PLAZA O DISTRIBUCION

Tipos de distribuidores:
Segn su ubicacin: segn este tipo de distribucin nuestra pequea
empresa sera mayorista debido a que vendemos nuestros productos en
grandes cantidades, generalmente acudimos a los intermediarios y
distribuidores asi podra llegar al consumidor final los cuales se encuentran
en contacto con el mercado
Segn e! tipo de organi"acin: segn la organizacin de nuestros
productos seran distribuidos en las tiendas, municipalidades y mercados de
la provincia de canas y canchis como tambien en los diferentes mercados
de la ciudad del cusco.
Segn e! tipo de propiedad:
Corredores
Representantes
#ercaderes
T$cticas de distribucin: la tctica de distribucion en nuestra pequea empresa
es mixta debido a que nuestros productos la distribuimos nosotros mismos , asi
como tambin la distribuyen nuestros intermediarios
INDICE DE CONTENIDO
I) SUMARIO EJECUTIVO..
II) NDICE DE CONTENIDO .
III) INTRODUCCIN O NDICE DE LA MISIN..
Datos generaes
Datos hstrcos
Msn
Vsn
Benecos
IV) ANLISIS SITUACIONAL
Ambiente interno..
Recursos humanos .
Recursos econmcos..
Ubcacn y mbto de traba|o
Micrombiente e!terno..
Competdores..
Proveedores
Consumdores.
Intermedaros
Mcro mbiente e!terno
Fuerzas econmcas
..
Fuerzas
tecnogcas..
Fuerzas
demogrcas
Fuerzas soco-
cuturaes..
Fuerzas potco-
egaes..
Fuerzas
geogrcas
"#er$% & V#'nerbi'i((e% En E' Ambiente
Interno..
Capacdad cuanttatva de produccn

Capacdad cuatatva de
produccn
Respado
nancero
Tecnooga
..
Imagen
.
Dstrbucn

Recursos
humanos.
Experenca
.
O)ort#ni((e% &
Rie%*o%.
Externa..
.........
Preveer

V) DETERMINACION DE O+JETIVOS DEL ,LAN DE

MAR-ETIN.
Ob|etvo
genera
.
Ob|etvo
especco.
Norm% ,r "orm#'r Lo% Ob/eti0o% De'
Mr1etin*.
Adecuacn
..
Posbdad de medcn
tempora..
Fexbdad

Motvacn
..
Comprensbdad

Compromso
..
Partcpacn de os
mpcados..
Coherenca
.
VI) "ORMULACION DE
ESTRATE.IAS
Se*mentci2n (e merc(o
.
Nt#r'e$ (e
merc(o%
Mercado
tota

Mercado
potenca
..
Mercado
meta

Mercado
rea.
Vrib'e% (e
%e*mentci2n
Demografa
.
Geografa
.
Pscograa
.
Conducta de compra y
consumo
Reacn con entdades......................
E%trte*i% (e
)o%icionmiento..
Im*en 3
%i*ni4c(o..
,ro3ect(o
Re5#i%ito% De
,o%icionmiento.
Sgncados
Especcos.
Ser
Cumpbe

Dferencado

E%trte*i% com)etiti0%
..
Expansn de mercado
.
Defensa

.
Confrontacn
.
Segumento
..
Fanqueo.
Guerreros
.
E%trte*i% (e
(e%rro''o
Desarroo
ntensvo..
Desarroo
dverscado
Desarroo
ntegrado
VII) DETERMINACION DE
O,ERACIONES
,RODUCTO
Caracterstcas
.
Oferta
..
Benecos
.
,roce%o% De'
,ro(#cto..
Com)onente% (e'
)ro(#cto
Porcn
consumbe
Marcar
.
Envase
Empaque
Embaa|e.
Forma
.
Funconamento
.
Benes

Servcos
..
Cic'o De Vi( De'
,ro(#cto..
Introduccn

Crecmento
..
Madurez
.
Decnacn

Et)% De Ln$miento De N#e0o%

,ro(#cto%
Generacn de
deas
Seeccn

Desarroo
..
Pruebas de
concepto.
Anss de
negoco
Desarroo de ben o
servco
Prueba de
marketng
comercazacn

,RECIO
..
"ctore% 6#e Inter0ienen En L "i/ci2n De
,recio
Stuacn
econmca
Poder adqustvo
..
Competenca

Costos
..
Ofertas
..
Demandas
.
Potca
gubernamenta
.
Actvdad
deseada
Necesdad de
qudes..
Criterio )r e%tb'ecer
)recio%
Precos
|os
Precos
exbes.
Desestabzacn
..
Segumento a
der
T7ctic% (e
)recio.
.
Preco de
penetracn..
Dscrmnacn de
precos
Precos
pscogcos.
.
Precos de
promocn
,LA8A O
DISTRI+UCION
..
Ti)o% (e
(i%trib#i(ore%..
Segn su
ubcacn
Segn e tpo de
organzacn.
Segn e tpo de
propedad
T7ctic% (e
(i%trib#ci2n..
,ROMOCION

Oferta

.
Mercado

Actvdades de
promocn
Pubcdad
..
Dfusn perodstca

Venta
persona
.
Ofertas
especaes

Exhbcn

Reacones
pubcas
VIII) CRONO.RAMA
.
III%& INTRODUCCI'N O D()INICI'N D( LA #ISI'N
Datos genera!es:
No*bre de !a e*presa:
!ogurt "#ana$
Datos +istricos:
%ste producto yogurt "#ana$ naci en el ao del &''( iniciativa de la seora
)regoria *hoquepuma *hara en la comunidad campesina de tacomayo del distrito
de checa de la provincia de canas, departamento cusco.
+odo comenz cuando la seora )regorio quiso hacer un negocio en la
comunidad para poder ayudar a solventar los gastos de su comunidad y para sus
hi,os.
%ntonces empez haciendo -ueso y yogurt que desde muy ,oven aprendi el
proceso de elaboracin de -ueso, desde entonces distribu.a y comercializaba a
un costo muy ba,o. /os primeros -uesos eran de tamao muy pequeos, solo
se pod.a distribuir a los distritos de *hecca y 0escanso y tambin se distribu.an
en las ferias ganaderas y agropecuarias del distrito.
1an pasado los aos y el prestigio de la produccin de queso y yogurt , creci
gracias a la calidad y garant.a y sobre todo la confianza que brindaron los
consumidores del mercado. %n la actualidad los yogures son solicitadas en los
mercados como2 mega proyectos y municipios adems son esportadas a otros
departamentos como2 3requipa, puno, 4oquegua y finalmente cusco.
5or ello se hace necesario un plan de publicidad para poder posicionar yogurt
"#ana$ como la marca de preferencias en los mercados mas reconocidos a nivel
nacional.
#ISI'N
/a misin de la pequea empresa es crear confianza y seguridad en los
consumidores, es as. que la empresa est comprometida con los consumidores
brindndoles un buen producto.
%l producto yogurt c"ana$. +enemos el compromiso de contribuir a me,orar la
alimentacin de las personas, familias cusqueas, brindndoles nuestros
productos que estn elaboradas en productos naturales como es la leche. 5ara
ello contamos con la calidad, calidez y los valores de nuestro personal y con
establecimientos de distribucin y centros de produccin adecuadamente
equipados.
,ISI'N
/a visin de la pequea empresa es posicionar el producto en el mercado y ser
una empresa competitiva, como tambin innovar y crecer como empresa6 abrir
nuevas tiendas donde se comercialice directamente el producto.
1acer de yogurt c"ana$ la me,or institucin de produccin de la regin cusco, y
salir a nivel nacional.
B(N()ICIOS
Bene-icios raciona!es2 por medio de nuestra pequea empresa yogurt
"#ana$ queremos brindar un buen producto de calidad para satisfacer las
necesidades de nuestros consumidores y tambin generar
77777777777
Bene-icios e*ociona!es: nuestra empresa brinda un producto natural ,
leche pura extra.da de la vaca, sin preservantes ni conservas , por
supueston que ponemos este 8producto de alta clida con vitaminas para
la nutricin de todos nuestros usuarios
Bene-icios sensoria!es: para la elaboracin de nuestro producto se
requiere ingredientes naturales como es la leche extra.da de la vaca, el
cultivo de fermentacin . azcar y saborizantes77777777..
I,%& AN.LISIS SITUACIONAL
A/ A#BI(NT( INT(RNO:
Recursos +u*anos:
%n la actualidad la empresa cuenta con poco personal distribuido de la siguiente
manera2
+res ayudante 9encargados de procesar y envasar los productos :
+res repartidores 9 los venden en los mercadillos , en la provincia de canas,
y como ambulantes en la calle:.
/a seora )regaria *hoquepuma9encargada de la extraccin de la leche y
preparacin del producto:.
Recursos econ*icos:
0esde hace dos aos, esta pequea empresa invirti muy poco presupuesto en su
costo de produccin, ya que no cuenta con la facilidad y asesoramiento de alguna
entidad financiera o alguna organizacin no gubernamental.
/a inversin por ;'' litros de yogurt es aproximadamente2
*ien litro de leche
3zcar < '.='
%nvase &.=' el ciento
3gua y luz ;(.'' s>.
?aborizantes @.'' s>.
Ubicacin 0 .*bito De Traba1o:
yogurt "#ana$, esta ubicada en la provincia de canas, distrito de *hecca
comunidad campesina de sausayaA tacomayo , %l local con el que cuenta la
empresa es pequeo, es un ambiente de '.B metros cuadrados, dividido en cuatro
ambientes, local de la propietaria )regoria *hoquepuma.
3ctualmente esta empresa tiene como mercado solo la provincia de canas y el
departamento del cusco, pero desea introducirse a nivel de toda la regin cusco y
a nivel nacional como 3requipa, puno 4oquegua y otros
B/ #ICRO A#BI(NT( (2T(RNO
Co*petidores:
3ctualmente competimos con otras empresas lcteas del mismo distrito
como la empresa $ /cteos -uispe, !ogures *cahuana. ! -ueseria de la
familia 1uillca
Pro3eedores:
5ara la elaboracin de este producto se necesita de insumos que se
compran en el 4ercadeo del 0istrito de Cuntur"anqui de la 5rovincia de
*anas. la leche extra.da de la vaca nos provee el seor %rmogenes -uispe
como tambin la seora Duliana 1uillca, y nosotros con la crianza de
nuestras vacas lecheras me,oradas.
/os dems insumos como es el azcar, sal saborizantes ,cua,o,
colorantes, etc. nos provee los mercados adyacentes al lugar.
Consu*idores los principales consumidores son2 las municipalidades,
vecinos aledaos, los centros educativos, las ferias sabatinos, en las ferias
agropecuarias de la regin cusco como la feria de 1uancayo y como
tambin en los mercados y mercadillos, tambin en las tiendas comerciales
del lugar. como e,emplo tenemos2
- 4unicipalidades de la 5rovincia de *anas y sus distritos
- 4ercado *entral de ?icuani
- 4ercado Eombonera de ?icuani
%n el mercado de san pedro de la ciudad de cusco
Inter*ediarios: nuestros productos son repartidos por los ayudantes como
es el seor Fsaac *arpio en el distrito de Cuntur"anqui, para los mercados
de la provincia de *anchis los reparte el seor %dgar *cahuana y en la
ciudad del cusco el encargado de repartir el producto en los principales
mercados y tiendas de la ciudad es el seor Eenito 1uillca *hoquepuma
C/ #ACROA#BI(NT( (2T(RNO:
)uer"as (con*icas: actualmente por la desestabilidad de la econom.a
nacional y por el alto costo de vida en la cual todos estamos afectados, por
la falta de empleos y que permita el desarrollo de nuestro pa.s. Guestro
producto de alguna manera trata de poner al mercado con un precio modico
y de alcance a los usuarios que atraviesa esta crisis econmica.
)uer"as tecno!gicas: para la elaboracin de nuestro producto por
contamos con materiales que esta al alcance de la pequea empresa como
es2 la refrigeradora, la hervidora, la prensadora, la batidora, el termmetro
que es exclusivamente para medir a que grado hierve la leche y
embasadora.

)uer"as de*ogr$-icas: nuestro producto esta dirigida exclusivamente para
todo el publico en general tanto nios como nias ,,venes, adultos y
ancianos de ambos sexos.
)uer"a socio&cu!tura!es:
)uer"as po!4tico 5 !ega!es: la pequea empresa estar su,eta a las
normas legales que establecen los cdigos y leyes respectivos, y tiene un
registro sanitario.
)uer"as geogr$-icas: la comunidad de tacomayo por ser zona alto andina
y estando a los H';' msnm es un lugar donde la poblacin se dedica a la
ganader.a y a la produccin de leche en grandes cantidades para luego ser
procesada en productos lacteos.
D/ )U(RZAS 0 ,ULN(RABILIDAD(S (N (L A#BI(NT( INT(RNO
Capacidad cuantitati3a de produccin: no producimos en mayor
cantidad solo para la capacidad de los consumidores de acuerdo a los
pedidos en los mercados comerciales ya que son ellos quienes se
encargan con la venta de los productos como queso y yogurt y
Capacidad cua!itati3a de produccin. nuestra producto brinda la calidad
y sobre todo la garantia en el consumo cuenta con las vitaminas de
nutricion para cualquier edad
Respa!do -inanciero% %n nuestra comunidad campesina contamos con
algunas apoyos de las organizaciones como IG)? y instituciones
privada y publicas dentro de ello estn la municipalidad de *heca , causay
y corredor cuscoJpuno entre otras
Tecno!og4a % en la planta donde se fabrica -ueso y !ogurt no contamos
con las tecnolog.as muy avanzadas sino mas bien con materiales
necesarios como por e,emplo tenemos la hervidora , mescladora ,
prensadora y otros materiales necesarios para la elaboracin de queso
y yogurt
I*agen % en el corto tiempo que estamos elaborando nuestros productos
lcteos , hemos ganado un buen prestigio en el distrito y sobre todo en
la provincia de canas y eso nos ha permitido a que nos otros
produzcamos en mayor cantidad y distribuir a otros mercados y centros
comerciales
Distribucin % los distribuidores que traba,an en la pequea empresa son
encargados de repartir en los centros comerciales , mercados y
municipalidades y ala ves se encargan de buscar nuevos mercados con
proyeccin al futuro
Recursos +u*anos% 0entro de la pequea empresa contamos con los
siguientes traba,adores.
%l personal administrativo
/os proveedores
/a municipalidad
/os distribuidores
/os traba,adores
E!)erienci . os traba|adores que aboran en a pequea empresa
cuentan con aos de experenca y poer o tanto brandamos mayor
garanta y productos buenos con segurdad
E) O,ORTUNIDADES & RIES.OS
(6terna: tenemos la oportunidad del acogimiento de nuevos mercados de
la region del cusco como tambien tenemos la oportunidad de que nuestros
productos se vendan en diferentes mercados del pais.
/os riesgos que pueda sufrir nuestra empresa es que exista menor
demanda a causa de los competidores y la crisis economica que exiate en
nuestro pais.
,re0eer9 nuestra prevencion seria que debemos de mantener y motivar a
nuetros clientes para que sgan tenendo una buena magen nuestro
producto
,%& D(T(R#INACION D( OB7(TI,OS D(L PLAN D( #AR8(TIN9
:%& ob1eti3o genera!% Guestra empresa tiene como ob,etivo general brindar
alos consumidores una vitamina de alta nutricin no sola mente para los
nios sino tambin para cualquier edad
;%& ob1eti3o especi-ico %
contribuir con la salud humana consumiendo los productos lcteos
me,orar su produccin en calidad y mayor cantidad
abrir nuevos mercados

NOR#AS PARA )OR#ULAR LOS OB7(TI,OS D(L #AR8(TIN9
:%& adecuacin: el producto se elabora gracias a las bondades que ofrece el area
geografica. %s por este motivo que sacamos al mercado de acuerdo a la demanda de los
mercados y el alto consumo de yogures en toda la region cusco, ponemos al mercado a
un comodo precio al alcance de la poblacin.
;%& posibi!idad de *edicin te*pora!: en un principio cuando el producto salio al
mercado, se quizo saber si la poblacin consumia, rechazaba o si les gusto el producto,
es por esta razon que precisamente la poblacin acepto en su gran mayor.a este
riquisimo producto, es asi en estos momentos se producen considerables cantidades de
yogures.
<%&-!e6ibi!idad: el producto esta dirigido a todo el publico en general, pero ala vez esta
preparado ante cualquier respuesta, comportamiento y conducta del mercado, a las
exigencias y necesidades del mercado, capaz de innovar sus productos, sacar nuevos
productos al mercado.
=%&*oti3acion: e producto que se saca a mercado esta reazado con mucho
esmero y dedcacon es as que a cadad y conanza que se cuenta, con a
responsabdad y compromso que se tene con os consumdores; hacen que
este producto tanto en a preparacn como en e enbasado y comercazacon
se reazan con mucho cudado, motvando de esta manera a pubco aa
compra y consumo de este qqusmo producto.
>%&co*prensibi!idad: en e embase de producto tanto como a nformacn que
se da a pubco se utza un engua|e entendbe y comprensbe .
?%&co*pro*iso: como ben anterormente se deca, vovemos a reterar que e
producto, a empresa msma esta comprometda con a pobacn con os
consumdores brndando as os productos de cadad.
@%&participacion de !os i*p!icados: partcuarmente os mpcados somos
todos os ntegrantes de a empresa en genera tanto preparadores como
dstrbudores, tamben nuestros compradores de mercados y tendas que
estamos comprometdos con e pubco.
A%&co+erencia: a cohernca tne que ver prncpamente con a cudadosa
preparacn de producto y buena magen que vene ogrando a empresa
atraves de as nformacones que se han dado a pubco.
,I%& )OR#ULACION D( (STRAT(9IAS
A/ Seg*entacin de *ercado
Natura!e"a de *ercados:
#ercado tota! % nuestros mercados estn localizados en los diferentes
lugares de la regin cusco 3 si como podemos mencionar en la
provincia de canchis , canas y sus distritos aledaos de lugar y
estamos en busca de nuevos mercados
#ercado potencia! . estamos en las prximas de adquirir nuevos
mercados donde hayan mayores demandas y sobretodo adquirir
nuevos servicios de las ultimas tecnolog.as esto nos facilitara tener
mayor produccin
Merc(o met9 como sabemos nuestra empresa se reacona con as
necesdades que tenen as demas empresas como por e|empo a de
seecconar un segmento de mercado, a pobacn o grupo de
consumidores a os cuaes queremos egar y nuestra meta es ograr un
posconamento en as grandes empresas de mercado y que todos
conozcan nuestro producto.
Merc(o re'9 nuestro producto actuamente se esta comercazando
en a provnca de canchs, canas y sus dstrtos y en poca oportundades
en e mercado centra de a cudad de cusco quenes son as prncpaes
consumdores de nuestro producto exstente.
,ariab!es de seg*entacin:
De*ogra-4a: nuestro producto esta dirigida exclusivamente para todo el
publico en general tanto nios como nias ,,venes, adultos y ancianos de
ambos sexos. ?in discriminacin alguna.
9eogra-4a: el producto estara comercializada en distintas mercados como
es el caso de la provincia de canas 9 checca, "untur"anqui, tupac amaru.
5ampa marca, lamguilayo yana oca: y en algunos distritos de la provincia
de canchis, y finalmente en la cuidad del cusco.
Psicogra-ia: nuestro producto se divide en diferentes bases y
caracter.sticas de los compradores tales como clase social, estilo de vida,
tipos de personalidad, actitudes de la persona hacia si misma, hacia su
traba,o, la familia, creencias y valores.
Conducta de co*pra B consu*o: /os factores que estimulan a la
compra de nuestro producto es por influencia cultural, social, personal y
psicologico. 0onde nuestro consumidor estara fi,ada en los deseos de
nuestro producto, en la buena imagen , en la calidad de nuestro producto y
en la confianza mutua entre nuestros consumidores y productores.
Re'ci2n con enti((e%9 contamos con una reacon mutua entre los
proveedores, los elaboradores de yogurt , los revendedores, que gracias a
ellos no seria posible la comercializacion de nuestro producto.
B/ (strategias de posiciona*iento
I*agen B signi-icado2 nuestro producto en los ultimos meces ha
tenido buena aceptacin en los diferentes mercados y en las
municipalidades sobretodo por la buena produccin y calidad del
producto que se le brinda alos clientes
ProBectado : en el trascurso del tiempo hemos obtenido buena
aceptacin por parte de los clientes y estamos en la posibilidad de
llegar o tros mercados del pais.
RE6UISITOS DE ,OSICIONAMIENTO
Si*ni4c(o% E%)eci4co%.: a nformacn que da a pubco de este
producto es ben concreto a cua es en sntess a nutrcn y
amentacn de toda as famas cuzqueas que atraves de este
producto natura se van hacer posbe, ademas e posconamento se da
gracas aa conanza y cadad que se ogro hasta e momento.
Ser C#m)'ibe.: precsamente a empresa sempre ha estado
comprometda con os consumdores y por ende sempre cumpo con
as exgencas y necesdades de mercado consguendo as una buena
magen gracas tamben a a conanza que generamos en e pubco.
Di;erenci(o.: e producto a dferenca de otros competdores cercanos
trata de nnovar y presenta a mercado nuevos productos, con nuevos
sabores y coores, nnovando constantemente e empaque es as que de
esta manera somos poneros ante a competenca.
C/ (strategias co*petiti3as
(6pansin de! *ercado
De-ensa %
Con-rontacin
Segui*iento
)!anCueo
9uerri!!eros
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS
EXPANSION DEL MERCADO.- actualmente la empresa viene situandose en diferentes
lugares de la region cusco siendo asi que en este momento abarcamos los lugares2 todo
los rincones de la provincia de canchis y canas convirtiendonos asi pioneros en la
producion y comercializacion de este tipo de productos naturales.
DEFENSA.- contamos con persona(ayudantes), que se encargan de posconar
y stuar a magen de producto en e mercado, estos encargados de captar
usuaros atraves de a persuasn y buena nformacn que dan estos nuestros
dstrbudores a momento que se hace a entrega e producto a consumdor.
CONFRONTACION.- a empresa toma este punto como una de sus prncpaes
estrategas respentando a competdor, y sempre evando en mente o etco o
ega y a cabaorocdad ; es as que a empresa se esfuerza en a produccn
de estos nsumos naturaes, confrontando as a cadad y cudado de este
producto con os competdores.
SEGUIMIENTO.- no se cuenta con segumentos, a empresa soamente se
encarga de cumpr con a pobacn.
FLANOUEO.- a empresa se encarga de cudar a su cente atraves de: brnda
ofertas y hace regaos o con yapas e ob|etvo es cudar a cente de esta
manera tamben competr con e mercado.
GUERRILLEROS.- a empresa mantene a postura de ser ponera en a regon,
tenendo as persona especazado.

D/ (strategias de desarro!!o
Desarro!!o intensi3o: nuestro proposito de nuestra pequea
empresa es crecer mas y mas, tambien competir con otras
empresas y as. poder dar traba,o a mas personas.
Desarro!!o di3ersi-icado: actualmente la empresa elabora yogurt
y queso , posteriormente produciremos man,ar y estamos pensando
en dar con un me,or empaque.
Desarro!!o integrado: nuestra empresa esta tratando de formar
una aliansa para exportar a mercados internacionales , pero en
mayor cantidad y por supuesto un producto de calidad
,II%& D(T(R#INACION D( OP(RACION(S
PRODUCTO
Caracter4sticas: Las decisiones sobre el producto afectan a cada una de las
reas de operaciones, por lo tanto, las decisiones sobre los productos deben
coordinarse de manera ntima con las operaciones para asegurarse de que
esta rea queda integrada con el diseo del producto
O-erta: Las posibilidades de incremento en el grado de utilizacin de la capacidad de
los productores actuales. Como YOGURT Y QUESO
Bene-icios: articipacin en el mercado
! Capacidad instalada " utilizada para los consumidores
! Capacidad t#cnica " administrati$a en la elaboracin
! Localizacin con respecto al %rea de consumo
! recios& estructura de costos
! Calidad " presentacin del producto
! Sistemas de Comercializacin& cr#dito& red de distribucin
PROC(SOS D(L PRODUCTO
A/ Co*ponentes de! producto
Porcin consu*ib!e:nuestro producto es *as consu*ib!e en e! pais
sobre todo en !a region de cusco
(n3ase: El producto por s mismo, generalmente, no dice mucho. El envase da al productor la
oportunidad de informar a los consumidores de las propiedades, formas de utilizar, ventajas y
beneficios que se puede obtener de utilizar el producto. No se trata solamente de cumplir con las
disposiciones legales sobre el contenido. Se indica en el envase usos y aplicaciones principales y
accesorias.

(*paCue B e*ba!a1e: nuestros productos son los ob,etos, creados, cosechados y fabricados por el
hombre, que necesitan un empaque para su almacenamiento, transporte y venta. %sa necesidad explica la
importancia del empaque en los ltimos tiempos y la razn para que los e,ecutivos le hayan prestado ms
atencin al papel que desempea en la estrategia de mercadeo.
)or*a: /a variable ms importante no es el producto sino la percepcin asociada a su imagen. %l
consumidor en muchos casos slo puede evaluar el producto basndose en aspectos externos. %,.
Kia,es, seguros, etc
)unciona*iento )unciona*iento: ?in ningn gnero de duda. 1emos podido comprobar que con
nuestro producto,. 3s. lo demuestran lo testimonios de una gran cantidad de consumidores que han quedado
muy satisfechos con los resultados que nuestro producto les ha reportado.
Bienes B Ser3iciasen nuestro traba,o se pretende realizar un nanalisis general sobre los elementos a tener
en cuenta en el establecimiento de un sistema de inspeccin para el control de la calidad de los servicios.
Cic!o De ,ida De! Producto
Introduccin: el producto se lanza al mercado y recibe una determinada acogida inicialmente.
Desarro!!o: nuestro producto empiezo a ser conocido y aceptado y crecen las ventas mucho mas .
#adure": el producto est asentado en el mercado y las ventas empiezan a estancarse siempre en cuanto
de,emos de traba,ar
Dec!i3e: el producto de,a de ser interesante para el mercado y las ventas empiezan a disminuir.
(tapas De Lan"a*iento De Nue3os Productos
9eneracin de ideas 5ara comenzar a generar ideas de negocio partimos de la diferenciacin entre las
necesidades y los deseos, para luego introducir el concepto de innovacin y su importancia para el desarrollo
de un negocio o una econom.a
.
Se!eccin Lno de nuestros primeros pasos es seleccionar el mercado y los productos de exportacin. 5ara
llevar a cabo esta tarea es muy conveniente realizar un estudio de mercado. es una fuente muy importante de
contenidos ofrece pautas para la bsqueda de Fnformacin
Desarro!!o: nuestro producto empiezo a ser conocido y aceptado y crecen las ventas mucho mas
Pruebas de concepto: nuestro producto se a,usta a los ob,etivos y mercados actuales de la empresa puede
producirse un efecto sinrgico con los productos y>o servicios existentes como yogurt y queso
An$!isis de negocio2/a tarea consiste en un proyecto de investigacin. ?e trata de analizar la validez de
nuestro plan de empresa, el anlisis adecuado previo al inicio de un negocio.
Desarro!!o de bienes o ser3icios: nuestro producto empiezo a ser conocido y aceptado y crecen las
ventas mucho mas tiene las garantias del caso ,brinda el me,or servico a los clientes
Co*ercia!i"acin: Guestro pequea empresa propone un producto innovador a partir de otro ya existente. ?e
basa en un marco de de realizacin de yogurt y queso tradicional aadiendo la tecnolog.a suficiente para
crear una nueva necesidad en el consumidor.

PR(CIO
)actores Due Inter3ienen (n La )i1acin De Precio:
Situacin econ*ica 0esde una perspectiva histrica el desempleo hace la situacin de nuestro pa.s este
en las condiciones de crisis y eso no garantiza el desarrollo de nuestro pa.s ni mucho menos consumir
los productos como eso
Poder adCuisiti3o: monto de valor de un bien o un servicio comparado al monto pagado., del traba,o de
otros, por lo que el poder adquisitivo hasta cierto punto es poder
Co*petencia 3l conocer el precio de la competencia en el mercado meta podr saber que nuestro producto
es competitivo. 3ctualmente, el precio de un producto no lo es todo para competir, y en diversos casos no
importa tanto el precio en la estrategia de competencia de nuestro producto
.
Costos nuestro producto consiste bsicamente en satisfacer necesidades y deseos del cliente vendindole un
producto o servicio por ms dinero de lo que cuesta al alcance del bolcillo /a venta,a que se obtiene con el
precio, se utiliza para cubrir los costos y para obtener una
Ltilidad
O-ertas B De*andas2 para desarrollar sus funciones, descansa en el libre ,uego de la. Kamos ahora a
centrarnos en el estudio de la oferta y la demanda en un *ercado para un bien determinado. ?upongamos
que los planes de cada comprador y cada vendedor son totalmente independientes de los de cualquier
comprador o vendedor
Po!4tica guberna*enta!: 0esde nuestra perspectiva, de todo modelo de pol.tica gubernamental de las
autoridades econmicas, *omo su denominacin indica, se trata de la funcin que representa las metas que
las autoridades econmicas intentan alcanzar.
Acti3idad deseada: para algunas de las compa.as ms dinmicas del mercado. *olaboramos con nuestros
clientes dando vida a las ideas del 5uesto de venta contribuye al desarrollo, provisin y mantenimiento.
Criterio para estab!ecer precios:
Precios -i1os :
%l !ogurt de un litro cuesta777..M.''
%l -ueso de ;' "ilos cuesta777.;;.''
Precios -!e6ib!es: nuestro producto esta de acuerdo al contexto socio econmico de la regin
%l !ogurt de dos litros cuesta7777=.''
%l -ueso ms de diez "ilos cuesta menos del anterior

Desestabi!i"acin: Ea,o la denominacin de descentralizacin, actualmente se cobi,an las ms diversas
posiciones y pol.ticas. ?e refieren a la descentralizacin como una necesidad y fundamental, de los
consumidores
.
Segui*iento a! !4der
T$cticas de precio:
Precio de penetracin: obedece a los precios relativamente ba,os para el lanzamiento de un producto
respecto a su eventual precio de mercado. /a expectativa es que el precio inicial ba,o asegurar la aceptacin
del mercado %l precio de lanzamiento se asocia generalmente con un ob,etivo de mar"eting de aumento de
volumen de ventas ms que maximizacin de beneficios a corto plazo
Discri*inacin de precios: nuestro producto tienen poder de mercado, a veces pueden obtener ms
utilidades practicando la discriminacin de precios. %xiste cuando se vende un mismo producto a precios
distintos a cada consumidor. %s como por decir un queso
Precios psico!gicos: %l estudio de nuestro producto est ligado al anlisis del comportamiento de los
consumidores y sus aplicaciones en mar"eting, est asociada a nuestra comprensin del funcionamiento de la
percepcin.
Precios de pro*ocin: ventas promocinales para estimular las adquisiciones de los consumidores. -ue
sigan consumiendo el -ueso y !ogurt
:

Bienes
Ser3icios
B/ Cic!o De ,ida De! Producto
Introduccin
Creci*iento
#adure"
Dec!inacin
C/ (tapas De Lan"a*iento De Nue3os Productos
9eneracin de ideas
Se!eccin
Desarro!!o
Pruebas de concepto
An$!isis de negocio
Desarro!!o de bien o ser3icio
Prueba de *arEeting
co*ercia!i"acin
PR(CIO
)actores Due Inter3ienen (n La )i1acin De Precio:
Situacin econ*ica
Poder adCuisiti3o
Co*petencia
Costos
O-ertas
De*andas
Po!4tica guberna*enta!
Acti3idad deseada
Necesidad de !iCuides
Criterio para estab!ecer precios:
Precios -i1os
Precios -!e6ib!es
Desestabi!i"acin
Segui*iento a! !4der
T$cticas de precio:
Precio de penetracin
Discri*inacin de precios
Precios psico!gicos
Precios de pro*ocin
PLAZA O DISTRIBUCION
Tipos de distribuidores:
Segn su ubicacin: segn este tipo de distribucin nuestra pequea
empresa sera mayorista debido a que vendemos nuestros productos en
grandes cantidades, generalmente acudimos a los intermediarios y
distribuidores asi podra llegar al consumidor final los cuales se encuentran
en contacto con el mercado
Segn e! tipo de organi"acin: segn la organizacin de nuestros
productos seran distribuidos en las tiendas, municipalidades y mercados de
la provincia de canas y canchis como tambien en los diferentes mercados
de la ciudad del cusco.
Segn e! tipo de propiedad:
Corredores
Representantes
#ercaderes
T$cticas de distribucin: la tctica de distribucion en nuestra pequea empresa
es mixta debido a que nuestros productos la distribuimos nosotros mismos , asi
como tambin la distribuyen nuestros intermediarios
PRO#OCION
O-erta
#ercado
Acti3idades de pro*ocin
Pub!icidad
Di-usin period4stica
,enta persona!
O-ertas especia!es
(6+ibicin
Re!aciones pub!icas