1. Cree que la inteligencia emocional se puede desarrollar?
R/ se puede desarrollar mientras tanto la persona se tome a la tarea de controlar dichas emociones y sentimientos, Dado que las personas con inteligencia emocional reconocen sus propias emociones, son capaces de identificar los sentimientos ajenos con precisin. Sin embargo, las emociones expresadas y las verdaderas emociones difieren entre s. Cuando somos capaces de leer entre lneas, logramos distinguir las verdaderas emociones de aquellas expresadas. Estas ltimas tambin contienen informacin de valor: son lo que la gente quiere que creamos de ellas. Pero en el fondo, la realidad puede ser muy diferente.
2. Qu beneficios a nivel personal trae consigo el desarrollo de la inteligencia emocional R/ la inteligencia emocional nos permite tomar conciencia de nuestras emociones, comprender los sentimientos de los dems, tolerar las presiones y frustraciones que soportamos en la casa y en el trabajo y adoptar una actitud emptica social, que nos permitir mayores posibilidades de desarrollo personal. Normalmente, las emociones no son bien vistas en el lugar de trabajo. Es muy comn que nos digan controla tus emociones, o debes mantener la cabeza fra, y an ms, no permitamos que las emociones nos controlen, debemos pensar racionalmente. Estas frases reflejan una mala comprensin de lo que son las emociones. A continuacin un breve resumen de su libro: La clave para ser emocionalmente inteligente es integrar respuestas emocionales y racionales.