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Marketing

El trmino marketing segn Philip Kotler


(considerado por algunos padre del marketing)
es el proceso social y administrativo por el cual
los grupos e individuos satisfacen sus
necesidades al crear e intercambiar bienes y
servicios. Sin embargo, hay otras definiciones;
como la que afirma que el marketing es el arte o
ciencia de satisfacer las necesidades de los
clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.
El marketing se funda en tarea de crear una
necesidad en los posibles consumidores, para
as apoyarse en un discurso que al mismo tiempo que lo crea lo utiliza como
medio de justificacin para vender el producto en cuestin. Es entonces como
se construye un espacio de "necesidad" en cierto grupo social al cual va
dirigida la estrategia de marketing, hacindole no solo creer, sino tambin sentir
que al consumir el producto va a satisfacer sus necesidades. Por ejemplo eso
pasa con algunos productos que antes no exista y ahora sentimos que no
podemos vivir sin ellos. Eso en parte es una necesidad creada por estrategias
de marketing.
El estudio de mercadeo se encarga de definir el perfil de consumidores sobre
los cuales se buscar crear esta necesidad. Por ejemplo si lo que queremos es
crear la necesidad de una determinada cerveza, podemos decir que el perfil de
consumidores sern jvenes mayores a 18 aos y de ciertas caractersticas de
acuerdo a lo que estemos buscando.
En espaol, marketing suele traducirse como mercadotecnia o mercadeo. Por
otra parte, la palabra marketing est reconocida por la Real Academia
Espaola aunque se admite el uso del anglicismo (proviene del ingles), la RAE
recomienda usar con preferencia la voz espaola mercadotecnia.
El marketing involucra estrategias de mercado, de ventas, estudio de mercado,
Posicionamiento de mercado, etc. Frecuentemente se confunde este trmino
con el de publicidad, siendo sta ltima slo una herramienta de la
mercadotecnia.
Las cuatro "P's"
El Marketing es el conjunto de tcnicas que a travs de estudios de mercado
intentan lograr el mximo beneficio en la venta de un producto:
Mediante el marketing podrn saber a qu tipo de pblico le interesa su
producto. Su funcin primordial es la satisfaccin del cliente (potencial o actual)
mediante las cuales pretende disear el producto, establecer precios, elegir los
canales de distribucin y las tcnicas de comunicacin ms adecuadas. El
marketing mix son las herramientas que utiliza la empresa para implantar las
estrategias de Marketing y alcanzar los objetivos establecidos. Estas
herramientas son conocidas tambin como las Cuatro P del profesor Eugene
Jerome McCarthy.
Producto:
Cualquier bien, servicio, idea, persona, lugar, organizacin o institucin que se
ofrezca en un mercado para su adquisicin, uso o consumo y que satisfaga una
necesidad.
La poltica de producto incluye el estudio de 4 elementos fundamentales:
La cartera de productos
La diferenciacin de productos
La marca
La presentacin
Precio:
Es el valor de intercambio del producto, determinado por la utilidad o la
satisfaccin derivada de la compra y el uso o el consumo del producto.
Es el elemento del mix que se fija ms a corto plazo y con el que la empresa
puede adaptarse rpidamente segn la competencia y coste.
Para determinar el precio, la empresa deber tener en cuenta lo siguiente:
Los costes de produccin, distribucin.
El margen que desea obtener.
Los elementos del entorno: principalmente la competencia.
Las estrategias de Marketing adoptadas.
Los objetivos establecidos.



Plaza o Distribucin:
Elemento del mix que utilizamos para conseguir que un producto llegue
Satisfactoriamente al cliente. Cuatro elementos configuran la poltica de
distribucin:
Canales de distribucin. Los agentes implicados en el proceso de mover los
productos desde el proveedor hasta el consumidor.
Planificacin de la distribucin. La toma de decisiones para implantar una
sistemtica de cmo hacer llegar los productos a los consumidores y los
agentes que intervienen (mayoristas, minoristas).
Distribucin fsica. Formas de transporte, niveles de stock, almacenes,
localizacin de plantas y agentes utilizados.
Merchandising. Tcnicas y acciones que se llevan a cabo en el punto de venta.

Promocin:

La comunicacin persigue difundir un mensaje y que ste tenga una respuesta
del pblico objetivo al que va destinado. Los objetivos principales de la
comunicacin son:
Comunicar las caractersticas del producto.
Comunicar los beneficios del producto.
Que se recuerde o se compre la marca/producto.
La comunicacin es slo publicidad. Los diferentes instrumentos que
configuran el mix de comunicacin son los siguientes:
La publicidad.
Las relaciones pblicas.
La venta personal.
La promocin de ventas.
El Marketing directo.





PUBLICIDAD
Antecedentes de la Publicidad
Los orgenes de la publicidad se remontan
hasta la antigedad, uno de los primeros
mtodos de la publicidad consista en pintar
los anuncios en los muros. Los arquelogos
han encontrado numerosas muestras de esta
tcnica, en especial en la antigua Roma y en
Pompeya. Un anuncio desenterrado en
Roma informa sobre un terreno puesto a la
venta y otro encontrado en una pared de
Pompeya, anuncia una taberna situada en
otra ciudad.
Durante la edad media se desarroll una tcnica simple pero efectiva, que
consista en anunciar de viva voz eventos y productos, gracias a los
pregoneros, personas que lean noticias en pblico o comerciantes que
anunciaban sus productos.
Aunque hay anuncios grficos desde la antigedad, la publicidad impresa no se
desarroll en realidad hasta la aparicin de la imprenta. La marca registrada
mediante un signo bidimensional o tridimensional que simboliza una empresa o
un producto aparecido por primera vez en el siglo XVI, cuando los
comerciantes y los miembros de los gremios, empezaron a disponer estos
smbolos a la entrada de sus tiendas, entre las marcas que han sobrevivido de
esta poca destacan la barra rayada de los barberos. En 1.740, apareci en
Londres el primer corte para colocarse al aire libre conocido como cartelera.
Las empresas que comercializaban medicamentos patentados crecieron mucho
a partir de finales de la dcada de 1.870, gracias a la publicidad inserta en
peridicos y revistas. Delimitaron un gran mercado debido a que era difcil
encontrar mdicos en las eras rurales, por lo que los colonizadores y los
granjeros tenan que auto medicarse.
.
El turismo fue uno de los primeros temas de publicidad, los anuncios colocados
al aire libre han resultado ser una de las expresiones ms duraderas y ms
antiguas de la publicidad, sobrevivieron a la decadencia del imperio romano
para convertirse en el arte decorativo de los mesones en los siglos XVII y XVIII.
Al final del siglo XIX muchas empresas estadounidenses empezaron a vender
sus productos en envases que llevan impresa la marca. Este hecho marco un
hito en la historia de la publicidad, pues que antes de los productos domsticos
como el azcar, el jabn, el arroz, la melaza, la mantequilla, la leche, etc., por
lo que los consumidores no haban conocido hasta entonces al productor.
Los primeros en utilizar esta tcnica fueron los vendedores de jabones y
detergentes. Entre los primeros (que datan de 1880) destacan Ivory, Pears y
Colgate. Pronto siguieron su ejemplo otras empresas, como la Royal
BakingPowder, la QuakerOats y los boligrafosWaterman. A principios del siglo
XX surgieron marcas tan conocidas como Wrigley y CocaCola.
Tras la I Guerra Mundial, la industria publicitaria estadounidense creci hasta el
punto que se convirti en la marca registrada en los propios Estados Unidos.
Este crecimiento se vio impulsado por numerosos avances tecnolgicos; el
crecimiento de la industria estadounidense provoco nuevos inventos y mejoras
tcnicas que beneficiaron otras industrias.
La aparicin de la electricidad contribuyo a la creacin de anuncios luminosos;
el fotomontaje y otras mejoras en las tcnicas de impresin ayudaron tanto a
editores como a los departamentos de publicidad de peridicos y revistas.
El invento mas significativo de la posguerra fue la televisin, un medio que
forz a la industria publicitaria a mejorar sus tcnicas comerciales utilizando
medios visuales y sonoros. En la dcada de 1990 destaca la generalizacin del
uso de reproductores de video y demandas a distancias para estos y para las
televisiones.

Conceptos de la publicidad.

OGuinn, Allen y Semenik, autores del libro "Publicidad", definen a
lapublicidad de la siguiente manera: "La publicidad es un esfuerzo
pagado, trasmitido por medios masivos de informacin con objeto de
persuadir".
Kotler y Armstrong, autores del libro "Fundamentos de Marketing",
definen la publicidad como "cualquier forma pagada de presentacin y
promocin no personal de ideas, bienes o servicios por un patrocinador
identificado" [2].
Para Stanton, Walker y Etzel, autores del libro "Fundamentos de
Marketing", la publicidad es "una comunicacin no personal, pagada por
un patrocinador claramente identificado, que promueve ideas,
organizaciones o productos. Los puntos de venta ms habituales para
los anuncios son los medios de transmisin por televisin y radio y los
impresos (diarios y revistas). Sin embargo, hay muchos otros medios
publicitarios, desde los espectaculares a las playeras impresas y, en
fechas ms recientes, el internet" ].
Segn la American Marketing Asociation, la publicidad consiste en "la
colocacin de avisos y mensajes persuasivos, en tiempo o espacio,
comprado en cualesquiera de los medios de comunicacin por empresas
lucrativas, organizaciones no lucrativas, agencias del estado y los
individuos que intentan informar y/o persuadir a los miembros de un
mercado meta en particular o a audiencias acerca de sus productos,
servicios, organizaciones o ideas".
El Diccionario de Marketing de Cultural S.A. define a
la publicidad como una comunicacin no personal, realizada a travs de
un patrocinador identificado, relativa a su organizacin, producto,
servicio o idea".

Importancia de la publicidad

La publicidad desempea un papel de gran importancia en cualquier empresa
ya que esta sirve de medio para comunicar a muchas personas el mensaje de
un patrocinador a travs de un medio impersonal y est diseada para
convencer a una persona para que compre un producto, para apoyar a una
causa o incluso para obtener menor consumo. La publicidad tiene una gran
influencia sobre el consumidor; a travs de una buena publicidad se puede
lograr vender grandes volmenes de mercancas, todo depende de la
capacidad que esta tenga para convencer al pblico para que compre el
producto.
Es importante para los anunciantes porque atrae ms clientes para ellos y as
incrementa sus ganancias. Esto tambin representa un beneficio para el
consumidor. Cuando se vende mercancas en grandes cantidades, puede
producirse en masa. La produccin masiva reduce el costo para el consumidor.
La demanda de los consumidores tambin contribuye a que los productos sean
mejores, ya que los fabricantes saben que un producto mejorado ayudara a
conserva viejos clientes y atraer a nuevos. La publicidad no necesariamente
tiene la misma importancia en todas las empresas que recurran a
sus servicios difiere entre industrias y entre firmas dentro de la misma industria, la
publicidad puede ser importante para una empresa, y muy insignificante para
otra ya que algunas organizaciones prefieren usar estrategias diferentes a la
publicidad no se abre los objetivos. Por ejemplo, una compaa podra escoger
invertir dinero para incentivar al distribuidor, promociones de ventas para el
consumidor y producir los gastos para publicidad o viceversa. El grado en que
una organizacin use la publicidad depende de la confianza que la gerencia tenga
por ella como una herramienta importante de mercadotecnia


Objetivos de la Publicidad:

En trminos generales, la publicidad tiene dos tipos de objetivos:
1) objetivos generales
2) objetivos especficos.
Los objetivos generales, se clasifican segn el propsito de los objetivos. Philip
Kotler en su libro "Direccin de Marketing, Conceptos Esenciales"; propone los
siguientes tres tipos de objetivos:

Informar: Este es un objetivo que se planea alcanzar en la etapa
pionera de una categora de productos, en la que el objetivo es crear
demanda primaria. Por ejemplo, los fabricantes de DVD tuvieron que
informar en un principio a los consumidores cules eran los beneficios
de su tecnologa.
Persuadir: Este objetivo se planifica en la etapa competitiva, en la que
el objetivo es crear demanda selectiva por una marca especfica.
Recordar: Este objetivo es aplicable cuando se tienen productos
maduros. Por ejemplo, los anuncios de Coca-Cola tienen la intencin
primordial de recordar a la gente que compre Coca-Cola.
Los objetivos especficos de la publicidad son mucho ms puntuales. Stanton,
Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing", proponen los
siguientes objetivos.
Respaldo a las ventas personales: El objetivo es facilitar el trabajo de
la fuerza de ventas dando a conocer a los clientes potenciales la
compaa y los productos que presentan los vendedores.
Mejorar las relaciones con los distribuidores: El objetivo es satisfacer
a los canales mayoristas y/o minoristas al apoyarlos con la publicidad.
Introducir un producto nuevo: El objetivo es informar a los consumidores
acerca de los nuevos productos o de las extensiones de lnea.
Expandir el uso de un producto: El objetivo puede ser alguno de los
siguientes: extender la temporada de un producto, aumentarla
frecuencia de reemplazo o incrementar la variedad de usos del producto.
Contrarrestar la sustitucin: El objetivo es reforzar las decisiones de
los clientes actuales y reducir la probabilidad de que opten por otras
marcas.

Sectores Que Intervienen En La Publicidad

En el mundo de la publicidad participan tres elementos muy importantes a los
que se les denomina sujetos publicitarios, estos son:
Anunciante: es la persona en cuyo inters se realiza la publicidad
(generalmente el que fabrica el producto o proporciona el servicio)
Agencias de publicidad: son las empresas que elaboran los anuncios ya que,
por regla general, el anunciante no realiza directamente el anuncio, sino que se
lo encarga a una agencia de publicidad.
Medios de difusin: son las empresas que difunden la publicidad a travs de
los soportes o medios de comunicacin (televisin, radio, prensa, vallas, etc.)
A continuacin hablaremos de la creacin de los anuncios y de su difusin, que
son fases en las que intervienen de forma ms directa los sujetos citados.




Proceso Publicitario

Es el camino que sigue una idea publicitaria desde su comienzo hasta que se
inserta como anuncio en un medio de comunicacin determinado.
Este proceso comienza cuando el anunciante decide realizar un anuncio o una
campaa publicitaria para dar a conocer a los consumidores un nuevo producto
o servicio o para recordarles alguno de los que ya tiene en el mercado.
A partir de este momento deber preparar un documento que contenga una
determinada informacin, que incluya:
Informacin detallada y amplia sobre todas las caractersticas que tiene
el producto o servicio que quiere anunciar.
Sector de la poblacin al que desea dirigir el mensaje (TARGET)
Medios de comunicacin en los que quiere que aparezca el anuncio.
Duracin de la campaa y calendario de inserciones (fechas en que se
van a emitir)
Presupuesto que tiene intencin de dedicar a la realizacin de la
campaa.
A este documento, que contiene esta y otra mucha informacin relacionada con
el tema se le denomina BRIEFING.
Este trabajo lo hace el anunciante.
A partir de este momento comienza un proceso que se desarrolla en cuatro
etapas, en las que intervienen los tres sujetos publicitarios (anunciantes,
agencias y medios) Esta intervencin puede ser compartida o no, segn iremos
viendo.



Etapas Del Proceso Publicitario

1 etapa: Planificacin

En ella interviene el anunciante y la agencia de publicidad.
En esta etapa se deciden las actividades que se van a realizar durante el
proceso publicitario con respecto al producto, al presupuesto que se va dedicar
a la campaa, a los medios de comunicacin que se van a utilizar y al concepto
publicitario en este ltimo se escoge, entre todas las caractersticas que tenga
el producto que se va anunciar, una sola de ellas. Todo el anuncio va a girar en
torno a esa caracterstica (por ejemplo Cul es la principal caracterstica que
se destaca en los anuncios Seur? La rapidez, en Pizzas Taradellas: la
confianza.

2 etapa: Desarrollo

En ella interviene la agencia.
En esta etapa se realiza el anuncio. Es decir, una vez elegida la caracterstica
que se va a resaltar del producto (concepto publicitario) se decide el argumento
del anuncio, la presentacin del producto, los personajes, el color que va
predominar, el sonido, las voces, etc. Tambin es el momento en que se
desarrolla el Plan de medios (se deciden los medios en los que se va a insertar
el anuncio)
En la elaboracin del anuncio la agencia hace uso de la informacin que le ha
sido facilitada por el anunciante en el Briefing, pero tambin de aquella otra
que obtenga la propia agencia sobre el producto: la demanda del producto cul
es el volumen de pedidos, pocas en que se adquiere, y sobre los
consumidores: perfiles, gustos, tendencias, para decidir cual es el pblico al
que se va a dirigir el anuncio. No es lo mismo que tengan una edad u otra: que
sean nios, jvenes, adultos ancianos. Cada sector precisa de un tipo de
mensaje especfico. Por ejemplo en el anuncio de un disco de hip hop sera
raro que aparecieran personajes adultos, bebes, ancianos, etc. Salvo que lo
hicieran con la intencin de llamar la atencin.
En resumen, que la elaboracin de un anuncio es un proceso delicado y
complicado, ya que de l depende en gran medida el xito o fracaso que pueda
tener el producto o servicio que se anuncia.

3 etapa: Decisin

En ella intervienen el anunciante y la agencia.
Es el momento en que la agencia presenta al anunciante un borrador del
material que ha elaborado respecto al anuncio que puede presentarse en
diferentes formas: Script(descripcin escrita de las imgenes y del audio),
Storyboard (imgenes dibujadas y audio que vaya a tener el anuncio escrito
bajo la imagen que corresponda) o Animatic (anuncio rodado pero no con los
actores o personajes que van a salir en el anuncio cuando se ruede
definitivamente). En esta etapa la agencia presenta tambin una propuesta
acerca de los medios que considera oportuno utilizar.

Es el anunciante el que toma la decisin de aceptar la propuesta de la agencia,
de imponerle algunas correcciones e incluso de rechazar el material que le ha
sido presentado.

4 etapa: exposicin en los medios o difusin de anuncios

En ella intervienen los tres sujetos publicitarios: anunciantes, agencias y
medios.
Esta etapa se inicia cuando comienzan a emitirse los anuncios a travs de los
medios de comunicacin que haya elegido el anunciante.
Algunos anuncios aparecen en un solo medio, otros por el contrario en varios a
la vez. Algunos se emiten varios das seguidos, otros de forma intermitente.





Medios de difusin
La Televisin:
Est, se considera como fuente de informacin, entretenimiento y servicios
interactivos que obligan a consolidarla como medio de comunicacin y
publicidad. En diversas modalidades, ha sido el primer medio de
entretenimiento para millones de personas y por todo su potencial como un
medio de informacin y por ende un medio excelente para la publicidad. La
televisin tiene numerosas facetas.
Peridico:
El peridico es uno de los medios de comunicacin de excelencia o ms
importante de la sociedad, ya que la mayora de la poblacin adulta leen un
peridico diariamente, al ver un anuncio en particular. Pero lo ms importante
no es el nmero de lectores, sino la atencin y el valor que la audiencia de la
prensa le confiere a los anuncios.
El peridico es el medio de comunicacin ms duradero, fue el resultado del
invento de la imprenta con tipos mviles por Johann Gutenberg,
aproximadamente en 1438, lo cual cambia los mtodos de comunicacin en
todo el mundo, unos 40 aos despus William Caxto; De Londres, imprimi el
primer anuncio en ingles que s pblico en una hoja de amplia difusin,
apareci haca 1525 en un panfleto de noticias Alemn, pero esos panfletos
noticiosos no aparecan con regularidad. El primer peridico ingles se publica
en 1622, el WewklyNewes of London.

Ventajas el peridico:
Los peridicos diarios alcanzan una audiencia diversa y amplia.
Los consumidores buscan los anuncios de los peridicos; son mas, respectivos
a los mensajes publicados en este medio en ese medio.
El espacio es limitado en los peridicos. Usted podr escribir largos mensajes,
o solo unas cortas lneas. A nuncios de mayor tamao, le costaran ms.
Ofrecen anuncios relativos a bienes y servicios para el hogar.
Todos los anuncios pueden ilustrarse y describirse detalladamente.
Libertad de anunciarse a una gran audiencia, cuando y donde se desee.
Facilita la publicacin de anuncios a color, lo que permite atraer a los lectores.
Desventajas del peridico:
Muchos anunciantes consideran que el peridico es el mejor medio para llegar
a las audiencias locales. Esto crea una gran competencia dentro del peridico y
resulta en la aglomeracin de anuncios.
El peridico no es el medio ms popular para ciertas edades. Muchos
peridicos han comenzado a publicar secciones dirigidas a adolescentes y
nios, pero su efectividad estaan por verse.
Los peridicos son estticos y bidimensionales.
Revistas:
La publicidad estadounidense se hizo posible por vez primera en 1870, cuando
los ferrocarriles abrieron el oeste. Los trenes llevaron las revistas a todo el pas,
y en ellas haba informacin sobre los productos nuevos que se fabricaban en
el este.
En los cien aos transcurridos desde entonces las revistas no han dejado de
ser un medio principal de publicidad, sin embargo, con la aparicin de la
televisin en la dcada de 1950, la gente cambi sus hbitos de lectura y se
convirti en televidente, las revistas nacionales tuvieron que cambiar para
sobrevivir. La publicidad nacional anterior a la televisin significaba anuncios,
las revistas tradicionales de pginas grandes e inters general, diseadas para
atraer a todo el mundo.
Despus de gastar aos y fortunas para mantener sus audiencias y sus
anunciantes, los gigantes del mundo de las revistas generales cayeron como
vctimas, uno a uno, de la televisin y la elevacin en los costos del pas y los
servicios postales, que efectuaron sobre todo a las revistas de gran tamao en
circulacin masiva. La desaparicin de la revista Life, la ltima de los antiguos
gigantes, ocurri a fines de 1972. Actualmente solo hay dos revistas con
circulaciones que superaban los 10 millones. Resulta irnico que la revista ms
grande, TV. guide, con una circulacin de casi 20 millones, est especializada
en televisin.
El otro gigante de la circulacin es por supuesto, ReardersDigest. Durante los
ltimos aos, las nicas publicaciones nuevas y exitosas de un contenido
editorial general han sido las revistas de "personalidad", como People, y los
tabloides, como el national enriquecer.
Las revistas reflejan los cambios en los estilos de vida, mayor libertad sexual,
mayor inters y participacin en los deportes, ms mujeres en la fuerza laboral,
viajes ms fciles y frecuentes, todas estas cosas encuentran su expresin en
las revistas actuales. Sobre el escritorio de cualquier editor de revistas hay
manuscritos por leer con una interrogante en mente; "Es esto para mis
lectores".
Ventajas de la revista:
Selectividad de la audiencia ya que identifican y alcanzan un segmento de
audiencia de inters para los anunciantes.
La seleccin de una audiencia especfica es mucho ms fcil.
Las revistas se imprimen en un papel de buena calidad lo que permite una
excelente calidad en colores y reproduccin de fotos.
Credibilidad, la mayora de las revistas les ofrecen a los anunciantes un
ambiente extremadamente creble para la publicidad.
Disponibilidad de ediciones demogrficas y geogrficas. La mayora de las
grandes revistas permiten que los anunciantes compren una circulacin parcial,
por lo tanto l anunciante gana el prestigio de una publicacin nacional y la
selectividad de revistas ms pequeas.
Desventajas de la revista:
Presentan costos muy elevados.
Poseen un problema competitivo constante para establecer su importancia en
todos los programas del medio.
Muchas veces sus precios son tan elevados que no pueden ser adquiridas por
el pblico en general, solo por una pequea parte de la sociedad.
Radio:
La radio como medio de comunicacin surge a comienzo de la dcada de
1920, cre programas en cadenas, radionovelas y produccin nocturnas que se
convirtieron en partes importantes de la vida de las personas; fue la fuente
favorita de informacin durante la segunda guerra mundial, cuando mucha
gente los mantena encendidos para estar al da en las noticias. Hoy en da la
radio contina como medio sobresaliente de publicidad y fuente de
entretenimiento popular, la mayora son aparatos porttiles, lo cual hacen que
este sea el nico que se mueve junto con la audiencia.
Ventajas de la radio:
Selectividad y excelente segmentacin de la audiencia.
Es un medio personal, ya que establece una comunicacin intima con el
receptor.
Utiliza una gran variedad de efectos de sonidos para hacer que la imaginacin
del radioescucha se meta en scrip.
Produccin creativa econmica.
Bajo costo por spot comercial y bajo costo por millar.
Es un medio sobresaliente como vehculo de publicidad.
La radio llega semanalmente al 95% de todas las personas.
La radio y sus mensajes se mueven con su audiencia. Pueden ser escuchados
en el trabajo, en la playa, en la baera, en la silla del dentista o en las tiendas.
El mensaje puede trasmitirse con la frecuencia que usted seleccione (o as lo
permita el formato de la seccin)
Desventajas de la radio:
La radio no contiene visuales. No lo utilice para informar sobre un producto que
el oyente aun no lo conoce. Algunos anuncios utilizan la estrategia del "teatro
de la mente" para crear imgenes visuales muy efectivas en la mente de los
radioescuchas.
No existe una publicacin impresa, su anuncio se trasmite y luego se pierde. El
anunciante no puede asegurarse que el cliente potencial haya logrado anotar el
telfono puesto que no sabe cuando volver a repetirse el anuncio
La aglomeracin de anuncios pautados en la radio puede ser bastante grande,
lo que significa su anuncio puede tener la posicin primera, segunda, sexta o
dcima en el bloque de los anuncios, lo que distrae la atencin del
radioescucha.



Tipos de publicidad

Stanton, Etzel y Walker, autores del libro "Fundamentos de Marketing",
proporcionan una clasificacin, que a criterio de los autores, es muy til para
comprender el alcance y los tipos de publicidad, y que se divide segn [3]:
La audiencia meta: Consumidores o empresas: Un anuncio se dirige tanto a
consumidores o a empresas; as, es publicidad de consumo o bien publicidad
de negocio a negocio
El tipo de demanda: Primaria o selectiva: La publicidad de demanda primaria
est diseada para estimular la demanda de una categora genrica de un
producto como caf, electricidad o ropa de algodn. En cambio, la publicidad
de demanda selectiva tiene por objeto estimular la demanda de marcas
especficas.
El mensaje: De productos o institucional: Toda la publicidad selectiva se
clasifica como de productos o instituciones. La publicidad de productos se
centra en un producto o marca. Se subdivide en:
Publicidad de accin directa: Es la que busca una respuesta rpida, por
ejemplo, un anuncio en una revista que lleva un cupn que exhorta al lector a
enviarla para solicitar una muestra gratuita.
Publicidad de accin indirecta: Est destinada a estimular la demanda en un
periodo extenso. Su finalidad es informar o recordar a los consumidores de la
existencia del producto y sealar sus beneficios.
La fuente: Comercial o social: Aunque se centra aqu la atencin en los
mensajes comerciales, la forma ms valiosa de este apoyo es la no comercial,
en que un amigo o pariente fiables recomiendan un producto-




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