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pasdfghjklzxcvbnmqwertyui
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uiopasdfghjklzxcvbnmqwert
0
Diccionario de Trabajo Social
Basado en diccionarios anteriormente escritos de autores como Ezequiel Ander-
Egg, ser de gran ayuda para interesados en la profesin de trabajo social ya que
su contenido brinda un extenso vocabulario y expresiones cotidianamente
utilizadas en cuanto al trabajo social
Trminos Definidos por Trabajo Social
En el programa !rabajo "ocial y #esarrollo $umano, encontramos una serie de
t%rminos que van ligados al contexto acad%mico y eso &ace que vari% su definicin
con relacin a los dems espacios Este #iccionario es el trabajo mancomunado
de un grupo de estudiantes de esta bonita profesin y entendemos a quienes
difieran de nuestros conceptos, por eso los invitamos a trasmitirnos sus aportes de
acuerdo a lo que se considere correcto y tambi%n a complementar el material aqu'
publicado

Aa ABANDONO
Abandono: Ausencia o ruptura de un lazo afectivo de relaciones entre las
personas, que a menudo acarrea olvido de las obligaciones materiales o morales
concomitantes y provoca sentimientos de frustracin
Abolicin: Anulacin de una ley o de una costumbre mediante una disposicin
legal
1
Abolicionismo( Es la doctrina que impulsa la anulacin de las leyes o preceptos
que atentan contra los derec&os &umanos y los principios morales.
Absolutismo: Accin p)blica o privada mediante la cual se tiende a aliviar las
necesidades ms urgentes de individuos y grupos
Absolutismo( "istema de gobierno en que el soberano o corporacin dirigente no
tienen limitadas sus facultades por ninguna ley constitucional "e emplea sobre
todo para designar los sistemas gubernativos europeos de los siglos *+,-*+,,,, y
aun principios del *,*
Abstracto: "e aplica a la cualidad que se considera sin tener en cuenta el objeto
en que se &alla
Accin: -omportamiento intencional que supone &ace u obrar Efecto o resultado
de &acer para lograr un objetivo .pol'tico, social, cultural, econmico etc/
,nfluencia ejercida sobre uno u otros Acto deliberado de la voluntad, actividad o
trabajo con alg)n resultado o signo exterior .Ezequiel, A 0112/
Accin: 3roceso que supone &acer u obrar Efecto de &acer para lograr un
objetivo .pol'tico, social, econmico, etc/
Accin directa: 4%todos de luc&a propuestos por organizaciones de trabajadores
de inspiracin anarquista para provocar cambios pol'ticos, econmicos y sociales
Accin poltica: #'cese de todo accin -individual o colectiva -que se lleva a cabo
para actuar sobre el orden pol'tico de manera consciente o inconsciente, a trav%s
de la accin en el plano econmico, social, cultural o pol'tico existente !oda
intervencin o accin social, cultural o pedaggica, sin necesidad de que
constituya una accin pol'tica, tiene siempre una implicacin pol'tica .Ezequiel, A
0112/
Accin profesional: -onjunto de actividades realizadas por un profesional en
forma sistemtica y que responden a una metodolog'a y principio del trabajo social
sustentados en el objeto de intervencin -onsiste en ayudar a los individuos a
analizar en qu% sentido quieren cambiar ellos mismos o contribuir a los cambios
de las sociedad, a formular sus ideas y colaborar a las relaciones que las
conduzcan a la satisfaccin de sus necesidades
Accin pblica o privada: 4ediante la cual se tiende a alinear las necesidades
ms urgentes de individuos, grupos y comunidades
Accin Social: -onjunto de actividades que realiza un trabajador .a/ social o los
mismos ciudadanos para influir sobre personas, grupos o comunidades con el fin
de alcanzar determinados resultados 5a accin social propia del trabajo social
puede realizarse desde un mbito micro social &asta otro macro social !oda
2
accin tiene una visin del mundo, que sirve como marco de referencia de ese
que&acer y esta encaminada &acia fines concretos Esta constituida
principalmente, por las actividades relacionadas con la educacin y la propaganda
publica, la legislacin social y las empresas de carcter colectivo y comparativo, la
salud, el trabajo, la industria, la asistencia publica, la recreacin, la educacin
social, la prevencin de la delincuencia y la asimilacin intercultural entre otros
.4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998(8:/
Accin Social: En el sentido ms general del t%rmino, se entiende por accin
social la actividad, acto o conducta por el que act)a una persona para influir en las
acciones de otra u otras personas
Accin social: !odo esfuerzo consciente, organizado y dirigido individual o
colectivo, que de modo expreso tiene por finalidad actuar sobre el medio social,
para mantener una situacin, mejorarla o transformarla
Acciones de masa: Expresin de luc&a en la que intervienen organizadamente y
con un fin bien definido, grandes grupos de personas .marc&as, manifestaciones,
combates, tomas de tierras, &uelgas, asambleas populares, etc/
Aceptacin: "ignifica situarse ante los dems, recibi%ndolos tal y como son, lo
que no equivale a aprobar su comportamiento, si no a entender al otro dentro del
contexto en el cual se desenvuelve y es lo que posibilita una adecuada relacin
profesional
Acicate: ,ncentivo, est'mulo Espuela para montar a la jineta, que solo tiene una
punta de &ierro, y en ella un botn a distancia proporcionada, para impedir que
penetre muc&o cuando se pica al caballo
Actitud: Es un estado de disposicin psicolgico adquirida u organizada a trav%s
de la propia experiencia, que 'nsita al individuo a reaccionar de una manera
caracter'stica y constante frente a determinadas personas, objetos, situaciones,
ideas y valores
Actitud no enjuiciadora: -onsiste en que el profesional se abstenga de &acer
juicios valorativos de carcter clasista, sexista, %tnico o cultural, para permitir una
relacin de empat'a con el usuario 5as .los/ trabajadores sociales nunca deben
desaprobar la conducta de los dems y por el contrario tendrn comprensin; no
pueden y no deben ser parciales ante la miseria y los males individuales y
sociales
Actividad: -onjunto de tareas o pasos que deben ser dados dentro de un tiempo
determinado, para llegar a conseguir un objetivo previsto !oda actividad debe
llevar aparejada un producto determinado
3

Activismo: -aracter'stica del profesional que realiza una serie de actividades que
no estn soportadas en una planeacin, ni tiene un referente terico Acto
deliberado de la voluntad, actividad o trabajo con alg)n resultado o signo exterior
.Ander-egg01<=(80/
Actor social: ,ndividuo, grupo, familia, comunidad u organizacin formal o
informal con capacidad real o potencial de incidir econmica, pol'tica y
culturalmente en su propio desarrollo e interaccin con otros grupos y con el
Estado
Adaptacin: -oncepto similar a acomodacin, ajuste
Adaptacin: Estado o proceso de integracin de un individuo, grupo o comunidad
a un medio determinado -omo resultado de un contacto directo con el mismo, por
el cual adquiere la actitud para vivir en ese medio, ya se trate el ambiente f'sico o
sociocultural
Adesin: >nin y acuerdo con una idea u opinin
A!encia: ?ficina p)blica o privada perteneciente a una institucin, organizacin,
negocio destinado a gestionar asuntos ajenos o para prestar determinados
servicios
A!encia de servicio social: ?ficina p)blica o privada donde personas de servicio
social ofrece o ayuda a personas, grupos u organizaciones y comunidades con el
fin de orientar una gestin
A!ente: 5o que act)a o el que act)a y tiene capacidad de causar efecto .Ander-
egg01<=(@9/
A!ente: Emplea el m%todo de incita a los individuos a realizar actos ostensibles
con el de comprometerlos El tipo ms conocido es el Agente utilizado para que
act)e dentro de los sindicatos, partidos pol'ticos extremistas y grupos obreros,
4
semejantes con el propsito de perjudicarlos lanzando a sus miembros a la
comisin de actos de violencia u otros igualmente il'citos, que les &acen caer en
manos de la polic'a y de los tribunales, las cuales crean dimensiones internas o
producen el desacredito de la organizacin
A!ente de cambio: 3ersona que contribuye a que otros individuos, grupos u
organizaciones, utilicen sus potencialidades de manera productiva, para generar
cambios funcionales o estructurales en el sistema, o modificar situaciones que se
consideran anmalas .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998/
A!lutinacin: >nin de dos o ms cosas con una sustancia de manera que se
forme una masa compacta
A!resividad: conductas en contra de otro, pueden adoptar diferencias, formas de
accin violenta
Ale!ora: Es una figura literaria o tema art'stico que pretende representar una
idea vali%ndose de formas &umanas, animales o de objetos cotidianos 5a alegor'a
pretende dar una imagen a lo que no tiene imagen para que pueda ser mejor
entendido por la generalidad #ibujar lo abstracto, &acer visible lo que solo es
conceptual, obedece a una intencin didctica
Alienacin: "ignifica lo ajeno, lo extraAo a uno, lo otro, lo que no es uno 5o que
no &ace por s' mismo, impuesto desde fuera de si mismo
Altruismo: #octrina que establece como norma suprema de la moralidad el
preocuparse por los otros de forma desinteresada ,nter%s por &acer el bien
basado en los deseos de promover la realizacin de los semejantes, por motivos
puramente &umanos En el uso corriente, designa la disposicin a entregarse a los
otros y preocuparse por ellos
Altruismo: !ermino creado por Augusto -omte, en oposicin a ego'smo que
sustituye, en sus forma adjetiva, a la palabra bien&ec&or, para designar la
preocupacin por &acer el bien desinteresadamente, basada en el deseo de
promover la realizacin de los semejantes, por motivos puramente &umanos
Altruista: Actitud o caracter'stica de la persona que pretende conseguir el bien de
los dems de manera desinteresada, generalmente realizando una labor social o
&umanitaria
Amba!es: Bodeos de palabras o circunloquios
Ambiente: -ircunstancia que ordena la situacin o estado de las personas o
cosas #esde el punto de vista de la ecolog'a, el ambiente indica condiciones
exteriores dentro de las cuales se encuentra un ser vivo y que act)an sobre %l En
psicolog'a social, &ace referencia a los condiciones exteriores, al actuar sobre el
individuo determinan en gran parte su comportamiento En dinmica de grupo, se
5
suele utilizar la expresin Catmosfera grupalD para &acer referencia al Cambiente
psicolgicoD, con lo que se designa la disposicin de nimo, tono o sentido que se
difunden en el grupo .Ander-egg01<=(@E-@2/
Ambiente Social: -onjunto de &ec&os sociales, externos al individuo, que afectan
su comportamiento
Amoral: #esprovisto de sentido moral ,ndiferente a la moral
An"lisis: apreciacin sistemtica y cr'tica, distincin o separacin de partes de un
todo &asta llegar a conocer sus principios o elementos
An"lisis de datos: 3rocedimiento mediante el cual se &ace un examen amplio de
la informacin y antecedentes recopilados para su valoracin e interpretacin
An"lisis social: $ace referencia al examen de un individuo, grupo y organizacin
o comunidad para establecer sobre la base de una metodolog'a previamente
establecida, con otras esferas de la vida cotidiana
Analo!a: relacin de semejanzas entre dos cosas distintas
An!losajones: Es un t%rmino que designa a los pueblos
germnicos que invadieron el sur y el este de la 6ran BretaAa, desde principios
del siglo + &asta la conquista normanda en el aAo 09== 5a era anglosajona
denota el per'odo de la &istoria inglesa entre aproximadamente el aAo 229 y la
conquista normanda
0

8
Adems, el t%rmino es utilizado para denominar al
lenguaje a&ora llamado .en ingl%s/ ?ld englis&, &ablado y escrito por los
anglosajones y sus descendientes en gran parte de lo que a&ora es ,nglaterra y la
parte sureste de Escocia entre mediados del siglo + y mediados del siglo *,,
Anormalidad: ,rregularidad, anomal'a o falta de adecuacin a lo que es &abitual
Antecedente de caso: Expresin utilizada en servicio social, en sociolog'a,
medicina, psicolog'a, para designar la informacin recogida respecto de un
individuo, familia, grupo, institucin, organizacin o comunidad
Antropocentrismo: Aplicada la expresin al campo del !rabajo "ocial, con ella se
designa las actividades que realiza un asistente social o trabajador social, para
influir sobre personas, grupos o comunidades con el fin de alcanzar determinados
resultados
#$%S%S D& '()(
6
Antropolo!a: -iencia que estudia al &ombre en todos los aspectos de su cultura
f'sica, natural, social y filosfica
Antropolo!a cultural: Es el estudio de la conducta &umana en sus aspectos
sociales, lingF'sticos, t%cnicos y familiares Analiza el &ombre desde las culturas,
es decir, lo implica en su referencia al medio social, los procedimientos ideados
por el &ombre para enfrentarse a su medio natural y su ambiente social, y el cmo
se aprende, conserva y transmite un cuerpo de costumbres
Antropolo!a social: -iencia del estudio comparado de los sistemas sociales y
de su funcionamiento respectivo 5a finalidad de la antropolog'a social &a sido la
aplicacin del m%todo inductivo a la sociedad El termino de aplico originalmente
solo en el estudio de la organizacin social de los pueblos no ilustrados
Aprendi*aje: se &acer referencia al proceso de aprender el conocimiento de una
cosa por medio del estudio de la experiencia que conduce a la adquisicin de un
nuevo comportamiento
Aprendi*aje social: proceso por el cual un grupo adquiere nuevos
comportamientos que verifican a trav%s de cambios socio-culturales
Aptitud: #isposicin natural que efect)a bien ciertas tareas
Aristocracia( Gorma de gobierno en la que el poder pol'tico es ejercido por una
clase social privilegiada, en virtud de pertenecer a unos linajes determinados
-lase noble de un pa's
Asptico: Hue carece de emocin o sentimiento
Asertividad: -apacidad de decir lo que &ay que decir en el momento oportuno y
de la forma ms adecuada para no dejarse influir y mantener siempre su propio
cdigo deontolgico
Asesora: 3roceso de comunicacin e interaccin directa entre usuarios y
trabajadores sociales, a trav%s del cual se ayuda a los primeros a cambiar o
aceptar alg)n aspecto de su persona o de su entorno
Asistencia: Accin de asistir Ayuda, favor, socorro, amparo, auxilio 4edios que
se proporciona a alguien para sostenerlo, aliviarlo en sus necesidades Accin
p)blica o privada mediante la cual se tiende a aliviar las necesidades ms
urgentes de individuos y grupos
Asistencia: Gorma de ayuda o de asistencia al necesitado caracterizado por dar
respuestas inmediatas al necesitado sin considerar las causas e indagar porque
7
se daban Este tipo de asistencia lejos de eliminar los problemas que trata,
contribuye a su mantenimiento y reproduccin
Asistencia Social: #ebemos distinguir en el uso de este t%rmino dos alcances
diferentes( para designar a un conjunto de servicios prestados a aquella parte de
la poblacin que tiene problemas que no puede resolver por s' mismos, y tambi%n
para &acer referencia a una profesin que se ocupa de prestar servicios de
asistencia social
Asistencia social: "ervicio social basado en conocimientos y pericias en cuanto a
las relaciones &umanas que ayudan a los individuos, solos o en grupo, a obtener
satisfaccin o independencia social y personal 3uede ser iniciativa privada o
p)blica y est a disposicin de cualquier miembro para ayudarlo a desarrollar sus
capacidades &acia una vida productiva y satisfactoria 5os elementos esenciales
en el concepto de asistencia social son( limosna-filantrop'a-solidaridad social-
legislacin y beneficencia
Asistencialismo: Es la deformacin de la asistencia, obligacin que contraen
los gobiernos con sus ciudadanos a trav%s de una constitucin por la cual se
seAala el carcter de dignidad de todo ser &umano, sin distinciones de ning)n tipo
como por ejemplo (derec&os
Asistencia pblica: ?rganizaciones de orden gubernamental donde ayudan a
satisfacer las necesidades sociales de las personas que necesiten
Asistencialismo: Es una de las actividades sociales que &istricamente &an
implementado las clases dominantes para mitigar la miseria que generan y para
perpetuar el sistema !al actividad &a sido y es realizada, con matices y
particularidades, en consonancia con los respectivos periodos &istricos, en el
ambiente oficial y privado, por laicos y religiosos En esencia, seg)n algunos
autores, se trata de dar algo de alivio para relativizar y frenar el conflicto social,
para garantizar la preservacin de privilegios en manos de unos pocos o para
sentirse en paz con su conciencia
Asistente social: Es el agente intermediario que orienta y canaliza la
problemtica individual yIo colectiva, los o las asistentes sociales aportan
elementos como la comprensin social y psicolgica, asesoramiento y ayuda para
resolver los problemas, este t%rmino fue utilizado en -olombia antes de la d%cada
del sesenta y fue reemplazado por el trabajador.a/ social Este fue cobrando
fuerza en la medida en que se fue profesionalizando
Auditora social: 3roceso que busca evaluar y garantizar que el desempeAo y los
resultados finales de un proyecto se ajusten a las pol'ticas y normas existentes al
respecto 3ermite a una organizacin evaluar su eficiencia social y su
comportamiento %tico en relacin a sus objetivos de manera que pueda mejorar
sus resultados sociales y dar cuenta de ellos a todas las personas comprometidas
en la actividad
8
Au!urio: "eAal, presagio o aviso de lo que va a ocurrir en el futuro
Aunaba: >nir o reunir para alg)n fin, unificar, juntar o armonizar varias cosas
Autar+ua: ?rganizacin y pol'tica econmica de un Estado que pretende
autoabastecerse con la produccin nacional evitando las importaciones Es un
t%rmino com)nmente usado en la econom'a que indica la condicin de las
personas, lugares, mecanismos, sociedades, sistemas industriales o naciones que
luc&an por su auto-abastecimiento o que rec&azan toda ayuda externa, se puede
encontrar o proponer en pa'ses con los suficientes recursos naturales como para
no tener que disponer de importaciones de ning)n tipo
Autocrtica: Es un anlisis de las debilidades y potencialidades que se &ace sobre
las ideas y las acciones propias, con el fin de cambiar o corregirlas
Autodeterminacin del usuario: 3rincipio del trabajo social que alude al derec&o
del usuario a ser el mismo, a tomar sus propias decisiones, a usar sus &abilidades
y recursos y a resolver sus problemas, utilizando plenamente las oportunidades
que se le ofrece para el desarrollo propio
Autonoma: -apacidad que tiene un individuo, grupo u organizacin social de
decidir y actuar de forma independiente, libre y responsable, lo cual permite
potencializar los propios recursos, para lograr un desarrollo individual y social
adecuado
Avatar( 5a palabra se utiliza para referirse a encarnaciones de #ios o a maestros
muy influyentes de otras religiones apartes del &induismo, especialmente a los
ad&erentes a tradiciones dinmicas cuando tratan de explicar a personajes
como -risto
A,uda: Apoyo, auxilio, cooperacin o socorro que se presta a personas o grupos
para satisfacer necesidades bsicas o especiales
-omportamiento intencional que supone &ace u obrar Efecto o resultado de
&acer para lograr un objetivo .pol'tico, social, cultural, econmico etc/ ,nfluencia
ejercida sobre uno u otros Acto deliberado de la voluntad, actividad o trabajo con
alg)n resultado o signo exterior .Ezequiel, A 0112/
-on el acrecentamiento de los conocimientos en el rea de las ciencias sociales y
el mejoramiento de los m%todos utilizados, la asistencia social, como forma de
actuacin, se &a ido profesionalizando gradualmente, desarrollando una serie de
procedimientos para prestar servicios individuales, a grupos -o en grupos- y a
comunidades
-on el primer alcance se &ace referencia al conjunto de actividades
gubernamentales o particulares que tiene por finalidad prestar ayuda a individuos
y grupos necesitados social yIo econmicamente Esta asistencia puede ser
transitoria o permanente -on un alcance estricto, se denomina de este modo,
toda actividad consciente, organizada y dirigida de manera individual o colectiva
9
que, de modo expreso, tiene por finalidad actuar sobre el medio social, para
mantener una situacin, mejorarla o transformarla
-onsiderada como profesin, la asistencia social fue definida por la >nin
3anamericana .01E</, como una Ct%cnica que por medio de la aplicacin de las
conquistas cient'ficas, y el concepto &umano de la justicia social, tiene por
objetivos( a/ ayudar a los individuos, grupos o comunidades a resolver los propios
problemas; b/ actuar en la implantacin y mantenimiento de un orden social que
garantice la seguridad y el bienestar de todos los individuosD
#esde el punto de vista de la ecolog'a, el ambiente indica condiciones exteriores
dentro de las cuales se encuentra un ser vivo y que act)an sobre %l
#esde la d%cada del :9 en Am%rica 5atina, esta expresin se &a ido remplazando
por el !rabajo "ocial Este cambio pretende indicar algo ms que un cambio de
denominacin; se &a querido seAalar y designar un nuevo enfoque de la profesin
ms acorde con las exigencias y los problemas de Am%rica 5atinaD
#'cese de todo accin -individual o colectiva -que se lleva a cabo para actuar
sobre el orden pol'tico de manera consciente o inconsciente, a trav%s de la accin
en el plano econmico, social, cultural o pol'tico existente !oda intervencin o
accin social, cultural o pedaggica, sin necesidad de que constituya una accin
pol'tica, tiene siempre una implicacin pol'tica .Ezequiel, A 0112/
#octrina que establece como norma suprema de la moralidad el preocuparse por
los otros de forma desinteresadaD
El objetivo del anlisis de datos es resumir las observaciones realizadas de modo
tal que proporcionen respuestas a los interrogantes de la investigacin En
dinmica de grupo, se suele utilizar la expresin Catmosfera grupalD para &acer
referencia al Cambiente psicolgicoD, con lo que se designa la disposicin de
nimo, tono o sentido que se difunden en el grupo .Ander-egg01<=(@E-@2/
En el uso corriente, designa la disposicin a interesarse por los otros y a
preocuparse por ellos
En la definicin propuesta por la ?EA .* -onferencia ,nteramericana, 012E/, se
refleja muy claramente la concepcin vigente y que predomino por ms de una
d%cada Asistencia social se utiliza como equivalente de Csocial JelfareD y se le
dan dos acepciones( Ca/ una actividad de auxilio en favor de individuo incapaz de
logra su bienestar; b/ una actividad social, sin fines de lucro, organizada por el
gobierno o por particulares a fin de ayudar a aquellas personas que la comunidad
considera con derec&o de recibir auxilioD
En psicolog'a social, &ace referencia a los condiciones exteriores, al actuar sobre
el individuo determinan en gran parte su comportamiento .Ezequiel Ander Egg/
5as acciones sociales propias del !rabajo "ocial puede realizarse desde un nivel
micro-social .individual/ &asta un nivel macro-social; entre ellos existe toda una
serie de niveles intermedios 5a escala y perspectiva micro-social &a sido el nivel y
la modalidad en la que &a operado la Asistencia "ocial y el "ervicio "ocial Algo
10
semejante ocurre en la prctica del !rabajo "ocial en su concepcin ms
avanzada en la profesin, pero con la diferencia sustancial de que se procura
actuar considerando los problemas desde una perspectiva macro-social
4edios que se proporcionan a alguien para sostenerlo o aliviarlo en sus
necesidades 4odo por el cual un individuo o un grupo adquieren la aptitud para
vivir en un medio determinado, ya se trate del ambiente f'sico ya del ambiente
sociocultural Al igual que el concepto de acomodacin, y todos aquellos con los
que existe una cierta sinonimia, la adaptacin puede ser tanto un estado como un
proceso
?peracin que realiza el asistente social o trabajador social sobre personas,
grupos o comunidades con el fin de alcanzar determinados resultados "e suele
utilizar, con igual significado, la expresin Kmedio socialKD
!ambi%n se denomina actividad cada una de las acciones con las que se concreta
el desarrollo de un proyecto -uando los objetivos y metas de un proyecto &an
sido formuladas el siguiente paso es el de la especificacin de actividades, la que
a su vez, esta configurada por un conjunto de tareas
!ambi%n se utiliza el termino para designar una forma de tecnolog'a social que,
utilizando algunos m%todos especifico, procura ayudar a aquellos que tienen
alguna necesidad que no puede satisfacer por s' mismo En este sentido, la
asistencia social &a consistido en un intento de superar la simple accin emp'rica,
por una accin fundada en conocimientos cient'ficos y m%todos de intervencin
-considerados como espec'ficos de la profesin- denominados caso, grupo y
comunidad .a veces se &a agregados supervisin y administracin como m%todos
complementarios que, como es obvio, no son exclusivos de la profesin/
A,uda Social: Expresin con que se designan las obras de asistencia y
beneficencia de carcter p)blico o privado, destinadas a personas o grupos que
no pueden satisfacer sus necesidades
bsicas
!oda accin tiene una connotacin valorativa, es decir, no es neutra o indiferente;
su significacin )ltima es tributaria de una concepcin del mundo o de una
ideolog'a, que sirve como marco de referencia de ese que&acer En consecuencia,
toda accin es siempre teleolgica o finalista, como lo es todo &acer del &ombre,
pues esta encaminada &acia fines concretos, subjetivamente deseados, en virtud
de tener un por qu% o motivacin, y un para qu% y finalidad As' lo &an reconocido
autores como 4arx, 3areto, Leber y Greud, pero los be&avioristas, al sostener
que lo subjetivo no es medible, ignoran este &ec&o "i tenemos en cuenta que el
"ervicio "ocial en su etapa t%cnico-as%ptica, se apoya fundamentalmente en
supuestos conductistas o be&avioristas, no es de extraAar que se &aya pretendido
un escepticismo y neutralidad de la accin
!oda situacin y cualquier circunstancia se enfrentan con formas extremas de
luc&a sabotaje, &uelga s)bita o revolucionaria, insurreccin armada, resistencia
11
Bb B%&N&STA$

Baldo: "e aplica al terreno que no se cultiva ni se aprovec&a para pastos
Banal( Hue tiene poco valor o importancia por su naturaleza o por su falta de
contenido
Beneficencia: #el lat'n beneficentia, de facere MNAccin de ayudar a prestar
asistencia a los necesitados de proteccin y apoyo, a quienes no pueden valerse
por si mismos, a los que estn de una situacin de miseria o &an resultado
v'ctimas de una desgracia
Beneficencia social: -onjunto de servicios gubernamentales y no
gubernamentales que tienen por finalidad procurar asistencia o ayuda a los
necesitados de proteccin y apoyo Este t%rmino se reemplazo por bienestar social
y seguridad social
Bienestar: Estado de la persona que goza de buena salud f'sica y mental, lo que
le proporciona un sentimiento de satisfaccin y tranquilidad
Bienestar: Estado que alcanza y experimenta un individuo al satisfacer sus
necesidades de un modo compatible con la dignidad &umana El concepto fue
incorporado al campo de las ciencias sociales por algunos economistas ingleses
del siglo ** El t%rmino se opone a malestar y connota un estado de satisfaccin
completa, de ausencia de necesidades
Bienestar social: El concepto de Cbienestar socialD, adquiri carta de ciudadan'a
en el mbito de las ciencias sociales y de las prcticas sociales, como
consecuencia de la convergencia de varios &ec&os y circunstancias &istricas
Bienestar social: 6rado en el cual una determinada sociedad, comunidad, sector
social, grupo o familia, satisface las necesidades &umanas fundamentales En ese
sentido va acorde con el desarrollo econmico y social que incide en la calidad de
vida ,mplica un sistema organizado de pol'ticas, leyes, servicios e instituciones
sociales, diseAadas para promover en las comunidades, grupos, familias e
individuos, el logro de niveles satisfactorios de vida, as' como relaciones
12
personales y sociales que les permita desarrollar planamente sus potencialidades
en armon'a con el entorno .$einz O 8990(@@/ El desarrollo y materializacin de
los derec&os sociales
Biopisicosocial: Es un modelo o enfoque participativo de salud y enfermedad que
postula que el factor biolgico,
el psicolgico .pensamientos, emociones y conductas/ y los factores sociales,
desempeAan un papel significativo de la actividad &umana en el contexto de
una enfermedad o discapacidad El paradigma Biopisicosocial es tambi%n un
t%rmino mal utilizado para el concepto popular de la conexin mente-cuerpo, que
se dedica a aportar argumentos filosficos y espirituales entre los modelos
biopsicosociales y biom%dicos, ms que a la investigacin y su aplicacin cl'nica
Este enfoque se utiliza en campos como la medicina, enfermer'a, psicolog'a
cl'nica, 3sicopedagog'a y lasociolog'a y en particular en mbitos ms
especializados como la psiquiatr'a, la fisioterapia, la terapia ocupacional y
el trabajo social cl'nico En el mbito de la atencin a las personas con
discapacidad y enfermedad crnica es bsico este enfoque dentro del equipo de
re&abilitacin formado por m%dicos especialistas en re&abilitacin,
neuropsiclogos, logopedas, terapeutas ocupacionales, fisioterapeutas asistentes
sociales y otros profesionales
Bur!uesa: "urge durante la edad media en Burgos, es una clase que adquiere
cada vez ms importancia por el acertamiento de los medios econmicos,
basados en la riqueza y territorios de seAores feudales 5a burgues'a dueAa de la
econom'a y la cultura
Burocracia- 3roviene del franc%s bureaucratie, cuya ra'z es bureau ..oficinaD/- El
concepto permite nombrar a la organizacin que est regulada por normas que
buscan un orden racional en la gestin ,distribucin de sus asuntos
Burocracia: !anto en la sociolog'a como en la ciencia administrativa y,
especialmente, la de administracin p)blica, la burocracia es una organizacin o
estructura organizativa caracterizada por procedimientos expl'citos y
regularizados, divisin de responsabilidades y especializacin del trabajo,
13
jerarqu'a y relaciones impersonales En principio el t%rmino puede referirse a
cualquier tipo de organizacin, por ejemplo( empresas privadas, p)blicas, sociales,
con o sin fines de lucro, etc#e &ec&o, la salud se entiende mejor en t%rminos de
una combinacin de factores biolgicos, psicolgicos sociales y no puramente en
t%rminos biolgicos
P0Q
-ontrasta con el modelo reduccionista tradicional,
)nicamente biolgico que sugiere que cada proceso de la enfermedad puede ser
explicado en t%rminos de una desviacin de la funcin normal subyacente, como
un agente patgeno, gen%tico o anormalidad del desarrollo o lesin
PQ
#c #A$%DAD
#alidad de vida: Expresin utilizada desde la d%cada de los setenta, a ra'z de los
daAos econmicos provocados por el proceso de industrializacin y un modelo de
desarrollo que &a deteriorado gravemente el medio ambiente Este t%rmino se
aproxima a un modelo de sociedad en la que se da prioridad a la satisfaccin de
las necesidades &umanas antes que a las exigencias de una econom'a floreciente
Esta es sinnimo de bienestar, esencialmente cualitativo El t%rmino calidad de
vida se entiende por las siguientes caracter'sticas( 3roteccin a la naturaleza,
&umanizacin de la vida urbana, las mejoras de las condiciones de trabajo, el
aprovec&amiento creativo del tiempo libre, vacaciones y recreacin
#ambio: Accin de pasar, variar, alterar, mudar de un estado a otro
#ambio Social: -ambiar es la accin da pasar, variar, alterar u mudar de un
estado a otro -ambio social designa en sentido general, las variaciones
producidas dentro de un cierto periodo, que afectan las estructuras y
funcionamiento de una sociedad, de una manera no ef'mera ni transitoria sino
estable o permanente "e trata de uno de los temas centrales de la sociolog'a;
ms aun, puede decirse que la sociolog'a nace de la preocupacin por explicar las
causas y la direccin de los cambios que se producen despu%s de la Bev
Grancesa y la revolucin industrial
5as obras de -omte, spencer y 4arx, son buen ejemplo de ello Ra en el siglo **
la preocupacin por las explicaciones globales del cambio social perdieron
predicamento ser necesario 5as investigaciones se centraron en el estudio de
los cambios producidos en sociedades, comunidades e instituciones particulares
14
"i bien persisten diferentes perspectivas e interpretaciones del proceso de cambio
social, existe un acuerdo generalizado entre los socilogos, de que el cambio es la
condicin normal de toda sociedad So existe ninguna sociedad completamente
esttica; la ocurrencia de cambios es una normalidad aun en las sociedades ms
tradicionales y aparentemente estables Sing)n fenmeno o &ec&o social es
completamente esttico al punto que podr'a aplicarse a la realidad socio-cultural la
expresin &eraclitana( Ctodo cambiaD 3ermanentemente se esta pasando de un
estado a otro en alg)n sector de la realidad social Esto &a ocurrido siempre; lo
nuevo no es el cambio, sino la amplitud, velocidad o aceleracin del mismo, y lo
importante es la direccin del cambio social .Ander-egg01<=( :E-:2/
#ambio Social: !ransformacin, diferencia o alteracin observable a lo largo del
tiempo, amplia y permanente, no necesariamente irreversible, de las propiedades,
el estado o la estructura de una determinada sociedad, o de las relaciones que se
dan entre los macro sistemas que la conforman ya sea en la esfera econmica,
pol'tica, cultural, o en una o mas instituciones de las vinculadas a %stas
6eneralmente estos cambios tienen relacin con transformaciones profundas de
los sistemas culturales o socioculturales Este termino esta estrec&amente
relacionado con los de evolucin social y desarrollo social, por lo cual a veces son
utilizados de manera inapropiada como equivalentes .4ontoya 6, 7apata - y
-ardona B 8998(@2/
#ampo De %ntervencin: Espacio espec'fico o delimitado de una realidad, donde
el .la/ trabajador.a/ social realiza las acciones profesionales 5as caracter'sticas
de este dependen de la sustitucin &istrica y de la coyuntura sociopol'tica
#apacidad: #esde el punto de vista filosfico capacidad es un poder o &abilidad
.natural o adquirido/ de una cosa o una persona y como tal una de sus
propiedades reales .por ser causalmente defectiva/, por otro lado la psicolog'a la
define como( la potencialidad de mejoramiento de una funcin determinada
.&abilidad, entendimiento y gusto/ bajo condiciones optimas de entrenamiento 5a
capacidad es deducida de medidas de &abilidad
#apacidad0 #apacidad de accin: -ompetencia ,doneidad del individuo
socializado para actuar de acuerdo con las normas sociales en distintas
situaciones con un conocimiento eficaz de la realidad En el ,nteraccionismo
simblico, la competencia en accin o capacidad de accin se refiere a un
planeamiento clarificado de las estrategias de accin y de la leg'tima aun de las
situaciones activas El concepto de capacidad de accin distingue entre reglas
bsicas- es el esquema com)n interpretativo que descansa en el conocimiento
social acumulado T y reglas generales 5a capacidad de accin se &a convertido
en la sociedad moderna, que reclama para el individuo una gran capacidad de
auto regulacin y control continuo y activo de la propia vida .4ontoya 6, 7apata
- y -ardona B 8998(11T099/
#apitalismo: "istema caracter'stico de la sociedad industrial, donde las
relaciones fundamentales estn dadas por la concentracin del capital y el control
15
de los medios de produccin econmica en manos de unos pocos propietarios es
decir, proletario-burgues'a
#apitalismo: "istema econmico y social basado en la propiedad privada de los
medios de produccin, en la importancia del capital como generador de riqueza y
en la asignacin de los recursos a trav%s del mecanismo del mercado( a trav%s de
la &istoria, la econom'a agraria va cediendo terreno al capitalismo, que surge con
la aparicin de la moneda
#apitalismo: "istema econmico-social que sucede &istricamente al feudalismo
y cuyo desarrollo prepar la revolucin industrial, y el nuevo modo de se en el
mundo que se desarrolla en burgos a partir del Benacimiento
#ar"cter social: -onjunto de rasgos y cualidades compartidos por la mayor'a de
los miembros de una sociedad, como consecuencia de la influencia formativa y del
proceso de socializacin
#aridad: Este t%rmino tiene dos definiciones( una es la actitud o cualidad de
sentimientos &acia los que sufren limitaciones socio-econmicas y la segunda
como forma de afrontar dic&as situaciones
#aridad: "entimiento o actitud que impulsa a interesarse por los dems y a querer
ayudar a los necesitados 5imosna o auxilio que se presta a los necesitados
#ari*: Aspecto que presenta un asunto o negocio
#aso( ?casin, situacin o conjunto de circunstancias
16
#ate!rico: Hue afirma o niega de manera absoluta, sin condiciones ni
alternativas
#ausalidad: 5ey en virtud de la cual se producen efectos En la actividad
profesional &ace referencia a la relacin lgica que se da entre causa y resultado
entre antecedente y consecuencia
#iencia: -onjunto organizado de conocimientos sobre una materia determinada, a
los que se llega mediante la observacin y anlisis de sus fenmenos, causas y
efectos
#iencia: Es un sistema de conocimientos en desarrollo, determina procesos de la
actividad &umana, para penetrar el mundo objetivo y mejorar las interrelaciones
sociales en un proceso del dominio del ambiente natural y cultural en el cual est
inserta, con el fin de producir teor'as acerca de un campo de la realidad, buscando
comprenderla y explicarla mediante un procedimiento y con pretensiones validas
#iencia poltica: #isciplina que se ocupa del estudio del Estado, su legislacin , la
problemtica de legitimidad, estructura del poder, composicin de clases y estratos
sociales, organizacin de partidos pol'ticos y movimientos sociales, procesos
electorales etc
#lase social: -ada uno de los estratos en que se divide la sociedad capitalista,
desde el punto de vista de las relaciones que establecen cobre la base de
actitudes, ingresos, tipo de trabajo, posicin social etc se caracteriza por una
&omogeneidad ideolgica y cultural y un status econmico determinado
#lasista: Belativo a una clase social determinada, con exclusin de las dems
#liente: En el #erec&o Bomano, la persona libre .casi siempre extranjera/ que
viv'a se colocaba bajo la proteccin y dependencia de un padre de familia romano
En el comercio, es el comprado &abitual de un establecimiento En las
profesiones, el que requiere &abitualmente de los servicios
#liente: 3ersona, grupo o comunidad que acude al sistema u organizacin social
con un problema para requerir alg)n servicio
#oaccin: Guerza o violencia f'sica o moral que se aplica para que alguien diga
o &aga una cosa en contra de su voluntad o tambi%n impidi%ndole &acer lo que
quer'a &acer
#oad,uvar: -ontribuir, asistir o ayudar a la consecucin de algo
#o!nitivo: 5o cognitivo es aquello perteneciente o relativo al conocimiento- Uste,
a su vez, es el conjunto de informacin almacenada mediante la experiencia o
el a prendizaje .a posteriori/, o a trav%s de la introspeccin .a priori/
17
#oesin social: Es la unin de personas en un grupo, caracterizada por tener
grandes motivaciones en la pertenencia a %l 3or la participacin en fines
comunes, la aceptacin de iguales objetivos, la identificacin con este, la
satisfaccin y la defensa del grupo
#olectividad: >no de los componentes estructurales de los sistemas sociales; es
un conjunto estructurado de personas portadoras de un rol y coordinadas entre si
por un sistema de normas
#omplejo: !%rmino bastante vago, pero ampliamente utilizando en psiquiatr'a y
psicolog'a En general, designa un conjunto de tendencias o elementos ps'quicos,
aglutinados alrededor de contenidos emocionales, que se pueden manifestar al
actuar un est'mulo-consciente o inconsciente- sobre algunos de los elementos
5os ms conocidos en psiquiatr'a son el Ccomplejo de EdipoD, el Ccomplejo de
inferioridadD, el Ccomplejo de superioridadD, el Ccomplejo de ElectraD, el Ccomplejo
de #ianaD el Ccomplejo de RocastaD
#omportamiento 1 #onducta: -oncepto general que de forma comprensiva
designa el conjunto de todas las actividades y omisiones posibles de las
organizaciones El conductismo establece una diferencia entre la conducta p)blica
y la conducta secreta u oculta que solo puede ser descubierta de formas indirectas
con aparatos de medicin 5a investigacin moderna de la conducta estudia no
solo la conducta publica observable directamente, sino tambi%n la no observable,
especialmente la mental
3or consiguiente las formas de conducta de un organismo no son causadas solo
por est'mulos externos, siempre importantes para determinados estados de
carencias o necesidades, sino tambi%n por est'mulos internos, mentales Al
contrario de lo anteriormente supuesto sobre los presuntos roles centrales de los
reflejos innatos en la conducta, la investigacin moderna de la conducta, influida
por la cibern%tica y la investigacin de sistemas, considera el organismo ms bien
como un sistema altamente activo que se interesa por los est'mulos, los utiliza de
forma activa e influye en el entorno transformndolo .$einz 8990( 02:/
#omportamiento social: Es una forma de ser o de reaccionar de una persona
frente a las diversas circunstancias, q obedece a un sistema dinmico de
pro&ibiciones, expectativas normas, valores e ideales que gobiernan al individuo
en sus relaciones con los dems individuos y con la sociedad .$einz O 8990(@:/
#omunidad: En su sentido lato, la palabra de nota la cualidad de CcomunitarioD o
bien, la posesin de alguna cosa en com)n Alude a lo que no es privativo de uno
solo, sino que pertenece a varios #esde el punto de vista sociolgico es aquella
organizacin social resultante de un proceso donde individuos o grupos comparten
actividades objetivas comunes que posibilitan un sentido de pertenec'a a ella y
que pueden o no compartir un territorio com)n, caracterizada por fuertes lasos de
solidaridad cooperacin y ciertas garant'as de pertenencia a ella, por tiempos que
pueden ir &asta de generacin en generacin con el propsito de alcanzar
18
determinados objetivos, satisfacer necesidades, resolver problemas o desempeAar
fusiones sociales relevantes a escala local.4ontoya, 7apata y -ardona8998(@</
#omunidad: "e trata de uno de los t%rminos mas usados en ciencias sociales y al
mismo tiempo, de aplicaciones mas diversas( desde la comunidad religiosa que
vive aislada en un convento pasando por el barrio, la localidad, en municipio, la
provincia, la nacin, el continente, &asta llegar a la comunidad internacional El
concepto se usa para designar esas realidades tan extremadamente diferentes
#omunidad: "ubgrupo que tiene muc&as caracter'sticas de la sociedad, pero en
pequeAa escala y con intereses comunes menos amplios y coordinados ,mpl'citas
ene l concepto de CcomunidadD encontramos un rea territorial, un grupo
considerable de conocimiento y contacto interpersonal y cierta base especial de
co&esin que la separa de los grupos vecinos
#omunidad: Or!ani*acin: "ocial resultante de un proceso donde individuos o
grupos, comparten actividades y objetivos comunes; estn caracterizados por
fuertes lazos de solidaridad y cierta garant'a de pertenencia a ellas, con el
propsito de satisfacer necesidades, resolver problemas o desempeAar funciones
sociales relevantes a escala local
#omunismo: Es un movimiento pol'tico que promueve la formacin de
una sociedad sin clases sociales2 donde los medios de produccin sean de
propiedad com)n Esto implica que la propiedad privada de dic&os medios no
existir'a, lo que llevar'a el poder a la clase trabajadora En su fin )ltimo, el
comunismo busca la abolicin del &stado( si no existe la propiedad privada de los
medios de produccin, no existe la explotacin
#oncertacin: Es la capacidad del ser &umano de llegar a acuerdos, no solo
entre individuos sino entre grupos de una comunidad, distintas entidades etc Es
una negociacin donde los conflictos son expuestos para lo que es importante
contar con amplios canales de participacin democrtica
#onciencia crtica: Beconocimiento de las necesidades propias y la de la
19
comunidad a la que se pertenece, va acompaAado de la estructuracin de las
acciones y v'nculos que permitan resolver esas necesidades
#onducta: Es toda manifestacin del ser &umano que compromete su totalidad
como ser( solo puede ser comprendida en funcin de un medio social
#onflicto: Es un tipo de interaccin que genera un proceso social en el que dos o
ms individuos, grupos u organizaciones tienen intereses opuestos, de manera
que la actuacin de uno, obstaculiza la del otro en termino de los objetivos que se
&a propuesto, las acciones previstas y los resultados esperados
#onflicto: >n conflicto es una situacin que implica un problema, una dificultad y
puede suscitar posteriores enfrentamientos, generalmente, entre dos partes o
pueden ser ms tambi%n, cuyos intereses, valores y pensamientos observan
posiciones absolutamente dis'miles y contrapuestas-
#onflicto social: !rasciende lo individual y procede de la propia estructura de la
sociedad ?posicin social en la que el objetivo inmediato consiste en el daAo que
puede causarse a uno o ms de os individuos o grupos opuestos, en su captura o
en los perjuicios que puedan producirse a su propiedad o valores culturales
"upone pues ataque o defensa; es la luc&a por los valores y por el status, el poder
y los recursos en el curso de la cual los oponentes desean neutralizar, daAar o
eliminar a su rival
#onjetura: "e entiende el juicio que se forma .moral, %tico o matemtico/ de las
cosas o sucesos por indicios y observaciones
#onnotar: "ugerir una palabra, frase o discurso un significado aAadido y distinto
al suyo propio, literal y estricto
#onstitucin( -onjunto de leyes fundamentales que fija la organizacin pol'tica
de un estado y establece los derec&os y obligaciones bsicas de los ciudadanos y
gobernantes
#onstructivismo: !ermino que se emplea para referirse a tipos de anlisis en los
que desempeAan un papel importante los conceptos lgicos y las operaciones
lgicas a diferencia del anlisis de lenguaje corriente
#ontempor"neo: -ontemporneo2 con origen en contemporanVus, es aquello
perteneciente o relativo a la %poca en que se vive
#onte3to: "ituacin o conjunto de circunstancias en que se encuentran el emisor
y el receptor durante el proceso de comunicacin y que permiten, en ocasiones,
entender correctamente el mensaje
#onte3to social: -onjunto de elementos de una sociedad que condicionan una
buena parte del trabajo social Est conformado bsicamente por la naturaleza de
20
la comunidad, el tipo de pa's donde se ejerce el trabajo social, de su desarrollo y
de su r%gimen pol'tico; espec'ficamente por el conjunto de normas con respecto a
la poblacin, tanto social, legal, como econmico y cultural, lo cual determina e
induce la demanda de los usuarios y la accin de los .as/ trabajadores .as/
sociales
#ontractual: 3rocedente del contrato o derivado de %l #el contrato o relativo a %l,
convenido, estipulado, tratado, pactado, establecido
#ontrito: Hue est arrepentido por alguna cosa
#ontrol: Etapa de todo proceso administrativo que comprende el conjunto de
actividades que se ejecutan para medir y examinar los resultados obtenidos en un
periodo de tiempo determinado, con el fin de evaluarlos y tomar las medidas
correctivas necesarias
#ontrol social: -onjunto de mecanismos y procedimientos por medio de los
cuales la sociedad o grupos dentro de ella condicionan a los individuos y grupos a
adoptar comportamientos, normas, reglas de conducta, valores, ideales e ideas
3uede usarse de manera ms restringida al denotar los diferentes recursos
especializados que se emplean en mantener el orden, como cdigos, tribunales y
polic'a, o bien para definir las categor'as de las instituciones sociales .legales,
religiosos, pol'ticos/ y sus interrelaciones, contribuir de forma espec'fica a la
estabilidad social Ul control social en cuanto a forma de presin se ejerce bajo
modalidades diferentes( 3or ejemplo el control coactivo que opera por medio de la
fuerza, los castigos y las sanciones, el control persuasivo que act)a sobre la gente
apelando al elogio, la recompensa, la sugestin y el reconocimiento a los dems
#orporei*ado: #ar cuerpo o consistencia a una cosa inmaterial
#orrelato( !%rmino que corresponde a otro en una relacin
#o,untura: Grecuentemente se utiliza esta palabra para designar la
situacin econmica en un momento determinado; pero se &abla tambi%n de
coyuntura pol'tica y de modo menos corriente de coyuntura demogrfica, social,
religiosa, etc, siempre para referirse a la situacin en una circunstancia bien
determinada
21
#risis: #isturbio en situacin coyuntural, provocado o precipitado por un problema
percibido o un obstculo &acia una meta importante, que provoca un desbalance
interno para el cual no son suficientes los mecanismos disponibles que se &an
utilizado en momentos similares de resolucin 5a crisis demanda un tipo de
intervencin inmediata que plantea al menos la posibilidad de la
Beconceptualizacion y la recomposicin de los elementos que la
configuran .Ezequiel, A 0112/
#risis social: "ituacin de desaf'o y enjuiciamiento que una estructura social se
plantea en su normal desarrollo con una categor'a y tipo de problemas que no
puede resolver sin transformarse, por lo cual debe decidirse por un nuevo camino
#riterio: -arcter o propiedad de una persona o cosa por el que podemos
formular un juicio de valor sobre ella
#ultura: En un sentido amplio, la cultura emprende el tejido de todas las
capacidades, cdigos y costumbres adquiridos o construidos por los seres
&umanos en asociacin con sus cong%neres, en un determinado contexto social
-omprende los &ec&os materiales propios de una sociedad como su arte y los no
tangibles o inmateriales como los ideolgicos 5a cultura es la trama 5a matriz y la
red, dentro de la cual las instituciones se relacionan y coordinan entre si, dentro de
un sistema total, que &ace posible la identificacin, la comunicacin y la
interaccin 5a cultura se identifica tambi%n como el modo en que una sociedad
resuelve sus relaciones esenciales( con la naturaleza, entre los &ombres, de cada
&ombre con sigo mismo, entre comunidades, con lo sobrenatural y lo consagrado;
por todo ello la cultura abarca innumerables cuestiones y objetos que resultan de
las acciones de los &ombres y de las significaciones que los mismos le confieren,
espec'ficamente sus costumbres, tradiciones, valores, creencias, normas, roles,
destrezas, conocimiento de su mundo natural y social
#spide: 3unto ms elevado, intenso o perfecto de un proceso o actividad que
sobresale con claridad de los dems 3sicolgicamente, el t%rmino &ace referencia
22
a las reacciones de un individuo, en un medio y en un tiempo de dados que son
resultado del medio y de la propia experiencia "e diferencia de la conducta en
cuanto que esta implica una valoracin moral .Ander-egg01<=(09@/
"i examinan las diferentes circunstancias en las que se utiliza este concepto,
puede constatarse que, seg)n los casos, se enfatiza uno u otro aspecto A veces,
cuando se &abla de comunidad, el t%rmino designa una comunidad o rea
geogrfica( e trata de todas las difusiones que tiene primordialmente en cuanto los
limites geogrficos o la influencia de los factores f'sicos sobre las relaciones
sociales !ambi%n se &abla de comunidad para designar la estructura social de un
grupo, estudindose la instituciones del mismo y los problemas de los roles, status
y clases sociales que se dan en su interior; en este caso, la comunidad es
considerada, fundamentalmente, como un conjunto de relaciones sociales ?tras
conceptualizaciones destacan el aspecto psicolgico considerando a la comunidad
como sentimiento o conciencia de pertenencia 3or ultimo se emplea el t%rmino
como equivalente o sinnimo de sociedad
A pesar de el sentido analgico con que se usa y la variada gama de contenidos
que se asigna al termino, en general la expresin sirve para designar a una
agrupacin organizad de personas que se perciben como unidad social, cuyos
miembros participan de alg)n rasgo inter%s, elemento, objetivo o funcin com)n,
con conciencia de pertenencia, situadas en una determinada rea geogrfica en el
cual la pluralidad de personas interacciona mas intensamente entre si que otro
concepto .Ander-egg01<=(09E/
Dd D%4N%DAD
Defensa: -onducta orientada a alejar o colocar obstculos frente a una accin Es
una fuerza instintiva fundamental en el enfrentamiento con el mundo exterior, que
se genera en respuesta a un ataque o amenaza
23
Democracia participativa: Aquella que exige la intervencin de las personas y las
asociaciones en los poderes sociales, tanto p)blicos como privados, para ejercer
de manera cotidiana y progresiva un mayor control de los procesos y eventos en
donde se toman las decisiones y para incrementar la capacidad de disposicin de
bienes materiales y espirituales desde lo micro &asta lo macro, de lo local a lo
nacional
Democracia: #octrina pol'tica favorable a la intervencin del pueblo en el
gobierno ,mplica el establecimiento de un r%gimen en el cual el poder esta en
manos de la mayor'a de los individuos, supuestamente libres e iguales por
naturaleza, que componen la comunidad .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B
8998(EE/
Democracia:.del griego demoWratia, Cgobierno del puebloD/ -oncepto polis%mico
y tericamente controvertido en sociolog'a pol'tica por que se usa en sentido tanto
normativo como emp'rico-descriptivo-&istrico-tipolgico para designar cierto
conjunto de elementos estructurales del ejercicio de soberan'a pol'tica .y en parte
tambi%n social/ de un sistema Grente a la autocracia .gobierno de un solo
individuo/ y la aristocracia u oligarqu'a .gobierno de un pequeAo grupo de
privilegiados sobre el resto de la poblacin/, la democracia seg)n el modelo griego
de ese concepto, con el que se describ'an ciertas formas de estado de acuerdo
con el numero de personas que ejerc'an el poder- solo significo originalmente la
dominacin que un conjunto del pueblo ejerce sobre si mismo 5os asuntos de la
polis .ciudad-estado/ griega, relativamente pequeAa y fcil de abarcar se pod'an
tratar en asamblea conjunta y abiertas a todos los ciudadanos libres, es decir,
seg)n una democracia directa, en la cual todos opinaban sobre las leyes, votaba y
tomaban decisiones pol'ticamente relevantes
Deontol!ico: !ratado de deberes y principios %ticos, en especial los que afectan
a cada profesin( la deontolog'a marca las obligaciones morales que cada persona
tiene que cumplir en su trabajo o funcin
Depauperi*acin: Genmeno que se presenta cuando las circunstancias
socioeconmicas &acen que determinados sectores d la poblacin permanezca en
situacin de pobreza 5a depauperacin al igual que la pobreza puede
considerarse en sentido absoluto o relativo, es la disminucin total del ingreso y la
no satisfaccin bsica de las necesidades fundamentales
Dependencia: En t%rminos generales &ace referencia a un estado o situacin de
subordinacin, sometimiento, sujecin o inferioridad jerrquica 5as situaciones de
dependencia, no solo existen entre personas, sino tambi%n entre grupos, clases o
naciones, no por razones de jerarqu'a disciplina sino como consecuencia de la
existencia de determinadas estructuras
Derecos umanos: conjunto de derec&os fundamentales que cada &ombre,
mujer, niAo y niAa posee pro el solo &ec&o de pertenecer a la especie &umana, por
24
su propia naturaleza y dignidad 5e son in&erentes e inalienables y lejos de nacer
de una concesin de la sociedad pol'tica, &an de ser por esta consagrados y
garantizados 6uardan relacin con aquellas situaciones problemticas donde
est en juego el respeto por la integridad de la vida y la vulneracin de la dignidad
&umana
"e basa en una exigencia cada vez mayor de la &umanidad de una vida en la cual
la dignidad y el valor in&erentes, de cada ser &umano reciban respeto proteccin
3ermiten desarrollar a emplear cabalmente las cualidades &umanas inteligencia, el
talento y la convivencia; y satisfacer necesidades, entre ellas las necesidades
espirituales "on, por as' decirlo uno de los mejores inventos para ayudar a
proteger la dignidad de &ombres y mujeres, de niAos y niAas, frente a abusos de
aquellos .as/ que, por tener muc&o poder pol'tico como militar, social e incluso
gremial, pueden &acer daAo a la persona o tambi%n pueden ser un obstculo para
tener mejor manera de vivir, estn reconocidos en la constitucin pol'tica de
-olombia y en la de la mayor'a de pa'ses del mundo .4ontoya 6, 7apata - y
-ardona B 8998(:=/
Desajuste social: Apartarse del ajuste o concierto realizado entre personas,
grupos, elementos y complejos culturales, que se convierten en problema social,
por el grado de satisfaccin en el tipo de relaciones existentes
Desajuste: Apartarse del ajuste o concierto realizado
Desarrollo: -onjunto de elementos que con lleva a las personas &acia la
aceptacin y realizacin de innovacin, bien sea de tipo material, inmaterial, o
cambios estructurales en su organizacin social, econmica, pol'tica o cultural,
con el fin de mejorar sus condiciones individuales o colectivas de vida
Desarrollo comunitario: !ermino para designar aquellos procesos en cuya virtud
los esfuerzos de una poblacin se suman a los de su gobierno para mejorar las
condiciones econmica, sociales y culturales de las comunidades, integrarlas a la
vida del pa's y permitirles contribuir plenamente al proceso nacional Es un
proceso para despertar grupos funcionales de ciudadanos capaces de &acer los
agentes activos y responsables de su propio progreso, usando para ello como
medios la investigacin en com)n de los problemas locales, el planeamiento y la
ejecucin por s' mismo de soluciones que antes convinieron y la coordinacin
voluntaria con los dems grupos y con las autoridades oficiales, de modo que se
obtenga el bienestar total de la comunidad
Desarrollo de escala umana: "e concentra y sustenta en la satisfaccin de las
necesidades &umanas fundamentales, en la generacin de niveles crecientes de
autosuficiencia y en la articulacin orgnica de los derec&os &umanos con la
naturaleza y la tecnolog'a de los procesos globales, con los comportamientos
locales de lo personal con lo social, de la planificacin con la autonom'a y de la
sociedad civil con el Estado
Desarrollo umano: 3roceso multidimensional que incluye el mejoramiento de un
conjunto interrelacionado de dimensiones psicolgicas, sociales, culturales y
25
familiares, las cuales deben tener como caracter'stica la integridad, adaptacin,
potencialidad y continuidad, donde el ser biolgico se constituye en el ser social y
cultural de acuerdo a su sentido y tiempo &istrico
Desarrollo social: "e conoce como el despliegue de las fuerzas productivas de
un pa's o regin, para lograr el abastecimiento de los elementos materiales
visibles, como tambi%n bienes culturales y servicios de toda 'ndole, para la
sociedad dentro del marco pol'tico-social, que garantice igualdad de oportunidades
a todos sus miembros y que le permita a su vez, participar en las decisiones
pol'ticas y en el disfrute del bienestar materia y cultural que todos en com)n &an
creado
Desastre: Acontecimiento repentino o de rapido desarrollo en el curso normal de
la vida y ocasiona peligrosos, daAos, enfermedades, muerte, p%rdidas materiales y
otras privaciones graves a gran n)mero de personas
Desumani*acin: Es un concepto utilizado con cierta frecuencia en cuestiones
relacionadas con las ciencias sociales y pol'ticas El
t%rmino des&umanizacin define un proceso mediante el cual una persona o un
grupo de personas pierden o son despojados de sus caracter'sticas &umanas 5os
procesos de des&umanizacin, de valoracin %tica &abitualmente negativa,
remiten inmediatamente a la nocin de &umanismo como contracara %ticamente
positiva
Desi!ualdad: En general resultado de la diferencia en valoracin,
reconocimientos, privilegios, en situaciones de derec&os y deberes, ingresos o
bienes de las personas en la sociedad 5a desigualdad en un supuesto de la
estructura social vertical
Despla*ado: !oda persona o grupo de personas que se &an visto forzadas y
obligadas a escapar y &uir de su &ogar o su lugar de residencia &abitual,
abandonando su espacio y sus actividades econmicas, porque su vida, su
seguridad o libertad &an sido vulneradas o se encuentra amenazada
26
Desvalido: 3ersona incapacitada, desamparada desprovista de ayuda y socorro,
momentnea o permanentemente
Desventura: $ec&o que causa gran dolor o infelicidad
Dia!nostico participativo: Aquel que se lleva a cabo con la presencia activa de
todos, con las cualidades y particularidades de cada uno, dndole valor y
oportunidad al otro para que opine y se comprometa asumiendo el trabajo como
propio, aceptando riesgos y %xitos
Dia!nostico social: Es la primera fase de la planificacin social En esta etapa se
realiza la investigacin de base que permite conocer los distintos factores que
inciden en la problemtica social, describir la realidad, detectar y analizar los
problemas

Dia!nostico: Anlisis que se realiza
para determinar cualquier situacin
y cules son las tendencias Esta determinacin se realiza sobre la base de datos
y &ec&os recogidos y ordenados sistemticamente, que permiten juzgar mejor qu%
es lo que est pasando
Dia!nostico: -onsiste en el conocimiento de una realidad determinada, logrando
por medio de un proceso de estudio o investigacin de sus condiciones en un
momento dado En las ciencias sociales se utiliza como un cuerpo de
conocimientos anal'ticos y sist%micos pertenecientes a una realidad concreta y
determinada, sobre la que se quiere realizar determinadas acciones planificadas y
con un propsito concreto como el de conocer las situaciones problemticas que
ms afectan a un individuo, grupo o comunidad, sus causas y los posibles
recursos para enfrentarla, poder determinar lo que se va &acer y en la medida de
lo posible solucionar los problemas mediante su tratamiento
Dia!nostico: !ermino que viene del griego d'a .a trav%s/ y gnosis .conocer/, muy
utilizado en la medicina y que consiste en el conocimiento de una realidad
determinada, logrado por medio de un proceso de estudio e investigacin de sus
condiciones en un momento dado En las ciencias sociales este termino se utiliza
de forma similar, es decir, como cuerpo de conocimientos anal'ticosIsint%ticos,
pertenecientes a una realidad concreta y delimitada, sobre la que se quieren
realizar determinadas acciones planificadas y con un propsito concreto como es
el de conocer las situaciones problemticas que mas afectan a un individuo, a un
grupo o comunidad, sus causa y los posibles recursos para enfrentarlas; poder
determinar lo que se va a &acer y, en la medida de lo posible, solucionar los
problemas mediante su tratamiento
Diario de campo: ,nstrumento de trabajo bsico, donde se consignan los datos
obtenidos en el desarrollo de un proceso practico, el cual contiene ms de una
descripcin detallada del &ec&o a tratar, un anlisis del mismo, de las experiencias
vividas, los &ec&os observados y unas conclusiones enfocadas al planeamiento de
metas
27
Diferenciacin social: !%rmino que designa los procesos por los cuales se
establecen diferencias entre individuos, grupos y clases, obedeciendo a
paradigmas y esquemas de la organizacin pol'tica, econmica, y social, que
establece diferentes funciones y rangos
Din"mica de !rupo: -apacidad propia derivada del conjunto de fuerzas que
operan dentro de los grupos para darles vida propia 5a investigacin de dinmica
de grupos consiste en un estudio de esas fuerzas de como surgen y que las
motiva
Din"mica social: significa desarrollo y evolucin de la sociedad Es el paso de la
sociedad de formas primitivas a formas desarrolladlas
Din"micas de !rupo: cuerpo de conocimiento, de datos organizados sobre una
profesin o saber especifica, sostenidos por un colectivo que cultiva en ese mismo
cuerpo terico, el cual se constituye en una comunidad cient'fica unidisciplinar
Discapacidad: Es la cualidad de discapacitado #ic&o de una persona, se refiere
a aquella que tiene impedida o entorpecida alguna de las actividades cotidianas
consideradas normales, debido a la alteracin de sus funciones intelectuales o
f'sicas-
Disciplina: #octrina, cuerpo de conocimientos de tesis de datos organizados
sobre una profesin o un saber espec'fico, sostenidos por un colectivo que cultiva
ese mismo cuerpo terico, instrumental e informativo, el cual se constituye n una
comunidad cient'fica unidisciplinar
Disciplina: #octrina; regla de enseAanza impuesta por un maestro a sus
disc'pulos
Discriminacin: Accin basada sobre una actitud inadecuada que permite un
trato de inferioridad &acia una persona o a un grupo, minoritario o mayoritario, por
motivos raciales, %tnicos, religiosos, pol'ticos, etc
Discriminacin: !ambi%n significa distinguir, pero la acepcin ms com)n
actualmente, reconocida por el #iccionario de la Academia EspaAola, es Xdar trato
de inferioridad a una persona o colectividad por motivos raciales, pol'ticos,
religiosos, etcX5a discriminacin implica un trato injusto, inmotivado y arbitrario
en la imposicin de cargas o adscripcin de beneficios y privilegios
Discursiva: #ado a discurrir, reflexivo, meditabundo
Disfuncin: Expresin utilizada por la escuela estructural funcionalista para
designar las consecuencias observadas que tienden a disminuir o aminorar la
adaptacin o ajuste al sistema
Disfuncin: 4al funcionamiento de alg)n rgano o parte del cuerpo
28
Dispensario( Establecimiento donde se presta atencin m%dica a enfermos que
no requieren ser internados en un &ospital
Disputa: #iscusin o enfrentamiento entre dos personas o grupos
Diversidad 5tnica( como esto podemos entender el conjunto de diversas razas
que existen mundialmente y que difieren en el color de la piel, lenguaje, estatura,
costumbres .bailes, celebraciones, religiones/
Diversificar: transformar algo en m)ltiple y variado
Do!ma: #octrina pol'tica favorable a la intervencin del pueblo en el gobierno
,mplica el establecimiento de un r%gimen en el cual el poder est en manos de la
mayor'a de los individuos, supuestamente libres e iguales por naturaleza, que
componen la comunidad .4ontoya, 6 7apata, - y -ardona, B 8998/
Do!matismo: 3resuncin del que considera sus opiniones ciertas y fuera de
toda duda Escuela filosfica, opuesta al escepticismo, que sostiene que a trav%s
de la razn &umana, y siempre que se siga un m%todo y orden en la investigacin,
se pueden afirmar principios evidentes y ciertos
En la sociedad de masas occidental moderna por el contrario, se &a constituido
una democracia representativa, indirecta, constituida por el parlamento como
rgano central representativo y una s elites pol'ticas elegidas En determinadas
ocasiones, se admiten las decisiones del pueblo en forma de elementos
plebiscitarios o de decisin pol'tica directa El concepto de democracia queda
prcticamente vac'o de contenido cuando lo utilizan los gobiernos totalitarios
aparentando legitimidad bajo la forma de una llamada Cdemocracia
popularD .$einz 8990( 891/
&e &D6#A#%ON
29
&conoma( administracin recta y prudente de los bienes
#isciplina que se ocupa del estudio de la riqueza y de la estructura de los bienes
de una comunidad, pa's o regin y de plantear directrices y soluciones ante las
situaciones que afectan los procesos involucrados con esta
&ducacin: >no de los objetivos de trabajo social referido a la accin
que se lleva a cabo para promover, asistir y re&abilitar a la persona, por medio de
procesos que la involucren en su propio desarrollo, posibilitando que cada cual se
consiente y asuma una actitud encaminada a la transformacin de procesos
emocionales, intelectuales y espirituales generados en el contexto sociocultural del
cual forma parte
&ducacin comunitaria: "e enfatiza en las actividades comunes, la asociacin
para realizar los trabajos y las tareas, la compenetracin de criterios y de valores,
y especialmente una orientacin com)n de la vida 5a finalidad de la educacin
comunitaria es el sujeto desenvuelva su personalidad al mximo, en el seno de
una comunidad racional a la que sirve, teniendo en cuenta la sociedad especifica a
que pertenece
&ducacin 7opular: 3ropuesta pol'tica de socializacin con el fin de permitir el
acceso a la educacin a aquellos que no &an tenido posibilidades de &acerlo

&ficacia( -apacidad para obrar o
para conseguir un resultado
determinado
&ficacia: ,ndicador que se establece por la comparacin entre objetivos
planteados y los resultados logrados en cada proyecto, en cada actividad y en
cada meta
&ficiencia: ,ndicador que establece por comparacin de resultados obtenidos
,mplica el uso adecuados de los recursos &umanos, materiales, t%cnicos y
financieros, con el fin de lograr los objetivos de manera ms econmica posible
&jecucin: En trabajo social se da sobre la base de la organizacin de la
poblacin y de los espacios, la definicin de responsabilidades y la delimitacin de
las funciones, de los canales de coordinacin y comunicacin para la elaboracin
y realizacin de un proyecto
&jercicio profesional: "uma de funciones, acciones y representaciones
desarrolladas en diferentes a%reas de intervencin, donde la profesin se inscribe
como practica participe de la dinmica social
30
&laboracin de pro,ectos: ?rganizacin co&erente y sistemtica de un
documento que contiene el conjunto de planteamientos bsico, objetivos y
actividades a realizar, as' como el presupuesto de cada proyecto
&mbojar: -olocar ramas, por lo general de boja, alrededor de los zarzos donde se
cr'an los gusanos de seda
&mi!racin: 4ovimiento de poblacin que consiste en la salida de personas de
su lugar de residencia &acia un pa's o regin diferente para establecerse en %l de
forma temporal o definitiva( es &abitual la emigracin desde las reas pobres a las
ricas, ,nmigracin
&mpirismo: -on esta denominacin se designa, en general, toda corriente,
doctrina filosfica o terica cient'fica que considera que el conocimiento est
contenido solo en los &ec&os 5o propio de la prctica que se deriva de esta
concepcin, es el recoger datos, comprobarlos, remitirlos, sistematizarlos y
analizarlos por su proceso de abstraccin que &aga posible un manejo eficaz
&mpirismo: El empirismo es el conocimiento que se origina desde
la experiencia- !ambi%n se trata de un sistema filosfico basado, justamente, en
los datos de la experiencia 3ara la filosof'a2 el empirismo es una teor'a del
conocimiento que enfatiza el papel de la experiencia y de la percepcin sensorial
en la formacin de ideas
&ncorsetar: "ometer a unas normas de conducta demasiado r'gidas
&ncuadre: "on las condiciones constantes que &acen posible el desarrollo de una
tarea
&ncuesta: ,nstrumento investigativo que permite obtener informacin controlada
de tipo cualitativa y cuantitativo, permite aplicar medidas y modelos de la t%cnica
investigativa
&ndmica: Acto o suceso que se repite frecuentemente en un pa's, un
ejemplo( el paro, es un problema end%mico en las sociedades actuales $abitual,
permanente, constante, ininterrumpido
&ntorno0 8edio social: -ontexto donde un individuo desarrolla las actividades
sociales en el que influye y por el cual es influido, no constituye necesariamente
un grupo formal, sino una suma total de factores y procesos que constituyen una
circunstancia del individuo .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998(<:/
&ntrevista: Es una !%cnica muy importante para las disciplina I profesin que
requieran la relacin profesional con otras personas !%cnica utilizada para
recoger informacin >na t%cnica que exige la comunicacin entre dos o ms
personas que comparten un problema, se desarrolla como una conversacin
31
donde la persona llamada entrevistador &ace preguntas y las entrevistadas las
contestan
&pistemolo!a: Bama de la filosof'a que estudia el origen, la estructura, los
m%todos y la valides del conocimiento
&+uidad: -oncepto de CigualdadD, donde platea plantea poner los recursos al
alcance de quien lo ms lo necesita
&+uilibrio social: Estado de integracin y ajusticiamiento social en el que los
diversos grupos e instituciones de una sociedad funciona en forma armnica, por
medio de procesos de control de la propia energ'a a partir de los valores sociales
&scenario: -onjunto de circunstancias que rodean a una persona, un suceso o un
territorio !ambi%n es aquello que describe una situacin pasada presente y futura
de la trayectoria de cuantos intervienen en su proceso
&sotrico: #octrina en donde los filsofos de la antigFedad no comunicaban ms
que a algunos de sus disc'pulos, informacin secreta y reservada
&stado( Es un concepto pol'tico que se refiere a una forma de organizacin social,
pol'tica soberana y coercitiva, formada por un conjunto
de instituciones involuntarias, que tiene el poder de regular la vida nacional en un
territorio determinado >sualmente, suele ad&erirse a la definicin del Estado, el
reconocimiento por parte de la comunidad internacional
&stado: ?rganizacin pol'tica o rea territorial en el cual una poblacin es
gobernada por un conjunto de autoridades pol'ticas, las cuales les solicitan o
exigen el cumplimiento de las obligaciones y &acen respetar los derec&os por
parte de los ciudadanos, aseguran el cumplimiento por su leg'timo control de
fuerza
&strate!ia: conjunto ordenado de pol'ticas y planes de accin de una
organizacin que parten del presente y ven en perspectiva lo que deber ser en el
maAana concreto
&strato social: conjunto de personas que comparten en una sociedad una misma
posicin social y por tanto se benefician o perjudican de su inclusin en %l
&structura familiar: ?rganizacin de relaciones, los patrones y reglas que rigen
la vida en familia
&structura social: !rama de relaciones de interdependencia relativamente
estables que existen en un conjunto determinado de posiciones sociales,
instituciones, grupos, clases u otros componentes de la realidad social del mismo
o distinto nivel, sin importar la identidad de los elementos que se suceden como
sujetos de dic&as relaciones
32
&structuralismo: -orriente de pensamiento que nace a comienzos del siglo **, a
partir de los trabajos lingF'sticos de G de "aussurre Actualmente, con este t%rmino
se designa a un conjunto a la vez convergente y divergente de corrientes de
pensamientos actuales, que van desde las matemticas, las f'sicas y la biolog'a
&asta las ciencias &umanas especialmente entre lingF'stica, antropolog'a y
psicoanlisis 5a convergencia viene dada por que la explicacin, a cada nivel se
&ace por la nocin de estructura, que puede dar lugar a una formalizacin
&studio de caso: Esquema comprensivo, dentro del cual estn reunidos y
ordenados todos los datos relevantes y significativos pertenecientes a una vida
concreta Es un m%todo que permite ordenar la informacin a cerca de una
persona, con el objetivo de realizar un diagnstico que posibilite plantear un
proceso de cambio ola modificacin de una situacin a corto, mediano o largo
plazo, y conduce a evitar los fragmentos aislados de informacin

5tica: Bama de la filosof'a que estudia los actos de los individuos, no como
&ec&os, sino juzgados por sus valores morales Esta ciencia no slo es
descriptiva, sino tambi%n normativa, ya que intenta establecer absoluta o
categricamente las reglas fundamentales de la conducta &umana; en este
sentido, tiende a lo esencial, sin entrar en el detalle de la moral especial o
aplicada .4ontoya, 6 7apata, - y -ardona, B 8998/
5tica profesional: -iencia o tratado de los saberes y conductas in&erentes a una
profesin determinada "innimo de deontolog'a
5tica profesional: parte de la conducta profesional que se aplica en la prctica e
implica las directrices que gu'an la relacin entre el profesional y los dems;
diseAadas para distinguir la accin correcta de la equivocada 3uede ser un cdigo
formal establecido gremialmente o una aproximacin informal de acuerdo al
criterio por el profesional durante su formacin acad%mica y su proceso de
crecimiento personal
&tiolo!a: Estudio sobre las causas de las cosas una vez conocidos los efectos

&tnia: Es una poblacin &umana en la
cual los miembros se identifican entre
ellos, normalmente con base en una real o
presunta genealog'a y ascendencia com)n, o en otros lazos &istricos 5as etnias
estn tambi%n normalmente unidas por unas prcticas culturales,
de comportamiento, lingF'sticas o religiosas comunes
&tnicidad: $ace referencia a las prcticas culturales y perspectivas que
distinguen a una determinada comunidad de personas 5os miembros de los
grupos %tnicos se ven a s' mismos como culturalmente diferentes de otros grupos
33
sociales, y son percibidos por los dems de igual manera $ay diversas
caracter'sticas que pueden servir para distinguir a unos grupos %tnicos de
otros, pero las ms &abituales son la lengua, la &istoria o la ascendencia .real o
imaginada/, la religin y las formas de vestirse o adornarse 5as diferencias
%tnicas son totalmente aprendidas; una cuestin que parece que salta a la vista
&asta que se recuerda con cunta frecuencia se &a considerado que ciertos
grupos &ab'an Ynacido para gobernarZ, o que eran YperezososZ, Ycarentes de
inteligenciaZ, y as' sucesivamente
&tnocentrismo: Actitud o tendencia a considerar su pueblo, su cultura, su
sociedad o su propio grupo, como el centro de todo #e esta manera la propia
cultura, y en forma inconsciente, la propia sociedad o grupo sirven de referencia
para juzgar a todos los dems
&tno!rafas: Es un m%todo de investigacin que consiste en observar las
prcticas de los grupos &umanos y poder participar en ellas para poder contrastar
lo que la gente dice y lo que &ace Es una de las ramas de la Antropolog'a social o
cultural que en un principio se utiliz para comunidades abor'genes, actualmente
se aplica tambi%n al estudio de las comunidades urbanas, enfermos mentales y,
en general, a cualquier grupo que se quiera conocer mejor
&u!enesia: Aplicacin de las leyes biolgicas de la &erencia al perfeccionamiento
de las especies vegetales y animales
&valuacin: ?peracin sistemtica, flexible y funcional, que se lleva a cabo en
todo proceso de intervencin profesional Es una forma de investigacin social
aplicada y encaminada a identificar, obtener y proporcionar de manera valida
datos e informacin suficiente que permita apoyar un juicio acerca del merito de
alg)n trabajo
&videncia social: -onjunto de &ec&os que indican la naturaleza de las
dificultades sociales de un determinado caso y los instrumentos para su solucin
&3clusin: Apartar o quitar a alguien o algo de un lugar o de un grupo
&3clusin: El t%rmino es utilizado en distintas disciplinas y &a adquirido diferentes
acepciones En demograf'a es la pro&ibicin de inmigracin de alg)n pa's En
pol'tica e la privacin de participar en grupos pol'ticos determinados, sea por razn
de tener tendencias diferentes a cualquier otro motivo En sociolog'a es la no
admisin de personas en un grupo o la separacin de personas para pertenecer a
%l o la falta de acceso a las garant'as que ofrece dic&o grupo
&3clusin Social: 3roceso social de separacin de un individuo o grupo respecto
a las posibilidades laborales, econmicas, pol'ticas, culturales a las que otros
tienen acceso y disfrutan

&3austivos: Hue es muy completo y profundo, que agota

34
&3periencia: -onocimiento directo y observacional del mundo en un sentido ms
estricto, la experiencia es a veces restringida a la base sensorial de este
conocimiento 5a experiencia propia incluye todo lo que uno &a llegado a saber o
cree sobre el mundo por observacin directa y sin interferencia alguna 5a
experiencia se refiere a los eventos sensoriales .sensaciones visuales y auditivas/
sobre los cuales estn basadas t'picamente las creencias sobre el mundo
9f 9%:ANT$O7;A

9abril: 3erteneciente o relativo a las fbricas o a sus operarios
9"ctico: Hue est basado en los &ec&os y no en la teor'a
9actor: Elemento, causa o concausa que, unido a otras participa en el desarrollo o
la constitucin de un fenmeno, o contribuye a un afecto Agente, causa o
circunstancia que influye para producir una situacin o resultados determinados
-ausa, determinante o condicin necesaria de un acontecimiento o cambio
9alacia( EngaAo, mentira, argumento falso pero aparentemente verdadero para
inducir a error o engaAo
9amilia: En sentido estricto grupo que tiene su fundament en lasos
consangu'neos 5a familia es el resultado de un largo proceso &istrico, cuya
forma actual de carcter monogmico es la pareja conyugal En su ascensin
amplia, la palabra familia &ace referencia al conjunto de ascendentes,
descendentes, colaterales y fines con un tronco gen%tico com)n Analgicamente,
se dice que constituye una familia un conjunto de individuos que tienen entre si
relaciones de origen o semejanza, .Ander-egg01<=(091/
9amilia: ,nstitucin &istrica y social, permanente y natural, compuesta por un
grupo de personas ligadas por v'nculos que emergen e la relacin intersexual y de
la filiacin #epende de la forma de organizacin social y de todo el contexto
cultura donde se desenvuelva
5a familia tiene funciones indispensables en la sociedad como son 5a renovacin
y el crecimiento de la sociedad, a satisfaccin de gran parte de las necesidades
35
bsicas del &ombre, la socializacin y educacin de los individuos, la adquisicin
del lenguaje y la formacin de los procesos fundamentales del desarrollo ps'quico
As' mismo, es el gripo social en el que se satisfacen las necesidades afectivas y
sexuales indispensables para la vida social de los individuos y donde se protegen
las generaciones futuras Es una unidad bsica bio-psicosocial, con leyes y
dinmicas propias que le permiten mantenerse en equilibrio y soportar las
tenciones y variaciones, sin perder la identidad como grupo primario de
organizacin social mediante la unidad, la continuidad en el tiempo y el
reconocimiento de la comunidad que lo rodea.4ontoya 6, 7apata - y -ardona
B 8998/
9amilia normal: "e denomina funcional y es aquella con l'mites definidos entre
sus subsistemas y las personas que los conforman "on permeables y por lo tanto
permiten la comunicacin y el intercambio interno -umplen una funcin protectora
y de socializacin y mantienen una relacin flexible con el medio facilitando la
autonom'a de sus miembros
9amilia nuclear: 5lamada tambi%n familia elemental, la cual est constituida por el
&ombre, la mujer y los &ijos unidos por los lazos de consanguinidad, conviven bajo
el mismo tec&o
9enmeno: 5o que se manifiesta, lo que se &ace patente por s' mismo en el
orden f'sico, social o ps'quico $ec&o observable por medio de los sentidos
9enmeno social: 5os elementos o &ec&os que en la realidad social, se &acen
patentes por si mismos y que son objetos de observacin o de experiencia #e
ordinario, los socilogos emplean indistintamente las expresiones Cfenmeno
socialD y C&ec&o socialD
9iabilidad: -onfianza o seguridad que proporciona alguien o algo
9ilantropa: 5a idea de filantrop'a fue desarrollada inicialmente por los estoicos,
para quienes se trataba del aspecto %tico-sentimental del cosmopolitismo .amor a
los &ombres sin distincin de raza u nacionalidad/ #urante el periodo en que se
desarrolla el pensamiento de la ilustracin, con el renacimiento de ciertas ideas
estoicas como las del derec&o natural, la filantrop'a volvi a estar en boga como
expresin laicizada de la caridad En el curso del siglo *,*, fue remplazada
muc&as veces por la idea y el t%rmino de altruismo y, ms tarde, el
&umanitarismo Actualmente, el t%rmino designa el esp'ritu de buena voluntad u
dedicacin activa, dirigida a promover la felicidad y el bienestar de los semejantes,
basado en la idea y el sentimiento de fraternidad &umana
9ilantropa: "e trata de un concepto utilizado de manera positiva para &acer
referencia a la ayuda que se ofrece al prjimo sin requerir una respuesta o algo
cambio "e conoce como filntropos a los sujetos u or!ani*aciones que
suelen desarrollar proyectos solidarios
36
9ilantropa: "ignifica amor a los &ombres, sin distincin de raza o nacionalidad
9isiocracia: "istema econmico del siglo *+,,, que atribu'a exclusivamente a la
naturaleza el origen de la riqueza y consideraba la agricultura la principal actividad
econmica
9ormacin profesional: 3eriodo de estudios universitarios, en el cual un sujeto
se forma y capacita en una prctica socialmente determinada por el dominio de un
campo especifico de conocimiento en un espacio o institucin profesional
9uncin <lin!=stica: funcin enunciativa/: Expresin que puede ser unida a
una u otras para formar un enunciado 5as funciones enunciativas influyen
.conectivas/, tales como , que forman un enunciado complejo a partir de varios
enunciados simples
9uncin: 5a palabra funcin tiene muc&os alcances y significados, tanto en la vida
corriente como en diversas ciencias $ay un uso vulgar o corriente de la palabra,
con el que se designa una reunin o festividad; se &abla as' de una funcin social
Anlogamente la palabra se &a aplicado para designar la tarea o ejercicio
ejecutado de una manera regular en virtud de una ocupacin; de a&' viene la
palabra CfuncionarioD En las ciencias sociales el termino se usa con dos sentidos(
matemtico, cuando se dice que un fenmeno C*D es una funcin de un fenmeno
CRD Este es el uso que le da 4ann&eim cuando observa queD todo &ec&o social es
una funcin de el tiempo y el lugar en que se verificaD, o cuando el demgrafo dice
que Clos 'ndices de natalidad son una funcin de la situacin econmicaD El
sentido que se da al t%rmino funcin, es el que &ace referencia a la consecuencia
objetiva que tiene &ec&o fenmeno social para el sistema ms amplio de %l que
forma parte As', por ejemplo, con esta alcance se alude, a/ Cla funcin social de la
religin para el mantenimiento de %l orden socialD .Ander-egg01<=(891/

9uncin #orrelativa: 3rocedimiento relacionado con otros, pero que se diferencia
de ellos por lo que su accin tiene de particular y caracter'stico 3uede representar
una clase dentro de un grupo mayor como los profesores2 carpinteros, granjeros
o comerciantes Suspeculiares actividades y sus relaciones con el proceso social
ms amplio, determinan la funcin correlativa de su clase en la sociedad
9uncin social: Es la incidencia o el impacto que tiene la intervencin profesional
en las relaciones sociales involucradas en el objeto de intervencin .4ontoya 6,
7apata - y -ardona B 8998/
9uncin Social: "eria de actividades realizadas por un propio grupo organizado
de personan de una sociedad en servicio de sus miembros 5as funciones
realizadas como servicios organizados por grupos sociales que tienen &acerse
ms especializados, independientes y eficaces, a medida que la sociedad se va
tornando ms complicada, extensa y orgnicamente unida
37
9uncionalismo: -orriente de la sociolog'a y la antropolog'a que considera a la
sociedad como un sistema, es decir como un conjunto de partes relacionadas e
interdependientes #entro de ese sistema cada una de las partes desarrolla unas
funciones concretas en base a una prerrequisitos funcionales -uyo fin es la
perpetuacin del sistema y la integracin de sus partes o instituciones en el
mismo
9uncionamiento social: Es la interaccin constante y dinmica entre los
individuos y su ambiente social, constituida por la respuesta particular de cada una
de las demandas y presiones que se generan en su interaccin con el ambiente,
el cual se compone de otros sistemas &umanos con circunstancias y condiciones
variadas
9undacin: ,nstitucin social que cumple con promover el bienestar de la
&umanidad, previniendo[, investigando y &allando soluciones para el bienestar
social
4! 4$67O
4atopardismo: "e suele llamar al pol'tico, reformista o revolucionario que cede o
reforma una parte de las estructuras para conservar el todo sin que nada cambie
realmente
4endarme: Agente de polic'a, guardia, vigilante, agente

4nero: ,nterrelacin de creencias rasgos, sentimientos, valores que permiten

diferenciar a los &ombres de las mujeres apartar de un proceso de construccin
social
4nesis del caso social: Expresin utilizada en el servicio social tradicional para
designar el origen de un caso social cuyas causas puede encontrarse en la
personalidad del asistido, en su medio ambiente o en la deficiencia de la
organizacin social
38
4estin: -apacidad de conseguir y movilizar recursos de manera eficiente y
eficaz, as' como de construir pol'tica p)blica, ganar capacidad de inducir y
producir cambios
4lobali*acin( CEn conjunto o de conjunto( no desglosado en partes, partidas,
etc( X>na visin global de la cuestinD .4oliner, 4/ C3retende describir la realidad
inmediata como una sociedad planetaria ms all de fronteras, barreras
arancelarias, diferentes %tnicas, credo religioso, ideolog'as pol'ticas y condiciones
socio- econmicas culturalesD .Ezequiel, A/
4locali*acion: Es un t%rmino que nace de la mezcla
entre globalizacin y localizacin -omo t%rmino econmico se refiere a la
persona, grupo, divisin, unidad, organizacin o comunidad que est dispuesta y
es capaz de Xpensar globalmente y actuar localmenteX El concepto implica que la
empresa se adapte a las peculiaridades de cada entorno, diferenciando sus
producciones en funcin de las demandas locales
4rupo: conjunto de personas que forman una unidad social, consiste en un
numero de individuos que tienen conciencia definida de su relacin de CestatusD y
de roles entre si y que posee un conjunto de valores y normas propias, mediante
las cuales se regula la conducta de los miembros individuales en materias que son
de incumbencia para todos
El grupo es un conjunto de personas pero no todo conjunto de personas es un
grupo, la sola proximidad f'sica no implica la existencia de grupo, para que este
exista es necesario que re)na caracter'stica tales como( un objetivo com)n,
interaccin y comunicacin con cierta regularidad entre sus miembros, una
identificacin como grupo, ser fuente de apoyo y seguridad social en sus
integrantes, y al mismo tiempo un agente de formacin personal En %l se
modifican las opiniones individuales y los comportamientos se adaptan a los
criterios de valoracin comunes, &aci%ndose flexibles y solidarios, el grupo nace,
crese madura y puede llegar a declinar y morir .4ontoya, 7apata y
-ardona8998(=</
4rupo Social: "e entiende por grupo social, la existencia de dos o mas personas
que se &allan en interaccin durante un periodo de tiempo apreciable que tiene
una actividad u objetivo com)n dentro del marco de ciertos valores compartidos, y
con una conciencia de pertenencia suficiente para despertar la identificacin como
grupo El grupo de diferencia del el conjunto o agregado de personas denominado
conglomerado social
> >%7?T&S%S
39
>abilidad: 5a &abilidad es la aptitud innata, talento, destreza o capacidad que
ostenta una persona para llevar a cabo y por supuesto con %xito, determinada
actividad, trabajo u oficio- -asi todos los seres &umanos, incluso aquellos que
observan alg)n problema motriz o discapacidad intelectual, entre otros, se
distinguen por alg)n tipo de aptitud
>abilidad social: -apacidad para interactuar con las dems personas en un
contexto social dado y de modo determinado que es valorado por los dems y al
mismo tiempo es personalmente beneficioso
>ambruna: -onsiderada uno de los problemas ms profundos a)n irresueltos de
la $umanidad, la &ambruna es sin dudas una situacin de alt'sima miseria y
desigualdad social mediante la cual gran parte de la poblacin mundial no puede
acceder a los alimentos ms bsicos 5a &ambruna no es ms que la falta ms
expl'cita y directa de alimento para una gran parte de la poblacin, y es aqu'
donde se vuelve uno de los temas que requieren ms urgente resolucin
>eco: 5o que es lo que sucede o &a sucedido, en cuanto que se tiene como un
dato real de la experiencia 3or eso se dice algo que es un &ec&o cuando ya est
efectivamente &ec&o, cuando ya est cumplido y no puede negarse su realidad .o
su &aber sido real/
>eco social: Befiere a todo comportamiento o idea presente en un grupo social
.sea respetado o no, sea subjetivamente compartido o no/ que es transmitido de
generacin en generacin a cada individuopor la sociedad Usta es considerada
como un todo que es mayor que la suma de las personas que la componen A su
vez, es recreada en mayor o menor medida por %stas, de manera que la mayor'a
la comparte y todos la conocen, entrando en la conformacin de sus prcticas y de
sus juicios morales sin que deba ser previamente discutido
>eco social: !oda &istoria o realidad que sucede en el mbito de la vida en la
sociedad y que existe independiente del individuo y que ejerce alguna influencia
sobre %l
>edonismo: #octrina %tica que propone la consecucin del placer como fin
supremo al identificarlo con el bien
40
>e!emona( "upremac'a que un estado o pueblo ejerce sobre otro
>iato: Es un concepto que tiene diversos usos y aplicaciones "e conoce como
&iato al encuentro de dos vocales que pertenecen a s'labas distintas-
>incapi: ,nsistir en algo que se afirma, se propone o se encarga
>iptesis: Afirmacin que se considera lo suficientemente fiable o cre'ble como
para basar sobre ella una tesis o teor'a demostrada o confirmada con datos
reales
>istoria: &s la disciplina dentro de las ciencias sociales que estudia el pasado de
la &umanidad 5a palabra &istoria deriva del griego y significa investigacin o
informacin. -uando &ablamos de &istoria podemos referirnos a la misma en
tanto ciencia, pero tambi%n a la &istoria en tanto relato de ficcin, o bien, a nuestra
propia &istoria personal
>istoria de caso: Expresin del servicio social que &ace referencia a informacin
escrita que contiene los antecedentes de un caso .documentos, anotaciones
cronolgicas, actuaciones e interpretaciones/, desde que se inicia la tarea &asta
el final de la misma "irve para el control de la evolucin del caso y es )til en la
evaluacin y el control del trabajo que se va &aciendo
>istoricidad: ,mplicar la interpretacin de la temporalidad2 que es
la caracter'stica de los &ec&os ya sucedidos que ocurren en el transcurso del
tiempo, de los &ec&os pasados-
>ito: 3oste de piedra u otra seAal que se clava en el suelo y seAala el l'mite de un
terreno o indica la direccin o distancias de una v'a o un camino
>o!ar: >nin voluntaria de personas relativamente estable en un mismo espacio
f'sico, que pueden incluir v'nculos sentimentales de autoridad y solidaridad y
poder
>ombre: "e entiende por &ombre a todo ser &umano de sexo masculino, en
oposicin a aquellos de sexo femenino clasificados bajo el t%rmino mujer #entro
de la categor'a &ombre pueden contarse las de niAo, adolescente y adulto -on
frecuencia, el t%rmino &ombre se utiliza tambi%n para referirse a la&umanidad en
general o al individuo en sociedad2 sin distincin de sexo ni de edad As', la
antropolog'a es la ciencia social que se ocupa del estudio del &ombre en tanto ser
&umano
>omeostasis: Es el conjunto de fenmenos de autorregulacin que llevan al
mantenimiento de la constancia en las propiedades y la composicin del medio
interno de un organismo El concepto fue elaborado por el fisilogo
estadounidense Lalter Bradford -annon <0<:0001E2/-
41
>omini*acin: -onjunto de procesos evolutivos que &a llevado a la aparicin del
&ombre a partir de los &om'nidos predecesores ,niciado &ace un milln aAos, se
complet &acia el 09 999 a -
>ospicios: Establecimiento ben%fico que se dedica a recoger, mantener y educar
a niAos &u%rfanos o cuyos padres es pobre y no pueden &acerse cargo de ellos
>ostilidad: -ualidad de ser agresivo, amenazador o contrario a algo o a alguien
>ulla: -arbn mineral fsil, rico en carbono, de color negro mate, que se usa
como combustible y para la obtencin de gas
>umanismo: C4ovimiento intelectual europeo del Benacimiento que considera al
&ombre como centro de todas las cosas y propone el estudio de los clsicos
grecolatinosD .4oliner, 4/ CEl &umanismo &oy es una manera de vivir nuestra
condicin &umana, el &ombre asumiendo su &umanismo no niega ni &uye del
mundo, se sit)a dentro de %l, procurando por su praxis, transformarlo en su
mundoD <Ezequiel, A/
>umanismo: 5a palabra se usa desde el siglo 02 como corriente que se ocupaba
de que el &ombre trascendiera las ocupaciones del mundo animal, a fin de que se
&umanizara 3osteriormente en la %poca de renacimiento, se toma como una
forma de cultura reservada a una elite donde sit)a al individuo y sus valores como
el centro de las preocupaciones filos, artritis, literarias y pol'ticas Busca la
afirmacin de los valores &umanos, es una manera de vivir y asumir la conciencia
&umana, no es una conquista de lo perdido .&umanismo clsico/, ni la proteccin
del &ombre .&umanitarismo/, sino una tarea en la cual el individuo va a medirse
asimismo y a medir al mundo .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998(:@/
%i %N@6ST%#%A
%dealismo: !endencia a idealizar las cosas modificando la realidad, en el concepto
que se forma de ellas o en su representacin BealismoD .4oliner, 4/
%dentidad cultural: Es el conjunto de valores, orgullo, tradiciones, s'mbolos,
creencias y modos de comportamiento que funcionan como elementos dentro de
un grupo social y que act)an para que los individuos que lo forman puedan
fundamentar su sentimiento de pertenencia que &acen parte a la diversidad al
interior de las mismas en respuesta a los intereses, cdigos, normas y rituales que
comparten dic&os grupos dentro de la cultura dominante
%dentidad profesional: -onjunto de rasgos distintivos que caracterizan a quienes
ejercen una profesin determinada "e construye en un proceso simultaneo al
proceso de construccin de la especificidad profesional, solamente puede ser
comprendida en relacin con los contextos &istricamente espec'ficos en que se
desarrolla una profesin, es parte del ser como de la conciencia del ser
42
%deolo!a: -onjunto de creencias , opiniones e ideas sobre el &ombre sociedad, la
&istoria y el mundo, mantenidas por un grupo de personas, que proporciona un
sistema de representaciones mentales y un conjunto de significaciones desde las
cuales cada individuo se percibe en el mundo dado lugar a un mundo de vida Es
un llamado, una demanda, una interpelacin que lleva al individuo a reconocerse
como sujeto, una cierta representacin del mundo que liga a los &ombres con sus
condiciones de existencia
%deolo!a: Es el conjunto de ideas fundamentales que caracteriza el pensamiento
de una persona, una colectividad o una %poca !ambi%n se trata de la doctrina
filosfica centrada en el estudio del origen de las ideas-
%!ualdad: -ualidad de igual -ircunstancia de ser iguales las cosas -ircunstancia
de ser tratadas de la misma manera las personas de todas las categor'as sociales
Equidad \]ustoD .4oliner, 4/
%!ualdad: ,deal o valor fundamental de tipo &umanitario y social, muy
controvertido desde un punto de vista %tico o sociopol'tico, cuya realizacin social
.independientemente de la vinculacin a distintos valores e intereses/ se exige de
una manera radical .las mismas condiciones de vida para todos igualdad de
garant'a/ o moderada las mismas oportunidades para todos, igualdad de
oportunidades/ o se rec&aza .igualdad enemiga del rendimiento/ 5os aspectos a
los que se refieren las ideas de igualdad estn sujetos a cambios sociales y socio
estructurales 5a reclamacin utpica de igualdad en el sentido de igualdad de
consumo .comunismo de consumo/, ya ejercido un papel en la luc&a de esclavos y
plebeyos contra los aprovec&ados explotadores de esclavos 5a idea de igualdad,
acentuado por la revolucin francesa, apareci, sobre todo, como luc&a contra el
feudalismo, es decir, como supresin de todos los privilegios sociales e igualdad
de determinadas libertades formales, jur'dicas y pol'ticas para todos los
ciudadanos
En las democracias burguesas liberales, la idea de igualdad tiende &oy a una
garant'a estatal de los derec&os subjetivos, a la igualdad de oportunidades
sociales y a implantar condiciones in'ciales equiparables para la regulacin de la
educcin y los derec&os 5os tericos de orientacin religiosa se centran en la idea
de igualdad de todos los &ombres ante #ios El marxismo espera una igualdad
general de todos los &ombres solo a trav%s de la creacin de una Csociedad sin
clasesD >na realizacin radical de la igualdad amenazar'a la co&erencia y el
bienestar conseguido y, en definitiva, la misma integracin social .$einz
8990( E2=/
%lustracin: 4ovimiento filosfico y literario imperante en Europa y Am%rica en el
siglo *+,,,, caracterizado por la creencia en la razn como medio para resolver
todos los problemas de la vida &umana
%ma!inarios sociales: "on aquellas representaciones colectivas que rigen los
sistemas de identificacin y de integracin social, que &acen viable la invisibilidad
43
social -onsiste en la elaboracin y distribucin generalizada de instrumentos de
percepcin de la realidad social construida como realmente existen
%mpacto social: El impacto social se refiere a los efectos que la investigacin
planteada tiene sobre la comunidad en general 5os autores sustentan el criterio
de que el impacto como concepto es ms amplio que el concepto de eficacia,
porque va ms all del estudio del alcance de los efectos previstos y del anlisis
de los efectos deseados, as' como del examen de los mencionados efectos sobre
la poblacin beneficiaria El impacto puede verse como un cambio en el resultado
de un proceso Este cambio tambi%n puede percibirse en la forma como se realiza
el proceso o las prcticas que se utilizan y que dependen, en gran medida, de la
persona o personas que las ejecutan
%mpronta: "ugerir una palabra, frase o discurso un significado aAadido y distinto al
suyo propio, literal y estricto
%ncesante: Hue se repite de manera &abitual
%nclusin: 5a inclusin, entendida desde un punto de vista social, tiene que ver
con el trabajo que diferentes personas realizan a diario para asegurar que grandes
sectores de la sociedad no queden por fuera de esta y entren entonces en una
espiral de violencia, delincuencia y paup%rrimas condiciones de vida 5a inclusin
social significa integrar a la vida comunitaria a todos los miembros de la sociedad,
independientemente de su origen, de su actividad, de su condicin socio-
econmica o de supensamiento Sormalmente, la inclusin social se relaciona con
los sectores ms &umildes, pero tambi%n puede tener que ver con minor'as
discriminadas y dejadas de lado
%nclusin Social: 5a inclusin, entendida desde un punto de vista social, tiene
que ver con el trabajo que diferentes personas realizan a diario para asegurar que
grandes sectores de la sociedad no queden por fuera de esta y entren entonces
en una espiral de violencia, delincuencia y paup%rrimas condiciones de vida 5a
inclusin social significa integrar a la vida comunitaria a todos los miembros de la
sociedad, independientemente de su origen, de su actividad, de su condicin
socio-econmica o de supensamiento
%ndi!encia: Galta de medios para alimentarse, vestirse, etc
%ndi!ente: El que tiene como &abitad el espacio p)blico, lo cual construye una
consecuencia y estilo de vida, generado por situaciones de exclusin social o
problemas como la drogadiccin, el alco&olismo, enfermedad mental
%ndisoluble: "e aplica a la relacin que no puede ser desunida o separada
%ndividuo: Es un ser &umano con el componente bio-psico-social en constante
relacin con su ambiente, impactado por este y viceversa, en un dinmico juego
interrelacionar con su ambiente .$einz O 8990(:=/
44
%ndividuo( 3ersona perteneciente a una clase o grupo, considerada
independientemente de las dems
%ndividuo: #el latin dividuus .indivisible/En psicolog'a, el t%rmino sirve para
designar al ser &umano singular, en cierto modo )nico, en el que se le da la
individualidad psicolgica y f'sica, indisolublemente unidas En filosof'a individuo
es lo que no puede ser dividido, sin que pierda su carcter peculiar o su propia
existencia .Ander-egg01<=(8E8/
%ndustria: 5a industria es el conjunto de procesos y actividades que tienen como
finalidad transformar las materias primas en productos elaborados Existen
diferentes tipos de industrias, seg)n sean los productos que fabrican 3or ejemplo,
la industria alimentar'a se dedica a la elaboracin de productos destinados a la
alimentacin, como el queso, los embutidos, las conservas, las bebida, etc 3ara
su funcionamiento, la industria necesita materias primas y fuentes de energ'a para
transformarlas Al mismo tiempo es necesaria la creacin de una red de transporte
que facilite el traslado de los recursos naturales a las fbricas y la distribucin de
los productos ya elaborados
%ndustriali*acin: #esarrollo del sistema econmico y t%cnico necesario para
transformar las materias primas en productos adecuados para el consumo
#esarrollo de la actividad industrial en una regin o pa's implantando en %l
industrias o desarrollando las que ya existen
%ndustriali*acin: "e llama industrializacin al proceso a partir del cual un Estado
o -omunidad "ocial pasan de ostentar una econom'a basada en la agricultura a
otra que se basa en el desarrollo industrial- Es decir, en una econom'a
industrializada, las industrias sern el principal sost%n del 3roducto Bruto ,nterior
.3B,/ y en materia de empleo, es el sector en el cual se encuentra ocupado la
mayor parte de la poblacin, porque es tal el desarrollo alcanzado por las
diferentes industrias que la demanda de mano de obra especializada en el
mencionado segmento es la que finalmente predomina
%ne3orable: Hue no se deja vencer con ruegos, inconmovible
%ne3pu!nable: Hue no se puede tomar o conquistar por las armas( fortaleza
inexpugnable Hue no se deja vencer ni persuadir
%nformacin confidencial: -onocimiento que se deriva de alg)n &ec&o o
condicin que pertenece a la vida privada de una persona y que se &aya
escondida a los ojos de los dems Existen tres tipos de informacin confidencial(
el secreto natural, secreto bajo palabra y secreto confiado
%nforme Social: Es una &erramienta de -omunicacin y es un instrumento para
fundamentar la toma de decisiones .juez, director/
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%njusticia: "e define a la injusticia como la falta de justicia, de bien com)n y de
equilibrio dentro de diversos grupos sociales que pueden ir desde la comunidad
toda &asta el sujeto individual -omo tal, la injusticia implica principalmente el no
respeto por los derec&os tanto de los individuos como de la sociedad en conjunto,
y este no respeto o esta falta de derec&os puede &acerse visible de innumerables
formas( algunas ms pequeAas y casi invisibles, otras ms notorias y flagrantes "i
entendemos que la justicia es la b)squeda del bien com)n y del bienestar
conjunto, la injusticia ser entonces el beneficio de algunos en pos del perjuicio a
otros
%nnovacin: "ignifica cambiar las prcticas de la gente >na innovacin se
produce cuando la gente vive de otra manera -uando se &abla de innovacin
referido como cambio de prcticas en el mundo de &oy, se refiere a grandes
masas que cambian
%n+uisitorial: Hue tiene una severidad o una agresividad propias de los
procedimientos investigadores de la ,nquisicin
%nsalubre: 3erjudicial para la salud, malsano
%nsosla,able: Hue no puede esquivarse, ineludible e inevitable "e aplica a
aquellas cuestiones, problemas, dificultades, etc, que deben resolverse o que no
se pueden dejar pasar por alto
%nstitucin: -osa establecida o fundada 3alabra ambivalente que en sociolog'a y
derec&o p)blico se utiliza para designar tanto accin como un estado, sea &ace
referencia como a asociaciones, organismos establecidos dentro de una sociedad
determinada -onforme a este doble alcance con que se utiliza el t%rmino, por una
parte designa un conjunto de normas, roles y pautas de comportamiento ya
instituidas Aceptadas por una determinada sociedad o parte de ella, las
instituciones tienen por finalidad regular las actividades de los individuos para
asegurar la satisfaccin de alguna necesidad bsica de carcter colectivo,
fundamentalmente en todo lo concerniente a las costumbres, o formas de
proceder en las relaciones sociales

%nstitucin: "on mecanismos de orden social y cooperacin que procuran
normalizar elcomportamiento de un grupo de individuos .que puede ser reducido o
coincidir con una sociedadentera/ 5as instituciones en dic&o sentido trascienden
las voluntades individuales al identificarse con la imposicin de un propsito en
teor'a considerado como un bien social, es decir( normal para %se grupo "u
mecanismo de funcionamiento var'a ampliamente en cada caso, aunque se
destaca la elaboracin de numerosas reglas o normas que suelen ser poco
flexibles y moldeables
46
%nstitucin de servicio social: ?rganizacin p)blica o privada que presta
servicios en el mbito del bienestar social
%nstitucin social: "on un sistema de convenciones sociales duraderas y
organizadas, dirigidas por una estructura reconocible dentro de la sociedad Ellas
deben ser conocidas y reconocidas en la misma estructura, ya que %stas
necesitan ajustarse permanentemente debido al carcter conflictivo de la &istoria
3or ende, las instituciones sociales se recrean culturalmente durante que se
recrean activamente en los procesos activos y los procesos temporales de cada
%poca social
%nstituciones sociales: "on los n)cleos bsicos de la organizacin social,
comunes a todas las sociedades, cuya finalidad es resolver algunos de los
problemas de la vida en sociedad 5as instituciones sociales de reconocimiento
mas general son( la familia, la escuela, la iglesia, la religin, el Estado, el sistema
econmico, el arte etc
%nte!racin social( Este concepto considera que los valores del conjunto de
diferentes subgrupos o comunidades son compartidos sin que se presente
discriminacin para la convivencia ella sociedad debida que existen lazos sociales
que vinculan al individuo con empresas dando significado y sentido al mundo
%ntemperancia: ,ncapacidad para cambiar las opiniones o ideas o para ser
persuadido
%nteraccin: +aloracin de las relaciones en la estructura social, indispensable
para la satisfaccin de necesidades y cumplimientos de objetivos colectivos
%nteraccionismo Simblico: Es una de las corrientes de pensamiento micro
sociolgica, relacionada tambi%n con la antropolog'a y la psicolog'a social, que se
basa en la comprensin de la sociedad a trav%s de la comunicacin y que &a
influido enormemente en los estudios sobre los medios
%nterdependencia: #ependencia mutua entre personas, entidades, naciones, etc
%nterpretacin de resultados: Sivel de anlisis que retoma toda la informacin
clasificada y analizada con base en las categor'as que identifican el objeto de
estudio y permite &acer s'ntesis para responder a la pregunta central de
investigacin
%nterrelacin: -orrespondencia mutua entre personas, cosas o fenmenos
%ntersticio: Espacio pequeAo entre dos cuerpos o entre dos partes de un mismo
cuerpo
%ntervencin: 3articipacin o actuacin que se realiza en un asunto o situacin
47
%ntervencin: 3roceso sistemtico y co&erente que se orienta fundamentalmente
en la modificacinItransformacin de alguna problemtica social que puede ser de
orden individual, institucional o colectivo Es una accin espec'fica del !rabajador
.a/ "ocial con relacin a los sistemas o procesos &umanos para producir
cambios que desarrollen la capacidad de de reaccin e iniciativa del usuario para
estimularlo a recuperar su propia capacidad de llevar a cabo sus propias acciones,
de emprender actividades que sirvan para eliminar las causas de su situacin de
malestar
%ntervencin social: 3roceso sistemtico y co&erente que se lleva a cabo frente a
problemticas sociales no resueltas, que se desarrolla a trav%s de acciones con
carcter de educar y generar procesos organizativos, que llevan impl'citos una
ideolog'a orientada fundamentalmente a la modificacin y transformacin de las
maneras de ver, actuar y sentir de los individuos en su insercin social Existe
modalidades de intervencin, ya sea desde arriba, por medio de organismos de
planificacin y del orden institucional o desde abajo, propiciada por las
organizaciones comunitarias de base .$einz O 8990(:1/
%nvesti!acin: Es la b)squeda de conocimientos o de soluciones a ciertos
problemas -abe destacar que una investigacin, en especial en el campo
cient'fico, es un proceso sistemtico "e recogen datos a partir de
un plan preestablecido que, una vez interpretados, modificarn o aAadirn
conocimientos a los ya existentes, organizado y objetivo
%nvesti!acin: Etimolgicamente viene del lat'n in, .en/ y vestigare, .&allar,
inquirir, indagar, seguir vestigios/ En el lenguaje corriente el t%rmino investigacin
se utiliza con el alcance de exploracin, examen, indagacin, b)squeda o
inquisicin de un &ec&o desconocido Aplicado al campo de la actividad cient'fica,
la investigacin es un procedimiento reflexivo racional, sistemtico, controlado y
cr'tico que tiene por finalidad descubrir o interpretar los &ec&os o fenmenos
racionales o leyes de un determinado mbito de la realidad, puede tener un
inter%s teor%tico o una preocupacin practica
%nvesti!acin( C-onjunto de actividades industriales encaminadas
fundamentalmente a la innovacin en los productos y sistemas de produccinD
.4ar'a 4oliner/-C3roviene del lat'n in CenD y vestigareC&allar, inquirir, indagar, seguir
vestigiosD En lenguaje corriente( Examen, b)squeda-En lenguaje -ient'fico(
procedimiento reflexivo sistemtico, controlado y cr'tico con el fin de descubrir,
interpretar &ec&os o fenmenos, relaciones o leyes de un determinado mbito de
la realidadD .Ezequiel, A/
%nvesti!acin accin participativa: 4%todo de investigacin y aprendizaje
colectivo de la realidad, basado en un anlisis cr'tico con la participacin activa de
los grupos implicados, que se orienta a estimular la prctica transformadora y el
cambio social El m%todo de la investigacin-accin participacin combina dos
procesos, el de conocer y el de actuar, implicando en ambos a la poblacin cuya
realidad se aborda Al igual que otros enfoques participativos, la ,A3 proporciona a
48
las comunidades y a las agencias de desarrollo un m%todo para analizar y
comprender mejor la realidad de la poblacin sus problemas,
necesidades, capacidades, recursos, y les permite planificar acciones y medidas
para transformarla y mejorarla
Es un proceso que combina la teor'a y la praxis, y que posibilita el aprendizaje, la
toma de conciencia cr'tica de la poblacin sobre su realidad, su empoderamiento,
el refuerzo y ampliacin de sus redes sociales, su movilizacin colectiva y su
accin transformadora
%nvesti!acin social: Es la aplicacin sistemtica de estrategias lgicas y
t%cnicas de observacin con el propsito de desarrollar, modificar y expandir
conocimientos sobre fenmenos sociales
@j @6ST%#%A

@erar+ua: Es el orden entre elementos de un conjunto, que los clasifica formando
un conjunto parcialmente ordenado 3uede aplicarse a personas, animales o
cosas, en orden ascendente o descendente, seg)n criterios
de clase, poder, oficio, categor'a, autoridad, o cualquier otro asunto que conduzca
a un sistema de clasificacin En una determinada sociedad, es el orden de los
elementos existentes, ya sean pol'ticos, sociales, econmicos, etc
@usticia Social: Expresin un tanto impresa, pero ampliamente divulgado,
designa, en general la aspiracin de creer un r%gimen social de equidad para
todos los ciudadanos, sin desigualdades e injusticias, se utiliza adems, para
referenciar un conjunto de propuestas pol'ticas de partido y 4ovimientos sociales,
que tienen por objeto proveer bienestar, seguridad y orden a todos los miembros
de una sociedad, sobre la base de una igualdad de derec&os y obligaciones Entre
otras ocasiones su uso es ms restringido "e refiere a las condiciones a las
disposiciones que tienen por objetivo mejorar las condiciones del trabajador o
reconocer sus reivindicaciones .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998(<8/
:l :%B&$TAD
:arvaria: 3erteneciente o relativo a las larvas de los animales y a las fases de su
desarrollo
:e,: Gorma de sistematizacin del conocimiento que da cuenta de la sucesin
continua y permanente de un fenmeno que expresa las relaciones ms generales
necesarias e invariables, que no pueden dejar de producirse bajo determinadas
condiciones 5as leyes determinan el carcter esencial de los fenmenos y sus
procesos de desarrollo
:iberacin0 :ibertad- En sociolog'a el concepto que se interpreta de distintas
formas en funcin de las tendencias conceptuales y las premisas fundamentales
de la propia concepcin del mundo "ignifica( A/ 5ibertad de voluntad, es decir, la
49
posibilidad que tiene el &ombre, por propia decisin de actuar y de conducir su
vida de acuerdo con su responsabilidad y su configuracin, sin t%rminos
motivacionales ni leyes ps'quicas causales; B/ 5ibertad institucional, es decir, la
independencia y separacin del &ombre respecto de las ataduras, tutelas y
conformaciones MN; -/ 5ibertad de la accin racional, es decir la liberacin del
&ombre de los MN f'sicos e inconscientes no dominados por %l; #/5ibertad jur'dica,
como resultado de la pro&ibicin de determinadas conductas que garantizan la
libertad del individuo, guardndolo de la arbitrariedad y de la libertad absoluta de
los dems; E/ 5ibertad democrtica T pol'tica, como participacin de todos los
ciudadanos en la determinacin de las reglas de la sociedad, que limitan la libertad
individual de actuar sin restricciones en beneficio de la idea del bien com)n, y G/
5ibertad tanto social como real; que presupone un estructura social en la que
todos los ciudadanos por razn de su posicin socioeconmica, tengan la
posibilidad de utilizar sus libertades legales y democrtico T pol'ticas
5a realizacin de la libertad va estrec&amente al desarrollo de los fundamentos
materiales e institucionales de una estructura social 5a moderna sociedad
industrial occidental en sus posibilidades de abastecimiento comercial, a la vez
que con sus procesos de formacin intelectual, &a creci ms espacio libre para
una configuracin normativamente independiente y m)ltiple del individuo en sus
relaciones sociales .$einz 8990( 28E- 282/
:iberacin: -oncepto fundamental para el nuevo trabajo social El termino
representa, contraposicin, la idea de Cno libreD y de Cla necesidad de ser libreD,
como correlato de CdominacinD y CdependenciaD !iene el sentido de CalgoD que
&ay que eliminar .la dominacin y la dependencia/ y de alguien .sujeto de
liberacin/ que debe ir realizndose, &aci%ndose, siendo $ay, pues, en este
concepto, un cuestionamiento a la establecido y un proyecto a realizar Buptura,
crisis, meta, proyecto, camino &acia lo nuevo; &e aqu' las categor'as que engloban
y encierran el concepto de libracin El concepto de liberacin es un proceso de
comprensin que proporciona una interpretacin de la sociedad y de la &istoria, al
mismo tiempo que es motivacin para la praxis y reflexin sobre la praxis El
concepto de liberacin se construye sobre dos supuestos( a/ que &ay una
evolucin de la &umanidad &acia fases de significacin, cualitativamente, un
ascenso &umano, y, B/ que el &ombre es constructor &acedor de la &istoria, o lo
que es lo mismo, es responsable de conducir la evolucin .Ander-egg01<=(8=E/
:ibrecambismo: #octrina econmica, opuesta al proteccionismo, que defiende la
libre circulacin de mercanc'as entre estados y la desaparicin de las aduanas y la
intervencin del Estado en el comercio internacional
:nea de accin( -onjunto de actividades o programas afines que contiene un
plan general 5a finalidad est dada por la confluencia que tienen varios
programas &acia el cumplimiento de uno de los objetivos de un plan
:uca de clases: 5a luc&a de clases es parte de la praxis 4arxista, afirma que la
divisin en clases est dada en la sociedad por las relaciones de produccin
50
dentro del capitalismo, tiene como efecto ciertas prcticas conflictivas debido al
antagonismo entre clases sociales con el fin de llegar a una sociedad sin clases
8m 8&ND%4OS

8alversacin: >tilizacin ilegal del dinero o bienes ajenos o del estado en cosas
diferentes a las que iban destinados, generalmente en beneficio propio
8anufactura: Es una fase de la produccin econmica de los bienes -onsiste en
la transformacin de materias primas en productos manufacturados, productos
elaborados o productos terminados para su distribucin y consumo !ambi%n
involucra procesos de elaboracin de productos semi-manufacturados o productos
semi elaborados 5a manufactura es la actividad del sector secundario de la
econom'a, tambi%n denominado sector industrial, sector fabril, o
simplemente fabricacin o industria
8anutencin( Accin y efecto de mantener o mantenerse
8apa conceptual: Esquema a partir del cual se expresa una idea, proporciona un
resumen esquemtico de lo aprendido ordenado de una manera jerrquica
ubicando en los niveles superiores los conceptos de mayor generalidad y en los
niveles siguientes conceptos ms espec'ficos Est constituido por dos elementos(
conceptos y proposiciones que se relacionan a partir de l'neas que reflejan
aquellas de mayor relevancia y que unen los conceptos entre s'
8a+uinismo: "istema de produccin cuyo objetivo es sustituir progresivamente la
fuerza &umana por la que desarrollan las mquinas
8arco de referencia: -onjunto de categor'as y conceptos que aportan una
contextualizacin de la sociedad, una concepcin de las relaciones fundamentales
que sustentan su organizacin y una concepcin de la &istoria, desde all' se
entiende el problema objeto de intervencin profesional y el tipo de interaccin
entre los sujetos sociales involucrados, as' se establecen los objetivos y
procedimientos
8arco terico: Expresa las proposiciones tericas generales, los postulados y
supuestos que sirven de referencia para ordenar el conjunto de los &ec&os
concernientes al problema o problemas que son objeto de estudio e investigacin
El marco terico y la ideolog'a determinan el m%todo que se elija para aproximarse
a los sujetos o actores sociales
8ar!inalidad: 3roceso o conjunto de procesos, por los que pasa un individuo,
grupo o sector social es conducido a una situacin que lo deja por fuera del grupo
social o en las mrgenes de la sociedad, al no tener control sobre los factores de
produccin tampoco puede gozar de los beneficios que dic&o control genera, por
ende queda tambi%n excluido de las de las decisiones que ms lo afectan a escala
51
individual y grupal; Estos pueden ser impuestos por una mayor'a dominante a una
minor'a dominada
Este concepto en Am%rica 5atina reconoce tres grandes corrientes( >na la de sus
or'genes en el marco del desarrollismo como ideolog'a( donde fue definida como
la forma de estar al margen del desarrollo del pa's, no participar en el desarrollo
econmico, social y cultural ?tra que tiene que ver con los contenidos que le
aporta la escuela de la dominacin y la dependencia( 5a marginalidad es vista no
ya como falta de educacin de vastos de sectores de la poblacin para ingresar al
modernismo sino como una consecuencia de dic&o proceso R la tercera, referida
a la cr'tica a las teor'as de la independencia( 5a marginalidad es una
consecuencia de una determinada etapa del desarrollo
8ediacin: Acto o proceso de intervencin aplicado usualmente el arreglo de una
diferencia; 5a interposicin de una persona u rgano entre otros dos para
armonizarlos o reconciliarlos sin el empleo de sanciones directas o indirectas
8edio: Gactor activo esencial para la conformacin f'sica y ps'quica de los seres
vivos 5a investigacin del medio animal &a demostrado que a las posibilidades de
supervivencia de las diferentes especies solo se da en determinados aspectos del
medio a los que pueden reaccionar mediante el MNpreviamente dado .^/El
&ombre como ser cultural y social esta por el contrario MM abierto al mundoNN y
adapta sus necesidades existenciales a su propio medio 3or otro lado su forma
de la vida est limitada por los factores de su medio natural .por ejemplo( factores
de tipo geogrfico o climtico/ el desarrollo de su personalidad y de su forma de
vivenciar, valorar, decidir y actuar, est influido por el CmilieuD en que se &a MN y en
donde efect)a sus experiencias sociales, es decir, est influido y MNMN .$einz O
8990(2=:/
8edio ambiente: !odo lo que rodea a un individuo o grupo, que tiene existencia
para %l y puede influirle
8edio social: -ontexto donde un
individuo desarrolla las actividades
sociales, en el que influye y por el cual es influido, es una suma total de factores y
procesos que constituyen la circunstancia del individuo
8endicidad: "ituacin social de la persona que no posee otros ingresos para vivir
que los que le proporcionan las limosnas
8enesteroso: Hue carece de lo necesario para vivir
8ercantilismo: "istema econmico desarrollado en los siglos *+, y *+,, que
prima el desarrollo y beneficios de la exportacin sobre la importacin, evaluando
la riqueza de un pa's en el excedente en metales preciosos generado por ella( el
mercantilismo considera adecuada la intervencin del Estado en la econom'a
52
8etamorfosis: !ransformacin de una cosa en otra Estadio del ciclo vital de
muc&os invertebrados, la mayor'a de anfibios y ciertos peces, durante el cual
estos experimentan una serie de cambios que implican una variacin sustancial de
su morfolog'a y &bitos, junto a una reconstitucin de sus tejidos
8todo: -omo todo conocimiento el m%todo el resultado de la investigacin, un
producto de la experiencia acumulada por el &ombre en el desarrollo &istrico de
su actividad practica; constituye la clave para leer la realidad y descubrir en ella lo
que tiene de inteligible, lo que ella significa, resulta )til cuando permite saber qu%
&acer y cmo &acerlo ,ncluye la experiencia prctica, t%cnica y terica del
investigador, guiada a sus ves por las grandes funciones intelectuales del anlisis,
la s'ntesis, la induccin y la deduccin 3or medio del m%todo se eligen
alternativas de solucin para los diferentes problemas que aparecen en el camino
de la creacin de conocimiento
8todo: #el griego met)s, proposicin que da idea de CmovimientosD y odos que
significa CcaminosD -onsiste en el conjunto de pasos o etapas sucesivas,
ordenandos lgicamente y encaminados al logro de un objetivo especifico, en una
realidad temporal -espacial concreta y con una finalidad determinada Bepresenta
el esquema sistematizado que permita alcanzar las metas paso a paso -omo
proceso sistemtico y relacionado con el conocimiento cient'fico de la realidad y su
transformacin, es el recurso indispensable en la gestin profesional que permite
avances y resultados satisfactorios en el desarrollo de los propsitos y funciones
establecidas Est compuesto por una serie de procedimientos o pasos
consecutivos, si que ello indique rigidez en la proposicin y en su implementacin,
obedece a la ideolog'a subyacente o explicita, al maco terico, a la concepcin
que se tenga del trabajo social y la interpretacin que se &aga de la realidad y del
proceso de cambio
Es un proceso rigurosamente planeado y diseAado para descubrir las formas de
existencia de los procesos objetivos; para desentraAar sus conexiones, para
generalizar y profundizar los conocimientos y demostrarlos con rigor racional
#esde la investigacin es un procedimiento planeado que sigue el investigador
para descubrir las formas de existencias de los procesos objetivos del universo,
para generalizar y profundizar los conocimientos as' adquiridos, para demostrarlo
en su conexin sistemtica y para comprobarlo en el experimento y en la
aplicacin t%cnica -omo todo conocimiento, el m%todo tambi%n es resultado de la
investigacin, un producto de la experiencia acumulada por el &ombre en el
desarrollo &istrico de su actividad practica; constituye la CclaveD para CleerD la
realidad y descubrir en ella lo que tiene de inteligible, lo que ella significa, resulta
)til cuando permite saber Cqu% &acerD y Ccmo &acerloD
,ncluye la experiencia prctica, t%cnica y terica del investigador, guiada, a su vez,
por las grandes funciones intelectuales del anlisis, la s'ntesis la induccin y la
deduccin En este sentido por medio del m%todo se eligen alternativas de
solucin para los diferentes problemas que aparecen en el camino de la creacin
de conocimiento
53
8todo b"sico: ,ntenta suprimir la divisin caso-grupo-comunidad, articulando el
proceso de intervencin en etapas( investigacin u observacin significativa,
diagnostico, programa, ejecucin y evaluacin $a sido considerado por algunos
autores con diferentes nombres( m%todo )nico, m%todo integrado o polivalente, y
m%todo general
8todo de caso: 4%todo que abarca la serie de procesos que desarrollan la
personalidad de cada individuo a partir de ajustes adecuados conscientemente y
realizados en las relaciones sociales de los &ombres con el medio en que viven
Estudia individualmente la conducta &umana a fin de interpretar, descubrir y
encausar las condiciones DpositivasD del sujeto y debilitar o eliminar las CnegativasD
como medio de lograr el mayor grado de ajuste y adaptacin entre el individuo y
su medio circundante
8todo de comunidad: 4%todo que consiste en un proceso de abordaje de la
comunidad, liderado por el profesional que desde su perspectiva, busca orientarla
&acia la consecucin de objetivos comunes que den respuesta a las necesidades
detectadas, con este m%todo se consigue promover el mejoramiento general y
lograr objetivos espec'ficos estimulando iniciativas de gran n)mero de personas
en una participacin voluntaria y responsable
8todo de !rupo: -onsiste en la organizacin y capacitacin de grupos
pequeAos mediante procesos que impliquen una dinmica de grupo, orientados a
enriquecer y mejorar el funcionamiento social tanto a niveles preventivos primarios
como de tratamiento social 6ira siempre entorno a un grupo pero sin desconocer
las caracter'sticas de cada uno de sus miembros, contribuyendo al
perfeccionamiento individual y a la consecucin de objetivos sociales )tiles 3or
medio del uso de las interacciones dadas al interior del grupo mismo y con otros,
se produce un proceso sin%rgico como resultado de la propia dinmica grupal, el
cual debe posibilitar la educacin, el desarrollo y el crecimiento Biopisicosocial,
cultural y espiritual de sus integrantes
8todo de intervencin directa: ,ntenta diferenciarse de los m%todos clsicos
.caso, grupo y comunidad/ en su concepcin de la sociedad, en las formas y
procedimientos sugeridos para conocer una realidad e intervenir en ella, pudiendo
ser aplicados a cualquier situacin profesional
8todo de intervencin: Alude a las formas de actuacin que tienen como fin la
obtencin de determinados resultados prcticos, la modificacin de cosas o
situaciones reales El problema metodolgico en la intervencin, en el mbito de
las profesiones, se refiere fundamentalmente al orden que debe seguir, en las
operaciones y procedimientos lgicos y prcticos para obtener los resultados de
modificacin de situaciones reales !odo m%todo de intervencin social es una
formulacin una reduccinIsimplificacin de un proceso de actuacin, dentro de un
sector determinado y delimitado de la realidad social
54
8etodolo!a: #isciplina o rama de la ciencia que se ocupa del estudio de los
m%todos y de sus interrelaciones para el estudio cient'fico de la realidad Expresa
el proceso de reflexin y accin al reunir, en el mismo movimiento, el significado,
la finalidad, los valores, lo objetivos, los principios, los m%todos, los enfoques y las
t%cnicas #esde la perspectiva profesional es la manera como se elabora o
desarrolla un proceso de intervencin Es una posicin cient'fica, pero que se
ubica necesariamente en una visin terica y en una opcin ideolgica y a trav%s
de ella el &ombre encuentra su capacidad de moldear una posible solucin para la
&istoria y sus acontecimientos
3arte de lo que es real, vislumbra lo que es posible, encuentra los l'mites de lo
factible y los caminos de retorno para proyectar de manera ms rigurosa la nueva
b)squeda, ubica en la visin terica los objetivos, los l'mites y las posibilidades de
la accin Esta constituida por el total de m%todos de una disciplina o el estudio del
m%todo en s' misma 5a metodolog'a tiene relacin con la forma como se perciben
lo sujetos sociales y como se organizan los supuestos tericos que respaldan el
m%todo ,ncluye adems del m%todo, a los sujetos sociales y al marco terico
como soporte de la prctica
8etodolo!a en Trabajo Social: 3roceso &ol'stico y complejo que se inicia
anal'ticamente en el instante en que los lineamientos se configuran como
elementos lgicamente interrelacionados, a trav%s de la aplicacin de t%cnicas
enfocadas filosfica e ideolgicamente, que permiten coadyuvar a los procesos de
cambios, para sustentar acciones enfocadas a determinados objetivos,
conformndolos o negndolos
8i!racin: 4ovimiento de poblacin que consiste en dejar temporal o
definitivamente el lugar de residencia para establecerse o trabajar en otro pa's o
regin, especialmente por causas econmicas, pol'ticas o sociales( existen dos
tipos de migracin( la emigracin y la inmigracin
8odelo: Es la operacionalizacin de una teor'a, definida esta como un conjunto
de relaciones de interdependencia, que deber contrarrestarse emp'ricamente El
sujeto, el objeto y el m%todo se definen como categor'as epistemolgicas, cuya
relacin, interaccin y combinacin constituyen la concepcin que le da forma al
modelo #ebe contener la implementacin de t%cnicas o instrumentos de trabajo y
la determinacin de los recursos que lo &aga factible
8odelo: Expresin simblica en t%rminos lgicos, de un sistema ideal que
representa la estructura de un sistema real y de las distintas variables que lo
conforman, as' como de las relaciones de causalidad que se establecen entre
ellas Es la operacionalizacin de una teor'a, definida %sta como un conjunto de
relaciones de interdependencia, que deber contrarrestarse emp'ricamente El
sujeto, el objeto y el m%todo se definen como categor'as epistemolgicas, cuya
relacin, interaccin y combinacin constituyen la concepcin que le da forma al
55
modelo #ebe contener la implementacin de t%cnicas o instrumentos de trabajo y
la determinacin de los recursos que lo &aga factible
8odelo cl"sico: :lamado tambi%n modelo tradicional, incluye los m%todos de
caso, grupo y comunidad, muy difundidos en las unidades docentes de trabajo
social para permitir al estudiante la adquisicin de conocimientos que le permitan
intervenir con distintos actores Este modelo surge dentro del sistema capitalista
con el objetivo de asistir y atender sus problemas para atenuar las contradicciones
generadas por este modo de produccin !iene como marco conceptual el
funcionalismo
8odernidad( !ransformacin social, cultural y pol'tica, en el plano de la ideas
8oderni*acin: 3roceso pol'tico-social, econmico, cultural, ambiental
administrativo, cient'fico y t%cnico dirigido a la actualizacin y fortalecimiento del
papel del Estado, mediante el replanteamiento de los procesos de regionalizacin,
descentralizacin, planificacin y democratizacin
8oderni*acin: !ransformacin de las relaciones materiales de
produccin .fbrica y empresa/
8onoltico: Hue presenta una gran co&esin, muy compacto y sin
contradicciones, 3lanteamiento monol'tico y sin fisuras
8orador: Hue &abita o mora en un lugar
8ortalidad: S)mero proporcional de defunciones en poblacin o tiempo
determinados "e mide en relacin con el total de una poblacin, mediante el
'ndice de mortalidad, que indica el n)mero de defunciones registradas en un aAo
por cada 0 999 &abitantes
8ovimiento Sociales: los movimientos sociales de la segunda mitad del siglo **,
surgen como la reaccin critica frente a algunos problemas que afectan la vida
cotidiana, contra las consecuencias del deterioro del medio ambiente, a causa de
la industrializacin como forma de luc&a por las discriminaciones en razn del
sexo Etc^se trata de movimientos que se caracterizan por( Actuar al margen de
las organizaciones tradicionales, como los partidos pol'ticos y los sindicatos, y
fuera de los cauces pol'ticos institucionalmente establecidos
8ovimientos Sociales: Es una forma de ejercicio de la ciudadan'a y expresa, por
encima de todo, la luc&a por los derec&os sociales y la participacin en la toma de
decisiones "e constituye a partir de acciones colectivas fuertemente organizadas,
con fines bien expl'citos, y con un adversario que puede ser una institucin o un
grupo social claramente circunscrito "e plantea tambi%n como un espacio de
participacin pol'tica para la construccin de un poder popular Es adems la
expresin del enfrentamiento social entre clases, caracterizado por la rapidez con
que sus participantes adquieren personalidad pol'tica, al cuestionar el sistema, el
56
Estado y la forma tradicional de luc&a, es decir, el economicismo y el reformismo
Bepresenta una posicin y una propuesta respecto de la sociedad misma 5os
movimientos sociales que contravienen el orden establecido a partir de las
contradicciones espec'ficas de la problemtica social .4ontoya, 6 7apata, - y
-ardona, B 8998/
8utualismo( Belacin de simbiosis llevada a cabo por dos organismos de distinta
especie en la que los dos seres salen beneficiados de esa relacin
Nn N&#&S%DAD
Narcisismo: Admiracin excesiva que alguien siente por s' mismo
Natalidad: S)mero de personas que nacen en un lugar y en un periodo de tiempo
determinados en relacin con la totalidad de la poblacin
Necesidad b"sica: Aquella cuya satisfaccin para la realizacin de la esencia
como ser &umano, tal como el alimento, la salud, el vestido la &abitacin
Necesidad social: "e refiere a la manera como los seres &umanos se relacionan
entre si, a nivel familiar, con amigos y con otras personas en general
Necesidad: En el concepto tradicional significa estado de carencia, de falta de
aquello que es )til o necesario para el desarrollo integral del ser &umano, pero en
el enfoque del desarrollo a escala &umana es entendida como CpotenciaD porque
moviliza la persona en determinado sentido para satisfacerla; implica, de acuerdo
con el contexto sociocultural donde se observen, conocer cuales son los atributos
que requieren para la satisfaccin de ellas .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B
8998(12/
Necesidad: Estado carencial objetivo En sentido vulgar, escasez, pobreza,
penuria, indigencia, miseria, apuro, a&ogo, aprieto Galta de cosas que son
imprescindibles para la conservacin de la vida Estado de un individuo en relacin
con los que es necesario o simplemente )til para su desarrollo
Necesidades: 5as necesidades es un estado de carencia de algo que se
considera fundamental para nuestro desarrollo como persona y por el cual
moviliza una accin para satisfacerla Esta necesidad suele ser concreta
.alimento, vivienda, ocupacin laboral/ o abstracta .salud, afecto, educacin/ Esta
se expresa a trav%s del deseo o la afirmacin de carencia como consecuencia de
la no satisfaccin de la misma 5a necesidad puede ser individual o colectiva; en
este )ltimo caso se &abla de necesidad social Actualmente se distingue tambi%n
las necesidades bsicas o inmediatas, seg)n las categor'as de 4asloJ y las
necesidades &umanas que son ms complejas y ms referentes al cuadro de
necesidadIsatisfactor de 4ax Seef
57
Necesidades >umanas: Este t%rmino connota los requerimientos fisiolgicos y
psicolgicos m'nimos sin cuya satisfaccin los individuos y las sociedades no
pueden sobrevivir .Ander-egg01<=( 899/
Necesitado: Aquel que est en estado de necesidad, vale decir que carece de lo
necesario y precisa el auxilio o la ayuda de otros para satisfacer sus
requerimientos m'nimos
Ne!li!encia: #esidia, dejadez, abandono, impresin falta de aplicacin Siegan
lo pol'tico tal como se entend'a tradicionalmente circunscrito, casi exclusivamente
a lo partidista, pero no se recluyen, ni en la pasividad ni en la vida privada; tienen
una dimensin publica-pol'tica; que incide en el conjunto de la sociedad So
pueden ser catalogados ni dentro de Clo publicoD ni dentro de lo CprivadoD .seg)n
ciertas clasificaciones vigentes/ 3ertenecen a una tercera categor'a, puesto que
no son p)blicos, ya que no pertenecen a organismos de la administracin p)blica,
ni son privados en el sentido de que solo se ocupan de problemas y necesidades
de quienes las conforman "us reivindicaciones mas profundas, expresan la
voluntad de participacin social y pol'tica a fin de asumir un protagonismo activo
en la solucin de los propios problemas Al no ser de carcter econmico sus
principales reivindicaciones, no pueden ser satisfec&as por los medios de
produccin y distribucin
"on poco partidarios de la accin institucionalizada, de a&' que con frecuencia
pongan el %nfasis en Clo movimentistaD y menosprecien Clos organizacionalD
4uc&os de estos movimientos estn mas interesados por la calidad de vida que
por la cantidad de ingresos o dic&o en otras palabras( dan prioridad al Csaber vivirD
sobre el Cbien estarD #entro del contexto del mundo actual, en donde las utop'as
parecen &aber muerto, o al menos &aberse derrumbado, los movimientos sociales-
ecologistas, pacifistas, objetores de conciencia, feministas, defensores de los
derec&os &umanos, son quienes relanzan la utop'a e impulsan el cambio en la
sociedad que les toca vivir
Normal: C-om)n, &abitual, ordinario, natural, corriente 5o usual( lo que constituye
un promedio Hue sirve de norma o regla general #'cese de lo que, por su
naturaleza, forma o magnitud, se ajusta a normas o pautas predeterminadas
Aplicado a lo social, lo normal suele designar lo dado, lo aceptado, lo que
acontece de manera &abitual o frecuente, lo que favorece el funcionamiento del
sistema !al concepcin de lo social, conduce al conservadurismo y conformismo
social En t%rminos estad'sticos una curva normal, es aquella en la que el grueso
de los casos se agrupan en torno al valor promedio y van disminuyendo
progresivamente a medida que se alcanzan los valores extremosD
Normalidad: CAdaptacin a una norma -onducta o proceder &abitual de una
persona o grupo -onformidad con las reglas del grupo Guncionamiento sin
conflictos de un sistema social !ranquilidad p)blica !anto en sociolog'a como en
psiquiatr'a, la nocin de normalidad es relativaD
!ambi%n se utiliza la expresin para referirse a un conjunto de propuestas 3ol'ticas
de partidos pol'ticos y movimiento sociales que tienen por objeto proveer de
bienestar, seguridad y orden a todos los miembros de una sociedad, sobre la base
58
de una igualdad de derec&os y obligaciones En otras ocasiones, su uso es ms
restringido( se refiere solamente a las disposiciones que tienen por objeto mejorar
las condiciones de trabajo o reconocer sus reivindicaciones .Ander-
egg01<=(821/
Oo O7$&S%?N
Objetividad: -apacidad de estudiar los &ec&os tal y como se presentan, sin
aferrarse a opiniones o juicios preconcebidos, con disposicin para abandonar
cualesquier posicin que la realidad muestre como falsa, inadecuada e
insatisfactoria En este sentido la objetividad se presenta como un aspecto
sustancial de la actitud cient'fica y profesional
Objetivo: "e usa como un opuesto de sujeto parcial, es ser capaces de ver las
cosas con imparcialidad #'cese de los que tiene existencia en la realidad,
independientemente de todo conocimiento o idea El t%rmino tambi%n se aplica
para designar aquello &acia lo cual se dirige un acto intencionado
Es un proceso de planificacin y de programacin de un objetivo, es la expresin
cualitativa de ciertos propsitos que se especifican expresamente y los que se
desean alcanzar 5a cuantificacin del objetivo constituye la
metodolog'a .Ezequiel, A/
Objeto de conocimiento: Equivalente terico de un campo de problemas reales
que demandan solucin #esde esta perspectiva se afirma que los &ec&os &ablan
de acuerdo con las teor'as que los sustentan, que no se accede directamente a lo
real sino a trav%s de mediaciones, de espacios de articulacin entre teor'a y
prctica, entre expresiones de lo real y sus significaciones
Objeto de intervencin del trabajo social: 3articipacin e intervencin del
profesional en las interacciones sociales para la potenciacin de los individuos, los
grupos, las comunidades y las organizaciones en la b)squeda de las
organizaciones de las necesidades &umanas fundamentales, del desarrollo y del
bienestar social As' mismo est asociado al espacio que se genera en el trnsito
entre la necesidad y la satisfaccin, es decir, entre la demanda y el servicio que
otorga la institucin( pol'ticas, programas y proyectos
Objeto De %ntervencin Social: CEs todo sujeto individual o colectivo que plantea
una necesidad y se acerca a demandar su solucin por medio de un servicio
institucional !ambi%n se refiere a la participacin e intervencin del profesional en
las interacciones sociales para la potenciacin de los individuos, los grupos, las
comunidades y las organizaciones en la b)squeda de la realizacin de las
necesidades &umanas fundamentales del desarrollo y bienestar social As' mismo
est asociado al espacio que se genera en el trnsito entre la necesidad y la
satisfaccin, es decir, entre la demanda y el servicio que otorga la institucin(
59
pol'ticas, programas y proyectos 3uede estar ligado a una elaboracin intelectual,
en la medida en que se le construya como un objeto de conocimiento, a fin de dar
cuenta de %l, desde una teor'aD
Observacin: Es el procedimiento que utilizamos en nuestra vida cotidiana para
adquirir conocimientos; buena parte de lo que aprendemos es observado 3ara la
ciencia experimental, entendida la observacin en su sentido amplio, es su base y
punto de partida #esde el punto de vista de las t%cnicas de investigacin,
considera como uno de los procedimientos para la recogida de datos, la
observacin consiste en utilizar los propios sentidos del investigador para
observar los &ec&os y realidades sociales, presentes y a la gente en el contexto
real en donde desarrolla normalmente sus actividades
Ocio: !iempo libre o descanso de las ocupaciones &abituales
Oli!ar+ua( #el griego ologarc&ia compuesto de oligos,DpocoD, y arc&'a,
CgobiernoD; CdominioD de los pocos, o de los ricos en el propio y exclusivo inter%s
"istema pol'tico en el poder es ejercido por un reducido n)mero de personas
pertenecientes a una misma clase social 6eneralmente, son los grandes
propietarios de la tierra y del ganado .oligarqu'a financiera/ que tiene un fuerte
poder econmico, pol'tico y social .Ander Egg( 011E891/
En argentina por extensin, el t%rmino suele aplicarse, sin muc&o rigor sociolgico
o pol'tico, al conjunto de la clase dominante
Orfelinatos: Es una institucin encargada del cuidado de los menores de
edad, &u%rfanos o abandonados, y de los niAos o adolescentes a quienes las
autoridades &an separado de sus progenitores, retirndoles la patria potestad
Sormalmente los orfanatos son vistos como una alternativa inferior a la adopcin o
a las casas de acogida, y pueden estar financiados mediante capital p)blico o
privado, siendo &abitual la financiacin de orfanatos por parte de entidades
religiosas
Or!ani*acin: Es toda forma de agrupacin social, con estructura racional y con
caracter'sticas espec'ficas que se crea para solucionar problemas comunes Est
referido a un sistema de regulacin de la relacin de autoridad y responsabilidad
en funcin del proceso administrativo Esta, se da cuando los miembros de una
comunidad, interesados en solucionar los problemas que tienen, se re)nen
voluntariamente y deciden participar activamente en la b)squeda de soluciones,
con este fin proponen las acciones que consideran necesarias para lograr sus
objetivos dndoles un orden y asignndoles los recursos necesarios
Or!ani*acin comunitaria: Aquella que se genera por el esfuerzo deliberado de
reconstruccin para reorganizar la comunidad con la participacin de la poblacin,
mediante un proceso que modifica la vida social de manera ordenada y
planificada Es una de las formas como la comunidad puede responder de
manera organizada, a ser parte de los grupos que tienen vida activa en los
procesos de organizacin de la comunidad
60
Or!ani*acin de la comunidad: 3roceso para desarrollar grupos funcionales de
ciudadanos capaces de ser los agentes dinmicos y responsables de su propio
progreso, usando para ello como medios la investigacin de los problemas locales,
el planteamiento y la ejecucin por si mismos de las soluciones y la coordinacin
voluntaria con los dems grupos y con las autoridades oficiales, de modo que se
obtenga el bienestar general
Or!ani*acin no !ubernamental: 3ersona jur'dica o entidad privada de derec&o
p)blico, sin nimo de lucro, creada con amplias motivaciones solidarias y
altruistas, para el servicio a terceros y con objetivos de beneficio social &acia la
comunidad en general, no tiene objetivos de reivindicaciones gremiales o de
grupos, y no se encuentra adscrita o vinculada al sector p)blico "u
responsabilidad es desarrollar programas que respondan a la satisfaccin de
necesidades en forma individual o grupal
Oscurantismo: ?posicin a que se difunda la cultura y la educacin entre las
clases populares( ?cultacin de informacin El ?scurantismo es la sistemtica
de oposicin al progreso, al cuestionamiento de dogmas y a la difusin del
conocimiento ms all de ciertos l'mites El ?scurantismo es lo opuesto al 5ibre
pensamiento y es con frecuencia asociado por sus opositores con los
fundamentalismos religiosos
7p 76&B:O
7aciente: Enfermo sometido a tratamiento m%dico
7ancista: 3ersona que busca su provec&o material y su comodidad como
conducta &abitual
7anptico: Es un centro penitenciario imaginario diseAado por el filsofo ]eremy
Bent&am en 0:100 El concepto de este diseAo permite a un vigilante observar a
todos los prisioneros sin que %stos puedan saber si estn siendo observados o no
7aradi!ma: En el mbito cient'fico, religioso u otro contexto epistemolgico, el
t%rmino paradigma puede indicar el concepto de esquema formal de organizacin,
y ser utilizado como sinnimo de marco terico o conjunto de teor'as Este
concepto fue originalmente espec'fico de la gramtica; en 0199 el diccionario
4erriam-Lebster defin'a su uso solamente en tal contexto, o en retrica para
referirse a una parbola o a una fbula
7aradi!ma: CEn lingF'stica, conjunto de formas que sirven como modelo A partir
de la obra de ! Ou&n, el t%rmino &a sido ampliamente utilizado en la filosof'a de la
ciencia 5os paradigmas seg)n este autor, son Crealizaciones cient'ficas
universalmente reconocidas que, durante cierto tiempo, proporcionan modelos de
problemas y soluciones a una comunidad cient'ficaD "in embargo, en sociolog'a el
t%rmino &ab'a sido utilizado con anterioridad por B 4erton, para determinar un
61
conjunto expl'citamente determinado de conceptos y de proporciones usados para
dirigir una investigacin dentro de un campo determinado
Actualmente, en las ciencias sociales y en las ciencias naturales, cuando se &abla
de paradigma se &ace referencia al conjunto de factores o principios supra-
cognitivos que subyacen a la logia y de los que depende toda organizacin o
discurso terico "e trata del modelo terico subyacente que sirve para dirigir y
orientar el pensamiento en la relacin a la interpretacin o lectura que se &ace de
un conjunto de &ec&os o fenmenosD
7aradi!ma: S)cleo central de definiciones y reglas de una disciplina por medio
del cual se configura un modelo de conceptos sobre un &ec&o social que es
utilizado por el investigador para determinar &asta donde un fenmeno que se
pretende examinar se acerca o se diferencia de ese modelo conceptual o ideal
propuesto
7aternalismo: 9ilosofa propia de la beneficencia y del asistencialismo, la cual se
manifiesta ajo la modalidad de tratar a los otros como si fueran menores de edad e
incapaces por tanto de valerse de sus propios esfuerzos
7atbulo( !ablado o lugar para ejecutar la pena de muerte
7atolo!a: C#el griego pat&os Kestado morbosoK y logos KestudioK Estudio de las
enfermedades en su etiolog'a, pronostico y tratamiento -omo ramas de la
patolog'a puede &ablarse de patolog'a general, patolog'a medica y patolog'a
quir)rgicaD
7auperismo: #el lat'n CpauperD Genmeno social caracterizado por
la pobreza permanente de un pa's o poblacin "ituacin de miseria Existencia
de un gran n)mero de pobres Bajo nivel de vida 3rivacin permanente, o en
grado necesario de los medios de subsistencia para el desarrollo normal de un
ser &umano
7eda!o!a Social( Es la ciencia terica y prctica que se ocupa del estudio de la
educacin social, tanto en individuos normalizados como en personas o grupos
con problemas de inadaptacin2marginacin o exclusin social, utilizando
estrategias de prevencin, asistencia , reinsercin social o en la satisfaccin de
necesidades bsicas amparadas por los derec&os &umanos-
7enuria( Escasez, carencia de algo, sobre todo de lo necesario para vivir(
7erecedero: es un adjetivo que seAala aquello poco durable y que, por lo tanto,
&a de perecer .dejar de ser, acabar/-
7ernoctar: 3asar la noc&e en determinado lugar, especialmente si es fuera del
propio domicilio
62
7ersonalidad: -onjunto de rasgos y cualidades que configuran la manera de ser
de una persona y la diferencian de las dems
7laneacin: Es la operacin que articula y prev% de manera racional un conjunto
de acciones, introduciendo una mayor racionalidad y organizacin, capaces de
asegurar la realizacin de una serie de objetivos y metas determinadas, con el
propsito de satisfacer unas necesidades que el individuo, grupo o institucin &an
convertido en su problema #esde la perspectiva profesional, la planeacin integra
y combina racionalmente acciones y recursos en tiempo-espacio dados, as' como
los medios de control y evaluacin; las l'neas generales de la intervencin, sus
estrategias, las distintas fases del desarrollo del proceso, las metodolog'as a
utilizar, el conjunto de propuestas que guiarn las acciones espec'ficas, as' como
los esfuerzos y recursos necesarios para lograr los objetivos trazados
5a planeacin tambi%n se puede entender como una &erramienta de los
administradores o dirigentes de la organizacin que les permite establecer con
anticipacin aquello que se quiere lograr .objetivos/, cmo lograrlo .alternativas de
accin/, cundo .organizacin del tiempo/, con qu% .recursos e instrumentos/,
dnde .ubicacin del lugar/ y para qui%n .usuarios/
7oblacin: -onjunto de personas que residen en una regin social o
pol'ticamente diferenciable 5a sociolog'a se interesa por la cantidad de poblacin,
la densidad de poblacin ._ de &abitxsuperf/, los movimientos de poblacin
.cambios en cantidad en un periodo de time, como consecuencia de las
transformaciones o cambios de la ratio entre nacimientos y muertes/, la presin de
la poblacin .magnitud referida a condiciones de vida sociales y econmicas/, el
tipo de poblacin y estructura de poblacin .distribucin de la poblacin seg)n
carcter biolgicas y sociales/ 8- en metodolog'a, totalidad de elementos de un
anlisis cient'fico o de un proyecto de investigacin cient'fica de la que se extrae
una muestra al azar u otro subconjunto .\muestreo/ .$einz O 8990/
7oltica: conjunto de orientaciones y decisiones estrat%gicas que se deben
establecer necesariamente con punto de partida para el proceso de planeacin o
planificacin
7oltica Social: 5a pol'tica social nace y se configura a partir de las primeras
medidas de proteccin a los trabajadores .que surgen en Alemania/ y de las
primeras medidas publicas de accin organizada frente al &ec&o de la pobreza
.que se origina en ,nglaterra/
7osicin social: -oncepto de la sociolog'a funcionalista, que designa la situacin
o lugar que ocupa una persona dentro de un contexto social y una estructura de
relaciones determinadas !oda posicin social tiene dos aspectos fundamentales(
el rol y el status
7oltica pblica( conjunto de respuestas en las cuales intervienen diferentes
fuerzas sociales una de las cuales el Estado desempeAa un papel fundamental,
63
los actores que participan dentro del proceso de creacin y diseAo de las pol'ticas
publicas pueden ser pol'ticas o sociales Ambos ejercen presin sobre el Estado
para que una necesidad subjetivamente sentida pase a ser un problema objetivo a
intervenir y d% origen a una pol'tica p)blica mediante el ejercicio del poder, la
b)squeda del reconocimiento y otras estrategias de negociacin y consenso 3ara
los politlogos, estas son un conjunto de medidas que se dirigen a cumplir una
finalidad pol'tica, expresada o no en un plan de gobierno "u inter%s esta centrado
bsicamente en el proceso de formulacin de las iniciativas publicas y la
participaron de los actores dentro de las mismas
7ositivismo: CActitud o norma de atenerse a lo positivo "istema y m%todo seg)n
el cual slo puede ser comprensible lo que existe en la experiencia sensorial
3retende atenerse slo a los &ec&os del mundo exterior perceptibles por los
sentidos y sus conexiones lgicas
"i bien la teor'a y sistema positivista tienen &oy escasa vigencia tal como fue
formulado en el siglo *,*, el m%todo que de %l se deriva &a influido decisivamente
en las ciencias f'sicas y naturales, sobre todo en los aspectos formales y
metodolgicos; muc&o menos en lo referente a contenidos !ambi%n &a ejercido su
influencia en las ciencias sociales, impulsando la b)squeda de claridad, de
precisin y rigor del pensamiento y la necesidad de recurrir a los datos emp'ricos
En sociolog'a y filosof'a se distingue entre el positivismo del siglo **, mas
conocido como Cpositivismo lgicoD o Cempirismo lgicoD, que nace en la d%cada
del 89 con la fundacin del -irculo de +iena y que se refleja a partir de los aAos E9
en la filosof'a anal'tica que es la &eredera actual del positivismoD
7ositivismo: #octrina que destaca la importancia de lo que es cierto, efectivo y
verdadero #esigna lo real, indica la constante de lo )til y lo in)til, consiste en
oponer lo preciso a lo vago, tendencia necesaria a sustituir todo lo relativo por lo
absoluto As' mismo, designa doctrinas filosficas que se fundan en &ec&os o
realidades concretas o en realidades accesibles slo a los rganos de los
sentidos !iene dos manifestaciones en la %poca moderna y contempornea( una
es la citada por Augusto -omte y la otra es el movimiento que &a recibido varios
nombres( positivismo lgico, empirismo lgico, neopositivismo u operacionismo
7otencialidades: "on recursos o capitales que se utilizan ya sea de una manera
parcial o mal empleada, estas se activan dependiendo de un buen uso del entorno
social y econmico; los capitales utilizados son( -apital natural, es todo aquello
que la naturaleza le brinda al &ombre y a la sociedad, -apital f'sico, son aquellas
cosas creadas por el &ombre a partir de la transformacin de los recursos
naturales, -apital &umano, seg)n el informe de desarrollo &umano del 3er) Ces el
conjunto de &abilidades, capacidades, talentos y destrezas que tienen las
personasD, -apital social, Cse define como los valores, las normas, las
organizaciones, los mecanismos de asociacin, que facilitan las relaciones
interpersonales y permiten la convivencia social
64
7otestad: 3oder, facultad que se tiene sobre una cosa
7r"ctica: Es la instancia verificadora de la teor'a que sistematizada permite
modificarla y enriquecerla 5a prctica es guiada por la teor'a, la cual explica los
&ec&os y &allazgos que la prctica descubre
7r"ctica: En general, lo que es accin o concierna a la accin 5o que es
traducible en accin 4%todo, modo o procedimiento de actuar Ejercicio, de
cualquier arte o facultad, realizado con forme a sus reglas u operaciones
particulares; destreza con este ejercicio Actividad que pone obra los principios de
un arte, t%cnica, ciencia, o doctrina -ontraste o confrontacin experimental para
establecer la valides de una formula terica !ambi%n se dice de lo realizable o de
lo que puede llevarse a cabo 3or oposicin a teor'a, a aquello que podr'a
&acerse .Ander-egg01<=(@E:/
7ractica Social: C5a practica social es un aspecto esencial de ser &ombre, &asta
el punto de que puede afirmarse que el &ombre y la &umanidad se &acen en esta
prctica socia K!oda la vida social, dec'a 4arx, es esencialmente prctica A partir
de esto .que los seres &umanos &acen su vida/, dos aspectos inseparables
aparecen como expresin de la prctica social( las relaciones del &ombre con la
naturaleza y las relaciones de los &ombres entre s' 3ero, `cmo se expresan
estas relacionesa Existe una forma fundamental( la actividad productiva por medio
del trabajo, ya que las relaciones con la naturaleza y con lo &ombres, las
relaciones sociales, son fundamentalmente relaciones de produccin R como en
estas relaciones, a lo largo de la &istoria, se &an presentado antagonismos, la
luc&a de clases aparece como otra forma de prctica social 3ero &ay ms,
tambi%n la ciencia, el arte, la moral son formas de prctica social 5os
conocimientos cient'ficos surgen de esa prctica; sin la prueba de verificacin que
ella da, no pueden ser considerados como tales El arte expresa un modo de
actividad &umana de apre&ensin est%tica de la realidad R, por )ltimo, la moral,
como estilo o modo de relacionarse entre los &ombres, es tambi%n una prctica
que se origina en las condiciones materiales de existencia
7r"ctica social: forma de actividad o de accin en el marco de lo social, que
busca modificar un objeto o realidad exterior a %l "e desenvuelve al interior de un
marco social determinado .sectores populares/ por condiciones &istricas
concretas .situaciones problemticas/ .4ontoya, 7apata y -ardona8998(092/
7ractica social: 3odemos entender a la prctica social como una actividad
transformadora del ser &umano y de la sociedad, que responde a necesidades
concretas y requiere, por tanto, de un grado determinado de conocimientos de la
realidad que trasforma y de las necesidades que satisface 5a teor'a del
materialismo dialectico del conocimiento coloca la prctica en primer plano;
considera que el conocimiento del ser &umano no puede separarse ni en lo ms
m'nimo de la prctica, y repudia todas las teor'as errneas que niegan su
importancia o separan de ella el conocimiento
65
5enin dijo Cla prctica es superior al conocimiento .terico/, porque posee no solo
la dignidad de la universalidad, sino tambi%n la de la realidad &umanaD 5a filosof'a
marxista T el materialismo dialectico- tiene dos caracter'sticas sobresalientes >na
es su carcter de clase( afirma expl'citamente que el materialismo dialectico sirve
al proletariado 5a otra es su carcter prctico( subraya que la prctica es la base
de la teor'a y que %sta, a su vez, sirve a la prctica El que sea verdad u no un
conocimiento o teor'a no se determina mediante una apreciacin subjetiva, sino
mediante los resultados objetivos de la prctica
El criterio de la verdad no puede ser otro que el de la prctica social El punto de
vista de la prctica es el punto de vista primero y fundamental de la teor'a
materialismo dialectico del conocimiento ./-forma de actividad o accin en el
marco de los social que busca trasformar una realidad exterior a %l, puede ser la
de una comunidad o individuo "e desarrolla en un marco social espec'fico donde
se tiene en cuenta el contexto, es decir, cada uno de los factores y condiciones
que &an acompaAado el desarrollo &istrico del sujeto .4ontoya, 6 7apata, - y
-ardona, B 8998/
7ra!matismo: C#octrina seg)n la cual todo el significado de un concepto se
expresa en sus consecuencias prcticasD
7ra!matismo: Actitud y pensamiento que valora sobre todo la utilidad y el valor
prctico de las cosas( 4ovimiento filosfico norteamericano de carcter empirista
que considera los efectos prcticos de una teor'a como el )nico criterio vlido
para juzgar su verdad
7ra!matismo: #octrina seg)n la cual todo el significado de un concepto se
expresa en sus consecuencias prcticas
7ra3is: C3alabra griega que significa accin, ejecucin #esigna, ante todo, el
&orizonte operativo en que se mueve el &ombre, seAalando una variada gama de
relaciones de %ste con el mundo, caracterizadas fundamentalmente como una
intervencin consciente sobre la naturaleza, las t%cnicas y las estructuras, por la
cual los &ombres no solo subsisten, sino que tambi%n transforman la realidad
3ero la praxis no es slo acto, es unidad indisoluble entre accin y reflexin, entre
teor'a y prctica 3or eso sobrepasa la singularidad de las acciones -quedarse en
ellas seria simple practica- para seAalar un objeto que la trasciende y que se
enmarca en la problemtica ideolgica y pol'tica
En otros t%rminos la praxis se
diferencia de la prctica porque tiene
como referencia una teor'a determinada y porque tiene una dimensin proyectiva
a mediano y largo plazo, es decir, porque responde a fin y un proyecto respecto
del futuro Esto es lo que da sentido a la praxis o, si se quiere, ala practica que,
66
por esta intencionalidad, se transforma en praxis "e puede distinguir -como lo
&ace $enri 5efebvre- tres niveles de la praxis 5a praxis repetidora, que vuelve a
iniciar y a &acer los mismos gestos y los mismos actos en ciclos determinados( la
praxis mim%tica, que sigue unos modelos, llega a crear mediante la imitacin y, por
lo tanto, sin saber cmo ni por qu%, aunque es ms frecuente que imite sin crear; y
la praxis inventiva y creadora, que alcanza su ms elevado nivel en la actividad
revolucionariaD
7revencin social: -onjunto de influencias de alg)n modo compulsivas, latentes
o explicativas, directas o indirectas, que el ambiente social ejerce sobre los
individuos, y que pugnan por orientar las conductas en un sentido determinado
7revisin: -onjetura o clculo anticipado que se &ace de una cosa que va a
suceder, a partir de unas determinadas seAales o indicios( previsin
meteorolgica
7rincipios: -uando se &abla de principios de trabajo social, se suele &acer
referencia a 8 cuestiones( a principios de carcter filosfico o ideolgico
presentados como la cosmovisin que subyace en el que&acer profesional, o
como postulados que dan intencionalidad normativa, en otras ocasiones, en este
mismo nivel, los principios vienen a ser como un marco referencial de tipo
ideolgico !ambi%n se &abla de principios de actuacin profesionales o principios
operativos en los que &ay que distinguir como principios generales que se aplican
a la profesin en su conjunto, y los principios espec'ficos de cada uno de los
m%todos en particular .Ander-egg01<=(8@</
7rincipios: 3autas particulares por las cuales deben regirse los profesionales en
el momento de la intervencin Estas consisten en la individualizacin, la
expresin explicita de los sentimientos, la implicacin emocional controlada, la
aceptacin, la actitud no enjuiciadora, la autodeterminacin del usuario y la
confidencialidad .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998(09=/
7rincipios: "on los fundamentos rectores que orientan el comportamiento dentro
de cierta racionalidad, en nuestro caso los de una disciplina profesional^>na
seleccin de los valores %ticos, que orientan la accin de los trabajadores sociales,
que sea inclusiva, que resuelva el problema de la subjetividad y el etnocentrismo,
tiene que estar ligada, en nuestra sociedad a los derec&os &umanos, sociales,
pol'ticos y econmicos, que tienen jerarqu'a constitucional y son producto de
debates suficientemente consensuados
$ay seis valores bsicos de la democracia que debe promover el trabajo social( :a
libertad, concebida como capacidad autnoma, libre eleccin y autogestin, tanto
en una dimensin individual, como familiar, grupal y comunitaria :a
i!ualdad2 como principio fundamental de la organizacin de la sociedad a partir
del reconocimiento de la dignidad de todas las personas sin distinciones ni
discriminaciones :a solidaridad, como virtud publica que debe servir de soporte
a las estructuras y a los comportamientos en la vida cotidiana +irtud que expresa
67
la valoracin y el reconocimiento del otro individual y colectivo, a partir del
desarrollo de actitudes de amor y fraternidad :a justicia, entendida como Cestado
social de derec&oD, que incluye los conceptos de justicia social y distribucin
equitativa de los bienes, sin los cuales no &ay bien com)n ni Cvida buenaD :a
participacin2 como el marco que garantiza los otros valores en la organizacin
pol'tica y social >na democracia participativa es aquella donde el pueblo es
gestor y el autor responsable de su propio destino en lo comunitario y en lo
personal y familiar :a resolucin pacfica de conflictos2 concebida como un
cambio de racionalidad, que valora la cooperacin y la b)squeda de consenso y
descarta la derrota del adversario :a pa* es una construccin social, que no
busca la destruccin, la eliminacin o el sometimiento del otro en cualquier plano
#esde esta perspectiva, no solo la relacin con los sujetos de la
intervencin motiva problemas %ticos( en el contexto de crisis social y en la
b)squeda de una deseable madurez disciplinar para el !rabajo "ocial, resulta
imprescindible el debate acerca de los principios %ticos- pol'ticos que como
repuestas a los contextos en que los trabajadores sociales se desempeAan, van
perfilando diversos proyectos profesionales ./-"on todas aquellas pautas por las
cuales deben conducirse los profesionales del !rabajo "ocial en el momento de su
intervencin Cestas consisten en la individualizacin, la expresin explicita de los
sentimientos, la implicacin emocional controlada, la aceptacin, la actitud no
enjuiciadora, la autodeterminacin del usuario y la confidencialidad ./
7roblema: !oda situacin considerada como dif'cil de resolver, de ser dominada o
solucionada y sobre la cual existe inter%s en conocerla ms a fondo, a partir de la
cual se construye una estrategia de solucin
7roblema: #erivado del verbo griego proballein Cponer adelante, proponerD,
compuesto de pro CdelanteD y ballein CarrojarD #ificultad terica o prctica cuya
solucin es incierta !oda situacin considerada como dif'cil de resolver, de ser
dominada o solucionada y sobre el cual existe inter%s de conocerla ms afondo, a
partir de la cual se construye una estrategia de solucin .4ontoya 6, 7apata - y
-ardona B 8998(09=/
7roblema Social: "ituacin de desequilibrio, desajuste, desorganizacin
o falta de armon'a o situacin amoral que obliga a una reformulacin drstica
5os problemas sociales son un producto de las contradicciones propias del
sistema social vigente y se expresa en las condiciones materiales de vida de la
poblacin, se constituye en los asuntos inquietantes que se dan en el seno de una
sociedad y en relacin con los cuales se tiene conciencia de la necesidad de
encontrarles solucin .Ander-egg01<=(@2@/
7roblemas: #el griego problema, derivado del verbo proballein Cponer delante,
proponerD, compuesto de por CdelanteD y ballein CarrojarD #ificultad terica o
68
prctica cuya solucin es incierta -uestin que se trata de aclarar o que incluye
una posibilidad alternativa .Ander-egg01<=( @2@/
7roblem"tica: "erie ordenada o sistemtica de problemas planteados en un
dominio particular de la ciencia o dela realidad
7roceso: "erie de eventos que poseen una secuencia lgica, identificable en su
naturaleza, componentes y caracter'sticas, y destinados a cumplir un propsito
predeterminado .4ontoya, 6 7apata, - y -ardona, B 8998/-conjunto de fases
sucesivos de un fenmeno o de una t%cnica Accin de una serie de etapas,
operaciones y funciones, que guardan relacin mutua y tienen un carcter
contin)o "ucesin sistemtica de cambios en una direccin definida, susceptible
de recibir un nombre .proceso de osmosis, proceso de socializacin, proceso de
institucionalizacin, proceso del trabajo social, etc^/.Ezequiel, A 8991/
7roceso de A,uda( "ecuencia lgica de intervenciones entre el trabajador social
y el sistema cliente que tiene como propsitos fundamentales considerar una
necesidad, ponderar la misma y tratar de contribuir a su solucin Esta solucin
descansa en la iniciativa y recursos del sistema cliente El profesional en trabajo
social facilita o gu'a la b)squeda de la misma mediante una intervencin
planificada 3uede concebirse adems como un fenmeno multidimensional, que
consiste en subprocesos interrelacinales que operan conjuntamente y estn
relacionados con las m)ltiples tareas de la prctica, con sus resultados y con los
roles de ayuda y procedimientos mediante los cuales esos resultados se obtienen
.4ontoya, 6 7apata, - y -ardona, B 8998/
7roceso de &nseAan*a0 Aprendi*aje( Enfoque o perspectiva psicolgica que
considera la enseAanza y el aprendizaje, ms que como resultado y producto,
como un conjunto de factores sucesivos, tendencias a desarrollar y perfeccionar
&bitos, actitudes, aptitudes y conocimiento de las personas #'cese, asimismo, de
las actividades puestas en accin para promover el aprendizaje( estudio, prctica,
trabajo grupal, controles de lecturas, etc .Ezequiel, A 8991/
7rocesos de 4rupo( -onsiste en los pasos requeridos para que un grupo crezca
y madure &acia la consecucin de sus objetivos, teniendo en cuenta que posee
una estructura que debe ser puesta en marc&a y constituida a partir de las
necesidades "e definen como organizaciones del proceso grupal al conjunto de
necesidades, objetivos, tareas y la mutua representacin interna, esta )ltima
puede construirse si los grupos llevan a cabo su tarea mediante un proceso
dialectico entre los sujetos, donde estos se afectan, se determinan y se
constituyen rec'procamente El proceso grupal depende en buena parte de la
identidad grupal .factor de co&esin y unin del grupo/ y supone la identidad
personal de sus miembros .4ontoya, 6 7apata, - y -ardona, B 8998/
7roceso de sociali*acin: 3roceso mediante el cual una sociedad transmite sus
valores culturales a los individuos de manera que puedan funcionar
69
adecuadamente como sus miembros 3uede concebirse adems como el proceso
a convivir e interactuar en el medio social Este proceso es concebido como una
de las funciones que debe cumplir la familia, la escuela y la sociedad .4ontoya,
6 7apata, - y -ardona, B 8998/
7roceso 5tnico: "e denomina as' a los procesos de cambio, tanto evolutivos
como transformativos, a nivel de todos los pueblos del mundo El proceso %tnico
es un &ec&o consustancial a los contactos y al desarrollo de los pueblos .etnos/
3or sus caracter'sticas ms generales, &ay dos tipos de procesos %tnicos( la
divisin %tnica y la unin %tnica 5os procesos unificadores se pueden clasificar, a
su vez, en( consolidacin etnogenetica, consolidacin inter%tnica, mixacin .fusin/
etnogenetica, integracin inter%tnica y asimilacin %tnica 5a tendencia
contempornea a nivel mundial est encaminada a la realizacin permanente de
procesos %tnicos de tipo unificador .Ezequiel, A 8991/
7roceso 8ediador: -onjunto de acciones de organizacin, sensibilizacin,
promocin, prevencin, etc Hue incorporan como parte de los programas,
procesos o acciones institucionales y que son desarticuladas de un proceso
metodolgico global #ic&as acciones se encuentran a sus vez a un sin fin de
procedimientos administrativos, no espec'ficos de trabajo social y de acentuado
carcter burocrtico, pero que se depositan en forma CnaturalD, como parte del
que-&acer profesional .4ontoya, 6 7apata, - y -ardona, B 8998/
7roceso 8etodol!ico( Es la dimensin operativa de la estrategia, estructura la
intervencin como proceso compuesto de etapas -ada etapa supone el desarrollo
de un conjunto de actividades, apoyadas en determinadas t%cnicas .4ontoya, 6
7apata, - y -ardona, B 8998/
7roceso Social: -onjuntos de cambios en las relaciones sociales que tienen una
direccin definida y que producen unos resultados espec'ficos 3ara determinadas
corrientes sociolgicas, los procesos sociales bsicos son( la cooperacin, el
conflicto, la competencia y la oposicin .Ezequiel, A 8991/
7roduccin: #el lat'n productio M prolongacin, el &acer avanzar, el &acer
salirN"uma total de actividades y operaciones del proceso econmico que
convierte algo en un bien de uso; extradicin de materias primas t su
transformacin, transporte y almacenamiento, en vista de ser puestas en el
mercado .Ezequiel Ander Egg/
7rofesin: CEmpleo, actividad u oficio al que una persona se dedica de modo
principal y &abitual, que sirve como medio de vida y, en algunos casos, como
forma de realizacin personalD .Ander-egg01<=( @2=/
7rofesin: Es una vocacin, ocupacin que requiere preparacin acad%mica; una
profesin es una prctica social -uerpo de conocimientos sistemticos
enseAados en la universidad
70
7rofesin: ?rganizacin interdisciplinaria que articula los objetos de conocimiento
de las ciencias que la conforman, de los saberes y m%todos que la fundamentan y
los campos que la profesionalizan !ambi%n es concebido como el empleo,
actividad u oficio al que una persona se dedica de modo principal y &abitual, que
sirve como medio de vida y en algunos casos como forma de realizacin personal
.4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998(09:/
7ro!rama de servicio social( conjunto de servicios e intervenciones planificadas
en las que participan trabajadores y trabajadoras sociales profesionales y que
tiene una naturaleza de ayuda, apoyo, esfuerzo promocin social y desarrollo
&umano
7ro!reso: Accin de ir &acia adelante, avance &acia lo ms perfecto, de lo
menos bueno &acia lo mejor 3rogreso o evolucin en una direccin reconocida
como lo mejor .Ezequiel Ander Egg/
7roletariado: -lase social nacida de la Bevolucin ,ndustrial caracterizada tanto
por su desvinculacin con los medios de produccin, como por su vinculacin a un
salario, por el cual vende su fuerza de trabajo
7romisorio: Hue conlleva una promesa
7romocin social: -onsiste en incentivar a las personas o movilizarlas para que
se organicen en la b)squeda de soluciones a sus necesidades "e sustenta en
una concepcin de la persona como un ser capaz de organizarse y movilizarse
Bepresenta la concepcin ms avanzada de la pol'tica social y de la dinmica
institucional !iene sus bases en el respeto a la persona, en su capacidad para
auto determinarse, en sus infinitas posibilidades de superacin y en la valoracin
de la accin cooperativa
7ropu!nar: #efender o apoyar una postura o idea por juzgarse conveniente
7sicosocial: es una rama de la psicolog'a que se ocupa especialmente y
preferentemente delfuncionamiento de los individuos en sus respectivos entornos
sociales, es decir como partes integrantes de una sociedad o comunidad y como,
tanto ser &umano, como entorno en el cual se desarrolla este, contribuyen a
determinarse entre s'-
7ueblo: !ermino variado y flexible, que algunos autores estiman que no puede
considerarse como concepto sociolgico en el lenguaje corriente se emplea con
diversos alcances y acepciones( poblacin pequeAa, villa o lugar.en esta caso
tiene el significado de aldea/ conjunto de personas que &abitan un lugar , regin o
pa'sb. con alcances y connotacin %tnica o nacional /; genta com)n o &umilde
.como forma de categorizacin dentro de la estructura social/#esde el punto de
vista social el termino se utilizo primero como contrapuesto a nobleza,
actualmente, se emplea como contrapuesto a burgues'a, designando, por tanto, al
gente mas modesta .en razn de su situacin econmica, profesin, o cultura/
71
dentro del conjunto de la poblacin En ese sentido, se &abla de C&ombre de
pueblo C#esde el punto de vista pol'tico la palabra se entiende con diferentes
alcances( puede aplicarse a los ciudadanos como contrapuestos a los
gobernantes o al estado; con esta alcance, se emplea la expresin Cel pueblo
reclama al gobierno C
En oras ocasiones se reserva el termino para aludir a la masa, %stos es,
a las clases sociales no privilegiadas, tambi%n, en pol'tica- especialmente en el
lenguaje de los grupos de izquierda-, el termino CpuebloD sirve para &acer
referencia al conjunto de la clase obrera, los campesino, los intelectuales
progresistas y todos aquellos que luc&an por la liberacin nacional y la
emancipacin de la clase obrera ?tro uso pol'tico muy generalizado es aquel ya
mencionado en el que se atiende la alcance %tnico del termino designado
entonces al conjunto de individuos y familias, mas o menos estrec&amente
asociadas, ligadas referidas aun pa's o regin que &abitan o aun origen com)n,
As', podemos &ablar del el pueblo colombiano, palestino o vasco 3or ultimo
&emos de decir, que en sentido jur'dico-pol'tico el t%rmino es parcialmente
equivalente al de poblacin En el campo del antropolog'a debido al multiplicidad
de significados se le sustituye por le termino Etnos .Ander-egg01<=(@=</
7uja: ?frecer una cantidad de dinero mayor que las que &an ofrecido otros en una
subasta
7unible( Hue debe ser castigado
B+
Buerella: 5a querella es el acto procesal consistente en una declaracin de
voluntad dirigida al rgano jurisdiccional competente, por la que el sujeto de la
misma, adems de poner en conocimiento de aqu%l la Xnoticia criminisX como
noticia criminal, ejercita la accin penal, regulndose actualmente en el -digo
3rocesal 3enal
$r $&:A#%ON&S
$e conceptuali*ar: $acerse una persona una idea o concepto sobre una realidad
nuevamente
$ealidad social: -ualidad propia de los fenmenos que reconocemos como
independientes de la propia voluntad y puede ser observada en personas, grupos,
sociedades e instituciones
72
$ecursos: 4edios disponibles para realizar una accin, bienes o medios de
subsistencia En planificacin, disponibilidades &umanas, financieras, materiales,
t%cnicas institucionales y sociales con que se cuenta para realizar el plan
.Ezequiel Ander Egg/
$eeducacin: Accin pedaggica que tiene como finalidad desarrollar ciertas
actitudes y aptitudes del individuo, de acuerdo a unos paradigmas establecido por
la sociedad, lo que implica empezar a desaprender patrones de conducta mal
encausados o perdidos y que generalmente tienen que ver con relaciones que
generan problemas sociales
$e!istro: 5ibro o documento oficial en que se anotan regularmente &ec&os o
informaciones de los que debe quedar constancia
$eabilitacin: -onjunto de t%cnicas y m%todos que sirven para recuperar una
funcin o actividad del cuerpo que &a disminuido o se &a perdido a causa de un
traumatismo o de una enfermedad
$eabilitacin social: Beincorporacin a la sociedad de personas que perdieron
ciertos &bitos, normas y valores, originados en problemas tales como, la
drogadiccin, el alco&olismo, iniciacin a la vida de la calle o la delincuencia
Belacin entre personas que tienen conciencia de comunidad e intereses que
conllevan a una obligacin moral de asistencia mutua .4ontoya, 6 7apata, - y
-ardona, B 8998/
$elaciones >umanas: -apacidad de escuc&a activa, empat'a, respeto a
personas muy diferentes, alteridad, saber ponerse en el lugar del otro y
competencia para reconocer la perspectiva ajena y diferenciarla de la propia
$elaciones >umanas: En el lenguaje corriente esta expresin &ace referencia a
las vinculaciones o relaciones entre individuos entre la base de la mutua
comprensin En cuento t%cnica, - C relaciones &umanas en la industriaD-, designa
los estudios, trabajos de investigacin y la aplicacin prctica de las mismas,
destinados a mejorar el funcionamiento de los grupos informales y las t%cnicas de
mando, con el fin de mejorar en funcionamiento de las empresas
Gundada en conocimientos sociolgicos y psicolgicos, las relaciones &umanas
tienen por finalidad establecer relaciones satisfactorias entre los miembros del
personal, los cuadros y la direccin de una empresa, a fin de armonizar las
relaciones interpersonales y lograr un mayor y mejor rendimiento del personal 3or
otra parte, a trav%s de estas relaciones se procura que los obreros y empleados
sientan la empresa como algo propio, con lo que se logra una mayor integracin
en la misma atenuando los riesgos de &uelgas y de conflictos 3ara algunos se
trata de una t%cnica con Csabor americanoD que tiene por finalidad ultima manipular
a los obreros y empleados, para asegurar que nunca cuestionen la legitimidad de
la propiedad privada de la empresa y para debilitar las relaciones de los obreros
con los sindicatos Guera de la empresa, las relaciones &umanas se consideran
73
una t%cnica adecuada para mejorar la convivencia entre las personas ya sea de
carcter familiar, social o pol'tico .Ander-egg01<=(@<9/
$elaciones >umanas: !eor'a o movimiento que, utilizando de forma practica los
resultados de las investigaciones de la \ sociolog'a de la empresa y la\ psicolog'a
del trabajo, propone la proteccin y promocin de las relaciones entre personas en
empresas, organizaciones e instituciones publicas 5as investigaciones emp'ricas
fundamentales empezaron en 011:, realizadas por \ E 4ayo, G]Boet&lisberge y
JjdicWson, en los talleres $aJt&orne de la Jestrnelectriccompany, t&e c&icago
En oposicin a la importacin excesiva que se daba anteriormente a las causas
materiales .salario, condiciones laborales/ en el rendimiento de trabajo, se
reconoce, en estrec&a relacin con lo que sucede en los grupos informales, que la
satisfaccin de las necesidades de los miembros de la empresa esta en gran
medida determinado por el grado de aceptacin y reconocimientos sociales 5a
influencia consciente y planificada de estos aspectos informales y &umanos de la
vida empresarial, en beneficio del aumento del rendimiento, &a &ec&o que el
movimiento de C relaciones &umanasD se convirtiera en una especie de ingeniera
social, que descuidan, no obstante, la transformacin de las relaciones
estructurales, empresariales y sociales fundamentales .$einz O 8990(::8/
$e0sociali*acin: 3roceso mediante el cual el pasado se re-interpreta conforme
con la realidad presente, con tendencia a proyectar al pasado diversos elementos
que, en ese entonces, no estaban subjetivamente disponibles 5a base de realidad
para la re-socializacin es el presente
$etroalimentacin: comunicacin que se produce en respuesta a un insumo de
informacin y que incluye el resultado de su propia accin en la nueva informacin
mediante la cual modifica su conducta anterior
$ies!o: -ualquier fenmeno de origen natural o &umano que signifique un cambio
en el medio ambiente que ocupa una comunidad determinada, que sea vulnerable
a ese fenmeno
$ol: 3apel o representacin social que consiste en la principal funcin que
desempeAa un individuo en un momento determinado, con sus responsabilidades,
recompensas y comportamiento propios, 5os roles representan un orden
institucional que define su carcter y del cual se deriva su sentido objetivo,
Bevelan las mediaciones entre los universos macroscpicos de significado, que
estn objetivados en una sociedad, y la manera como estos universos cobran
realidad subjetiva para los individuos Algunos papeles o roles que se generan a
partir de la funciones; son asignados, es decir, estn determinados por el entorno
sociocultural para el desempeAo de una funcin social; otros son por mutuo
acuerdo sea que de adquieren por derec&o
Ss SO:%DA$%DAD
74
Salario( -ompensacin que recibe el obrero o empleado a cambio de ceder al
empleador todos sus derec&os sobre el trabajo realizado 3ara "mit& y Bicardo, el
salario es un precio del trabajo, cuya magnitud esta dad por lo necesario para la
subsistencia de los trabajadores y la perpetuacin de los mismos
Sancin social( -ualquier g%nero de coaccin, amenaza o pena por el cual un
grupo desaprueba el comportamiento o la conducta de sus miembros que
desconocen normas o reglas que establece el grupo o la sociedad
Satisfactores( "on los elementos que definen la modalidad dominante en que una
cultura o una sociedad imprime a sus necesidades; es referido a todo aquello que
por representarla la forma de ser, tener, &acer y estar, contribuyen a la realizacin
de necesidades &umanas 3uede incluir entre otras cosas, formas de
organizacin, estructuras pol'ticas, prcticas sociales, condiciones subjetivas,
valores y normas, espacios, contextos comportamientos y actitudes .4ontoya, 6
7apata, - y -ardona, B 8998/
Secular: 5 a secularizacin es el proceso que experimentan las sociedades a
partir del momento en que la religin y sus instituciones pierden influencia sobre
ellas, de modo que otras esferas del saber van ocupando su lugar -on la
secularizacin, lo sagrado cede el paso a lo profano y lo religioso se convierte en
secular
Seculari*acin: proceso por el cual una sociedad animada o inspirada en lo
religioso, desv'a su atencin de lo sobrenatural y, de manera progresiva, desec&a
las creencias y sanciones de la religin en tonto que normas de conducta
-reciente desvinculacin de las prcticas y ritos religiosos prescindencia de lo
sobrenatural o trascendental como forma de explicacin del mundo y de lo que
sucede en el
Se!uridad social( es la proteccin que proporciona el estado, para asegurar a
todos los ciudadanos contra los riesgos y contingencias de los infortunios y
calamidades sociales Es equivalente a previsin social y comprende los auxilios
que el trabajador recibe del estado en forma de seguros y subsidios En sentido
amplio el concepto tiene un alcance similar a bienestar social y abarca la previsin
social, la educacin y la proteccin de la familia, la regulacin de salarios en
relacin a los precios, la reglamentacin de las condiciones de trabajo, pensiones,
atencin m%dica, y farmac%utica, etc
Se!uro social: -uerpo consolidado de los sistemas de prevencin social, que
comprende los riesgos a que se encuentran sometidos ciertas personas,
principalmente los trabajadores, a fin de reparar o mitigar los daAos 3erjuicios y
desgracias de que puedan ser v'ctimas
Servicio: del lat'n servitium, de servire, CservirD Bien que proviene de una accin
El concepto de servicio viene significado por una palabra fenicia, babilnica y
&ebrea, avo&ad, que significa CtrabajoD >n servicio es &acer algo por que el otro o
75
los otros y no por que uno lo necesita Es un dar de s', puesto que se trata de un
&acer no desde la necesidad propia, sino de la necesidad de los otros
Es una actividad &umana no productiva en el sentido econmico, pero )til puesto
que esta ligada, de manera directa o indirecta a las necesidades &umanas, sin
traducirse salvo en algunos casos, en forma de bienes materiales .Ander-Egg,
Ezequiel/ .01<0/ #iccionario de !rabajo "ocial Bogot, -olombia( Ed El cid
editor

Servicio social de caso: El caso social individual &a sido el primer esfuerzo de
sistematizacin de accin social para ayuda de los necesitados "u aparicin
corresponde a la etapa de tecnificacin de la beneficencia, con la asistencia de los
pobres y a los socialmente despose'dos, por las sociedades de organizacin de la
caridad .-?"/, que luego adquiere importancia en los estados unidos
4ary Bic&mond fundamenta espec'ficamente la metodolog'a del caso social
individual que es definido como Cel conjunto de m%todos que desarrollan la
personalidad reajustando consiente e individualmente al &ombre a su medioD 5a
depresin del aAo 0181 y la crisis posterior, tambi%n afecto el enfoque del servicio
social, comenzaron a llamar la atencin los factores econmicos y sociales que
&asta ese entonces se consideraban irrelevantes al tratados como consecuencias
de la inseguridad econmica, orientaran la accin &acia la familia, ms bien al
individuo aislado
5os nuevos problemas que se presentan en la sociedad norteamericana van
modificando el enfoque que adquiri el m%todo bajo el impacto del psicoanalis "e
empieza a llamar la atencin los factores que estn mas all del individuo y es as'
que en 01E9 aparece el concepto de caso psicosocial El servicio social individual
con el planteamiento de $amilton, &abla de la vinculacin de esta con la pol'tica
social, puesto que no es posible resolver con %xito los problemas de intervencin
si se carece de una sana estructura econmica y pol'tica El papel del trabajador
social de caso social individual &a ido cambiando con el tiempo y las
circunstancias de los pa'ses desarrollados de donde surgi
Servicio social de comunidad: "urge a partir de una problemtica interrumpa o
de una accin intergrupos y no a partir de los problemas de la sociedad globalse
empieza a considerar los problemas desde una perspectiva macro social
-onstituye en un esfuerzo consciente de parte de la comunidad para controlar sus
problemas y lograr mejores servicios de especialistas, organizaciones e
instituciones AAos ms tarde con Lalter 3ettit &ace referencia a los distintos
sentidos con que la gente usa la t%cnica de organizacin de la comunidad,
significando una forma de ayudar a un grupo de personas a reconocer sus
necesidades comunes y resolver estas necesidades AAos ms tarde en las
concepciones latinoamericanas el desarrollo comunal es considerado
principalmente como t%cnica de promocin &umanan y movilizacin de recursos
&umanos, como recurso del desarrollo logra la participacin popular en los planes
de desarrollo, pero &oy estas concepciones estn en crisis 3ues cada vez existen
76
ms interrogantes donde se plantean el cmo, para qu% y porque trabajar en
integrar al &ombre &acia la sociedad
Servicio social de !rupo: A partir del servicio social de caso, se perfila este
nuevo metodolos trabajos con jvenes, de bienestar infantil, la creacin de
organizaciones vecinales, trabajos en grupo, etc, son la causa de de plantearse la
necesidad de trabajar en y con grupos Esta modalidad no se impuso de inmediato
en cuanto metodolog'a especifica del servicio social Este se inicia en 0108 con
"lavson, cuando empieza su labor con niAos de barriadas pobres, con el tiempo y
bajo su ejemplo otras personas inician esa labor llegando a sistematizar y
fundamentando cient'ficamente las experiencias 4ery Bic&mond por su parte
empieza a &ablar de tratamiento social, que podr'a llamarse psicolog'a de grupo
pequeAo
Bosa BesnicW seAala diferentes etapas del trabajo social de grupo como prctica
profesional que puede resumirse en el decenio de los aAos 89 los primeros
estudios sobre trabajo con grupos En los aAos @9 se construye el trabajo social de
grupo; en los E9 se orienta &acia la individualizacin y socializacin En los aAos
29, se expande la practica en varias direcciones y en los =9 aparece el servicio
social de grupo como modelo de tratamiento "in embargo en Am%rica latina pasa
por diferentes fases, paliativa-recreativa Educativa, terap%utica &asta llegar a la
etapa promocional El servicio social fue tomando diversas modalidades y fue
amplindose diferente enfoque como el servicio social &ospitalario, industrial,
medico, psiquitrico y rural 3artiendo de las diversas necesidades de la sociedad
en donde el profesional asume un rol y una tarea para cada una de estas
modalidades
Servicio pblico( servicio prestado al p)blico de manera regular y continua, con
el fin de satisfacer una necesidad p)blica o colectiva
Servicio social: forma de accin social superadora de la asistencia social que
organiza de manera ms sistemtica que aquella y mediante procedimientos
t%cnicos mas elaborados, la ayuda a individuos, grupos o comunidades con el fin
de que puedan satisfacer sus necesidades y resolver sus problemas de
adaptacin a tipo de sociedad en cambio y realizar acciones de tipo operativo,
para mejorar las condiciones econmicas y sociales de vida El servicio social
tambi%n debe de entenderse como una actividad profesional, que se inicia como
tal, desde comienzos de siglo en Europa y estados unidos y desde mediados de la
d%cada del los 89 en Am%rica latina
Servicio social: Gorma de accin social, superadora de la Asistencia "ocial, que
organiza, de manera ms sistemtica que aquella y mediante procedimientos
t%cnicos mas elaborados, la ayuda a individuos, grupos o comunidades, con el fin
de que puedan satisfacer sus necesidades y resolver sus problemas de
adaptacin a un tipo de sociedad en cambio y realizar acciones de tipo
cooperativo para mejorar las condiciones econmicas y sociales de vida
77
Servicios sociales: En el sector del Bienestar "ocial a las prestaciones
especializadas, proporcionadas por un personal calificativo con el fin de ayudar a
las personas en estado de necesidad o en situaciones de problema que no
puedan resolver o solucionar por si mismas
Siderur!ia: A la t%cnica del tratamiento del mineral de &ierro para obtener
diferentes tipos de %ste o de sus aleaciones El proceso de transformacin del
mineral de &ierro comienza desde su extraccin en las minas El &ierro se
encuentra presente en la naturaleza en forma
de xidos, &idrxidos, carbonatos, silicatos y sulfuros 5os ms utilizados por la
siderurgia son los xidos, &idrxidos y carbonatos
Sindicato: >n sindicato es una asociacin de trabajadores que se constituye
para defender los intereses sociales, econmicos y profesionales vinculados a la
actividad laboral de sus integrantes
"e trata de o rganizaciones democrticas que se encargan de negociar las
condiciones de contratacin con los empleadores
Sistema: -onjunto de elementos diversos que dependen rec'procamente los unos
de los otros, de manera que forman un todo organizado >na pluralidad de
elementos que forma un todo orgnico, en este sentido se &abla de sistema solar
social etc
Sistema social( -ategor'a bsica en la sociolog'a estructural-funcionalista, seg)n
3ersonas, el sistema consiste en una pluralidad de actores individuales que
interact)an entre s' en una situacin que tienen al menos un aspecto f'sico o
medio ambiental; actores motivados por una tendencia a obtener un optimo de
gratificacin y cuyas relaciones con sus situaciones incluyendo a los dems, estn
mediadas y definidas por un sistema de s'mbolos culturalmente estructurados y
compartidos
Sistema Social: conjunto de posiciones ocupadas o papeles desempeAados por
sujetos individuales o colectivos que interact)an mediante comportamientos,
acciones, actividades de naturaleza especifica .econmica, pol'tica, educativa,
religiosa, deportiva, etc/, en el marco de normas reguladoras y de otros tipos de
v'nculos que limitan la variedad de los actos permitidos a cada sujeto en relacin
con los dems .$einz O 8990(00=/
Sistemas Sociales: Socin emparentada con la Cestructura socialD, si bien
mientras que esta se distinguen estratos, agrupaciones, asociaciones y normas
colectivas, en el sistema se ve fundamentalmente, a individuos -ategor'a bsica
en la sociolog'a estructural-funcionalista "eg)n la definicin de 3ersonas, el
sistema consiste en una pluralidad de sistemas individuales que interact)an entre
si en una situacin que tiene al menos una aspecto f'sico o ambiental 5os actores
se encuentran motivados por una tendencia a obtener un Coptimo de gratificacinD,
y cuyas relaciones con sus situaciones- incluyendo a los dems- estn medidas y
definidas por unos sistemas de s'mbolos culturalmente estructurados y
compartidos 5as principales unidades del sistema social son las colectividades y
78
los roles, y las principales pautas que vinculan esas unidades son los valores y las
normas .Ander-egg01<=(E@9/
Situacin social( -onjunto de condiciones y circunstancias concretas que
constituyen el estado de una actividad
Soberana( ,ndependencia y autonom'a de los Estados, para decidir con absoluta
y plena independencia, poder de determinacin
Social: se reconoce en dos sentidos( uno gen%rico, que involucra todo lo referente
a la vida social, y dos, cuando se &abla de aspectos, condiciones u obstculos
sociales En este caso el t%rmino sirve para designar una cierta faceta de la
realidad social
Social 1 democracia( ,deolog'a y prctica pol'tica que expresa un proyecto si
reformas de la sociedad, mediante la evolucin gradual del sistema capitalista 5a
social-democracia es un proyecto pol'tico que se apoya en la tradicin
democrtica del liberalismo y en los ideales solidarios y de justicia del socialismo
"e trata de la interpretacin gradual del proyecto socialista 5a meta de la social-
democracia es el estado o sociedad de bienestar que permita el pleno desarrollo
de las libertades individuales
Socialismo: -onsiste en un sistema de organizacin social, que reemplaza l
capitalismo mediante una revolucin &egemonizada por clases trabajadora y que
tienen las siguientes caracter'sticas( eliminacin de la propiedad privada burguesa
de los medios de produccin, produccin en forma asociada, no competitiva,
expulsin de todas forma de explotacin del &ombre por el &ombre, organizacin
racional de la econom'a mediante el desarrollo planificado de la misma,
mejoramiento del bienestar material y cultural de todo pueblo, efectiva
participacin popular en la toma de decisiones y amistad fraternal con todos los
pueblos, lo que se supone la eliminacin de toda forma de imperialismo
Sociali*acin: se utiliza en psicolog'a, para designar el proceso mediante el cual
el individuo internaliza las pautas y normas de la sociedad en que vive En
econom'a, &ace referencia al traspaso de empresas o propiedades de manos
privadas a propiedad del estado o a organizaciones de carcter p)blico R en
sociolog'a es el proceso creciente de interdependencia reciproca que como
consecuencia de una de significacin colectiva se da a escala mundial
Sociedad: -onjunto de individuos, grupos, comunidades y organizaciones
formales e informales que interact)an entre si generando fuerzas sociales,
pertenecen a una misma localidad y estn mediados por un sistema de s'mbolos
culturalmente estructurados y compartido; adems son motivados por la b)squeda
mecanismos destinados a mantener un equilibrio, o alg)n otro tipo de continuidad
entre las relaciones entre los sistemas lo cual implica que se organicen bajo un
sistema social autosuficiente y de una duracin larga, donde la reproduccin
biolgica y la socializacin de la nueva generacin, se convierten en aspectos
necesarios de este.4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998/
79
Sociedad: Este t%rmino es uno de las ms importantes y el mismo tiempo ms
vago y ambiguo de la sociolog'a y de las ciencias sociales en general #if'cilmente
&alla una palabra de uso tan amplio, de a&' que a pesar de su importancia, no
&alla un acuerdo sobre el significado de este t%rmino 3uede designar, en efecto,
realidades muy diversas En su sentido mas general designa el conjunto de seres
vivientes entre los cuales existen relaciones organizadas; con este alcance se
puede &acer referencia a plantas, animales y, de manera especial al &ombre
-on mayor amplitud de uso, puede &ablarse de sociedad &umana, con lo cual se
&ace referencia la totalidad de la &umanidad !ambi%n se aplica para designar a
las formaciones sociales; en este caso como equivalencia a la sociedad global
3uede usarse, asimismo, para aludir al naciones como cuando se &abla de
sociedad nacional 3uede &acerse referencia con el t%rmino sociedad a una forma
de vida social, y en ese sentido se &abla de sociedad civil "e alude tambi%n con
este t%rmino a la agrupacin o pactada de personas que por la mutua cooperacin
pretende alcanzar fines limitados 4uy cercano a este alcance podemos &ablar de
sociedades econmica, por ejemplo de una sociedad annima
!ambi%n &ace referencia al conjunto de individuos, organizaciones, instituciones,
actitudes y formas de ser que tienen caracter'sticas en com)n; en este sentido se
&abla de sociedad burguesa, sociedad capitalista, sociedad socialista, .Ander-
egg01<=(E@2/viajan juntos en un troleb)s/, y de las categor'as sociales, como
pueden ser la personas clasificadas seg)n el monto de los ingresos .Ander-
egg01<=(880/
Sociedad( 6rupo de seres &umanos que cooperan en la realizacin de varios de
sus intereses principales, entre los que figuran de modo invariable su propio
mantenimiento y preservacin El concepto de sociedad comprende la continuidad,
la existencia de relaciones sociales complejas y una composicin que contiene
representantes &umanos 5a sociedad es un grupo actuante, al extremo de que
con frecuencia se la define en t%rminos de relaciones y procesos
Sociedad de consumo( "ociedades cuyo mximo valor es consumir, aunque este
consumo no est% destinado a la satisfaccin de verdaderas necesidades
Socorro: 4edio .dinero, alimento etc/ con que se remedia o ayuda en un peligro
o necesidad
Sofismo: El t%rmino sofista, XsabioX es el nombre dado en la 6recia clsica, de
aquel que &ac'a profesin de enseAar la sabidur'a
Solicitante: El que &ace un requisito En trabajo social, la persona que demanda o
requiere los servicios profesionales
Solidaridad: -ooperacin, ayuda, auxilio individual o colectivamente, moral o
material
80
Solidaridad: !rabajo coordinado y unificado de los miembros de una comunidad
en beneficio de las organizaciones y de las acciones que ejecutan y desarrollan,
estableciendo prioridades de lo colectivo sobre lo individual, aunque
indirectamente resultan beneficios propios Belacin de personas que tienen
conciencia de comunidad e intereses que conllevan a una obligacin moral de
asistencia mutua .4ontoya 6, 7apata - y -ardona B 8998(00</
Solidaridad: "entimiento y o accin de ayuda mutua entre varias personas o
grupos -ooperacin; ayuda o auxilio, individual o colectivo, moral o material El
termino expresa identificacin o ad&esin personal a una causa o a una persona
Somati*ar: -onvertir inconscientemente un trastorno ps'quico en una dolencia
f'sica
Sondeo: conjunto de operaciones realizadas a trav%s de una encuesta, entre
elementos representativos que tienen por objeto, obtener una idea de la opinin
del conjunto de poblacin
Sosla,ando: Evitar una cosa que implica una dificultad o que causa molestia,
especialmente una pregunta o un asunto
Standard de vida( expresin utilizada para &acer referencia a las condiciones de
vida que disfruta un grupo &umano
Statu +uo: locucin latina que se usa
como sustantivo, espacialmente en la
diplomacia para designar el estado de cosas en un determinado momento
Status +uo( equivalente a existente o situacin de &ec&o
Status: significa CestadoD, situacin, utilizada en la sociolog'a para designar un
lugar, rango, posicin o puesto que toda persona ocupa en relacin a otros,
representan roles sociales
Subdesarrollo: categor'a para describir el estado y situacin de determinados
pa'ses "ignifica falta de desarrollo
Subordinado: "e aplica a la persona que depende o est sometida a la orden o a
la voluntad de otra
Subsidio: socorro, ayuda o auxilio prestada generalmente por el Estado u
organismos no gubernamentales creados con fines de asistencia y ayuda, que se
otorga para atender estados de necesidad o para promover el planeamiento y
desarrollo de obras de inter%s publico
81
Suburbios: Es un t%rmino propio de la geograf'a urbana, que se utiliza muy a
menudo traducido directamente de la lengua inglesa .suburb/, para designar a las
zonas residenciales de la periferia urbana o extrarradio; mientras que propiamente
en lengua espaAola el concepto designa a los barrios bajos, pobres, marginados o
degradados de esas zonas perif%ricas alejadas del centro de la ciudad
Sub,acente: Hue est por debajo de otra cosa u oculto tras ella
Sufra!io: Eleccin mediante votacin de una opcin entre varias que se
presentan como candidatas
Suspicacias: Especie sugerida por la sospec&a o desconfianza
Tt
T"ctica: Arte de conducir para regular y orientar acciones en situaciones
coyunturales, medio puesto en obrar para obtener el resultado querido
Taller cultural( Expresin creada por el psiclogo 6asell, para designar al &ogar
familiar como lugar fundamental para la transmisin de tradiciones y en la
elaboracin de nuevos valores sociales
Ta3ativo: Hue no admite discusin o corta cualquier posibilidad de r%plica
Tcnica social( >n m%todo no basta, se necesita de procedimientos y medios
instrumentales que lo &agan operativo Estas como los m%todos, son respuestas al
cmo, pero se sit)a al nivel de los &ec&os o de las etapas prcticas que a modo
de dispositivos auxiliares permiten la aplicacin del m%todo por medio de
elementos prcticos, concretos y adaptados a un objeto bien definido
Tcnica: -onjunto de procedimientos de que se sirve una ciencia, arte o
&abilidad 5a &istoria de la t%cnica es la del progreso &umano en su aspecto
material, con las consiguientes repercusiones en el orden intelectual y del esp'ritu
Tcnica: -onjunto de procedimientos recurso, y medios puestos en prctica para
obtener un resultado determinado
Tecnocracia: !%rmino utilizado para significar el dominio que &a alcanzado la
t%cnica en las ms diversas esferas de la vida &umana actual ,mplica a la
transferencia del poder pol'tico ejercido por los pol'ticos &acia los t%cnicos
Tecncrata( #el especialista que
ocupa un cargo t%cnico en la
administracin p)blica, pero que preside de toda consideracin pol'tica o
ideolgica
82
Tecnolo!a: >so y aplicacin sistemtica del conocimiento cient'fico a tareas
practicas para lograr resultados espec'ficos y alcanzar metas preestablecidas
Temperamento: -aracter'sticas, modos, maneras, y condiciones innatas
mediante las cuales la persona despliega su energ'a neuromuscular, con un tipo
de reaccin y tonalidad emocional
Tensin social( #'cese de un estado en el seno de una sociedad determinada en
la cual una especie de carga emocional se produce entre diversas fuerzas y
sectores que aprecian o tienen intereses contrapuestos respecto a un problema,
objetivo o situacin
Teocentrismo: Es la doctrina seg)n la cual #ios es el centro del >niverso, todo
fue creado por Ul, es dirigido por Ul y no existe ninguna razn ms que el deseo
de #ios sobre la voluntad &umana
Teora( >na teor'a es un sistema lgico-deductivo -onstituido por un conjunto de
&iptesis o asunciones, un campo de aplicacin .de lo que trata la teor'a, el
conjunto de cosas que explica/ y algunas reglas que permitan extraer
consecuencias de las &iptesis y asunciones de la teor'a En general las teor'as
sirven para confeccionar modelos cient'ficos que interpreten un conjunto amplio
deobservaciones, en funcin de los axiomas, asunciones y postulados, de la
teor'a
Teora: Esfera del conocimiento q explica el conjunto de fenmenos y de sus
bases reales, circunscribiendo los conceptos, juicios, razonamientos, &iptesis y
leyes, en un principio unificador Es un punto de partida y una &erramienta
permanente q permite articular diversos tipos de conocimiento para producir un
conocimiento nuevo que de respuesta a las preguntas planteadas
"e caracteriza por ciertos elementos constitutivos que poseen carcter de
rigurosidad y madurez cient'fica y que representa el conjunto de &ec&os y
fenmenos, as' como sus nexos y relaciones, la aglutinacin de estos en un
principio unificador general que refleje las leyes fundamentales, as' como su
demostracin y argumentacin Estrictamente &ablando, se trata de una regla o
ley general que intenta ofrecer una explicacin o comprender alg)n aspecto del
mundo "in embargo, el t%rmino se usa frecuentemente para referirse a .sistema
terico/ que es una serie co&erente de generalizaciones explicativas .$einz O
8990(080/
Terapia: tratamiento cuyo fin es curar o aliviar un mal o perturbacin
Terapia 9amiliar: -onsiste en la intervencin del .la/ trabajador .a/ social
profesional u otro terapista, con un n)cleo familiar considerado como unidad de
atencin, enfocndose en el sistema y estimulando conductas saludables entre los
83
miembros En su esencia la terapia familiar no es un m%todo de tratamiento si no
una orientacin cl'nica, que incluye numerosos enfoques
Busca cambiar no al individuo, si no las transacciones con su sistema familiar, este
modelo de tratamiento parte de teor'as psicodinmicas y sociales, ampli sus
perspectivas y la epistemolog'a sistemtica, para investigar y tratar a la familia
como un ecosistemas en la cual la introduccin de nuevas ideas, en palabras y en
acciones cambia la base de su realidad y por consiguiente son interrelacinales
5a terapia familiar es algo ms que un novedoso enfoque terap%utico, resultado de
los avances de las ciencias sociales y naturales, que gracias, al impacto y
trascendencia interdisciplinaria de la cibern%tica, permiten concebir y manejar la
familia como sistemas social "urgi como una forma ms dinmica, ms flexible,
ms rpida, ms democrtica de resolucin de los problemas en el espacio
familiar
Terapia social( "e utiliza para indicar las acciones posibles o realizadas en grupo
o comunidad
Tereol!ico: -onsecuencias que se generan por las acciones, negligencia
Tesis: !rabajo de investigacin escrito que se debe presentar en la universalidad
para conseguir el grado acad%mico
Test( "ignifica prueba, para designar la medicin de las diferencias individuales en
las reacciones ante una misma prueba
Tipo: -onjunto de caracter'sticas distintivos de una cierta categor'a de objetos
Tipo ideal( Existen diversas versiones definidas por diferentes
autores como por ejemplo Leber, quien la define Cun tipo ideal de elabora
mediante la acentuacin unilateral de uno o algunos puntos de vista mediante o
reunin de gran cantidad de fenmenos concretos individuales existentes de un
modo difusoD
Tipolo!a: "istema de clasificacin, simplificacin y reduccin de datos, que
consiste en reagrupar los elementos de una poblacin en clases, tipos, etc
definidos cada uno de ellos por serie de rasgos caracter'sticos que son comunes
Tipos funcionales( -lasificacin donde se denomina las funciones psicolgicas,
pensar, sentir, que pertenece a la funcin bsica racional, intuir y percibir
Tolerancia( Bespeto de las opiniones y practicas ajenas, aun contrarias a las
propias
84
Torno( 4quina que sirve para &acer girar un objeto sobre s' mismo
Trabajador social polivalente( El t%rmino se aplica al trabajador social que
realiza diversas funciones correspondientes a dos o ms servicios
Trabajador social primera lnea( Es el trabajador social que realiza funciones en
un organismo de desarrollo de la comunidad y que act)a primordialmente como
promotor del esfuerzo propio de la comunidad, realizando adems tareas conexas
de instruccin, organizacin y divulgacin
Trabajador social( 3rofesional titulado en una escuela de trabajo social "e
designa a toda persona que realiza una labor cuya modalidad operativa exige una
dimensin o preocupacin social( maestro, medico, sacerdote, etc
Trabajo: 5abor, obra, tarea, empleo cargo, profesin Esfuerzo &umano .f'sico o
intelectual/ aplicado a la produccin u obtencin de riqueza Actividad mediante la
cual el &ombre proyecta a as' alrededor un medio &umano y sobrepasa lo
circunstancial de la vida
Trabajo de e+uipo( Gorma de ejecucin de una tarea en cuya realizacin se
coordina el esfuerzo de un grupo de especialistas
Trabajo Social: Esta expresin &a ido remplazando, en muc&os pa'ses de
Am%rica latina a las de asistencia social y servicio social, para algunos se trata de
un modo de accin que se da a partir del proceso de Beconceptualizacion, que
supera los enfoques y la concepcin de asistencia social y el servicio social
-on este alcance, y para el caso latinoamericano, no debe confundirse con social-
JorW norteamericano pues difieren sustancialmente en lo que &ace a la
concepcin y la intencionalidad; menos en lo referente a la metodolog'a .^/El
trabajo social as' concebido, pretende ser una respuesta latinoamericana a los
problemas latinoamericanos, dentro del mbito de accin propio de esta profesin
#e a&' que se le atribuya una funcin de concientizacin, organizacin y
movilizacin del pueblo
Guncin que es compartida por otros mbitos profesionales y otras esferas de
actuacin 5o espec'fico son los proyectos o intervenciones propias ya sea en la
prestacin de servicios o en la accin social que procuran generar un proceso o
promocin del autodesarrollo interdependiente de individuos, grupos y
comunidades, para que insertos cr'ticamente y, dentro de lo posible, actuando y
participando en sus propias organizaciones, contribuyan a la transformacin
social
En la medida que toda accin social tiene su significacin )ltima, considerada a
partir del marco ideolgico-pol'tico desde el que se promueve o realiza, el trabajo
social apunta a la realizacin de un proyecto pol'tico que significa el transito de un
85
situacin de dominacin y marginalidad a otra plena participacin del pueblo en la
vida pol'tica, econmica, social y cultural del pa's Esta participacin y este modo
de actuacin deben ayudar a crear las condiciones necesarias para un nuevo
modo de ser &ombre .Ander-egg01<=(E=0-E=8/
Trabajo social: 4odo de accin social superado de la asistencia social y del
servicio social El trabajo social tiene una funcin de concientizacin, movilizacin
y organizacin del pueblo, para que en un proceso de promocin del
autodesarrollo interdependiente, individuos, grupos y comunidades realizando
proyectos de trabajo social, insertos cr'ticamente y actuando en sus propias
organizaciones, participen activamente en la realizacin de un proyecto pol'tico
que signifique el trnsito de una situacin de dominacin y marginalidad a otra de
plena participacin del pueblo en la vida pol'tica, econmica, y social de la nacin
que cree las condiciones necesarias para un nuevo modo de ser &ombre
Trabajo Social: 3rofesin que promociona los principios de los derec&os
&umanos y la justicia social, por medio de la utilizacin de teor'as sobre el
comportamiento &umano y los sistemas sociales Espec'ficamente se interesa en
la resolucin de problemas sociales, relaciones &umanas, el cambio social, y en la
autonom'a de las personas( todo ello en la interaccin con su contexto en el
ejercicio de sus derec&os en su participacin como persona sujeto del desarrollo y
en la mejora de la sociedad respecto a la calidad de vida en el plano bio-
psicosocial, cultural, pol'tico, econmico y espiritual .4ontoya 6, 7apata - y
-ardona B 8998(08E/
Trabajo Social #omunitario: 4%todo del !rabajo "ocial que consiste en un
proceso de abordaje de la comunidad, liderado por el profesional que desde su
perspectiva, busca orientarla &acia la consecucin de objetivos comunes que den
respuesta a las necesidades detectadas Sace despu%s de la "egunda 6uerra
4undial durante la cual se &ab'an desarrollado ciertas formas de movilizacin
masiva para abordar las tareas que la guerra demandaba -on ese 4%todo se
consigue promover el mejoramiento general y lograr objetivos espec'ficos,
estimulando iniciativas de gran n)mero de personas en una participacin
voluntaria y responsable A trav%s de %l, realiza completo anlisis de las
necesidades, problemas y recursos de la comunidad, que posibilita a la entidad u
organizacin interesada, obrar en consecuencia
-oncibe como etapas en el proceso de intervencin( la investigacin, diagnostico,
plan de accin, ejecucin y supervisin, &aciendo %nfasis en la necesidad de
adoptar como m%todos auxiliares( la investigacin, la administracin y la
supervisin
Trabajo Social de #aso: "i bien a veces se &abla de Cm%todo de casoD la
expresin correcta y completa es Ccaso social individualD o Ccaso individualD -on
esta expresin se designa la ayuda social que se presta a nivel individual,
utilizando una serie de procedimientos que configuran el llamado mtodo de caso
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social individual: $a sido el primer m%todo que fue sistematizado dentro de la
profesin "u aparicin corresponde a la etapa de tecnificacin de la beneficencia
que se inicia en Europa, principalmente en ,nglaterra, en donde se comienza a
utilizar en la asistencia a los pobres y a los socialmente despose'dos una serie de
procedimientos formalizados Esto se da fundamentalmente en las sociedades de
organizacin de la caridad .-?"/ que luego adquirieron gran desarrollo e
importancia en los Estados >nidos; no solo como forma institucionalizada de
ayuda a los necesitados sino por que la -?" constituyeron el mbito en donde fue
posible ir avanzando en la formalizacin de los procedimientos que se &an de
seguir en el trabajo con la gente -abe seAalar que el m%todo de caso se elaboro
teniendo en cuenta el modelo cl'nico-terap%utico de la medicina
#urante muc&os aAos este modelo influyo decisivamente en la configuracin y
desarrollo de la metodolog'a de trabajo social( Estudio #iagnostico !ratamiento #e
a&' que se &aya denominado Cmodelo cl'nico formativoD y que algunos consideren
que fue formulado de esa manera por los trabajos que 4ary Bic&mond realizo con
el doctor -abat -on la publicacin en 0188 del libro de 4ary Bic&mond J&at is
social cas, se fundamenta y se sistematiza la metodolog'a del caso social
individual, definida por esa autora como Cel conjunto de m%todos que desarrollan
la personalidad reajustando consiente e individualmente el &ombre a su medioD
Trabajo Social de 4rupo: 4%todo de la profesin de !rabajo "ocial que consiste
en la organizacin y recapacitacin de grupos pequeAos mediante procesos que
impliquen una dinmica de grupo, orientados a enriquecer y mejorar el
funcionamiento social tanto a niveles preventivos como primarios como de
tratamiento social 6ira siempre en torno a un grupo pero sin desconocer las
caracter'sticas de cada uno de sus miembros, contribuyendo al perfeccionamiento
individual y a la consecucin de objetivos sociales )tiles 3or medio del uso de las
interacciones dadas al interior del grupo mismo y con otros, se produce un
proceso sin%rgico como resultado de la propia dinmica grupal, el cual debe
posibilitar la educacin, el desarrollo y el crecimiento biopsicosocial, cultural,
pol'tico y espiritual de sus integrantes
Tradicin: transmisin de creencias, doctrinas, ritos, costumbres, &ec&os,
noticias, atreves de generaciones
Tradicional: relativo a la tradicin, o que se trasmite por medio de ella
Tradicionalismo( movimiento ideolgico refractario a los cambios, que propugna
el mantenimiento y conservacin de lo existente, en lo religioso, pol'tico,
econmico y social Actitud de apego a las costumbres e ideas del pasado
Tradicionalista: posicin conservadora dentro del conservadorismo, en pol'tica
grupos y partidos reaccionarios a cualquier tipo de innovacin, en el fondo una
manera de defender intereses creados, o una forma de comedida rutinaria
Transente( "e aplica a la persona que pasa andando por un lugar
87
Transferencia( se designa todo proceso psicolgico de desplazamiento en
direccin de una persona u objeto aparente mente neutro, de sentimientos,
emociones y actitudes que el individuo abriga &acia otro
Transformacin: alteracin, modificacin, cambio, conversin, reforma, reajuste,
variacin, mutacin, metamorfosis, renovacin, evolucin
Trans!resin: Actuar en contra de una ley, norma o costumbre
Trascendentalismo: #octrina filosfica basada en el idealismo trascendental de
E Oant
Tratamiento social( en el lenguaje de servicio social se denomina el proceso
tendente a solucionar los problemas del necesitado, mediante el cambio de sus
actitudes y situaciones as' como con el uso de recursos que %l posee, su grupo o
la comunidad, creando y estimulando intereses &acia un mejoramiento social
Tu!urios: 5ugar mal acondicionado para vivir o para estar
6u
6nidad social( accin conjunta como resultado de la integracin co&erente de los
diferentes elementos de un grupo o sociedad
6nilateral: Hue ataAe o se circunscribe solamente a una parte o a un aspecto de
algo
6niversidad: ,nstitucin p)blica o privada y centro de enseAanza superior dividido
en facultades, que confiere los grados de diplomado, licenciado o doctor
6nivoca: Hue solamente tiene un significado o una interpretacin posible
6sos sociales( costumbre, &bito, tradicin, estilo o manera de obrar comunes a
todos los integrantes de un grupo &umano determinado
6sura: inter%s excesivo que se cobra por un pr%stamo
6tilidad: -alidad de )til, que sirve para satisfacer las necesidades &umanase
carcter individual o colectivo
6tilitario( que solo propende a conseguir lo )til que antepone todo a la utilidad

6tilitarismo( carcter o actitud de
quien mira solo lo )til
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6tilitarismo: El utilitarismo es una doctrina filosfica que sit)a a la utilidad como
principio de la moral Es un sistema %tico teleolgico que determina la concepcin
moral en base al resultado final-
6topa: 3royecto, idea o plan ideal y muy bueno, pero imposible de realizar
El concepto utop'a designa la proyeccin &umana de un mundo idealizado que se
presenta como alternativo al mundo realmente existente, ejerciendo as' una cr'tica
sobre %ste
6topa( termino que se utiliza en dos sentidos diferentes( en el lenguaje corriente
tienen una connotacin peyorativa; se trata de un proyecto deseable, pero
irrealizable, porque carece de base real y omite las circunstancias 3ero tambi%n
se entiende como desentraAamiento del futuro, captacin de lo que no se da en un
momento dado, pero esta contenido potencialmente en ese momento, la utop'a en
entonces no es un concepto de lo irrealizable, sino lo in%dito posible
6tpico: 3erteneciente o relativo a la utop'a "e dice de algo que parece
irrealizable en un momento dado
Cv
Ca!abundo: el que anda errante de una parte a otra 3ersona que carece de
oficio u ocupacin, que carece de domicilio fijo y vive cambiando de lugar
Ca!o: refractario al trabajo y al esfuerzo #esocupado
Calor: lo que &ace digno de estima a un ser o a un objeto en sentido subjetivo, lo
que un &ombre particular estima o desea; las elecciones que &ace cada &ombre y
que depende de su escala de valores
Calor: 3alabra de significado muy rico, complejo y variado, que tiene dos sentidos
generales( uno objetivo que &ace referencia a la cualidad que &ace digno de
estima a un ser o aun objeto .para satisfacer necesidades o proporcionar
bienestar/; en sentido subjetivo lo que un &ombre particular estima o desea; las
elecciones que &ace cada &ombre y que dependen de una escala de valores -on
una y otro alcance el t%rmino valor adquiere un significado dentro del universo de
opciones selectivas, por lo que se eval)a algo espec'ficamente
5os valores pueden clasificarse( a/ por sus caracter'sticas de utilidad, estos es por
su carcter de medio, tal como son los valores econmicos; b/ por su
correspondencia a fines de la actividad &umana, por ejemplo, la verdad, la
bondad, la justicia, la belleza, etc; c/ los que estn en relacin con el objetivo
ultimo de la vida oses lo que da significacin total y mas elevada de le existencia;
en esta caso los valores son los ideales de vida que influye en la seleccin de los
medios y fines de accin .Ander-egg01<=(E:9/(
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Calor de #ambio( +alor que tienen las cosas para poder cambiarse por tortas o
por dinero; poder de compra que confiere la posesin de ciertas mercanc'as, en
tanto que son un bien intercambiable en un mercado .Ezequiel, A 8991/
Calor de uso: >tilidad especifica que tiene un objeto o un producto para satisfacer
una necesidad o la complacencia que se recibe de su consumo o de su
utilizacin .Ezequiel, A 8991/
Calores: -omportamientos, normas y conceptos que se reconocen validos y son
aceptados culturalmente para la convivencia de una colectividad Estos sostienen
las normas y subyacen a estas .4ontoya, 7apata y -ardona8998(08:/
Calores: 3ueden clasificarse por(
sus caracter'sticas de utilidad, por su
correspondencia a fines de la actividad &umana .verdad, bondad, justicia/ -on
relacin con el objetivo )ltimo de vida o sea lo que da significado total y ms
elevada de la existencia
Cenidero: Hue est por venir, ocurrir o suceder
Ceracidad( calidad de veraz, conformidad entre la palabra y el pensamiento
Cera*: que procede siempre con veracidad, que tienen verdad en el caso o cosa
de que se trata
Cerificacin: confrontacin, prueba, examen
Certi!inoso: Hue produce una sensacin de p%rdida del equilibrio similar al
mareo
Ciabilidad: 'ndole de factible o &acedero En todo programa de accin social se
dice que un proyecto es viable o que tienen viabilidad cuando es susceptible de
realizarse o desarrollarse
Ci!sima: "e dice de cada una de las 89 partes iguales en que se divide un todo
Ciolencia( empleo de la fuerza para alcanzar un objeto -oaccin a fin de que se
&aga lo que uno quiere
Cisita domiciliaria( en servicio social aquella visita que cumple el asistente social
a un &ogar, tratando de tomar contacto directo con la persona o Iy su familia, en el
lugar donde vive, con fines de investigacin o tratamiento, ayuda o asesor'a
Cisitador social( expresin tradicional &oy fuera de uso, con la que se designa al
profesional o a la persona que realiza tareas de asistencia social Gue
reemplazada por asistente social
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Civienda( local &abitable destinado a albergar una o varias personas
Civienda de inters social: espacio de costo m'nimo que posibilita poner a
disposicin a familias de escasos ingresos $oy en d'a el concepto a&ora es ms
amplio pues no solo se usa como construccin de viviendas baratas, sino de
realizar tareas de promocin y desarrollo socialse la define como aquella vivienda
que dentro de las normas esenciales de &abitabilidad y conforme a las
necesidades de la familia y pautas de grupo, se construye a costo m'nimo para
ponerla a disposicin de una familia, cooperativa, o cualquier forma de propiedad
social o comunitaria
Cocacin: ,nclinacin, inter%s que siente una persona &acia una forma de vida o
un trabajo
Coluntad: intencin animo o resolucin de &acer una cosa Eleccin &ec&a por el
propio dictamen o gusto
Coluntariado( se denomina as' al sistema de organizar el trabajo voluntario
3ersonas que se alistan para realizar un trabajo voluntario
Coluntario: se refiere a toda persona que colabora por espontnea voluntad y no
por obligacin o deber El que se ofrece para prestar su servicio En el servicio de
trabajo social se designa con ese nombre a la persona con inquietudes por los
problemas sociales que aquejan a individuos grupos o sectores sociales, etc R
que disponiendo de tiempo para desempeAar una labor de utilidad social, realiza
una tarea por propia voluntad sin recibir ninguna remuneracin econmica

Culnerabilidad: incapacidad de una comunidad para CabsorberD, mediante el
autoajuste, los efectos de un determinado cambio en su medio ambiente .factores
f'sicos, socioeconmicos y sociopol'ticos/, o sea, su CinflexibilidadD o incapacidad
para adaptarse a ese cambio, que para la comunidad constituye, por las razones
expuestas, un riesgo
D* DONA D& D&T&$%O$O
Dona de deterioro( en sociolog'a urbana se utiliza esta expresin para designar
un rea urbana cuya utilizacin o aprovec&amiento es menos valioso que su
destino final
Dona de influencia( expresin utilizada en pol'tica internacional, para designar el
grupo de naciones sobre las cuales ejerce presin una gran potencia y en las
cuales tiene inter%s
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