La falta de conocimiento en la nueva cultura de desarrollo organizacional. Falta de claridad de cmo llevar sus producto o servicios al consumidor final. Incapacidad para fortalecer el rea comercial y de ventas de la compaa. No conocer si el personal que tienen actualmente es el adecuado en un proceso de crecimiento. Resistencia al cambio Falta de Investigacin: Conocimiento del Mercado. El desconocimiento de la competencia que les impide la aplicacin de tcnicas mercadolgicas que permitan dar a conocer su producto y saber qu esperan mis clientes de l? Cundo lanzar una oferta de mercado?, por qu estoy vendiendo menos que antes? y la posibilidad de explorar nuevos mercados. Plan de Exportaciones: El principal problema que tiene la pequea empresa es que no tienen claro el mercado al que se dirigen. Al decir "mercado" - seala el empresario - se refiere a un grupo de personas y no a todo un pas. Asimismo seala que muchas empresas tienen falencias en infraestructura (para la produccin) y logstica (para el traslado de su mercadera). Por ejemplo: los negocios del sector textil deben saber los colores que estn pidiendo en el rea en donde vendern, las tallas promedio, los materiales, los diseos, los gustos y preferencias, etc.; los del sector calzado deben conocer hasta el tipo de taco que prefieren las mujeres, o si los hombres prefieren mocasines o zapatillas. Si yo me dedico a cierto rubro, debo tener claro las demandas del mercado y segn ello desarrollar los bienes
Ausencia de Atencin al Cliente: Es recomendable que cada cierto tiempo les consulte qu ms esperan de su marca y cmo podran mejorar, si no ellos lo cambiarn fcilmente. As por lo general cuando llegan las quejas o sugerencias, se atienden en el momento, pero no se toman las medidas pertinentes, o se efecta un anlisis profundo para poder determinar las causas raz de los problemas, y as evitar o prevenir que estos se vuelvan a presentar Las pymes no tienen ni un portal web ni una cuenta de red social. Su nico vnculo con el cliente o distribuidor es un correo electrnico, el cual es revisado espordicamente. Se debe tener un gran eje que es la pgina web desde donde vas a generar un trfico sea de las redes sociales u otros canales de comunicacin digitales, sugiri. Es necesario tener en cuenta que los usuarios emplean las redes sociales no para encontrar ofertas todo el tiempo, ellos quieren leer cosas que les afecten y las pymes deben aprender a vincular su informacin con este punto. http://gestion.pe/empresas/cuales-son-errores-mas-comunes-pymes-que- tienen-presencia-online-2075824 Graciela Rubina, directora ejecutiva de IAB Per Falta de Innovacin Tecnolgica; existen pocos sistemas pensados especficamente para las Pymes y de estos la mayora no cuentan con una buena capacidad de adaptacin, lo que provoca que las Pymes no puedan desarrollar todo su potencial. PyME les hace falta desarrollar formalmente ejercicios de planeacin estratgica, que les permitan trazar sus objetivos tanto a plazos inmediatos, como a largo plazo. En muchas ocasiones encontramos que los objetivos de ms largo plazo que viven las PyMEs estudiadas son para el viernes que se tiene que pagar la nmina de la semana. Esta falta de objetivos a lo largo del tiempo no les permite a las empresas y empresarios el crecer mucho ms, y esto se da debido a que los empresarios se dedican ms tiempo a la operacin del negocio como tal, que a estar manejndolo desde una visin estratgica que les permitan dirigir a su organizacin en la direccin que ellos quieran y/o el mercado les exija. Problemas para producir y operar. Falta de capacidad tcnica para manejar la produccin y las operaciones, desconocimiento del sector en que se opera, negligencia y poco inters en el negocio, dificultades de suministros (materias primas y materiales), altos costes de operacin, mal manejo de las compras, poca experiencia previa con los productos gestionados, falta de sistemas de informacin eficaces, deficiencias graves en los procesos internos, altos niveles de desperdicios y despilfarros, mala gestin del tiempo, error en el clculo del punto muerto o de equilibrio, operar en un sector con un punto muerto o de equilibrio muy alto, desconocimiento de los ciclos de vida de cada actividad y similares. RELACIN CON EL TRABAJO
INDUSTRIA MADERERA En la actualidad hay una Presencia de un auge en la industria Maderera. TIPOS: Carpintera Residencial Carpintera de Muebles. Carpintera Residencial Acabados de una casa: Puertas, Portones, Ventanas, Mamparas, Pisos, Escaleras, balcones, enchapados, columnas, cielo raso, divisiones, separadores, etc. En los ltimos 5 aos ha tenido un repunte econmico activo, dadas las circunstancias que vive nuestro pas en estos ltimos aos y la demanda que abarca en ella, ha ido evolucionando de manera creciente cada ao. Su crecimiento llega a estar influenciada por el boom de la construccin en todos los niveles econmicos. Hay una demanda creciente tanto en compra y venta. Los carpinteros Residenciales, son los que ofrecen el servicio en el mismo sitio donde se desarrolla la obra de construccin, a diferencia de los carpinteros, ebanistas dedicados a los muebleras. Carpintera de Muebles: Reposteros, sillones, escritorios, mesas, sillas, butacas, estanteras, mdulo de estantes. Este rubro ha generado ms puestos de empleos del tipo: ebanistas, carpinteros, maestros, laqueadores, tapiceros, talladores, etc., que frente a la demanda creciente han podido desarrollarse y poder establecerse en la actualidad. Evolucin Antes los modelos eran del tipo colonial, virreinal. En la actualidad, el modelo tiende a ser ms sencillo. Por qu sigue siendo una buena propuesta por la que apostar como mediano o pequeo negocio? Por su versatilidad, la cual ha dado infinidad de beneficios al ser humano en todas sus etapas de la vida. Es as que en el Per existen aproximadamente 120 variedades de madera, las cuales 20 de ellas son las ms conocidas y usadas como: Caoba, Cedro, Mohena, Ishipingo, Tornillo, Romerillo, Pino, Pin Oregon, Copaiba, etc. As es que hay aplicaciones en la Industria Naval, por ejemplo: Barcos, Yates, etc., en la industria de las Carroceras, en de los Instrumentos musicales, etc. Es as que en parte de la selva, si bien los rboles madereros tardan unos 20 aos en reproducirse estos no generan ningn tipo de cuidado durante su crecimiento. Es el mismo ecosistema quien se encarga de su reproduccin. La Introduccin de maquinaria China ha permitido el desarrollo de las pequeas y medianas empresas en la industria maderera. Cepillos, Tornos, Lijadoras, Taladros. Aserradores, mayor presencia en la actualidad. Debido al constante aumento de la demanda de la madera. En la actualidad hay presencia de demanda de los productos en todos los niveles socioeconmicos y variedades de madera. Problemas: Secado de la madera. Para ser habilitada y trabajada en el menor tiempo posible. Solucin: Hornos secadores. (Por el Espacio, o por el capital) Hmeda relativa de Trujillo es del 16% Hmeda relativa de Lima es del 40% En cuestin de acabados en el proceso de secado de la madera. El Distrito: Villa El Salvador si proceden con el trabajo de madera sin un buen proceso de secado, impidiendo un mal acabado. As tambin existen algunas pocas empresas que cuentan con un horno secador, permitiendo as poder desarrollarse como micro empresa y ofrecer su producto a distintos tipos de mercados. Plan de Reforestacin bien implementado: Falta de Regularizacin por parte del Estado. Afecta a los Ecosistemas, Calidades de Tierra, etc. Calidad y seriedad de los trabajadores
INDUSTRIA DE MUEBLES Calidad, como caracterstica primordial. Diseo Falta de Investigacin
INDUSTRIA MADERERA
LA INDUSTRIA MADERERA EN EL PER
Rolando Carrin M. y Jess Solano C. *
INTRODUCCIN
Se parte del hecho comprobado que en el Per los recursos naturales: forestales, marinos, mineros, etc. se exportan sin valor agregado.
La Universidad cumpliendo su rol en la sociedad, debe hacer propuestas para darle mayor valor agregado a los distintos recursos naturales del pas antes que se exporten. La industrializacin es una forma de conseguirlo; pero para que la industrializacin sea efectiva debe sustentarse en la investigacin.
La investigacin debe ser muy puntual, en especial la tecnolgica; sin embargo, se ha credo conveniente comenzar obteniendo informacin sobre aspectos generales, para conocer con mayor amplitud lo relacionado con el problema a investigar y que permita perfilar una propuesta vlida para el desarrollo del Pas.
La investigacin exploratoria ha permitido comprender mejor la problemtica de los bosques maderables, de la tecnologa de la madera y de la fabricacin de muebles.
En esta oportunidad se hace la evaluacin del sector maderero en lo concerniente al mercado y las caractersticas de la principal madera exportable. En un prximo artculo se desarrollar lo referente a la tecnologa de la madera y la fabricacin de muebles.
EVALUACIN DEL SECTOR MADERERO
Para la evaluacin se hace un anlisis de las exportaciones, de los mercados ms importantes y de los productos que ellos demandan.
Tal como se puede apreciar en la figura 1, las exportaciones del sector maderero tienden a estabilizar sus cifras. La exportacin en el mes de Setiembre del 2002 alcanza la suma de US$ 9.55 millones, es decir, 5% menos que las ventas realizadas en el mes anterior; asimismo, para el presente mes los montos son sensiblemente inferiores con relacin al mismo mes del ao 2001. En trminos generales, segn el cuadro 1, las exportaciones del sector mantienen un crecimiento significativo, as se registra para el perodo Enero-Setiembre del 2002, una variacin de 36.89% respecto del mismo perodo del ao anterior.
Figura 1. Comportamiento mensual de las exportaciones de madera y sus facturas. 2001- 2002 Fuente: Aduanas
Cuadro 1. Variacin de las exportaciones del sector madera y sus manufacturas: Ene-Sep 2001/2002 Sector ENE.- SEP. 2001 ENE - SEP. 2002 VAR.% SECTOR MADERAS Y SUS MANUFACTURAS 61 660,2 84 408,4 36,89 Fuente: Aduanas Elaboracin: PROMPEX
PRINCIPALES MERCADOS
La informacin disponible sobre la exportacin de madera, particularmente cedro y caoba, a los principales mercados del mundo, se muestra en el cuadro 2. All se registra el valor de las exportaciones de madera en miles de dlares americanos para el perodo Enero-Setiembre del 2001 y del presente ao. Un anlisis de dicho cuadro permite advertir lo siguiente:
Estados Unidos es el principal mercado de destino de las exportaciones, durante el perodo analizado importaron el 62.8% del total y slo en el mes de Setiembre, ltimo mes del perodo, importaron por un monto total de US$ 7,24 millones (75,8% del total mensual), lo que demuestra la importancia de dicho mercado para el sector, especialmente para la madera aserrada, los muebles y sus partes. Mxico constituye el segundo mercado de destino con un 21.5% de participacin en el acumulado anual. El principal producto importado en Setiembre es la madera aserrada, principalmente de cedro. Hong Kong es importador casi exclusivo de tablillas y frisos de parquet, se posicion en el tercer lugar; destacando su importancia porque esta regin de China import para Setiembre slo dos partidas arancelarias: Tablillas y frisos de parquet y madera aserrada de especies duras oscuras. Repblica Dominicana que ocupa el cuarto lugar, con una participacin del 3,4% del total, importa principalmente madera aserrada y contrachapados.
Cuadro 2. Principales mercados destino de las exportaciones madereras: Ene-Sep 2001/2002 PAS ENE - SEP 2001 ENE - SEP 2002 VAR % CONTRIB % Estados Unidos 34 536,5 52 996,0 53,4 62,79 Mxico 15 346,2 18 167,6 18,4 21,52 Hong Kong 2 043,1 4 945,3 142,0 5,86 Rep. Dominicana 1 240,5 2 885,4 132,6 3,42 Italia 1 050,2 1 197,9 14,1 1,42 Venezuela 3 279,5 811,9 (75,2) 0,96 China 809,3 808,2 (0,1) 0,96 Puerto Rico 882,8 348,2 (60,6) 0,41 Francia 144,9 261,4 80,4 0,31 Espaa 212,3 247,8 16,7 0,29 Australia 58,8 220,1 274,6 0,26 Suecia 271,9 215,7 (20,7) 0,26 Otros pases 1784,4 1 302,9 (27,0) 1,54 TOTAL GENERAL 61 660,2 84 408,4 36,9 100,0 Fuente: Aduanas.
PRODUCTOS DE MERCADO
Segn la informacin que muestra el cuadro 3 se concluye lo siguiente: Estados Unidos participa con el 69,9% de las compras de madera aserrada a nuestro pas, principalmente en caoba; con el 86,9% de las compras de muebles y sus partes y con el 91,6% de productos para la construccin (puertas, ventanas y marcos). Mxico es el segundo importador de madera aserrada, especialmente de las especies Cumala y Cedro, con una participacin del 22,9%; es el primer comprador de madera contrachapada (triplay) de Lupuna, revestido tambin con una cara de Cumala, con una participacin del 80%. Hong Kong es el principal comprador de madera para pisos (frisos y tablillas para parquet) que representa el 63.9% de las ventas que hace el Per de este producto. Repblica Dominicana participa en el 4,5% de las compras de madera aserrada, lo que constituye el 91,9% del total de sus compras de productos de madera al Per.
Cuadro 3. Exportaciones de madera y sus manufacturas por mercados destino: Ene - Sep 2002 Grupo / Pases Estados Unidos Mxico Hong Kong Republica Dominicana Italia Venezuela China Otros Madera Aserrada 40,706.2 13,349,6 163.8 2,652.7 75.2 5.4 16.0 1,450.2 Muebles y sus partes 6,625.4 1.8 --- 68.6 457.1 7.2 -- 462.4 Productos semi manufacturados 1,494.7 61.3 4,778.4 --- 193.1 --- 788.5 168.2 Madera chapada y contrachapada --- 4,309.3 --- 96.1 --- 781.7 -- 187.0 Productos para la construccin 2,483.1 115.2 --- 35.8 16.2 0.3 -- 59.8 Hojas chapas y lminas 1,113.1 315.4 --- --- --- --- -- 39.7 Productos manufacturados 573.2 2.0 3,1 32.2 456.2 17.3 164.0 Tableros de fiebre y partculas 0.1 --- --- --- 0.1 --- 48.8 Madera en bruto 0.2 13.0 --- --- --- --- 15.9 Lea y carbn vegetal --- --- --- --- --- -- 3.7 0.1 Total general 52,996.0 18,167.6 4,945.6 2,885.4 1,197.9 811.9 808.2 2,596.2 Fuente: Aduanas
LA CAOBA PERUANA
En la actualidad existen descripciones muy detalladas de todo tipo de rboles madereros, de las caractersticas y usos de las maderas; pero ellas son desconocidas por la mayora de los que industrializan la madera, para divulgar este conocimiento se consigna a continuacin la descripcin de la caoba.
Las caractersticas ms importantes son: Altura mxima: 40 a 48 m. Altura comercial: 20 a 25 m. Dimetro a la altura del pecho: 0.40 a 1.80 m. Races tablares o aletas basales: 4 a 5. Altura: 2 a 5 m. Corteza: fisurada y escamosa. Se desprenden en piezas rectangulares. Color: Pardo grisceo o marrn grisceo o gris de joven. Seguidamente se menciona algunas de las caractersticas descriptivas de la madera de la caoba: Color: Duramen, rojo, marrn oscuro, rosado crema, rosado (recin cortado). Brillo: Alto. Grano: Recto a entrecruzado. Textura: Media a fina. Veteado: Seccin Rad. (Atractivo y lustroso), seccin Tan. (Presenta arcos superpuestos). Entre las propiedades fsicas de esta madera podemos mencionar las siguientes: Densidad bsica: 0,43 gr/cm3. Contraccin volumtrica: 8.80% Relacin T/R: 1.7 Contraccin tangencial: 5.54% Contraccin radial: 3.17% Asimismo entre las propiedades mecnicas de esta preciada madera se tiene lo siguiente: Mdulo de elasticidad en flexin: 4.2 tn/cm2. Mdulo de ruptura en flexin: 524.0 kg/cm2. Compresin paralela: 240.0 kg/cm2. Corte paralelo a las fibras: 68.0 kg/cm2. Dureza de lados: 298.0 kg/cm2. Tenacidad: 1.9 kg/cm2. Las caractersticas de la troza de esta madera son: Dimetro: 1.50 a 1.80 m. Forma: Cilndrica con aletas basales. Defectos: Fuste hueco en rboles muy maduros. Conservacin: Conservacin natural muy buena. La caoba es una madera de fcil aserro, presentando un buen comportamiento ante programas severos de secado artificial, as como ante las diversas operaciones de tomeado, taladrado y moldurado. La durabilidad natural de la caoba estar en funcin de la resistencia del duramen a la pudricin (ver cuadro 4).
Cuadro 4. Resistencia de la caoba a la pudricin. TIPO DE PUDRICIN RESISTENCIA DE DURAMEN Pudricin blanda Moderadamente alta a muy alta Pudricin marrn Muy alta Ataque de perforadores marinos No resiste
La madera de caoba es muy utilizada, y sus principales usos se dan en: Ebanistera de lujo. Instrumentos musicales (pianos). Industria de navegacin (botes, barcos). Decoracin de interiores. Escultura. Tallado. Torno y otros. CONCLUSIONES
El Per es exportador de madera aserrada, primordialmente cedro y caoba, y tiene como principal mercado (75% del total) son los Estados Unidos de Norteamrica.
Los muebles en base a madera de caoba constituyen una alternativa de exportacin por su alta durabilidad y fcil aserro.