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ACTIVIDAD 1.

ELABORANDO
CONCEPTOS
Unidad 2

UNADM


Actividad 1. Unidad 2. Taller: Elaborando Conceptos
1. Actitudes
Las actitudes son las firmas en la que los individuos se adaptan de forma activa a su entorno y es
la consecuencia de un proceso cognitivo, afectivo y conductual.

2. Adaptabilidad
Es la capacidad de acomodarse o adecuarse a un hecho o circunstancia y desempea funciones
por las que fue creado. En sntesis ella implica al control que un usuario tendr sobre las
mquinas (procesos).

3. Administracin participativa
La administracin participativa es una filosofa o poltica de administracin de personas, que valora
su capacidad de tomar decisiones y resolver problemas, aprimorando la satisfaccin y la
motivacin en el trabajo, contribuyendo para el mejor desempeo y para la competitividad de las
organizaciones.

4. Ausentismo
Es la ausencia del trabajador a la empresa no ocasionada por enfermedad, o licencia legal. En
sntesis, se dice que ausentismo es la suma de los periodos en que los empleados de una
organizacin que no estn en el trabajo.

5. Aprendizaje
Es el proceso de adquisicin de conocimientos, habilidades, valores y actitudes, posibilitado
mediante el estudio, la enseanza o la experiencia.

6. Caractersticas biogrficas
Se refiere a caractersticas personales que son objetivas y cuya obtencin es fcil a travs de los
registros de personas.

7. Calidad
Es un conjunto de propiedades inherentes a un objeto que le confieren capacidad para satisfacer
necesidades implcitas o explicitas en personas, objetos, o diferentes circunstancias, sin embargo,
la calidad es subjetiva pues no es lo mismo para una persona que para otra.

La palabra calidad es la referencia y el objetivo de cualquier actividad desarrollada en la empresa.

A lo largo de la historia el termino calidad ha sufrido numerosos cambios, al principio significaba
simplemente hacer las cosas bien independientemente del costo o esfuerzo con la finalidad de
satisfacer al cliente, ms tarde evoluciono a control de calidad que son tcnicas de inspeccin en
produccin para evitar salidas de bienes defectuosos y cuya finalidad es satisfacer las
necesidades tcnicas del producto, en los aos 80 se crea el termino calidad total, que es una
teora de la administracin empresarial centrada en la permanente satisfaccin de las expectativas
del cliente tanto interior como exterior.

8. Crculos de calidad
Es un pequeo grupo de empleados que realizan un trabajo igual o similar en un rea de trabajo
comn, y que trabajan para el mismo supervisor, que se renen voluntaria y peridicamente, y son


entrenados para identificar, seleccionar y analizar problemas y posibilidades de mejora
relacionados con su trabajo, recomendar soluciones y presentarlas a la direccin, y, si sta lo
aprueba, llevar a cabo su implantacin.

9. Comportamiento organizacional:
Campo de estudio que investiga el impacto que individuos, grupos y estructuras tienen en la
conducta dentro de las organizaciones, con la finalidad de aplicar estos conocimientos para
mejorar la eficacia de dichas organizaciones.

10. Crecimiento
Desarrollo, incremento, progresin, subida o aumento.

El crecimiento econmico es el aumento de la renta o valor de bienes y servicios finales
producidos por una economa (generalmente un pas o una regin) en un determinado perodo.
Hace referencia a tomar aumento natural, a producir aumento por aadir una nueva materia o
adquirir aumento en sentido simblico.

11. Diversificacin del puesto
Movimientos para preservar y mejorar el medio ambiente haciendo un uso racional de la energa y
un aprovechamiento de los recursos renovables y autctonos mediante el desarrollo y la
optimizacin de las infraestructuras energticas. Consiste en no colocar todo el patrimonio en un
mismo tipo de inversin.

12. Emociones
Son estados afectivos que experimentamos, una reaccin subjetiva al ambiente que viene
acompaada de cambios orgnicos (fisiolgicos y endocrinos) de origen innato, influidos por la
experiencia. Las emociones tienen una funcin adaptativa de nuestro organismo a lo que nos
rodea. Es un estado que sobreviene sbita y bruscamente, en forma de crisis ms o menos
violentas y ms o menos pasajeras.

13. Enriquecimiento del puesto
Consiste en aadir nuevas responsabilidades del mismo nivel o aadiendo nuevas
responsabilidades de nivel paulatinamente ms elevado.

14. Habilidades fsicas
Las habilidades fsicas son talentos, destrezas o capacidades que ostenta una persona para llevar
a cabo y por supuesto con xito, determinada actividad, trabajo u oficio.

15. Habilidades intelectuales
Las habilidades intelectuales son aquellas capacidades que el individuo pose para aplicar
procedimientos que han sido desarrollados mediante la prctica, dicho de otra manera es el
conjunto de aptitudes que optimizan el aprendizaje de nuevos conocimientos.

16. Motivacin
Son aquellas cosas que impulsan a un individuo a llevar a cabo ciertas acciones y a mantener
firme su conducta hasta lograr cumplir todos los objetivos planteados.



17. Participacin representativa
Los trabajadores participan en la toma de decisiones organizacionales mediante un pequeo
grupo de empleados representativos

18. Percepcin
Es la accin como a la consecuencia de percibir (es decir, de tener la capacidad para recibir
mediante los sentidos las imgenes, impresiones o sensaciones externas, o comprender y
conocer algo).

19. Personalidad
La personalidad es una estructura de carcter psicolgico que hace referencia al conjunto de
rasgos distintivos de un individuo.

20. Productividad:
La productividad es la relacin entre la produccin obtenida por un sistema productivo y los
recursos utilizados para obtener dicha produccin. Tambin puede ser definida como la relacin
entre los resultados y el tiempo utilizado para obtenerlos: cuanto menor sea el tiempo que lleve
obtener el resultado deseado, ms productivo es el sistema. En realidad la productividad debe ser
definida como el indicador de eficiencia que relaciona la cantidad de producto utilizado con la
cantidad de produccin obtenida.

15. Rotacin de puestos
Consiste en el cambio de un operario entre dos o ms puestos de trabajo del mismo nivel y
contenido tecnolgico.

16. Satisfaccin del trabajo

Es la actitud mas no la conducta general de un individuo a su trabajo, el grado de bienestar que
experimenta el trabajador con motivo de su trabajo; la cantidad de recompensa que el trabajador
recibe por su esfuerzo sea equilibrada y que estos se sientan conformes y estn convencidos que
es eso lo que ellos merecen. As, se define como el sentimiento positivo respecto del trabajo
propio que resulta de una evaluacin de sus caractersticas.

La satisfaccin laboral es el resultado de diversas actitudes que tienen los trabajadores en relacin
al salario, la supervisin, el reconocimiento, oportunidades de ascenso (entre otros) ligados a otros
factores como la edad, la salud, relaciones familiares, posicin social, recreacin y dems
actividades en organizaciones laborales, polticas y sociales.

Esta satisfaccin puede ser determinada por el tipo de actividades que se realizan (es decir, que el
trabajo tenga la oportunidad de mostrar tus habilidades y que ofrezcan un cierto grado de desafo
para que exista el inters). Que los empleados sean bien recompensados a travs de sus salarios
y sueldos acordes obviamente a las expectativas de cada uno. Que las condiciones del trabajo
sean adecuadas, no peligrosas o incomodas lo cual hace mejor su desempeo.

Robbins (1996: 192-7) tambin nos indica que los factores ms importantes que conduce a la
satisfaccin en el puesto son: un trabajo desafiante desde el punto de vista mental, recompensas
equitativas, condiciones de trabajo que constituye un respaldo, colegas que apoyen y el ajuste de
personalidad y puesto. Por otro lado, el efecto de la satisfaccin y productividad en el puesto de


desempeo del empleado implica y comporta la satisfaccin y la productividad, la satisfaccin y
ausentismo, satisfaccin y rotacin.

17. Toma de decisiones
Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver
diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar,
sentimental, empresarial
18. Valores
Los valores son convicciones profundas de los seres humanos que determinan su manera de ser y
orientan su conducta.






Fuentes de informacin:

Biblioteca de la Universidad Complutense Madrid www.ucm.es

Universidad Catlica de Colombia www.ucatolica.co

ESAD Programa desarrollado PD_COR_300511.pdf

www.bibliotecadigital.icesi.edu.co

www.monografias.com

www.planetacodigo.com

www.wikipedia.com

www.wordreference.com

www.powershow.com