliente podr depositar en la Caja, documentos,
alhajas, valores, efectivos, piedras preciosas y toda
clase de objetos cuya tenencia no est prohibida por la
Ley, el locatario se obliga a no guardar en la Caja ob-
jetos, sustancias o materias que puedan perjudicarla,
elementos explosivos, cusicos, corrosivos, infama-
bles, estupefacientes y cualquier otro que pueda ser
daino, perjudicial o riesgoso para la caja o cajas veci-
nas y/o afectar las dependencias del Banco, su perso-
nal o sus equipos, pudiendo el Banco entre sospecha
reconocer el contenido de aquellas en presencia del
Locatario, previo emplazamiento por 24 horas efectua-
do por carta certifcada o telegrama colacionado.
Si el Cliente se negara a facilitar dicho reconocimiento
o a presenciarlo, se considerar rescindido el Contra-
to desde cuyo momento el Banco podr abrir la caja,
violentamente si fuere necesario ante Notario Pblico,
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
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poniendo a disposicin de quien corresponda los obje-
tos o valores que contenga la Caja.
6. La apertura de las Cajas alquiladas slo podr lle-
varse a cabo por el Locatario a personas debidamente
autorizadas por ste, a cuyo efecto debern someter-
se a las normas de autenticacin que el Banco tenga
establecidas y sern determinadas y verifcadas para
cada caso. El Banco dispondr de una planilla o formu-
lario que deber ser frmado cada vez que la caja de
seguridad sea usada o abierta.
El Banco acuerda al Cliente la facultad de hacer exten-
sivo a una o ms personas (no ms de dos en forma
permanente) el derecho de representarlo en el uso de
la caja arrendada. En tales casos el locatario conferir
autorizacin sufciente, indicando los nombres, docu-
mentos identifcatorios y domicilios de las personas au-
torizadas para hacer uso de sus llaves y el Banco pre-
via identifcacin a satisfaccin proceder a aceptarlos
o negar esa autorizacin de acuerdo con su criterio y
sin que le exija la razn de su negativa, aunque tales
facultades no se indiquen expresamente en la autori-
zacin respectiva.
7. El Cliente queda como nico responsable por cual-
quier acto o negligencia de aquel o aquellos, que lo
representen, comprometindose a mantener al Banco
libre de todo reclamo derivado de la actuacin de los
mismos.
8. En caso de ausencia declarada, incapacidad o de-
funcin del Cliente, el Banco permitir de acuerdo con
la Ley y/o previa orden judicial, el uso normal de las
cajas por los representantes legales o personas au-
torizadas.
9. El locatario tendr acceso a la caja en todos los das
y horas habilitadas a tal efecto por el Banco.
10. El Banco garantiza al Cliente la integridad exterior
de la caja, salvo casos fortuitos o de fuerza mayor, or-
den de Ley o de la Autoridad, no aceptando responsa-
bilidad por la regularidad jurdica de tales rdenes, ni
del contenido de la caja, del cual no podr ser consi-
derado depositario y cuyo retiro, cuidado y conserva-
cin sern de responsabilidad y cargo exclusivo del
Cliente.
11. En caso de la no entrega de las llaves por el loca-
tario al plazo de vencimiento del presente Contrato, o
ante la falta de cumplimiento en el pago del precio del
alquiler, el Banco podr hacer abrir la caja por cerrajero
y en presencia de Escribano Pblico tomando inventa-
rio de su contenido, el cual quedar en poder del Ban-
co, en calidad de prenda inmediatamente ejecutable
para el pago de los costos de alquileres adeudados y
de todos los gastos, deterioros que por la apertura de
la caja se originaren sin perjuicio de la accin que pue-
da promover el Banco contra el Cliente o las garantas
que se hubiera establecido.
El Banco podr liquidar total o parcialmente el conte-
nido de la caja , y en caso de que una vez cubierto
su crdito quedare algn excedente, mantendr ste
en custodia a disposicin del Cliente, cobrando sobre
esta custodia su tarifa usual. En estos casos el Banco
har cambiar la cerradura de la caja por cuenta del ex
locatario y dispondr posteriormente de la misma libre-
mente.
12. El Banco podr, sin incurrir en ninguna clase de
responsabilidad respecto al Locatario, prohibir a ste o
a sus representantes el acceso a la caja en el caso de
haber recibido alguna orden de autoridad judicial que
prohba totalmente, restrinja o limite en alguna manera
dicho acceso.
13. Si el locatario no renueva en tiempo oportuno ni
devuelve las llaves al Banco, se le exigir el pago del
alquiler correspondiente a un nuevo periodo de arren-
damiento. En caso que aumente el precio de arrenda-
miento el Banco notifcar de dicha situacin al Cliente,
el cual deber abonar el precio establecido salvo que
haya optado por rescindir el Contrato en el plazo de
cinco das de recibida la notifcacin.
14. En caso de sustraccin o prdida de una o sus dos
llaves, el Cliente deber dar aviso al Banco de inme-
diato y por escrito establecindose de comn acuerdo
entre las partes, la oportuna apertura de la caja por
cerrajero, si es necesario y cambio de su cerradura,
que deber efectuarse ineludiblemente en presencia
del Locatario por cuenta de quien sern todos los gas-
tos del acto.
15. Si la caja se desocupara y sus llaves se devolvie-
ran al banco antes del vencimiento del plazo de loca-
cin el Cliente no tendr derecho a reclamar diferen-
cias y/o devoluciones de alquileres por tal causa.
16. Si el locatario es una persona fsica, y si el falleci-
miento o incapacidad del titular no haya sido fehacien-
temente notifcado al Banco, ste no ser responsable
de las actividades relacionadas con el uso de la caja
por parte de sus representantes autorizados. En caso
de fallecimiento, incapacidad, quiebra, interdiccin u
otras restricciones, del locatario, que se hubiera hecho
saber al banco, la caja slo podr abrirse por orden
judicial, extinguindose las autorizaciones conferidas
por el Cliente a terceras personas. En este caso u otro
similar, continuar devengndose el alquiler hasta la
completa desocupacin de la caja, y la entrega al ban-
co de las llaves respectivas. A falta de stas, la aper-
tura por cerrajero ser abonada por quienes reciban el
contenido de la caja.
17. Queda absolutamente prohibido el re alquiler, sub-
arriendo o transferencia de los compartimentos.
18. El Banco se reserva el derecho de exigir en cual-
quier momento la desocupacin de la caja y la entrega
de sus llaves todo en perfecto estado de uso y conser-
vacin, dentro de los treinta (30) das contados desde
la fecha de la comunicacin al locatario por carta certi-
fcada o telegrama colacionado en el domicilio registra-
do, en cuyo caso podr devolver el alquiler correspon-
diente al plazo de arrendamiento no utilizado.
19. Tratndose el locatario de una persona jurdica,
se obliga el Cliente a informar oportunamente de cual-
quier cambio en su Direccin, Administracin o en el
uso de frma establecido, o en los poderes otorgados u
otra autorizacin para el acceso a la caja o lo que a ello
respecta. El Banco no asume responsabilidad alguna
para el caso de que los Directores, Administradores,
Gerentes, Mandatarios o Representantes autorizados
hagan uso de la caja despus de haber cesado en sus
funciones, hasta tanto se le entregue la comunicacin
respectiva, frmada por el locatario y le otorgue com-
probante por esa entrega, que ser el nico documen-
to vlido para justifcarla.
VI. CAMBIOS DE DIVISAS Y TRANSFERENCIAS IN-
TERNACIONALES
El Cliente podr solicitar la realizacin de transaccio-
nes en el mercado libre cambiario y para tal efecto,
deber suscribir adicionalmente los datos propios de
la transaccin, absorber los cargos que se generen y
someterse a las reglamentaciones vigentes sobre la
materia.
El Cliente acepta y reconoce que el Banco no ser res-
CONTRATO UNICO DE SERVICIOS BANCARIOS
20
ponsable de demoras o errores originados fuera del
control para el perfeccionamiento de lo solicitado por
el Cliente, para tal efecto, deber suscribir adicional-
mente los datos propios de la transaccin, absorber los
cargos que se generen y someterse a las reglamenta-
ciones vigentes sobre la materia.
En caso de falta de pago por el girado del importe
referido, el Banco quedar exento de toda responsa-
bilidad, siempre que tuviera hecha sufciente provisin
de fondos en manos del girado para atender al pago
en su oportunidad y que dicho pago se hubiere tornado
imposible, debido a casos fortuitos o de fuerza mayor.
En tales extremos, toda responsabilidad del Banco se
limitar a ceder a favor del tomador, y a su costa, todos
los derechos que como librador tuviere respecto a la
provisin de fondos. En los casos en que pudiese pro-
ceder a la devolucin por el Banco del importe arriba
referido, su responsabilidad nunca exceder del valor
en guaranes de la moneda extrajera, a su cambio de
compra correspondiente al da en que se haga la devo-
lucin. El Banco no se hace responsable de reclamos
por faltante de billetes o adulteraciones si los mismos
no son denunciados y acreditados mediante el conteo
correspondiente en presencia de un cajero del banco.
Si la solicitud es abonada con cheque cargo otro ban-
co, podr el Banco realizar la operacin solicitada re-
cin una vez que el cheque haya sido confrmado.
VII. PROMOCIONES
El Banco podr lanzar campaas promocionales sobre
cualquier producto o servicio ofrecido a sus Clientes,
para lo cual pondr a disposicin del Cliente las bases
y condiciones para participar de las mismas.
El Banco podr publicar dichas campaas por cual-
quier medio de comunicacin interno o externo que
llegue al Cliente.
CIERRE
El Cliente, obligado, frmante del presente Contrato declara bajo fe de juramento que todos sus da-
tos son feles refejos de la realidad, que se hallan en pleno goce de sus derechos y que sobre sus bie-
nes, haberes e ingresos, no pesan embargos, que no se encuentran fallidos, ni pesa sobre l o ellos in-
terdiccin o inhabilitacin alguna. El Cliente manifesta haber ledo ntegramente el presente Contrato y
recibido un ejemplar del mismo, expresando al respecto su plena conformidad aceptando todas las es-
tipulaciones insertadas en el mismo, sin objeciones ni reservas de ninguna ndole que formular al respecto.
Firma
Aclaracin de Firma
Documento/C.I./RUC N
Razn Social
Sello (Persona Jurdica)

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