Entrevista psicolgica de empleo

Posted by: psicologialaboral on: enero 6, 2008

In: Psicologa Laboral

156 Comments
La entrevista psicolgica de empleo tiene como principal objetivo el evaluar a la
persona entrevistada a fin de decidir si sta puede continuar o no en las etapas
siguientes del proceso de seleccin. Este artculo acerca de esta etapa crucial en el
proceso de seleccin de personal, ha sido escrito con el objetivo de brindar
conocimientos y herramientas a quienes se encuentran interesados en la psicologa
laboral y organizacional.
La entrevista psicolgica no es una charla ni un imprevisto encuentro social de dos individuos,
sino que consiste en una entrevista semi-estructurada, lo cual implica que las preguntas para las
personas son las mismas, pero ellas pueden contestarlas en la manera que prefieran hacerlo.
Requiere de un entrevistador alerta quien apunta a comprender en detalle la vida laboral del
sujeto y su motivacin para el puesto ofrecido.
A fin de lograr esta comprensin, no solamente se deben escuchar las palabras del entrevistado,
sino que adems es necesario captar los mensajes no-verbales que expresan los sentimientos
acerca del contenido de las frases emitidas.
La entrevista psicolgica no es una charla ni un imprevisto encuentro social de dos individuos,
sino que consiste en una entrevista semi-estructurada, lo cual implica que las preguntas para las
personas son las mismas, pero ellas pueden contestarlas en la manera que prefieran hacerlo.
Requiere de un entrevistador alerta quien apunta a comprender en detalle la vida laboral del
sujeto y su motivacin para el puesto ofrecido.
A fin de lograr esta comprensin, no solamente se deben escuchar las palabras del entrevistado,
sino que adems es necesario captar los mensajes no-verbales que expresan los sentimientos
acerca del contenido de las frases emitidas.
Durante esta conversacin el entrevistador realiza sntesis con el material que obtiene para
alcanzar el objetivo principal antes anunciado. Es decir que como en toda interaccin entre
personas, ocurre un proceso de influencia mutua, se emiten palabras y se realizan gestos o se
guarda silencio, pero en la entrevista de empleo cada uno de estos elementos debe ser analizado
por el entrevistador, de modo tal que al terminar la entrevista es posible producir una opinin
inicial sobre el candidato.
Luego de las presentaciones formales, se invita al entrevistado a tomar asiento y se describe la
organizacin y el puesto ofrecido; este ltimo tiene que estar descrito en una hoja de papel que
puede ser leda o bien ofrecida al sujeto para que l la lea. De esta manera, en esta primera
etapa de la entrevista se cumple el segundo objetivo de la misma que consiste en brindar
informacin por respeto intelectual y moral hacia el entrevistado. Adems se comenta el tema
de condiciones de trabajo como el lugar de trabajo, horarios y posibilidades de viajes, entre
otros, y la retribucin que incluye el salario, los beneficios sociales y posibilidades de
capacitacin. Tambin se hace referencia a las probabilidades de ascenso. Despus de hacer una
pausa, se le pregunta al sujeto su inters o no de continuar en este proceso. Si acepta se lo
invita a hacer preguntas sobre lo relatado que se responden con objetividad.
Si se desconocen las preguntas y viene al caso que sean respondidas, se le promete investigar a
fin de responderle en el caso que se de una nueva reunin. Luego de finalizada la entrevista, se
debe indagar con el contacto en la empresa las preguntas cuyas respuestas se ignoraban, ya
que habrn nuevos candidatos o candidatas que pueden querer saber lo mismo. Si bien, esto
suele ocurrir, delata un error en la primera etapa del proceso de seleccin cuando la consultora
contacta al interlocutor de la organizacin.
Luego comenzamos con la segunda etapa de la entrevista, durante la cual se investiga al
entrevistado. Con los antecedentes escritos de la persona y las anotaciones que ya se han
efectuado, se comienza con la etapa de estudio del candidato en la que se repasan brevemente
los antecedentes escritos y se resuelven los interrogantes que plantea.
Posteriormente se le pide al entrevistado que cuente su historia laboral como l quiera hacerlo,
desde el ltimo empleo o desde el primero. En cada empleo se debe averiguar la empresa en la
que trabaj, la direccin de la misma, los puestos que desempe, la tecnologa que utiliz, el
nombre, tipo de relacin y forma de contactar a su jefe inmediato. En los puestos de supervisin
es necesario preguntar las tcnicas de supervisin empleadas y en los puestos gerenciales se
deben preguntar los logros alcanzados durante su gestin gerencial. En la medida que la persona
cuenta su historia, el entrevistador o entrevistadora la coteja con lo que esa persona escribi a
fin de detectar diferencias. Si esto sucede se pide de inmediato una aclaracin y se lo deja que
contine.
Es de esperar que la persona cuente una historia laboral en la que deje la mejor impresin de s
mismo, por ende, el entrevistador o entrevistadora debe ser muy sagaz para conocer la historia
real de su entrevistado Se aconseja en este paso ahondar en las desvinculaciones de las
organizaciones. Por ejemplo, si la persona informa que fue desvinculada debido a un proceso de
re-estructuracin de la empresa se pueden hacer preguntas como, por ejemplo, si conoca de
ese proceso que se estaba realizando, sus opiniones en relacin al proceso y en relacin al
futuro de la empresa. Las respuestas adecuadas son aquellas en las que el sujeto conoca el
proceso en el que la empresa se hallaba, presenta que quedara fuera de la organizacin, haba
comenzado su bsqueda con antelacin al despido y comprenda la situacin econmica-
financiera de la empresa y su situacin en el mercado.
Otra manera de cotejar lo que la persona cuenta y lo que realmente sucedi es
avanzar en la entrevista para luego volver y reformular las preguntas, estableciendo si el
candidato cuenta esencialmente lo mismo o no.
Una vez que se ha comprendido la historia laboral de la persona y nuestra
evaluacin de la misma es positiva, exploramos su educacin formal y los cursos de
especializacin realizados. Hay que detenerse en estos ltimos pues nos informan sobre la
actualizacin del sujeto en su profesin, y por ende, su compromiso emocional con sta.
Tambin se debe indagar qu tipo de literatura suele leer y qu tipo de afecciones posee, a
modo de investigar sus intereses.
Finalmente se investiga a grandes rasgos su vida familiar de origen y presente. El objetivo de las
preguntas es establecer si el ambiente familiar de la persona ser
un factor que potencie o limite su desempeo laboral en el puesto a cubrir. Por ejemplo, en el
caso de personas que trabajan en un centro de terapia intensiva un ambiente familiar que
contenga las ansiedades depresivas originadas en el trabajo es un factor importante a tener en
cuenta. En cambio, frente a u ambiente familiar turbulento, las tareas montonas de un puesto
realizadas en un ambiente atractivo de trabajo, funcionan como un excelente medio de escape.
Aqu es importante respetar la privacidad del entrevistado y no tallar en aspectos de su vida que
no tienen relacin con su vida laboral. Recordemos que la tarea del entrevistador es averiguar si
las condiciones de su vida familiar concilian o no con las exigencias del puesto. Por ejemplo, si la
persona est divorciada, es aconsejable averiguar si el divorcio est terminado legalmente,
desde hace cuanto tiempo est separado y quien tiene la tutela de los hijos en el caso de que los
haya y en que perodo de escolaridad se encuentran. Ms no es tema del entrevistador o
entrevistadora, preguntar si ha superado el duelo del divorcio, ni cmo se siente respecto a l.
Luego que se termina el interrogatorio se lo invita a la persona a formular las preguntas que
desee hacer sobre la empresa, el puesto y el proceso de seleccin, las cuales deben ser
contestadas con veracidad.
En cuanto al cierre de la entrevista, se le explica al candidato o candidata que se continuarn
realizando entrevistas con los otros postulantes para luego decidir quienes pasarn a la prxima
etapa y adems se le informa adems sobre la fecha probable de la conclusin de esta primera
etapa. Se le aclara que la consultora se pondr en contacto con l o no, pero que si no nos
ponemos en contacto con l, sus antecedentes quedarn en la base de datos. Hay quienes
preguntan si pueden llamar para conocer el resultado de la entrevista y se le responde
afirmativamente y cuando.
Posterior a la entrevista es aconsejable escribir las impresiones sobre la persona entrevistada y
tambin caractersticas fsicas, presencia y actos del lenguaje no-verbal que nos llamaron la
atencin. Una vez terminado el ciclo de las entrevistas se realiza una revisin detenida del
material obtenido para evaluar quienes son los candidatos y candidatas que continuaran en el
proceso por reunir las caractersticas exigidas en el Profesiograma.
Los antecedentes de aquellos que no renen en detalle dichas caractersticas son archivados en
la base de datos. Previamente se agrega una nota que orienta sobre la clase de empleos y
organizaciones en las que los poseedores de dichos antecedentes podran llegar a tener un
desempeo exitoso. Finalmente los antecedentes de quienes mintieron y/o exhibieron factores
neurticos y/o sicticos de conducta durante la entrevista no se archivan. Si los entrevistados
del segundo caso vuelven a contactarse con la consultora es el deber de sta el responder.
Quien debe responder es el entrevistador o entrevistadora y explicar las causas en una
entrevista personal breve.
En cuanto a la tcnica de la entrevista el tono de la entrevista debe ser cordial y respetuoso,
ms manteniendo cierta distancia y la formalidad. Se debe evitar adoptar una actitud de
superioridad derivada de la necesidad de poder y control y es totalmente desaconsejable adoptar
actitudes que demuestren una actitud juzgadora desde el plano moral. Se evala la carrera
laboral del candidato para saber en qu medida se ajusta al Profesiograma, nada ms. Las
preguntas deben ser claras y concisas y no hay que hacer preguntas de tal modo que el
entrevistado perciba como deber contestar, por ejemplo, No ha tenido periodos de
desempleo,no?, se debe cambiar por, Y, en cuanto a los perodos de desempleo?Tampoco se
debe entrar, ni discutir en temas religiosos y polticos.
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Claves para una entrevista
exitosa
que le ayudarn a abrirse camino en su bsqueda de
trabajo
CONTENIDO
Planifique y preprese Qu hacer y qu no hacer en las entrevistas
Presente sus puntos fuertes Por qu no obtuve ese empleo?
Est preparado para las preguntas Siga aprendiendo
Realice un seguimiento eficaz Lista de verificacin para las entrevistas
Las entrevistas le brindan la oportunidad de demostrar su competencia ante el
empleador, de modo que vale la pena estar bien preparado.
El empleador est buscando lo que usted puede ofrecer a la compaa: sus aptitudes,
habilidades, conocimiento y vitalidad.
Para realizar una entrevista eficaz, es necesario que se comunique eficazmente
mediante las palabras, el tono de voz e imgenes visuales positivas. De esta manera,
el empleador receptar un mensaje con niveles de seguridad, credibilidad, honradez,
inteligencia, experiencia y educacin adecuados para el trabajo.
La informacin de esta publicacin le brinda algunas pautas tiles para lograr una
entrevista exitosa.
Se siente "excluido" del mercado laboral? Hay muchos elementos que entran en juego
a la hora de realizar una bsqueda de trabajo exitosa: investigacin, confeccin del
currculum vitae, llenado de formularios de solicitud, entrevista y seguimiento. La
entrevista de trabajo le brinda la oportunidad de poner en evidencia sus puntos fuertes
clave. Abra las puertas a una entrevista exitosa siguiendo estos puntos clave:
Planifique y preprese meticulosamente.
Presente sus puntos fuertes con claridad.
Est preparado para las preguntas.
Realice un seguimiento eficaz.
Planifique y preprese
Infrmese acerca de la compaa u organizacin que lo entrevistar. Al empleador le
causar muy buena impresin que usted haya dedicado tiempo a investigar sobre la
compaa, lo cual, adems, ahorrar al entrevistador el tiempo que le significara
relatar la historia de la empresa.
Averige todo lo que pueda acerca de ella. Qu hace o produce? Cunto hace que
est operando? Cul es el mercado de sus servicios o productos? Cun estable es?
Qu cualidades busca en sus empleados?
Puede encontrar respuestas a stas y otras preguntas en material publicado por la
compaa, la biblioteca local, asociaciones empresariales, archivos de peridicos
locales o empleados de la compaa.
sta es, adems, su oportunidad para evaluar las posibilidades de empleo de la
compaa. El primer da o semana de trabajo no es el momento indicado para
enterarse de los inconvenientes que lo harn sentirse mal por la eleccin realizada.
Asimismo, debe averiguar, si es posible, el nombre de la persona que lo entrevistar.
Luego reptaselo hasta estar en condiciones de recordarlo fcilmente durante la
entrevista. Tambin debe saber de antemano, de ser posible, si el entrevistador ser
su nuevo jefe, en caso de que lo contraten.
Una forma de guardar toda esta informacin junta es utilizar una hoja separada para
cada compaa y puesto, con la fecha, hora y lugar de la entrevista programada. Luego
puede escribir sus apuntes de investigacin sobre la empresa, las preguntas que tenga
acerca de ella y el puesto para el que se postula.
Piense en usted: el tipo de persona que es, las cosas que realmente le interesan, las
cosas que hace bien (y las que no hace tan bien), su capacitacin y experiencia, lo que
le gusta y lo que no le gusta y sus metas laborales.
Prepare el material de modo que se sienta preparado para la entrevista. Lleve consigo
una copia de su currculum vitae y de sus referencias. Asegrese de preparar
preguntas para hacer al empleador. Si corresponde, lleve muestras de su trabajo,
expedientes acadmicos o copias de cartas de recomendacin. Y, por supuesto,
asegrese de tener la direccin y hora correctas de su cita.
El aspecto y la vestimenta son factores importantes, y a veces fundamentales, que
influyen en la decisin del empleador.
Si bien en nuestra sociedad actual hay una aparente tendencia hacia una mayor
libertad de expresin, muchos empleadores tienen cdigos de vestir.
Para la mayora de los empleadores, la primera impresin es la que cuenta. Un aspecto
desalineado y descuidado durante la entrevista hace que muchos postulantes sean
rechazados.
A continuacin presentamos una lista para tener en cuenta antes de una entrevista de
trabajo:
Peine prolijamente o arregle adecuadamente su cabello.
Afitese prolijamente.
Evite el consumo de tabaco, alcohol y alimentos muy condimentados, tales
como la cebolla o el ajo, antes de la entrevista.
Cepllese los dientes y tenga aliento fresco.
Use ropa limpia.
Asegrese de que la ropa est planchada y en buen estado.
Lustre los zapatos.
Asegrese de tener la cara, las manos y las uas limpias.
Presente sus puntos fuertes
La forma ms eficaz de presentar sus puntos fuertes en una entrevista de trabajo es
decir al empleador lo que usted puede hacer por l o ella y luego probarlo mediante
ejemplos especficos y detallados de cosas que haya realizado con anterioridad. A
continuacin se presentan los pasos necesarios para desarrollar respuestas slidas que
convencern a su posible empleador de que usted es la persona indicada para el
trabajo.
Piense cules son las habilidades, aptitudes, experiencias, capacitacin y actitudes que
el posible empleador pueda desear y necesitar. Piense qu puede ofrecerle usted
segn esos deseos y necesidades. Esto constituir sus puntos fuertes. Piense en
ejemplos especficos de su experiencia que demuestren sus puntos fuertes
relacionados con el trabajo.
Mencione ejemplos de problemas, situaciones, habilidades y desafos especficos que
prueben sus aptitudes, habilidades y actitudes relacionadas con el trabajo.
Incluya detalles concretos de personas, fechas, lugares, situaciones, maneras y
motivos.
Si es posible, use cifras para mostrar al empleador la cantidad, la frecuencia, el
tiempo, la rapidez, etc. D ejemplos breves (que no lleguen a un minuto) y asegrese
de que estn relacionados con el trabajo.
Muestre los resultados de sus acciones que beneficiaron a los empleadores.
Usted:
aument las ventas?
disminuy los costos?
mejor la calidad?
redujo el tiempo de produccin?
mejor la satisfaccin del cliente?
ahorr dinero (etc.)?
Los ejemplos especficos de sus logros pasados permitirn al empleador pronosticar
qu puede usted conseguir en el futuro. sta es la clave para presentar sus puntos
fuertes.
Si necesita ayuda para identificar sus habilidades importantes, pida al Wisconsin Job
Center de su localidad la publicacin "Habilidades para el trabajo" (DETJ-9446-P).
Est preparado para las preguntas
Las preguntas que se le harn variarn segn el empleador. Sin embargo, hay algunas
preguntas estndar que la mayora de los entrevistadores realizan.
Dos preguntas abiertas que los empleadores frecuentemente utilizan para hacer que
los postulantes hablen son: "Hbleme de usted" y "En qu puedo ayudarlo?" Estas
preguntas pueden ser difciles de responder porque son muy amplias. Su objetivo debe
ser evitar la tentacin de dar una respuesta general. En cambio, oriente su respuesta
para mostrar al empleador cmo usted est calificado para el puesto. Concentre su
respuesta en sus puntos fuertes (habilidades y aptitudes personales) que se relacionan
directamente con el empleo disponible.
Responda a todas las preguntas en forma breve y especfica. Si bien algunas preguntas
pueden ser discriminatorias, usted puede contestarlas. Recuerde que en todos los
casos debe responder proyectando la mejor imagen posible de su persona. Siempre
trate de relacionar las preguntas con el trabajo para el que se postula.
La mejor forma de relajarse y acrecentar la confianza en usted mismo es: practicar,
practicar y practicar!
Preguntas frecuentes en las entrevistas
Pregunta: Hbleme de usted.
Respuesta: Indique honradez, estabilidad, intereses y habilidades relacionadas con el
trabajo y otras cualidades positivas.
Pregunta: Cules son sus planes para el futuro?
Respuesta: Exprese su deseo de obtener ms experiencia en el trabajo. Mencione que
quiere llegar a ser un empleado valioso para la compaa. Si ha escuchado que es una
empresa para la cual es bueno trabajar, dgalo.
Pregunta: Ha realizado este tipo de trabajo con anterioridad?
Respuesta: Nunca responda que no. Mencione tipos de tareas similares en su
formacin, capacitacin o experiencia remunerada y no remunerada. Refirase a su
capacidad para aprender rpidamente o su aptitud para ese tipo de trabajo.
Pregunta: Por qu desea trabajar aqu?
Respuesta: Afirme su inters en la compaa y sea positivo cuando responda. Debe
incluir los siguientes aspectos:
La buena reputacin de la compaa dentro de la comunidad.
El orgullo que le dara poder decir que trabaja all.
La honestidad del empleador.
La forma en que la compaa valora a los buenos empleados.
Condiciones de trabajo agradables.
Lo importante es mencionar que le gusta este tipo de trabajo y que siente que puede
hacerlo bien.
Pregunta: Qu tipo de mquinas, herramientas o equipos sabe usar?
Respuesta: Su respuesta debe incluir toda la informacin sobre cualquier mquina
que se relacione con ese trabajo y tambin todas las aficiones que requieren las
habilidades necesarias para el puesto. Debe conocer el nombre de todos los tipos de
equipo que haya operado.
Pregunta: Puede trabajar bajo presin y con plazos de entrega?
Respuesta: Si el empleador le hace esta pregunta, probablemente significa que esto
es parte del trabajo. Su respuesta debe asegurar al empleador que usted s puede
trabajar bajo presin y con plazos de entrega. Debe mencionar ejemplos de trabajos
anteriores o de experiencias relacionadas en los que haya tenido que trabajar en
dichas condiciones. Por ejemplo, si ha trabajado en un restaurante, puede mencionar
las presiones de la hora del almuerzo en que tuvo que atender a muchos clientes en un
corto perodo de tiempo. Dgale al empleador que siempre pudo realizar el trabajo sin
ponerse nervioso.
Si ha sido estudiante, puede mencionar que a menudo tuvo que trabajar bajo la
presin de terminar informes antes de determinada fecha o que tuvo la presin de
estudiar para exmenes y rendirlos. O si trabaj en cualquier tipo de puesto de
produccin, puede mencionar que frecuentemente tuvo que satisfacer pedidos en poco
tiempo o realizados con poca antelacin y que siempre pudo realizar el esfuerzo
adicional necesario para cumplir con el plazo de entrega.
Pregunta: Por qu abandon su ltimo empleo?
Respuesta: Si fue por una razn legtima, sea breve y concreto. Diga que la compaa
pasaba por un perodo de desempleo y que usted no tena la suficiente antigedad.
Cualquiera haya sido la razn, una sola explicacin bastar.
Si fue por una razn que deja que desear (por ejemplo que usted fue despedido),
explique de un modo positivo cmo la situacin se ha corregido.
No diga nada negativo acerca de su empleador anterior. Tampoco diga que dej su
trabajo porque no se llevaba bien con su jefe. El entrevistador quizs opere con la otra
compaa y/o tenga amigos en ella. Adems, es demasiado fcil para un empleador
suponer que si usted no se llevaba bien con su jefe anterior, tampoco lo har con el
nuevo.
Mencione todas las cosas buenas de su ltimo trabajo, aunque no le haya gustado
trabajar all. Si dice cosas negativas de su ltimo empleo, el entrevistador puede
pensar que tambin hablar mal de esta compaa y tal vez no lo contrate por esa
razn.
Pregunta: Qu pensaba su empleador anterior de su trabajo?
Respuesta: Lo mejor es entregar una copia de una carta abierta de recomendacin. Si
no la tiene, simplemente diga que siempre se llev bien con su empleador y que si se
comunica con esta persona, est seguro de que le dar una buena recomendacin.
Si piensa que no dar una buena recomendacin, sea breve y positivo cuando explique
las razones.
Pregunta: Qu objetivos tiene para su carrera profesional?
Respuesta: Seale su deseo de aprender cosas nuevas, obtener ms experiencia y
realizar su aporte personal a la compaa. Si sabe que la empresa es un lugar donde
se puede hacer carrera, mencione su deseo de aprender bien su trabajo y de
eventualmente llegar a ocupar un puesto de mayor responsabilidad dentro de ella. Si
no conoce las polticas de ascensos, no mencione ningn puesto al que espera
ascender porque el empleador puede pensar que a usted no le satisface la vacante
disponible. En cambio, simplemente diga que espera llegar a ser la mejor persona que
la compaa tiene en esa rea.
Pregunta: Cunto tiempo planea permanecer en esta compaa?
Respuesta: Simplemente diga que no est planeando mudarse, casarse, tener hijos,
ni volver a estudiar, etc., y que, dado que no ve ninguna razn por la cual no pueda
permanecer en la compaa durante muchos aos, espera ser muy feliz con ese
trabajo.
Pregunta: Cules son sus expectativas respecto del salario?
Respuesta: Segn sea el trabajo, su competencia y confianza en usted mismo:
1. diga que le parece que cualquier sugerencia del empleador sera justa si se
tiene en cuenta su experiencia, competencia y el ndice salarial fijo de la
compaa;
2. mencione al empleador un espectro salarial basado en su competencia, pero
asegrese de dejar en claro que esto es flexible y que depende de las tareas y
responsabilidades del trabajo;
3. pregunte al empleador cul fue el espectro salarial que se pag antes para este
puesto.
De ser posible, haga que el empleador le ofrezca el trabajo antes de discutir la
remuneracin. Tenga cuidado de no mencionar un salario por debajo o por encima del
ndice estndar. Si menciona una cifra inferior, puede terminar percibiendo menos de
lo que se le iba a pagar. Si menciona una cifra superior, puede no obtener el empleo.
Pregunta: Cul es su punto ms fuerte?
Respuesta: Mencione algo que se relacione con ese trabajo y explique de qu modo
ello podra ser de utilidad para la compaa. Usted debe procurar presentarse como un
buen empleado (puntual, eficiente, organizado, que trabaja hasta cumplir con sus
obligaciones, que se enorgullece de su trabajo, etc.).
Pregunta: Cul es su punto ms dbil?
Respuesta: Transforme un punto dbil en uno fuerte. Ejemplos: "Termino un trabajo
aunque ello signifique trabajar ms horas" o "Tengo tendencia a ser demasiado
organizado".
Pregunta: Cmo se describira?
Respuesta: Seale atributos positivos que al empleador le gustara que usted tuviera.
Ejemplos: es cordial, honesto, puntual, eficiente, organizado, responsable, cooperador,
trabajador, creativo, disciplinado, inteligente, vital, alegre. Nunca diga nada negativo.
Pregunta: Qu sabe acerca de nuestra compaa?
Respuesta: Su respuesta debe incluir informacin sobre la historia de la compaa y el
producto o los productos que elabora o los servicios que presta. Para obtener
informacin, consulte en la oficina de referencias de alguna biblioteca o en
su Wisconsin Job Center.
Pregunta: Qu ha hecho mientras estaba sin trabajo?
Respuesta: Mencione las cosas constructivas que usted hizo, tales como estudios,
trabajos voluntarios y trabajos temporales. Es necesario que d la impresin de haber
estado activo y no ocioso cuando estaba desocupado.
Pregunta: Cuntos das falt al trabajo o a la escuela el ao pasado?
Respuesta: Los registros de asistencia son importantes para los empleadores, de
modo que si no est seguro del nmero exacto de das que perdi, d un clculo
prudente. Si perdi das debido a una enfermedad determinada, diga al empleador que
se ha recuperado y que por lo tanto ello no interferir con su empleo. Es una buena
idea presentar un certificado mdico que d fe de ello.
Pregunta: A partir de cundo estar disponible para trabajar?
Respuesta: Exprese su disposicin para comenzar lo antes posible. Si no est seguro
de querer aceptar el puesto, establezca un tiempo razonable para informarle su
decisin al empleador.
Pregunta: Por qu deberamos contratarlo a usted y no a otra persona?
Respuesta: Explique todas las cualidades que tiene y que lo convertiran en una
persona valiosa para la compaa. Por ejemplo:
buen registro de asistencia y puntualidad;
atributos personales, tales como amabilidad, honestidad y eficiencia;
competencia laboral y toda habilidad adicional que usted posea;
velocidad para trabajar con un muy bajo margen de error;
buena relacin con los supervisores;
disponibilidad para trabajar horas extras.
Tambin puede decir que le gusta este tipo de trabajo, que es bueno en l y que
considera que trabajara ms que otras personas.
Pregunta: Tiene alguna pregunta?
Respuesta: sta es una pregunta frecuente entre los entrevistadores. Prepare algunas
preguntas antes de la entrevista. Es una buena oportunidad para aclarar detalles, ver
cmo funciona la empresa y mostrar su inters en ella y en el puesto.
Ejemplos de preguntas que puede hacer durante la entrevista:
Voy a trabajar solo o con otras personas?
Quines sern mis supervisores, ya sea directa e indirectamente?
Cules son los mayores desafos que considera puedo encontrar en esta
compaa?
Cules son las tareas y responsabilidades clave de este puesto?
De qu manera piensa la compaa expandirse o crecer en los prximos aos?
Sera posible ver el rea en la que voy a trabajar?
Podra hablar con algunos empleados?
Por qu esta compaa es un buen lugar para trabajar?
Tiene algn folleto sobre la compaa que me pueda llevar?
Existe un perodo de prueba?
Quin evaluar mi desempeo? Cundo y de qu manera?
Qu me podra decir sobre los nuevos productos o servicios que la compaa
est pensando en lanzar?
Qu posicin ocupa la compaa dentro de la industria?
Con qu desafos se enfrenta esta compaa o este departamento?
Podra describirme un da tpico de trabajo?
Qu lugar ocupa este puesto dentro de la estructura organizativa de la
compaa?
Cmo describira el ambiente laboral de la compaa?
Qu mejoras cree que podra realizar la persona que contrate?
Por qu ha emprendido una bsqueda fuera de la compaa para que se ocupe
este puesto?
Es ste un puesto nuevo?
Cmo describira su estilo de liderazgo?
Podra describir la relacin entre este empleo y los objetivos generales de su
departamento y de la compaa?
Mencione algunos de los objetivos ms importantes que le gustara que se
lograran en este empleo.
Fomenta la compaa la participacin en proyectos comunitarios?
Habr horas extras o viajes?
Qu beneficios ofrece la empresa?
Dispone de algn plan de bonificaciones, opciones de compra de acciones,
participacin en las ganancias o cuentas de gastos?
Cul es la poltica de traslados dentro de la compaa?
Qu oportunidades de crecimiento profesional se ofrecen?
Por qu dej este puesto la persona que lo ocupaba
Qu puntos fuertes o capacidades debera poseer el candidato ideal para este
puesto?
Podra describir las tareas de este empleo?
Cuntas personas ocuparon este puesto en los ltimos dos aos?
Con qu tipo de equipos, mquinas y herramientas tendr que trabajar?
Hay algo que pueda hacer o estudiar a fin de ir familiarizndome con el
trabajo?
En qu horario voy a trabajar en caso de que me contraten?
Cul es el pago normal aproximado para este puesto?
Para cerrar la entrevista de trabajo
Las personas recuerdan lo primero que ven y lo ltimo que escuchan.
Le parece que poseo la competencia que est buscando?
Hay alguna otra cosa que le gustara saber de m?
Hay alguna rea en la cual considera que no alcanzo a cumplir con sus
exigencias?
Cundo tiene pensado tomar una decisin sobre la contratacin
Estreche la mano del entrevistador.
Diga al empleador que espera tener noticias suyas.
Cierre la entrevista de modo positivo.
Antes de que finalice la entrevista, diga al entrevistador que realmente desea el
trabajo y que puede contribuir con la empresa.
Asegrese de que el entrevistador tenga su nmero telefnico para que pueda
localizarlo durante las horas de trabajo de ste por lo menos en los prximos das. Si
usted actualmente tiene un trabajo, quizs desee establecer un horario en el cual
pueda devolver las llamadas del entrevistador.
Preste atencin al momento en que termina la entrevista y retrese en ese momento.
No permanezca en la puerta realizando preguntas innecesarias.
Realice un seguimiento eficaz
Despus de dejar la oficina del entrevistador, tmese unos minutos para revisar y
analizar mentalmente su nivel de desempeo. Vuelva a leer este folleto y decida qu
debe hacer de modo diferente, si es el caso, en su prxima entrevista.
Adems, despus de la entrevista, enve una nota o carta de agradecimiento al
entrevistador lo antes posible. El objetivo de la nota o carta es repetir su inters en el
empleo. Tambin servir para que el entrevistador lo recuerde y para causarle una
impresin positiva.
La nota o carta puede estar escrita a mano o mecanografiada prolijamente en papel de
carta comn o con un membrete personal. Siempre dirija la nota o carta a la persona
que lo entrevist. Asegrese de centrar el texto en el papel, aunque la nota o carta sea
muy breve.
Si no ha tenido noticias del entrevistador despus de un tiempo razonable, vuelva a
verificar si no ha podido comunicarse con usted.
Aunque no le ofrezcan el trabajo, hgale saber a la compaa que sigue interesado en
trabajar para ella y que le gustara que lo consideraran para otras vacantes.
[Consulte el ejemplo de nota de agradecimiento.]
Qu hacer y qu no hacer en las entrevistas
Sus acciones, palabras y actitudes a menudo influyen en la opinin que los dems se
forman de usted. Lo que haga o deje de hacer en la entrevista puede influir en la
obtencin del trabajo.
La siguiente lista de consejos le ofrece pautas de sentido comn para la entrevista.
Tambin puede utilizarla en otras etapas de su bsqueda de trabajo.
Qu hacer:
1. Obtenga informacin con anticipacin acerca de la compaa u organizacin.
2. Practique responder a preguntas difciles, ilegales o "demasiado personales".
3. Duerma bien la noche anterior, de modo que pueda estar mentalmente alerta
para la entrevista.
4. Vstase en forma adecuada y cuide su aspecto
5. Lleve algo de dinero. Quizs lo necesite para realizar una llamada telefnica o
para tomar un caf.
6. Lleve un currculum vitae de ms, una lista de referencias, un anotador
pequeo y una lapicera.
7. Llegue de 10 a 15 minutos antes para usar el bao, encontrar las oficinas,
prever problemas inesperados de trnsito y para RELAJARSE.
8. Trate a todos los secretarios y recepcionistas con amabilidad (ellos son aliados
importantes).
9. Transmita entusiasmo. Sonra y estreche la mano con firmeza cuando se
encuentre con el entrevistador o con algn otro empleado. Hable con claridad y
en forma directa y vare el tono de voz.
10. Recuerde y pronuncie correctamente los nombres de las personas que conozca
(o con quienes hable por telfono).
11. Sintese derecho, haga buen contacto visual e inclnese levemente hacia
adelante en el asiento. Muestre un inters amable y sincero por el trabajo y por
el entrevistador.
12. Responda en forma completa a las preguntas del entrevistador.
13. Escuche al entrevistador. Esto evitar que vuelva a preguntar por temas que ya
hayan sido tratados. Del mismo modo, tmese tiempo para aclarar toda
pregunta que no comprenda.
14. Venda su competencia, no su necesidad de empleo.
15. Utilice las palabras "por favor" y "gracias" en los momentos adecuados. Aplique
esta misma cortesa con toda persona involucrada en su bsqueda de trabajo.
16. Haga preguntas durante la entrevista.
17. Muestre inters por el trabajo diciendo: "Espero que me considere para este
empleo" o "Estoy muy interesado en este puesto porque..."
18. Agradezca al entrevistador cuando la entrevista finalice.
19. Despus de retirarse, anote sus impresiones acerca de la entrevista y qu
podra hacer de un modo diferente la prxima vez.
20. Despus de la entrevista, realice una llamada telefnica de seguimiento o enve
una carta de agradecimiento.
Qu no hacer:
1. Llevar parientes, amigos o hijos.
2. Hacer preguntas que slo se refieran a la remuneracin y a los beneficios.
3. Actuar como si tuviera que obtener este empleo ms all de todo.
4. Interrumpir. Si tiene preguntas o si necesita aclaraciones, espere a que se
produzca una pausa lgica en la conversacin y recin entonces hable.
5. Hablar de asuntos personales (problemas o temas de salud o finanzas de ndole
personal). Concntrese en su competencia para el trabajo.
6. Criticar a empleadores o compaeros de trabajo anteriores.
7. Utilizar excusas insustanciales, tales como: "Era demasiado trabajo" o "La gente
con la que trabajaba era desagradable".
8. Perder de vista el efecto que usted causa en el entrevistador.
9. Mascar chicle, fumar, jugar con su cabello o acomodarse la ropa
constantemente. Estas acciones definitivamente distraen la atencin.
10. Leer papeles o tocar objetos que se encuentren en el escritorio del
entrevistador.
11. Llevar algo voluminoso a la entrevista, como por ejemplo: libros, bolsas de
compras o un maletn muy grande.
12. Tomar notas durante la entrevista sin pedir permiso.
Por qu no obtuve ese empleo?
A menudo un empleador no le informar si no obtuvo el trabajo, y usted se preguntar
qu hizo mal. Muchos empleadores frecuentemente le dicen a la gente que
"contrataron a alguien ms calificado", lo cual puede ser verdad en algunos casos. Sin
embargo, muchas veces sta es la frase que se utiliza para ocultar la verdadera razn
por la que no consigui el trabajo.
A continuacin se presentan algunas de las razones que quizs desee revisar:
Falta de preparacin
Hizo todo lo que estuvo a su alcance para averiguar la informacin acerca de
las operaciones comerciales del empleador antes de la entrevista?
Practic las respuestas a las preguntas que el empleador poda hacerle?
Habl en exceso o demasiado poco?
Antecedentes laborales
Dijo la verdad?
Explic los perodos sin trabajo entre los diferentes empleos?
Est su currculum vitae actualizado?
Dio referencias que respalden sus antecedentes laborales?
Formacin / aptitudes de capacitacin
Si usted no tena la experiencia que el empleador deca necesitar, tena el nivel
adecuado de educacin y capacitacin en el trabajo que podra haber
presentado?
Salario
Fue realista?
Se mostr flexible y deseoso de "obtener" ascensos y aumentos de salario?
Consider beneficios tales como seguros, un auto de la empresa u
oportunidades de capacitacin o formacin?
Excesivamente calificado
Se mostr decididamente interesado en la compaa?
Seal las habilidades especficas que se aplicaran a este puesto?
Necesit generalizar su currculum vitae?
Cambio frecuente de trabajo
Sus antecedentes laborales consisten en muchos empleos temporales? (Entre
las excepciones se pueden citar los trabajos de verano o temporarios entre
perodos de clases.)
Traslados
Fue flexible y realista? Por ejemplo, los trabajos de venta al por menor y de
comercializacin a menudo exigen traslados frecuentes.
Dijo que estaba dispuesto a viajar en caso de que fuera necesario?
Desocupado durante mucho tiempo
Trabaj en empleos poco comunes o temporales mientras buscaba trabajo? Si
as fue, enumere los trabajos para mostrar su disposicin para trabajar.
Estudios
Ha intentado sinceramente continuar con su educacin o diversificar sus
conocimientos?
Mencion las aptitudes pertinentes que recibi en trabajos anteriores?
Conflicto de personalidad?
Le disgust el entrevistador desde el primer momento? (Quizs ste no sea el
lugar donde usted pueda trabajar en forma productiva.)
Mencion haber tenido conflictos de personalidad en trabajos anteriores, que
revelen reticencia a trabajar de manera cooperativa?
Potencial para ascensos
Destac que usted es una persona confiable, dispuesta a trabajar mucho y a
ser empleado durante un tiempo prolongado?
Inters
Hizo preguntas inteligentes e inquisitivas que mostraran un genuino inters
por los negocios del empleador?
Expresin oral
Us un nivel de lengua adecuado?
Se expres con claridad y respondi en forma completa y concisa?
Evit las discusiones?
Buena presencia
Se present con su mejor aspecto?
Se present bien arreglado y con vestimenta adecuada?
Puntualidad
Lleg a la entrevista a tiempo (o antes de la hora programada)?
Si sufri alguna demora inevitable, realiz una llamada posterior para dar una
explicacin razonable?
Estrs
Dej sus problemas en casa? (conflictos familiares, enfermedades de menor
importancia, problemas de transporte o econmicos)
Se prepar para una posible entrevista "estresante" en la que el empleador
deliberadamente intenta provocar su enojo para poder juzgar su eficacia en el
trato con sus clientes?
Cortesa
Record usar buenos modales (dijo "por favor" y "gracias")?
Envi una nota de agradecimiento por la entrevista despus de finalizada dicha
entrevista?
Discriminacin
Si no lo contratan, tal vez tenga razones para creer que se debi a una actitud
discriminatoria del empleador. Determinados tipos de discriminacin estn prohibidos
por leyes locales, estatales y federales.
Todos los empleadores de Wisconsin deben cumplir con la Fair Employment Law del
estado, que es administrada por la Equal Rights Division, 201 E. Washington Avenue,
Madison, WI 53702, o 819 N. 6th Street, Milwaukee, WI 53203. Dicha divisin tiene
informacin que explica esta ley, y su personal puede responder a las preguntas que
usted pueda tener.
Siga aprendiendo
No se desaliente si no lo contratan despus de su primera entrevista. sta deber haber
sido una experiencia til y, si usted lo considera una instancia de aprendizaje, puede
brindarle ms confianza para la prxima entrevista.
No se culpe. Tenga en cuenta que la decisin de un empleador de no ofrecerle un
trabajo no significa que lo hayan rechazado como persona.
Recuerde que conseguir un empleo es un trabajo de tiempo completo.
Utilice las claves para una entrevista exitosa y abra las puertas de su bsqueda de
trabajo.
Lista de verificacin para las entrevistas
Conserve un registro de los gastos en los que incurri en su bsqueda de trabajo, pues
algunos de ellos pueden calificar para deducciones de impuestos sobre la renta.
Para obtener informacin sobre las condiciones y requisitos, comunquese con los
funcionarios impositivos estatales y federales.
Preparacin:
Infrmese acerca de la organizacin.
Tenga en mente uno o ms trabajos especficos.
Revise su competencia para el trabajo.
Prepare respuestas para las preguntas personales generales.
Revise su currculum vitae.
Practique una entrevista con un amigo o familiar.
Llegue antes de la hora programada para su entrevista.
Aspecto personal:
Presntese bien arreglado.
Vstase adecuadamente.
No masque chicle ni fume.
Durante la entrevista:
Reljese y conteste a todas las preguntas en forma concisa.
Responda inmediatamente.
Use buenos modales. Aprenda el nombre de su entrevistador y estreche su mano
cuando se encuentren.
Use un nivel de lengua adecuado (evite un lenguaje demasiado coloquial).
Mustrese colaborador y entusiasta.
Haga preguntas acerca del puesto y la organizacin.
Agradezca al entrevistador cuando se retire y, a manera de seguimiento, mediante
una nota.
Examen (si el empleador se lo toma):
Escuche atentamente las instrucciones.
Lea detenidamente cada pregunta.
Escriba con letra legible y clara.
Administre su tiempo con prudencia y no se extienda demasiado en una sola
pregunta.
Informacin que debe llevar a la entrevista:
Tarjeta de Social Security
Identificacin emitida por el gobierno (licencia de conducir)
Currculum vitae
Aunque no todos los empleadores exigen que los postulantes presenten un
currculum vitae, debe estar preparado para brindar al entrevistador informacin
acerca de sus estudios, capacitacin y empleos anteriores.
Referencias
Los empleadores normalmente piden tres referencias. Pida permiso antes de
citar a alguien como referencia. Asegrese de que darn buenas referencias
suyas. Trate de no incluir a familiares.

Pregunta #1 Cunteme acerca de usted
Esta es una pregunta muy tpica. Es necesario que tengas una respuesta lo ms corta
posible preparada de antemano. Ten cuidado para que no parezca preparado, acta de
manera natural. Trata de destacar temas relacionados al puesto que al que estas
aplicando. Habla acerca de las cosas que has hecho y los puestos de trabajo en los que has
estado que se refieran a la posicin por la cual te estn entrevistando. Comienza hablando
desde lo ms antiguo hasta lo ms nuevo.
Pregunta #2 Por qu dej su ltimo trabajo?
Mantente positivo independientemente de las circunstancias que motivaron la salida de su
ltimo trabajo. Nunca digas que la razn se debi a un problema con sus
jefes y nunca hables mal de tus anteriores
supervisores/jefes/directores, compaeros de trabajo o de la organizacin. Se
positivo, sonre y haz referencia a motivos positivos que justifiquen su salida de su
anterior trabajo como la bsqueda de nuevas oportunidades o por ejemplo tener una nueva
visin sobre el futuro que te llevaron a dejar tu anterior trabajo.
Pregunta #3 Qu experiencia tiene usted en este
campo?
Habla acerca de aspectos especficos que se relacionan con la posicin por la que ests siendo
entrevistado. Si no tienes experiencia especfica, trate de acercarse lo ms que puedas con
ejemplos reales, nunca inventados.
Pregunta #4 Se considera con xito?
Siempre debes responder s y explicar brevemente por qu. Una buena explicacin es
que te has fijado metas que has ido cumpliendo y que, adems, has ayudado a otros a alcanzar
las suyas.
Pregunta #5 Qu es lo que sus compaeros de trabajo
dicen acerca de usted?
Ten preparada alguna cita de sus anteriores compaeros de trabajo. Puede ser una
cita sobre algn reconocimiento a un logro especfico que lograste en tu anterior trabajo o algo
ms general como decir Que su jefe siempre deca que usted era uno de los ms trabajadores.
Pregunta #6 Qu sabe de esta empresa?
Necesitas hacer una investigacin previa de la organizacin donde est aplicando para
trabajar, ahora con internet es una tarea muy sencilla. Averigua los orgenes de la organizacin
y hacia donde esta yendo, y si puedes, ten preparado un pequeo estudio, impreso, para poder
demostrar que te has molestado.
Pregunta #7 Qu ha hecho para mejorar su
conocimiento en el ltimo ao?
Trate de incluir actividades que se relacionan con el trabajo de la entrevista y que impliquen
una mejora de tu conocimiento profesional y personal.
Pregunta #8 Est aplicando para otros puestos de
trabajo?
Tienes que ser honesto, pero no pierdas tiempo en este apartado. Focaliza tu respuesta
inmediatamente en el trabajo que estas aplicando en la entrevista y lo que puede
hacer para esa empresa. Cualquier otra cosa es una distraccin.
Pregunta #9 Por qu quiere trabajar para esta
organizacin?
La respuesta a esta pregunta debe ser personal y, desde luego, debe basarse en la
investigacin que ha realizado de la empresa en cuestin. La sinceridad es
extremadamente importante aqu y ser fcilmente percibida. En lo posible, comparte tus
objetivos profesionales a largo plazo.
Pregunta #10 Sabe de alguien que trabaja para
nosotros?
Tienes que conocer la poltica de empresa de parientes, pero ten en cuenta que te preguntan
sobre conocidos y no sobre parientes. Ten cuidado si mencionas a un amigo, asegrate que
este bien considerado.
Pregunta #11 Cunto dinero o salario espera recibir?
Esta es muchas veces la gran pregunta de una entrevista. Sera irnico que perdiese la
oportunidad de conseguir el trabajo por responder, en primer lugar, una cantidad inapropiada.
Una alternativa de respuesta podra ser decir algo como: Esa es una pregunta difcil.
Podra decirme el presupuesto fijado para ese puesto? El entrevistador, en la
mayora de los casos, se sorprender. Si no es as, tambin puedes aadir que puede depender
de los detalles del trabajo. A continuacin, no de una cifra especfica sino un amplio
rango, por ejemplo, de 28.000 a 35.000, dependiendo de las responsabilidades del trabajo.
Pregunta #12 Es usted jugador de equipo?
Eres un jugador de equipo, por supuesto. Asegrate de tener listos varios ejemplos. Seala
caractersticas en cada uno de esos ejemplos que demuestren que toda accin fue para bien
del equipo y no para ti mismo, eso ser una buena muestra de actitud. No alardees sino
que usa hechos concretos ms que apreciaciones.
Pregunta #13 Cunto tiempo espera quedarse
trabajando para nosotros si es contratado?
Una respuesta concreta no sera lo ms adecuado en esta pregunta. Una respuesta genrica
debera funcionar mucho mejor: Me gustara que fuese por un largo tiempo o
Mientras que yo sienta que estoy haciendo un buen trabajo y ustedes lo sientan
de la misma manera.
Pregunta #14 Ha tenido que despedir a alguien alguna
vez? Cmo se sinti al respecto?
Esto es un tema clave. No des la sensacin de que para ti es fcil despedir personas, aunque sea
as. Haz referencia a que Siempre se debe preferir a la empresa, frente a alguien
que pueda haber creado una situacin perjudicial para la misma.
Pregunta #15 Cul es su filosofa hacia el trabajo?
El entrevistador no busca una larga respuesta aqu. Tienes que ser corto y positivo
mostrando un beneficio para la empresa. Tal vez puedes hablar de los buenos
sentimientos que te produce hacer tu trabajo y terminarlo.
Pregunta #16 Si usted tuviese suficiente dinero para
jubilarse Dejara de trabajar?
En esta pregunta tendrs que dejar claro que ests en la entrevista porque necesitas
el trabajo y el dinero. De hecho, lo contrario sera extrao, ya que si tienes dinero para
jubilarte Qu haces haciendo una entrevista?
Pregunta #17 Alguna vez se le ha pedido que deje de
lado su punto de vista sobre algn tema?
Dentro de lo posible, di que no. Si efectivamente ha sucedido se honesto, breve y evita
decir cosas negativas sobre las personas u empresas implicadas.
Pregunta #18 Explique cmo sera un activo para esta
empresa
Debe estar ansioso por esta pregunta. Te brindan la oportunidad de destacar los mejores
puntos en lo que se refiere a la posicin y a lo que puedes aportar. Piensa con
antelacin la respuesta ms adecuada.
Pregunta #19 Por qu lo debemos contratar?
Seala en que medida satisfaces los requisitos de lo que la empresa busca. No hagas
mencin a otros candidatos ni hagas comparaciones.
Animo a todo el mundo a conocer las 50 preguntas
y respuestas tpicas de una entrevista...
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Pregunta #20 Cunteme acerca de alguna sugerencia
que haya hecho
Prepara una lista de sugerencias que hayas hecho en anteriores trabajos. Tienes que estar
seguro que tu sugerencia fue aceptada y puesta en marcha y que tuvo xito. Es ms,
si la sugerencia se encuentra relacionada con el puesto que estas aplicando sera excelente. En
el caso de que no tengas ninguna sugerencia que se haya puesto en marcha cuenta, de modo
breve, las sugerencias que hayas hecho, para que vean en ti una persona que si que se
preocupa por la mejora de la empresa en la que est trabajando.
Pregunta #21 Qu es lo ms le irrita de sus
compaeros de trabajo?
Esta es una pregunta trampa. Piensa en algo grave que te pueda irritar, y evita decir
que cualquier cosa lo puede irritar. De hecho, de esta pregunta te puedes aprovechar, ya que
puedes usar puntos flojos de otras personas a tu favor: Me irrita que mi compaero
tenga la mesa desordenada y que no preste atencin en las reuniones.
Pregunta #22 Cul es su mayor fortaleza?
Hay muchas respuestas buenas, tan solo debes permanecer firme y positivo. Unos buenos
ejemplos seran:
tu capacidad para establecer prioridades
tu capacidad de resolucin de problemas
tu capacidad a trabajar bajo presin
tu capacidad de concentrarse en los proyectos
tu experiencia profesional
tu capacidad de liderazgo
tu actitud positiva
etc
Pregunta #23 Cual sera su puesto de trabajo ideal?
Mantente alejado de un trabajo especfico. No se puede ganar, si dices que tu trabajo ideal es el
que estas aplicando sera muy condescendiente y perdera credibilidad. Si dices otro trabajo el
entrevistador podra sospechar que no estaras satisfecho si eres contratado. Lo mejor es
permanecer genrico y decir algo como: Un trabajo en donde me guste lo que hago,
al igual que las personas con las que trabajo, en donde pueda crecer
profesionalmente y pueda contribuir.
Pregunta #24 Por qu cree que le hara bien este
trabajo?
Da varias razones que incluyan conocimientos, experiencia e inters.
Pregunta #25 Qu ests buscando en un puesto de
trabajo?
Vase la respuesta #23
Pregunta #26 Con qu tipo de persona se negara a
trabajar?
No seas trivial. Habla de cosas graves, por ejemplo, de alguien desleal a la empresa.
Pregunta #27 Qu es ms importante para usted: el
dinero o el trabajo?
El dinero es siempre importante, pero el trabajo es siempre ms importante. Esa siempre
ser la mejor respuesta.
Pregunta #28 Cul son, segn sus anteriores
supervisores o jefes, sus puntos ms fuertes?
Analzate y encuentra tus puntos fuertes. Algunos ejemplos pueden ser lealtad, energa,
actitud positiva, liderazgo, trabajo en equipo, iniciativa, paciencia, trabajo duro, creatividad,
solucin de problemas, etc.
Pregunta #29 Cunteme acerca de algn problema que
pueda haber tenido con un supervisor
Esta es otra claro ejemplo de pregunta trampa en una entrevista de trabajo. El entrevistador
te pone prueba, quiere saber si hablas mal de tu jefe, y si caes en ese juego pueden verse
afectadas tu entrevista y tus posibilidades. Permanece positivo y cuenta de manera breve un
problema que hayas podido tener con tu jefe o supervisor, aunque lo mejor es contestar
que no has tenido ningn problema.
Pregunta #30 Qu es lo que le ha decepcionado acerca
de su ltimo puesto de trabajo?
No seas trivial o negativo. Un respuesta muy til sera: No haba suficientes desafos o
Como la anterior organizacin no gan un contrato no pudiste asumir
nuevasresponsabilidades.
Pregunta #31 Cunteme acerca de su capacidad para
trabajar bajo presin
Contesta siempre que trabajas muy cmodo bajo presin, no tiene por qu darse en el futuro,
y si as es, tendrs que aprender a hacerlo. Ejemplifica relacionndolo con la posicin
solicitada.
Pregunta #32 Coincide con sus habilidades este
trabajo u otro trabajo sera mejor?
Claro que coinciden. No siembres la sospecha de que tal vez quieras otro trabajo ms que
ste.
Pregunta #33 Qu le motiva a hacer mejor su trabajo?
Este es un rasgo personal que slo t puedes contestar, pero algn buen ejemplo podra ser:
Retos, el logro de objetivos, el reconocimiento, etc.
Pregunta #34 Est dispuesto a trabajar horas
extraordinarias?
Esto depende de ti. Se totalmente honesto. Las empresas, cada vez ms, piden personas que
estn dispuestas a quitar horas de su tiempo libre a favor de la empresa. Si tu respuesta en no,
lo ms probable es que otra persona que haya contestado que s est por delante tuyo.
Pregunta #35 Cmo sabe que est teniendo xito en
un trabajo?
Hay una respuesta muy buena para este punto: Establezco altos estndares para mi
mismo y cumplo con ellos. Mis resultados sern una medida de mi xito.
Pregunta #36 Estara dispuesto a trasladarse a otra
comunidad o pas si es necesario?
Debes tener esta respuesta muy clara, as que antes hblalo con tu familia antes de la
entrevista si crees que existe la posibilidad de que pueda surgir. No digas s slo para
obtener el trabajo si la verdadera respuesta es no, esto puede acarrearte muchos
problemas ms adelante. De nuevo se honesto y ahrrate molestias futuras.
Pregunta #37 Est dispuesto a poner los intereses de
la empresa por delante de los suyos propios?
Se trata de una pregunta sobre lealtad y dedicacin. No te preocupes por la profundidad tica y
filosfica, simplemente di que s.
Pregunta #38 Describa su estilo de gestin
Trata de evitar las etiquetas. Algunas de las etiquetas ms comunes como progresivo, vendedor
o consensual, puede tener varios significados segn tu entrevistador. Da una descripcin
general y di que vas a gestionar de acuerdo con la situacin especfica dada.
Pregunta #39 Qu ha aprendido de los errores en el
trabajo?
Aqu hay que tener cuidado para no afectar tu credibilidad. Puedes hacer mencin a un
pequeo y bien intencionado error con una positiva leccin aprendida. Un ejemplo de ello
sera: Demasiado trabajo en un proyecto que te llev a aprender a trabajar ms
coordinadamente con sus compaeros de trabajo.
Pregunta #40 Tiene alguna cualidad por desarrollar?
Otra pregunta con trampa. Si conoces las cualidades que te faltan dejan de ser puntos
ciegos, as que mantente positivo y di que estars atento para detectar cualquier anomala.
Pregunta #41 Si hicieses esta entrevista Qu es lo que
buscara de la persona a contratar?
Trata de ponerte en el lugar del entrevistador. Ten cuidado al mencionar o explicar los rasgos
que se necesitan, pero deja entrever que la persona que necesitan se parece mucho a
ti.
Pregunta #42 Cree que est sobrecualificado para este
puesto?
Independientemente de tus cualificaciones, seale que estas muy bien cualificado para la
posicin, y que tienes muchas ganas de seguir aprendiendo y desarrollndote como
profesional.
Pregunta #43 Cmo propone compensar su falta de
experiencia para este trabajo?
En primer lugar, si tienes experiencia, explica al entrevistador que s tiene experiencia. En el
caso de que no la tengas, seala que sabes trabajar con dedicacin y que aprendes muy rpido.
Pregunta #44 Qu cualidades busca en un jefe?
Se genrico y positivo. Habla de cualidades seguras, como que sea inteligente, con sentido de
humor, leal, fiel a sus subordinados y un profesional de un alto nivel. Todos los jefes
piensan que tienen estos rasgos.
Pregunta #45 Ha ayudado alguna vez a resolver una
controversia entre otras personas?
Escoge un incidente especfico. Concntrate en tu tcnica de resolucin de problemas y no en la
controversia misma.
Pregunta #46 Qu posicin prefiere tener cuando
trabaja en equipo?
Y de nuevo honestidad. Si est cmodo en diferentes funciones, dilo as, y si no, explique que
posiciones prefiere.
Pregunta #47 Describa su tica de trabajo
Haz hincapi en los beneficios para la empresa. Temas como la determinacin de
realizar el trabajo, el trabajo duro o disfrutar de su trabajo son buenas respuestas.
Pregunta #48 Cul ha sido su mayor decepcin
profesional?
Cuando digas tu respuesta, asegrate que te refieres a algo que estaba fuera de tu control,
muestra aceptacin y no los sentimientos negativos.
Pregunta #49 Cunteme acerca de la experiencia ms
divertida que ha tenido en el trabajo
Habla, por ejemplo, sobre la diversin por el cumplimiento de objetivos para la empresa.
Pregunta #50 Tiene alguna pregunta?
Siempre debes tener preparadas algunas preguntas dado que ponen de manifiesto tu
inters hacia el puesto. Las preguntas deben ser positivas y de inters por la empresa. Si
durante la entrevista detectas que hay puntos que no han quedado claros, este es el mejor
momento para sacarlos a la luz, de esta manera das a conocer tu habilidad para escuchar,
comunicar y proponer.