SAP Big Data Playbook For Distributors FRENCH PDF

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2014 SAPAG ou socit aflieSAP. Tous droits rservs.

Pour circulation interne chez SAP et ses partenaires
la cadence comme jamais auparavant.
ACCLREZ
2
Des marchs en croissance, des partenaires
plusnombreux
Au cours des cinq dernires annes, SAP a doubl son march potentiel par l'acquisition et la cration
de technologies innovantes sortant du cadre des systmes ERP.
tes-vous prt nous rejoindre?
Plus de clients Plus de partenaires
Nous dveloppons activement
notre rseau de partenaires
pour exploiter ces opportuni-
ts par des approches nova-
trices et audacieuses!
Introduction
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes

base
dedonnes
cloud
mobilit
cur de mtier
outils d'analyse
applications
2010 2015
N1 des applications
N1 des outils d'analyse
La base de donnes
laplus forte croissance
N1 des solutions
demobilit
CAde 1 milliard d'euros
en rythme annualis
3
Introduction
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes

Leader de la nouvelle gnration
Chez SAP, nous sommes
persuads que c'est
en leur apportant des
technologies innovantes
travers le meilleur
rseau de partenaires
quisoit que nous pouvons
aider les entreprises de
taille intermdiaire et les
PME se transformer en
entreprises de nouvelle
gnration.
Choix du march
Nouveaux modles cono-
miques, nouvelles implan-
tations gographiques
etnouvelles stratgies
decommercialisation
Choix technologiques
Technologies conviviales,
innovantes et volutives
MYTHE: SAP est un systme ERP complexe, exclusivement destin aux
entreprises fgurant dans le classement Fortune500
RALIT: 80% des clients de SAP (200000) sont des petites et moyennes
entreprises
MYTHE: Les solutions SAP sont trop longues implmenter.
RALIT: Les solutions SAP entrent en production en quelques semaines.
Pourquoi les entreprises de taille intermdiaire et les PME font-elles appel SAP?
Parce que SAP leur montre la voie suivre pour faire partie des entreprises de nouvelle
gnration.
Les entreprises de nouvelle gnration aspirent se dvelopper et tre performantes.
Une petite taille n'est plus synonyme de vision limite ou de prsence exclusivement locale.
Une start-up de 10 personnes peut tre implante dans 10 pays difrents. Ces clients
veulent des technologies conviviales et volutives, et les choix technologiques qu'elles font
aujourd'hui engagent une grande part de leur avenir. SAP leur propose une technologie
innovante, avec des tarifs et des ofres adapts tous les stades de leur volution, que
cesentreprises soient des start-ups, des PME ou des socits nouvellement cotes.
Solutions standard ou personnalises
SAP propose une multitude de solutions testes ses partenaires, ce qui leur permet de
choisir entre des implmentations rapidement reproductibles prtes en quelques semaines,
des projets de personnalisation complte ou des combinaisons des deux.
4
Introduction
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes

BigData Rseaux
sociaux
Mobilit
Cloud
Le nouveau standard
de fait des interactions
professionnelles
Outils d'analyse en temps
rel pour plus de visibi-
lit comportementale et
prdictive
Connexion des entre-
prises aux rseaux
sociaux
Puissance de calcul et
capacit de stockage
importantes un cot
comptitif
Les technologies de rupture ont le potentiel
d'attirer de nouveaux clients.
Si vous ne proposez pas ces solutions de nouvelle
gnration vos clients, qui le fera?
Quels sont les moyens que m'ofre SAP pour avoir
une place de choix dans la nouvelle gnration?
5
Introduction
Comment
Les Playbooks des solutions2014 vous prsentent une slection de solutions SAP qui peuvent
enrichir considrablement votre ofre. Aujourd'hui, nous allons nous intresser aux moyens que SAP
met votre disposition pour vous permettre de crer ou renforcer une source de profts pour votre
entreprise grce une solution BigData.
Ici commence votre parcours vers le succs avec
les solutionsSAP
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes

Prsentation de la solution
Profl du client cible
Prsentation au client Aspects
conomiques de la solution
Profl du partenaire cible
Positionnement par rapport
laconcurrence
Feuille de route de la solution
Aide aux partenaires
Ressources de la campagne
Scripts de tlmarketing
Dploiement de campagnes
clenmain
Essais et dmonstrations
Partenaires de solutions (matriel)
Primes/Promotions/Rcompenses
Programme de dploiement
express en 90jours (prvente,
ventes, aspect technique)
Rfrences clients
Programme
de dploiement
express en 90jours
(aspectstechniques et
prestation de services)
Modle(s) de cas
d'utilisation
Formation
l'implmentation
et outils de
facilitation
Formation
lavente et outils
defacilitation

Contenu
delasolution
Gnration de
la demande
Votre bote outils Big Data
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Dfnition du BigData
Volume
Varit
Vitesse
Les dfs du
BigData
Transformer des donnes brutes en clairages extrmement intressants qui
impulsent la valeur de l'entreprise
Volume: importants volumes de donnes (en moins de 10s, de plusieurs To
plusieurs Po), stockage de masse secondaire indispensable (ex.: Hadoop)
Varit: types de donnes disparates (ex.: donnes nonstructures, rseaux
sociaux, analyse gospatiale, capteurs d'appareils), sources diverses et varies
Vitesse: rapidit et volume des donnes entrantes pour des dcisions en temps rel
Le BigData renvoie la difcult de capturer, grer et analyser d'normes
volumes de donnes disparates
Le BigData, un secteur qui pse lourd!
300Md
de $
Valeur annuelle poten-
tielle pour le secteur de
la sant amricain
600Md
de$
Excdent annuel potentiel
du march grand public d
l'utilisation mondiale de
donnes de golocalisation
personnelles
50%
Rduction potentielle des
cots de dveloppement
et d'assemblage pour les
industriels
60%
Hausse potentielle des
marges d'exploitation
des distributeurs
Introduction
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes

Qu'est-ce que le BigData?
7
Introduction
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
Les dfs du BigData
Prvoir sur-le-champ, en temps rel et avec
prcision, les tendances et signaux du march
partir de volumes de donnes gigantesques
Optimiser la productivit par la maintenance
prdictive et la gestion automatique des
quipements et des systmes
Identifer les actifs pris dans une tempte
imminente ou une zone risque et prvoir
desmesures adaptes
Surveiller et analyser tous les carts et problmes
de qualit dans le processus de production
Proposer en temps rel des ofres fortement per-
sonnalises et des niveaux de service exception-
nels chaque client selon son implantation prcise
Prdire, prvoir et optimiser pour renforcer
lavisibilit et les performances de l'organisation
Rechercher et analyser les donnes nonstruc-
tures et multimdias qui, associes aux donnes
d'entreprise, fournissent des clairages plus larges
viter les accidents par une rponse en temps rel
aux changements d'implantation et d'environnement
Avantages du BigData pour le client
Conscience de marque
Menaces internes
Recommandation
de produits
Attnuation des risques,
temps rel
Maintenance prdictive
Suivi des actifs
Tendance l'attrition
Optimisation du rseau
Soins personnaliss
Prvisions en temps rel
de la demande/ofre
Visibilit 360
o

surleclient
Dtection des fraudes
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Ce Playbook sur le BigData peut vous intresser si:
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes

Introduction
Vous dfnissez ou laborez une mthode de
traitement du BigData
Vous disposez dj d'une mthode de traitement
du BigData et souhaitez ajouter la fonctionnalit
In-Memory
Vous avez cr avec succs une infrastructure de
centre de donnes, mais recherchez des technologies
qui vous permettent de remonter au sommet de
lapile pour bnfcier d'activits plus rentables
Vous tes un partenaire qui propose des mthodes
bien tablies de services ou d'analyse de donnes
Ce Playbook explique comment crer une solution partir de plusieurs produitsSAP, notamment
SAPHANA et SAPIQ (anciennement Sybase IQ). Quand vous utilisez les outils, notez que laplupart
des messages sur le BigData destins au client sont les mmes dans SAPHANA et SAPIQ: ilssont
identiques dans les deux sections, seules les donnes propres chaque produit sont insres
l'endroit voulu. Nous vous aiderons dterminer si votre client est prt exploiter les performances
etla rapidit ingales de SAPHANA, les avantages et la souplesse de SAPIQ ou un peu des deux.
9
Acclrez le BigData avec SAPHANA
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Toutes nos innovations et notre stratgie s'appuient sur SAPHANA. En lui donnant le rle de plate-
forme commune, nous aidons nos clients acclrer sensiblement leur activit et simplifer
radicalement leur pile informatique en diminuant le nombre de couches et en rduisant les dpenses
dematriel correspondantes.
Par ailleurs, la plate-forme SAPHANA assure une intgration parfaite entre nos principales applications
etsolutions d'analyse pour une exprience en boucle ferme rellement intgre, de la visibilit l'action.
Simplifez la pile informatique avec SAPHANA
Introduction SAPHANA
Rapidit
Traitement de volumes de
donnes gigantesques et
transmission d'informations
des vitesses sans prcdent
Intelligence
Redfnissez et concevez des
mthodes et des applications
innovantes pour grer votre
entreprise
Simplicit
Simplifcation remarquable
d'architectures informatiques
complexes et coteuses
De la visibilit l'action
Contextualisation. Temps rel. Boucle ferme.
Applications Outils d'analyse
Plate-forme SAPHANA
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Contenu de la solution
Formation la vente
et outils de facilitation
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
11
L'cosystme autour de SAPHANA se dveloppe de jour en jour. Pour crer de nouvelles
activits, les partenaires performants utilisent:
L'implmentation de l'appliance SAPHANA, souvent
enexploitant la connaissance du matriel dj acquise
et les bonnes relations avec un constructeur
L'implmentation du logiciel SAPHANA, en solo ou
avec l'aide d'un partenaire spcialis dans les services
L'criture d'applications personnalises et/ou
enpartenariat avec un diteur indpendant pour
crer une ofre groupe personnalise
L'intgration d'outils d'analyse lmentaires
chaque transaction
Cette solution n'est pas faite pour vous
sivous:
Prfrez une approche par fonctionnalits/fonctions
Prfrez/Exigez des cycles de vente de moins
de30jours
Ne disposez pas de sufsamment de temps
etderessources consacrer la formation
Cette solution est une bonne opportunit
si vous:
Souhaitez transcender le simple cadre des services
informatiques et tendre votre infuence commerciale
aux directions fonctionnelles
Disposez au sein de votre socit des ressources
technico-commerciales de prvente trs comptentes
Souhaitez fdliser vos clients et vendre davantage aux
clients actuels par la vente incitative et la collaboration
avec difrentes directions fonctionnelles

Disposez d'une base de logiciels d'analyse
oud'applicatifs
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
12
Le terme BigData est un mot-valise difcile dfnir avec prcision. En fait, la vritable question est celle-
ci: la plate-forme SAPHANA peut-elle vous aider crer ou renforcer une source de profts?.
SAPHANA est une plate-forme de cration de valeur ajoute pour les entreprises de vos clients, avec la vitesse
du temps rel comme proposition de valeur essentielle. Si de nombreuses socits commencent investir
dans des solutions pouvant leur permettre de stocker d'normes quantits de donnes, elles nesavent pas
toujours comment utiliser ces donnes. SAPHANA peut consolider ces investissements en assurant des
analyses en temps rel. Dj remarqu pour sa croissance particulirement rapide au sein des fournisseurs
debases de donnes et reconnu comme leader des technologies In-Memory, SAP vient tout juste d'annoncer
une structure de tarifcation pour SAPHANA qui se traduit par une rduction de plus de 50% du ticket
d'entre. C'est un vritable feu d'artifce en termes d'opportunits de ventes.
Quel est l'avantage fnancier des solutions
BigData de SAP?
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
13
Figure1: Matrice dcisionnelle Ovum Bases de donnes analytiques, 2013-14
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
Le march des bases de donnes analytiques volue
et passe des entrepts de donnes traditionnels aux
appliances d'analyse avances connectes une in-
frastructure BigData. Les rapports suivants indiquent
tous que les solutions de base de donnes SAP se
placent dans le quadrant des leaders:
Leader Challenger Suiveur
La taille de la bulle indique l'impact
sur le march.
IBM PureData TeraData Aster
Infobright
valuation globale de la technologie (chelle 110)
v
a
l
u
a
t
i
o
n

g
l
o
b
a
l
e

d
e

l
'
e
x
c
u
t
i
o
n

(
c
h
e
l
l
e

1
1
0
)
6 7 8 9 10
10
9
8
7
6
5
4
Kognitio
ParAccel
HP Vertica
SAP HANA
SAPIQ
Matrice Ovum pour les bases de donnes analytiques Janvier 2014 (illustration)
Gartner Data Warehouse Database Management Systems Magic Quadrant
(Magic Quadrant Gartner des systmes de gestion d'entrepts de donnes)
1
er
trimestre 2014
Gartner Operational Database Management Systems Magic Quadrant
(Magic Quadrant Gartner des systmes de gestion de bases de donnes
oprationnelles) 4
e
trimestre 2013
The Forrester Wave: Enterprise Data Warehouse (The Forrester Wave : entrept
de donnes d'entreprise) 4
e
trimestre 2013
SAP, leader du BigData
14
Une plate-forme moderne pour des outils
d'analyse et des applications en temps rel
Principales caractristiques
et fonctionnalits
Apport d'une appliance In-Memory fexible, polyvalente
et indpendante de la source de donnes
Possibilit pour les organisations d'analyser
leurs oprations partir d'importants volumes
d'informations dtailles afn d'explorer et d'analyser
instantanment et en temps rel la totalit de leurs
donnes transactionnelles et analytiques
Combinaison de logicielsSAP optimiss sur un
matriel fourni et livr par de grands constructeurs
dematriel, partenaires de SAP
Capture de donnes oprationnelles In-Memory,
encontinu, et utilisation de vues fexibles permettant
d'exposer l'information analytique de trs hauts dbits
Possibilit de fdrer des donnes issues de sources
difrentes (Teradata, Oracle, Sybase, Microsoft
etHADOOP) dans une mme vue de l'entreprise
Enjeux types pour les clients
Manque de visibilit en temps rel sur les donnes
oprationnelles pour la prise de dcisions immdiates
Cot total de possession lev li la gestion
devolumes importants et complexes de donnes
provenant de plusieurs environnements
Investissements dans des solutions de stockage
dedonnes qui napportent pas un clairage en temps
rel sur l'entreprise
SAPHANA permet aux organisations d'analyser en temps rel de gros volumes et une grande diversit
de donnes oprationnelles. Complment idal d'un projet de BigData, cette plate-forme s'ajoute
aux investissements existants en matire de stockage de donnes, notamment aux bases de donnes
relationnelles classiques ou aux clusters HADOOP. Elle permet ainsi d'augmenter la capacit d'une
socit analyser les donnes en temps rel.
Contenu de la solution / SAPHANA
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
15
Pourquoi choisirSAP?
N1 dans le domaine de la BI: une plate-forme de BI de haut niveau
Par sa position de leader dans le domaine des bases de donnes In-Memory, SAP est, de toutes
lesentreprises de sa catgorie spcialises dans les bases de donnes, celle qui connat la croissance
la plus forte
Solution analytique ultraperformante constitue de composants logiciels et matriels pour une ofre
d'appliances plug-and-play
Standards ouverts compatibles avec les environnements informatiques existants du client
La solution idale pour:
Les organisations qui ont du mal exploiter le BigData leur proft. La plupart des autres solutions
s'intressent essentiellement au stockage des donnes. SAPHANA cherche avant tout rendre
exploitable le BigData.
Les entreprises intersectorielles
Directions fonctionnelles intresses
Ventes, marketing, service client, ressources humaines, technologies de l'information, oprations,
chane logistique
Si la plate-forme SAPHANA bnfcie tous les secteurs et toutes les directions fonctionnelles,
elle intressera plus particulirement les responsables qui recherchent une technologie capable
demarquer une rupture sur leur march. L'exploitation en temps rel du BigData peut permettre aux
entreprises de faire les choses difremment
Solutions complmentaires
Portefeuille SAP Business Intelligence.
Outils de BI d'autres fournisseurs
Appliances matrielles de fournisseurs certifs (HP, CISCO, IBM, Dell, Hitachi, Fujitsu, etc.).

Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
16
SAPHANA gnre de la valeur relle
pourlesentreprises
Valeur pour le service informatique
Faire face l'explosion des donnes avec une
plate-forme moderne qui s'adapte l'volution
del'entreprise
Fournir une plate-forme d'unifcation en temps rel
pour connecter des sources de donnes htrognes
Donner accs des donnes non structures travers
une fdration HADOOP
Valeur pour le client
Apporte un clairage en temps rel partir de grands
volumes de donnes oprationnelles afn de permettre
une prise de dcision pertinente et en temps voulu
Leviers oprationnels communs:
Analyse du sentiment de marque
Maintenance prdictive conditionnelle
Attnuation des risques
Tarifcation en temps rel, cration d'ofre
Service personnalis
Prvision de la demande/ofre et gestion des signaux
Analyse de l'attrition
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
17
Questions de dcouverte
Direction fonctionnelle:
Votre entreprise a-t-elle un projet de traitement du
BigData en cours? Si c'est le cas, tes-vous satisfait
devotre capacit d'analyse en temps rel des donnes
deBigData?
tes-vous en mesure d'exploiter en temps rel les
donnes des rseaux sociaux pour mieux connatre
lesentiment de vos clients?
tes-vous en mesure d'adapter de faon dynamique
vos processus mtier (prix, commandes, stocks, etc.)
chaque variation conjoncturelle?
Pouvez-vous prvoir ou identifer les problmes de
fraude ou d'attrition de la clientle ou les besoins de
maintenance des quipements?
Les donnes dont vous disposez sur votre activit sont-
elles trop obsoltes pour tre exploitables? Un accs en
temps rel aux informations, mesure de leur cration,
vous serait-il utile?
Service informatique
Les restrictions imposes par vos outils de base de
donnes actuels vous obligent-elles crer difrents
jeux de donnes selon les utilisations prvues?
Souhaiteriez-vous disposer d'une solution de base de
donnes unique capable de rpondre l'ensemble des
besoins d'analyse?
Votre quipe d'administrateurs de base de donnes
passe-t-elle son temps rgler, indexer ou gnrer des
agrgats pour vos bases de donnes afn d'atteindre les
performances ncessaires?
Prfreriez-vous disposer d'une base de donnes de
type chargement-excution ofrant des performances
ultrarapides mme sans rglage fn?
Vos utilisateurs rclament-ils un accs en libre-service
aux donnes en temps rel?
Qui appeler
quipe dirigeante (marketing, ventes, oprations, fnances) sous l'gide du DSI
Reprer les agents de changement, ceux qui sont prts utiliser des technologies de rupture
pourfaire les choses difremment.
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
18
Le BigData avec SAPHANA: des opportunits
pour les partenaires*

Revente de matriel 10 12% de marge potentielle
Les appliances SAPHANA garantissent une marge nettement suprieure celle obtenue
sur les serveurs standard du march. Les revendeurs doivent obtenir une certifcation
ventes auprs des fournisseurs de matriel qui proposent des appliances SAPHANA.
Implmentation de matriel 30 40% de marge potentielle
Obtention d'une certifcation ventes auprs des fournisseurs de matriel qui
proposent des appliances SAPHANA. Le fournisseur de matriel inclut l'installation/
intgration et la confguration au cot de l'appliance SAPHANA. Les appliances SAP
HANA ncessitent des services d'implmentation.
Revente de logiciels 10 20% de marge potentielle
Pour les clients SAPHANA, la stratgie tarifaire se caractrise par l'absence de remises,
d'o un prix courant uniforme et une marge plus prvisible pour les distributeurs. Les
revendeurs doivent avoir suivi une formation de certifcation commercialeSAP dcrite
dans ce Playbook. Le premier collaborateur recrut est souvent un technico-commer-
cial de prvente charg de prendre en charge une ressource de vente partage.
Implmentation de logiciels 35 45 % de marge potentielle
Pour de nombreux partenaires, les services sont le principal catalyseur de profts.
Les nouveaux partenaires qui ne disposent pas encore d'une quipe ddie peuvent
s'associer leur distributeur pour externaliser les services d'implmentation
pendant qu'ils dveloppent leur clientle SAPHANA.
Applications personnalises
et opportunits de vente incitative Des profts exponentiels
La communaut de dveloppeurs SAPHANA est en forte augmentation. De plus en
plus de partenaires gnrent de la valeur par la cration d'enveloppeurs (wrap-
pers) verticaux, de rapports personnaliss et de processus de personnalisation
client pour difrencier leur ofre.
Marge potentielle et investissements ncessaires
Convient un petit nombre de partenaires
dont la stratgie consiste dvelopper une
activit ddie, souvent aligne sur un mar-
ch vertical.
Convient un grand nombre d'entreprises qui
souhaitent intgrer SAPHANA leur activit de
gestion du BigData et acqurir des comptences
dans l'implmentation.
Convient de nombreuses entreprises poss-
dant une base importante en termes de serveurs,
de stockage et de mise en rseau, et disposant
des structures de cot et des ressources tech-
niques ncessaires pour revendre des appliances
SAPHANA.
Tout prendre et ne rien laisser
$$$$ $$$ $$
Partenaire d'implmentation Revendeur gnral
Quelle part du gteau voulez-vous?
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
Marge potentielle totale avec SAPHANA
% de marge pour une transaction modeste
*Les pourcentages indiqus ici sont seulement des hypothses de travail. Les marges potentielles dpendent de la situation de chaque fournisseur.
18%
Revente de matriel
7%
Implmentation
de matriel
18%
Revente de
logiciels
57%
Implmentation
delogiciels
Augmentez votre marge
et possibilits de vente
incitative
19
Liens vers le contenu de la solution
Prsentation de la solution au client
Big Data
SAPHANA In-Memory
Y compris les noncs de problmes/cas d'utilisation
duclient
Prsentations pour les clients
Comprend le scnario de vente dfni
Version courte
Version intgrale
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
SAPHANA ou SAPIQ (utilisation optimale)
Positionnement par rapport la concurrence
BigData
Aperu des solutions concurrentes de SAPHANA
Tmoignages de clients
20
Dans cette section du Playbook pour la distribution, nos partenaires trouveront des connaissances
CLASSES PAR PRIORIT ainsi que des vecteurs et des ressources d'apprentissage qui garantiront
leur personnel de vente et de prvente un dmarrage rapide et une optimisation efcace.
Tlcharger la prsentation complte de la formation en 30-60-90jours
Exploitez le potentiel du BigData avec SAPHANA
Options fexibles de formation la vente
Formation la vente et outils de facilitation / SAPHANA
Ventes Prvente Consultant
1
SAP HANA
Formation minimum recommande
Connaissance du produit SAP
12heures 19heures
2
60heures
3
Formation complmentaire
Comptences en ventes/dmonstration
tous produits
6heures 14heures
S/O
1 Vous trouverez le plan de formation Implmentation destin aux consultants dans la section Implementation, sous Build your own practice
(Crer votre propre activit).
2 Dont les 12heures pour la formation la vente; dure de cours applicable au eLearning (formation en classe galement disponible).
3 Dont les 12heures pour la formation la vente, plus 7heures de formation spcifquement centre sur la prvente.
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
21
Ressources de campagne individuelles
(disponibles au format .doc et .html)
Bannires
(pour sites Web, campagnes, lettres d'information, etc.)
E-mails
Pages de renvoi
Campagnes compltes dans Virtual Agency.
Inscrivez-vous sur Virtual Agency et nous vous guiderons tout au long du processus de cration
d'une campagne avec votre logo, jusqu' l'envoi des e-mails et la collecte des prospects).
Ressources simples
Ofres
(prsentations de solutions, tmoi-
gnages clients, livres blancs, vidos)
Scripts de tlmarketing pour lan-
cer vos propres campagnes-clairs
ou vos programmes d'appels
Contenus pour rseaux sociaux
Exemples de messages pour Twitter,
Facebook, blogs
Crez un pipeline de ventes en gnrant
unedemande SAP
Gnration de demande / SAPHANA
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
Que vous souhaitiez choisir un simple lment de campagne (bannires individuelles, e-mails et/ou pages
de renvoi) ou utiliser des campagnes compltes, nous avons ce qu'il vous faut. Et si vous recherchez
simplement un script de tlmarketing ou du matriel pour rseaux sociaux, nous avons a aussi. Du plus
simple au plus complexe, nous avons anticip chacun de vos besoins et compil toutes les ressources
ncessaires pour vous aider, vous et vos revendeurs.
Voici un aperu rapide des lments inclus:
22
Une option In-Memory la porte de toutes
les entreprises
Aperu de la campagne:
Avec la remarquable appliance de traitement In-Memory qu'est SAPHANA,
lapuissance de l'analyse en temps rel est maintenant la porte des PME. Car
ilnefaut pas croire que l'analyse en temps rel est rserve aux grandes entreprises
avec du BigData! Le but de cette campagne est d'informer nos contacts (dirigeants
et chefs de service) dans toutes les directions fonctionnelles (y compris le personnel
informatique partie prenante dans les grands objectifs de son entreprise) qu'il
existe maintenant pour SAPHANA des options accessibles aux PME. Ces options
permettent un niveau d'analyse plus volu qui, en croire IDC, est l'une des priorits
des PME. Grce la puissance des technologies en temps rel, les PME peuvent
obtenir une nouvelle vision de leur activit et valuer le bien-fond des difrentes
approches possibles pour faire le bon choix tant qu'il est encore temps.
Informations complmentaires sur la campagne:
Ressources auxiliaires complmentaires: publipostage, page de renvoi, vido,
rseaux sociaux, livre blanc, prsentation de solution
Lien vers Virtual Agency
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
23
Une option In-Memory la porte de toutes
les entreprises
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
Livres blancs
Messages Disti (Blocs de texte)
Gnration de la demande
Ressources de campagne
Guide de tlmarketing
Dploiement de campagnes cl en main
Texte d'e-mail
Rseaux sociaux
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Infographie ( l'intention des partenaires)
Courrier VITO
24
Acclrez l'implmentation
Dans cette section, nos partenaires trouveront les connaissances, les vecteurs
d'apprentissage et les ressources ncessaires pour acclrer les services d'implmentation.

Ils y trouveront:
La dfnition de termes indispensables pour traiter avec SAP
Des options pour l'implmentation de solutionsSAP, ainsi que les
investissements ncessaires
La mthodologie utilise par SAP pour les solutions dploiement rapide
L'accs un guide de ressources rpertoriant des ressources complmentaires
et des outils de facilitation destins favoriser le succs de leur entreprise.
Formation l'implmentation et outils de facilitation / SAPHANA
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
La communaut de dveloppeurs SAPHANA est en forte augmentation. Informez-vous sur
lesnouveaux Cafs SAPHANA, vritables centres d'innovation et de dveloppement pour tous
ceux qui utilisent SAPHANA ( PaloAlto, un nouveau caf ouvrira ses portes au printemps).
25
Termes connatre
Outils de
facilitation
Formation Autorisation
Exprience
pratique
Certifcation
Outils de facilitation
SAP propose difrents outils de facili-
tation destins aider ses partenaires
connatre, vendre et dployer des
solutions SAP. Ces ressources de facili-
tation sont composes la fois d'outils
numriques et d'oprations de proxi-
mit, notamment des sances d'entra-
nement et des vnements locaux.
Formation
SAP Learning Hub: plate-forme cloud,
disponible la demande 24h/24
et 7j/7, sur abonnement. Cette
plate-forme propose l'ensemble des
formations en ligne du programme
SAP Education. Elle comprend
galement des salles de socialisation
o les participants reoivent un
enseignement dispens par des
expertsSAP et travaillent avec des pairs
sur les thmes de certifcation. Les
participants peuvent galement acheter
des squences d'entranement dans
lesystme accs en direct. C'est la
solution la plus conomique pour les
partenaires qui souhaitent obtenir une
certifcation pour difrents produits
duportefeuilleSAP.
E-Acadmies: inclut tous les cours
d'eLearning du parcours de certif-
cation et l'accs, pendant cinq mois,
un systme de formation proposant
des exercices pratiques.
Cours SAP Education en classe ou
en ligne: possibilit d'acheter spa-
rment des cours individuels en ligne
et/ou des cours d'eLearning.
Autorisation
La dsignation Autorisation produit est
accorde une socit. Pour certaines
solutions, le partenaire doit avoir
obtenu cette autorisation pour revendre
SAPHANA.
Certifcation
La certifcation est accorde
individuellement tous ceux qui
passent avec succs l'examen
decertifcationSAP. SAP conseille
vivement aux personnes qui souhaitent
obtenir la certifcation de suivre une
formationSAP complte par des
exercices pratiques d'implmentation.
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
26
Investissez dans votre expertise interne ou tablissez un partenariat avec votre distributeur ou votre
fournisseur de matriel favori pour fournir des services d'implmentation, augmenter votre marge
potentielle et renforcer la valeur ajoute que vous apportez vos clients.
SAP vous donne le choix
Dveloppez votre propre expertise technique
SAP a mis au point un programme de formation sur 90jours pour acclrer la matrise de SAPHANA
par vos consultants techniques. Ce programme prcise la formation, l'habilitation et les ressources
ncessaires pour devenir spcialiste de l'implmentation de SAPHANA.
Concluez un partenariat avec votre distributeur
Votre distributeurSAP peut avoir, pour les services d'implmentation, une solution personnalise
destine son rseau de partenaires.
Passez un partenariat avec votre fournisseur de matriel favori
Pour crer les appliances SAPHANA, SAP a collabor avec de grands constructeurs de matriel.
Parailleurs, ces constructeurs ont cr une srie de services d'implmentation que vous pouvez proposer
dans le cadre de votre solution.
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Introduction
Formation la vente
etoutils de facilitation

Le BigData avec
SAPIQ
tapes suivantes
27
Acclrez le BigData avec SAPIQ
28
Valorisez le BigData et SAPIQ
Introduction SAPIQ
Quel est l'avantage fnancier des solutions BigData de SAP?
Vos clients ont du mal tirer parti du BigData. Aidez-les obtenir une meilleure visibilit sur les performances de leur
entreprise et la dynamique du march. Face l'explosion des donnes, utilisez une plate-forme prouve qui s'ajuste au rythme
de croissance de vos clients. SAPIQ (anciennement SybaseIQ) a fait l'objet de tests qui montrent que la solution s'adapte
aussi bien des dploiements restreints (moins de 100utilisateurs) qu' des dploiements de grande envergure (plus de
5000utilisateurs) et pour plus de 3600clients dans le monde. SAPIQ est compatible avec un trs large ventail deplates-
formes matrielles et logicielles et d'applications. Vous pouvez ainsi mettre proft votre investissement dans la vente,
laprvente et l'implmentation pour couvrir une clientle trs vaste et trs diverse.
SAPIQ est une base de donnes de type chargement-excution, un entrept d'analyse de donnes fexible et prouv
quipeut tre install et utilis sans ncessiter de gros investissements en formation.
Cette solution n'est pas faite pour vous
si vous:
Prfrez une approche de la vente par
fonctionnalits/fonctions
Prfrez/Exigez des cycles de vente de moins
de30jours
Suivez une stratgie active d'augmentation de la part
du portefeuille dans votre clientle et prvoyez des
solutions favorisant la vente incitative sous plusieurs
angles d'attaque
Disposez d'une base de logiciels d'analyse ou
d'applicatifs
Pour crer de nouvelles activits, les partenaires performants utilisent:
Une solution qui s'adresse des entreprises de toute
taille, sur du matriel et des systmes de stockage
qui leur sont familiers et qui sont fournis par tous
lesgrands constructeurs
L'criture d'applications personnalises et/ou
lepartenariat avec un diteur indpendant pour
crer une solution personnalise
L'intgration d'outils d'analyse lmentaires
chaque transaction
Cette solution est une bonne opportunit
si vous:
Souhaitez tendre votre infuence commerciale
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
l'implmentation
etoutilsde facilitation
tapes suivantes
29
Matrice Ovum pour les bases de donnes analytiques Janvier
2014 (illustration)
Gartner Data Warehouse Database Management Systems Magic
Quadrant (Magic Quadrant Gartner des systmes de gestion d'entrepts
de donnes) 1
er
trimestre 2014
Gartner Operational Database Management Systems Magic Quadrant
(Magic Quadrant Gartner des systmes de gestion de bases de donnes
oprationnelles) 4
e
trimestre 2013
The Forrester Wave: Enterprise Data Warehouse (The Forrester
Wave : entrept de donnes d'entreprise) 4
e
trimestre 2013
Le march des bases de donnes analytiques volue
et passe des entrepts de donnes traditionnels
aux appliances d'analyse avance connectes une
infrastructure BigData. Pour en savoir plus sur ce
sujet et sur le leadership des solutionsSAP, nous vous
invitons lire:
SAP, leader du BigData
Figure1: Matrice dcisionnelle Ovum Bases de donnes analytiques, 2013-14
Source: Ovum
Introduction SAPIQ
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
Leader Challenger Suiveur
La taille de la bulle indique l'impact
sur le march.
IBM PureData TeraData Aster
Infobright
valuation globale de la technologie (chelle 110)
v
a
l
u
a
t
i
o
n

g
l
o
b
a
l
e

d
e

l
'
e
x
c
u
t
i
o
n

(
c
h
e
l
l
e

1
1
0
)
6 7 8 9 10
10
9
8
7
6
5
4
Kognitio
ParAccel
HP Vertica
SAP HANA
SAPIQ
30
Analyse hautes performances du BigData
Principales caractristiques
et fonctionnalits
Analytique ultraperformante 10 100fois plus rapide
que sur les systmes classiques
Architecture pouvant prendre en charge de gros
volumes de requtes adhoc et un nombre lev
d'utilisateurs
Compression de plus de 70% de l'espace de stockage
des donnes
Rduction des cots administratifs pouvant atteindre 75%
Retour sur investissement et dploiement rapides
Prise en charge de quasiment tous les types de
matriels et confgurations de systme d'exploitation
Puissance de calcul et capacit de stockage
indpendantes pour une volutivit maximale un cot
raisonnable
Intgration troite aux clusters HADOOP pour
lesdonnes Web nonstructures
Enjeux types pour les clients
Manque de visibilit sur les donnes oprationnelles
pour la prise de dcisions immdiates
Cot total de possession lev li la gestion
devolumes importants et complexes de donnes
provenant de plusieurs environnements
Investissements dans des solutions de stockage de
donnes qui n'ofrent pas une visibilit en temps rel
sur l'entreprise
Avec SAPIQ, les entreprises peuvent appliquer l'analyse des donnes pour prendre des dcisions
quotidiennes, mener des oprations tactiques et prvoir les issues futures. SAPIQ centralise l'accs
l'ensemble des donnes et prend en charge un large ventail de techniques d'analyse optimises par
tche, qui aident les entreprises porter les clairages tirs des donnes sur des milliers d'utilisateurs.
Contenu de la solution / SAPIQ
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
31
Pourquoi choisirSAP?
Base installe importante: plus de 3600clients
20ans de perfectionnement de l'architecture
Prise en charge des donnes texte
Compression des donnes jusqu' 1/10
e
de la taille des solutions concurrentes
Gestion des donnes facilite
Intgration aise aux outils de BI et d'ETL standard
La solution idale pour:
Les organisations qui ont du mal tirer parti du BigData. Alors que la plupart des autres solutions
s'intressent essentiellement au stockage des donnes, SAPIQ cherche avant tout rendre exploitable
le BigData.
Directions fonctionnelles intresses
Ventes, marketing, service client, ressources humaines, technologies de l'information, oprations,
chane logistique
DSI et professionnels de l'informatique
Analystes d'entreprise
Utilisateurs en entreprise
Solutions complmentaires
Portefeuille SAPBusiness Intelligence. Le kit de dmarrage de visualisation SAP est parfait pour fournir
aux utilisateurs un accs en libre-service
Outils de BI d'autres fournisseurs
Matriel et systmes de stockage de tous les grands constructeurs
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
32
SAPIQ gnre une valeur relle
pourlesentreprises
Valeur pour le service informatique
Faire face l'explosion des donnes avec une
plate-forme moderne qui s'adapte l'volution
del'entreprise
Fournir une plate-forme d'unifcation en temps rel
pour connecter des sources de donnes htrognes
Donner accs des donnes non structures travers
une fdration HADOOP
Valeur pour le client
Apporte un clairage en temps rel partir de grands
volumes de donnes oprationnelles afn de permettre
une prise de dcision pertinente et en temps voulu
Leviers oprationnels communs:
Analyse du sentiment de marque
Maintenance prdictive conditionnelle
Attnuation des risques
Tarifcation en temps rel, cration d'ofre
Service personnalis
Prvision de la demande/ofre et gestion des signaux
Analyse de l'attrition
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
33
Questions de dcouverte
Direction fonctionnelle:
Votre entreprise a-t-elle un projet de traitement du
BigData en cours? Si c'est le cas, tes-vous satisfait
devotre capacit d'analyse en temps rel des donnes
deBigData?
tes-vous en mesure d'exploiter en temps rel les
donnes des rseaux sociaux pour mieux connatre
lesentiment de vos clients?
tes-vous en mesure d'adapter de faon dynamique
vos processus mtier (prix, commandes, stocks, etc.)
chaque variation conjoncturelle?
Pouvez-vous prvoir ou identifer les problmes
defraude ou d'attrition de la clientle ou les besoins
demaintenance des quipements?
Service informatique
Les restrictions imposes par vos outils de base de
donnes actuels vous obligent-elles utiliser difrents
jeux de donnes selon les utilisations prvues?
Souhaiteriez-vous disposer d'une solution de base
dedonnes unique capable de rpondre l'ensemble
desbesoins d'analyse?
Votre quipe d'administrateurs de base de donnes
passe-t-elle son temps rgler, indexer ou gnrer des
agrgats pour vos bases de donnes afn d'atteindre les
performances ncessaires?
Prfreriez-vous disposer d'une base de donnes detype
chargement-excution ofrant des performances
ultrarapides mme sans rglage fn?
Vos utilisateurs rclament-ils un accs en libre-service
aux donnes en temps rel?
Qui appeler
quipe dirigeante (marketing, ventes, oprations, fnances) sous l'gide du DSI
et du service marketing
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
34
Le BigData avec SAPIQ: des opportunits pour
les partenaires*
Revente de matriel 3 6% de marge potentielle
Investissement minimal, mais concurrence froce entre tous les
partenaires sur ce segment de march.
Revente de logiciels 13 17% de marge potentielle
Le premier collaborateur recrut est souvent un technico-commercial
de prvente charg de prendre en charge une ressource de vente
partage.
Implmentation de logiciels 35 45% de marge potentielle
Certains nouveaux partenaires SAPIQ passent par leur distributeur
pour externaliser les services d'implmentation tout en crant un
canal de prise en charge des ressources d'implmentation ddies.
et possibilits de vente incitative Des profts exponentiels
Besoin de ressources possdant une haute technicit. De plus en plus
de partenaires gnrent de la valeur par la cration d'enveloppeurs
(wrapper) verticaux, de rapports personnaliss et de processus de
personnalisation client pour difrencier leur ofre.
Marge potentielle et investissements ncessaires
Convient un petit nombre de partenaires
dont la stratgie consiste dvelopper
une activit ddie, souvent aligne sur
unmarch vertical.
Convient un grand nombre d'entreprises qui
ont intgr SAPIQ leur activit de gestion du
BigData.
Parmi les partenaires qui s'engagent dans un projet
de BigData, nombreux sont ceux qui mettent en
place un service SAPIQ.
Partenaires spcialistes des logiciels, ayant
uneexprience des outils d'analyse
Partenaires spcialistes du matriel, qui se lancent dans
le logiciel
Tout prendre et ne rien laisser
$$$$ $$$ $$
Partenaire d'implmentation Revendeur gnral
Marge potentielle totale avec SAPIQ
% de marge pour une transaction modeste
Quelle part du gteau voulez-vous?
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
*Les pourcentages indiqus ici sont seulement des hypothses de travail. Les marges potentielles dpendent de la situation de chaque fournisseur.
3%
Revente de matriel
Augmentez votre marge
Applications
personnalises
55%
Implmentation
delogiciels
42%
Revente de
logiciels
35
Liens vers le contenu de la solution
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
Prsentation de la solution au client
Y compris les noncs de problmes/cas d'utilisation
duclient
Prsentations pour les clients
Comprend le scnario de vente dfni
Version courte
Version intgrale
Prsentation de la solution AR
SAPHANA ou SAPIQ
Positionnement par rapport
laconcurrence
36
Dans cette section du Playbook pour la distribution, nos partenaires trouveront des connaissances
CLASSES PAR PRIORIT ainsi que des vecteurs et des ressources d'apprentissage qui garantiront
leur personnel de vente et de prvente un dmarrage rapide et une optimisation efcace.
Tlcharger la prsentation complte de la formation en 30-60-90jours
Exploitez le potentiel du BigData avec SAPIQ
Options fexibles de formation la vente
Formation la vente et outils de facilitation / SAPIQ
Ventes Prvente

Consultant
1
SAPIQ
Formation minimum Connaissance
du produitSAP
4heures 5heures
2
19heures
3
Formation complmentaire 6heures 14heures S/O
1 Vous trouverez le plan de formation Implmentation destin aux consultants dans la section Implementation, sous Build your own
practice (Crer votre propre activit).
2 Dont 4heures pour la formation ventes et 20minutes pour la formation prvente
3 Dont 4heures pour la formation ventes
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
37
Que vous souhaitiez choisir un simple lment de campagne (bannires individuelles, e-mails et/ou pages
de renvoi) ou utiliser des campagnes compltes, nous avons ce qu'il vous faut. Et si vous recherchez
simplement un script de tlmarketing ou du matriel pour rseaux sociaux, nous avons aaussi. Du
plussimple au plus complexe, nous avons anticip chacun de vos besoins et compil toutes les ressources
ncessaires pour vous aider, vous et vos revendeurs.
Voici un aperu rapide des lments fournis:
Campagnes compltes dans Virtual Agency.
Inscrivez-vous sur Virtual Agency et nous vous guiderons tout au long du processus de cration
d'une campagne avec votre logo, jusqu' l'envoi des e-mails et la collecte des prospects.
Gnration de demande / SAPIQ
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
Crez un pipeline de ventes en gnrant
unedemande SAP
Ressources de campagne individuelles
(disponibles au format .doc et .html)
Bannires
(pour sites Web, campagnes, lettres d'information, etc.)
E-mails
Pages de renvoi
Ressources simples
Ofres
(prsentations de solutions, tmoignages
clients, livres blancs, vidos)
Scripts de tlmarketing pour lancer
vos propres campagnes-clairs ouvos
programmes d'appels
Contenus pour rseaux sociaux
Exemples de messages pour Twitter,
Facebook, blogs
38
Rvlez la valeur du BigData
Aperu de la campagne:
Avec SAPIQ, les petites et moyennes entreprises (PME) peuvent rvler la valeur du
BigData pour optimiser leurs profts, leur efcacit et leurs innovations. Le but de cette
campagne est de faire connatre SAPIQ et d'en accrotre la demande. Cette campagne est
destine montrer aux professionnels, responsables et directeurs informatiques et aux
administrateurs de base de donnes que les solutions de BigData de SAP peuvent les aider
capturer, analyser, prvoir, consigner et visualiser instantanment degigantesques volumes
de donnes pour prendre, chaque fois, les meilleures dcisions de gestion possibles.
Public vis:
Public principal: nouvelles directions informatiques la recherche de solutions
leurpermettant de rsoudre les problmes lis au Big Data et de dynamiser l'analyse
hautes performances.
Public secondaire: clients de SAPAnalytics existants la recherche d'une plate-forme
de gestion de donnes plus robuste leur permettant de rsoudre les problmes
lis au BigData, afn d'obtenir des rponses plus rapides et prcises partir de
tout volume de donnes.
Lien vers Virtual Agency
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
39
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
Rvlez la valeur du BigData
Livre blanc
Prsentation produit
Tmoignage client
Messages Disti (blocs de texte)
Ressources de campagne
Guide de tlmarketing
Dploiement de campagnes clen main
Texte d'e-mail
Rseaux sociaux
Publicit imprime
Vido
Infographie sur le BigData
Guide de discussion
40
Formation l'implmentation et outils de facilitation / SAPIQ
Acclrez l'implmentation
Dans cette section, nos partenaires trouveront les connaissances, les vecteurs d'apprentissage
etles ressources ncessaires pour acclrer les services d'implmentation.

Ils y trouveront:
La dfnition de termes indispensables pour traiter avec SAP
Des options pour l'implmentation de solutionsSAP, ainsi que
lesinvestissements ncessaires
La mthodologie utilise par SAP pour les solutions dploiement rapide
L'accs un guide de ressources rpertoriant des ressources complmentaires
et des outils de facilitation destins favoriser le succs de leur entreprise.
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
41
Termes connatre
Outils de
facilitation
Formation Autorisation
Exprience
pratique
Certifcation
Outils de facilitation
SAP propose difrents outils de
facilitation destins aider ses partenaires
connatre, vendre et dployer des
solutions SAP. Ces ressources de
facilitation sont composes la fois
d'outils numriques et d'oprations
de proximit, notamment des sances
d'entranement et des vnements locaux.
Formation
SAP Learning Hub: plate-forme cloud,
disponible la demande 24h/24 et 7j/7,
sur abonnement. Cette plate-forme
propose l'ensemble des formations en
ligne du programme SAP Education.
Elle comprend galement des salles
de socialisation o les participants
reoivent un enseignement dispens
par des expertsSAP et travaillent avec
des pairs sur les thmes de certifcation.
Les participants peuvent galement
acheter des squences d'entranement
dans le systme accs en direct. C'est
la solution la plus conomique pour les
partenaires qui souhaitent obtenir une
certifcation pour difrents produits du
portefeuilleSAP.
E-Acadmies: inclut tous les
cours d'eLearning du parcours de
certifcation et l'accs, pendant cinq
mois, un systme de formation
proposant des exercices pratiques.
Cours SAP Education en classe
ou en ligne: possibilit d'acheter
sparment des cours individuels
enligne et/ou des cours d'eLearning.
Autorisation
La dsignation Autorisation produit est
accorde une socit. Pour certaines
solutions, le partenaire doit avoir obtenu
cette autorisation pour revendre SAPIQ.
Certifcation
La certifcation est accorde
individuellement tous ceux
quipassent avec succs l'examen
decertifcationSAP. SAP conseille
vivement aux personnes qui souhaitent
obtenir la certifcation de suivre une
formationSAP complte par des
exercices pratiques d'implmentation.
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
42
SAP vous donne le choix
Investissez dans votre expertise interne ou tablissez un partenariat avec votre distributeur ou votre
fournisseur de matriel favori pour fournir des services d'implmentation, augmenter votre marge
potentielle et renforcer la valeur ajoute de vos clients.
Dveloppez votre propre expertise technique
SAP a mis au point un programme de formation sur 90jours pour acclrer la matrise de SAPIQ par vos
consultants techniques. Ce programme prcise la formation, les outils de facilitation et les ressources ncessaires
pour devenir spcialiste de l'implmentation du kit de dmarrage de la visualisation.
Concluez un partenariat avec votre distributeur
Votre distributeurSAP peut avoir, pour les services d'implmentation, une solution personnalise destine
sonrseau de partenaires.

Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec
SAPIQ
Introduction
Formation la vente
Gnration
de la demande
Formation
limplmentation
tapes suivantes
43
Dveloppez votre message
surles rsultats commerciaux
etlaproposition de valeur.
Commencez par l'analyse
des opportunits dans
votre base installe, et
planifez une campagne
dans les 60prochains jours.
Suivez la formation Autorisation,
entrez en contact avec les
ressources de prvente
de votre distributeur.
valuez votre profl
d'investissement
pour la formation
Implmentation
ou trouvez un partenaire
d'implmentation.
tapes suivantes: action!
Le march des PME est important en volume
Le segment BigData poursuit sa croissance
SAP dveloppe son rseau de partenaires
Comment utiliser votre partenariat avec SAP pour dvelopper les activits les plus ren-
tables en lien avec le BigData? Appelez votre distributeur et servez-vous de ce manuel
comme feuille de route pour largir votre expertiseSAP dans le cadre de l'ofre BigData.
Introduction
Le BigData avec
SAPHANA
Le BigData avec SAPIQ
tapes suivantes
Nous souhaitons
investir dans de
nouveaux par-
tenariats: rejoi-
gnez-nous!
Ne manquez pas
leprochain Play-
book qui sortira au
printemps. Il mettra
l'accent sur une ou
deux solutionsSAP
complmentaires,
soigneusement
slectionnes en
fonction des imp-
ratifs du march et
de votre situation
conomique.
D'intressantes
mises jour arrivent
sur les liens solution/
ventes dcrits dans
ce Playbook.
N'hsitez pas nous
faire part de voscom-
mentaires, ilsnous
aideront amliorer
encore leprochain
Playbook!
Pour nous adresser
un e-mail:
distribution@sap.com
tapes suivantes
Formation
lavente et outils
de facilitation
Contenu de la
solution
Aide aux
partenaires
Gnration de
la demande
Formation l'impl-
mentation et outils
de facilitation
44
2014 SAP AG ou socit aflie SAP. Tous droits rservs.
Toute reproduction ou communication de la prsente publication, mme partielle, par quelque procd et quelque fn que ce soit, est
interdite sans lautorisation expresse et pralable de SAP AG ou dune socit aflie SAP.
SAP et tous les autres produits et services SAP mentionns dans le prsent document, ainsi que leurs logos respectifs, sont des marques
commerciales ou des marques dposes de SAP AG (ou dune socit aflie SAP) en Allemagne ainsi que dans dautres pays. Pour plus
dinformations sur les marques dposes, voir http://www.sap.com/corporate-en/legal/copyright/index.epx#trademark Certains logiciels
commercialiss par SAP AG et ses distributeurs contiennent des composants logiciels qui sont la proprit dditeurs tiers.
Les spcifcations des produits peuvent varier dun pays lautre.
Les informations du prsent document sont fournies par SAP AG ou par une socit aflie SAP uniquement titre informatif, sans en-
gagement ni garantie daucune sorte. SAP AG ou ses socits aflies ne pourront en aucun cas tre tenues responsables des erreurs ou
omissions relatives ces informations. Les seules garanties fournies pour les produits et les services de SAP AG ou dune socit aflie
SAP sont celles nonces expressment titre de garantie accompagnant, le cas chant, lesdits produits et services. Aucune des infor-
mations contenues dans le prsent document ne saurait constituer une garantie supplmentaire.
En particulier, SAP AG ou ses socits aflies ne sont en aucun cas tenues de se livrer aux activits cites dans le prsent document ou tou-
te autre prsentation, ni de dvelopper ou de mettre sur le march quelque fonctionnalit mentionne dans les prsentes. Le prsent docu-
ment ou toute prsentation lie, ainsi que la stratgie et les futurs dveloppements, produits, orientations de plate-forme et fonctionnalits
ventuels de SAP AG ou de ses socits aflies peuvent tre modifs par SAP ou par ses socits aflies tout moment et pour quelque
raison que ce soit, sans pravis. Les informations contenues dans le prsent document ne constituent en aucun cas un engagement, une pro-
messe ou une obligation juridique de livrer un quelconque matriel, code ou fonctionnalit. Toutes les prvisions mentionnes sont soumises
certains risques et comportent une part dincertitude pouvant entraner des rsultats considrablement difrents des attentes. Il est donc
vivement recommand au lecteur de ne pas sappuyer outre mesure sur lesdites prvisions, qui ne reftent la situation qu la date de leur
rdaction, et de ne prendre aucune dcision dachat en fonction desdites prvisions.

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