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Responsabilidade Social e Meio Ambiente_A4R_A5R

Resumo
Aula-tema 06: Preparando-se para o mercado
sustentvel modelo de sustentabilidade
empresarial e as competncias dos
profissionais da sustentabilidade.
Vimos nas aulas anteriores que o conceito de sustentabilidade est associado ao conceito de
desenvolvimento sustentvel, que significa atender s necessidades da gerao presente sem
comprometer a satisfao das necessidades das futuras geraes. A sustentabilidade baseia-se no trip
que alina suas tr!s dimenses" econ#mica, social e ambiental. $ma empresa, para ser sustentvel, no
deve se preocupar apenas com o retorno dos investimentos, mas deve alinar sustentabilidade
econ#mica aos aspectos sociais e ambientais, atendendo aos interesses de todos os stakeholders.
% modelo de sustentabilidade empresarial soma tr!s tipos de sustentabilidade" econ#mica, ambiental e
social. A sustentabilidade econmica considera a estratgia de neg&cios, os resultados financeiros, o
mercado de atuao da empresa, o uso dos recursos dispon'veis, interligando-se com a sustentabilidade
ambiental e social. As aes de sustentabilidade ambiental relacionam-se a tecnologias limpas, reuso,
reciclagem, uso sustentvel dos recursos naturais, atendimento legislao ambiental, tratamento de
efluentes
(
e res'duos, produo e aplicao de produtos e servios ecologicamente corretos e
preocupao com os impactos ambientais. )rticas de sustentabilidade social esto associadas
promoo e participao da empresa em pro*etos de nature+a social, compromisso com o
desenvolvimento das pessoas e da sociedade, suporte no crescimento da comunidade e assumir a
responsabilidade social. ,ssas tr!s dimenses da sustentabilidade precisam estar interligadas de forma
sist!mica, pois cada dimenso e-erce influ!ncia sobre as demais.
. diferentes propostas de indicadores de sustentabilidade corporativa, que so ferramentas para
monitorar o desempeno relativo sustentabilidade empresarial. /o alguns indicadores" balano
social, Sustainability Index Dow Jones, 0ndicadores Ethos, 1ndice de /ustentabilidade ,mpresarial 0/,-
2ovespa, diretri+es para relat&rios de sustentabilidade da Global Report Initiative 34506.
)ara avaliar a sustentabilidade empresarial, as empresas podem analisar o seu desempeno
econ#mico, ambiental e social, por meio das diretri+es internacionais do Global Reporting
Initiative 34506. 7a anlise do desempenho econmico, observam-se os impactos da empresa sobre as
condies econ#micas locais, nacionais e globais. % desempenho ambiental baseia-se nos impactos da
empresa sobre o patrim#nio natural e os gastos com meio ambiente na produo de bens e servios.
0mpactos sobre os sistemas sociais nos quais a empresa est inserida indicam o desempenho social8
seus indicadores esto ligados a prticas trabalistas, direitos umanos, sociedade e responsabilidade
no s& pela produo e distribuio de bens e servios, bem como pelo desenvolvimento do atendimento
p&s-consumo.
)ara avaliar se o modelo de neg&cios estabelecido por uma organi+ao sustentvel, no basta
preparar o relat&rio do desempeno econ#mico, ambiental e social. 9 preciso verificar a sua
sustentabilidade. )ara isso, foi desenvolvida por :arl-.enri; 5obert, mdico oncologista, a ferramenta de
abordagem cient'fica e sist!mica camada The Natural Step 3<7/6, que possibilita a verificao da
contribuio da empresa direta e indiretamente sobre os seguintes pontos"
a. aumento dos desperd'cios de recursos naturais8
b. aumento das concentraes de subst=ncias nocivas sa>de das pessoas8
c. uso indiscriminado dos recursos naturais8 e
d. abuso do poder pol'tico e?ou econ#mico sobre a sociedade.
/omente poss'vel aver sustentabilidade a partir de uma viso sist!mica, assim como a empresa
precisa perceber os neg&cios com o olar sist!mico. 7esse sentido, o compromisso com a
sustentabilidade deve ser incorporado em toda a cadeia de valor, isto , em todo o flu-o de atividades
reali+adas, para satisfa+er as necessidades dos clientes, envolvendo desde a fase das relaes com
fornecedores, passando pelos ciclos de produo, at a fase de venda, distribuio e p&s-consumo. 7a
empresa sustentvel, o foco estratgico direcionado para a formao de uma rede de neg&cios
interdependentes e corresponsveis pelos impactos de suas aes sobre os recursos naturais.
A formao dessa rede de neg&cios pressupe o plane*amento e o controle dos impactos sobre o meio
ambiente desde a concepo do produto at o descarte, reciclagem e a reintroduo na cadeia produtiva.
% desafio da sociedade a educao de lderes da sustentabilidade, com compet!ncias para tornar a
sociedade sustentvel. Algumas reas so prioritrias" fontes de produo de energia limpa e mudana
climtica8 gesto de recursos 'dricos8 produo de alimentos8 coleta, reciclagem e disposio de
res'duos8 e pobre+a e *ustia social.
%s l'deres das empresas so os grandes responsveis por compartilar a viso sist!mica dos neg&cios
voltados sustentabilidade. )ara isso, desenvolvem o @networking da sustentabilidadeA, ou se*a, uma
rede de relacionamentos na qual os participantes e-trapolam os muros da empresa para enga*amento
nas comunidades, a fim de construir um mundo melor e mais *usto B do qual o sucesso dos neg&cios,
em longo pra+o, depende.
)ara se tornar l'der da sustentabilidade, sete prticas so sugeridas por 2ob Cillard" (6 ganar e manter
credibilidade8 D6 dialogar8 E6 colaborar, educar e criar networking8 F6 buscar colaboradores8 G6 influenciar
os influenciadores8 H6 utili+ar iniciativas e-istentes e I6 elaborar um plano de oportunidades.
% l'der da sustentabilidade deve apresentar competncias, o que significa um con*unto de
conecimentos 3saber6, abilidades 3saber fa+er6 e atitudes 3querer fa+er6 que o direcionam ao camino
da sustentabilidade. )or isso, o l'der deve ser reconecido como especialista em sustentabilidade, l'der
da mudana e empreendedor. % especialista em sustentabilidade deve entender queecoeficincia,
preservao ambiental e ao social responsvel so estratgias associadas 3e no aplicadas
isoladamente6, deve conecer estudos e pesquisas das prticas sustentveis no mundo acad!mico e
empresarial. % lder da mudana possui viso clara do futuro e tem maturidade emocional para envolver
os liderados na criao, aquisio e transfer!ncia de conecimentos que mudam comportamentos
baseados em novas ideias e conecimentos. % empreendedor elabora propostas e fa+ acontecer dentro
e fora da organi+ao. 9 aquele que assume riscos, mobili+a atividades que impactam positivamente no
meio ambiente, constr&i valores e princ'pios voltados a uma cultura de sustentabilidade e encara a
oportunidade com entusiasmo e motivao.
!onceitos "undamentais
!adeia de valor B flu-o de atividades reali+adas por uma empresa para satisfa+er as necessidades de
seus clientes8 envolve desde a fase inicial de relao com fornecedores de matria-prima, passando pelos
ciclos de produo de bens e?ou servios, at a fase final de venda e distribuio.
!adeia produtiva B o con*unto das etapas da produo de um produto, desde a criao at a entrega
ao consumidor. 7a atualidade, o conceito ganou uma nova concepo" a cadeia produtiva
sustentvel aquela na qual em cada etapa do processo produtivo e-iste a preocupao com o meio
ambiente, por meio da introduo de inovaes que visem redu+ir o impacto de cada ao sobre o meio
ambiente.
!ompetncias B con*unto de conecimentos, abilidades e atitudes que direcionam um profissional
ao e so essenciais para o sucesso profissional e organi+acional. !onhecimentos equivalem
aplicao das informaes adquiridas no decorrer da e-ist!ncia nas escolas, cursos, universidades,
organi+aes, na vida. #abilidade a capacidade de reali+ar uma tarefa ou um con*unto de tarefas para
atender aos padres e-igidos e estabelecidos. Atitude equivale aos comportamentos demonstrados
diante das situaes que enfrentamos no cotidiano.
definio de competncia apresentada por JleurK e JleurK 3DLL(6
D
" @saber agir responsvel e
reconecido, que implica mobili+ar, integrar, transferir conecimentos, recursos e abilidades, que
agreguem valor econ#mico organi+ao e valor social ao indiv'duoA. %s autores e-plicam o significado
dos verbos utili+ados nessa definio"
saber agir" saber o que e por que fa+8 saber *ulgar, escoler e decidir8
saber mobili+ar recursos" criar sinergia e mobili+ar recursos e compet!ncias8
saber comunicar" compreender, trabalar, transmitir informaes e conecimentos8
saber aprender" trabalar o conecimento e a e-peri!ncia, rever modelos mentais e saber
desenvolver-se8
comprometer-se" saber empreender, assumir riscos e comprometer-se8
saber assumir responsabilidades" ser responsvel, assumindo os riscos e consequ!ncias de suas
aes e sendo, por isso, reconecido8
ter viso estratgica" conecer e entender o neg&cio da organi+ao, o seu ambiente, identificando
oportunidades e alternativas.
$esempenho social B resultados dos impactos das atividades empresariais sobre os sistemas sociais
em que est inserida a empresa, tais como" prticas trabalistas, direitos umanos, sociedade e
responsabilidade pela produo de bens e?ou servios.
$esempenho ambiental B resultados dos impactos das atividades empresariais sobre o patrim#nio
natural e os gastos com o meio ambiente em decorr!ncia da produo de bens e?ou servios.
$esempenho econmico B resultados dos impactos das atividades empresariais sobre as condies
econ#micas locais, nacionais e globais. $ma das finalidades de uma empresa proporcionar retorno
financeiro aos proprietrios e acionistas8 esse retorno avaliado pelo desempeno econ#mico da
empresa.
%coeficincia B conceito desenvolvido em (MMD pelo Corld 2usiness Nouncil for /ustainable
Oevelopment 3C2N/O6, para medir a efici!ncia quanto aos impactos da atividade empresarial no meio
ambiente, aliada prosperidade econ#mica e meloria na qualidade de vida.
%mpreendedor da sustentabilidade B profissional que elabora e fa+ acontecer dentro e fora da
organi+ao, assumindo riscos, mobili+ando atividades rumo sustentabilidade, construindo valores e
princ'pios voltados a uma cultura de sustentabilidade, no somente na empresa, mas na sociedade como
um todo.
%specialista em sustentabilidade B profissional especiali+ado em assuntos de sustentabilidade, que
conece estudos e resultados de pesquisas sustentveis no mundo empresarial e acad!mico e que
entende que preservao ambiental e ao social responsvel so estratgias interligadas.
Global Reporting Initiative 34506 B uma grande rede global que tem como ob*etivo orientar as
organi+aes na busca do desenvolvimento sustentvel. A 450 sugere diretri+es internacionais para que
empresas elaborem relat&rios de desenvolvimento econ#mico, social e ambiental.
&ndicadores de sustentabilidade corporativa B ferramentas para monitorar o desempeno relativo
sustentabilidade empresarial. /o alguns indicadores" balano social, Sustainability Index Dow Jones,
0ndicadores Ethos, 1ndice de /ustentabilidade ,mpresarial 0/,-2ovespa, diretri+es para relat&rios de
sustentabilidade da Global Report Initiative 34506.
'der da mudana B uma das compet!ncias do l'der da sustentabilidade, que tem como caracter'sticas a
viso clara do futuro e a maturidade emocional para envolver os liderados na criao, aquisio e
transfer!ncia de conecimentos que mudam comportamentos baseados em novas ideias e
conecimentos.
'der da sustentabilidade B profissional com compet!ncias para encora*ar pessoas e condu+i-las para
tornar sustentvel a sociedade. 7as organi+aes, esse profissional pode receber t'tulos de presidente,
gerente, gestor, l'der, supervisor, dependendo da cultura de gesto de pessoas.
Networking da sustentabilidade B rede de relacionamentos em que os participantes e-trapolam os
muros da organi+ao para enga*amento nas comunidades rumo sustentabilidade.
Stakeholders B termo criado por ,dPard Jreeman, que significa todas as pessoas ou grupos que
mant!m relao de influ!ncia com as organi+aes, podendo interferir e receber os impactos das aes
organi+acionais. /o considerados stakeholders internos os empregados8 stakeholders e(ternos"
comunidade, investidores, &rgos no-governamentais e p>blicos, reguladores, imprensa e as futuras
geraes8 stakeholders da cadeia de valor" fornecedores e clientes.
)ustentabilidade B caracter'stica de um processo ou sistema que permite a continuidade de sua
e-ist!ncia, por longo per'odo. 9 sin#nimo de durabilidade e continuidade. Quando o assunto o meio
ambiente, refere-se continuidade da sobreviv!ncia no planeta <erra.
)ustentabilidade %mpresarial B capacidade de uma empresa de adotar medidas para um
desenvolvimento sustentvel, tanto para o presente como para o futuro.
)ustentabilidade econmica B capacidade da empresa de considerar a estratgia de neg&cios,
resultados financeiros, mercado de atuao, alocao de recursos dispon'veis e gesto eficiente de
recursos e flu-o do investimento p>blico e privado, interligando-os sustentabilidade ambiental e social.
)ustentabilidade social B capacidade da empresa de preocupar-se com o bem-estar e a condio de
vida das pessoas, igualdade na distribuio da renda, meloria da qualidade de vida e,
consequentemente dos aspectos culturais da populao, interligando-os sustentabilidade econ#mica e
ambiental. ,st associada tambm com a promoo e participao da empresa em pro*etos de nature+a
social, compromisso com o desenvolvimento das pessoas e da sociedade, suporte no crescimento da
comunidade e assumir a responsabilidade social corporativa.
)ustentabilidade ambiental B capacidade da empresa de preocupar-se com os impactos de sua ao
sobre o meio ambiente, por meio do desenvolvimento de tecnologias limpas, reciclagem, uso sustentvel
dos recursos naturais, atendimento legislao de meio ambiente, tratamento de efluentes e res'duos e
aplicao de produtos e?ou servios ecologicamente corretos. 5efere-se preocupao com os impactos
ambientais e interliga-se sustentabilidade econ#mica e social.
The Natural Step 3<7/6 B ferramenta cient'fica para anlise e tomada de deciso visando
sustentabilidade8 uma avaliao sist!mica da din=mica econ#mica, ambiental e social. A partir da
anlise da situao atual, essa ferramenta au-ilia no plane*amento futuro para a sustentabilidade. % 2rasil
um dos pa'ses que adota essa ferramenta.
*eferncia
(6 ),5,05A, Adriana Namargo8 /0RVA, 4ibson Succa da+ NA52%7A50, Taria ,lisa
,rardt. )ustentabilidade na prtica" fundamentos, e-peri!ncias e abilidades. Valinos" Ananguera
)ublicaes, DL((.
(
,fluentes so subst=ncias l'quidas ou gases produ+idos por empresas e resid!ncias e que so lanados
no meio ambiente. ,-emplos" &leos e guas utili+ados na produo e esgoto domstico.
D
JR,$5U, Taria <ere+a Reme8 JR,$5U, Afonso. Nonstruindo o conceito de compet!ncia. 5AN, edio
especial, DLL(, pp. (VH-(MH.
5esponsabilidade /ocial e Teio AmbienteWAF5WAG5
,uest-es para Acompanhamento da Aprendi.a/em
Questes para Acompanamento da Aprendi+agem
5eviso da tentativa (
<erminar reviso
&niciado em domingo, DI outubro DL(E, DL"(F
!ompletado em domingo, DI outubro DL(E, DL"DG
0empo empre/ado (( minutos I segundos
1otas F?F
1ota 2 de um m-imo de (3200X6
Question1
7otas" (
% 0nstituto do )VN 3ttp"??PPP.institutodopvc.org?publico?YaZconteudo[canalWidZFG[subcanalWidZFH6 destaca
que o )VN um plstico resistente, impermevel e reciclvel, no propaga fogo e isolante trmico e ac>stico.
9 utili+ado na rea mdica, na construo civil, em embalagens, brinquedos, calados, revestimentos, ind>stria
automobil'stica, fios e cabos. /ua principal matria-prima o sal marino, conecido por ser um recurso natural
renovvel. )ode ser reciclado diversas ve+es sem perder as caracter'sticas originais. As embalagens feitas de
)VN evitam a contaminao de produtos aliment'cios e medicamentos. /o utili+ados em saneamento bsico.
Apresentam custos competitivos, bai-a manuteno, durabilidade e contribuem na proteo do meio ambiente.
A cadeia produtiva do )VN altamente diferenciada, afirma a Quimiplast, empresa de produtos qu'micos,
passando pela anlise do ciclo de vida do produto, desde a origem da matria-prima aos insumos reciclagem,
com a finalidade de atender os requisitos bsicos do desenvolvimento sustentvel.
,sse um e-emplo de cadeia produtiva conecida como"
Escolher ua resposta!
a. ,mpresarial.
b. Oe valor
c. /ustentvel.
d. Oo plstico.
e. <e 7atural /tep.
*esposta correta: /ustentvel.
!omentrio sobre a resposta correta: )arabns\ $ma cadeia produtiva uma sequ!ncia de etapas da
produo de um produto, a partir da criao at cegar ao consumidor. Apresenta-se como cadeia produtiva
sustentvel quando cada uma das etapas do processo de produo acompanada pela preocupao umana
com o meio ambiente, visando redu+ir o impacto negativo de cada ao sobre o meio ambiente.
!orreto
1otas relativas a este envio: 232.
Question2
7otas" (
)odem ser consideradas compet!ncias dos l'deres da sustentabilidade"
0. Apresentar persuaso e convencimento para influenciar o comportamento dos liderados.
00. )ropor sugestes e ser ouvido e questionado.
000. $tili+ar-se do poder autoritrio para conseguir seus ob*etivos.
0V. Nriar networking para alcanar os ob*etivos estabelecidos.
V. Oemonstrar fatos que argumentam suas opinies e ideias.
Assinale a alternativa que contm as afirmativas corretas.
Escolher ua resposta!
a. 0, 00, 0V e V, apenas.
b. 00, 000 e 0V, apenas.
c. 0, 000 e V, apenas.
d. 0, 00 e 000, apenas.
e. 0, 00 e 000, apenas.
*esposta correta: 0, 00, 0V e V.
!omentrio sobre a resposta correta: )arabns\ /omente a afirmativa @$tili+ar-se do poder autoritrio para
conseguir seus ob*etivosA est incorreta, pois o l'der da sustentabilidade alcana seus ob*etivos por meio da
participao, do dilogo, da colaborao e da educao.
!orreto
1otas relativas a este envio: 232.
Question3
7otas" (
Reia o te-to sobre a 0nfor e responda questo LE.
A &nfor, uma das tr!s maiores companias mundiais de so"tware corporativo, anuncia o @4oing 4reenA, iniciativa
que visa a*udar as organi+aes a implementarem programas verdes de sustentabilidade por meio do uso
de so"twares corporativos. A 0nfor est mostrando a seus clientes como seus so"twares podem a*ud-los a atingir
suas metas de sustentabilidade, como reduo do consumo de energia com o Enterprise #sset
$anageent 3,AT68 diminuio da emisso de carbono com o Supply %hain $anageent 3/NT68 e por meio
do &roduct 'i"ecycle $anageent 3)RT6 minimi+ar o desperd'cio e o impacto no meio ambiente da fabricao
de produtos.
A soluo inclui o consumo de energia dentro do desempeno total dos ativos da compania, fornecendo
entendimento sobre os custos de manuteno e operao dos mesmos. Alm desse gerenciamento,
o so"tware tambm agrega ferramentas para gesto de outras coodities, como gua, ar, gs, eletricidade e
vapor. % monitoramento de gases refrigerantes que agridem a camada de o+#nio tambm poss'vel.
% ,AT automati+a o processo associado com o gerenciamento de ativos e o consumo de recursos. ,le rastreia
o consumo individual dos ativos em tempo real, avalia os dados a partir de condies definidas pelo usurio e
alerta os usurios sobre anomalias quando os ativos e-cedem os n'veis aceitveis de performance. A soluo
tambm eleva a tomada de deciso, incorporando dados de consumo e de emisso em relat&rios.
%utros produtos da 0nfor que a*udam os clientes a ficarem ]verdes^ incluem o 0nfor ,5) e o 0nfor &er"orance
$anageent 3)T6. ,ntre outros benef'cios, o 0nfor ,5) a*uda a integrar e otimi+ar o processo de fabricao,
resultando na reduo do consumo de energia e desperd'cio de materiais. A soluo capacita as organi+aes a
desenvolverem e modelarem estratgias verdes, alinando-as aos recursos necessrios, e monitorar
indicadores-cave de performance.
3Jonte" _ttp"??PPP.vianePs.com.br?admin?asp-Arquivos?Ooc)ort(MD.doc`. Acesso em" F?LH?DL(L6.
Qual a alternativa que melhor e-pressa a concluso do te-to sobre o uso de so"twares como os da 0nforY
Escolher ua resposta!
a. ,sse tipo de tecnologia inviabili+a a prtica da sustentabilidade ambiental
devido aos altos custos de implantao.
b. As solues sustentveis esto orientadas com foco no consumo de energia.
c. )rogramas verdes de sustentabilidade empresarial s& so viveis atravs
de so"twares!
d. % ,AT um so"tware que diminui a emisso de gases que contribuem para
o aquecimento global.
e. So"twares podem a*udar as corporaes no gerenciamento da
sustentabilidade.
*esposta correta: So"twares podem a*udar as corporaes no gerenciamento da sustentabilidade.
!omentrio sobre a resposta correta: )arabns\ 7o verdade que programas verdes de sustentabilidade
empresarial s& so viveis atravs de softPares. 0ndependentemente de so"twares, qualquer empresa pode
e-ercer a responsabilidade ambiental. % ,AT 3Enterprise #sset $anageent6 melora o gerenciamento do
consumo de energia. )ortanto, a alternativa b est incorreta. 9 certo que esse tipo de tecnologia tem altos
custos de implantao, mas no se pode di+er que inviabili+a a prtica da sustentabilidade ambiental. ,nto, a
alternativa c tambm est incorreta. %bserva-se pelas informaes do te-to que so"twares podem a*udar as
corporaes no gerenciamento da sustentabilidade.
!orreto
1otas relativas a este envio: 232.
Question4
7otas" (
/egundo o Rivro-te-to, so par=metros 3modelos, medidas6 da sustentabilidade empresarial"
0. recriao de tecnologias e necessidades8
00. incluso social8
000. meloria da qualidade de vida8
0V. pereni+ao dos recursos naturais8
V. busca da ecoefici!ncia.
,scola a alternativa correta.
Escolher ua resposta!
a. 0, 000, 0V e V, apenas.
b. 0, 00, 000, 0V e V.
c. 00, 0V e V, apenas.
d. 0, 00 e V, apenas.
e. 000, 0V e V, apenas.
*esposta correta: 0, 00, 000, 0V e V.
!omentrio sobre a resposta correta: )arabns\ )ara alcanar a sustentabilidade, uma empresa precisa ter
como par=metros" a recriao de tecnologias e necessidades 306 da empresa e de todos
os stakeholders( incluso social 3006 das minorias8 meloria da qualidade de vida 30006 de todos
os stakeholders( pereni+ao dos recursos naturais 30V68 e a busca da ecoefici!ncia 3V6, produ+indo mais e
melor com menos recursos naturais.
!orreto
1otas relativas a este envio: 232.