PROCV Consultoria

www.procvconsultoria.com.br
Rua Quintino Bocaiuva, 34
Castanhal - PA













Mailson Ariel Moraes Monteiro
BR 316, 102
(91) 8957-3003
mailson.a.m.monteiro@gmail.com

Mayra Oliveira Ramos
Rua marechal Deodoro, 359
(91) 8122-0115
mayraolramos@gmail.com







Este plano de negcio foi elaborado em 16 de Abril de 2014


SUMRIO EXECUTIVO ESTENDIDO DA PROCV CONSULTORIA

O CONCEITO DO NEGCIO E A OPORTUNIDADE

A PROCV Consultoria Ltda. uma empresa que atua no ramo de servios.
Com sede em Castanhal, Par, foi idealizada no 10 dia de fevereiro de 2014 por dois
amigos de trabalho e de faculdade. A ideia nasceu de uma conversa produtiva a
respeito do que as empresas da regio necessitavam para um maior crescimento,
nascendo assim a oportunidade de abrir um negcio voltado para o ramo de
consultoria.

MERCADO E COMPETIDORES

A PROCV Consultoria busca oferecer consultoria para Gesto Logstica
para micro e pequenas empresas, e instituies pblicas situadas na regio do estado
do Par, principalmente na cidade de Castanhal. O pblico alvo composto
principalmente por empresas em que o planejamento da logstica essencial, como
as do ramo do varejo, atacado, servio e indstrias. Culturalmente, a maioria das
empresas da regio de carter familiar. Quanto aos aspectos econmicos, tem-se
como foco empresas com o faturamento anual de no mximo R$ 3,6 milhes por ano.

Ampliando o cenrio do mercado tm-se os concorrentes que tambm
atuam nesse ramo, a BORDALO Consultoria, localizada na cidade de Belm PA,
e a TAKASHIMA & BAHIA, localizado na cidade de Castanhal PA. A BORDALO
possui vantagens a respeito dos clientes j conquistados, que variam entre pequenas
e grandes empresas que esto situadas principalmente nas cidades de Belm e
Castanhal. Devido ao seu amplo mercado de atuao e sua capacitada equipe, a
PROCV Consultoria enxerga a empresa como uma concorrente em potencial. J a
TAKASHIMA & BAHIA possui vrios clientes da cidade de Castanhal e regio prxima,
e isso se destaca como o principal fator de risco para a PROCV Consultoria, devido a
seus clientes j conquistados. Porm apresenta maior foco nas reas de finanas e
contabilidade, deixando a desejar na qualificao de seus profissionais no que diz
respeito logstica.
No que quesito preo, a PROCV Consultoria estabelecer um valor
igualitrio seus concorrente, fazendo com que seu diferencial esteja voltado para a
qualidade dos servios prestados, para a qualificao dos profissionais da empresa.

EQUIPE DE GESTO

O negcio possui dois scios com 50% de participao na empresa.
Tratam-se de dois Engenheiros de Produo experientes com conhecimento do setor
e de gesto de negcios em vrios estgios de maturidade. Alm dos scios, dois
Consultores Junior complementaro a equipe, bem como um secretrio, contribuindo
para a construo e execuo da estratgia de negcio da PROCV Consultoria

SERVIOS E VANTAGENS COMPETITIVAS

Os produtos que sero oferecidos pela empresa so: Palestras e Cursos;
Revenda de software; e Consultoria de gesto, sendo comercializados mediante
contrato com cliente.
Como grande diferencial, a empresa de consultoria empresarial PROCV
Consultoria utilizar metodologia de trabalho baseada em KEY PERFORMANCE
INDICATOR (KPI), alm dos seus servios de Ps venda que no apresentado
pelas concorrentes.
Estabelecer maior foco nas micro e pequenas empresas com o intuito de
desenvolv-las tornando-as possveis clientes em potencial. E quanto a regies de
atuao, a empresa buscar por clientes situados no interior do estado, principalmente
queles que no tm acesso a esses tipos de servios, seja por distncia fsica ou
pelos altos custos. Sem contar na disponibilidade da empresa em investir na
qualificao de seus profissionais, garantindo um servio de qualidade.

ESTRUTURA E OPERAES

O negcio tem sede em Castanhal PA e conta com toda a infraestrutura
necessria para a gesto de sua operacionalizao. Os processos de negcios foram
desenvolvidos de maneira a manter uma equipe enxuta focada nas principais
atividades fim da empresa.

MARKETING E PROJEO DE VENDAS

A estratgia de marketing baseada principalmente na propaganda boca
a boca, que ocorre quando um cliente que j utilizou dos servios da PROCV
Consultoria comenta com outras pessoas acerca do trabalho, fazendo com que a
marca da empresa se propague para outros possveis clientes. E no servio ps-
venda a ser oferecido pela a empresa e na metodologia de trabalho, j citada
anteriormente. A empresa busca comear com um cliente para os servios de
consultoria de gesto, 5 clientes para as palestras, e 20 para cursos. Estas so
estimativas para o primeiro ms, que ter como receita total R$ 41.250,00, chegando
a R$ 434.500,00 no 12 ms. O negcio dever faturar cerca de R$ 694.668,25 no
primeiro ano.

FINANAS

Aps a anlise do resultado financeiro possvel determinar que o
investimento necessrio para operacionalizar a PROCV Consultoria R$ 572.071,49
e o primeiro fluxo de caixa positivo ocorrer no 4 ms de funcionamento. O negcio
ter equilbrio financeiro entre os meses 6 e 7. O VPL de R$ 694.668,25, para uma
taxa de desconto de 13% e a TIR aps 1 ano de 25%.
Aos investidores interessados, os scios da PROCV Consultoria oferecem
48% de participao no negcio pelo aporte de R$ 572.071,49 ao longo dos primeiros
4 meses do negcio. Os valores de pre-money e post-money valuation so de R$
614.750,66 e R$ 1.186.822,15 respectivamente.







1 DESCRIO DA EMPRESA.

A PROCV Consultoria Ltda. uma empresa que atua no ramo de servios.
Com sede em Castanhal, Par, foi idealizada no 10 dia de fevereiro de 2014 por dois
amigos de trabalho e de faculdade. A ideia nasceu de uma conversa produtiva a
respeito do que as empresas da regio necessitavam para um maior crescimento,
nascendo assim a oportunidade de abrir um negcio voltado para o ramo de
consultoria. A empresa busca oferecer consultoria para pequenas e mdias empresas
e instituies pblicas situadas na regio do estado, principalmente na cidade de
Castanhal, que vem desenvolvendo cada vez mais seu polo industrial. Pensando
nisso, a empresa busca atender essa demanda que est em ascenso.
A Equipe PROCV Consultoria possui dois consultores senior (scios), o
Eng. de Produo Mailson Monteiro, e a Eng. Mayra Ramos, consultores Juniors e
um secretrio. Com ampla liberdade e agilidade de agregar novos profissionais
associados, disponibiliza com rapidez as mais diversas competncias. A PROCV
Consultoria ser uma empresa composta inicialmente por quatro engenheiros de
produo que j possuem experincia na rea e apresentam conhecimentos e
prticas interdisciplinares.
A empresa apresenta Polticas Ambientais, Sociais e de Qualidade. As
polticas sociais sero internas e externas. Internamente a empresa fornecer
subsdios para os prprios consultores realizarem especializaes e cursos a fim de
qualificar ainda mais os profissionais da PROCV Consultoria. Alm de um programa
de estgio, que em parceria com a Universidade do Estado do Par, oferecer vagas
para estudantes nos cursos de Engenharia de Produo e Tecnologia em Anlise e
Desenvolvimento de Sistemas. E externamente, a empresa auxiliar projetos sociais
desenvolvidos na cidade de Castanhal.
As Polticas de Qualidade se destinaro aos servios prestados. O
acompanhamento constante de todas as atividades realizadas com direito check
lists realizados pelos clientes com intuito de certificar a qualidade dos servios
prestados e que o objetivo esperado foi alcanado. Alm dos servios de ps-venda,
que tero como objetivo assegurar que as melhorias implantadas continuem sendo
corretamente aplicadas.
As Polticas Ambientais sero destinadas s operaes internas da PROCV
Consultoria assim como aos servios oferecidos aos clientes. Todo o desenvolvimento
dos servios oferecidos pela empresa tero significncias ambientais, buscando
sempre o atingimento da sustentabilidade ambiental interna e dos clientes. As
diretrizes que guiaro a empresa so:

Cumprir com todas as exigncias legais para a atuao na sociedade onde se
encontrar;
Desenvolver melhoria contnua dos programas de preveno de poluio;
Difundir entre fornecedores, clientes internos e externos boas prticas
relacionadas ao meio ambiente, segurana e sade;
Estimular inovaes tecnolgicas que possam minimizar o impacto ambiental
dos clientes e dos servios prestados.


MISSO: Auxiliar as empresas a aperfeioar seu sistema de gesto, contribuindo para
o desenvolvimento regional.

VISO: Ser a melhor consultoria de gesto da regio.

3 DESCRIO DOS PRODUTOS

Os produtos que sero oferecidos pela empresa so: Palestras e Cursos;
Revenda de software; e Consultoria de gesto, sendo comercializados mediante
contrato com cliente.
No que diz respeito aos Cursos e palestras, a empresa ser responsvel
por fornecer apenas os ministrantes e o material de apoio a ser utilizado, sendo que o
cliente se responsabilizar pela disponibilizao do local e pela formao das turmas.
Os cursos a serem oferecidos so: PDCA; Gesto da rotina; e Produo Enxuta. J
as palestras abordaram os temas: Empreendedorismo; Liderana.
Os materiais de apoio impresso utilizados nos cursos sero redigidos pelos
prprios consultores e impressos em parceria com a Grfica Mundial, situada na
cidade de Castanhal PA. O transporte do material fornecido pela grfica ser de
responsabilidade da mesma.
E como principal produto a empresa PROCV Consultoria oferecer os
servios de Consultoria de gesto com foco na Logstica. Primeiramente os
consultores realizaram uma visita tcnica na empresa que solicitou o servio com
intuito de verificar quais so as necessidades do cliente. Aps realizada a visita, que
ser pautada nos honorrios, o cliente decidir se ir fechar contrato com a empresa.
E a partir dessa fase, todo o desenvolvimento dos servios requisitados pelo cliente
ser realizado pelos consultores no escritrio da PROCV Consultoria, com
acompanhamento do cliente e em frequncia estabelecida perante contrato. As cargas
horrias e preos sero definidos de acordo com a complexidade do servio a ser
prestado.
Os insumos necessrios para o funcionamento do negcio se resumiro
em materiais de escritrio, como: papel A4, arquivos, canetas, entre outros. Estes
sero fornecidos pela Papelaria Tok Especial.
Como grande diferencial, a empresa de consultoria empresarial PROCV
Consultoria utilizar metodologia de trabalho baseada em KEY PERFORMANCE
INDICATOR (KPI), alm dos servios de ps-venda, que tero como objetivo
assegurar resultados concretos para o cliente.

4 OS EMPREENDEDORES

A empresa PROCV Consultoria possui uma composio acionria dividida
em 50 % para cada scio.
O empreendedor Mailson Monteiro, que reside na BRO 316, 102 na cidade
de CastanhalPA, com o telefone (91)8957-3003 e email
mailson.a.m.monteiro@gmail.com para contato, Engenheiro de Produo e tem
MBA em Logstica. Possui experincia na rea pois j participou do programa de
jovens consultores da empresa Falconi, e tambm j foi Gerente de operaes em um
Centro de Distribuio. O Mailson alm de scio do negcio exercer o papel de
Consultor, sendo responsvel por todas as despesas do escritrio juntamente com
seu outro scio. Ele dedicar 12 h do seu dia para o funcionamento da empresa.
A empreendedora Mayra Ramos, que reside na Rua Marechal Deodoro,
359 CastanhalPA, com o telefone (91)8122-0115 e email mayraolramos@gmail.com
para contato, Engenheira de Produo e possui especializao em Cincias
Ambientais e Green Belt formada pela fundao Vanzzolini. J atuou na rea de
consultoria juntamente com o SEBRAE, e atualmente professora da Universidade
do Estado do Par.
A Mayra alm de scia do negcio, exercer o papel de Consultor, sendo
responsvel por todas as despesas do escritrio juntamente com seu outro scio. Ela
dedicar 12 h do seu dia para o funcionamento da empresa.

5 PLANO OPERACIONAL

O processo produtivo de escritrio da PROCV Consultoria se caracteriza
em etapas. A primeira a prospeco, nessa fase se faz a identificao de clientes
em potencial. Posteriormente, se tem o contato inicial com cliente, normalmente, por
telefone. Esta aproximao geralmente fruto de indicao de pessoas conhecidas
ou de clientes tradicionais da consultoria. O terceiro passo a elaborao do Pr-
Diagnstico, que consiste em conhecer as necessidades do cliente quando, mediante
um pr-diagnstico, sero definidos os objetivos a serem alcanados e, por meio dos
mtodos KPIS, sero definidos os indicadores especficos para determinado servio,
assim como as metas a serem alcanadas.
A quarta fase se resume Elaborao da Proposta de Servio, Oramento
e Contrato, onde, com base nas informaes levantadas, o consultor elabora a
proposta de servio onde constam os objetivos, metodologia, carga horria de
trabalho, bem como data de incio e encerramento dos trabalhos, valor e condies
de pagamento, dentre outros pontos julgados importantes pelas partes.
Na fase de elaborao da metodologia, a empresa inserir em contrato as
metas a serem alcanadas pelos servios prestados, se as metas no forem atingidas
ser abatido 10% do preo fixo do servio prestado, porm, se as metas forem
superadas em 5%, por exemplo, ser inserido 5% a mais no preo fixo total, sendo
que este acrscimo se limitar a 10% do preo fixo independente da superao
alcanada.
Depois, a proposta de servio ser apresentada ao cliente para que esse a
aprove. Com o contrato aprovado, os consultores iro iniciar os trabalhos que
desenvolvero, sendo que poder variar por empresa. Em termos gerais os trabalhos
iniciam-se com uma investigao e busca de soluo dos problemas que afetam a
empresa. Seguida a fase de investigao, o consultor far sua anlise dos fatos
observados, elaborando relatrios que devero conter as devidas recomendaes
para implantao, com vistas a sanar os problemas ou pontos vulnerveis verificados.
Por fim, o relatrio ser apresentado ao cliente, ocasio em que ocorrer a
autorizao deste para implantao das recomendaes. Se aprovadas, o consultor,
naturalmente, definir o cronograma de execues e as acompanhar at a fase final.
Neste momento, um relatrio final dever ser emitido, onde sero relatadas as
mudanas ocorridas, os impactos positivos surgidos e ser dado por encerrado o
trabalho de consultoria na empresa. Aps o aceite pelo cliente, o pagamento dos
servios de consultoria ser feito obedecendo s clusulas contratuais, em termos de
prazo e valor em relao execuo dos servios prestados.

5.1 INFRAESTRUTURA

No que diz respeito infraestrutura do negcio, como j citado
anteriormente, a estrutura ter 80m. Segue abaixo a planta baixa do
empreendimento.


Figura 1 Planta Baixa

A infraestrutura contar com trs compartimentos. Ter uma sala de
recepo, onde os clientes podero aguardar os consultores em um espao
agradvel. Uma rea destinada para reunies equipada com TV para apresentaes
digitais e vdeo conferncia, alm da sala dos consultores, preparada para comportar
at quatro pessoas simultaneamente com espao para ampliao futura.

5.2 MQUINAS E EQUIPAMENTOS

Os equipamentos necessrios para o funcionamento da PROCV Consultoria so:

Tabela 1 Relao de equipamentos e fornecedores
QUANTIDADE MQUINAS/EQUIPAMENTOS
3 Estaes de trabalho
1 Mesa de reunio
5 Mesa
13 Cadeiras
1 Estante
1 Impressora
1 Microcomputador desktop
4 Notebook
1 Televiso
Internet
5 Telefone fixo
4 Telefone mvel
2 Softwares
4 Arquivos


5.3 FORNECEDORES

Neste tpico ser apresentado todas as caractersticas necessrias
referentes aos fornecedores da empresa PROCV Consultoria. Segue tabela 2 em
anexo.


5.4 DIMENSIONAMENTO

Por ser um produto que possui caractersticas intangveis, a capacidade
produtiva variar de acordo com a complexidade dos servios solicitados pelos
clientes.

5.5 RECURSOS HUMANOS

5.5.1 ORGANOGRAMA FUNCIONAL

O organograma funcional da PROCV Consultoria composto por uma
estrutura vertical, onde no topo fica os Consultores scios e proprietrios, abaixo se
encontram os funcionrios da empresa que so os Consultores Junior e, por ltimo, o
secretrio. A Figura 2 representa o organograma funcional.

Figura 2 Organograma funcional da empresa PROCV Consultoria


5.5.2 POLTICA DE RH

A poltica de RH da PROCV Consultoria define as estratgias relacionadas
s aes para com seus consultores e funcionrio. Baseia-se na Misso e nos Valores
da PROCV Consultoria e dedicada a todos os membros da empresa.
Mais do que qualquer outro fator, a experincia, as habilidades e as
competncias da equipe decidiro o sucesso as empresa no mercado. Portanto, de
suma importncia a maneira como tratamos os nossos colaboradores, o tratamento
Consultor scio
Secretrio
Consultor
Junior
que cada um d ao outro dentro do grupo e como definimos nossos valores e
objetivos. Os valores descrevem a maneira como a equipe da PROCV Consultoria ir
se comportar e que sero a base de nosso relacionamento comercial. Os valores da
Schindler so os seguintes:

Criao de valor para o cliente
Comprometimento com o desenvolvimento das pessoas
Melhoria contnua dos servios
Excelncia organizacional
Informao contnua, adequada e verdadeira.

A PROCV Consultoria acredita que a satisfao do cliente e o consequente
sucesso s sero alcanados atravs de uma equipe altamente motivada. Desta
forma, ir fazer pesquisas peridicas sobre a motivao da equipe e, de acordo com
os resultados, criar planos de ao para melhorar constantemente o nvel de
motivao, mantendo-o acima da Norma Nacional de cada pas.
A PROCV Consultoria procura atrair, manter e desenvolver as pessoas
certas que, alm de suas habilidades profissionais, tenham tambm as seguintes
competncias:

Orientao para o cliente;
Orientao para pessoas;
Orientao para resultados;
Liderana;
Impacto;
Autoconfiana.

Toda a equipe dever fazer, anualmente, uma avaliao de
desenvolvimento, avaliando os pontos fortes e fracos em contraposio s habilidades
e competncias requeridas. Essa avaliao vai resultar em um plano de
desenvolvimento com aes e medidas concretas.
Sero aplicados vrios mtodos para o desenvolvimento da equipe, como:

Treinamento no trabalho;
Treinamento em sala de aula;
Cursos via internet;
Avaliao de desempenho;
Acompanhamento (coaching).

A PROCV Consultoria determinar uma remunerao justa e competitiva,
que inclui o salrio base, uma componente varivel, benefcios sociais e outros. A
empresa promover o uso de bonificaes e incentivos quando for justificvel. Nos
cargos de consultoria Junior a componente varivel da remunerao mais
importante.
A empresa espera que seus funcionrios demonstrem, alm de suas habilidades
profissionais, as seguintes qualidades pessoais:

Carisma;
Credibilidade;
Empatia;
Receptividade;
Habilidades em comunicao.


5.5.3 CRITRIOS PARA CONTRATAO

No que diz respeito critrios para contratao nenhuma importncia ser
dada origem dos funcionrios, nacionalidade, raa, religio, sexo ou idade. Apenas
sero consideradas as habilidades, a experincia e as competncias do candidato.
exigido pela PROCV Consultoria que para o cargo de Secretrio o
candidato a vaga deva ter Ensino Mdio Completo, Cursos de Informtica, e
experincia na rea. J para os Consultores Junior necessrio que o candidato
tenha Ensino Superior Completo nas reas de Engenharia de Produo ou
Administrao. O consultor deve ter experincias e especializao na rea de
logstica, alm de cursos profissionalizantes.

5.5 ANLISES DE MERCADO

5.5.1 ANLISE MACROECONMICA

No que diz respeito ao cenrio econmico, o estado do Par se encontra
como o dcimo segundo estado brasileiro que mais contribui para a formao do PIB
nacional, conforme o demonstrado na tabela 3, a PROCV Consultoria se posicionar
em uma regio que concentra aproximadamente 39% do PIB do estado, formada
pelos municpios de Belm, Ananindeua, Castanhal e Benevides.

Tabela 3 - PIB do estado do Par por municpio
rea de atuao PIB
%
Estadual
Belm 17.987.323 30%
Ananindeua 3.669.747 6%
Castanhal 1.449.213 2%
Benevides 599.178 1%
Total (rea de
atuao) 23.705.461 39%
Total Estadual 60.449.320 100%
Fonte: Instituto de Desenvolvimento Econmico, Social e Ambiental do Par, 2010.

O cenrio macroeconmico aponta para a atual confiana do empresrio
industrial brasileiro no desenvolvimento de seus negcios. O ndice de Confiana do
Empresrio Industrial (ICEI) tem variado entre 52,1 e 52,9 entre agosto de 2013 e
fevereiro de 2014, para as pequenas empresas, e entre 51,7 e 52 para mdias
empresas durante o mesmo perodo. Isso demonstra que apesar dos resultado
estarem abaixo da mdia do ano de 2013, a confiana do empresrio industrial tem
se mantido constante nos ltimos meses. O ICEI medido com base em uma escala
que vai de 0 (desconfiana absoluta) a 100 (confiana absoluta). A srie histrica
desses resultados pode ser observada na tabela 4:


Tabela 4 - ndice de Confiana do Empresrio
Industrial.

ICEI
Porte
ms/ano
ago/13 set/13 out/13 nov/13 dez/13 jan/14 fev/14
Pequena 52,1 53,6 53 53,5 53,9 52,8 52,9
Mdia 51,7 53,1 52,8 53,8 53 52,6 52
Grande 53,2 55,1 54,8 55,3 55,1 53,5 52,4
Fonte: Portal da Industria, 2014.

Outro fator importante a ser observado diz respeito atual inflao e as
taxas de juros do Banco Central. Como o mostrado na tabela 5, o ndice de Preos ao
Consumidor Amplo (IPCA), principal ndice da inflao, tem mostrado um constante
aumento nos ltimos seis anos. De mesmo modo, a taxa Selic, taxa de juros bsica
fixada pelo COPOM, vem apresentando um constante aumento desde abril de 2012.

Tabela 5 - ndice de Preos ao
Consumidor Amplo
Ano IPCA Variao
2009 3017,59 4,31%
2010 3195,89 5,91%
2011 3403,73 6,50%
2012 3602,46 5,84%
2013 3815,39 5,91%
2014 3898,38 2,18%
Fonte: IBGE, 2014.

O aumento das taxas de juros, associado ao aumento da inflao podem
comprometer a confiana dos empresrios na realizao de determinados
investimentos, dando preferncia aos mais conservadores como em bens de capital,
imveis ou poupana, em detrimento de servios como os de consultoria. Porm,
principalmente pelo carter varivel dos honorrios propostos pela PROCV
Consultoria, o investimento dos clientes se torna mais seguro baseado na garantia de
pagamento mediante a obteno de resultados.


5.5.2 ANLISE SETORIAL

A PROCV Consultoria busca oferecer consultoria para micro e pequenas
empresas, e instituies pblicas situadas na regio do estado do Par,
principalmente na cidade de Castanhal. O publico alvo composto principalmente por
empresas em que o planejamento da logstica essencial, como as do ramo do varejo,
atacado, servio e indstrias. Culturalmente, a maioria das empresas da regio de
carter familiar. Quanto aos aspectos econmicos, tem-se como foco empresas com
o faturamento anual de no mximo R$ 3,6 milhes por ano.
As micros e pequenas empresas apresentam poucos recursos para investir
em solues, software e planejamentos robustos de logstica, tais como previso de
demanda, WMS, rotinas de inventrios. nesse cenrio que a PROCV Consultoria
pretende atuar, com o objetivo de atender as demandas do mercado da regio, que
necessitam cada vez mais de uma logstica eficiente.


5.5.2.1 COMPETIDORES

Ampliando o cenrio do mercado tm-se os concorrentes que tambm
atuam nesse ramo, a BORDALO Consultoria, localizada na cidade de Belm PA,
e a TAKASHIMA & BAHIA, localizado na cidade de Castanhal PA. A BORDALO
possui vantagens a respeito dos clientes j conquistados, que variam entre pequenas
e grandes empresas que esto situadas principalmente nas cidades de Belm e
Castanhal. Devido ao seu amplo mercado de atuao e sua capacitada equipe, a
PROCV Consultoria enxerga a empresa como uma concorrente em potencial. J a
TAKASHIMA & BAHIA possui vrios clientes da cidade de Castanhal e regio prxima,
e isso se destaca como o principal fator de risco para a PROCV Consultoria, devido a
seus clientes j conquistados. Porm apresenta maior foco nas reas de finanas e
contabilidade, deixando a desejar na qualificao de seus profissionais no que diz
respeito logstica.
No que quesito preo, a PROCV Consultoria estabelecer um valor
igualitrio seus concorrente, fazendo com que seu diferencial esteja voltado para a
qualidade dos servios prestados, para a qualificao dos profissionais da empresa.
Diante desse cenrio, a PROCV Consultoria ter como diferencial seus
servios de Ps venda que no apresentado pelas concorrentes. Alm de
estabelecer maior foco nas micro e pequenas empresas com o intuito de desenvolv-
las tornando-as possveis clientes em potencial. E quanto a regies de atuao, a
empresa buscar por clientes situados no interior do estado, principalmente queles
que no tm acesso a esses tipos de servios, seja por distncia fsica ou pelos altos
custos. Sem contar na disponibilidade da empresa em investir na qualificao de seus
profissionais, garantindo um servio de qualidade. Em anexo ser apresentada na
tabela 6 contendo as caractersticas referentes aos principais concorrentes da PROCV
Consultoria.

5.6 PLANO ESTRATGICO

5.6.1 ANLISE DO AMBIENTE

Por se tratar de uma empresa nova no ramo de consultoria, a PROCV
poder sofrer uma srie de presses que dificultem o atingimento dos objetivos
estratgicos. Tais presses podem ser externas ou internas empresa. Os principais
fatores de presso, assim como os planos de contorno podem ser identificados a
seguir:

5.6.1.1 ANLISE AMBIENTAL EXTERNA

Legalizao da atividade junto ao CREA: como consultoria em Engenharia de
Produo, todos os consultores, assim como a prpria atividade da empresa, devero
ser regularizadas junto ao Conselho Regional de Engenharia e Arquitetura. Isso
implica em um aumento do investimento inicial necessrio, alm de poder atrasar o
incio das atividades da empresa ou tornar mais lento o contrato de novos consultores.
Impossibilidade de optar pelo SIMPLES: conforme previsto em lei, empresas
de prestao de servio de consultoria no podem ser optantes do simples nacional
independente do seu faturamento. Esse fator gera uma maior dependncia de um
servio de contabilidade para organizao dos impostos a serem pagos. Alm disso,
a carga tributria elevada aumenta os custos do servio ao cliente final, dificultado o
processo de negociao de preos.
Presses salariais de outras empresas sobre os consultores: por ser tratar de
mo de obra especializada e com experincia na rea de atuao, podero ser
constantes as propostas de empregos para os consultores em outras empresas.
Alguns pontos como altos salrios, benefcios e principalmente estabilidade na renda
podero representar um fator de risco reteno de profissionais. Como opo de
contorno, sero oferecidos benefcios extras como flexibilidade na jornada de trabalho,
incentivo ao desenvolvimento de cursos ps graduao e participao nos lucros.
Pouca familiaridade dos clientes com o servio oferecido: devido atividade
no ser recente na regio, uma das barreiras a ser enfrentadas pela empresa ser a
pouca familiaridade dos clientes com o servio de consultoria em engenharia de
produo. Isso pode acarretar em dificuldade de aquisio de clientes, para isso,
programas de incentivo atrao de novos clientes devem ser criados.
- Poltica de preos que reduz a insegurana dos
clientes.
- Equipe especialista na rea de atuao.
- Baixo custo fixo de operao.
- Vulnervel a flutuaes na demanda.
- Dependncia de consultores externos para o
aumento da capacidade de atendimento.
- Empresas concorrentes j consolidadas na regio.
-Pouca familiaridade das micro e pequenas empresas
locais com o tipo de servio.
- Altos impostos sobre o ramo de atuao.
- Crescimento do nmero de micro e pequenas
empresas na regio nordeste do Par.
- Credenciamento de consultores pelo Sebrae.
- Projetos logsticos na regio que aumentaro a
demanda pelo tipo de servio.
- Reduzido nmero de concorrentes na rea de
gesto da produo e logstica.
FRAQUEZAS
OPORTUNIDADES AMEAAS
FORAS

Figura 3 Matriz SWOT

5.6.1.2 ANLISE AMBIENTAL INTERNA

Desintegrao societria: devido ao organograma enxuto e grande
dependncia das habilidades individuais dos scios consultores, a empresa se torna
bastante suscetvel a mudanas na estrutura societria, principalmente quanto sada
dos scios iniciais.
Capacitao dos consultores: o desenvolvimento acadmico e profissional dos
consultores e assistentes podem necessitar que estes se ausentem da atividade da
empresa por algum tempo, em caso de erro no planejamento dessas ausncias a
capacidade de atendimento aos clientes pode ser comprometida.
Falha na comunicao entre consultores: Uma possvel ameaa ao
desenvolvimento do processo de consultoria sero falhas no repasse da situao
observada na empresa cliente, do consultor observador aos consultores assistentes.
Para que o auxlio prestado pelos assistentes seja efetivo, a comunicao entre os
consultores deve ser constante e clara.


5.6.2 OBJETIVOS E ESTRATGIAS ORGANIZACIONAIS

Abaixo esto apresentados os objetivos e estratgias da PROCV Consultoria.

OBJETIVOS ORGANIZACIONAIS E ESTRATGIAS DE NEGCIO:

Atender as necessidades dos clientes com solues inovadoras e eficazes;
Ampliar as reas de atuao do empreendimento;
Aumentar o nmero de profissionais especializados dentro da empresa;
Expandir o negcio da empresa;

5.6.3 PLANO DE AO

O Figura 4 representa o plano com as aes estratgicas para o
atingimento dos objetivos do negcio e contorno das principais condies de ameaa
e fraquezas da empresa. Todas as aes sero realizadas no escritrio de consultoria
e pelos scios consultores.

Figura 4 Plano de ao

5.6.4 ESTRATGIAS DE MARKETING

Com base no estudo de mercado e no planejamento estratgico do
empreendimento, a PROCV Consultoria utilizar ferramentas de marketing com a
finalidade de atingir os objetivos desejados. A seguir sero apresentados os 6
componentes que norteiam as estratgias de marketing da empresa.


5.6.4.1 PRODUTO

Os servios prestados pela PROCV Consultoria so de grande qualidade,
pois so desenvolvidos por profissionais especializados e com experincia na rea. A
empresa no medir esforos para atender seus clientes da melhor maneira possvel,
no tempo certo e no lugar certo. Alm da grande qualificao dos profissionais a
empresa disponibilizar para seus clientes servio ps-venda, para garantir a
assertividade do servio prestado, diferindo-a dos seus principais concorrentes. A
extenso das reas atingidas com nosso empreendimento ser muito maior do que
as dos concorrentes.

5.6.4.1 PREO

O preo dos servios oferecidos pela PROCV Consultoria acompanham na
mdia o preo da concorrncia, embora seu servio seja diferenciado, por apresentar
o servio ps-venda, por exemplo, o que gera um custo maior, a estratgia de rpida
penetrao no mercado exigir esse sacrifcio da margem de lucro no incio.

5.6.4.3 PROMOO

Para que os servios da PROCV Consultoria sejam reconhecidos pelo
pblico, a empresa apostar em propagandas em outdoors, cartazes, na rdio, pela
internet, e principalmente, a propaganda mais popular e eficaz para esse tipo de
negcio, a boca a boca, que ocorre quando um cliente que j utilizou dos servios da
PROCV Consultoria comenta com outras pessoas acerca do trabalho, fazendo com
que a marca da empresa se propague para outros possveis clientes.

5.6.4.4 PRAA (Canais de distribuio)

No que diz respeito aos Canais de Distribuio a PROCV Consultoria os
principais a serem utilizados sero as visitas e encontros de vendas com clientes.
Reunies de vendas dos trabalhos do escritrio com potenciais clientes ser tarefa
constante a ser realizada pela empresa.
O profissional da PROCV Consultoria criar e manter constantemente
uma imagem de credibilidade e competncia, de tal forma que o mercado que o
procure e no seja ele que precise estar se vendendo todo o tempo. O consultor
erguer e projetar sua prpria imagem como se estivesse formando uma montanha
de pequenas pedrinhas, cada uma simbolizando as aes de marketing pessoal que
empreende. Internet, mala-direta, telemarketing, palestras proferidas em congressos
e seminrios, cursos, publicao de artigos em veculos de comunicao, entrevistas,
cada uma destas aes representa uma pedrinha na construo e elevao da
imagem.

5.6.4.7 PARCERIAS

A PROCV Consultoria estabelecer parceria com o SEBRAE Consultoria,
pois uma tima fonte para a empresa conseguir se inserir no mercado.

5.7 PLANEJAMENTO FINANCEIRO

O planejamento financeiro da PROCV Consultoria se basear no modelo
determinado por Dornelas (2014) Todas as informaes acerca do planejamento
financeiro tero projeo de 12 meses (1 ano). As tabelas contendo as informaes
necessrias esto em anexo, segue abaixo identificao das tabelas.

Tabela 9 Premissas
Tabela 10 Receita
Tabela 11 Investimentos infra
Tabela 12 Despes
Tabela 13 Custos
Tabela 14 Funcionrios
Tabela 15 Resultados

Na Tabela 9 encontram-se as premissas do negcio, como por exemplo,
as taxas de impostos, o preo de cada produto oferecido pela PROCV Consultoria,
juntamente com a mdia a ser vendida por ms no incio do negcio. Na Tabela 10
considera-se que a receita das vendas ir aumentar com o tempo do empreendimento
no mercado, sendo que essa projeo se baseia na receita do ms anterior mais o
que ser vendido no ms presente. A Tabela 11 pauta todo os recursos financeiros
necessrios para o funcionamento do negcio, que so os investimentos em
infraestrutura. Na Tabela 12 encontram-se descritas todas as despesas operacionais
do escritrio e na Tabela 13 todos os custos. J a Tabela 14 descreve a quantidade
de funcionrios necessrios para o funcionamento do empreendimento, seus
respectivos salrios e o total gastos com os mesmos no primeiro ano de
funcionamento da empresa. E por fim, encontram-se os resultados finais, na Tabela
15, como receita bruta, lucro bruto, lucro anual, VPL, TIR.
Portanto, aps a anlise do resultado financeiro possvel determinar que
o investimento necessrio para operacionalizar a PROCV Consultoria R$
572.071,49 e o primeiro fluxo de caixa positivo ocorrer no 4 ms de funcionamento.
O negcio ter equilbrio financeiro entre os meses 6 e 7. O VPL de R$ 694.668,25,
para uma taxa de desconto de 13% e a TIR aps 1 ano de 25%.
Aos investidores interessados, os scios da PROCV Consultoria oferecem
48% de participao no negcio pelo aporte de R$ 572.071,49 ao longo dos primeiros
4 meses do negcio. Os valores de pre-money e post-money valuation so de R$
614.750,66 e R$ 1.186.822,15 respectivamente.

REFERENCIAL TERICO

DORNELAS, Jos. Plano de Negcios: seu guia definitivo. So Paulo: Campus.
Disponvel em < http://www.josedornelas.com.br/> Acesso em: 09 abril 2014.
NDICE de confiana do Empresrio Industrial, 2014. Disponvel em :<
http://www.portaldaindustria.com.br >. Acesso em : 09 abril 2014.
NDICE de preo ao consumidor amplo, 2014. Disponvel em: < ftp://ftp.ibge.gov.br/ >.
Acesso em: 09 abril 2014.
PRODUTO Interno Bruto dos Municpios do Estado do Par, 2010. Disponvel em <...>
Acesso em: 09 abril 2014.
SEBRAE. Como Elaborar Um Plano De Negcios. Braslia, 2013. Disponvel em: <
http://www.sebrae.com.br/> Acesso em: 08 abril 2014.