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Microsoft , MS-D.O.S. , WINDOWS y Excel , son marcas y en su caso productos de Microsoft Corporation.

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propsitos informativos y no constituye aprobacin y/o recomendacin. Computacin en Accin, no se responsabiliza
de la ejecucin o uso de estos productos.






10320140411



ndice
1. Para empezar ...........................................................................................................1
Qu es ............................................................................................................................................................... 1
Recomendaciones ............................................................................................................................................. 1
Cmo ingreso .................................................................................................................................................... 1
Usuario y contrasea ........................................................................................................................................ 2
Inicio ................................................................................................................................................................. 2
Abrir empresa ................................................................................................................................................... 2
Partes del ADD .................................................................................................................................................. 3
2. Conociendo el ADD ..................................................................................................4
Administrador de Documentos Digitales .......................................................................................................... 5
Cargar Documentos ............................................................................................................................. 5
Detalle ..................................................................................................................................... 6
E-mail ...................................................................................................................................... 7
Visor de documentos ........................................................................................................................... 8
Partes del visor ........................................................................................................................ 8
Pestaas .................................................................................................................................. 8
Barra de herramientas ............................................................................................................ 9
Panel de Bsqueda .................................................................................................................. 9
Qu acciones puedo realizar dentro del Visor de Documentos ........................................... 11
Certificados y folios del SAT ............................................................................................................... 15
ndices ................................................................................................................................................ 16
Configuracin ..................................................................................................................................... 17
Administracin ................................................................................................................................................ 18
Configuracin ..................................................................................................................................... 18
Configurar correo .................................................................................................................. 18


3. Trabajando con el ADD ......................................................................................... 20
ADD de forma independiente ........................................................................................................................... 20
CONTPAQ i NOMINAS y el ADD ....................................................................................................................... 20
CONTPAQ i CONTABILIDAD-BANCOS y el ADD ............................................................................................... 21
CONTPAQ i COMERCIAL y el ADD .................................................................................................................... 21
Combinar almacenes ......................................................................................................................................... 22
Cmo trabajar con ms de un sistema CONTPAQi y el ADD ........................................................................... 23
Escenario 1 Conexin Comercial Contabilidad - Bancos .......................................................................... 23
Escenario 2 Conexin AdminPAQ Contabilidad ....................................................................................... 25
Escenario 3 Conexin AdminPAQ Contabildiad - Bancos ....................................................................... 27
Escenario 4 Conexin Comercial Contabildiad Bancos - Nminas....................................................... 29
4. Preguntas ms frecuentes .................................................................................... 31
Problemas al cargar documentos...................................................................................................................... 31
Problemas al visualizar las opciones del ADD ................................................................................................... 31
Problemas al cargar los certificados ................................................................................................................. 32
Qu pasa con el ADD que transfiri su informacin a otro ADD al combinar almacenes ............................... 32
A1.Compatibilidad con navegadores .................................................................. 33




1

Para empezar
Qu es
El Administrador de Documentos Digitales
(ADD) es un mdulo que te permite
almacenar, buscar y administrar documentos
y comprobantes fiscales digitales (CFDI) que
emitas y recibas en tu empresa.

Este mdulo se instala como un directorio
en el sistema operativo y trabaja sobre una
pgina de internet.

Qu sistemas util izan el ADD

El ADD se crea automticamente al
instalar los siguientes sistemas:

CONTPAQi Nminas
CONTPAQi Contabilidad
CONTPAQi Bancos
CONTPAQi Comercial

Recomendaciones
Para asegurar el ptimo funcionamiento del ADD es recomendable trabajar con los
siguientes navegadores de internet, segn la forma en que se accede al ADD:
Si vas a trabajar con el ADD
accediendo desde
Es recomendabl e util izar
La aplicacin CONTPAQi
Nmi nas, Contabi l i dad, Bancos, Comerci al
Internet Explorer 10*
El acceso directo del ADD
(fuera de la apl icacin CONTPAQ i)
Internet Explorer 10
Google Chrome**
*Las apl i caci ones CONTPAQ i abri rn el ADD en este navegador si n i mportar que otro est conf i gurado por omi si n
** En caso que uti l i ces un navegador di sti nto a I nternet Expl orer consul ta el Anexo Compati bi l i dad con Navegadores para
conocer qu conf i guraci ones real i zar, as como l as restri cci ones en l a f unci onal i dad del ADD.

Cmo ingreso
Puedes ingresar al ADD desde l as siguientes opciones:

Acceso directo en el escritorio

Local iza el icono en el escritorio de
tu computadora y haz clic en l.




Desde el sistema

Ve al men Empresa y selecciona la
opcin Administrador de Documentos
Digitales.

Si trabajas con CONTPAQ i NOMI NAS ingresa al
men Archi vo.

Grupo programas CONTPAQ i

Del grupo de programas CONTPAQ i en la
carpeta CONTPAQ i Administrador de
documentos digitales haz clic en la opcin
del mismo nombre.
1


2


Usuario y contrasea
Para habil itar el ADD es necesario indicar un
usuario vl ido. Podrs ingresar con el
usuario Supervisor y en el recuadro de la
contrasea dejar el campo en blanco.

Haz cl ic en el botn Entrar.



Supervisor es el usuario asignado por
omisin con el que podrs ingresar al ADD.


Inicio
Desde aqu podrs accesar a la
configuracin del administrador o
directamente al almacn para buscar
almacenar y administrar tus documentos.
Si no has seleccionado una empresa hazlo en
este momento haciendo cl ic en el botn
Abrir Empresa.




Abrir empresa
Haz clic en la opcin Abrir Empresa para
seleccionar de la lista de empresas disponibles
aquella con la que desees trabajar.


Si ingresaste desde cual quier apl i cacin de
CONTPAQi, el ADD ya tendr informacin de l a
empresa con l a que va a trabaj ar.










Podrs visual izar todas l as empresas que estn
instal adas en tu ADD.




3

Partes del ADD
Este es el men principal del ADD el cual contiene las siguientes partes:

Men
Haz cl ic en l a opcin CONTPAQi para
desplegar el men de secciones.
Cuando quieras cambiar de una seccin a
otra utiliza esta opcin o desde la barra
superior selecciona l a deseada.
Si te encuentras en la ventana de inicio,
util iza los grficos que se localizan en el
rea de despl iegue.

Usuario conectado
Conoce el usuario con el cual ests
trabajando en el ADD. Este dato solo es
informativo y no puede modificarse.

Si deseas cambiar el usuario debers
cerrar la sesin e iniciar indicando uno
nuevo.

Recuerda: Desde el ADD no podrs confi gurar
nuevos usuarios.

Seleccionar empresa
Haz cl ic para desplegar la lista de
empresas disponibles y sel eccionar la
deseada.

Cerrar sesin
Haz cl ic en esta opcin para cerrar la
sesin del usuario. Automticamente se
mostrar l a ventana de ingreso para que
indiques un usuario y contrasea.
rea de despl iegue
En esta rea se despl iegan las opciones de cada seccin y se considera tambin como
rea de trabajo para algunos mdulos.

Probl emas para vi sual i zar l as opci ones del ADD
Consul ta l a secci n Preguntas ms frecuentes




4



Conociendo el ADD

El Administrador de Documentos Digitales se compone de dos principales secciones:




Mdulos contenidos:




A travs del Administrador podrs cargar y
visual izar l os documentos conteni dos en l ,
cargar l os certi fi cados pbl icos y actual izar l as
l istas del SAT as como configurar l as
val i daciones para l a recepcin y util izar l a
util era para rei ndexar l a i nformacin o
documentos de tu al macn.




Mdulos contenidos:




La Administracin te ayudar a real izar l a
confi guracin tcni ca del admi nistrador; es
decir, especi ficar rutas y otros val ores para
que el ADD funcione correctamente.

*Para uso excl usi vo de usuari os tcni cos.


Consulta las siguientes pginas para conocer el detalle de la informacin de cada seccin.

Administrador de
Documentos Digitales
ADD
Administracin*
2


5

Administrador de Documentos Digitales
Cargar Documentos

Ingresa a esta opcin para cargar los
documentos al ADD y poder
administrarlos.

Asegrate de seleccionar una
empresa antes de efectuar este
proceso.

Adems de cargar l os XML tambin
podrs seleccionar archivos con
extensin: . PDF, . XLS, . DOC, ZIP.

Para cargar los documentos util iza
los siguientes botones:



Podrs cargar uno a uno los
documentos o seleccionar varios a la
vez, segn lo decidas.



Paso 1
Haz cl ic en el botn Seleccionar Archivos
para l ocal izar l os XML y otros documentos que deseas
cargar al ADD.

Paso 2
Selecciona el archivo a cargar
y haz cl i c en el botn Abri r.

Paso 3
Haz cl ic en el botn Cargar
y espera a que se carguen l os documentos al ADD.





Util iza este botn para despl egar i nformacin de l a l ti ma
carga real izada. Se mostrarn l os datos siempre y cuando
si ga activa l a sesin del usuario.

Si cierras l a sesin y vuel ves a ingresar se l i mpiarn l os
registros y no se mostrar l a l ti ma carga real izada.


Al hacer cl i c en este botn, el rea de despl iegue se l i mpia
para ini ci ar con una nueva carga.

Probl emas al cargar documentos
Consul ta l a secci n Preguntas ms frecuentes


1 Arrastrar documentos desde el explorador
Para facilitar la carga de los
documentos podrs arrastrarlos
desde el Explorador de Windows al
rea de despliegue de la ventana del
ADD.
Solo debes seleccionar los archivos
deseados y con clic sostenido
arrastrarlos y ll evarlos al ADD.


Para util izar esta funcional idad asegrate de trabajar con l os si guientes navegadores:

I nternet Expl orer 10 o superior Googl e Chrome



6


2 Carga documentos desde el explorador sin abrir el ADD
Otra forma de realizar la carga de los documentos es a travs del Explorador de Windows pero
sin necesidad de abrir el ADD.
Solo debes hacer clic derecho sobre el
XML y seleccionar del men flotante, el
submen ADD CONTPAQi y la opcin
Cargar.


Advertencia: Es posi bl e que en al gunos equipos esta caracterstica no est disponi bl e.



Resultado de la carga


Una vez cargados los documentos, el ADD te proporciona informacin importante sobre cada
uno, como:
Estado del documento: Para saber si es vl ido o invlido.
Duplicado: Indica si el documento est duplicado o no.
Detalle: Puedes conocer el detalle de las validaciones previamente configuradas para la
recepcin de los archivos.
E-mail: Permite enviar por correo electrnico un mensaje para informar al usuario de
cualquier posible problema. Adicionalmente se aade el resultado de l as validaciones,
pero no el documento val idado.
Si al real izar l a carga de un XML y un PDF al mismo tiempo y ambos se nombran igual , el ADD va a asociar
di chos documentos en el expediente del comprobante.
Detalle
Haz clic en el botn para conocer los detalles de
la carga realizada basada en las validaciones
configuradas. Los datos desplegados solo son
informativos pero si deseas modificar alguna
configuracin de las validaciones sel ecciona de la
barra de men l a opcin Configuracin ADD.



7

E-mail
Haz cl ic en el botn para capturar todos los datos necesarios para enviar por correo
electrnico un mensaje con el resultado de l a validacin e informar al usuario de cual quier
posible problema.





Entre los datos que debes especificar
est:

Cuenta desde l a cual se enviar el
correo.
Contrasea de dicha cuenta.
A quin va dirigido el correo.
Asunto del que se trata.
Mensaje que detalla informacin
sobre el resultado de la val idacin.
Asegrate de configurar previamente el
servidor de correo dentro del men
ADMIN, mdulo Configuracin.


8




Desde aqu podrs ver los documentos que se han cargado al ADD y realizar diferentes
tipos de bsquedas, capturar informacin adicional a los documentos, asociarlos con otros
y tener una vista previa de los documentos PDF y XML.
Partes del visor


Pestaas
Una vez cargados los documentos podrs identificarlos fcil mente ya que estn
organizados en tres pestaas: Recibidos, Emitidos y Otros Documentos. De esta forma ser
mucho ms fcil localizarlos e identificarl os.


Visor de Documentos


9

Barra de herramientas
Utiliza la barra de herramientas para realizar diferentes acciones con los documentos
disponibles en el Visor de ADD. Para util izarl as selecciona primero un documento y
enseguida haz clic en la opcin deseada:




Desde el rea de despliegue de
documentos tambin podrs
habil itar estas opciones.

Para lograrlo haz clic derecho
con el ratn sobre un
documento y del men flotante
selecciona la opcin deseada.


Panel de Bsqueda
Dentro del Visor de documentos digitales podrs real izar diferentes tipos de bsquedas: por
rangos de fechas, sentencias, por partes de un contenido y aproximaciones lo que te permite
hacer ms eficiente tu trabajo dentro del ADD. Para comenzar, habil ita los filtros haciendo clic
en el botn .
Al util izar el panel se realiza l a bsqueda por todos los campos, en todo el documento.

Bsqueda por Rango de fechas
Por omisin, muestra dos meses
considerando el actual y el inmediato
anterior, sin importar el periodo en el cual
est trabajando la empresa.




Bsqueda por Aproximaciones
Marca la casilla cuando desees
localizar aquellos documentos que
cumpl an con la aproximacin
indicada.

Util zal a cuando desees que se consi deren
l os acentos dentro de l a bsqueda.



10

Bsqueda por columnas La bsqueda por col umnas te ayuda a delimitar an ms los
documentos a desplegar.


Considera que:

Se real iza una bsqueda exacta
Considera palabras completas (siempre al inicio de la cadena)
Busca en el total de pginas del Visor de documentos, considera datos visibles y no
visibles (campos del XML)
Es sensibl e al uso de acentos



Incrementa las opciones de bsqueda
Importes
Captura directamente el nmero y desplegar los documentos que inicien con el dato
indicado.

Bsqueda por rangos en importes
La siguiente sentencia te permite ubicar importes en un rango determinado.
Total: [X TO Y] . Ejemplo: Total: [400 TO 500]
*Apl i ca para l a bsqueda general y por col umnas*




11

Qu acciones puedo realizar dentro del Visor de Documentos
Dentro del Visor puedes real izar diferentes acciones util izando los botones de l a barra de
herramientas; o bien, haciendo clic derecho con el ratn y sel eccionando del men flotante
las opciones.
Referencia

Utiliza una referencia para identificar de forma
rpida el comprobante.

Establece una nomenclatura para capturar las
referencias, estas pueden ser con datos
relacionados con el motivo que gener la
factura, quin es el responsable, lugar y fecha,
entre otros.



Para capturar una referencia u observaciones
asegrate primero seleccionar un documento y
realiza el siguiente procedimiento:


Paso 1
Haz cl ic en el botn
de l a opcin que deseas despl egar.


Paso 2
Captura l a informacin
segn l o que sol ici ta l a ventana.


Paso 3
Guarda los cambios
haciendo cl i c en el botn Guardar.


Paso 4
Acepta los cambios
haciendo cl i c en el botn Aceptar.


Paso 5
Cierra la ventana.






Para consultar el expediente basta con
seleccionar primero el documento, enseguida:

Paso 1
Haz cl ic en el botn
Expediente.

Paso 2
Consulta l a informacin
del documento y cierra l a ventana al final izar.
Observaciones

Captura informacin adicional al documento
para indicar datos ms especficos sobre la
factura o documento en cuestin.




Expediente

Conoce informacin relacionada con la
aplicacin y descripcin del documento.






12

Asociar Documento

Al utilizar esta opcin puedes asociar al XML un documento con extensin: .PDF, .DOC o .XLS, de esta
forma puedes ir relacionando la informacin y llevar un mejor control.

Ejemplos: entre algunos ejemplos est asociar :
Un CFDI a su representacin grfica en PDF.
A un XML el archivo de Excel que contiene
el presupuesto del mes.

Para localizar los archivos a asociar utiliza la
bsqueda de documentos. Habilita los filtros
para que especifiques un rango de fechas y
enseguida podrs aplicar los criterios de
bsqueda tal como lo haces directamente en el
Visor.


Una vez seleccionado el archivo a asociar
asegrate de indicar una descripcin.
Esto te permitir tener a la mano informacin
sobre la relacin que existe entre documentos.
Para lograrlo, captura esta descripcin en el
campo Detalle Asociacin.


Paso 1
Selecciona el documento
desde el Visor.

Paso 2
Haz cl ic en el botn
Asociar Documento.

Paso 3
Busca el archivo
a asoci ar y haz cl ic sobre l .

Paso 4
Captura una descripcin
que te permi ta identi fi car a qu se debe l a rel acin
entre archivos. Real iza l a captura en el campo Detal l e
Asociacin

Paso 5
Asocia el documento
haciendo cl i c en el botn Asoci ar Docto.

Paso 6
Acepta el mensaje
informativo que i ndica que se guard correctamente y
cierra l a ventana.




13

Preliminar

Haz clic en este botn para visualizar el contenido del documento seleccionado. En caso que se trate de un
XML vers la representacin impresa del mismo; en documentos PDF podrs consultarlos directamente en
el explorador de internet, mientras que archivos XLS y DOC tendrs opcin de abrirlos y guardarlos en
alguna ruta especfica.

Si el XML y el PDF original de l a representacin impresa estn asociados y tienen el mismo
nombre, al utilizar la opcin Prel iminar se mostrar el PDF original de la representacin
impresa; en caso que no tengan el mismo nombre o no est asociado mostrar una plantilla
preestablecida por el sistema

Resultado Validacin
Consulta el detalle de la validacin que realiza el ADD al momento de realizar el cargado de documentos.

Recuerda que esta informacin es de solo consulta y te permite conocer la configuracin que realizaste en
las Validaciones de recepcin.



Ver XML
Para ver un archivo XML asegrate de seleccionar primero el documento a consultar y enseguida haz clic en
el botn Ver XML. Utiliza esta opcin como una forma de consultar o de revisar un CFDI..


14

Exportar Excel
Haz clic en este botn para que el documento
seleccionado sea exportado a Excel. Al
ejecutarse esta opcin podrs realizar dos
acciones: abrir directamente el documento en
dicha aplicacin; o bien, guardarlo en algn
directorio especfico de tu equipo.


Exporta la vi sta considerando todas las
pginas


Columnas
Tambin podrs realizar bsquedas por
columnas. Captura en los recuadros la
informacin que quieras considerar en los
filtros.
Para borrar los filtros indicados haz clic en el
botn .


Exportar
Utiliza esta opcin cuando desees exportar los
XML y compactarlos en un archivo ZIP. Esta
accin puede resultarte til cuando existan
demasiados documentos en el visor; as de
forma rpida los puedes enviar a un archivo
ZIP.

Basta con hacer clic en el botn Exportar e
indicar qu deseas hacer con el archivo .ZIP
que se va a generar: abrirlo directamente o
guardarlo en una ruta especfica.



Estado Pagado
Esta informacin es de solo consulta ya que el
estado solo puede asignarse desde CONTPAQ i
BANCOS.

Exportar Seleccionados
Esta opcin te permite exportar los XML y
enviarlos a un archivo ZIP nicamente los
documentos que tengas seleccionados en la
lista de documentos del visor. De igual forma
puedes abrir directamente el archivo o bien,
guardarlo en una ruta especfica.



Estatus
Dentro de la pestaa Emitidos encontrars la
columna Estatus, la cual indica el estado del
documento:

CFD Emitido
CFDI Timbrado / Emitido



Esta informacin es de solo lectura.


Exportar un grupo especfico
Utiliza el panel de bsqueda para filtrar los documentos segn el grupo o caracterstica que
deseas y enseguida exprtalos.



15

Certificados y folios
del SAT
En este mdulo podrs real izar la
carga de los certificados pblicos y
actualizar las listas del SAT.


Importacin de archivos del SAT
Utiliza esta opcin para importar y
cargar los archivos que emite el SAT
(certificados y folios) as como el
certificado pbl ico (*. cer) de algn
emisor.


Paso 1
Haz cl ic en el botn Seleccionar Archivo
para buscar l a ruta donde se l ocal izan l os archi vos CSD,
Fol iosCFD.

Paso 2
Busca la ruta y selecciona
el archivo CSD para que se actual i ce su informaci n
contra l os registros del SAT.

Paso 3
Haz cl ic en el botn Importar
para que se guarde el archivo en el servidor y comience
el proceso de i ndexacin. El proceso puede tomar unos
minutos.

Paso 4
Haz cl ic en el botn Descarga de archivos para
del SAT para veri ficar l a fecha de l ti ma modi ficacin y
vi gencia de l os Certi fi cados y fol ios.



Descarga de archivos del
SAT
Haz cl ic en Descarga de archivos del
SAT para conocer la fecha y hora en
que se actualizaron por ltima vez
los datos.

Desde esta opcin tambin podrs
descargar y actualizar los archivos.


Paso 1
Haz cl ic en Descargar y Actualizar
cuando requieras actual i zar nuevamente l os datos si n
necesidad de buscar l os archivos en l a ruta donde se
l ocal izan.



Probl emas al cargar l os certi fi cados
Consul ta l a secci n Preguntas ms frecuentes



16

Certificados pblicos
En esta opcin puedes conocer la
informacin de l os certificados
pblicos como: nmero, RFC, validez.

Esta informacin solo es informativa.


Paso 1
Marca la casilla
del certifi cado deseado y ensegui da haz cl i c en el
botn para el imi narl o.




ndices
En este mdulo podrs ejecutar una
serie de util eras que te ayudarn a
dar mantenimiento a l a base de
datos.



Paso 1
Selecciona el ndice
de l a l ista de ndi ces disponi bl es.

Paso 2
Haz cl ic en el texto Reindexar
del rengl n que corresponda.

Al fi nal izar el proceso aparece el texto I ndexado





17

Configuracin
En este mdulo podrs configurar los
criterios que sern considerados para
cargar o recibir los documentos en el
ADD.

Esto significa que si la regla no se
cumple para el documento en
cuestin, ste no ingresa al ADD.





Paso 1
Haz clic en la opcin Criterios para recibir
comprobantes para despl egar l a l ista de opciones que
tiene consideradas el ADD.

Paso 2
Marca la(s) casilla(s)
de l a(s) opcin(es) que quieres sean consideradas
durante l a recepcin de documentos. Para l ograrl o,
haz cl i c sobre l a casil l a deseada.

Paso 3
Guarda los cambios
efectuados haciendo cl i c en el botn Guardar,
enseguida haz cl ic en el botn CONTPAQi y sel ecciona
l a opcin ADD para continuar trabajando en l .





18

Administracin
Esta informacin solo debe ser manipulada por usuarios tcnicos

Aqu podrs realizar la
configuracin del Servidor y otros
componentes para que el ADD
funcione de forma correcta.

En esta configuracin estn
contenidas todas las opciones de
facturacin electrnica como rutas,
contraseas, envos de CFDI y
dems informacin tcnica que
requiere el ADD.

Es aqu donde se gestiona la
descarga automtica de los archivos
del SAT y el guardado de los
certificados pblicos descargados.

Para comenzar haz clic en el
componente que deseas configurar:





Paso 1
Identifica la opcin a configurar
haciendo cl i c sobre el cuadro de edi cin.

Paso 2
Modifica la informacin
segn l o requieras y guarda l os cambios.

Paso 3
Repite estos pasos
hasta compl etar l a confi guracin deseada.

Paso 4
Ve al men CONTPAQi
para continuar trabaj ando con el ADD.





Util iza estos botones para guardar o descartar l os
cambios efectuados.

_


Configurar correo
Desde aqu, personal tcnico de tu empresa podr configurar la informacin de los
servidores para el envo de correo el ectrnico.

Por omisin el ADD ya tiene tres configuraciones predefinidas.

Configuracin


19



Nueva configuracin de correo
Haz cl ic en el texto Agregar nueva configuracin y captura l os siguientes datos:

Al final izar l a captura de los datos no olvides guardar los cambios.

Importante:
El nombre del servicio no acepta espacios en blanco.
Tambin puedes configurar el correo y contrasea con el que se enviar el mensaje de
correo desde el sistema CONTPAQi
o Nminas: Desde la ventana Envo recibos electrnicos.
o Bancos: Desde los documentos bancarios.
Nota: Si solo se asigna el correo de envo pero no la contrasea, entonces se
tomar el correo y contrasea configurados desde el ADD.

Nombre del servicio que se
util izar para el envo.
Corresponde a l a parte contenida entre el @
y el pri mer punto del correo, es deci r, el
dominio.
Ejempl o: @contpaqi . com.
Nombre del servicio: contpaqi
Servidor del correo saliente (SMTP).
Nmero del puerto de salida.
Usuario y Contrasea del correo de
salida, en caso de utilizarlo.

*Marca l a casil l a Usar SSL si deseas util izar una
conexin segura cifrada.
Selecciona l a que
ms te convenga
o edtala si es
necesario.
Tambin puedes
agregar una
nueva
configuracin.


20

Trabajando con el ADD

Podrs trabajar con el ADD en l as siguientes modalidades:
1. ADD de forma independiente. Podrs ingresar directamente al ADD para ver los
documentos almacenados en l, real izar bsquedas o bien, capturar informacin
adicional que ayude a la administracin de los mismos.
2. Desde CONTPAQi Nminas.
3. Desde CONTPAQi Contabilidad-Bancos. Donde podrs generar el pago de un
CFD/CFDI, asociar el documento de pago al comprobante as como l a pl iza
correspondiente.
4. Desde CONTPAQi Comercial. Para asociar los comprobantes con los documentos
comercial es.
Nota: Las pestaas que se muestren dentro del visor de documentos pueden variar
dependiendo de l a en que se ingresa al ADD.
ADD de forma independiente



Sigue este proceso para trabajar
con el ADD de forma
independiente, es decir, sin abrir
las apl icaciones de CONTPAQi.

Este proceso te ayudar a tener la
informacin l ista y completa para
ser administrada posteriormente.

CONTPAQi Nminas y el ADD
Desde CONTPAQi Nminas podrs visual izar y al macenar los sobre-recibos electrnicos.
Por ello, cuando ingreses al ADD desde la aplicacin nicamente estar activa la pestaa
Sobre-Recibos. Si el usuario cuenta con l os permisos para utilizar esto entonces podr ver
la informacin desde el ADD


Actualiza el CSD y folios ante el SAT
Configura las validaciones de recepcin
Carga los documentos al ADD
Ingresa al Visor para administrarlos
3


21

CONTPAQi Contabilidad-Bancos y el ADD

Pagar CFD/CFDI
Puedes real izar el pago de los comprobantes desde los documentos bancarios Cheques y
Egresos. Habil ita el botn Almacn digital, donde encontrars opciones relacionadas
con el pago de los comprobantes: Pagar CFD/CFDI, Ver CFD/CFDI pagados <Alt+F9> y
Deshacer el pago a CFD/CFDI.
Desde el ADD puedes verificar cules CFD/CFDI han sido pagados para que lleves un
mayor control de l a informacin e identifiques rpidamente aquellos asociados con
CONTPAQ i Bancos.
Nota: Puedes pagar tambin desde el Calendario financiero y desde el proceso Pagar
CFD/CFDI. Desde CONTPAQi Contabil idad podrs visual izar en el ADD los documentos
emitidos y recibidos.

Asociar a Pliza
Puedes asociar a la pliza el CFD/CFDI y con base en esto desglosar la informacin para el
mdulo Comprobantes y generar los movimientos de la pl iza. O bien, puedes generar el
Control de IVA a partir de los XML asociados.
Si ingresas al ADD desde una pliza o un documento bancario, el sistema solo mostrar
como opciones disponibles: consultar, y asociar comprobantes
CONTPAQ i Comercial y el ADD
Desde CONTPAQi Comercial podrs asociar los CFD/CFDI a l as compras registradas en el
sistema.
Nota: Al emitir l as facturas de tus clientes est asociado su CFD/CFDI a tu documento.
Cuando consultes el ADD desde CONTPAQi Comercial podrs visual izar los documentos
emitidos y recibidos.
Actualizar CSD y folios SAT
Validaciones recepcin
Cargar documentos
Configuracin
ADD
Asociar CFD/CFDI a plizas
Registrar informacin del
DIOT a partir de los XML
asociados
Asociar a documentos
bancarios
Asociacin
CFD/CFDI
Pagar CFD/CFDI
Ver documentos
pagados
Deshacer asociacin
Pagar
CFD/CFDI


22

Combinar almacenes
Este proceso se realiza de forma interna y permite concentrar la informacin contenida
en dos al macenes diferentes y que ser administrada por uno solo.

Qu hacer antes de combinar los almacenes
Para que los al macenes se combinen de forma exitosa asegrate de:

Tener permisos sobre la carpeta Index que se local iza en <: C: \Compac>
Verifica que los ADD a combinar NO estn en uso.
Ambos ADD tengan el mismo RFC.


Cmo combinar los almacenes
La combinacin de almacenes se establ ece al realizar la conexin entre los sistemas
CONTPAQi:

Desde CONTPAQi Nminas.
Desde l a ventana Catlogo de
empresas indica que vas a
establecer la conexin con
Contabilidad/Bancos y en la
pestaa Recibo Electrnico en el
campo Util izar el ADD marca la
opcin Que usa l a empresa de CONTPAQi Contabil idad.

Desde CONTPAQi Comercial.
Desde la ventana Redefinir empresa indica que
vas a establ ecer la conexin con la Empresa
contabilidad.


Importante:
Cuando se real iza la combinacin de los almacenes, el ADD que rige es el de CONTPAQi
Contabilidad, es decir, que este agregar l a informacin proveniente de Nminas,
Comercial o ambos -segn sea el caso.


Qu pasa con el ADD que transfi ri su i nformaci n a otro ADD al combi nar al macenes
Consul ta l a secci n Preguntas ms frecuentes



23

Cmo trabajar con ms de un sistema CONTPAQi y el ADD
Consulta los siguientes escenarios para obtener ms informacin sobre cmo trabaja el
ADD dependiendo de las acciones que deseas realizar al tener conexin entre los
sistemas.

1
Escenario
Establecer conexin entre estos sistemas para enviar plizas a
CONTPAQi Contabilidad y realizar pagos de los documentos comerciales
desde CONTPAQi Bancos.



Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas
Los sistemas invol ucrados son CONTPAQi Comercial y CONTPAQi Contabil idad/Bancos.

Si instal aste primero CONTPAQi Comercial asegrate de instalar CONTPAQi
Contabilidad/Bancos en el mismo servidor de Comercial. En caso contrario, si ya cuentas
con el sistema contable y deseas instal ar la aplicacin comercial, ste ltimo debe
instalarse en el Servidor de CONTPAQi Contabilidad/Bancos.

Nota: Si trabajas con Terminales, asegrate de configurar l a IP para que apunten al
Servidor donde est el Saci.

Qu debo configurar en CONTPAQi
Contabilidad


Paso 1
Indica en la ventana Redefinir
empresa que vas a Usar el admi ni strador de
documentos di gi tal es con Comerci al .



Paso 2
Haz clic en el botn <F3> del campo Empresa
comerci al para que sel ecci ones l a empresa de CONTPAQi
Comerci al con l a que vas a real i zar l a conexi n.

Paso 3
Guarda la informacin





24

Qu debo configurar en CONTPAQi
Comercial


Paso 1
Indica en la ventana Redefinir empresa
que vas a establ ecer l a conexi n con l a Empresa
contabi l i dad. Haz cl i c en el botn <F3> para
sel ecci onar l a deseada
Ej empl o: ctContabl e

Paso 2
Guarda los cambios







Nota: Al guar dar esta confi guraci n se muestra un
mensaj e i ndi cando que se uti l i zar el ADD de
CONTPAQi Contabi l i dad.

Este proceso real i za l a combi naci n de al macenes. Si
l l egara a presentarse al gn error, se queda con l a
confi guraci n anteri or; es deci r, no combi na l os ADD
ni guarda i nterfaz.

Qu pasa con el ADD
Al establecer la conexin entre Comercial-Contabilidad se realiza l a combinacin de
almacenes.








25

2
Escenario
Es necesario administrar en el ADD los comprobantes recibidos y enviar
plizas a CONTPAQi Contabilidad



Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas
Todos los sistemas estn instalados en el mismo equipo.
Nota: AdminPAQ util iza el Al macn digital (Secudoc)



Qu debo configurar en CONTPAQi
Contabilidad

Paso 1
Captura en la ventana Redefinir
empresa el RFC que corresponda a l a
empresa, en caso que no l o tenga asi gnado.



Paso 2
Marca la casill a Crear administrador de
documentos digitales.

Paso 3
Guarda la informacin.






26

Qu debo configurar en AdminPAQ


Paso 1
Indica en la ventana Empresas en el campo
Ruta de Archi vos de l a Empresa ContPAQ (para
i mportar/Exportar i nformaci n a ContPAQ el nombre
de l a empresa de CONTPAQ i Contabi l i dad.



Paso 2
Guarda los cambios


Qu pasa con el ADD
CONTPAQ i CONTABILIDAD recibe y administra los documentos a travs del ADD.

Al establecer la conexin desde el sistema comercial, el envo de pl izas puede
realizarse hacia CONTPAQ i Contabil idad sin contratiempos.

Importante: Los documentos emitidos por AdminPAQ no pueden ser visualizados a
travs del ADD en Contabil idad, ya que permanecen en el Al macn digital (Secudoc).






27

3
Escenario
Es necesario administrar en el ADD los comprobantes recibidos, enviar
plizas a CONTPAQi Contabilidad y realizar pago de documentos
comerciales desde CONTPAQi Bancos.



Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas
Todos los sistemas estn instalados en el mismo equipo.
Nota: AdminPAQ util iza el Al macn digital (Secudoc)



Qu debo configurar en CONTPAQi
Contabilidad

Paso 1
Captura en la ventana Redefinir
empresa el RFC que corresponda a l a empresa,
en caso que no l o tenga asi gnado.

Paso 2
Marca la casill a AdminPAQ para
especi fi car que vas a Usar el admi ni strador de
documentos di gi tal es con Admi nPAQ.


Paso 3
Marca la casill a Crear administrador de
documentos digitales

Paso 4
Guarda la informacin.


Nota: Contabil idad-Bancos conti na trabaj ando con
su ADD (no usar el al macn di gital de AdminPAQ).



28

Qu debo configurar en AdminPAQ

Paso 1
Indica en la ventana Empresas en el campo
Ruta de Archi vos de l a Empresa ContPAQ (para
i mportar/Exportar i nformaci n a ContPAQ el nombre
de l a empresa de CONTPAQ i Contabi l i dad.



Paso 2
Guarda los cambios


Qu pasa con el ADD
El ADD entra en funcionamiento pero no puede ver los documentos emitidos y recibidos
por AdminPAQ. Solo podr visual izar l a informacin que se reciba en el ADD por parte
de Contabil idad-Bancos.

Al establecer la conexin desde el sistema comercial, el envo de pl izas puede
realizarse hacia CONTPAQ i CONTABILIDAD sin contratiempos. Y la realizacin de pagos
tambin apl ica.

Importante: Los documentos emitidos por AdminPAQ no pueden ser visual izados a
travs del ADD en Contabil idad, ya que permanecen en el Al macn digital (Secudoc).






29

4
Escenario
Establecer la conexin entre estos sistemas para enviar plizas desde
CONTPAQi Comercial a CONTPAQi Contabilidad; as como enviar pagos
de CONTPAQi Nminas a CONTPAQi Bancos.


Qu debo saber sobre la instalacin de los sistemas
Donde se encuentre el Servidor de CONTPAQi Contabilidad, ah debe instalarse el
Servidor de CONTPAQi Comercial; de la misma manera si util izars CONTPAQi Nminas,
este debe instal arse donde se encuentre el servidor del sistema contable.

Recuerda:

Qu debo configurar en CONTPAQi
Contabilidad


Paso 1
Indica en la ventana Redefinir
empresa que vas a Usar el admi ni strador de
documentos di gi tal es con Comerci al .



Paso 2
Haz clic en el botn <F3> del campo Empresa
comerci al para que sel ecci ones l a empresa de CONTPAQi
Comerci al con l a que vas a real i zar l a conexi n.

Paso 3
Guarda la informacin





Qu debo configurar en CONTPAQi
Comercial


Paso 1
Indica en la ventana Redefinir empresa
que vas a establ ecer l a conexi n con l a Empresa
contabi l i dad. Haz cl i c en el botn <F3> para
sel ecci onar l a deseada
Ej empl o: ctContabl e

Paso 2
Guarda los cambios




Nota: Al guar dar esta confi guraci n se muestra un
mensaj e i ndi cando que se uti l i zar el ADD de
CONTPAQi Contabi l i dad.

Este proceso real i za l a combi naci n de al macenes. Si
l l egara a presentarse al gn error, se queda con l a
confi guraci n anteri or; es deci r, no combi na l os ADD
ni guarda i nterfaz.




30

Qu debo configurar en CONTPAQi
Nminas


Paso 1
Indica en la ventana Catlogo de
empresas, en la pestaa Contable que vas a
establ ecer l a conexi n con CONTPAQi Contabi l i dad y
CONTPAQi Bancos.



Paso 2
Ve a la pestaa Recibo Electrnico y en el
campo Utilizar el ADD marca la opcin
Que usa l a empresa de CONTPAQi
Contabilidad.

Paso 3
Guarda los cambios

Este proceso real i za l a combi naci n de al macenes. Si
l l egara a presentarse al gn error, se queda con l a
confi guraci n anteri or; es deci r, no combi na l os ADD
ni guarda i nterfaz.


Qu pasa con el ADD
Al establecer la conexin entre estos sistemas se realiza l a combinacin de almacenes
permitiendo visualizar los documentos emitidos y recibidos.




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Preguntas ms frecuentes


Problemas al visualizar las opciones del ADD
Puede ocurrir que al ingresar al ADD no muestre la informacin del men, l as diferentes
opciones del ADD ni el nombre de la empresa a travs de l a cual se conect. Adems, al
ingresar a Configuracin de la seccin Administrador no se muestren las diferentes
opciones disponibles. Esto puede deberse a la configuracin de seguridad de Internet
Explorer en equipos que cuentan con sistemas operativos como Windows Server 2008,
con sistema operativo a 64 bits.
Para resolverlo realiza lo siguiente:
1. Ingresa al Administrador del Servidor y selecciona la opcin Configurar ESC de
Internet Explorer.
2. Marca la opcin Desactivado en la Configuracin de seguridad tanto para
Administradores como para Usuarios.
3. Haz cl ic en el botn Aceptar para guardar los cambios
Ingresa nuevamente al ADD y verifica que las opciones del men estn disponibles.


Problemas al cargar documentos
En ocasiones al trabajar con Internet Expl orer versin 10 no es posible real izar el cargado
de documentos. Esto puede deberse a que la vista de compatibil idad est marcada y a
que exista un faltante dentro de dicha configuracin.
Para resolverlo realiza dos acciones:
1. Ve al men Herramientas y verifica que la opcin Vista de compatibilidad est
desmarcada. Si est marcada haz doble clic sobre ell a para deshabil itarl a.

2. Selecciona la opcin Configuracin de Vista de compatibilidad dentro del mismo
men Herramientas y enseguida desmarca las tres casillas que aparecen al final de
la ventana.
Cierra e intenta realizar el cargado de documentos desde el ADD.


4


32



Problemas al cargar los certificados
Es posible que al intentar cargar los certificados y fol ios del SAT se presente el mensaje
"Es posible que el ndi ce est daado, favor de volver a cargar el archivo"
La razn es porque el servicio de FTP del SAT -de donde se obtienen los certificados y
folios- est saturado, provocando lentitud en el acceso y e indicando que el proceso no
puede real izar el cargado del archivo.
Esta situacin es ms comn cuando es la primera vez que se realiza el cargado de los
certificados y fol ios.
Una alternativa para realizar el cargado, es ingresando directamente al sitio FTP del SAT e
importar los archivos en la opcin Importacin de archivos del SAT.
ftp: //ftp2. sat. gob. mx/agti_servicio_ftp/verifica_comprobante_ftp/


Qu pasa con el ADD que transfiri su informacin a otro ADD al combinar almacenes
Cuando se real iza el proceso Combinar al macenes, aquellos ADD de los sistemas que se
combinaron con CONTPAQi Contabil idad siguen existiendo, es decir, no se eliminan.
Por ello, si ingresas al ADD desde el acceso directo (fuera de la aplicacin CONTPAQi)
asegrate de seleccionar el ADD que corresponda con CONTPAQi Contabilidad, ya que
ste es el que concentra toda l a informacin.




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Compatibilidad con navegadores
En este apartado encontrars informacin relacionada con la
compatibil idad que existe entre diferentes navegadores de internet y el
ADD. Toma en cuenta l as consideraciones y configuraciones aqu
recomendadas para que puedas util izar y gozar de l as caractersticas del
Administrador.

Windows Internet Explorer - anterior a la versin 8
Ingreso al ADD desde el acceso directo Ingreso al ADD desde sistema CONTPAQ i
Qu veo?
La pgi na no muestra formato
vi sual
Las opci ones no f unci onan
El men superi or no es vi si bl e
Qu veo?
No puede mostrarse l a pgi na debi do
a que col oca basura en l a URL del
si ti o del ADD.


Al qui tarl e l a basura a l a di recci n URL muestra l a
pgi na pero si n el formato correspondi ente.

Windows Internet Explorer versin 8
l tima versin compati bl e con Wi ndows XP

Al utilizar Internet Explorer versin 8 es necesario configurar algunos parmetros para tener un correcto
funcionamiento del ADD.
Al util izar este navegador debes saber que l a funcional i dad del ADD estar l imi tada

Configurar vista de compatibilidad

Paso 1
Ve al men Herramientas
y veri fica que l a opcin Vista de compati bil idad
est si n marcar.

Paso 2
Selecciona la opcin Confi guracin de Vi sta
de compati bil i dad que se ubica en el mi smo
men Herramientas.

Paso 3
Desmarca la casilla Mostrar si tios de l a
intranet en Vista de compatibil idad.
Nota: Asegrate que l as tres casil l as estn
desmarcadas. Real iza el procedi miento Permiti r
el ementos emergentes.

Permitir elementos emergentes

Paso 1
Selecciona del men Herramientas, submen
Bl oqueador de el ementos emergentes l a opcin
Confi guracin del bl oqueador de el ementos
emergentes.

Paso 2
Captura http: //127. 0. 0. 1 en el campo Di reccin
del si tio web que desea permi ti r y haz cl ic en el
botn Agregar.

Paso 3
Cierra l a ventana.

A1


34

Ingreso al ADD desde el acceso directo
Qu veo?
La pgi na muestra el f ormato del si ti o
del ADD. El men superi or se vi sual i za
correctamente y es posi bl e i ngresar a
todas l as opci ones.

Limitaciones

Al seleccionar los archivos a cargar solo permite seleccionar uno a la vez. La carga es 1 a 1.
La funcionalidad (Drag&Drop) de arrastrar los archivos desde el Explorador de Windows al rea de
cargado NO est disponible. Al hacerlo se abre una pestaa con la estructura del XML.
Si trabajas con sistemas operativos Windows XP y Office 2003 , para ejecutar la opcin Exportar a
Excel desde el Visor del ADD es necesario contar con el complemento File Format Converters, de
lo contrario, la opcin no funcionar.
La opcin Resultado de Validaciones, ubicada en el Visor del ADD, no muestra informacin.

Windows Internet Explorer versin 9

Al utilizar Internet Explorer versin 9 es necesario configurar algunos parmetros para tener un correcto
funcionamiento del ADD.

Al util izar este navegador debes saber que l a funcional i dad del ADD estar l imi tada

Configurar vista de compatibilidad

Paso 1
Ve al men Herramientas
y veri fica que l a opcin Vista de compati bil idad
est si n marcar.

Paso 2
Selecciona la opcin Confi guracin de Vi sta
de compati bil i dad que se ubica en el mi smo
men Herramientas.



Paso 3
Desmarca la casilla Mostrar si tios de l a intranet
en Vista de compatibil idad.
Nota: Asegrate que l as casil l as estn desmarcadas.

Limitaciones

Al seleccionar los archivos a cargar solo permite seleccionar uno a la vez. La carga es 1 a 1.
La funcionalidad (Drag&Drop) de arrastrar los archivos desde el Explorador de Windows al rea de
cargado NO est disponible. Al hacerlo se abre una pestaa con la estructura del XML.




35

Firefox versin 26.0

Para utilizar el ADD con Firefox versin 26.0 es necesario:

Que el Plugin de Adobe Flash est actualizado.
Esto evitar que Firefox bloque la funcionalidad del Visor.
Si no se actualiza, el navegador mandar un mensaje para seguir visualizando el visor con el plugin
de adobe flash desactualizado.
Aadir el sitio del ADD a las excepciones del bloqueo de ventanas emergentes.
Para lograrlo realiza lo siguiente:

Paso 1
Selecciona del men
Herramientas, submen
Opciones, la pestaa Contenido.


Paso 2
Haz clic en el botn Excepciones y en el
campo Direccin del sitio web captura el
sitio del ADD

Esto permite que las opciones de visualizacin y exportacin en el visor del ADD se
ejecuten sin ningn contratiempo.


Este navegador permite

Si ste es el navegador predeterminado, al abrir el ADD desde el acceso directo se abrir con este
navegador.
Seleccionar hasta 100 documentos a la vez para cargarlos.
Arrastrar documentos al rea de cargado (drag and drop), por lo que se pueden cargar grandes
cantidades de XML.

Google Chrome (versin 32.0.1700.76 m)
Este navegador permite

Si se tiene como navegador predeterminado, al abrir el ADD desde el acceso directo se abrir con
este navegador.
Seleccionar hasta 100 documentos a la vez para cargarlos.
Arrastrar documentos al rea de cargado (drag and drop), por lo que se pueden cargar grandes
cantidades de XML.