As primeiras empresas tinha estruturas simples e era organizadas de forma
rudimentar. No havia por parte dos empresrios e dos profissionais interesses em envolver novos mtodos e processos de organizao. Somente a partir de 1900 comearam a surgir os primeiros estudos nesse sentido. Entre os percussores da administrao cientifica das empresas em suas diversas reas.
HERI FAYOL(1841-1925) Engenheiro administrador francs, FAYOL atuou tambm como diretor geral de empresas. Em 1916,publicou o livro administrao industrial e geral que enfatizava a administrao como o processo que garantia o desenvolvimento ordenado das atividades empresarias. FAYOL realizou seus trabalhos basicamente na mesma poca de Taylor. O que distingue o estudo de Fayol de Taylor o interesse pelo gerenciamento de alto nvel. Embora os dois aceitassem a diviso do trabalho, Fayol iniciou pelos nveis organizacionais de cpula administrativa, enquanto Taylor pelo nvel organizacional. Ele tambm preocupou-se com aspectos da produo e fez uma abordagem mais ampla a de seu Taylor. O Fayolismo para Fayol era governar conduzir a empresa, procurando obter o maior rendimento possvel de todo os recursos de que dispe, e garantir o desenvolvimento das suas funes. Fayol parte da proposio de que toda empresa pode ser dividida em seis grupos: 1-funcoes tcnicas; relacionada com a produo de bens ou de serviros da empresa. 2-funoes comerciais; relacionadas com a compra, venda e permutaes. 3-funoes financeiras; relacionadas a procura e gerencia de capitais. 4-funoes de segurana; relacionada com a proteo e preservao de bens. 5- funes contbeis; relacionadas com os inventares, registros ,balanos, custos e estatstica. 6-funoes administrativa; relacionas com a integrao da cpula das outras cincos funes. Coordenam e sincronizam as demais funes da empresa. E tambm dentro do seus estudos esto os cinco elementos do processo administrativo; as funes universais administrativas que ; planejar,organizar,comandar,coordenar e controlar. Planejar: significa estabelecer os objetivos da organizao, especificando a maneira como sero atingida. Organizar: a forma de coordenar todos os recursos da empresa, seja eles humanos, financeiros ou materiais, alocando da melhor maneira. Comandar: significa fazer com que os subordinados executem o que devem ser feito. Coordenar: A implantao de qualquer planejamento seria invivel sem a coordenao das atitudes e esforos de toda a organizao(departamentos e pessoas) tendo em vista os objetivos definidos. Controlar: estabelecer padres e medidas de desempenho que permitam assegurar que as atitudes adotadas so as mais compatveis com o que a organizao almeja.
Nas empresas rudimentares, onde todas as funes so exercida por uma s pessoa, a extino das capacidades necessrias evidentemente reduzida. Na grande empresa, em que se realiza operaes importantes e variadas, o pessoal deve ser dotado de inmeras capacidades altamente desenvolvidas; mas, como as funes so divididas entre um grande numero de argente, cada um deles, geralmente, no obrigado a desempenha seno uma parte reduzida das capacidades exigidas do conjunto. No decorrer de seus estudos Fayol estabeleceu tambm os quatorzes princpios bsicos de gerencia; Diviso do trabalho: consiste na especializao das tarefas e das pessoas para aumentar a eficincia e a produtividade. Autoridade e responsabilidade: autoridade o direito de da ordens e o poder de esperar obedincia; responsabilidade uma consequncia natural da autoridade. Ambas devem ser equilibradas entre si. Disciplina: necessidade de estabelecer normas de conduta e de trabalho, validos para todos os funcionrios. Unidade de comando: cada empregado devem receber ordens de apenas um superior. o principio de autoridade nica. Unidade de direo: o controle nico possibilitado com a aplicao de um plano para grupos de atividades com o mesmo objetivos. Subordinao de interesses individuais aos interesses grupais: os interesses gerais da corporao devem se sobrepor aos interesses particulares. Remunerao do pessoal: devem ser suficiente para garantir a satisfao dos funcionrios e da organizao. Centralizao: refere-se a concentrao da autoridade no topo da hierarquia da organizao. Cadeia escalar: a linha de autoridade vai do escalo mais alto ao mais baixo. o principio de comando. Ordem: devem ser mantida em toda a organizao, preservando um lugar para cada coisa e cada coisa em um lugar. Equidade: A justia devem prevalecer tambm no ambiente de trabalho, justificando a lealdade e a devoo dos empregados empresa. Estabilidade e durao: quanto mais tempo uma pessoa permanecer em um cargo melhor. Iniciativa: demonstra a capacidade de o funcionrio visualizar um plano e assegurar seu sucesso. Espirito de equipe: o trabalho devem ser conjunto facilitado pela comunicao dentro das equipes.