ACCIONES INHERENTES AL LIDERAZGO EN ENFERMERIA

El rpido proceso de crecimiento y desarrollo por el que vienen atravesando

algunos pases en las ltimas dcadas requiere de los profesionales de las
diversas reas de actuacin el ingreso en el mercado de trabajo con una nueva
visin del mundo, en la que los valores como competencia, crecimiento mutuo,
actitud positiva, compromiso, honestidad y autodisciplina estn presentes. Estos
valores tienen que ver con uno de los trminos ms discutidos en la actualidad del
universo profesional: el liderazgo1.
Aunque el trmino lder se usa desde el ao 1300, la palabra liderazgo es
conocida en ingls, leadership, en la primera mitad del siglo XIX. A pesar del uso
relativamente reciente en el idioma ingls, el trmino liderazgo tiene varios
significados2.
Liderazgo representa el proceso de ejercer influencia sobre una persona o un
grupo de personas que se esfuerzan por alcanzar su objetivo en determinadas
situaciones3. Es definida como comportamiento, entendindolo en funcin de la
personalidad y de la situacin. El Liderazgo es establecido entre la influencia y el
comportamiento de las personas para la ejecucin de tareas4. Recientes estudios
acerca de liderazgo han mostrado, en comn, el concepto de ser un fenmeno de
grupo que implica un proceso de influencia de un individuo sobre los dems, el
que liderazgo es un proceso colectivo y por lo tanto, compartido entre todos los
miembros5.
De esta forma, autores afirman que el lder es la persona que influye y orienta el
rumbo, las opiniones y el curso de las acciones2. El lder se asemeja al
entrenador, cuya misin fundamental es instruir, facilitar la sinergia y cuidar que la
mstica, la disciplina y la confianza posibiliten los resultados esperados del equipo
a su cargo6.
Por lo tanto, el comportamiento del lder genera un reflejo en el desempeo del
grupo de trabajo, ya que este equipo se refleja en el modelo en el que cree o que
percibe como necesario para la ejecucin de sus practicas7.
As, el lder es la persona capaz de canalizar la atencin de los involucrados y
dirigirlos hacia ideales comunes. Para ello, l se empea en el sentido de
aproximar y ajustar intereses grupales e individuales en consonancia con los
objetivos de la organizacin. Al invertir en el poder existente en los liderados, el
lder re articular ese poder en sintona con el suyo propio para conseguir una
alianza grupal en relacin a objetivos comunes, manteniendo su influencia a travs
del refuerzo del compromiso con ideales comunes8.

Autores subrayan como fundamentales en el proceso de liderazgo las siguientes
caractersticas de quien lidera: bsqueda constante del conocimiento y distribucin
de este a los liderados, comunicacin eficiente, involucramiento, credibilidad, alto
grado de resolucin de actividades complejas y ambiguas para el contexto
organizativo en el que se inserte, buena relacin interpersonal, entre otros9.
El liderazgo es un tema relevante en el escenario de los diferentes grupos de
personas y para la enfermera, su ejercicio en las organizaciones, es de alta
trascendencia en la toma de decisiones para el desarrollo de la profesin en todos
los mbitos de la vida social, econmica y poltica10.
La enfermera es una ciencia que interacciona con otras ciencias. La bsqueda del
conocimiento respecto de la naturaleza, de la sociedad, de hechos y fenmenos,
exige que el enfermero sea un profesional interactivo y capaz de lidiar con las
diversas categoras profesionales9.
Es a travs del liderazgo que el enfermero intenta conciliar los objetivos
organizacionales con los objetivos del grupo de la enfermera, buscando el
perfeccionamiento de la prctica profesional y principalmente el alcance de una
asistencia de enfermera adecuada11.
Ante lo expuesto, queda claro que el mercado de trabajo est solicitando del
enfermero el conocimiento y la aplicacin de las habilidades de liderazgo. As, las
hiptesis orientadoras para el desarrollo de este trabajo consideran que el
liderazgo en la enfermera es una demanda digna de ser ms investigada.
La opcin por esta temtica, enfermera y liderazgo, surgi a partir de experiencias
obtenidas a lo largo de las actividades de prcticas curriculares en la vivencia
acadmica. Observando la prctica del enfermero en sus diversas reas de
actuacin, fue posible identificar situaciones en que se exige de este profesional la
conduccin de un equipo, la toma de decisiones y el desarrollo de caractersticas
de un lder.
A travs de los diferentes enfoques en los cuales el liderazgo viene siendo
abordado, queda clara su importancia en la enfermera, sea en la prctica
asistencial, gerencial, de enseanza o investigacin, ya que se torna fundamental
el desarrollo de sus habilidades en la profesin9. Siendo el liderazgo un tema
inherente al profesional de enfermera, conocer la visin de enfermeros-lderes
sobre la temtica contribuye al conocimiento, al desarrollo y aplicacin de las
habilidades de liderazgo.
As, este estudio tiene como finalidad conocer la visin de enfermeros-lderes
actuantes en la ciudad de Montes Claros, Minas Gerais, sobre la temtica del
liderazgo y la relacin del tema con la enfermera.

METODOLOGIAS

Se trata de un estudio de naturaleza descriptiva, de carcter cualitativo. El
escenario de la investigacin es Montes Claros, municipio de mediano porte,
localizado en la regin Norte de Minas Gerais. Actualmente, cuenta con una
poblacin total estimada de 363.227 de habitantes. El Municipio dispone de una
amplia red de salud, dotada de profesionales capacitados y equipamientos de
primera generacin en modernos hospitales en los sectores pblicos y privados,
siendo referencia en la regin Norte de Minas y tambin para los municipios del
Sur de Baha.
Los sujetos estudiados fueron 12 enfermeros que destacan en liderazgo en el
escenario de Montes Claros. Fueron considerados como criterios de inclusin para
la participacin de este estudio: enfermeros que ejercen cargos de gerencia en
instituciones hospitalarias, coordinadores de servicios de atencin primaria y
coordinadores de cursos de graduacin en enfermera; y fueron indicados por
docentes del rea de Administracin Aplicada a la Enfermera de las Facultades
de Enfermera de la Ciudad de Montes Claros-MG.
El instrumento utilizado para la colecta de datos fue un esquema de entrevistas no
estructurada. La entrevista no estructurada posibilita a los investigadores disertar
sobre el tema propuesto, sin respuestas o condiciones prefijadas por el
investigador12. La entrevista no estructurada, como tcnica de colecta de datos en
esta investigacin, pretende alcanzar principalmente los datos subjetivos, es decir,
aquellos referentes a las vivencias, sentimientos y percepcin de los sujetos
enfocados. Fueron utilizadas como cuestiones orientadoras: "Cmo define usted
Liderazgo?"; "Cul es la relacin que usted ve entre liderazgo y enfermera?";
"En su opinin, qu es lo que hace que una persona se convierta en lder?";
"Cules son las caractersticas de un buen lder?"; "Cules son las mayores
dificultades que usted enfrenta para ejercer el liderazgo en su equipo?".
La colecta de datos ocurri en el segundo semestre de 2011, y los entrevistados
fueron abordados fuera del ambiente de trabajo. Se realiz esta investigacin en
un ambiente que privilegiase la tranquilidad y el confort de los entrevistados,
proporcionando espontaneidad por parte de cada uno de los entrevistados,
establecindose un encuentro de forma amigable y tranquila. Los entrevistados
fueron informados de los objetivos del estudio y la importancia de su participacin,
asegurando el carcter confidencial de las informaciones y el anonimato de los
entrevistados. En ese mismo ambiente, los investigadores procedieron a la lectura
del trmino de Consentimiento Libre esclarecido, siendo que, luego de
esclarecidos, fue firmado por los entrevistados y por los entrevistadores,
asegurando el carcter de confidencialidad y sigilo de las informaciones.

Para que ningn detalle importante pasase desapercibido, se solicit la
autorizacin de los participantes de la investigacin para que las entrevistas
fuesen grabadas y posteriormente transcritas en su totalidad. Adems, a la
cuantificacin de las entrevistas sigui el criterio de saturacin de expresiones.
Posteriormente, los datos fueron sometidos a un anlisis de contenido. El anlisis
de los datos se inici con la lectura fluctuante del contenido de las entrevistas. En
seguida, el material fue explorado de forma a alcanzar el ncleo de comprensin
del texto, culminando con la clasificacin y agregacin de los datos, de los cuales
surgirn los temas relevantes13. Para el anlisis de las entrevistas, hubo,
inicialmente, la codificacin de las palabras de los entrevistados. Los cdigos
fueron agrupados por las semejanzas de significados en categoras empricas
confrontadas a la luz de la literatura. Para garantizar el anonimato, los enfermeros
fueron identificados como E1, E2 y as sucesivamente.
Se resalta que este estudio fue aprobado por el Comit de tica en investigacin
de la Universidad Estadual de Montes Claros, por medio del parecer
consustanciado no 2838. Resultados y discusin

Los enfermeros-lderes que participaron de la investigacin actan en diversas
reas, como puede observarse en el cuadro 1.
Cuadro 1 - Listado de cargos actuales de los lderes participantes del estudio,
Montes Claros, 2011
En cuanto a la titulacin, todos poseen ms de una especializacin; cuatro son
maestros; uno posee Doctorado.
El anlisis de las entrevistas permiti identificar dos categoras: "Concepto,
desarrollo y habilidades de liderazgo" y "Liderazgo en enfermera y las dificultades
enfrentadas"
Concepto, desarrollo y habilidades de Liderazgo.
En esta categora, se pretende extraer de los lderes entrevistados una definicin
para el termino liderazgo, cuestionar respecto de lo que es necesario para que una
persona se torne lder y cules son las caractersticas de un buen lder.
En cuanto al concepto de liderazgo, de las varias definiciones de liderazgo citados
en la literatura14, la de influenciar personas fue la ms sealada por los
entrevistados, como se observa en las ponencias que siguen:
Liderazgo es la habilidad de influenciar personas de manera voluntaria. E5.

Capacidad de influenciar personas, de modificar situaciones y de transformar
realidades. E8.
Veo al liderazgo como una accin de influir en un grupo o individuo. E10.
Ejercer papel de influencia dentro de un equipo. E11.
Autores entienden el liderazgo como un fenmeno grupal en el que hay influencia
de un individuo sobre los dems o incluso un proceso colectivo y compartido entre
los miembros de un grupo14.
Se puede percibir que el liderazgo aparece como la capacidad o habilidad de
influenciar personas y comportamientos, vinculada a un proceso de equipo
provisto de objetivo a ser alcanzado, como se destaca en las siguientes
expresiones:
Es la habilidad de obtener resultados a travs de las personas. E1.
Capacidad de dirigir a las personas para objetivos especficos. E6.
Capacidad de motivar, de transformar opiniones, de hacer que las personas
cambien y alcancen determinados objetivos. E7.
Es conseguir, dentro de su ambiente de trabajo, que sus subordinados ejecuten
las actividades planeadas, sin ser autoritario, usando un poder de persuasin. E9.

El liderazgo es un proceso grupal y est conectado a un sentido de accin, de
movimiento, influenciado con la finalidad de alcanzar una meta8. Ante esto, vale
ampliar, que el ejemplo positivo del lder podr fortalecer el respeto entre los
miembros del grupo, adems de influir en la conducta de sus colaboradores. En el
caso de la enfermera, si el enfermero es responsable, comprometido y puntual, l
podr influir en su equipo para desarrollar esas mismas caractersticas15.
En las declaraciones anteriores notamos tambin que los sujetos, entre lneas,
expresan sus opiniones en relacin a estilos de liderazgo. El estilo de liderazgo es
la manera por la cual un lder influye en las personas del grupo. Esto puede
observarse en el comentario de E9 que dice que el liderazgo debe ser ejercido sin
autoritarismo, pero utilizando un poder de persuasin. En este sentido, el
enfermero debe estar preparado para un nuevo actuar, desarrollando y
madurando un nuevo tipo de liderazgo, motivador e integrado en las acciones de
las personas y del equipo5.
Con relacin a la pregunta "qu se necesita para convertirse en un lder?", los
sujetos respondieron sobre dos enfoques: "el liderazgo es innato o no" y "qu
elementos pueden tornar una persona en lder". En las siguientes declaraciones se
observa la opinin de los entrevistados sobre el hecho del liderazgo ser innato o
no:

Yo creo que algunos ya nacen con algunas habilidades de liderazgo.
Sin embargo, yo puedo tener una caracterstica que no es tan acentuada y que a
partir de los estudios y de acciones para desarrollar, yo me convierto en un lder
mejor. E1
Existen personas que ya tienen el perfil de liderazgo, pero este puede ser
adquirido tambin. E3.
Algunos nacen con caractersticas que predisponen al liderazgo, otros pueden
desarrollarlos. E5
Hay personas que nacen con la esencia de liderazgo, cuando son estimuladas se
tornan buenos lderes. E11
Los sujetos coinciden en el hecho de que algunas personas nacen con habilidades
que facilitan el proceso de liderazgo, sin embargo no desacreditan que una
persona que no tenga el mismo perfil pueda desarrollarla. A pesar de que algunas
caractersticas de los lderes parecen genticas, otros necesitan ser estudiadas,
pero es el conjunto de las caractersticas bsicas y la dinmica de su
comportamiento lo que produce un liderazgo eficaz.

Respecto a la construccin del lder, se puede afirmar que inclusive las personas
que carecen de habilidades especiales pueden convertirse en uno. Es necesario
que los rganos formadores y las instituciones de salud se sensibilicen de la
importancia de la enseanza y el aprendizaje permanente de liderazgo. De esa
manera, pondrn a disposicin del mercado de trabajo, profesionales aptos para
asumir la funcin de lderes del equipo de enfermera y preparados para
desarrollar actitudes conscientes, al capacitarse como agentes de
transformacin11.
Cuando preguntados sobre qu sera necesario hacer para convertirse en un buen
lder, los entrevistados hicieron las siguientes manifestaciones:
Necesitamos hacer un autoevaluacin, para eso existen exmenes en el mercado
que muestran los tipos de habilidades que nos faltan. A partir de ah preparar un
plan de desarrollo individual. E11.

Lo que hace que una persona sea un lder es su capacidad de escuchar, de tener
iniciativa y de preparacin. E3.

La propia necesidad diaria del profesional, las exigencias del servicio. Adems,
hay cursos que nos preparan para tornarnos buenos lderes. E6.
Creo que en primer lugar la experiencia. La persona tiene que ser un visionario,
tiene que querer ser un lder, ser determinada y comprometida. E7.
Existen varios tipos de lderes y ellos pueden perfeccionarse con cursos para ello.
E8.
Hay condiciones para tornarse un lder como el deseo de ser, de seguir una
carrera y a partir de ah la bsqueda por preparacin, capacitacin, desarrollo.
E11.
A partir de estas respuestas, se puede afirmar que el liderazgo se desarrolla, a
pesar de que haya personas que nazcan con caractersticas que faciliten, todas
pueden tornarse en buenos lderes, para eso, deben tener tiempo y espacio para
revelarse. Las personas aprenden a liderar lentamente, a lo largo del tiempo, por
tentativa o por error, orientados por una claridad de lo que es un buen liderazgo y
con el estmulo de otras personas que poseen gran capacidad de liderazgo
usadas como modelo16.
Se resalta tambin la bsqueda de la perfeccin, entrenamientos y cursos, como
indic uno de los entrevistados. Hay en el mercado mecanismos que pueden
auxiliar y desarrollar caractersticas esenciales para tornarse en un buen lder.
Debe ser imperativa la constante actualizacin de los profesionales, objetivando
ofrecer calidad en la asistencia y posibilitando crecimiento y desarrollo profesional,
pues la desinformacin y la comodidad limitan el proceso de liderar9.

Se destaca adems que para una persona se convierta en lder es necesario tener
potencial, o ciertos atributos de personalidad y que estos, por s solos, no bastan;
se hace necesario un desarrollo favorecido por un ambiente propicio aliado al
deseo de ser un lder, como afirman E7 y E11.

En lo concerniente a las caractersticas de lo que un lder necesita tener, se
observaron las siguientes habilidades en las expresiones que siguen:
Comunicacin, una comunicacin clara, efectiva; empata; habilidad para
relacionarse. E1.
Perseverancia; tener planificaciones, saber ensear, tolerancia. E2.
Habilidad de escuchar; saber or, ser estratgico. E3.
Organizacin; planificacin, relacin interpersonal. E4

Flexibilidad; creatividad; tener conocimiento. E6.
Humildad; creatividad; participacin, tener iniciativa. E7.
Capacidad de influenciar; poder de persuasin, capacidad de improvisacin;
organizacin; compromiso. E8.
Creatividad; innovacin, motivacin, competencia y responsabilidad. E12.
Simes y Fvero14 coinciden con las palabras expresadas anteriormente al
indicar que, entre las habilidades de liderazgo exigidas, destacan conocimiento,
experiencia, confianza, capacidad de trabajar en equipo, de resolver problemas,
autodesarrollo, relacin interpersonal, compromiso y respeto entre el equipo y
saber or. Se puede decir que estos atributos de liderazgo estn presentes en el
abordaje de la mayora de los autores que la desarrollan; de esta manera, es
valioso, para la enfermera, cultivar esa competencia de liderazgo.
La comunicacin constituye un elemento de suma importancia en el proceso de
liderar del enfermero. La manera como se da la transmisin de mensajes
interferir en el resultado deseado16.
El ejercicio del liderazgo exige preparacin, creatividad, coraje y determinacin,
pues el modelo de proceso de trabajo ideal se encuentra distante de la realidad
concreta del enfermero17. Adems de los atributos y dominio de las habilidades
del ejercicio de liderazgo, el enfermero necesita expresar sus valores ticos, servir
de referencia por sus acciones y actitudes y tener visin de futuro. Es tambin
indispensable respetar al prjimo y valorar las relaciones humanas18-19.

Liderazgo en enfermera y las dificultades enfrentadas.
En esta ltima categora, se pretende saber la opinin de los enfermeros-lderes
sobre la existencia de la relacin de la enfermera con el liderazgo. Y, a partir de
sus experiencias, saber cules son las dificultades que encuentran para ejercer el
liderazgo en sus equipos.
Respecto a la relacin de la enfermera con el liderazgo, autores afirman que esta
relacin siempre genera polmicas5. A fin de cuentas, el enfermero debe ser un
lder o no? Ser lder es una funcin inherente al enfermero?
Los enfermeros-lderes participantes de este estudio creen que el enfermero es el
profesional que ocupa la funcin central en la institucin por ser un agregado en el
equipo multiprofesional, como se observa en las palabras que siguen:
El enfermero es un profesional que trabaja en equipo y ah surge la relacin con el
liderazgo, para delegar, priorizar, conducir y planear el trabajo. E1.

El liderazgo debe estar contenido en el perfil del enfermero, forma parte de la
enfermera. El enfermero tiene que dirigir a su equipo, tiene que trabajar y orientar
su equipo para objetivos establecidos. E2.
El enfermero influye directamente en la conduccin de los procesos y personas.
Para dirigir personas, una de las principales caractersticas, uno de los principales
dominios que tiene que tener es el liderazgo. E5.
Para ejecutar una buena asistencia de enfermera, uno depende de otras
personas del equipo, especialistas y auxiliares. Usted necesita coordinar este
equipo, para que as las metas sean alcanzadas, para eso el enfermero necesita
tener un espritu de liderazgo. E9.
A partir de las declaraciones anteriores, queda clara la estrecha relacin que
existe entre enfermera y liderazgo. Los sujetos entrevistados sealan la
necesidad del enfermero de ser un lder, una vez que este, independientemente
del rea en que acta, tendr que ejercer el liderazgo, pues tendr un equipo para
el cual tendr que ser ejemplo. Dentro del equipo, el enfermero necesita delegar,
organizar, capacitar, establecer metas, proyectar y desarrollar otras competencias
que lo hagan lder, un influenciador20.
El enfermero tiene en su esencia el contacto con el otro, sea en el ejercicio del
arte de cuidar o tambin administrando equipos y preocupndose de quien cuida,
una vez que resuelve conflictos, practica la equidad en la toma de decisiones, se
gua por la tica y por la ley del ejercicio profesional, orienta nuevas conductas,
busca la participacin de sus pares en la construccin de planificaciones y
proyectos, finalmente sirve de inspiracin para que haya seguidores dispuestos a
trillar sus caminos21.
Adems de eso, la capacidad de liderar es reconocida como un instrumento
imprescindible en el proceso de trabajo del enfermero, que puede ayudarle en la
gestin de las acciones de enfermera y contribuir a la formacin de un grupo de
trabajo cohesionado y comprometido15.

Ribeiro, Santos y Maria9 defienden tambin que, inevitablemente, el enfermero
desarrollar la habilidad de liderazgo, independiente de sus caractersticas
personales, pues la enfermera requiere de un profesional competente, capaz de
lidiar con la gran diversidad humana, adems de mostrarse apto para resolver
problemas y proponer cambios, sealando soluciones para lo que no satisface a
las necesidades de la poblacin y del equipo. El enfermero, como profesional y
coordinador del equipo de enfermera, necesita ejercer liderazgo y para eso es
imprescindible que desarrolle esa habilidad.

Algunos sujetos sealan que desde la licenciatura el enfermero est preparado
para ser lder, lo que se observa en las siguientes declaraciones:
Dentro del propio curso de enfermera, aprendemos que iremos a coordinar un
equipo, un sector. Y para que coordines alguna cosa necesitas desarrollar
liderazgo, necesitas ser un lder. E6
Nuestra formacin contribuye mucho para que nos tornemos lderes, desde la
asistencia de enfermera, planificacin, anlisis de problemas, clasificacin de
prioridades y solucin de problemas, todo eso est relacionado con el liderazgo.
E10
Por los principios de su formacin, el enfermero tiene la tendencia a desarrollar,
casi de forma inevitable, habilidades de liderazgo, principalmente en virtud de las
tareas que le son exigidas. Es necesario que el enfermero desempee, sea en
instituciones hospitalarias o en actividades de salud comunitaria, la funcin de
lder, una vez que est directamente involucrado con el anlisis crtico,
identificacin de problemas, toma de decisiones, planificacin e implementacin
de cuidados, designacin de otros profesionales del equipo de enfermera y
motivacin de los profesionales del equipo de salud, por ejemplo1.
Por otro lado, algunos de los sujetos sealan una falla en la licenciatura de
enfermera, relativo a la formacin de enfermeros-lderes:
El enfermero, cuando se grada, ya tendra que formarse un lder. Lo que
sabemos es que no siempre eso sucede. E1
Yo veo que esta cuestin aun es un fallo en las facultades, lo que debera ser ms
trabajado, porque al graduarse, automticamente, l va ser un administrador, l
tiene que ser un lder. E7.
A pesar de que existan preguntas respecto a la forma con que la academia
prepara al enfermero lder, no hay dudas respecto al hecho de que ser un lder es
un proceso casi natural en la profesin de la enfermera y que la propia forma
como est estructurado el trabajo y la formacin favorecen el ejercicio del
liderazgo. Vale an recordar que el enfermero es contratado en las instituciones
para coordinar un equipo y administrar la asistencia al paciente. Esta funcin le
har ejercer una influencia en el equipo de enfermera y en el equipo
interdisciplinar.
Corroborando con las declaraciones, estudio realizado con 15 enfermeros recin
graduados en 2006, egresados del curso de enfermera y licenciatura de la
Escuela de Enfermera Aurora de Afonso Costa (EEAAC) de la Universidad
Federal Fluminense (UFF), situada en Niteri, Rio de Janeiro, seala que las
declaraciones obtenidas a partir de las expresiones de los enfermeros fueron las
quejas en relacin a la falta de preparacin para el mercado de trabajo o del estilo
de liderazgo, por la falta de preparacin durante la graduacion20.

Se pretendi, aun, en esta categora, identificar algunas dificultades encontradas
por los enfermeros-lderes en su ambiente de trabajo. Las dificultades existen y
son especficas en cada tipo de trabajo. Respecto al cuestionamiento sobre esas
dificultades, se lleg a las siguientes respuestas:
Personalmente, la confrontacin con otros lderes. Considero como mayor
dificultad la sensibilizacin de lderes antiguos respecto a la necesidad de cambiar,
innovar el servicio. E2
La dificultad en una empresa privada existe porque todo abarca costos y eso limita
mucho. Tiene que ser creativo dentro del presupuesto que tiene para trabajar. E3.
Las principales dificultades que enfrentamos para ejercer el liderazgo es la
cuestin del compromiso de las personas. Dentro del hospital la dificultad tambin
existe debido a la gran cantidad de enfermeros que, muchas veces, hacen tres
veces guardia en la semana, lo que dificulta el vnculo. E5
El hecho de que 99 % de las personas sean efectivas dificulta ejercer el liderazgo.
La postura de quien trabaja en la certeza de no perder el empleo es diferente de
aquel que sabe que si hace algo equivocado podr comprometer su empleo. E8
La principal dificultad hoy da en el servicio pblico, municipal, para ejercer el
liderazgo, yo creo que es la inestabilidad de grupo. La alta rotacin de
profesionales por causas polticas. E10
Para m la mayor dificultad es la cuestin de las relaciones interpersonales, saber
lidiar con las ms diferentes personalidades para conseguir convencer y trabajar
juntos por objetivos comunes. E11
Se observa, ante las respuestas, que las principales dificultades experimentadas
por los enfermeros-lideres son: ejercer el liderazgo con personas que poseen
cargos efectivos, la confrontacin con otros lderes, la alta rotacin de personas en
los servicios municipales, la limitacin de las empresas privadas y las relaciones
interpersonales.
Respecto al desempeo de liderazgo, Silva y Galvao11 sealan dificultades
frecuentemente encontradas por los enfermeros, los cuales se refieren a las
cuestiones de relacin en el equipo y las propias atribuciones de esos
profesionales, las cuales tambin fueron sealadas por los entrevistados.
A pesar de que est en la cima de la estructura jerrquica del equipo, el enfermero
sufre la influencia de la cultura organizativa, conforme las relaciones de poder de
la institucin. Porque estn sujetas a las normas de organizacin, muchos
enfermeros ejercen el liderazgo de modo limitado21.

Aun con las dificultades, cabe al enfermero-lder el desarrollo de su trabajo y el
cumplimiento de las actividades propuestas. Y es con el perfeccionamiento de las
habilidades de liderazgo, sea a travs de las experiencias, de las caractersticas
innatas o de la bsqueda por capacitacin, que el lder enfermero se torna el
influyente de un equipo y as alcanzar sus metas y objetivos.
Conclusin:
Los lderes de enfermera entrevistados entienden el liderazgo como un proceso
de influencia grupal, mirando objetivos. Los sujetos estn de acuerdo respecto al
hecho de que algunas personas nacen con algunas caractersticas de lderes, sin
embargo ven el liderazgo como algo que puede ser conquistado y perfeccionado,
no como un aspecto inaccesible, es decir, el lder no nace hecho, pero se
construye a lo largo de su formacin como profesional y ser humano.
En este sentido, los enfermeros que anhelan prosperar en la posicin de lder del
equipo de enfermera necesitan desarrollar algunas caractersticas, como:
compromiso, flexibilidad, comunicacin efectiva, responsabilidad, buena relacin
interpersonal, creatividad, organizacin y saber or.
El liderazgo es una habilidad esencial en la vida profesional del enfermero, pues le
capacita para comunicarse claramente con el grupo, ser capaz de sealar
soluciones para los conflictos y tener iniciativa en la toma de decisiones, atributos
que garantizan un desempeo satisfactorio en su trabajo, lo que demuestra la
estrecha relacin entre liderazgo y enfermera.
A pesar que existan dificultades para ejercer el liderazgo dentro de un equipo, el
enfermero necesita estar preparado para asumir el papel de lder, influyente,
independiente del rea de actuacin.
Siendo as, se entiende que es de fundamental importancia la preparacin de los
profesionales de enfermera en lo concerniente a las habilidades de liderazgo,
para que las acciones de enfermera vinculadas al liderazgo sean encaradas de
forma natural y alentadora. Ante lo expuesto, se concluye que es de suma
importancia para el profesional enfermero desarrollar las habilidades de liderazgo.
RESULTADOS Y DISCUSION
Los enfermeros-lderes que participaron de la investigacin actan en diversas
reas
Cuadro 1 - Listado de cargos actuales de los lderes participantes del estudio,
Montes Claros, 2011.
En cuanto a la titulacin, todos poseen ms de una especializacin; cuatro son
maestros; uno posee Doctorado.
El anlisis de las entrevistas permiti identificar dos categoras: "Concepto,
desarrollo y habilidades de liderazgo" y "Liderazgo en enfermera y las dificultades
enfrentadas".
CONCEPTO, DESARROLLO Y HABILIDADES DE LIDERAZGO.
En esta categora, se pretende extraer de los lderes entrevistados una definicin
para el termino liderazgo, cuestionar respecto de lo que es necesario para que una
persona se torne lder y cules son las caractersticas de un buen lder.
En cuanto al concepto de liderazgo, de las varias definiciones de liderazgo citados
en la literatura14, la de influenciar personas fue la ms sealada por los
entrevistados, como se observa en las ponencias que siguen:
Liderazgo es la habilidad de influenciar personas de manera voluntaria. E5
Capacidad de influenciar personas, de modificar situaciones y de transformar
realidades. E8.
Veo al liderazgo como una accin de influir en un grupo o individuo. E10.
Ejercer papel de influencia dentro de un equipo. E11.
Autores entienden el liderazgo como un fenmeno grupal en el que hay influencia
de un individuo sobre los dems o incluso un proceso colectivo y compartido entre
los miembros de un grupo14.
Se puede percibir que el liderazgo aparece como la capacidad o habilidad de
influenciar personas y comportamientos, vinculada a un proceso de equipo
provisto de objetivo a ser alcanzado, como se destaca en las siguientes
expresiones:
Es la habilidad de obtener resultados a travs de las personas. E1
Capacidad de dirigir a las personas para objetivos especficos. E6.
Capacidad de motivar, de transformar opiniones, de hacer que las personas
cambien y alcancen determinados objetivos. E7.
Es conseguir, dentro de su ambiente de trabajo, que sus subordinados ejecuten
las actividades planeadas, sin ser autoritario, usando un poder de persuasin. E9.
El liderazgo es un proceso grupal y est conectado a un sentido de accin, de
movimiento, influenciado con la finalidad de alcanzar una meta8. Ante esto, vale
ampliar, que el ejemplo positivo del lder podr fortalecer el respeto entre los
miembros del grupo, adems de influir en la conducta de sus colaboradores. En el
caso de la enfermera, si el enfermero es responsable, comprometido y puntual, l
podr influir en su equipo para desarrollar esas mismas caractersticas15.
En las declaraciones anteriores notamos tambin que los sujetos, entre lneas,
expresan sus opiniones en relacin a estilos de liderazgo. El estilo de liderazgo es
la manera por la cual un lder influye en las personas del grupo. Esto puede
observarse en el comentario de E9 que dice que el liderazgo debe ser ejercido sin
autoritarismo, pero utilizando un poder de persuasin. En este sentido, el
enfermero debe estar preparado para un nuevo actuar, desarrollando y
madurando un nuevo tipo de liderazgo, motivador e integrado en las acciones de
las personas y del equipo5.
Con relacin a la pregunta "qu se necesita para convertirse en un lder?", los
sujetos respondieron sobre dos enfoques: "el liderazgo es innato o no" y "qu
elementos pueden tornar una persona en lder". En las siguientes declaraciones se
observa la opinin de los entrevistados sobre el hecho del liderazgo ser innato o
no:
Yo creo que algunos ya nacen con algunas habilidades de liderazgo.
Sin embargo, yo puedo tener una caracterstica que no es tan acentuada y que a
partir de los estudios y de acciones para desarrollar, yo me convierto en un lder
mejor. E1
Existen personas que ya tienen el perfil de liderazgo, pero este puede ser
adquirido tambin. E3.
Algunos nacen con caractersticas que predisponen al liderazgo, otros pueden
desarrollarlos. E5
Hay personas que nacen con la esencia de liderazgo, cuando son estimuladas se
tornan buenos lderes. E11
Los sujetos coinciden en el hecho de que algunas personas nacen con habilidades
que facilitan el proceso de liderazgo, sin embargo no desacreditan que una
persona que no tenga el mismo perfil pueda desarrollarla. A pesar de que algunas
caractersticas de los lderes parecen genticas, otros necesitan ser estudiadas,
pero es el conjunto de las caractersticas bsicas y la dinmica de su
comportamiento lo que produce un liderazgo eficaz.
Respecto a la construccin del lder, se puede afirmar que inclusive las personas
que carecen de habilidades especiales pueden convertirse en uno. Es necesario
que los rganos formadores y las instituciones de salud se sensibilicen de la
importancia de la enseanza y el aprendizaje permanente de liderazgo. De esa
manera, pondrn a disposicin del mercado de trabajo, profesionales aptos para
asumir la funcin de lderes del equipo de enfermera y preparados para
desarrollar actitudes conscientes, al capacitarse como agentes de
transformacin11.
Cuando preguntados sobre qu sera necesario hacer para convertirse en un buen
lder, los entrevistados hicieron las siguientes manifestaciones:
Necesitamos hacer un autoevaluacin, para eso existen exmenes en el mercado
que muestran los tipos de habilidades que nos faltan. A partir de ah preparar un
plan de desarrollo individual. E11.
Lo que hace que una persona sea un lder es su capacidad de escuchar, de tener
iniciativa y de preparacin. E3.
La propia necesidad diaria del profesional, las exigencias del servicio. Adems,
hay cursos que nos preparan para tornarnos buenos lderes. E6.
Creo que en primer lugar la experiencia. La persona tiene que ser un visionario,
tiene que querer ser un lder, ser determinada y comprometida. E7.
Existen varios tipos de lderes y ellos pueden perfeccionarse con cursos para ello.
E8.
Hay condiciones para tornarse un lder como el deseo de ser, de seguir una
carrera y a partir de ah la bsqueda por preparacin, capacitacin, desarrollo.
E11.
A partir de estas respuestas, se puede afirmar que el liderazgo se desarrolla, a
pesar de que haya personas que nazcan con caractersticas que faciliten, todas
pueden tornarse en buenos lderes, para eso, deben tener tiempo y espacio para
revelarse. Las personas aprenden a liderar lentamente, a lo largo del tiempo, por
tentativa o por error, orientados por una claridad de lo que es un buen liderazgo y
con el estmulo de otras personas que poseen gran capacidad de liderazgo
usadas como modelo16.
Se resalta tambin la bsqueda de la perfeccin, entrenamientos y cursos, como
indic uno de los entrevistados. Hay en el mercado mecanismos que pueden
auxiliar y desarrollar caractersticas esenciales para tornarse en un buen lder.
Debe ser imperativa la constante actualizacin de los profesionales, objetivando
ofrecer calidad en la asistencia y posibilitando crecimiento y desarrollo profesional,
pues la desinformacin y la comodidad limitan el proceso de liderar9.
Se destaca adems que para una persona se convierta en lder es necesario tener
potencial, o ciertos atributos de personalidad y que estos, por s solos, no bastan;
se hace necesario un desarrollo favorecido por un ambiente propicio aliado al
deseo de ser un lder, como afirman E7 y E11.
En lo concerniente a las caractersticas de lo que un lder necesita tener, se
observaron las siguientes habilidades en las expresiones que siguen:

Comunicacin, una comunicacin clara, efectiva; empata; habilidad para
relacionarse. E1.
perseverancia; tener planificaciones, saber ensear, tolerancia. E2.
Habilidad de escuchar; saber or, ser estratgico. E3.
Organizacin; planificacin, relacin interpersonal. E4
Flexibilidad; creatividad; tener conocimiento. E6.
Humildad; creatividad; participacin, tener iniciativa. E7.
Capacidad de influenciar; poder de persuasin, capacidad de improvisacin;
organizacin; compromiso. E8.
Creatividad; innovacin, motivacin, competencia y responsabilidad. E12.
Simes y Fvero14 coinciden con las palabras expresadas anteriormente al
indicar que, entre las habilidades de liderazgo exigidas, destacan conocimiento,
experiencia, confianza, capacidad de trabajar en equipo, de resolver problemas,
autodesarrollo, relacin interpersonal, compromiso y respeto entre el equipo y
saber or. Se puede decir que estos atributos de liderazgo estn presentes en el
abordaje de la mayora de los autores que la desarrollan; de esta manera, es
valioso, para la enfermera, cultivar esa competencia de liderazgo.
La comunicacin constituye un elemento de suma importancia en el proceso de
liderar del enfermero. La manera como se da la transmisin de mensajes
interferir en el resultado deseado16.
El ejercicio del liderazgo exige preparacin, creatividad, coraje y determinacin,
pues el modelo de proceso de trabajo ideal se encuentra distante de la realidad
concreta del enfermero17. Adems de los atributos y dominio de las habilidades
del ejercicio de liderazgo, el enfermero necesita expresar sus valores ticos, servir
de referencia por sus acciones y actitudes y tener visin de futuro. Es tambin
indispensable respetar al prjimo y valorar las relaciones humanas18-19.
LIDERAZGO EN ENFERMERIA Y LAS DIFICULTADES ENFRENTADAS
En esta ltima categora, se pretende saber la opinin de los enfermeros-lderes
sobre la existencia de la relacin de la enfermera con el liderazgo. Y, a partir de
sus experiencias, saber cules son las dificultades que encuentran para ejercer el
liderazgo en sus equipos.
Respecto a la relacin de la enfermera con el liderazgo, autores afirman que esta
relacin siempre genera polmicas5. A fin de cuentas, el enfermero debe ser un
lder o no? Ser lder es una funcin inherente al enfermero?

Los enfermeros-lderes participantes de este estudio creen que el enfermero es el
profesional que ocupa la funcin central en la institucin por ser un agregado en el
equipo multiprofesional, como se observa en las palabras que siguen:
El enfermero es un profesional que trabaja en equipo y ah surge la relacin con el
liderazgo, para delegar, priorizar, conducir y planear el trabajo. E1.
El liderazgo debe estar contenido en el perfil del enfermero, forma parte de la
enfermera. El enfermero tiene que dirigir a su equipo, tiene que trabajar y orientar
su equipo para objetivos establecidos. E2.
El enfermero influye directamente en la conduccin de los procesos y personas.
Para dirigir personas, una de las principales caractersticas, uno de los principales
dominios que tiene que tener es el liderazgo. E5.
Para ejecutar una buena asistencia de enfermera, uno depende de otras
personas del equipo, especialistas y auxiliares. Usted necesita coordinar este
equipo, para que as las metas sean alcanzadas, para eso el enfermero necesita
tener un espritu de liderazgo. E9.
A partir de las declaraciones anteriores, queda clara la estrecha relacin que
existe entre enfermera y liderazgo. Los sujetos entrevistados sealan la
necesidad del enfermero de ser un lder, una vez que este, independientemente
del rea en que acta, tendr que ejercer el liderazgo, pues tendr un equipo para
el cual tendr que ser ejemplo. Dentro del equipo, el enfermero necesita delegar,
organizar, capacitar, establecer metas, proyectar y desarrollar otras competencias
que lo hagan lder, un influenciador20.

El enfermero tiene en su esencia el contacto con el otro, sea en el ejercicio del
arte de cuidar o tambin administrando equipos y preocupndose de quien cuida,
una vez que resuelve conflictos, practica la equidad en la toma de decisiones, se
gua por la tica y por la ley del ejercicio profesional, orienta nuevas conductas,
busca la participacin de sus pares en la construccin de planificaciones y
proyectos, finalmente sirve de inspiracin para que haya seguidores dispuestos a
trillar sus caminos21.
Adems de eso, la capacidad de liderar es reconocida como un instrumento
imprescindible en el proceso de trabajo del enfermero, que puede ayudarle en la
gestin de las acciones de enfermera y contribuir a la formacin de un grupo de
trabajo cohesionado y comprometido15.
Ribeiro, Santos y Maria9 defienden tambin que, inevitablemente, el enfermero
desarrollar la habilidad de liderazgo, independiente de sus caractersticas
personales, pues la enfermera requiere de un profesional competente, capaz de
lidiar con la gran diversidad humana, adems de mostrarse apto para resolver
problemas y proponer cambios, sealando soluciones para lo que no satisface a
las necesidades de la poblacin y del equipo. El enfermero, como profesional y
coordinador del equipo de enfermera, necesita ejercer liderazgo y para eso es
imprescindible que desarrolle esa habilidad.
Algunos sujetos sealan que desde la licenciatura el enfermero est preparado
para ser lder, lo que se observa en las siguientes declaraciones:
Dentro del propio curso de enfermera, aprendemos que iremos a coordinar un
equipo, un sector. Y para que coordines alguna cosa necesitas desarrollar
liderazgo, necesitas ser un lder. E6
Nuestra formacin contribuye mucho para que nos tornemos lderes, desde la
asistencia de enfermera, planificacin, anlisis de problemas, clasificacin de
prioridades y solucin de problemas, todo eso est relacionado con el liderazgo.
E10
Por los principios de su formacin, el enfermero tiene la tendencia a desarrollar,
casi de forma inevitable, habilidades de liderazgo, principalmente en virtud de las
tareas que le son exigidas. Es necesario que el enfermero desempee, sea en
instituciones hospitalarias o en actividades de salud comunitaria, la funcin de
lder, una vez que est directamente involucrado con el anlisis crtico,
identificacin de problemas, toma de decisiones, planificacin e implementacin
de cuidados, designacin de otros profesionales del equipo de enfermera y
motivacin de los profesionales del equipo de salud, por ejemplo1.
Por otro lado, algunos de los sujetos sealan una falla en la licenciatura de
enfermera, relativo a la formacin de enfermeros-lderes:
El enfermero, cuando se grada, ya tendra que formarse un lder. Lo que
sabemos es que no siempre eso sucede. E1
que ser un Yo veo que esta cuestin aun es un fallo en las facultades, lo que
debera ser ms trabajado, porque al graduarse, automticamente, l va ser un
administrador, l tiene lder. E7.
A pesar de que existan preguntas respecto a la forma con que la academia
prepara al enfermero lder, no hay dudas respecto al hecho de que ser un lder es
un proceso casi natural en la profesin de la enfermera y que la propia forma
como est estructurado el trabajo y la formacin favorecen el ejercicio del
liderazgo. Vale an recordar que el enfermero es contratado en las instituciones
para coordinar un equipo y administrar la asistencia al paciente. Esta funcin le
har ejercer una influencia en el equipo de enfermera y en el equipo
interdisciplinar.

Corroborando con las declaraciones, estudio realizado con 15 enfermeros recin
graduados en 2006, egresados del curso de enfermera y licenciatura de la
Escuela de Enfermera Aurora de Afonso Costa (EEAAC) de la Universidad
Federal Fluminense (UFF), situada en Niteri, Rio de Janeiro, seala que las
declaraciones obtenidas a partir de las expresiones de los enfermeros fueron las
quejas en relacin a la falta de preparacin para el mercado de trabajo o del estilo
de liderazgo, por la falta de preparacin durante la graduacion20.
Se pretendi, aun, en esta categora, identificar algunas dificultades encontradas
por los enfermeros-lderes en su ambiente de trabajo. Las dificultades existen y
son especficas en cada tipo de trabajo. Respecto al cuestionamiento sobre esas
dificultades, se lleg a las siguientes respuestas:
Personalmente, la confrontacin con otros lderes. Considero como mayor
dificultad la sensibilizacin de lderes antiguos respecto a la necesidad de cambiar,
innovar el servicio. E2
La dificultad en una empresa privada existe porque todo abarca costos y eso limita
mucho. Tiene que ser creativo dentro del presupuesto que tiene para trabajar. E3.
Las principales dificultades que enfrentamos para ejercer el liderazgo es la
cuestin del compromiso de las personas. Dentro del hospital la dificultad tambin
existe debido a la gran cantidad de enfermeros que, muchas veces, hacen tres
veces guardia en la semana, lo que dificulta el vnculo. E5
El hecho de que 99 % de las personas sean efectivas dificulta ejercer el liderazgo.
La postura de quien trabaja en la certeza de no perder el empleo es diferente de
aquel que sabe que si hace algo equivocado podr comprometer su empleo. E8

La principal dificultad hoy da en el servicio pblico, municipal, para ejercer el
liderazgo, yo creo que es la inestabilidad de grupo. La alta rotacin de
profesionales por causas polticas. E10

Para m la mayor dificultad es la cuestin de las relaciones interpersonales, saber
lidiar con las ms diferentes personalidades para conseguir convencer y trabajar
juntos por objetivos comunes. E11
Se observa, ante las respuestas, que las principales dificultades experimentadas
por los enfermeros-lideres son: ejercer el liderazgo con personas que poseen
cargos efectivos, la confrontacin con otros lderes, la alta rotacin de personas en
los servicios municipales, la limitacin de las empresas privadas y las relaciones
interpersonales.

Respecto al desempeo de liderazgo, Silva y Galvao11 sealan dificultades
frecuentemente encontradas por los enfermeros, los cuales se refieren a las
cuestiones de relacin en el equipo y las propias atribuciones de esos
profesionales, las cuales tambin fueron sealadas por los entrevistados.
A pesar de que est en la cima de la estructura jerrquica del equipo, el enfermero
sufre la influencia de la cultura organizativa, conforme las relaciones de poder de
la institucin. Porque estn sujetas a las normas de organizacin, muchos
enfermeros ejercen el liderazgo de modo limitado21.
Aun con las dificultades, cabe al enfermero-lder el desarrollo de su trabajo y el
cumplimiento de las actividades propuestas. Y es con el perfeccionamiento de las
habilidades de liderazgo, sea a travs de las experiencias, de las caractersticas
innatas o de la bsqueda por capacitacin, que el lder enfermero se torna el
influyente de un equipo y as alcanzar sus metas y objetivos.
Conclusin:
Los lderes de enfermera entrevistados entienden el liderazgo como un proceso
de influencia grupal, mirando objetivos. Los sujetos estn de acuerdo respecto al
hecho de que algunas personas nacen con algunas caractersticas de lderes, sin
embargo ven el liderazgo como algo que puede ser conquistado y perfeccionado,
no como un aspecto inaccesible, es decir, el lder no nace hecho, pero se
construye a lo largo de su formacin como profesional y ser humano.
En este sentido, los enfermeros que anhelan prosperar en la posicin de lder del
equipo de enfermera necesitan desarrollar algunas caractersticas, como:
compromiso, flexibilidad, comunicacin efectiva, responsabilidad, buena relacin
interpersonal, creatividad, organizacin y saber or.
El liderazgo es una habilidad esencial en la vida profesional del enfermero, pues le
capacita para comunicarse claramente con el grupo, ser capaz de sealar
soluciones para los conflictos y tener iniciativa en la toma de decisiones, atributos
que garantizan un desempeo satisfactorio en su trabajo, lo que demuestra la
estrecha relacin entre liderazgo y enfermera.
A pesar que existan dificultades para ejercer el liderazgo dentro de un equipo, el
enfermero necesita estar preparado para asumir el papel del lder, influyente,
independiente del rea de actuacin.
Siendo as, se entiende que es de fundamental importancia la preparacin de los
profesionales de enfermera en lo concerniente a las habilidades de liderazgo,
para que las acciones de enfermera vinculadas al liderazgo sean encaradas de
forma natural y alentadora. Ante lo expuesto, se concluye que es de suma
importancia para el profesional enfermero desarrollar las habilidades de liderazgo.