Creatividad&Innovacin

Diplomado en
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
PROGRAMA
Fundamento
En la actualidad Chile ha entrado en una nueva fase donde el desarrollo sostenido, la globalizacin y la revolucin
tecnolgica transformarn radicalmente nuestro paisaje econmico e industrial. En este contexto de cambio continuo y
generalizado, nuestro pas tiene ante s un extraordinario desafo: La Innovacin. De qu manera podemos desarrollar
como pas las condiciones, herramientas y plataformas que nos permitan innovar desde nuestra realidad? Cmo
encontrar soluciones creativas, descubrir oportunidades y detectar necesidades que puedan alimentar la innovacin?
La Universidad Catlica se encuentra en un proceso de desarrollo de proyectos acadmicos que tiene como misin
promover transversalmente el espritu emprendedor e innovador, desde donde han surgido reexiones y muchas
actividades en torno a la relevancia del diseo como proceso de pensamiento creativo que promueve la innovacin.
Desde una mirada que rene a las disciplinas del diseo y los negocios, surge la oportunidad de generar un diplomado
que le permita a ejecutivos, emprendedores y profesionales aprender tcnicas y herramientas que fomentan la
generacin de ideas y adems conocer metodologas de creacin, evaluacin y comunicacin para acortar la brecha entre
la idea y su ejecucin. Se trata de un programa pionero en reunir de manera interdisciplinaria a los mejores docentes UC
pertenecientes a la Escuela de Diseo, de la Escuela de Administracin y otras.
Dirigido a
El Diploma est dirigido a emprendedores, ejecutivos y profesionales de empresas, pertenecientes a cualquier rea dentro
de la organizacin que posean inters vocacin por la creatividad e innovacin continua de productos y procesos.
Est pensado para quienes quieran impulsar ideas o proyectos innovadores dentro de su contexto de trabajo o bien
para emprender un nuevo negocio mediante el desarrollo de la creatividad, el conocimiento de sus clientes/usuarios, la
creacin de nuevas oportunidades, la innovacin y el aumento de productividad.
Para cursar el Diploma no se requieren conocimientos previos en Diseo, ni Administracin.

Prerrequisitos o Requisitos de Ingreso (Opcional)
Presentar Licenciatura o ttulo profesional o ttulo tcnico-profesional.
Al menos 2 aos de experiencia profesional.
Objetivos Generales
El Diploma tiene por objetivo desarrollar habilidades creativas para la deteccin de oportunidades de innovacin. Entrega
las herramientas para detectar, evaluar, impulsar y consolidar proyectos de innovacin
Creatividad&Innovacin
Diplomado en
Objetivos Especcos:
Generar condiciones ambientales y personales para
actitud creativa
Aplicar tcnicas para fomentar la creatividad y
la generacin de ideas (Design Thinking + Visual
Thinking)
Conocer y aplicar herramientas para la investigacin
de clientes/usuarios.
Desarrollo de habilidades para la creacin de
soluciones innovadoras.
Desarrollo de habilidades para visualizacin rpida
de ideas
Evaluar el valor que un cliente/usuario asigna a una
solucin creativa.
Entender las dimensiones comerciales y posibles
vectores de salida de una innovacin (fuentes de
nanciamiento, ejecucin, redes).
Generar modelos de negocios para las innovaciones
Conocer los entornos y redes para soportar un
proyecto de innovacin
Identifcar las posibilidades de proteccin de
propiedad intelectual (patentes, derecho de autor y
otros).
Conocer herramientas para la negociacin y
comunicacin de las oportunidades presentadas.
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Objetivos y Contenidos Especcos
Creatividad&Innovacin
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Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Mdulo 1_PREPARAR - Desarrollo de la creatividad y deteccin de oportunidades para la innovacin
Objetivos Especcos Contenido
Horas
Tericas Prcticas
Generar condiciones
ambientales y personales
para actitud creativa
Tema 1: Acercamiento al proceso creativo
Tema 2: Actitudes para la creatividad
Tema 3: Ambientes para la innovacin
2
1
1
1
4
3
Creatividad&Innovacin
Diplomado en
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Mdulo 2_DESARROLLAR - Taller de innovacin
Objetivos Especcos Contenido
Horas
Tericas Prcticas
Conocer y aplicar herramientas
para la investigacin de
clientes/usuarios.
Tpico 1: Neednding
Tema 1: Metodologas de Neednding y usar lo que observaron
como feedback
Cmo se hace el neednding? Qu ver?
Cmo procesar la informacin?
Tema 2: Cmo se inserta observacin en proceso design
thinking
Tema 3:
Usabilidad, Uso y Signicado
La cultura como elemento fundamental
La importancia de las historias
2
1
1
1
2
2
Aprender y aplicar tcnicas
para fomentar la creatividad
y la generacin de ideas
(Pensamiento visual)
Desarrollo de habilidades para
visualizacin rpida de ideas.
Tpico 2: Visualizacin de las ideas
Tema 1: Pensamiento visual
Tema 2: Rapid Prototiping
1,5
1,5
3
3
Evaluar el valor que un
cliente/usuario asigna a una
solucin creativa.
Tpico 3: Validacin
Tema 1: Validacin
Induccin al modelo de validacin
Plan de validacin
Ejecucin del plan
Anlisis de resultados y conclusiones
Tema 2: Rediseo
5
1
1
2
Aprender y aplicar tcnicas
para fomentar la creatividad y
la generacin de ideas (Design
Thinking)
Tpico 4: Taller (el taller se desarrolla en paralelo a los
contenidos anteriormente presentados, aplicando los
conocimientos all adquiridos)
Tema 1: Introduccin a la actividad proyectual
Tema 2: Desarrollo de ideas de innovacin
0
2
6
16
Objetivos y Contenidos Especcos
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Escuela de Diseo.
Mdulo 3_INSERTAR - Mercado y redes para la innovacin
Objetivos Especcos Contenido
Horas
Tericas Prcticas
Entender las dimensiones
comerciales y posibles vectores
de salida de una innovacin
(fuentes de nanciamiento,
ejecucin, redes).
Tpico 1: Marketing e Innovacin /
comercializacin de innovaciones
Tema 1:
El concepto de marketing y valor
El plan de Marketing
Tema 2:
Investigacin de mercados
Segmentacin y posicionamiento
Tema 3:
Capital de marca
Estrategias para potenciar las marcas
Producto servicios y canales de marketing
Tema 4:
Estrategia de precios
Comunicacin de marketing
3
2
2
2
0
1
1
1
Conocer los entornos y redes
para soportar un proyecto de
innovacin o emprendimiento
Generar planes de negocio
para las innovaciones
Tema 1: Entornos y redes
Efectos y posicionamiento de la Innovacin en Chile y el
mundo: ndices y Rankings
Polticas pblicas de apoyo al Emprendimiento y la
Innovacin: efectos esperados
Condiciones de la Actividad Emprendedora e Innovadora
del pas: Irlanda, Israel, EEUU y Chile
Espacios y Redes nacionales para la Innovacin y el
Emprendimiento
Fondos pblicos y privados de apoyo al Emprendimiento y
la Innovacin: caractersticas, casos de xito
Criterios de seleccin de proyectos: ponderacin y
aplicacin en solicitudes de fondos
Tema 2: Business model canvas
9
2
3
4
Objetivos y Contenidos Especcos
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Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Objetivos y Contenidos Especcos
Mdulo 4_TALLERES HABILIDADES Y CONTENIDOS COMPLEMENTARIOS - Negociacin y patentes
Objetivos Especcos Contenido
Horas
Tericas Prcticas
Conocer herramientas para la
negociacin y comunicacin de
las oportunidades presentadas.
Tpico 1: Negociacin y comunicacin estratgica
Tema 1:
Conceptualizacin de la Negociacin.
Pensamiento Estratgico y Negociacin
Seleccionando un Estilo Negociador
Tema 2:
Planicacin Estratgica de la Negociacin.
Tcticas para el uso del Poder en la Negociacin.
Tema 3:
La Anatoma de la Negociacin.
Tema 4:
Las habilidades de un negociador exitoso
La comunicacin en la negociacin
1
1
1
1
2
2
2
2
Identifcar las posibilidades
de proteccin de propiedad
intelectual (patentes, derecho
de autor y otros).
Tpico 2: Propiedad intelectual
1. Introduccin Patentes
Qu se protege?
Qu no se protege?
Qu constituye una infraccin?
Casos prcticos
2. Diseos Industriales y Derecho de autor
Qu se protege?
Qu no se protege?
Diferencias entre estos dos tipos de derechos
Qu constituye una infraccin?
Casos prcticos
3. Marcas
Qu se protege?
Diferentes tipos de marcas
Qu no se protege?
Qu constituye una infraccin?
Casos prcticos
4. Discusin: No usar patentes en innovacin
1,5
1,5
1,5
0
1
1
1
1,5
Equipo Docente
*
Leonardo Muoz
Arquitecto, Universidad Catlica de Chile
MBA, IEDE Business School
Consultor internacional en creatividad e innovacin.
Rodrigo Arias
Diseador, Universidad Catlica de Chile.
Magster en Innovacin (c), Universidad Catlica de Chile
Consultor en innovacin
Docente Escuela Diseo Universidad Catlica de Chile
Alexandra Obach
Antroploga Social, Universidad de Chile.
Magster en Estudios de Gnero y Cultura, Mencin en Ciencias Sociales, Universidad de Chile.
Doctora en Antropologia Social y Cultural, Universidad de Barcelona.
Alberto Gonzlez
Master en Diseo de Vehculos de Transporte Universitat Pompeu Fabra, Espaa.
Docente Escuela Diseo Universidad Catlica de Chile
lvaro Sylleros
Master of Arts. The Ohio State University, USA
Docente Escuela Diseo Universidad Catlica de Chile
Jorge Herrera
Ingeniero Comercial, Universidad Catlica de Chile.
MBA Harvard Graduate School of Business Administration, USA
Gerente de personas y asuntos corporativos Coca-Cola Embonor S.A.
Abel Bentez
Ingeniero Comercial, Universidad Catlica del Norte
Magster en Innovacin, Universidad Tcnica Federico Santa Mara
Subdirector Regional CORFO
Carolina Barriga
Abogada y Profesora de Negociacin de la Facultad de Derecho de la Ponticia Universidad Catlica de Chile
Coordinadora acadmica del Centro de Negociacin y Mediacin UC.
Diplomada en Negociacin y Coaching y en Familia y Sociedad.
Carmen Paz lvarez
Abogada titulada de la Universidad Catlica
Mster en Propiedad Intelectual de la London School of Economics and Political Science, Londres.
Abogada del Departamento Legislativo de INAPI.
Adn Gonzlez
Abogado titulada de la Universidad de Chile
Master en Propiedad Intelectual Universidad de Estocolmo
Jefe del departamento Legislativo de INAPI
Jefe de programa: Bernardita Figueroa
MBA, Universidad Catlica de Chile
Diseadora, Universidad Catlica de Chile
Docente Escuela de Diseo Universidad Catlica de Chile

Creatividad&Innovacin
Diplomado en
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
* Equipo Docente sujeto a modicaciones segn requerimientos del programa.
Las clases sern 1 vez por semana, con 2 mdulos de 1.30 horas (3 horas total). Adicionalmente, habr una jornada de da
sbado cada 3 semanas (aprx) donde se dictarn 4 mdulos de 1.30 horas (6 horas total).
Cada clase estar presenciada por un profesor.
Cada clase estar enfocada a las temticas especcas del respectivo mdulo. La coordinadora realizar los vnculos entre
cada una de las temticas complementarias abordadas por los profesores de manera de no perder de vista la perspectiva
global de los conocimientos entregados.
1. Clases tericas, las que se estructurarn como clases lectivas. Consiste en la exposicin de cada profesor de las
temticas planteadas en el programa, esto siempre apoyado en la experiencia profesional, lo que facilita la compren-
sin y fomenta el anlisis de los alumnos, en esta modalidad se entregaran las deniciones de los conceptos tericos y
metodologas para la aplicacin, apoyadas en presentaciones de PowerPoint preparadas por cada profesor. Para ello, el
diplomado dispone de una sala con capacidad de proyeccin de PowerPoint u otros.
2. Ejercitacin prctica en sala y en campo: cada clase tendr su desarrollo prctico donde el profesor explica a
travs de ejemplos guiados, lo que se ha entregado en los mdulos tericos y luego el alumno ejercitara en el ejercicio
respectivo.
Creatividad&Innovacin
Diplomado en
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Mdulo 1: PREPARAR: Desarrollo de la creatividad y deteccin de oportunidades para la innovacin (sin evaluacin)
Desarrollo de ejercicios en clases
Mdulo 2: DESARROLLAR: Taller de innovacin (47,5%)
Tpico 1: Neednding (16%)
15% Ficha de lectura what is water
20% Presentacin proceso de needfnding en clases
50% Presentacin proceso de needfnding fnal
15% Participacin (asistencia + traer tareas hechas a clases con dedicacin)
Tpico 2: Visualizacin de ideas (16%)
Desarrollo de 3 tareas/ejercicios (presenciales y para la casa)
Tpico 3: Validacin (16%)
Desarrollo de informe de validacin
Tpico 4: Taller (52%)
Presentacin de proyecto nal
Metodologa
Evaluacin
Creatividad&Innovacin
Diplomado en
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Mdulo 3: INSERTAR: Mercado y redes para la innovacin (30%)
Tpico 1: Marketing e Innovacin -comercializacin de innovaciones (50%)
Desarrollo de plan de marketing
Tpico 2: Redes y entornos para la innovacin (50%)
1 ejercicio prctico en clases equivalente al 50% de la nota fnal
1 trabajo fnal entregable al fnalizar el mdulo equivalente a un 50% de la nota fnal
Mdulo 4: TALLERES HABILIDADES Y CONTENIDOS COMPLEMENTARIOS: Negociacin y patentes (22,5%)
Tpico 1: Negociacin y comunicacin estratgica (50%)
La evaluacin ser a travs de un control de contenidos a realizarse al fnal del curso. (100%)
Tpico 2: Propiedad intelectual (50%)
La evaluacin ser a travs de un control de contenidos a realizarse al fnal del curso. (100%)
Requisitos de Aprobacin
La aprobacin de este diplomado requiere como requisitos:

Una nota fnal mnima de aprobacin de cuatro (4,0) correspondiente a escala de califcaciones de 1 a 7
75% de asistencia en cada uno de los mdulos
La ponderacin de la nota fnal corresponder a las horas asignadas a cada mdulo de aprendizaje
Evaluacin
Bibliografa
Mdulo 2: DESARROLLAR: Taller de innovacin
Lectura: This is the water, Autor: Wallace, David Foster.
Lectura: Etnography and Critical Design Practice, Autor: Plowman Tim.
Lectura: Innovation Through Storytelling, Autor: Beckman,S and Barry, M.
Lectura: Innovation as a Learning Process, Autor: Beckman, S and Barry, M.
Bruner, Jerome, 1986. Realidad mental y mundos posibles, los actos de la
imaginacin que dan sentido a la experiencia.[Actual minds, possible worlds.]
Barcelona, Editorial Gedisa, 1994.
Echeverra Rafael, 1998. Ontologa del Lenguaje, Santiago, Chile, Dolmen
EdicionesS.A.
Greimas y Courtes, 1982. Semitica, Diccionario Razonado de la Teora del
Lenguaje, Madrid, Editorial Gredos.
Guidano, Vittorio, 1987. Complexity of the self. New York, EEUU, The Guilford
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Guidano, Vittorio, 1991. El s mismo en proceso. [The self in Process] Barcelona,
Espaa, Editorial Paids, 1994.
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Maturana, H., 1990 a. Emociones y lenguaje en educacin y poltica [ Emotions
and languaje in efucation and politics]. Santiago de Chile: Hachette CED.
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PMI Escuela de Diseo, Pontificia Universidad Catlica
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Harvard Business School Press
Posner, Roland, 1993. Origins and Development of Contemporary Syntactics,
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Shedroff, Nathan, 2000. Experience Design 1, USA, New Riders Publishing
Sylleros, Alvaro, 2001. Diseo de Informacin, Diseo de Interaccin, Paper PMI
Escuela de Diseo, Pontificia Universidad Catlica
Varela, Francisco, 1992. De cuerpo presente: Las ciencias cognitivas y la
experiencia humana, Barcelona, Editorial Gedisa.
Wurman, Richard Saul, 1999. Information Design, Robert Jacobson, USA, MIT
Press.
Lectura: Definicin del Nuevo Concepto de Marketing, Autor: F. Webster.
Lectura: Qu demonios significa orientacin hacia el mercado?, Autor: B.Shapiro
Lectura: Entender a los consumidores, Autor: B.Calder
Lectura: En busca del foco en el cliente, Autor: R.Gulati & J.Oldroyd
Lectura: La cadena de valor de la innovacin, Autor: M.Hansen & J.Birkinshaw
Lectura: Las nuevas reglas para introducir innovaciones al mercado, Autor:
B.Chakravorti
Lectura: Cmo prepararse para el lanzamiento perfecto de un producto, Autor:
J.Hackett
Lectura: Librese del ciclo de vida del producto, Autor: Y.Moon
Lectura: Vendedores ansiosos y compradores impasibles: entender la psicologa de
la adopcin de nuevos productos, Autor: J.Gourville
Mdulo 3: INSERTAR: Mercado y redes para la innovacin
Marketing in the information Revolution. R. Blattberg
Rethinking Marketing. R. Rust
El Marketing ptimo. M. Corstjens
From Marketing as a function to Markesting as a transformational engine, N.
Kumar
The culture code: Introduccin, Cap.1 y Cap 3 Rapaille. C.
Cmo piensan los consumidores. Cap.2 Zaltman G
Qu es una marca poderosa? Cap.1, D. Aaker
Branding in technology markets. M. Sawhney
Los Nuevos Intermediarios en la Red. M. Sawhney
Marketing segn Kellogg, Cap.10 Estrategia de publicidad. Sternthal B
Think Retail as advertising. M.Gobe.
Benavente, J. M. 2005. Innovacin Tecnolgica en Chile: Donde estamos y qu se
puede hacer. Economa Chilena 8(1): 53-74.
Consejo Nacional de Innovacin para la Competitividad (CNIC). 2007.
Diagnstico de la Cultura de Innovacin en Chile.
Consejo Nacional de Innovacin para la Competitividad (CNIC). 2010. Agenda de
Innovacin y Competitividad 2010-2020.
Chesbrought H. 2007. Business model innovation: it is not just about technology
anymore. Strategy and leadership 35: 12-17.
Daz S. 2011. Coleccin Endeavor Chile: Acceso a capital de riesgo para empresas
emprendedoras.
Franke N., Gruber M., Hardhoff D., Henkel J. 2008. Venture capitalist`s evaluation
of start-up teams: Trade-offs, knock-out criteria and the VC experience.
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Global Entrepreneurship Monitor.2008.Capital de Riesgo Chile 2008.
Global Entrepreneurship Monitor.2011. Condiciones de Contexto para el
Emprendimiento en Chile: Un anlisis de 5 aos.
Global Entrepreneurship Monitor.2012. Reporte Nacional de Chile 2011.
Krugman, Paul R. Massachussetts Institute of Technology. 1996. Making sence of
the competitiveness debate. Oxford Review of Economic Policy, Vol. 12. No. 3.
Osorio C., Aitziber E. 2010. Procesos de innovacin: Claves para su xito o fracaso.
Orkestra - Instituto Vasco de Competitividad. Fundacin Deusto.
Senor D. Singer S. 2009. Startup Nation: The Story of Israels economyc miracle.
Mdulo 4: TALLERES HABILIDADES Y CONTENIDOS
COMPLEMENTARIOS: Negociacin y patentes
Ley 19.039 de propiedad industrial y su reglamento
Ley 17.336 de propiedad intelectual
Directrices de marcas comerciales de INAPI
Compilacin normativa de Propiedad Intelectual
Historia Grfca de la Propiedad Industrial en Chile
Intellectual Property: patents, copyright, trademarks and allied rights, Autor:
W. Cornish, D. Llewellyn y T. Aplin
Patents: Ingenious inventions , Autor: Ben Ikenson
S de acuerdo. Cmo negociar sin ceder. , Autor: Fisher, Ury y Patton, Editorial
Norma.
Negociacin, Cooperar o competir. , Autor: Saieh, Rodrguez, Opazo, Editorial
Mercurio Aguilar.
Negotiation Genius, Autor: Bazerman, Editorial Harvard Business School.
Think Before you Speak, Autor: Lewicki, Hiam, Olander, Editorial Portable
MBA Series.
Creatividad&Innovacin
Diplomado en
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Creatividad&Innovacin
Diplomado en
Facultad de Arquitectura,
Diseo y Estudios Urbanos.
Escuela de Diseo.
Sala: Edicio de Diseo, sala por conrmar
Inicio: 1 de Abril 2014
Trmino: 6 de Septiembre 2014
Das y Horarios:
Martes de 18:30 a 21:30 Hrs., un sbado cada 3 semanas (aprx) de
10:00 a 13:00 Hrs y 14:00 y 17:00 Hrs
Admisin y Contacto:
Gloria Yez, Subdirectora Educacin Continua
Fono: 6865509
Mail: gyanez@uc.cl
El Comendador N1916, Providencia, Campus Lo Contador
Direccin de Educacin Continua FADEU
Valor: $1.950.000 +
$ 22.000 de Inscripcin.
El monto total puede cancelar con 4
cheques o bien con tarjetas de crdito

Informaciones
* Las fechas de inicio y trmino son estimativas. Sern conrmadas al momento de la inscripcin al programa.