FUNCION ADMINISTRATIVA DE CONTROL:

1.- DEFINICION DE CONTROL:

Es la evaluacin y medicin de la ejecucin de los planes con el fin de determinar y prever
desviaciones para establecer las medidas correctivas necesarias.
2.- CARACTERISTICAS DEL CONTROL:
.- Segn se relaciona estrechamente con lo planeado.
.- Implica medir la actuacin y evaluarla a la luz de los planes.
.- usca detectar desviaciones sobre las cuales adopta medidas correctivas.
.- Es fundamental en el ejercicio de la !area "dministrativa.
3.- NATURALEZA DEL CONTROL:
Se#alar niveles medios de cumplimiento$ establecer niveles aceptables de produccin de los
empleados% tales como cuotas mensuales de ventas para los vendedores.
& 'hecar el desempe#o a intervalos regulares (cada hora% d)a% semana% mes% a#o.*
& +eterminar si e,iste alguna variacin de los niveles medios.
& Si e,istiera alguna variacin% tomar medidas o una mayor instruccin% tales como una nueva
capacitacin o una mayor instruccin. Si no e,iste ninguna variacin% continuar con la actividad.
4.- EL PROCEDIMIENTO DE CONTROL:
.- NORMAS DE CONTROL:
son los puntos de referencia con los cuales se mide el desempe#o real o esperado. +entro de estas
normas tenemos:
Normas Fs!as: define el volumen de produccin -ue debe procesar un operario en un periodo
determinado% o la cantidad de materia prima para ser consumida por unidad de producto elaborado.
Normas "# Cos$o: costo de materia prima por unidad de produccin valor de la mano de obra
incluida en el producto.
Normas "# T#m%o: unidades de tiempo para ser consumidas en la obtencin de una unidad de
producto% duracin de la jornada laboral% tiempo m.,imo de cobro a las cuentas respectivas.
Normas "# Ca&"a": +efine los par.metros de calidad asignados a productos en t/rminos de
re-uisitos -ue debe cumplir la materia prima% procesos y productos terminados.
La T'!(!a "#& M)#s$r#o: es la mas utilizada para establecer esta modalidad standard en los
procesos de produccin.
Normas "# I(*r#so: precio por unidad de producto% ingreso por el cliente.
Norma +(a(!#ra: se incluyen las -ue el propietario del negocio define respecto a razn corriente
prueba .cida% razn deuda a activo total% rotacin de inventario% rotacin de cuentas por pagar% margen
bruto de utilidad% ventas y utilidad neta esperada.
Ra,-( Corr#($#: mide la disponibilidad en bol)vares -ue la empresa tiene de pagar un bol)var de
deuda e,igible a corto plazo.
La Pr)#.a /!"a: mide la li-uidez del negocio descartando el inventario:
La D#)"a a A!$0o To$a&: muestra todo lo invertido en activos ( bienes y derechos de propiedad de la
empresa*.
Ro$a!-( "# I(0#($aros: mide el costo de las veces en -ue la materia prima entra al proceso
productivo% o el producto en proceso es terminado o el producto ya terminado se vende.
Ro$a!-( "# C)#($as %or Pa*ar: mide -ue tan r.pido la empresa cancela sus cuentas a lo
proveedores.
Mar*#( 1r)$o "# U$&"a": es el e,cedente de las ventas sobre los costos de los productos vendido sin
deducir los impuestos.
Mar*#( "# U$&"a" N#$a: es el e,cedente de las ventas sobre los costos de los productos vendidos
deduciendo los impuestos.
.- REALIZAR LAS CORRESPONDIENTES MEDICIONES: 0ara controlar es imprescindible
medir y cuantificar los resultados. 'onsiste en medir la ejecucin y los resultados mediante la
aplicacin de unidades de medida% -ue deben ser definidas de acuerdo con los est.ndares. En muchos
sentidos /ste es el paso m.s f.cil del proceso de control$ las dificultades% presuntamente se han
superado con los dos primeros pasos. "hora% es cuestin de comparar los resultados medidos con las
metas o criterios previamente establecidos. Si los resultados corresponden a las normas% los gerentes
pueden suponer 1-ue todo est. bajo control1
.- DETECTAR DESVIACIONES: 2na de las funciones inherentes al control% es descubrir las
diferencias -ue se presentan entre la ejecucin y la planeacin. !odas las variaciones o desviaciones
-ue se presenten en relacin con los planes deben ser analizadas detalladamente% de manera -ue sea
posible conocer las causas -ue lo originaron% a fin de tomar medidas necesarias para evitarlas en futuro.
Es intil detectar desviaciones si no se hace el an.lisis de las mismas y si no se establecen medidas
preventivas y correctivas.
.- TOMAR MEDIDAS CORRECTIVAS:3a utilidad concreta y tangible del control est. en la accin
correctiva para integrar las desviaciones en relacin con los est.ndares. 4ientras mayor sea la
diferencia entre el desempe#o real y el deseado% mayor ser. la necesidad de accin. Este paso es
necesario si los resultados no cumplen con los niveles establecidos (est.ndares* y si el an.lisis indica
-ue se deben tomar medidas. 3as medidas correctivas pueden involucrar un cambio en una o varias
actividades de las operaciones de la organizacin. 0or ejemplo$ el due#o director de una fran-uicia
podr)a ver -ue necesita m.s empleados en el mostrador para alcanzar la norma de espera de cinco
minutos por clientes establecidos por 4c+onald5s. 0or su parte% los controles pueden revelar normas
inadecuadas. +ependiendo de las circunstancias% las medidas correctivas podr)an involucrar un cambio
en las normas originales% en lugar de un cambio en la actividad.
2.- TECNICAS 1ASICAS DE CONTROL:
3a contabilidad del negocio.
3a contabilidad de costos.
!/cnicas estad)sticas: como es el empleo de las t/cnicas de muestreo basado en el uso de las
probabilidades.
Supervisin: como son las visitas y recorridos por los salones para visualizar y detectar
personalmente la operacin.
"utocontrol: capacidad y deseo presente en toda persona de -uerer realizar bien su tarea sin
necesidad de una supervisin estricta de su jefe.