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ANEXO 5. PROGRAMA EN TIC CONFIO

PLAN VIVE DIGITAL COLOMBIA





USO RESPONSABLE DE LAS TIC





PROGRAMA EN TIC CONFO



2012



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INTRODUCCIN
En los ltimos aos asistimos a una generalizacin del uso de Tecnologas de la
Informacin y de la Comunicacin en todos los mbitos de la sociedad pero hay
un grupo de edad donde esta influencia es patente y manifiesta de un modo que a
los adultos nos cuesta entender: los nios y adolescentes. Este grupo de edad se
ha familiarizado inmediatamente con unas tecnologas que, para quienes tienen la
responsabilidad de educarlos y formarlos, todava son grandes desconocidas.
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Hace parte de los proyectos e iniciativas del Plan Vive Digital del Ministerio de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones, el Uso Responsable de las
TIC y dentro de esta sombrilla la de contar con una Poltica Nacional con el objeto
de prevenir prcticas de produccin y consumo de contenidos en lnea,
interaccin entre personas en lnea, exposicin y uso de informacin personal a
travs de las redes de comunicacin electrnicas, que vulneren el desarrollo y
seguridad de los menores de edad, la confidencialidad de la informacin personal
de los ciudadanos y los derechos de autor

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Trazar un rgimen normativo de proteccin al consumidor en actividades de
comercio electrnico, y diseo y puesta en marcha de un programa de
informacin para la proteccin de los intervinientes en esta actividad.

Segn diagnstico realizado por el equipo del MINTIC, en esta PNURT deben
contemplarse varios tipos de riesgos como: riesgos de contenidos en lnea
(pornografa, pornografa infantil, contenidos autodestructivos y promotores de
violencia) riesgos de contacto en lnea con terceros (matoneo virtual, acoso de
adultos a menores e interaccin con desconocidos) y riesgos de
confidencialidad (vulneracin de la privacidad, fraude electrnico, publicidad
invasiva, violacin de la propiedad intelectual, vulneracin de la reputacin de las
personas). Con la implementacin de esta Poltica se prevendra y anticipara a la
ocurrencia de estos riesgos para lo cual propone la puesta en marcha de tres
lneas y programas que se expresan en el Plan Vive Digital as:
Regular la recoleccin de informacin personal sobre menores de edad en
internet.
Poner en marcha el programa de comunicacin masiva EnTIConfo para
promover el uso de Internet en el pas por parte de los ciudadanos en
general, mediante el conocimiento y adopcin de hbitos seguros de uso de
las redes de comunicacin electrnica.

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FUNDACIN TELEFNICA. La Generacin Interactiva en Iberoamrica Nios y adolescentes ante las pantallas. Editorial Ariel 2008.
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Vivo de Vive Digital. www.vivedigital.gov.co


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De este modo, el Ministerio de las TIC disea y plantea la implementacin del
programa En TIC Confo y da inicio a la socializacin de sus lneas
programticas a travs de diferentes plataformas y medios.
EnTIConfo ms que una campaa es un programa que de forma integral se
encarga de investigar, recopilar, producir, sensibilizar y divulgar contenidos
alrededor de El Uso Responsable de las TIC y se encarga de llevar a diferentes
ciudades y pblicos del pas y a travs de diferentes medios, el mensaje de
Internet para qu? , buscando con ello el alcance del objetivo principal del
Plan Vive Digital impulsar la masificacin del uso de internet, para dar un salto
hacia la Prosperidad Democrtica () a travs de la masificacin del uso de
Internet, de la apropiacin de tecnologa y de la creacin de empleos TIC directos
e indirectos se lograr reducir el desempleo, reducir la pobreza, aumentar la
competitividad del pas y dar un salto hacia la Prosperidad Democrtica.
Internet para qu? Segn el informe de la Fundacin Telefnica en su libro
Generaciones Interactivas en Iberoamrica pudiera traducirse en las siguientes
actividades:
Comunicar, Conocer, Compartir, Divertirse y Consumir
Aunque estos puntos se diagnostican y analizan en profundidad en el desarrollo
de este programa, es necesario mencionar la importancia que ellos sealan para
el Uso Responsable de las TIC, sobre todo si de apropiacin se trata. Si bien, el
objetivo del Plan Vive Digital es impulsar la masificacin del uso de Internet, el
acompaamiento que este proceso tenga con sus usuarios se convierte en
fundamental y necesario. Muchas personas tendrn acceso a Internet y es
prioridad de esta iniciativa que dichos ciudadanos colombianos reciban
informacin suficiente para el aprovechamiento y uso seguro de las TIC.

OBJETIVOS

Objetivo General

Desarrollar y consolidar la Poltica Nacional de Uso Responsable de TIC y divulgar
y apropiar contenidos que promuevan en la ciudadana el uso productivo y
responsable de las TIC a travs de la estrategia En TIC CONFIO





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Objetivos especficos:

Promover la circulacin de contenidos multimedia para el aprovechamiento
y el uso responsable y seguro de las TIC en Colombia.
Establecer canales y medios de comunicacin para la divulgacin del
programa En TIC Confo en el territorio nacional.
Ofrecer planes de Formacin en diferentes regiones del pas para la
sensibilizacin del Uso Responsable de las TIC en el territorio nacional.
Fortalecer el canal de prevencin y denuncia de Pornografa Infantil, o
cualquier forma de abuso a menores en redes electrnicas.
Fomentar una cultura de buenas prcticas para el aprovechamiento y
medidas para el uso seguro de las TIC en Colombia.
Posicionar En TIC Confo en medios nacionales, regionales y locales.

ETRATEGIAS

Este proyecto tiene el propsito de disear y ejecutar planes de divulgacin de
Uso Responsable de las TIC en Colombia. Todo esto ser posible con el apoyo
interno y la unin de esfuerzos de aliados estratgicos que posibiliten a travs de
su conocimiento, productos o servicios, la promocin y el posicionamiento de cada
uno de los contenidos, medios y plataformas que promuevan el Uso Responsable
de las TIC.

Estrategias de sostenibilidad Gestin con patrocinadores, creacin de
alianzas estratgicas, consolidacin de socios institucionales del sector educacin
y cultura y la negociacin con entidades PBLICAS O PRIVADAS interesadas en
la implementacin de planes de Responsabilidad Social as como de promocin
cultural de sus productos o marcas, son las actividades que debern desarrollarse
en este punto, con el propsito de proveer los recursos (humanos, tcnicos,
logsticos y de infraestructura) necesarios para la realizacin de eventos y
actividades que se planteen en este proyecto.

Estrategias de gobernabilidad: Se abre el espacio para que agentes externos al
MINTIC y a la direccin del proyecto aporten a travs de experiencias al
engrandecimiento del objetivo general. De all que se identifiquen como parte
importante que otros medios de comunicacin sean plataforma de promocin y
divulgacin de las actividades y contenidos de Uso Responsable de las TIC. Como
parte del reconocimiento en ciudades y regiones diferentes a la capital, todos los


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eventos que ofrecer este programa son gratuitos, con el propsito de ofrecer un
espacio de encuentro con los diferentes pblicos y una oportunidad para que
nuevas personas conozcan sus lneas programticas.

Estrategias Financieras: El programa es financiado por el Ministerio de
Tecnologas de la Informacin y las Comunicaciones. Se incluye como parte
integral de esta estrategia, la gestin de recursos con patrocinadores, sociedades
institucionales que provean en canje insumos tcnicos y logsticos necesarios para
la realizacin del proyecto.

LNEAS PROGRAMTICAS
Con las siguientes lneas programticas se desarrolla la creacin, recopilacin y
divulgacin de contenidos enmarcados en el Uso Responsable de las TIC.

I. Buenas prcticas para el aprovechamiento de las TIC: se trabaja en el
desarrollo de contenidos, en la produccin de mensajes y el relato de
experiencias positivas, modelo a seguir en diferentes regiones del pas, que
muestren los diferentes caminos y estrategias para el aprovechamiento de
las TIC.
II. Medidas para el uso seguro, responsable y respetuoso de las TIC:
Uno de los cambios ms radicales en el acceso de los menores a los
medios de comunicacin lo constituye la personalizacin del uso como
experiencia nica y personal. Internet aparece concebido como un medio,
un soporte para desplegar un uso individualizado y es rpidamente
adoptado por una generacin radicalmente gregaria por el peso que tiene
para nios y adolescentes la relacin social con sus iguales. Internet
asla a los menores? Cabe para ellos una experiencia compartida del
medio? Es frecuente que naveguen solos? Cmo ser posible la
mediacin familiar sin estar los progenitores presentes en los momentos de
acceso? Con qu frecuencia se da la situacin de navegacin compartida
entre padres e hijos?
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Sern de gran importancia en la promocin de estos mensajes las
instituciones educativas, entes de control, ICBF, Centros de acceso
(Telecentros, Caf Internet), ISP, Gobierno departamental y local.
stas y otras preguntas tendrn respuesta en cada
uno de los mensajes y contenidos de prevencin y conocimiento de las
medidas y comportamientos para el uso seguro de las TIC.

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FUNDACIN TELEFNICA. La Generacin Interactiva en Iberoamrica Nios y adolescentes ante las pantallas. Editorial Ariel 2008


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Esta reflexin esta enmarcada en la siguiente premisa: Las TIC nos son
riesgosas Per se, sino que el uso que le d el usuario a estas herramientas
digitales es el factor de riesgo determinante
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III. CERO TOLERANCIA: partiendo de la base normativa que enmarca el Uso
Responsable de las TIC, la estrategia desarrolla y promueve mensajes de
cero tolerancia con la explotacin, la pornografa, el turismo sexual y
dems formas de abuso sexual con menores de edad (Art. 1 Ley 679 de
2001). El Programa permite la divulgacin de la denuncia, contribuye con
la divulgacin de la normativa en su pgina Web y apoya el apalancamiento
de la Hotline Te Protejo - lnea de atencin al ciudadano


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1. COMPONENTE I - CONTENIDO:
Recopilacin y diseo de contenidos constante para las lneas programticas del
programa EnTIConfo que sirven de despensa para nutrir los medios y plataformas
de la misma, es decir, pgina Web, redes sociales, conferencias, eventos, plan de
medios, piezas de comunicacin, entre otras.
Para la puesta en marcha de esta tarea se cuenta con la asesora de expertos y
profesionales en el campo de la Sicologa, Antropologa, Educacin, Diseo,
Publicidad y Comunicaciones que ponen al servicio de la estrategia su experiencia
y habilidades para la investigacin, recopilacin y diseo de contenidos.
Comit Editorial: Se cuenta con un Comit Editorial con el fin de trazar las lneas
de desarrollo y divulgacin de contenido de Uso responsable de las TIC. Este
comit tiene la labor de disear, investigar y proponer contenidos y mensajes que
contribuyen al fortalecimiento y posicionamiento de las lneas programticas y el
Programa de Comunicacin Masiva EnTIConfo. De dicho comit salen
aprobados todos los contenidos, mensajes y productos que se posicionan,
publican y emititen en cada una de las plataformas y medios de la estrategia
(pgina Web, eventos, poltica pblica, artculos, videos, piezas de comunicacin,
conferencias, entre otros.).

COMPONENTES PARA EL CUMPLIMIENTO DE LOS OBJETIVOS
1.1. Contenido: Definicin de Pblicos:

Segn el estudio de la Fundacin Telefnica: En los ltimos aos asistimos a una
generalizacin del uso de Tecnologas de la Informacin y de la Comunicacin en
todos los mbitos de la sociedad pero hay un grupo de edad donde esta

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DiagnsticoUniversidadNacional +AlejandroDelgado



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influencia es patente y manifiesta de un modo que a los adultos nos cuesta
entender: los nios y adolescentes. Este grupo de edad se ha familiarizado
inmediatamente con unas tecnologas que, para quienes tienen la responsabilidad
de educarlos y formarlos, todava son grandes desconocidas La llegada de un
nuevo medio de comunicacin tiene la virtualidad de provocar un efecto de
arrastre de las audiencias de los medios preexistentes, que ven aumentar la
competencia con la llegada de nuevas plataformas. Este efecto desplazamiento
se ha estudiado tradicionalmente con la llegada de un nuevo medio al mercado y
su impacto en la reorganizacin de los pblicos de quienes ya estaban all. Las
nuevas tecnologas estn teniendo influencia en el consumo de los medios
tradicionales

Aunque los nios y adolescentes, Generacin Interactiva o Nativos Digitales,
sern de gran importancia en la elaboracin e investigacin y divulgacin de
contenidos, tambin hacen parte de esta definicin de pblicos: los padres de
familia, profesores, ISP como proveedores del servicio, administradores de Cafs
Internet, entes de control, entre otros.
De este modo se plantea para esta estrategia la redefinicin de los pblicos que
han tenido lugar dentro de la iniciativa con el fin de implementar de manera
asertiva y adecuada cada uno de los medios, plataformas, contenidos y piezas de
comunicacin que requiera la estrategia.

1.1.1. Aprovechamiento, prevencin y denuncia
Nios
Adolescentes
J venes
Adultos
Instituciones acadmicas (Colegios, Universidades, Institutos,
Corporaciones)
Padres de Familia o tutores

1.1.2. Prevencin, denuncia y sancin
Entes de Control
ICBF
Senado de la Repblica
ISP
Centros de acceso (Caf Internet, Telecentros, Tecnocentros etc.)
_________________________________________________________



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2. COMPONENTE II: DIVULGACIN Y POSICIONAMIENTO:
Dice el documento Vivo del Plan Vive Digital que dentro del Eje Usuarios de su
Ecosistema Digital se debe Fomentar el uso responsable de TIC a travs de la
promocin de Internet Sano y una cultura digital de las TIC con sentido
responsable
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2.1. DIVULGACIN FOCALIZADA
y de este modo busca desarrollar estrategias de promocin,
prevencin y proteccin de los usuarios colombianos en especial menores de
edad. Es as como se busca implementar el desarrollo de contenidos y el
posicionamiento de mensajes claros y asertivos a travs de diferentes medios y
plataformas de comunicacin, para poner en contacto con la ciudadana el
aprovechamiento y uso seguro de las TIC.

a. Formacin en Regiones
Que los menores reconozcan en sus maestros la condicin de internautas

Internet es un medio con impacto real en la vida de los menores que configuran la
Generacin Interactiva. Hasta qu punto los menores reconocen la influencia de
una mediacin educativa en su faceta como internautas?

La educacin y el aprendizaje se apoyan en numerosas ocasiones sobre la
observacin de modelos a seguir. En este sentido, la escuela y el rol de los
docentes como usuarios de Internet se convierten en testimonio de alto valor
educativo y prescriptor de buenas prcticas sobre un buen uso de Internet.

Es este el principal y ms importante enunciado para sugerir un proceso de
formacin en las ciudades que se adopta con la realizacin de una conferencia
interactiva de una hora y media de duracin, de alto impacto audiovisual que
permitir llegar con mensajes educativos y asertivos a la comunidad educativa del
pas. Su diseo y plataforma permitirn la interaccin con el pblico, la
reproduccin de mensajes audiovisuales, realizacin de video llamadas para
consultas o entrevistas en tiempo real, la grabacin de videos y audios con el
pblico, entre otras opciones.








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Documento Vivo del Plan Vive Digital


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Algunas reflexiones:
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uno de los pilares de la educacin y del aprendizaje es la observacin de
modelos a seguir, los docentes deben convertirse en un testimonio de alto valor
educativo y prescriptor de buenas prcticas en cuanto al buen uso de Internet.

muchas veces, es la escuela la que permite el primer contacto de los menores
con la tecnologa. Incluso es la principal responsable de que el ordenador entre a
los hogares.



b. Eventos BTL
Realizacin de un evento BTL (Below The Line) mensual para nios y
adolescentes en diferentes municipios del pas que permita la divulgacin del
mensaje de prevencin y aprovechamiento de las TIC a travs de escenarios
llamativos para cada uno de los pblicos.
Tipo de eventos:
Musical: Presentacin de un artista musical reconocido y del agrado de
adolescentes y jvenes en un escenario abierto o cerrado. Estas actividades
permitirn alianzas con medios de comunicacin interesados tanto en la temtica
como en el artista.
Personajes: Presentacin de dummies de personajes posicionados por
diferentes canales infantiles, tipo Plaza Ssamo, Mickey Mouse, Los Pepa o
personajes de pelculas y animaciones. Estas actividades se realizarn en alianza
con canales y productoras nacionales y/o internacionales.
Conversacin: Este formato permite la interaccin del pblico con actores,
msicos, escritores, periodistas en un escenario ms ntimo y propicio para la
socializacin de mensajes de aprovechamiento y uso seguro.

c. Caf Internet
Diseo e implementacin de una estrategia de comunicaciones para Caf
Internet a nivel nacional.



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FUNDACIN TELEFNICA. La Generacin Interactiva en Iberoamrica Nios y adolescentes ante las pantallas. Editorial Ariel 2008



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2.2. DIVULGACIN INSTITUCIONAL
2.2.1 Estrategia WEB

a. Pgina Web

Objetivo:
Convertir la pgina Web de En TIC Confo: www.enticconfio.gov.co en un lugar
interactivo, actualizado, con informacin de inters para los diferentes pblicos y
en un medio lder en informacin y campaas de promocin y aprovechamiento de
las TIC en Colombia. Despensa de contenidos para redes sociales, eventos y
dems plataformas, as como Despensa de contenidos de instituciones educativas
y pblico en general interesado en promover o aprender el tema.

b. Redes Sociales
Las redes sociales como sistemas abiertos y horizontales se convierten en partes
fundamentales de la estrategia Web de este proyecto. Por un lado, como medios
de comunicacin interactivos y dinmicos, y por otro, como objeto de estudio y
recopilacin de informacin necesaria e importante para las lneas programticas
que aqu se refieren.
Dentro de esta estrategia se lleva a cabo la creacin, administracin y captacin
de pblicos de las siguientes redes sociales: Facebook, Twitter y YouTube.
El Canal de En TIC Confo en YouTube es donde se depositan todos los
contenidos audiovisuales de la estrategia.
En Twitter trabajamos alimentando a diario la cuenta @Ministerio_TIC
posicionando y promoviendo el uso del hashtag #EnTICConfo con mensajes
asertivos, informativos y de inters.

d. Registro Audiovisual
Produccin y circulacin en medios de contenido audiovisual permanente.

e. Realizacin de Actividad promocionales
Se disean y realizan actividades promocionales como concursos y convocatorias
que propicien divulgacin, apropiacin y posicionamiento de los mensajes, logos,
medios y plataformas de la estrategia a travs de incentivos como el
reconocimiento, certificacin, u obsequios.


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2.3. DIVULGACIN MASIVA
Diseo, produccin y publicacin de piezas de comunicacin.

a. T.V., Cine, Prensa y Radio
Videos promocionales TV
Audios promocionales radio
Animaciones en 3D
Avisos de pauta impresa
Videos Virales
J ingles

b. Piezas de comunicacin
Impreso y digitales: Tarjetas con informacin de nuestros medios +
comportamiento +ensale a tu pap a usar Internet /computador
Boletines Enewsletter


3. COMPONENTE III: APOYO A LA DENUNCIA
A travs de dos (2) medios se canaliza este esfuerzo:
A. Pgina Web (link a todas las instituciones encargadas del tema y con
seguimiento a los correos que se reciban)
B. HOTLINE Te protejo
C. Se incluye dentro de las piezas de comunicacin la Divulgacin de la
denuncia

4. COMPONENTE V: POLTICA PBLICA
Desarrollo y consolidacin de la Poltica Nacional de Uso Responsable de
TIC.