Caso: Nike

NUESTRA MISIN: LLEVAR LA INSPIRACIN Y LA INNOVACIN PARA CADA ATLETA EN EL

MUNDO. SI TIENE UN CUERPO, usted es un atleta
Nike es uno de los mayores proveedores de calzado y prendas deportivos y un importante
fabricante de material deportivo, con unos ingresos de ms de 24,1 mil millones de dlares
estadounidenses y una plantilla de unos 44 000 empleados de todo el mundo en 2012. La marca
por s sola tiene un valor de 10,7 mil millones de dlares estadounidenses, lo que la convierte en
la marca ms valiosa entre las corporaciones deportivas.
rea Funcional Estrategia Funcional Ventaja Competitiva
Marketing Uso de medios masivos
de comunicacin.
Uso de reconocidos
deportistas.
Organizacin y auspicio
de eventos deportivos.
Apoyo a sociedades de
bajos recursos.

Buena respuesta al
cliente, adaptando su
mensaje (tipo, contenido y
medio de comunicacin) a
lo que el cliente quiere
escuchar y lo que este
prioriza.
Operaciones Subcontratacin de
plantas.
Uso de tecnologa de
materiales.
Eficiencia en la
produccin de calzado.
Calidad de los productos
que la empresa ofrece.
Investigacin y Desarrollo Desarrollo conjunto con
deportistas.
Desarrollo de tecnologa
de materiales.
Investigacin de
materiales.
Diseo de calzados con
cualidades adaptadas al
tipo de deporte.

Innovacin en el uso de
materiales y diseo de los
productos.
Respuesta a los
requerimientos y
exigencias segn el
deporte a practicar.
Dando un producto de
alta calidad que cumple
con las exigencias de la
actividad a realizar.
Recursos Humanos
(Responsabilidad Social)
Exigencia de
cumplimiento de
legislacin laboral.
Apoyo a sociedades de
bajos recursos.
Supervisin de estndares
laborales.
Buscando que sus
colaboradores cumplan
con la calidad de sus
productos y con el
cumplimiento de las
condiciones de trabajo
requeridas.
Respuesta a lo que el
publico espera que una
empresa de tal
envergadura cumpla y
respete

Nike, tambin utiliza una estrategia de combinacin ya que es un lder en costos y al
mismo tiempo mantiene productos diferenciados.
Por un lado utiliza una estrategia de diferenciacin en busca de una ventaja
competitiva ya que ofrece productos que son exclusivos a los ofrecidos por la
competencia, un ejemplo claro de esto es la personalizacin de las zapatillas esto en
cuanto al diseo y por otro lado la imagen de marca que est muy bien posicionada
dentro de la mente de los consumidores y esto se ha logrado gracias al exitoso plan de
marketing que posee la empresa dentro de los cuales los ms destacados son auspiciar
campeonatos mundiales de ftbol y utilizar estrellas de los deportes ms reconocidos
como sus representantes, tambin cabe mencionar que la tecnologa que utiliza es de
primera brindando un producto de calidad garantizada a sus clientes. Por otra parte, esta
organizacin tambin persigue una estrategia de liderazgo en costes con los cual logra
obtener otra ventaja competitiva manteniendo una economa de escala y esto lo logra
gracias a que ha tercerizado su fabricacin de zapatillas a pases como Japn, Taiwn,
Tailandia, China, Indonesia y Vietnam, pases en los cuales la produccin se realizan en
grandes cantidades porque la mano de obra es barata obteniendo con esto una
considerable reduccin de costos por el volumen que se fabrica y por la reduccin de
costos en personal.
Ventajas competitivas:

- Produccin con bajos costos de mano de obra y tercerizacin de produccin
Actualmente Nike tiene 700 fbricas contratadas, dentro de las cuales un 20 % de sus
trabajadores se dedican a los artculos de esta marca. Estas fbricas se encuentran
como China, Taiwn, Vietnam, Indonesia, Corea, Mxico dnde la mano de obra es
barata y tambin en los Estados Unidos e Italia.
Nike tambin terceriza su distribucin ayudando as a reducir costos permitiendo precios
competitivos dentro del mercado.



- Superioridad de sus diseos:
Nike se mantiene como el principal vanguardista dentro del mercado de artculos de
deportes por sus diseos innovadores y sobre todo diseos personalizados dando al
consumidor por ejemplo la libertad de poder disear sus propias botas de ftbol,
aadiendo caractersticas nicas (NikeID).
Nike ha optado por centrarse en la fabricacin de productos exclusivos para los deportes.
Por lo que, Nike ha lanzado numerosos productos innovadores (camisetas transpirables,
calzado a medida para la prctica de running, baloncesto o ftbol, etc).
- Constante innovacin:
Nike ofrece los productos ms vanguardistas dentro del mercado de productos deportivos
a sus clientes.
Ofrece tambin a sus clientes mediante su pgina web (http://www.nike.com) la opcin
de personalizar sus diseos y plasmarlos en sus zapatillas, botines de ftbol, baloncesto,
etc. Creando as una relacin ms estrecha con los mismos.

- Diferenciacin e imagen de marca
Lo que Nike vende a sus consumidores es un estilo de vida, una cultura de deporte, una
actitud conocida como Just do It.
Los esfuerzos de esta compaa estn orientados al marketing puro, por lo que siempre
estn creando nuevas campaas publicitarias para seguir manteniendo su
posicionamiento de marca dentro de la mente de los consumidores, por lo que han
recurrido hace muchos aos a elegir deportivas y atletas reconocidos mundialmente para
representar su marca.
Adems Nike es la nica compaa en el mundo que fabrica productos para todos los
deportes populares que se practica en el mundo.


FORTALEZAS
-Nike cuenta con un mercado muy amplio, desde
gafas de sol y balones de ftbol hasta guantes de
batear y palos de hockey.
-El posicionamiento del logo de la marca ha quedado
grabado en la mente de todo el mundo.
-La empresa cuenta con un alto capital para
inversin, lo que le permite realizar innumerables
campaas de marketing para atraer ms
consumidores.
-La creatividad junto a la innovacin y desarrollo para
lanzar al mercado diferentes diseos innovadores y
con personalidad.
-La publicidad que realizan en cada evento y sobre
todo en los campeonatos mundiales de ftbol es
sumamente importante para realzar su imagen.
-Excelente calidad de servicios.
-Establece un cdigo de conducta para todos sus
proveedores y colaborando con Global Alliance e
implement una poltica de Responsabilidad
Corporativa mucho ms detallada que sus
competidores.
-La tecnologa que utilizan para la fabricacin y
comercializacin de sus productos.
-Nike realiza diferentes actividades como obras
benficas y patrocinios en varios eventos, equipos,
jugadores, etc.
-Cuenta con campaas publicitarias persuasivas
donde utilizan deportistas reconocidos mundialmente.


DEBILIDADES

-Varias empresas en el mundo realizan imitaciones de los
productos Nike, y estos suelen vender los productos a
precios mucho ms bajos, lo que representa menores ventas
para Nike.

-La competencia, como Addidas, el cual es su ms grande
competidor en la actualidad.

-Nike ha sido objeto de crticas, principalmente por la
condiciones de trabajo en sus almacenes de tercer mundo.

-Campaas publicitarias en contra de la compaa por sus
malas condiciones de trabajo en sus fbricas lo cual ocasion
rechazo por parte de sus consumidores, lo que se vio
reflejado en la disminucin de las ventas y una baja en el
precio de las acciones dentro de la bolsa de valores
ocasionando prdidas millonarias para Nike.

OPORTUNIDADES

-Estructura de la compaa bien establecida.
-Existe gran facilidad por parte de Nike para
conseguir ms clientes y as ampliar su mercado.
-El mercado de los artculos deportivos va en acenso.
-Facilidad de patrocinio en diferentes eventos
deportivos para publicitar la marca.
-Incorporacin a nuevos segmentos (mujeres, infantil,
tercera edad, etc.)
-Buenos proveedores y canales de distribucin.

AMENAZAS


-Alto poder de negociacin por parte de los clientes.
-La poltica puede afectar el entorno econmico, lo cual
afectara disminucin de las ventas.
-La conformacin de sindicatos puede afectar el desarrollo de
la produccin.
-Empresas que representan competencia para Nike, como es
el caso de Addidas, Umbro, Reebook, entre otras.

En conclusin, la marca Nike tiene mnimas desventajas y riesgos asociados con la
estrategia de Marketing, las cuales son:
1. Amenazas y Debilidades (FODA):
a. Empresas en el mundo realizan imitaciones de los productos Nike y estos
suelen vender los productos a precios muchos ms bajos, lo que
representa menores ventas para Nike.
b. Adidas es su ms grande competidor en la actualidad, en toda la gama de
productos producidos por Nike.
c. Criticas por las condiciones de trabajos en sus almacenes del tercer mundo
y as mismo campaa contra este mismo problema.
Adems, encontramos una gran cantidad de ventajas, las cuales hicieron que la marca
Nike sea la N 1 y la ms valiosa entre las corporaciones deportivas:
1. Fortalezas y Oportunidades ( FODA):
a. Alta diversificacin en productos deportivos.
b. Posicionamiento del logo.
c. Productos innovadores.
d. Excelente calidad de servicios.
e. Avanzada tecnologa para el desarrollo y fabricacin de los productos.
f. Campaas persuasivas donde utilizan a deportistas reconocidos.
g. Estructura de la compaa bien establecida.
2. Ventajas competitivas:
a. Eficiencia en la produccin de calzado.
b. Calidad de los productos que la empresa ofrece.
c. Exigencia de cumplimiento de legislacin laboral.
d. Supervisin de estndares laborales.
e. Desarrollo conjunto con deportistas.
f. Desarrollo de tecnologa de materiales.
g. Investigacin de materiales.
Entre otras ventajas ya mencionadas en el cuadro sobre el rea Funcional (Estrategia
Funcional y Ventajas Competitivas) y, as mismo, en el cuadro FODA. Adicionalmente, la
combinacin de diferenciacin y liderazgo de costes.

Bibliografa
Ad Latina. (s.f.). Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de
http://www.adlatina.com/publicidad/nike-un-%C3%A9xito-mundial-de-la-mano-del-
deporte
Castello, J. (2009). La Nueva Direccin Comercial: Ideas, Tendencias e Innovacin en
Marketing y Ventas. Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de La Estrategia de Nike:
http://jaimecastelloenmarketingyventas.wordpress.com/2009/11/02/la-estrategia-de-
nike/
Cendrowski, S. (2012). CNN Expansin. Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de Nike y
su nueva apuesta de mercadotecnia:
http://www.cnnexpansion.com/negocios/2012/02/13/nike-y-su-nueva-apuesta-de-
mercadotecnia
Direccin y Gestin del Deporte. (2013). Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de Nike
vs Adidas diferentes estrategias de patrocinio?:
http://direccionygestiondeldeporte.bsm.upf.edu/blog/nike-vs-adidas-diferentes-
estrategias-de-patrocinio/
Educa Marketing. (2005). Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de
http://educamarketing.unex.es/Docs/casos/Nike.pdf
Ferrell, O., & D.Hartline, M. (2011). Estrategia de Marketing - Quinta Edicin. Cengage
Learning.
Merca 2.0. (2011). Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de
http://www.merca20.com/42677/
Mercadotecnia Fundamental Adidas/Nike. (2012). Recuperado el 11 de Septiembre de
2014, de http://mercafundadidasnike.blogspot.com/
Nike. (s.f.). Nike.inc. Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de
http://nikeinc.com/pages/about-nike-inc
Ortiz, T. (2012). Plan de Marketing Nike. Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de
http://prezi.com/dwlfpzkldzvo/plan-de-marketing-nike/
Pujadas, A. G. (2012). Q Torb. Recuperado el 11 de Septiembre de 2014, de Las 10 claves
del nuevo marketing de Nike: http://www.qtorb.com/2012/03/las-10-claves-del-nuevo-
marketing-de-nike.html