Principios de la administracin cientfica de Taylor
1. Principios de planeacin: Sustituir en el trabajo el criterio individual del obrero, la improvisacin y la actuacin emprico-prctica por los mtodos basados en los procedimientos cientficos. 2. Principio de preparacin: Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con sus aptitudes, prepararlos y entrenarlos para producir ms y mejor, en concordancia con el mtodo planeado, as mismo preparar las mquinas y equipos de produccin. 3. Principios de control: Controlar el trabajo para cerciorarse de que est ejecutndose de acuerdo con las normas establecidas segn el plan previsto. La gerencia debe cooperar con los empleados para que la ejecucin sea la mejor posible. 4. Principio de ejecucin: Distribuir diferencialmente las atribuciones y las responsabilidades para que la ejecucin del trabajo sea disciplinada.
Debilidades del enfoque de la administracin cientfica 1. Su mecanicismo: estudiaban las tareas especficas de cada trabajo sin considerar al operario (visto como parte de la mquina). 2. Especializacin excesiva del trabajo: estrs, aburrimiento y desmotivacin. 3. Enfoque incompleto de la organizacin: considerada un sistema cerrado (aislada del ambiente que la rodea).
Aportes de la administracin cientfica 1. Concepto de administracin como ciencia 2. Concepto de eficiencia 3. Estudio de tiempos y movimientos 4. Divisin del trabajo y especializacin 5. Produccin en serie 6. Pago mediante incentivos y premios 7. Estandarizacin 8. Supervisin de funciones 9. Principios de administracin cientfica: - Planear. Para no improvisar al realizar el trabajo. - Preparacin. Generar condiciones adecuadas organizando el trabajo. - Control. Supervisar que todo se hiciera segn lo previsto. - Ejecucin. Implicaba disciplina en la realizacin del trabajo.
Conclusin nfasis en la racionalizacin del trabajo del obrero (TAREAS) Se bas en la concepcin del hombre econmico (slo busca satisfacer sus necesidades). Para Taylor, la organizacin y administracin deben estudiarse y tratarse cientfica y no empricamente. La improvisacin debe ceder lugar a la planeacin y el empirismo a la ciencia.
TEORIA CLSICA DE LA ADMINISTRACIN (Fayol) 14 principios de la administracin 1. Divisin del trabajo, 2. Autoridad - responsabilidad 3. Disciplina 4. Unidad de Mando 5. Unidad de Direccin 6. Subordinacin de intereses particulares al inters general 7. Remuneracin 8. Centralizacin 9. Jerarquizacin (cadena de mando) 10. Orden 11. Equidad (benevolencia ms justicia) 12. Estabilidad del personal 13. Iniciativa 14. Unin del personal (espritu de grupo)
Diferencia entre administracin y organizacin Para Fayol la administracin es un todo y un conjunto de procesos del cual la organizacin es una de las partes, la cual es esttica y limitada, ya que se refiere a la estructura y la forma.
Valoracin crtica de la teora clsica 1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIN FORMAL La simple aplicacin de los principios, permite que una organizacin alcance la eficiencia. No tiene en cuenta aspectos sicolgicos y sociales. 2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALES Fundamenta sus conceptos en la observacin y el sentido comn, pero falta comprobacin cientfica a sus afirmaciones. 3. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCIN DE LA ADMINISTRACIN Ve la eficiencia desde un punto de vista solo tcnico y econmico, como el fin ltimo de las organizaciones. 4. TEORA DE LA MQUINA Se visualiza a la organizacin con un comportamiento mecnico (divisin mecanicista del trabajo)(Taylor=Fayol). 5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIN Slo se preocup por la organizacin formal, descuidando la informal (Taylor=Fayol). 6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADO Estudia a la organizacin como un sistema compuesto de pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, manejado a travs de principios generales.
Aportes de la teora clsica de la administracin - Proceso administrativo: planeacin, organizacin, direccin, coordinacin, control. - Funciones organizacionales: tcnicas, comerciales, financieras, de seguridad, contables, administrativas. - Conceptos de organizacin formal e informal - Principios de la administracin: Los principios que destacan son: el espritu de equipo, la disciplina, la autoridad y la responsabilidad - Concepto de lnea y staff: Se establece la existencia de rganos de asesora o staff dentro de la empresa, mismo que tienen autoridad dentro de la lnea formal de mando.
Conclusin nfasis en la estructura de la organizacin A pesar de todas las crticas a la Teora clsica de la administracin y a la Administracin cientfica son las bases de la Teora de Administracin Moderna.
Eficacia vs Eficiencia Eficacia es el cumplimiento de los objetivos de acuerdo en un tiempo determinado y eficiencia es el logro de metas con la menor cantidad de recursos.