No 29 Tarea2

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS BSICAS TECNOLOGA E INGENIERA

Programa de Ingeniera Industrial
METODOS PROBABILISTICOS 2013

TRABAJO COLABORATIVO 2

MARISELA TORRES
CDIGO: 1110457447

NICOLAS FELIPE VANEGAS
CDIGO: 1.110.499.085

ORLANDO ANDRES SANCHEZ
CDIGO: 1.110.516.972

JULIAN ENRIQUE BARRERO GARCIA
CODIGO: 1.105.683.745

ING. VLADIMIR DE JESS VANEGAS NGULO
TUTOR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD
METODOS PROBABILISTICOS
MAYO DE 2013
CEAD IBAGUE

INTRODUCCION

Este trabajo est basado en la unidad 2 del mdulo de mtodos probabilsticos
donde contiene un anlisis de las cadenas de MARKOV, en que se realiza un
proceso y las secuencias de este mtodo, en consecuencias de dar soluciones a
los fenmenos y movimientos fsicos que suceden en nuestro entorno real con el
fin de pronosticar un movimiento futuro.

Otro mtodo de gran importancia que se presenta en la cotidianidad de nuestro
da a da son las COLAS, pues es un factor de alta importancia por los tiempos
que hay que esperar por requerir un servicio en las diferentes entidades pblicas
como privadas, este mtodo tiene como finalidad permitir conocer cunto tiempo
se demora una persona en brindar un servicio a un cliente.

En la administracin de la produccin y en general en todas las actividades de una
organizacin, los pronsticos son parte integral de la planeacin. De su precisin
dependen su desarrollo, crecimiento y rentabilidad a largo plazo, as como la
eficiencia y efectividad a corto plazo.

Los procesos estocsticos estudian el comportamiento de variables aleatorias a lo
largo del tiempo X(t,w). Se definen como una coleccin de variables aleatorias
{X(t,w), t I}, donde X (t,w) puede representar por ejemplo los niveles de inventario
al final de la semana t. El inters de los procesos estocsticos es describir el
comportamiento de un sistema e operacin durante algunos periodos.

OBJETIVOS

Conocer el mtodo y aplicacin de las cadenas de MARKOV, sus
probabilidades y restricciones.

Desarrollar los problemas de aplicacin planteados utilizando los modelos de
cadenas de markov, inventarios, Pronsticos, teora de colas de y de juegos.
Aprender a realizar el mtodo de colas en su anlisis matemtico para
resolver los problemas de espera y os tiempos transcurridos.

Analizar mediante un proceso matemtico las posibles soluciones de las
variables a encontrar.

Consultar diferentes bibliografas que nos permitan tener mayores
herramientas en el momento de desarrollar un ejercicio planteado.

DESARROLLO
1. El grupo colaborativo deber realizar un cuadro comparativo entre las cadenas
de Markov, la teora de juegos, la teora de colas, pronsticos y los modelos EOQ
de inventarios. En el cuadro se debe desarrollar: Principales conceptos,
caractersticas y sus aplicaciones.
Respuesta:

TEMA

PRINCIPALES
CONCEPTOS

CARACTERISTICAS

APLICACIONES

CADENAS DE
MARKOV
Es una serie de
eventos, en la cual la
probabilidad de que
ocurra un evento
depende del evento
inmediato anterior.

Es una herramienta
que permite encontrar
la probabilidad de que
un sistema se
encuentre en un
estado en particular en
un momento dado.

Se debe conocer el
estado actual y las
probabilidades de
transicin.

Se requiere
establecer el
diagrama de estados
y la matriz de
transicin.
Investigacin de
mercados.

Pronsticos del
estado del tiempo.

Economa.

Juegos de azar

TEORIA DE
COLAS
Se ocupa del anlisis
matemtico de los
fenmenos de las
lneas de espera o
colas.

Describe a travs de
modelos matemticos
situaciones de colas o
lneas de espera con
el fin de proporcionar
informacin para la
toma de decisiones.
Encontramos:

- Poblacin de
Clientes.
- Proceso de llegada.
- Proceso de colas.
- Disciplina de colas.
- Proceso de
servicio.
- Proceso de Salida.
- Sistema de colas
de un paso.
- Red de colas.
Servicio de
telefona

Estaciones de
servicio

Bancos

Restaurantes

Cajeros
Automticos

La teora de juegos
maneja situaciones de
decisin en la que
En el juego
intervienen 2
oponentes llamados
Estrategias blicas
utilizadas en la
guerra, las

TEORIA DE
JUEGOS

intervienen 2
jugadores inteligentes
que tienen objetivos
contrarios.

"jugadores", y cada
uno tiene un nmero
finito o infinito de
alternativas o
"Estrategias".
campaas
publicitarias,
Biologa,
Sociologa,
Filosofa,
Inteligencia
Artificial y
ciberntica.

PRONOSTI-
COS
Un pronstico es una
aproximacin a algo
que puede ocurrir, un
juicio que se formula
respecto a cambios
que podran
sobrevenir.

El pronstico en la
organizacin as como
en la medicina, la
fsica y la metafsica
se efecta para prever
situaciones, en ventas
Tipos de pronsticos:

A corto plazo.
A mediano plazo.
A largo plazo.

Pasos a seguir para
desarrollar como
modelo:

- Recopilacin de
datos.
- Reduccin o
condensacin de
datos.
- Construccin del
modelo.
- Extrapolacin del
modelo.
En realidad los
pronstico aplican
a todas las reas
de la organizacin
por ejemplo:

- Planeacin
- Finanzas
- Mercadeo y
ventas
- Recursos
humanos
- Produccin
- Manufactura
- Canales de
distribucin

MODELOS
EOQ DE
INVENTARIO
Es el modelo
fundamental para el
control de inventarios.

Es un mtodo que,
tomando en cuenta la
demanda determins-
tica de un producto (es
decir, una demanda
conocida y constante),
el costo de mantener
el inventario, y el costo
de ordenar un pedido,
produce como salida la
cantidad ptima de
unidades a pedir para
- Demanda constante
y conocida
- Un solo producto
- Los productos se
producen o se
compran en lotes
- Cada lote u orden
se recibe en un slo
envo
- El costo fijo de
emitir una orden es
constante
- El Lead Time
(Tiempo de Espera)
es conocido y
constante
- La cantidad de
unidades que se
pedirn "Q".
- El Costo Anual
por ordenar.
- El costo Anual
por mantener.
- El costo Anual
total.
- El nmero de
rdenes o
corridas que se
deben colocar o
iniciar
respectivamente
al ao (N).
minimizar costos por
mantenimiento del
producto
- No hay quiebre de
stock
- No existen
descuentos por
volumen
- El tiempo entre
cada orden o
corrida de
produccin (T).
- El periodo de
consumo en
das.

2. Resolver los siguientes problemas de aplicacin:
a. Formule como una cadena de Markov el siguiente proceso. El fabricante de
dentfrico AROMA controla actualmente 65% del mercado de una ciudad. (estado
inicial). Datos del ao anterior muestran que 84% de consumidores de AROMA
continan usndola, mientras que 16% de los usuarios de AROMA cambiaron a
otras marcas. Adems 80% de los usuarios de la competencia permanecieron
leales a estas otras marcas, mientras que 20% restante se cambi a AROMA.
Considerando que estas tendencias continan, determnese la parte del mercado
que corresponde a AROMA: en 3 aos y a largo plazo. (dibuje el diagrama de
estados correspondiente a la cadena de Markov).

Respuesta:
[ ]
[ ] [

] [

]
[ ]
[ ] [

] [

]
[ ]
[ ] [

] [

]
[ ]

PROBABILIDAD
ESTADO 1 (S1)
PROBABILIDAD
ESTADO 2 (S2)
INICIO 0,65 0,35
1 0,616 0,384
2 0,594 0,406
3 0,580 0,420

Segn los datos anteriores, a dentfricos AROMA le corresponde un 61,6%
del mercado en el ao 1, del ao 2 le corresponde un 59,4% y del ao 3 le
corresponde un 58% del mercado.

A LARGO PLAZO
[
] [
]

[
] [

] [

Tomamos la ecuacin 1. Y 3.

Reemplazamos el valor de
en 1.

Lo anterior significa que AROMA a largo plazo obtendr el 55%
del mercado mientras las otras marcas solamente obtendrn el 45% del
mercado

b. Utilice la siguiente informacin histrica de las ventas mensuales de un
producto, para
Pronosticar la demanda del mismo, en los dos meses siguientes mediante
regresin lineal.
MESES ENERO FEBRERO MARZO ABRIL
VENTAS (Unidades) 7 11 13 14

Respuesta:
MES X
VENTAS
(Y)

XY

ENERO 1 7 7 1
FEBRERO 2 11 22 4
MARZO 3 13 39 9
ABRIL 4 14 56 16
TOTAL 10 45 124 30

0,16
0,20
0,84
0,80


3. Sharp,Inc., una compaa comercializadora de agujas hipodrmicas
indoloras, est interesada en reducir el costo de su inventario determinando
el nmero ptimo de agujas hipodrmicas que debe solicitar en cada orden.
Su demanda anual es 1000 unidades; el costo de ordenar o preparar es de
$10 por orden y el costo de mantener por unidad por ao es de $0.50. Con
estas cifras calcular el nmero ptimo de unidades por orden, el nmero de
pedidos por ao y el costo total del inventario teniendo en cuenta que el
costo unitario de las agujas es de $8.

Cantidad optima de pedido
D=1000
K=10
H= 0,5

Nmero de pedidos NP = D/Q*.

Costo total del inventario


4. El departamento de comercializacin de la marca X hizo una investigacin y
encontr que, si un cliente compra su marca, existe un 70% de posibilidades de
que la compre de nuevo la prxima vez, por otro lado, si la ltima compra fue de
otra marca, entonces se escoge la marca X slo el 20% del tiempo. Cul es el
porcentaje de mercado que puede pronosticarse a la larga para la marca X.

Respuesta:
Matriz de transicin

0.7x1+0.2x2= x1
0.2x1+0.8x2= x2
Utilizamos mtodo de solucin de sistemas de ecuaciones por sustitucin

Lo que significa que la marca X capturar a la larga el 40% del mercado y la otra
marca tendrn el 60%.

CONCLUSIONES

Aprendimos diferentes conceptos acerca de cadenas de Markov, Teora de
colas, Teora de juegos, pronsticos y modelos de inventarios EOQ,
adems de sus caractersticas y diferentes aplicaciones dentro de la
investigacin de operaciones.

El modelo EQQ es un modelo de inventarios para demanda probabilstica
que puede ser aplicado en la planificacin de un inventario.

Las cadenas de Markov como tcnica estadstica nos ayudan a predecir los
comportamientos del siguiente periodo de tiempo ayudndonos a tomar
decisiones.

La regresin lineal por el mtodo conocido como mnimos cuadrados nos
permiti efectuar pronsticos de la demanda de un producto para los
siguientes meses ya que como funcin lineal nos permiti describir el
comportamiento de la variable dependiente es decir la demanda en funcin
de la variable independiente es decir la oferta.

Con el problema de inventarios determinamos la cantidad ptima de
pedidos, el nmero de pedidos y el costo total del inventario a tener en el
almacn del hospital.

Los mtodos probabilsticos para el anlisis de toma de decisiones bajo
incertidumbre son numerosos y muy importantes y eso lo evidenciamos con
los ejercicios resueltos en este trabajo, cuando al no conocer el resultado
esperado sino su probabilidad (existiendo por tanto la incertidumbre),
aplicamos a los problemas cadenas de Markov, teora de juegos,
inventarios con demanda probabilstica, concluyendo de este modo que el
resultado de usar estos modelos es que tal vez la respuesta puede ser
correcta o incorrecta, puesto que como lo dice el modelo se basa en
resultados probabilsticos.


BIBLIOGRAFIA

Escuela de Ciencias Bsicas, Tecnologa e Ingeniera Universidad Nacional
Abierta y a Distancia UNAD. William Ortegn, Mdulo Mtodos
Probabilsticos. 2009.

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Judul Asli

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