Nombre:

Karla Graciela Morales Surez

Cdigo:
5R27
Profesor:
Santos Borja
Tema:
"Cmo se debe iniciar un negocio? - estrategias de
ventas"









Este apartado del Plan de Empresa nos ayudar a determinar la existencia de
un mercado para el producto o servicio, y mediante la informacin que se
obtenga se podr disear una estrategia de penetracin y diferenciacin de los
mismos.
Un anlisis de mercado debe contemplar los siguientes puntos:
Aspectos generales del sector
Clientes potenciales
Anlisis de la competencia
Barreras de entrada
El estudio de mercado consiste en una iniciativa empresarial con el fin de
hacerse una idea sobre la viabilidad comercial de una actividad econmica. El
estudio de mercado consta de 3 grandes anlisis importantes:
Anlisis del consumidor
Su objetivo final es aportar datos que permitan mejorar las tcnicas de
mercado para la venta de un producto o de una serie de productos que cubran
la demanda no satisfecha de los consumidores.
Anlisis de la competencia
Estudia el conjunto de empresas con las que se comparte el mercado del mismo
producto
Estrategia
Toda empresa deber optar por dos estrategias posibles:
Liderazgo en costo.- Consiste en mantenerse en los primeros lugares de la lista
a nivel competitivo a travs de aventajar a la competencia en materia de
costos.
Diferenciacin.- Consiste en crear un valor agregado sobre el producto
ofrecido para que este sea percibido en el mercado como nico: diseo, imagen,
atencin a clientes, entrega a domicilio...
Existen dos tipos de preguntas para elaborar una encuesta. El primer tipo de
pregunta es aquel que deja que el entrevistado responda con sus propias
palabras la encuesta, a estas se las llama preguntas abiertas. Por otro lado
estn las preguntas cerradas, aquellas en las cuales nosotros ponemos palabras
para que el entrevistado escoja una de ellas.
PREGUNTAS ABIERTAS
Permiten que el entrevistado pueda expresarse de una manera mucho ms
amplia y completa.
Por ejemplo:
Qu ms le gust del producto?
En que le beneficio ese atributo?
PREGUNTAS CERRADAS
Dan la opcin de elegir entre varias alternativas al entrevistado
Por ejemplo:
Vas a los estadios a ver la liga de ftbol?
a) Si b) No
Qu modelo de zapatos deportivos usa?
a) Nik b) Puma c) Adidas d) Otros....................

El Plan de Ventas es la parte del plan de marketing de una empresa o proyecto
que concreta cules son los objetivos de venta y especifica de qu forma se
conseguirn cuantificndolo en un presupuesto. En algunos casos (en funcin de
la estructura y los hbitos de la empresa) el plan de ventas comprender
tambin un plan de acciones comerciales.
Es muy importante tener en claro que es lo que se entiende como Plan de
ventas y sobretodo, lo que entienden aquellos que te lo han pedido o van a
verlo despus.
Veamos a continuacin 7 estrategias de ventas que nos ayudarn a cumplir
nuestros objetivos de ventas y a vender ms en nuestro negocio o empresa:
Cambiar el producto
Una estrategia de ventas podra consistir en cambiar el producto, lo cual no
significa tener que sacar un producto totalmente nuevo, sino que al que ya
tenemos dotarlo de nuevas caractersticas, funciones, atributos, mejoras o
usos, o simplemente cambiarle el diseo, la presentacin, el diseo, el empaque,
la etiqueta o los colores.
Bajar los precios
Al bajar los precios podramos estar dndole un duro golpe a la competencia,
aunque debemos tener cuidado con esta estrategia pues adems de reducir
nuestro margen de ganancias, por querer reducir costos, podramos terminar
reduciendo la calidad del producto.
Brindar servicios adicionales gratuitos
Como estrategia de venta tambin podramos optar por brindar servicios
adicionales gratuitos tales como la entrega del producto a domicilio, la
instalacin del producto, el servicio de mantenimiento, nuevas garantas o
polticas de devoluciones.
Dar obsequios
As como brindar servicios adicionales gratuitos, como estrategia de ventas
tambin podramos optar por dar obsequios o regalos a nuestros clientes.
Uso de redes sociales
Como estrategia de ventas tambin podramos optar por usar las redes sociales
tales como Facebook, Twitter o Youtube, sobre todo, si nuestro pblico
objetivo est conformado por un pblico joven.
Uso de testimonios
Otra estrategia de ventas consiste en el uso de testimonios de clientes que
hayan quedado satisfechos con nuestros productos o servicios.
Bsqueda de referidos
Finalmente, otra estrategia de ventas consiste en hacer que nuestros clientes
nos recomienden y ayuden a conseguir nuevos clientes.