São Paulo
2009
RENATO DE SOUZA SANTOS
São Paulo
2009
Autorizo a reprodução e divulgação total ou parcial deste trabalho, por qualquer meio
convencional ou eletrônico, para fins de estudo e pesquisa, desde que citada a fonte.
Aprovado em:
Banca Examinadora
Julgamento:__________________________Assinatura:_________________________
Julgamento:_________________________Assinatura:__________________________
Julgamento:_________________________Assinatura:__________________________
A Deus, aos meus pais, a minha namorada e aos meus amigos...
companheiros de todas as horas...
AGRADECIMENTOS
Aos meus pais, que me proporcionaram tudo de melhor, pelo apoio e dedicação, ombro
amigo das horas difíceis. A minha mãe, mulher forte e guerreira, paciente, que acreditou
no meu potencial.
Aos meus amigos e colegas, pela força e pela vibração em relação a esta jornada.
A todos que, com bom intuito, contribuíram para a realização e finalização deste
trabalho.
“Se existe uma forma
de fazer melhor, descubra-a. “
Thomas Edison
SANTOS, Renato de S. Gerenciamento de resíduos: coleta de óleo comestível. 2009.
Trabalho de Conclusão de Curso (Tecnólogo em Logística) – Faculdade de Tecnologia
da Zona Leste.
RESUMO
O presente estudo tem como objetivo ressaltar a importância da logística reversa do óleo
de cozinha usado, fazendo com que se evite o seu descarte inadequado e com isso possa
retornar ao ciclo produtivo em grande escala. Este trabalho explora os métodos usados
por algumas organizações que coletam o resíduo, dos problemas encontrados pelos
consumidores após o consumo do produto e das iniciativas do poder legislativo no
sentido da criação de leis sobre o retorno do resíduo, com o intuito de se entender os
motivos pelos quais o resíduo deixa de ser reciclado em grande escala e retornado a
produção. Uma vez que, com o seu retorno ao ciclo produtivo, há possibilidade de
ganhos ambientais e econômicos.
ABSTRACT
This study aims to highlight the importance of reverse logistics of cooking oil, causing prevented
from being discarded and thus can return to the production cycle on a large scale. This paper
explores the methods used by some organizations that collect the waste, the problems encountered
by consumers after consumption of the product and the initiatives of the legislature for the creation
of laws on the return of the waste in order to understand the reasons by which the waste ceases to be
recycled on a large scale and returned to production. Since his return to the production cycle, the
possibility of environmental and economic gains.
1 INTRODUÇÃO .........................................................................................................11
2 LOGÍSTICA ..............................................................................................................13
2.2História da logística...................................................................................................15
3 LOGÍSTICA REVERSA..........................................................................................17
3.1 Ciclo de vida do produto..........................................................................................22
3.2 logística reversa de pós-venda..................................................................................23
3.3 logística reversa de pós-consumo.............................................................................25
4 ESTUDO DE CASO..................................................................................................29
4.1 Resíduo de óleo........................................................................................................29
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS...................................................................................46
REFERÊNCIAS...........................................................................................................49
1- INTRODUÇÃO
Processo de Planejar,
operar.
Fluxo e armazenagem
Matéria-prima
Do ponto Produtos em processo Ao ponto
de Produtos acabados de
origem Informações destino
Dinheiro
Desde a época antiga, mesmo que sem as ferramentas tecnológicas que temos
hoje, há indícios da administração logística aplicada em diversas construções históricas
feitas em épocas antigas, como as pirâmides do Egito. Imaginem a gestão logística
necessária para a construção daquela obra, e de tantas outras obras antigas complexas
que existem pelo mundo. Sabendo que a logística é um sistema de prover e gerar fluxos
de materiais e informações do seu ponto de origem ao seu ponto de destino em uma
operação, produção ou organização com uma missão clara a ser cumprida. Não restam
dúvidas de que a logística sempre existiu, o que tem acontecido é a sua evolução.
O surgimento da logística e o seu desenvolvimento ocorreram nas operações
militares, durante a segunda grande guerra mundial. Segundo explicação de Novaes
(2004, p. 31):
Percebe-se que cada autor possui sua visão em relação a logística reversa,
embora a finalidade da mesma seja semelhante. Na visão geral, a logística reversa
possui a função de administrar o retorno dos bens de pós-venda e pós-consumo ao ciclo
produtivo. Por meio dos canais reversos, agregando-lhes valores de diversos aspectos e
fazendo com que se tenha um descarte adequado. Conforme a figura seguinte.
A figura 2 seguinte, demonstra o processo logístico direto e reverso, conforme
citado anteriormente.
Materiais
Novos
Reaproveitados
Campos afirma que, o ciclo de vida de um produto engloba várias fases até o
seu descarte adequado, que fica sobre responsabilidade da logística reversa. O ciclo de
vida do produto permite uma visão dos diversos impactos provocados ao meio
ambiente, possibilitando a identificação das medidas mais adequadas do ponto de vista
ambiental e econômica para sua minimização. Para Chehebe ( 1998) apud Soto; Arica (
2005), o estudo do ciclo de vida útil de um produto constitui-se então, num método de
gestão ambiental e desenvolvimento sustentável.
Para os autores Manzini; Vezzoli (2005) apud Baenas; Castro. (2007, p. 1):
• Bens descartáveis: são os bens que apresentam duração de vida útil média de
algumas semanas, raramente superior a seis meses. Essa categoria de bens produzidos
constitui-se tipicamente de produtos de embalagens, brinquedos, materiais para
escritório, suprimentos para computadores, artigos cirúrgicos, pilhas de equipamentos
eletrônicos, fraldas, jornais, revistas, entre outros.
• Bens duráveis: são os bens que apresentam duração de vida útil variando de
alguns anos a algumas décadas. Constituem bens produzidos para a satisfação de
necessidades da vida social e incluem os bens de capital em geral. Fazem parte dessa
categoria os automóveis, os eletrodomésticos, os eletroeletrônicos, as máquinas e os
equipamentos industriais, os edifícios de diversas naturezas, os aviões, as construções
civis, os navios, entre outros.
• Bens semiduráveis: são os bens que apresentam duração média de vida útil de
alguns meses, raramente superior a dois anos. Trata-se de uma categoria intermediária
que, sob o enfoque dos canais de distribuição reversos dos materiais, apresenta
características ora de bens duráveis, ora de bens descartáveis. Trata-se de bens como
baterias de veículos, óleos lubrificantes, baterias de celulares, computadores e seus
periféricos, revistas especializadas, entre outros.
Mercado R D R Mercado
secundário E I E secundário
V R V
E E E
R T R
S O S
O S O
S S
Reciclagem
Retorno Mercado
primário Desmanche
Reuso
Disposição
Final
Pós-venda Pós-consumo
• Em mares, rios e lagos: cria condições que levam à morte de peixes, seres
microscópicos e plantas marinhas.
Retornando à produção
1- Produção de glicerina.
2- Padronização para a composição de tintas.
3- Produção de massa de vidraceiro.
4- Produção de farinha básica para ração animal.
5- Geração de energia elétrica através de queima em caldeira.
6- Produção de biodiesel, obtendo-se glicerina como subproduto.
O autor cita ainda que, com o retorno do resíduo de óleo de cozinha ao ciclo
produtivo, forma-se um desenvolvimento sustentável, abandonando com isso, a extração
de recursos naturais e aumentando a reciclagem circular. No seu retorno à produção
como matéria-prima, o óleo de cozinha usado poderá agregar valor econômico à cadeia
produtiva e contribuir para a preservação do meio ambiente e os conseqüentes custos
sócio-econômicos, também cumpre o papel de evitar o gasto de recursos escassos, tais
como os ambientais, humanos, financeiros e econômicos.
Terra, água, fertilizantes, defensivos agrícolas, maquinário, combustível, mão-de-obra,
financiamento bancário, fator tempo, entre outros, necessários para planejar, preparar o
solo, plantar, colher, armazenar, beneficiar e escoar safras de plantas oleaginosas
(plantas que fornecem óleo, como soja, mamona, girassol, etc.) das quais se extrairia o
óleo que serviria como matéria-prima para os produtos acima citados.
Como visto, a reciclagem do resíduo de óleo de fritura usado, serve como fonte
de matéria-prima para ser inserido na cadeia produtiva de diversos ramos da indústria,
fazendo com que se evite gastos de recursos escassos, tais como : ambientais,
financeiros, humanos e econômicos.
1- Acondicionamento
2- Coleta
3- Transporte
Para que o retorno como matéria-prima seja possível, é preciso uma série de
procedimentos e operações inter-relacionadas e seqüenciais, sendo eles:
acondicionamento, coleta, armazenagem e movimentação até o local de produção. Na
figura seguinte, é ilustrada uma visão geral da cadeia reversa praticado pelas empresas
brasileiras.
Cliente com óleo
de cozinha usado
Ecopontos
Organização
Figura 7 : Ecopontos
Fonte: Google imagens (2009)
No passo seguinte, a coleta, quando os locais apropriados chamados
ecopontos, já estiverem com o limite máximo de óleo, a empresa é avisada através de
telefone ou pela internet. Sendo orientada sobre a coleta, isto geralmente é feito
(semanal, quinzenal ou mensal), posteriormente a empresa segue para os endereços
onde se sabe haver óleo a ser coletado, sem nenhum auxílio de sistemas de informação,
no caso os roteirizadores. As coletas são feitas por um veículo courrier, como mostra a
figura seguinte.
Figura 12: Veículo adaptado com tanque e mangueira de sucção para a coleta do óleo nos Estados Unidos
BOWERSOX, Donald J.; CLOOS, David J.; COOPER, M. Bixby. Gestão logística de
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CAMPOS, Tatiana de. Logística Reversa: Aplicação aos problemas das embalagens do
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GASNIER, Daniel George. A dinâmica dos estoques: guia prático para planejamento,
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VALLE, Cyro Eyer do. Qualidade ambiental: ISO 14000 – 5ª ed. – São Paulo: Editora
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