ISO 9001:2000

A la vanguardia de un enfoque orientado hacia el cliente

Los clientes se estn transformando cada vez ms en compradores concientes de la calidad
y exigen que sus proveedores cumplan con los ms altos requisitos de calidad tanto del
servicio como del producto. Quieren estar seguros desde el inicio de que su actividad
comercial cumplir con las necesidades actuales y futuras.

ISO 9001:2000 est basada en ocho principios de gestin de la calidad:
Orientacin al Cliente
Liderazgo
Implicacin
Enfoque de proceso
Enfoque de sistema
Mejora continua
Toma de decisiones basadas en hechos
Relaciones de beneficio mutuo con proveedores
Al certificar su Sistema de Gestin de Calidad a travs de SGS, ayudar a su organizacin a
desarrollarse y mejorar su desempeo:
ya sea que Vd. est buscando operar internacionalmente o expandirse en forma local
a fin de adaptar nuevas actividades, su certificado de Sistemas de Gestin de
Calidad SGS es una signatura internacionalmente reconocida que le ahorra tener
que probar sus estndares de calidad frente a clientes exigentes.
un proceso regular de evaluacin le ayudar a utilizar, supervisar y mejorar
continuamente sus procesos y sistema de gestin. Mejorarn tanto la predictabilidad
de sus operaciones internas al objeto de cumplir con los requerimientos del cliente,
as como tambin el desempeo general. Tambin advertir como mejoran la
responsabilidad, motivacin y compromiso del personal.
Un equipo incomparable de auditores jefe registrados de SGS desarrollarn auditoras de la
mayor relevancia y nivel de profesionalidad para ayudarles a alcanzar sus objetivos en la
medida de lo posible.

A fecha de hoy, mas de 40,000 pequeas y medianas empresas, as como grandes
corporaciones internacionales han seleccionado a SGS como su entidad certificadora para
acometer la auditoria de su Sistema de Gestin de la Calidad respecto a la norma ISO 9000,
confirmando a SGS como empresa certificadora preferida con respecto a esta norma.

El compromiso de valor aadido de SGS:
SGS se compromete a proporcionar ese servicio extra que marca la diferencia a su favor.
Si desea saber ms sobre el compromiso de SGS para proporcionar servicios de valor
aadido a sus clientes, haga clic en el siguiente enlace.

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Principios de Gestin de la Calidad de la ISO 9001:2000
Pasos hacia la Certificacin le prestar ayuda informndole sobre la manera de
extraer el mximo beneficio de su certificacin.
Certificacin Acreditada le informar sobre la importancia de elegir una
certificacin acreditada y le facilitar una relacin de entidades de acreditacin que
han acreditado a SGS en todo el mundo.