1. Cules son las principales caractersticas de la teora neoclasica?
- nfasis en la prctica d ela administracin
- Reafirmacin positiva de los postulados clsicos - nfasis de los principios generales d ela administracin - nfasis en los objetivos y en los resultado - secletisismo de la teora neoclsica.
2. explique por qu la teora neoclsica se caracteriza por el nfasis de los principios bsicos de la administracin? En la administracin los principios cumplen un papel equivalente al de las leyes, en la ciencia fsica pues buscan demostrar una relacin causa, efectos. Un principio es un determinado fenmenos que proporcionan una gua de accin a los principios de manera rigida y absoluta si no relativa y flexible. 3. Qu se entiende por reafirmacin relativa de los postulados clsicos Cuando se habla de las caractersticas de la teora clsica? Ponen las cosas en el lugar preciso, retoma gran parte del material, el desarrollo por la teora neoclsica lo redimensionan y las estructura de acuerdo con las circunstancia de acuerdo con la poca actual. 4. Por qu la teora neoclsica se llama tambin escuela operacional? Tambin es llamada escuela del pensamiento administrativo debido a que concibe la administracin como un proceso de aplicacin de principios y de funciones para la consecucin de objetivos. 5. explique porque la teora neoclsica se caracteriza por el nfasis en los objetivos y en los resultados? Toda organizacin existe no para si misma si no para alcanzarse como medio para evaluar el desempeo los objetivos son valores buscados o resultados que deben alcanzarse, como medio para evaluar el desempeo, los objetivos son valores buscando por la organizacin a travs de la eficiencia de su operacin. 6. Qu se pretende decir cuando se habla del ecletisismo de la teora neoclsica? Rene lo que le parece verdadero y til de varias teoras y de esta manera recoge el contenido de casi todas las teoras administrativas
18. La teora clsica concedi demasiada importancia a la organizacin formal. Explique. Su demasiada importancia se debi a que los autores clsico abordaron todo esos aspectos formales de termino normativos y prescriptivos, en funcin de los intereses de la organizacin y para alcanzar la mxima eficiencia ya que esta organizacin formal se compone de capas jerrquicas o niveles funcionales establecidos por el organigrama y con nfasis en las funciones y en las tareas, por ello es la determinacin de los estndares de interrelacin entre rganos o cargos definidos lgicamente por medio de las normas, directrices y reglamentos de la organizacin para el alcance de sus objetivos .
19Cules son las caractersticas bsicas de la organizacin formal? La caracterstica ms importante de la organizacin formal es le racionalismo, porque la formulacin de un conjunto lgico de cargos funcionales y jerrquicos se basa en el principio de que las personas funcionaran efectivamente segn el sistema racional Formal - Es sistemtica - se impone la base tcnica del trabajo - se establece deliberadamente por la direccin - El cuadro general de la organizacin se suele imponer mediante el organigrama
y permite responder las siguientes interrogantes: - Por qu se organiza? - Cmo se delega autoridad? - Cmo se deben agrupar las actividades?
20 Qu es la divisin de trabajo? Es la separacin y delimitacin de las actividades, con el fin de realizar una funcin con la mayor eficiencia, precisin y el mnimo esfuerzo, dando lugar ala especializacin y perfeccionamiento en el trabajo. Consiste en la especializacin de las tareas y de las personas, para as aumentar la eficiencia
Los factores positivos de esta: -. Estandarizacin y simplificacin de las actividades de los obreros. -. Mayor especializacin y explicacin detallada de las tareas. -. Mejor aprovechamiento del trabajo especializado por la departamentalizacin.
21. Qu significa especializacin en la organizacin formal? Especializacin formal significa que el trabajo de cada persona deber limitarse a una sola funcin; Definen y diferencian el grado ad autoridad delegada y la direccin de las ordenes, instrucciones y recompensas salariales. Se convierte en una desventaja ya que el personal especializado quedara fijo en un solo puesto y este seria capacitado para cierto cargo dificultando la innovacin y la adaptacin de la organizacin a nuevas situaciones.
22. Defina distribucin de la autoridad y de la responsabilidad en la organizacin formal. Es la cesin y trasferencia de la autoridad por parte de quien la posee hacia otras personas, con el fin de tomar decisiones y emitir instrucciones. Se delega el trabajo y la autoridad, pero nunca la responsabilidad final respecto a los resultados, ya que la responsabilidad es la relacin contractual mediante la cual el subordinado se compromete a prestar determinados servicios a cambio de una compensacin monetaria o de otras formas de retribucin. La distribucin de la autoridad entre los diferentes niveles dentro de la organizacin es lo que se llama sistemas de direccin. Si no hay delegacin de la autoridad se habla de un sistema de direccin centralizado. 23. Explique el racionalismo en la organizacin formal Es la forma de concebir la organizacin de acuerdo con las normas lgicas de comportamiento prescritas para cada uno de sus miembros. Es la formulacin orgnica de un conjunto lgico de cargos funcionales y jerrquicos. 24. Caracterice la organizacin lineal, su ventaja y limitaciones. CARACTERISTICAS VENTAJAS LIMITACIONES Autoridad lineal o nica La autoridad desciende desde la cspide hacia abajo.
Inflexible respecto a las funciones que se cumplen
Estructura simple y de fcil comprensin. Simplicidad Disciplina Unidad de mando
Puede volverse autocrtica y provocar rigidez en la autoridad Recargo de tareas xito depende de pocos jefes (cuando es caps va bien, pero es un fracaso si en un jefe es dbil ).
Lneas formales de comunicacin Delimitacin ntida y clara de las responsabilidades de los rganos involucrados Enfatiza y exagera la funcin de la jefatura y el mando Centralizacin de las decisiones y configuracin piramidal Facilidad de implantacin, estabilidad considerable, y es ms indicado para pequeas empresas Las comunicaciones se vuelven indirectas, demoradas, sujetas a intermediarios y distorsiones.
25 Caracterice la organizacin funcional, sus ventajas y sus limitaciones. CARACTERISTICAS VENTAJAS LIMITACIONES Autoridad dividida se basa en la lineal y de asesora Proporciona el mximo de especializacin. Perdida de la autoridad de mando. Subordinacin mltiple Puede quebrarse la unidad de mando Lneas directas de comunicacin. Descentralizacin de las decisiones. Permite mejor la supervisin tcnica posible. Tendencia a la competencia entre especialistas. nfasis en las especializaciones. Desarrolla la comunicacin directa. Separa las funciones de plantacin y de control de las de ejecucin. Tendencia a la tensin y a los conflictos en la organizacin. Confusin en cuanto a los objetivos.
26 -Caracterice la organizacin lnea-staff, sus ventajas y limitaciones.
CARACTERISTICAS VENTAJAS LIMITACIONES Funcin de la estructura lineal con la estructura funcional. Asegura accesoria especializada e innovadora y mantiene el principio de la autoridad nica. Posibilidad de conflictos entre asesorias y los dems rganos. Separacin entre rganos operacionales y rganos de apoyo. Actividad conjunta y organizada de los rganos de lnea y de los rganos de staff. Dificultad en la obtencin y el mantenimiento del equilibrio dinmico entre lnea y staff Jerarqua versus especializacin
27-Defina que es un comit y explique sus principales caractersticas. Son un grupo de personas con autoridad de lnea y staff, es decir se forman equipos de 2 o ms personas con el fin de asesorar o estudiar un asunto determinado, mediante el intercambio de ideas. Caractersticas: El comit no es un rgano de la estructura organizacional. Los comits pueden ser formales, informales, temporales o permanentes.
Segn el tipo de autoridad pueden ser: De linea : se toman decisiones y se las hace cumplir De asesora: Gua Segn su duracin: - Permanentes - Temporales Segn su condicin orgnica: - Formal: forma parte de la estructura. Informal: Surge circunstancialmente
28- Compare el campo de aplicacin de la organizacin lineal, de la funcionalidad, de la lnea- staff y de los comits. Organizacin lineal Organizacin de la funcionabilidad Organizacin de la lnea staff comits Empresas pequeas, que no requieran especialistas La organizacin es pequea pero tiene un grupo de especialistas bien compenetrados Grandes empresas por niveles costosos En empresas grandes Cuando la organizacin est empezando su desarrollo Cuando en determinadas circunstancias se delega por periodo determinado autoridad funcional La organizacin tiene numerosos departamentos y niveles Para la creacin de un nuevo producto Las tareas estn estandarizadas y rutinarias
Cuando la organizacin tiene vida corta
29- Defina especializacin vertical y horizontal en las organizaciones. Especializacin vertical: sucede cuando se observa la necesidad de aumentar la calidad de supervisin o direccin, agregando mas niveles jerrquico. Se caracteriza por el crecimiento vertical del organigrama, es decir por el aumento de la cantidad de niveles jerrquicos Especializacin horizontal: se presenta cuando se observa la necesidad de aumentar la eficiencia y la mejor calidad del trabajo en si mismo. Se hace a costa de una cantidad mayor de rganos especializados en el mismo nivel jerrquicos, cada uno en su tarea, tambin denominada proceso funcional y se caracteriza siempre por el crecimiento horizontal, ms conocida como departamentalizacin, por su tendencia crear departamentos 30--Defina departamentalizacin. La departamentalizacin es un medio por el cual se asignan y se agrupan actividades diferentes a travs de la especializacin de los rganos, es as que el principio que debe regir es la Homogeneidad 31. Defina cuales son los tipos de departamentalizacin. Estas son: 1. Departamentalizacin por funciones - (funcional) consiste en el agrupamiento de las actividades y tareas de acuerdo con las funciones principales en la empresa que son: produccin, ventas y financiamiento, permite tener mayor utilizacin de personas y recursos, y tener un adecuado agrupamiento para una actividad pero tiende a reducir la cooperacin interdepartamental, tiene dificultad en la adaptacin y flexibilidad a cambios externos. Pero es la ms indicada para circunstancias estables. 2. Departamentalizacin por productos o servicios. Consiste en el agrupamiento de las actividades de acuerdo al producto o servicio que se produzca, facilita la coordinacin interdepartamentalmente la innovacin, permite flexibilidad, pero puede dar relacin a la coordinacin. 3. Departamentalizacin geogrfica (territorial, regional o localizacin geogrfica) Es el agrupamiento de las actividades de acuerdo a la localizacin en donde se llevar el trabajo. Permite mayor adaptacin a las condiciones regionales pero deja de lado la coordinacin y no requiere de especializacin. 4. Departamentalizacin por clientela - consiste en un agrupamiento de actividades que refleja un inters fundamental por el consumidor. Permite a la organizacin concentrar sus conocimientos sobre las distintas necesidades y exigencia de los canales de mercado, pero deja de lado las actividades de la organizacin y los objetivos. 5. Departamentalizacin por Proceso - (fases del proceso o por procesamiento) Es el proceso de produccin de los bienes o servicios que se encuentran en los niveles ms bajos de la estructura organizacional. Permite obtener ganancias econmicas, pero le falta flexibilidad y adaptacin, es dependiente de la tecnologa. 6. Departamentalizacin por proyectos. Es el agrupamiento con base en proyectos de la empresa, requiere una estructura organizacional flexible y cambiante. Permite la concentracin de diferentes recursos de una actividad, pero puede provocar ansiedad y angustia en el personal al terminar el proyecto. Utilizando un criterio de ajuste personal o funcional, existen las siguientes clases de departamentalizacin: principal, intermedia y combinada. 32. Departamentalizacin por funciones: caractersticas, ventajas, desventajas y aplicaciones. . Departamentalizacin por funciones Caracterstica Ventajas: - - Permite agrupar a varios especialista bajo una jefatura comn, cuando su actividad es especializada - Garantiza plena utilizacin de las habilidades tcnicas de las personas - Permite la economa de escala por la utilizacin integrada de personasn, maquinas y produccin en masa - Orienta las personas a una actividad especfica concentra su competencia de forma eficaz y simplifica la capacitacin del personal. - Es la indicada para circunstancias estables de pocos cambio y que requiera de un desempeo continuo de tareas rutinarias - Se aconseja para empresas que tengan productos o servicios que permanezcan inalterados por una largo periodo de tiempo - refleja un elevado nivel de auto-orientacin y de introversin administrativa por parte de la organizacin
33. Departamentalizacin por productos o servicios: caractersticas, ventajas, desventajas y aplicaciones. 34. Departamentalizacin por localizacin geogrfica: caracterstica, ventajas, desventajas y aplicaciones. 35. Departamentalizacin por clientela: caractersticas, ventajas, desventajas y aplicaciones.
36. Departamentalizacin por procesos: caractersticas, ventajas, desventajas y aplicaciones.
37. Departamentalizacin por proyectos: caractersticas, ventajas, desventajas y aplicaciones.
38. Departamentalizacin principal, intermedia y combinada: caracterstica de una de ella
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