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A NOO DE DOCUMENTO: DE OTLET AOS DIAS DE HOJE




Cristina Dotta Ortega
FFCLRP/USP - Brasil - crortega@usp.br
Marilda Lopes Ginez de Lara
ECA/USP - Brasil - larama@usp.br


RESUMO

Objetiva analisar o documento enquanto objeto informacional partindo da hiptese de
que a noo de documento relaciona-se sua condio de informatividade ressaltando
o aspecto pragmtico do documento e o carter social e simblico da informao. Sob
o ponto de vista metodolgico, procedemos recuperao histrica do conceito de
documento e sua atualizao na contemporaneidade recorrendo Terminografia para
anlise e cotejamento das noes de documento e de Documentao. O corpus de
anlise compreende textos dos principais documentalistas e tericos da Documentao
franceses, espanhis e em lngua inglesa, desde Otlet. A anlise mostra que os termos
documento e Documentao j tinham em germe a noo de informao, bem como
revela sua atualizao por parte dos franceses e espanhis. J a corrente anglo-sax, ao
adotar uma abordagem da informao que extrapola, muitas vezes, quela relacionada
aos processos de organizao da informao para o acesso e uso distanciou-se da
abordagem clssica de documento. Como concluso, podemos afirmar que a
construo histrica do conceito de documento no mbito da Cincia da Informao
anterior ao surgimento desta denominao para a rea, o que leva a considerar
pertinente o reconhecimento da noo de documento proposta por Otlet e desenvolvida
pelos franceses e espanhis. Documento hoje concebido simultaneamente como
instncia fsica e informativa que, sob aes e condies especficas contextualizadas,
otimiza a circulao social do conhecimento.


ABSTRACT

This paper aims at analyzing documents as information objects, based on the
hypothesis that the notion of document is related to its informativeness condition,
which brings to the fore the pragmatic aspect of documents as it reveals the social and
symbolic character of information. From a methodological perspective, we traced the
development of the historical concept of document to its present day usage, resorting to
Terminography for the analysis and comparison of the notions of document and
Documentation. The corpus used in the analyses is comprised of texts by the main

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documentalists and Documentation theoreticians in the French, Spanish and English
languages, since Otlet. The analysis shows that, from those early days, the terms
document and Documentation contained the germ of the notion of information; it also
shows the updating of these concepts over time, as performed by the French and
Spanish. The Anglo-Saxon tradition, however, by adopting an approach of information
that often goes beyond that related to the processes of organization of information for
its use and access to, has diverged from the classic approach of document. As a result,
it can be said that the historical construction of the concept of document in the field of
Information Science predates the appearance of this denomination for the area, which
brings us to consider pertinent the recognition of the notion of document proposed by
Otlet and further developed by the French and Spanish. The document is nowadays
conceived simultaneously as a physical and an informational manifestation which,
under specific conditions and subjected to specific actions in context, optimizes the
social circulation of knowledge.

PALAVRAS-CHAVE

Documento; Documentao; informao; informatividade


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INTRODUO

Este trabalho objetiva analisar o documento enquanto objeto informacional, de modo a
subsidiar sua discusso no mbito estrito da Cincia da Informao na
contemporaneidade. Partimos da hiptese de que a noo de documento relaciona-se
sua condio de informatividade, ou seja, s suas possibilidades de informar. Mais do
que a informao, a informatividade que permite entrever o jogo intertextual que
caracteriza os processos de recepo determinando os critrios de relevncia para que
algo seja considerado informativo. A capacidade de um documento ser informativo
enfatiza o aspecto pragmtico do objeto informacional medida que revela o carter
social e simblico da informao e, conseqentemente, os ambientes e as situaes
concretas de uso.
Sob o ponto de vista metodolgico, procedemos recuperao histrica do conceito de
documento e de Documentao , visando identificar sua relao com a delimitao
do conceito nos dias atuais, quando ele visto como instrumento para promover a
circulao social do conhecimento. Para tanto, utilizamos o instrumental da
Terminografia, recurso que auxilia a coleta, anlise e cotejamento das afirmaes. O
corpus de anlise compreende textos dos primeiros documentalistas Paul Otlet e
Suzanne Briet, posteriormente dos tericos franceses Jean Meyriat, Robert Escarpit e
Hubert Fondin, e dos espanhis Lasso de la Vega, Desantes Guanter, Sagredo
Fernndez e Izquierdo Arroyo. Em um segundo grupo, abordamos a produo em
idioma ingls de Buckland e Frohmann. Os dois ltimos espanhis citados, alm de
Lpez Yepes, Fayet-Scribe, Fondin e Couzinet e colegas so adotados para
embasamento histrico e conceitual.
Adotamos aqui a grafia documentao para indicar o conjunto de tcnicas de
organizao da informao visando recuperao, acesso e uso, e Documentao para
falar dos fundamentos terico-metodolgicos que sustentam os procedimentos.

A NOO DE DOCUMENTO NA VERSO CLSSICA
Uma das obras bsicas da Cincia da Informao , sem dvida, O Trait de
Documentation, publicado por Paul Otlet (1868-1944) em 1934.
A bibliologia elabora os dados cientficos e tcnicos relativos a este qudruplo objeto:
1
o
. o registro do pensamento humano e da realidade exterior em elementos de natureza
material, ou seja, documentos; 2
O
. (...) catalografia, descrio e anlise desses
documentos; 3
o
. a elaborao, com a ajuda de documentos simples, dos documentos
mais complexos, e com a ajuda dos documentos particulares, o conjunto de
documentos; 4
o
. (...) o registro dos dados cada vez mais completo, exato, preciso,
simples, direto, rpido, sintico, de forma simultaneamente analtica e sinttica;
seguindo um plano cada vez mais integral enciclopdico, universal e mundial (Otlet,
1996, p. 10). (Traduo livre da verso em espanhol)

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Livro e documento constituem para ele um suporte de uma certa matria e dimenso
(...) em que se incluem signos representativos de certos dados intelectuais (Otlet, 1996,
p. 43). Como o livro, na sua perspectiva, no abarca outros tipos de documentos, Otlet
adota a forma livro ou documento, mantendo a primeira palavra apenas em regime de
conservao dos usos (Sagredo Fernndez; Izquierdo Arroyo, 1983, p. 305).
Para Otlet (1996, p. 43), os livros termo genrico que engloba os manuscritos e
impressos de toda espcie que, em nmero de milhes, tm sido feitos ou publicados
em forma de volumes, peridicos, publicaes de arte constituem em seu conjunto a
memria materializada da humanidade, armazenando os fatos, as idias, as aes,
sentimentos, sonhos, ou seja, aquilo que tm impressionado a razo do homem.
Segundo ele, os livros se converteram, por excelncia, nos rgos da conversao, da
concentrao e da difuso do pensamento, devendo-se consider-los como
instrumentos de pesquisa, de cultura, de ensino, de informao e de recreio, pois so o
receptculo e o meio de transportes das idias.
Otlet (1996, p. 45) trabalha na determinao das caractersticas do livro por considerar
que isto indispensvel para reconhec-lo e identific-lo. Sua determinao individual
no seria possvel se no fosse em funo de suas caractersticas gerais: a verdade (o
verdadeiro); a beleza (o belo); a moralidade (o bem); a originalidade; a clareza
(compreensibilidade); o valor econmico (comercialidade); e a novidade.
O livro pode ser abordado como contedo (idias que se referem a um certo assunto,
consideradas em um certo lugar e em um certo tempo) e como um continente (uma
certa forma de livro e uma certa lngua na qual se expressam as idias). Tais formas
seriam de duas classes: a forma da expresso objetiva, didtica, cientfica, suscetvel de
progresso constante, como os moldes preparados para receber o pensamento; e as
formas literrias propriamente ditas que correspondem aos gneros e espcies que
estudam a retrica. Os elementos que constituem o livro (elementos materiais, grficos,
lingsticos e intelectuais) so relativos ao continente ou forma no sentido amplo da
palavra. Os elementos de contedo ou fundo so os cientficos ou literrios. Por trs
do livro continente estaria o contedo, a literatura em sentido amplo (Otlet, 1996, p.
47 e 106).
A proposta de Otlet parte da idia de um termo genrico (biblin ou bibliograma ou
documento) que cobriria todos os tipos: volumes, folhetos, revistas, artigos, cartas,
diagramas, fotografias, estampas, certificados, estatsticas, alm dos discos e filmes.
Afirma que biblin a unidade intelectual e abstrata, que se pode encontrar concreta e
realmente, mas revestida de modalidades diversas. Compara esta unidade ao tomo
na Fsica, clula na Biologia, ao esprito na Psicologia e admisso humana na
Sociologia. A unidade intelectual seria o pensamento e o livro um meio de produzir
utilidades intelectuais (Otlet, 1996, p. 43, 44 e 46).
Sagredo Fernndez e Izquierdo Arroyo (1983, p. 308, 309, 311) esclarecem a acepo
otletiana ao afirmar que o termo pense constantemente utilizado no sentido mais
amplo adotado por Descartes e os primeiros racionalistas, ou seja, como um contedo
da conscincia ou idia, abarcando tanto o aspecto intelectual quanto o afetivo: o que

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interessa no documento no somente seu contedo cognoscitivo ou puramente
intelectual. Alm disso, trata-se do que projetado sobre o suporte documental, assim
como de compreender o que foi depositado nele. Como decorrncia, posto que
documentos so construdos e utilizados, a Documentao ou Documentologia seria a
teoria que se ocupa dos problemas colocados por tal produo e uso, devendo
responder a ambos os propsitos: tratar do modo de produo e tratar do modo de usar
os documentos. Esta teoria no trata, portanto, apenas da extenso do contedo do
documento, mas tambm da atribuio hermenutica (ou interpretativa) no sentido de
buscar meios e mtodos que dem conta da mensagem do autor do documento de modo
rpido e preciso. Segundo estes autores, Otlet tambm atenta para o fato de que a
atribuio hermenutica no se refere ao individualismo documental: os documentos
isolados devem ser levados unificao no momento de serem produzidos e
compreendidos. Esta concepo no se limita ao problema da transmisso do saber,
pois os termos originais em francs documentaliser e documenter (que se relacionam
produo e ao uso dos documentos) so, para Otlet, duas vertentes obrigatrias da
Documentologia.
Quanto terminologia adotada para a rea que prope, nos artigos publicados entre
1905 e 1917, Otlet foi abandonando a palavra bibliografia em proveito das palavras
documentao e informao. No Tratado de Documentao, ele faz uso de
documentologia para designar o campo do conhecimento ao qual ele se consagra
ultrapassando as palavras bibliografia, bibliologia e documentao (FAYET-SCRIBE,
2001, p. 52).
Sagredo Fernndez e Izquierdo Arroyo (1983, p. 309) demonstram e, por fim, afirmam,
que o objeto da Documentologia otletiana muito mais rico do que foi a histria
posterior da disciplina.
Suzanne Briet (1894-1989), funcionria da Biblioteca Nacional da Frana, foi uma das
principais continuadoras de Otlet ao recolocar, aps a Segunda Guerra Mundial, muitos
dos princpios estabelecidos por ele, em especial por meio da obra clssica: Quest-ce
que la documentation?, publicada em 1951.
Briet parte da definio de documento da UFOD (Union Franaise des Organismes de
Documentation) (adotada em 1935, segundo Fayet-Scribe, 2001, p. 281): toda base de
conhecimento, fixada materialmente, suscetvel de ser utilizada para consulta, estudo
ou prova. Prope, em seguida, outra definio que julga mais atual e abstrata: o
documento todo signo indicial (ou ndice) concreto ou simblico, preservado ou
registrado para fins de representao, de reconstituio ou de prova de um fenmeno
fsico ou intelectual. Alm do livro e das outras formas documentais que apareceram,
como o artigo de reviso e o artigo de jornal, cita que h obras inteiras, incluindo suas
ilustraes, que so transferidas para microfilmes ou microfichas (Briet, 1951, p. 7 e
9). Adota a expresso produo documentria (1951, p. 24-25) para indicar a
produo de documentos secundrios pelas organizaes de documentao a partir dos
documentos iniciais (os quais seriam criados pelos autores e apenas conservados pelas
organizaes de documentao). Considera como documentos secundrios as

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tradues, anlises, boletins de documentao, arquivos, catlogos, bibliografias,
dossis, fotografias, microfilmes, selees, snteses documentrias, enciclopdias,
guias de orientao.
A abordagem de documento que marcou o nome de Briet , no entanto, aquela que
trata do que pode vir a ser um documento: ela exemplifica ao tratar de um antlope
africano de uma espcie nova que foi encontrado e levado Europa, tendo sido o fato
divulgado nos meios de comunicao. O fato tambm se torna objeto de uma
comunicao na Academia de Cincias e tema de atividades de ensino de um professor
de Museu. Adicionalmente, o animal vivo enjaulado e catalogado (no Jardim
Zoolgico), quando morto dissecado e conservado no Museu, emprestado para uma
exposio, passando, assim, a ser registrado em documentos impressos (e sob outros
suportes) como livros e enciclopdias, os quais compem bibliotecas e seus catlogos,
entre outros. Para Briet, o antlope catalogado um documento inicial; os outros so
documentos secundrios ou derivados (Briet, 1951, p. 7-8). Verifica-se, assim, que para
a autora os documentos iniciais no so apenas os documentos textuais convencionais.
O que foi dito mostra que as propostas de Otlet e de Briet j enunciavam as questes de
promoo e acesso informao, ou seja, os termos documento e Documentao j
tinham em germe a noo de informao tal como compreendida
contemporaneamente.

A NOO DE DOCUMENTO DOS DISCPULOS DA VERSO CLSSICA
A abordagem sobre documento iniciada por Otlet foi consolidada por ele e seus
discpulos, em especial em solo francs, de tal modo que a histria da Documentao
na Frana at a metade do sculo XX pode ser considerada a histria da Documentao
(como constatamos na obra de Fayet-Scribe, 2001). Esta corrente passou por um
perodo de relativo esquecimento durante a Segunda Guerra Mundial, sendo retomada
nos anos 60 no pas. Neste contexto, teve incio movimento que foi legitimado nos
anos 70, a partir das pesquisas do Comit de Cincias da Informao e Comunicao
(SIC), formado por Robert Escarpit, Jean Meyriat e Roland Barthes, entre outros
(Couzinet, 2004, p. 23).
Na Espanha, a Documentao repercutiu, em particular, a partir de Lasso de la Vega
(1947, 1969), preocupado com os fundamentos e mtodos do tratamento da massa
documental, considerado por ele como necessrio para a produo cientfica, e de
Lpez Yepez, com seu Teora de la Documentacin (1978).
A relao entre Cincias da Informao e Cincias da Comunicao observada na
Espanha foi provavelmente decorrente da influncia francesa da pesquisa realizada
pelo Comit de Cincias da Informao e Comunicao (SIC).


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Discpulos franceses de Otlet
Escarpit (1991, p. 123-126), em obra originalmente publicada em 1976, define o
documento como um objeto informacional visvel ou palpvel e dotado de uma dupla
independncia com relao ao tempo: a sincronia que se refere independncia
interna da mensagem, concebida no como uma seqncia linear de eventos, mas
justaposio multidimensional de traos , e a estabilidade independncia global do
objeto informacional, que no um evento inscrito na passagem do tempo, mas um
suporte material do trao que pode ser conservado, transportado, reproduzido.
Sincronia e estabilidade se manifestam para dar conta de trs funes:
funo icnica: estabelecimento de uma sincronia interna da mensagem visual (e
eventualmente ttil) para sua inscrio em um objeto estvel, constitudo no espao e
no tempo;
funo discursiva: criao de uma imagem espacial estvel de um discurso inscrito no
tempo, sendo que a linearidade temporal do discurso dada pela linearidade espacial
da escrita; e, por fim,
funo documentria: estabilizao do conjunto da mensagem mista (trao/ cone e
palavra/ discurso) sobre um suporte que o torna independente do tempo e
sincronicamente disponvel.
Para o autor, a estabilizao da informao no tempo poderia a princpio parecer
paradoxal, j que transformar o evento em documento seria despoj-lo de sua
imprevisibilidade. Explica que enquanto um evento se produz, um documento
produzido, existe, e por isso definido, inteiramente conhecvel e previsvel. Afirma
que estabilizao no regresso: trata-se de compensar o efeito temporal, no de o
anular. O tempo, cujo efeito compensado durante a constituio do documento, deve
ser reintroduzido sob a forma de movimento para que a informao seja restituda ao
destinatrio. Passa-se ento de uma justaposio multidimensional e sincrnica a uma
sucesso linear e diacrnica, produtora de informao. Deste modo, o documento, meio
de constituio de um saber, supe que os traos fiquem disponveis para uma leitura,
ou seja, para uma explorao livre de toda restrio baseada em eventos ou cronologia
e em funo de um projeto a realizar. Escarpit refere-se no apenas a uma reativao
do evento mas a uma produo informacional nova.
Para Meyriat (1981, p. 51-53, 55), a definio de documento no se impe como uma
evidncia inicial, mas depende dos pontos de vista e dos mtodos da Documentao e
da Documentologia, pois necessita, para ser efetivada e compreendida, das noes que
recobrem seus termos derivados.
Recolocando conceitos desde Otlet, e tratados de modo semelhante por Escarpit,
Meyriat afirma que o documento pode ser definido como um objeto que d suporte
informao, serve para comunicar e durvel (...). Para ele, esta definio opera por
meio de duas noes conjuntas e inseparveis uma da outra: uma de natureza material
(o objeto que serve de suporte), e outra conceitual (o contedo da comunicao, ou

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seja, a informao). Deste modo, segundo Meyriat, toda mensagem possui uma
significao, e no se pode definir um documento sem ter em conta o significado da
mensagem que ele tem a funo de transmitir.
Uma das questes centrais de que trata Meyriat a de como um objeto pode tornar-se
um documento. Documentos escritos so, para ele, um caso privilegiado, por ser a
escrita o meio mais comumente utilizado para comunicar uma mensagem. Mas pondera
que os escritos no so os nicos objetos que tm por funo transmitir uma
informao, do que decorre que a noo de documento muito mais ampla que a noo
de escrita.
Por este motivo que Meyriat considera que a vontade do emissor no suficiente.
Um jornal cotidiano feito para servir de suporte e para transmitir informaes, mas se
o comprador o usar para embrulhar legumes, por exemplo, o jornal no mais um
suporte de informao. Mas este objeto pode transformar-se novamente se o
destinatrio do pacote colocar os olhos sobre o contedo e tomar conhecimento de
algumas notcias. A vontade de obter uma informao por isso um elemento
necessrio para que um objeto seja considerado como documento, apesar de a vontade
de seu criador ter sido outra. no momento em que se busca informao em um
objeto, cuja funo original prtica ou esttica, que se faz um documento.
Meyriat d ento o exemplo de sua bicicleta, comentando que ela poder um dia ser
objeto de interrogao quanto s informaes sobre o lazer da burguesia da metade do
sculo XX, ou sobre as tcnicas empregadas pela construo mecnica. Deste modo,
nem todo todo objeto tem por funo normal ser suporte de informao, mas esta pode
ser uma de suas funes, embora sua funo principal seja outra. O documento tem
uma dupla origem: ele pode ou no ter sido criado como tal.
Este papel ativo do receptor pode modificar no tempo a funo de informao de um
mesmo objeto. Como decorrncia, um objeto leva a muitos documentos diferentes.
Quando uma firma industrial produz e difunde um catlogo, ela o faz para comunicar
para sua clientela informaes sobre produtos, sua qualidade, seu preo; e esse
documento imediatamente reconhecido como tal. Mas ele pode posteriormente
tornar-se o objeto de uma nova leitura por outros usurios, que buscaro outras
informaes, como a histria dos preos, das tcnicas de fabricao, dos hbitos de
consumo, etc. Estes usurios so to legtimos quanto os primeiros, ainda que no
tenham sido previstos pelo autor do documento. Generalizando esta observao,
Meyriat entende que a capacidade informativa de um documento no jamais esgotada
pelos usos de informaes j realizados. sempre possvel colocar questes novas a
um documento j explorado com a esperana de obter informaes novas como
resposta.
Assim, o documento no um dado, mas o produto de uma vontade, aquela de
informar ou se informar, a segunda ao menos sendo sempre necessria. Para Meyriat
(1981, p. 54), a noo de uso central, do que entende que se poderia dizer que o
usurio faz o documento.

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A despeito de todos os exemplos, Meyriat no trata de elementos da natureza, ou seja,
no manufaturados, como o antlope de Briet e ambientes e objetos naturais tratados
por ela e por Otlet. Em sntese, deduz-se que para Meyriat os escritos no so os nicos
tipos de documentos e nem todo escrito documento, pois um objeto pode ser
produzido para ser documento ou no, mas seu uso como documento que ir
determin-lo como tal, o que pode modificar-se com o tempo dependendo dos diversos
usos do mesmo documento.
Couzinet, Rgimbeau e Courbires (2001) mostram que para Meyriat (1981) o
documento tem uma funo de prova e de suporte de informao que a fixa, podendo
ser produzido intencionalmente e/ou ter uma funo atribuda. A questo que faz o
documento [destaque nosso] a de que o documento por inteno cedeu lugar ao
documento por atribuio. O documento por atribuio no criado como tal: o
objeto pode vir a ser um documento do fato de que aquele que busca a informao, ou
seja, que lhe reconhece uma significao, erige o mesmo em suporte de mensagem.
Para Couzinet, Rgimbeau e Courbires (2001), que objetivaram retomar e
homenagear Meyriat, esta reflexo sobre a noo de documento religa informao,
significao e processos de recepo e coloca as bases de toda a pesquisa sobre o
assunto. Segundo os autores, a distino entre documento por atribuio e
documento por inteno foi revista e desenvolvida por Hubert Fondin (1995), mas de
uma forma geral esta noo foi pouco trabalhada na Frana nos ltimos anos. Para eles,
os pesquisadores de Cincia da Informao dos Estados Unidos, como Buckland e
Day, tm desenvolvido esta concepo de documento por atribuio. Entendem que,
ainda que estes pesquisadores conheam os pioneiros europeus como Briet e Otlet,
ignoram os trabalhos dos pesquisadores franceses das Cincias da Informao e
Comunicao (SIC) que citamos anteriormente os quais contriburam para precisar
o termo documento.
Discpulos espanhis de Otlet
A literatura unnime em considerar que a produo espanhola sobre Documentao
foi iniciada por Lasso de la Vega, citado anteriormente, o qual se configura como o
espanhol que mais escreveu sobre este conceito em obras publicadas de 1947 a 1980
(Lpez Yepes, 1995, p. 262). Contudo, a produo cientfica sobre Documentao deu-
se efetivamente na Espanha somente a partir dos anos 70, fundamentada em
sistematizao nica realizada por Lpez Yepes, em obra histrico-conceitual sobre as
diversas correntes tericas documentrias intitulada Teora de la Documentacin, de
1978, e atualizada em 1995, sob o ttulo La Documentacin como disciplina: teora e
historia. Tambm da Espanha a traduo para o espanhol do Tratado de
Documentao (Otlet, 1996), por Maria Dolores Ayuso Garca, sendo a nica traduo
identificada desta obra.
Segundo Salvador Bruna (2006) em trabalho de anlise qualitativa da literatura, a
introduo e difuso da concepo otletiana forneceu a base terica na qual foi
edificada a teoria documentria enquanto disciplina acadmica espanhola. Deste modo,
o papel significativo que este pas deflagra na histria da Documentao, ao que nos

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consta, s comparado ao da Frana, pas que foi bero e continuador deste
movimento.
Desantes Guanter, em prlogo obra de Lpez Yepes (1978), faz uma associao entre
o documento e a informao, quando afirma que a documentao seria um dos
possveis objetos da informao. Segundo este autor, documentao e informao
estariam amputadas em boa parte de seu campo de atuao, de estudo e de soluo de
problemas se fossem mantidas afastadas uma da outra. Tambm afirma que a
possibilidade de informao cresce com a documentao, torna-se mais potente, no s
em termos quantitativos, mas tambm qualitativos. A documentao s se justifica se
existe para ser informada, e todos os processos a que a documentao se submete se
justificam somente se desembocam em um processo informativo, atual ou potencial.
Para Desantes Guanter, a documentao que no informao constitui uma
contradio conceitual.
Para Sagredo Fernndez e Izquierdo Arroyo (1983, p. 265) e, de modo similar
Meyriat, um documento s existe quando utilizado como tal, ou seja, o uso que
decide sobre seu carter documental. O documento em si um objeto manufaturado
(quanto ao registro em um suporte) e mentefaturado (quanto ao contedo
significativo gerado pela mente) que pode funcionar como documento propriamente ou
como um objeto qualquer: um carto postal no em si um documento na mente e/ou
inteno do autor, mas poder passar a s-lo se for utilizado como tal.
Enquanto pesquisador de idioma espanhol, o mexicano Rendn Rojas parte da obra de
Lpez Yepes para tratar da noo de documento, afirmando que a definio
apresentada por Briet (que citamos anteriormente) possui um sentido amplo, a partir da
qual pode-se considerar como documento tudo que possua uma expresso material e
represente certo fenmeno, no s o escrito, como manuscritos e impressos, folhas
soltas de propagandas, como tambm grficos, fotografias, desenhos, filmes, discos,
estatsticas e qualquer coisa natural ou os monumentos e objetos da vida cotidiana
produzidos pelo homem (Rendn Rojas, 2005, p. 120-121). Considera a necessidade de
restringir o uso do termo documento no mbito da Bibliotecologa (segundo
denominao que adota e comum nos pases de idioma espanhol da Amrica Latina),
realizando assim a seguinte decomposio explicativa que, a despeito do
questionamento da definio de Briet, aproxima-se de sua interpretao de como um
objeto torna-se documento no contexto da rea (Rendn Rojas, 2005, p. 127-128):
em um primeiro nvel, tm-se os objetos tal qual so, sem que tenha havido para sua
apario uma intencionalidade de torn-lo documento;
em um segundo nvel, estes mesmos objetos so transformados em documentos pelo e
para o trabalho dos especialistas de determinadas disciplinas, deixando de ser um
objeto em si para ser um objeto para outro. Estes especialistas estudam estes objetos-
documento e atribuem mensagens a eles, conscientemente objetivando a informao;
no terceiro nvel, os documentos que, aps a ao dos especialistas adquiriram outra
natureza cuja funo transmitir esta informao adicional, passam s mos do

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profissional da informao documentria. Este profissional insere o documento em um
sistema de informao documentria, agregando-lhe informao ao represent-lo e
prepar-lo para ser recuperado por um usurio. neste ltimo nvel que o documento
toma a dimenso bibliotecolgica (segundo termo adotado no texto).
Deste modo, deve-se considerar, segundo Rendn Rojas (2005, p. 129), a ao
intencional executada pelo profissional da informao como baseada em estruturas de
anlise que permitam ao produto intelectual produzido pelo autor converter-se em um
documento no sentido especfico traado. A ao deste profissional d um novo sentido
ao documento inicial porque o coloca em um contexto que no estava antes. Esta ao
d personalidade ao documento dentro do sistema de informao documentria, a qual
no se reduz a ter uma etiqueta e encontrar-se em um determinado lugar (o que pode
ser alcanado por aes irrefletidas e empricas), mas a estruturas mais profundas,
produto de uma atividade intelectual, terica e criativa.
Considera ainda que, esta atividade do sujeito para completar o ser documento no
implica relativismo porque realizada sobre um objeto, portanto, com base nas
propriedades e atributos presentes nesta matria-prima: no se trata de uma inveno
ou criao, mas de uma transformao de algo que j . Alm disso, as estruturas
empregadas para a manipulao do documento tambm so objetivas porque
respondem realidade do sistema de informao documentria (Rendn Rojas, 2005,
p. 130).
Com isso, entendemos que o autor no est trabalhando com a idia de que a
informao exista no prprio objeto mas que, a despeito da recepo, esta se d em
funo de um objeto X ou Y, cujas caractersticas prprias apresentam implicaes
para o ser documento
Rendn Rojas (2005, p. 127) afirma que quando se fala de documento no mbito
bibliotecolgico, deve-se estar consciente de que talvez seja uma coisa distinta se
considerada em um ponto de vista histrico, criminalstico, literrio ou em qualquer
outro ramo do saber humano. Entende que podemos distinguir diferentes nveis de ser
documento segundo o lugar que o objeto ocupe em uma ontologia construda
epistemicamente.
Documentao francesa e espanhola
A exposio acima permite confirmar a relevncia, densidade e atualidade da obra de
autores da linha francesa (Meyriat, Escarpit e Fondin), cuja capacidade conceitual e de
generalizao parece no ter par frente s obras atuais. Enquanto discpula da verso
clssica de documento, a produo espanhola evidencia abordagem peculiar sobre a
Documentao, enfatizando os pesquisadores Sagredo Fernndez e Izquierdo Arroyo
que, em obra conjunta publicada em 1983, tratam profundamente do Tratado de
Documentao de Otlet, permitindo sua melhor compreenso nos dias de hoje. Lpez
Yepes tambm citado por ser talvez o principal responsvel pela escola espanhola
que citamos. Cabe apontar o no reconhecimento destes avanos na rea e observar que
se estes autores no foram superados, mas tambm no so conhecidos, tendem a ser

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reinventados, o que pode levar a grandes esforos sem, necessariamente, a mesma
qualidade.
A despeito deste no reconhecimento, constatamos que a noo de documento proposta
pelos primeiros documentalistas aprofundada e atualizada pelos pesquisadores
franceses e espanhis nas dcadas seguintes.

A NOO DE DOCUMENTO EM VERSES ANGLO-SAXS
Buckland (1991, p. 43, 44, 46 e 47) trata da informao como coisa, informao
como conhecimento e informao como processo e prope a primeira como noo
de informao pertinente Cincia da Informao. Frente pergunta o que
informativo?, o autor sugere abandonar a busca por objetos candidatos a serem
considerados informao como coisa e inverter a abordagem perguntando s pessoas
o que elas identificam como coisas a partir das quais elas podem tornar-se informadas.
Buckland afirma que o significado de documento foi tratado por bibligrafos e
documentalistas no movimento da Documentao preocupados com os problemas
recentes de armazenamento e recuperao da informao no sculo XX. Apresenta a
soluo adotada por este movimento no uso de documento como termo genrico para
indicar qualquer recurso informacional fsico, em vez de limit-lo a objetos do tipo
texto em meios fsicos especficos como papel, papiro, microforma. Segundo ele, Otlet,
Briet e outros documentalistas afirmam que:
a documentao deve estar preocupada com objetos potencialmente informativos;
nem todos os objetos potencialmente informativos so documentos no sentido
tradicional de textos sobre papel;
e,outros objetos informativos como pessoas, produtos, eventos e objetos de museu no
devem ser excludos.
Buckland recorre noo clssica de documento, citando que Otlet enfatiza a
necessidade de definio de documento e documentao que inclua objetos naturais,
artefatos, objetos apontando pistas de atividades humanas, objetos tais como modelos
designados para representar idias, e obras de artes, assim como textos. Comenta que o
termo documento (ou unidade documentria) foi usado no sentido especializado como
um termo genrico para denotar objetos fsicos informativos.
Cita o exemplo de documento traado a partir de um antlope por Briet, questionando
qual seria o termo genrico o suficiente para incluir todas as coisas informativas de que
tratamos. Sugere discurso como um termo melhor para indicar textos no sentido geral
ou artefatos com inteno de representar coisas. Apresenta como possibilidade dividir
objetos em: artefatos com inteno de constituir discurso (como livros), artefatos que
no tinham esta inteno (como barcos), e objetos que no so artefatos (como os
antlopes). Do mesmo modo que os franceses e espanhis discpulos da verso clssica
de documento, Buckland apresenta exemplos explicativos das origens dos objetos

132
informacionais e suas funes posteriores como no caso do livro que pode ser usado
como um peso para portas.
Tambm Frohmann (2004, p. 405-406) ressalta que os estudos contemporneos devem
muito ao movimento documentalista do final do sculo XIX e incio do sculo XX,
salientando a importncia de recuperar e repensar as primeiras e profcuas prticas
documentrias dos primeiros documentalistas. Frohmann baseia-se nas idias de L.
Wittgenstein, para quem o estudo de prticas com documentos (ou inscries), em toda
sua variedade, leva a um conjunto de conceitos fundamentais para pensar
filosoficamente sobre informao, mais que estudos centrados em uma abordagem
terica e filosfica da natureza da informao. Entende, por isso, que a documentao
cobre um terreno maior que o dos estudos de informao (information studies) e que
uma implicao do foco sobre prticas documentrias para uma filosofia da informao
a de que esta filosofia subordinada filosofia da documentao.
Em texto posterior, Frohmann (2006), ao criticar a rejeio dos estudos de informao
que envolvem os documentos, retoma a idia de que o conceito de materialidade traz
uma compreenso mais rica do carter social e pblico da informao na atualidade. O
documento, como materialidade da informao, evidencia a importante relao entre
estudos da documentao e estudos de informao. As pesquisas sobre materializao
da informao por meio da documentao podem identificar os campos de fora
institucional, tecnolgica, poltica e cultural que configuram caractersticas sociais e
pblicas da informao na atualidade. Frohmann baseia-se em Foucault para quem a
documentao tem um papel mais significante que o da comunicao da informao,
antes relacionado ao processo que ele chama de escrita disciplinar que envolve
indivduos e circuitos especficos institucionais. A documentao seria a ponte entre a
anlise do discurso ou enunciaes, de Foucault, e os estudos da materialidade da
informao: as prticas documentrias institucionais fornecem informao peso,
massa, inrcia e estabilidade que materializam a mesma a tal ponto que podem
configurar profundamente a vida social.
Constatada a relevncia dada por Frohmann documentao, questionamos em que
medida ele faz referncia tambm ao conjunto de tcnicas de organizao da
informao visando recuperao, acesso e uso. A abrangncia dada por ele ao termo
prticas documentrias no parece incluir, como ocorre na Documentao, ao lado do
reconhecimento dos processos de institucionalizao da informao, aquelas
relacionadas ao trato da massa documental como requisito para os fluxos
documentrios e para a comunicao documentaria, como processo que envolve a
codificao e a decodificao de contedos informacionais, ou seja, o tratamento e a
recuperao da informao (Lara, 1993, p. 4). Deste modo, a relevncia atribuda por
Frohmann ao movimento dos primeiros documentalistas pode estar se referindo ao
conceito de documento que estes construram quanto s questes de produo e uso,
mas no especificamente quanto s operaes realizadas sobre o documento que
caracterizam propriamente a rea.

133
De qualquer modo, interessa-nos especialmente a noo de informatividade dos
documentos tratado por Frohmann (2004, p. 387). Segundo ele, trata-se das
propriedades das prticas documentrias, as quais ocorrem em quatro grandes
categorias relativas ao documento: sua materialidade; seus lugares institucionais;
modos pelos quais eles so socialmente disciplinados; e sua contingncia histrica.
Para Frohmann, informatividade refere-se aos fatores que devem ser levados em conta
para compreender como documentos tornam-se informativos.
Como documentos s o so de fato se forem informativos, diramos que
informatividade refere-se a como objetos tornam-se informativos, constituindo-se
como documentos. Embora no tenhamos clareza sobre o entendimento de documento
por Frohmann no sentido estrito da Cincia da Informao, a noo de informatividade
apresenta pertinncia e remete quelas apresentadas pelos autores discpulos da verso
clssica de documento, citadas anteriormente.
Observamos que os dois autores da verso anglo-sax analisados referem-se aos
primeiros documentalistas (Otlet e Briet, explicitamente) considerando sua obra como
fundamental para a rea mas tambm atual em suas bases. Deste modo, tambm aqui
constatamos a continuidade e atualizao da verso clssica da noo de documento.

A CORRENTE ANGLO-SAX DE CINCIA DA INFORMAO
Para uma avaliao das implicaes atuais da noo de documento apresentadas
anteriormente, tratamos a seguir do cenrio em que as mesmas esto inseridas,
discorrendo sobre alguns aspectos que caracterizam a corrente anglo-sax de Cincia
da Informao.
Adotamos como base a anlise realizada por Fondin (2005) que retrata a histria da
Cincia da Informao surgida nos anos 50 e 60 nos Estados Unidos como aquela
constituda por pesquisas de especialistas americanos do tratamento automtico da
informao em um contexto tcnico e cientfico. A esta origem exclusivamente
estadunidense, este autor denomina de viso histrica e considera a corrente dominante
em Cincia da Informao.
Fondin entende que esta viso levanta problemas, inclusive nos Estados Unidos, em
funo da confiana em um progresso tcnico que permitiria conceber e realizar um
sistema de informao documentria (SID) perfeito, ou seja, capaz de fornecer toda
boa informao [destaque nosso], e s esta, queles que tm necessidade, e sob uma
forma adequada. Nesta viso, o interesse de pesquisadores em tcnicas de tratamento,
armazenamento, busca e difuso de documentos e seus contedos para fornecer
informao ..., partiu para uma abordagem mais global sobre informao que acabou
por gerar indefinio e ambigidade.
Afirma que as ambigidades e contradies desta abordagem so evidentes no incio
do sculo XXI (mas tm incio na dcada de 90) e explicam as divergncias de pontos
de vista expressos por um nmero cada vez maior de pesquisadores em Cincia da

134
Informao. Tambm lembra que estas divergncias justificam as perguntas daqueles
que so de fora da Cincia da Informao relativas ao que seja esta rea.
Ao questionar a convivncia de diversas abordagens em Cincia da Informao,
Fondin pergunta se esta rea pode ao mesmo tempo ser a cincia da difuso dos saberes
e a cincia da busca documentria. Afirma que ela no poderia ter como objeto de
estudo, simultanemanete, os fenmenos primrios e os fenmenos secundrios de
produo e difuso do conhecimento. Sendo os fenmenos secundrios aqueles
relacionados produo e difuso de informao no mbito de sistemas, entendemos
que tanto os fenmenos primrios quanto os secundrios so pertinentes rea mas no
ocupam o mesmo papel: os secundrios no podem ser compreendidos sem os
primrios, j que estes conformam os ambientes sociais e cognitivos que merecem a
interveno intencional daqueles, mas no se configuram como objeto da Cincia da
Informao.
Este autor acredita que, de fato, trata-se de justaposio de fenmenos e seus sistemas
correspondentes, pois a nica dependncia entre eles cronolgica e sua nica ligao
o documento em sua materialidade. Observamos que o foco na produo e difuso
dos saberes assemelha-se quele explorado por Frohmann, j que no evidencia o
processo documentrio propriamente. Este foco distancia-se da explicitao de Otlet
quando afirma que a Documentologia no seria uma teoria de transmisso dos saberes,
mas de interveno na produo e uso dos documentos. Como dissemos, trata-se da
atribuio hermenutica (ou interpretativa) que opera pela busca de meios e mtodos
que dem conta da mensagem do autor do documento de modo rpido e preciso.
Fondin afirma que muitas cincias estudam os fenmenos da vida e do movimento,
integrando a palavra informao em seu vocabulrio explicativo, como a Fsica,
Biologia, Direito, Cincia da Comunicao, Cincia da Informao (diramos tambm
Psicologia, Sociologia, Cincia da Computao) A informao objeto de estudo de
todas estas cincias, pois um objeto social no pertence de direito a nenhuma delas. A
partir deste quadro, Fondin pergunta qual especificidade cientfica a Cincia da
Informao reivindica em torno do objeto informao, uma vez que ela no pode
pretender estudar todos os contedos de todas as mensagens em suas entidades
correspondentes.
Dada a caracterstica intrnseca do termo informao relativa abrangncia em que se
manifesta, a retomada da noo de documento originada na linha denominada
Documentao parece promissora como recurso para o acercamento do conceito de
informao que identifica nossa rea de interesse.

ANLISE E COMENTRIOS DOS RESULTADOS
O resultado do cotejamento a partir das fichas terminogrficas de apoio coleta das
afirmaes dos autores analisados mostra reiterao de determinados traos que
permitem a identificao de similaridades entre as abordagens.

135
Inicialmente, a proposta de Otlet pode ser resumida na noo de documento como
registro do pensamento individual e da memria coletiva da humanidade que permite o
transporte de idias, servindo como instrumento de pesquisa, ensino, cultura e lazer.
Desde sua discpula direta Suzanne Briet , at os franceses e espanhis discpulos da
verso clssica da noo de documento, os traos iniciais se mantm mas so
acrescidos de elementos que se relacionam ao signo e comunicao da informao,
assim como a prpria palavra informao e derivadas. Para estes pesquisadores,
documento seria objeto simultaneamente de natureza material e conceitual,
potencialmente informativo, pois apresenta capacidade de conservao, transporte,
reproduo e comunicao do signo.
Dentre os franceses, Escarpit trabalha com a idia de documento enquanto meio de
constituio de um saber, formado por mensagem estabilizada sobre um suporte que a
torna independente do tempo e sincronicamente disponvel para uma leitura em funo
de um projeto a realizar, de tal modo que haja uma produo informacional nova, e no
apenas uma reativao do evento. Este autor refora, para a compreenso de
documento, as noes de tempo, sincronia e produo de informaes novas, a qual
aponta para a relao no linear entre emissor e receptor e para o papel protagonista do
usurio.
Outro ponto de debate que se coloca aquele relativo s tipologias de objetos que
caracterizariam os documentos. A tendncia atual, mas j colocada por Otlet, a de
que no o tipo de objeto que define o documento, mas seu uso enquanto tal. De
qualquer modo, so necessrios esforos de categorizao destas tipificaes, para que
se possa operar de modo mais adequado com estes objetos no nvel conceitual e
operacional da prtica documentria.
As categorizaes realizadas por Briet, Meyriat e Buckland (embora Otlet o tenha feito
extensamente, adotamos aqui as abordagens mais sintticas que encontramos) so
sistematizadas a seguir: documentos textuais ou escritos em diversos suportes, assim
como pessoas, produtos, eventos, objetos naturais, artefatos, objetos apontando pistas
de atividades humanas, objetos tais como modelos designados para representar idias,
obras de artes, enfim, segundo Buckland: artefatos com inteno de constituir discurso
(aqueles que convencionalmente chamamos de documentos), artefatos que no tinham
esta inteno (artefatos produzidos com funo utilitria ou esttica), e objetos que no
so artefatos (seres vivos e elementos da natureza em geral).
Focando a questo mais propriamente nas especificidades da Cincia da Informao,
Briet quem caracteriza o documento como documento secundrio, ou seja, aquele que
produzido a partir de documentos iniciais ou originais, visando melhor acesso e uso
destes. Neste contexto, cabem as contribuies de Meyriat para quem a noo de
documento depende dos pontos de vista e dos mtodos da Documentao, a qual, por
sua vez, segundo Desantes Guanter, explica-se pela noo de informao e no existe
sem esta. Na produo espanhola que este ltimo autor representa, Lasso de la Vega
deu incio noo de documento, cujas operaes constituindo massa documental so
condio necessria para a atividade cientfica e para o desenvolvimento da Cincia.

136
Como abstrao e generalizao mais interessante a esta discusso, encontramos
especialmente em Meyriat, mas tambm em Sagredo Fernndez e Izquierdo Arroyo, e
em Buckland, idias relativas produo e uso de documentos como categorias
necessrias para a compreenso do conceito, que resumimos assim: o documento
objeto produzido ou no com inteno de ser documento, e que pode funcionar ou no
como documento, pois o uso como documento que determina que ele assim o seja, o
qual, por sua vez, pode modificar-se com o tempo dependendo dos diversos usos do
mesmo documento.
De modo distinto dos anteriores, citamos Frohmann cujas caracterizaes sob os
aspectos institucionais e sociais voltam-se ao documento como informao
materializada que, portanto, apresenta peso, massa, inrcia e estabilidade a tal ponto
que pode configurar a vida social. Este autor trata tambm do documento enquanto
objeto que apresenta informatividade, a qual se d segundo sua materialidade, seus
lugares institucionais, os modos pelos quais socialmente disciplinado e sua
contingncia histrica. Esta noo de documento assemelha-se quela apresentada no
pargrafo anterior pelos discpulos da verso clssica, cuja nfase est no uso. Outros
traos que se distinguem referem-se noo de documentao, a qual no evidencia a
idia das prticas documentrias (aes de representao para recuperao da
informao) dos outros autores tratados, parecendo centrar-se na produo e uso de
documentos independente das prticas citadas.
Especialmente distintos, contudo, so os traos da literatura anglo-sax, corrente
dominante de Cincia da Informao, cuja abordagem de informao tende a prescindir
da noo de documento como recurso para difuso da informao a pblicos
especficos, e a diluir a especificidade desta atividade ao tratar simultaneamente da
produo e uso de saberes e da produo e uso de informao. Como a informao
objeto social que pode ser abordado por diversas reas, esta linha partiu para uma
abordagem mais global sobre informao que acabou por gerar indefinio e
ambigidade, como tratado por Fondin.

CONSIDERAES FINAIS
O quadro final indica que as definies iniciais de documento e Documentao j
continham, em germe, a noo de informao tal como entendida
contemporaneamente. Em especial, no entanto, constatamos que a construo histrica
do conceito de documento no mbito da Cincia da Informao anterior ao
surgimento desta denominao para a rea. Por este motivo, consideramos pertinente o
reconhecimento da noo de documento proposta pela corrente terica denominada
Documentao, representada pelos documentalistas franceses e espanhis citados, entre
outros ancorados nesta mesma corrente.
A reviso de algumas propostas em torno do documento para a Documentao, e
posteriormente para a Cincia da Informao, tende a mostrar que o objeto desta no
seria uma rea de conhecimento, nem a informao registrada ou no , do que

137
decorre que tambm no seria o documento. No seria, ainda, o sistema de informao
documentria, ou o usurio de informao. As propostas tendem a corroborar a idia de
que este objeto seja constitudo das aes que visam a promoo do acesso e uso da
informao. Estas aes so aquelas de elaborao da informao institucional, as
quais so fundadas em hipteses de organizao. Para Smit (2000, p. 34),
institucionalizao da informao o fruto dos processos de estocagem e registro de
informaes, uma vez que estes decorrem de decises institucionais (ou, por extenso,
sociais). Este produto que a rea realiza
confere status a certas informaes e o nega a outras. A informao, ao ser institucionalizada
em nome de uma utilidade que lhe foi atribuda, organizada em nome de objetivos
institucionais. A institucionalizao da informao (...) encontra sua justificativa cultural,
social e econmica medida que esta informao disponibilizada para a sociedade, ou
comunidade, que financia a manuteno do estoque.
Na construo da informao institucional, os documentos criados pela Cincia da
Informao assemelham-se idia dos documentos secundrios, conforme sugere
Briet e, segundo refora Rendn Rojas, ao tratar da ao intencional do profissional ao
colocar o documento inicial em um contexto que no estava antes, dando-lhe
personalidade. A atividade documentria desenvolve-se, nesse sentido, a partir da
inteno de construir registros que possam ser informativos, considerando no apenas
as caractersticas extrnsecas do documento original (do autor), como sua possibilidade
de recepo (vnculos de adeso).
Dito de outro modo, tais registros procuram otimizar a possibilidade de uso e de
interpretao, caracterizando-se, assim, como produtos que, elaborados por meio de
procedimentos metodolgicos especficos, permitem Cincia da Informao exercer
sua funo social. Ressaltamos, no entanto, que a intencionalidade da atividade
documentria no implica automaticamente seu uso efetivo traduzido em apropriao.
Como afirmou Peuela Canizal (1987), a informao da linguagem diferente da
informao da mensagem (Lara, 1999).
A reiterao das afirmaes sobre o documento como instncia fsica e informativa,
corrobora o carter pragmtico da noo de documento. Sob essa perspectiva, o
tratamento da informao no se dissocia dos contextos culturais de produo e uso de
conhecimento, demandando a combinao de referncias da produo informacional,
dos objetivos institucionais e dos elementos cognitivos e comunicacionais dos pblicos
da informao, como meio de otimizar a circulao social da informao.
Como concluso, podemos afirmar que a recuperao histrica da discusso sobre a
noo de documento e de Documentao permite afirmar a especificidade da Cincia
da Informao, cuja funo a de construir novos documentos a partir de documentos
originais ou de dados esparsos (como nos dossis, segundo Otlet), visando realizar a
mediao entre objetos potencialmente informativos e pessoas potencialmente usurias
da informao.


138

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