jan.-abr. 2014 Recebido em 13/09/2013 aprovado em 20/10/2013 DILEMAS DO JORNALISMO IMPRESSO NA BUSCA DE UM NOVO MODELO DE NEGCIO * LOS DILEMAS DEL PERIODISMO IMPRESO EM BUSCA DE UN NUEVO MODELO DE NEGOCIO THE PRINTED JOURNALISMS DILEMMAS IN THE SEARCH OF A NEW BUSINESS MODEL Srgio MATTOS Jornalista diplomado, Mestre e Doutor em Comunicao. Professor da Universidade Federal do Recncavo da Bahia (UFRB) no Colegiado de Comunicao, Curso de Jornalismo. e-mail: sasmattos@gmail.com
20 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos RESUMO Utilizando a estrutura de anlise do contexto socioeconmico, poltico e cultural do pas, base da Eco- nomia Poltica da Comunicao, este trabalho descreve, discute e identifica tendncias do mercado brasileiro, alm de apresentar os esforos que as empresas jornalsticas esto fazendo no sentido de encontrar um novo modelo de negcio que permita a sobrevivncia e sustentabilidade do jornalismo na plataforma impressa. Baseado em dados empricos procura-se tambm estabelecer conexes e analogias que justifiquem o que est ocorrendo no jornalismo impresso brasileiro, porque tanto os jornais populares como os jornais de distribuio gratuita esto crescendo em todo o pas. Palavras-chaves Jornalismo. Queda de circulao. Jornal de distribuio gratuita. Plataforma digital. Novo modelo de negcio. RESUMEN Utilizando el marco analtico del desarrollo socio-econmico, poltico y cultural, basado en La Eco- noma Poltica de La Comunicacin, este trabajo describe, analiza e identifica las tendencias del mer- cado brasileo, adems de presentar los esfuerzos que las compaas de peridicos estn haciendo con el fin de encontrar un nuevo plan de negocio que le permite al la supervivencia y la sostenibilidad del periodismo en la plataforma de impresin. Basado en datos empricos tambin est tratando de establecer conexiones y analogas que justifican lo que est sucediendo con el periodismo brasileo en la plataforma de impresin debido a que ambos los diarios populares y los peridicos gratuitos estn creciendo en todo el pas. Palabras clave Periodismo. Disminucin de la circulacin. Peridico de distribucin gratuita. Plataforma digital. Nuevo modelo de negocio. ABSTRACT Using the analytical framework of the socio-economic, political and cultural development, based on the Political Economy of Communication, this paper describes, discusses and identifies tendencies of the Brazilian market besides presenting the efforts that newspaper companies are doing in order to find a new business plan that allows the survival and sustainability of journalism on the print pla- tform. Based on empirical data is also looking to establish connections and analogies which justify what is happening with the Brazilian journalism in the print platform because both popular papers and the free newspapers are growing across the country. Keywords Journalism. Declining circulation. Free distribution newspaper. Digital platform. new business model.
21 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos As novas tecnologias digitais e a multiplicidade de fontes noticiosas tm causado impactos diretos na produo, comercializao, distribuio e consumo de informaes, afetando o modelo de negcios dos meios de comunicao, principalmente o segmento do meio im- presso. Este o cenrio que se apresenta como um desafio para os gestores e jornalistas, que precisam repensar o jornalismo, adotando novas prticas de gesto e estratgias que lhes permitam oferecer aos leitores/consumidores um produto de melhor qualidade e que atenda suas necessidades. Em termos globais, a mdia impressa tenta encontrar formas e estratgias para a manuten- o do meio jornal na plataforma impressa, alm de continuar investindo nas plataformas digitais com o objetivo de assegurar, no futuro, um retorno lucrativo para acionistas e colaboradores. Apesar de em todo o mundo os jornais tradicionais dirios estarem a regis- trar uma diminuio crescente de leitores e de verbas publicitrias, ambos se deslocando, mais recentemente, para outras mdias mais atraentes, no Brasil a circulao do segmento impresso, como um todo, tem crescido. O contexto socioeconmico, poltico e cultural nacional apresenta no uma, mas vrias realidades, to dispares que podem nos induzir a concluses distorcidas sobre o que est influenciando direta e indiretamente o cenrio atual da mdia impressa. Isto porque, [...] no Brasil as condies internas tm exercido sobre os veculos de massa uma influncia muito mais forte do que os fatores externos. Aqui, os meios de comunicao de massa e tambm a indstria publicitria tm refletido no apenas a forma particular de desenvolvimento dependente do pas, mas ainda os interesses polticos de quem est no poder. (MATTOS, 2009, p. 17). Considerando o exposto, este trabalho, de carter inconclusivo, tem o objetivo de descre- ver, discutir e identificar as tendncias do mercado e do modelo de negcio adotado a partir da estrutura de anlise do contexto socioeconmico, poltico e cultural do pas. Ao identificar as principais tendncias, lgicas e estratgias, pretende ainda estabelecer cone- xes e analogias que justifiquem o que est acontecendo com o jornalismo na plataforma impressa e identificar possveis caminhos para a sobrevivncia e sustentabilidade do jornal impresso. Entre as questes que se pretende responder esto algumas instigantes e outras contradi- trias, mas que podem lanar alguma luz no panorama que se nos apresenta to cheio de incertezas e de quase completa escurido: Por que os grandes e tradicionais jornais do pas esto perdendo circulao e audincia? A Internet realmente a responsvel pela crise da mdia impressa? Como se justifica a circulao dos jornais ter crescido no pas como um todo enquanto ela tem cado em outros pases? O CENRIO ATUAL CONTEXTUALIZADO O contexto da dcada de 1990 foi favorvel s empresas jornalsticas que se moderni- zaram com adoo de megaprojetos e instalao de novos parques grficos, contraindo *Este trabalho foi originalmente apresentado durante o VI Frum EPTIC. (MATTOS, 2013)
22 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos dvidas em moeda estrangeira, o que comprometeu os planos de expanso ao longo da primeira dcada deste sculo. Em meados da dcada de 1990, a mdia festejava, com lu- cros, o Plano Real e o aumento da circulao mdia dos jornais, que cresceu de 4,3 milhes em 1990 para 6,6 milhes de exemplares/dia no ano 2000. O nmero total de jornais em circulao tambm cresceu. Entre 1990 e 1999, o crescimento foi da ordem de 69,43%, registrando uma mdia anual de 7,5% de acordo com dados da Associao Nacional dos Jornais (MATTOS, 2013). O contexto econmico-financeiro positivo e a estabilidade cambial de meados da dcada de 1990 foram favorveis mdia impressa, estimulando os gestores a investir em novos parques grficos e no jornalismo online, alm de buscarem novas opes de negcios por meio de parcerias com o objetivo de reduzir custos e aumentar a lucratividade. A seguir alguns exemplos dos investimentos realizados pelos jornais: A partir de 1995, a maioria dos jornais investiu na informatizao das redaes e na compra de novas impressoras. A mdia festejava os avanos tecnolgicos, a Internet e a abertura do mercado de teleco- municaes, enquanto os quatro principais jornais do pas (O Globo, Jornal do Brasil, O Estado de S. Paulo e Folha de S. Paulo) aumenta- ram a circulao paga de 490,2 milhes em 1994 para 535,5 milhes de exemplares/ano em 1995. O faturamento em publicidade aumen- tou 67%, de 900 milhes de dlares para 1,5 bilho de dlares.[...]
Exemplo dos investimentos feitos pelas empresas de comunicao foi o novo parque grfico do grupo Folha, inaugurado em 1995, em Tam- bor, So Paulo, no qual se investiu um total de 120 milhes de d- lares. Em 1996, o grupo inaugurou o provedor de acesso Internet UOL (Universo Online) e criou a Plural Grfica Comercial, em parceria com a norte-americana Quad Grafics, Em 1999, o grupo Folha lanou o jornal Agora e, em 2000, em parceria com as Organizaes Globo, o jornal Valor Econmico. Por sua vez, as Organizaes Globo lanaram, em 1998, simultaneamente, dois novos veculos, o jornal Extra, no Rio de Janeiro, e a revista semanal poca, em So Paulo. Em 2001, com- praram e reformaram o Dirio Popular, relanando-o como Dirio de S. Paulo. Para garantir a qualidade grfica e editorial de seus jornais, o grupo Globo inaugurou em 1998 o seu parque grfico em Duque de Caxias, Rio de Janeiro. (MATTOS, 2013, p. 17-18, grifo do autor). No final do sculo XX e incio do sculo XXI (perodo entre 1999 e 2003) o segmento da mdia impressa brasileira amargou prejuzos, com a queda da circulao e com a retrao do bolo publicitrio. No processo de informatizao das redaes, compra de novas im- pressoras, construes e formao de conglomerados de mdias, as principais empresas jornalsticas brasileiras investiram cerca de 700 milhes de dlares. Recursos obtidos por emprstimos em bancos e moeda estrangeiros que contribuiu para aumentar os prejuzos com reflexos diretos na produo e distribuio de contedos, alm de gerar demisses de jornalistas nas redaes (MATTOS, 2013). Em sntese, pode-se dizer que apesar dos altos e baixos, crises e momentos de euforia do mercado, foi ao longo dos ltimos 23 anos (perodo de 1990 a 2013), que a mdia nacional
23 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos impressa se modernizou nos aspectos tecnolgico, contedo editorial e no design grfico- visual, alm de ter investido maciamente nas perspectivas digitais do web jornalismo. O comportamento e a tendncia das empresas jornalsticas e do mercado refletiram as influ- ncias do contexto socioeconmico, cultural e poltico do pas. QUEDA DE CIRCULAO E ALTERNATIVAS A queda de circulao dos jornais impressos vem sendo percebida desde meados do S- culo XX em todo o mundo. Muitos analistas e estudiosos, a exemplo de Sabine Righetti e Ruy Quadros (2009), Philip Meyer (2004), dentre outros, apontam que as causas para a reduo de leitores so muitas e variadas, oscilando da concorrncia entre os meios consi- derados mais atraentes queda do hbito de leitura, alm da disseminao da Internet e das novas tecnologias digitais, que permitiram a distribuio de notcias de forma contnua e precisa, multiplicando a capacidade de transmisso de contedos e facilitando o acesso do leitor/consumidor a mltiplas fontes. Historicamente, os principais jornais do Brasil vm registrando quedas e picos em suas respectivas tiragens h dcadas como resultado no apenas da situao econmico finan- ceira do pas, estimulando ou retraindo o consumo e a publicidade, mas tambm devido situao poltica ao longo do perodo; do surto da industrializao e do nvel de desenvol- vimento alcanado por algumas regies. As oscilaes nas tiragens se devem tambm s opes mercadolgicas empreendidas com o objetivo de aumentar a circulao e os lucros das empresas, por meio de campa- nhas de marketing para venda de assinaturas e da venda avulsa acompanhada de brindes. As experincias de vendas associadas a brindes foram sempre de carter sazonal, contri- buindo para elevao irreal da circulao de determinado jornal cuja circulao ao trmino da promoo retornava aos nveis anteriores. Independente da queda e ou aumento das tiragens, importante destacar que o nmero de ttulos de jornais em circulao continua crescendo. Em 2006, existiam no Pas, com circulao regular, 532 jornais dirios, 1.531 semanais, 420 quinzenais e 378 mensais, entre outros. Em 2011, segundo as estatsticas da Associao Nacional dos Jornais (ANJ) foram contabilizados um total de 4.214 ttulos de jornais, sendo 684 deles jornais dirios (MATTOS, 2013). No ano 2000, quando a crise j atingia o segmento, a circulao nacional, em nmeros absolutos era de 7 milhes e 883 mil exemplares/dia e em 2011 o total cresceu para 8 milhes e 651 mil exemplares por dia, sendo que um pouco mais de 50% desse total, 4 milhes e 443 mil exemplares/dia so de responsabilidade de jornais afiliados ao Insti- tuto de Verificao de Circulao (IVC), que atesta a circulao declarada pelos jornais, baseando-se em auditagens peridicas (MATTOS, 2013). Em dezembro de 2012, o total de exemplares/dia atingiu o total de 9 milhes e vinte e nove mil exemplares, enquanto o total da circulao auditada pelo IVC ficou em quatro milhes e quinhentos e sessenta e oito mil exemplares.
24 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos Apesar desses nmeros, os dez maiores e tradicionais jornais brasileiros, a exemplo de Folha de S. Paulo, O Estados de S. Paulo e O Globo, de circulao nacional, e os principais jornais regionais, como A Tarde da Bahia, O Povo do Cear e a Zero Hora do Rio Grande do Sul, entre outros, individualmente, registraram queda na circulao paga, no nmero de assinantes e na receita publicitria. [...] as vendas dirias de grandes jornais brasileiros como Folha de S. Paulo e O Globo tm cado desde o ano 2000. Dados divulgados pelo Instituto Verificador de Circulao (IVC) revelam que a Folha, O Globo e O Estado de S. Paulo perderam, respectivamente, 10,84%, 7,75% e 16,93% de circulao mdia diria em abril de 2009, se comparada aos nmeros de abril de 2008. No ano de 2000, a Folha tinha circu- lao mdia de 429.476 exemplares/dia; O Globo, 334.098; e o Esta- do, 391.023. Atualmente [2010], nenhum deles atinge a circulao de 300 mil exemplares dirios. (FERREIRA; LIMA, 2010, grifo do autor). Complementando o cenrio da circulao desses jornais, Sabine Righetti e Ruy Quadros (2009) em suas pesquisas tambm fizeram um recorte especfico nos dois principais jornais paulistas, constatando que na Folha de S. Paulo: [A] mdia diria de exemplares caiu de 606 mil, em 1995, para 308 mil, em 2005, o que significa uma reduo de 49% (lembrando que a Folha o principal jornal do pas em termos de circulao). Essa queda deve- se, sobretudo, reduo do nmero de assinantes, que diminuram em 38% no perodo, passando de 440,3 mil, 1995, para 272,4 mil, em 2005. No jornal O Estado de S. Paulo, a circulao passou de 381 mil exemplares, em 1995 para 230,9 mil, em 2005, o que representa uma reduo de 39%. Vemos que a reduo tambm est associada fuga de assinantes, que diminuram em aproximadamente 45% em cinco anos, passando de 351 mil, em 2000, para 195 mil, em 2005 [...]. (RIGHETTI; QUADROS, 2009). JORNAIS POPULARES Ao examinar os dados referentes queda de circulao dos maiores e principais jornais brasileiros, muitos podero concluir que o segmento da mdia impressa est em queda livre. No entanto, de acordo com os dados do Instituto Brasileiro de Circulao (IVC), no perodo de 2011 e 2012, os jornais brasileiros, como um todo, mantiveram a tendncia de crescimento da circulao paga diria mdia dos ltimos dez anos, mesmo com a pequena retrao registrada entre 2008 e 2009. Segundo o IVC o crescimento mdio dos jornais impressos brasileiros, em 2011, foi da ordem de 3,5%, apesar dos tradicionais jornais de prestgio do Pas (Folha, Estado e O Globo) terem perdido leitores. Observe-se que o resultado positivo do crescimento da circulao s foi possvel porque houve um aumento de 10,3% na circulao de jornais com preo de capa de at R$1,00 (um real), ou seja, o aumento da circulao registrado pelo IVC est baseado nos ttulos classificados como populares (ANJ, 2013).
25 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos Esses dados nos apontam para a constatao de que as organizaes jornalsticas esto adaptando o tradicional modelo de negcio no sentido de encontrar sadas para a sobrevi- vncia e sustentabilidade de suas respectivas empresas. No caso, as empresas jornalsticas aproveitaram o momento econmico do pas, com o aumento da distribuio de renda que possibilitou a ascenso da classe D classe C, e diversificaram seus investimentos com o lanamento de novos ttulos. Com isso, conquistaram novos leitores, em outros segmen- tos do mercado, compensando, de certa forma, na contabilidade da empresa as perdas sofridas pelos ttulos principais. O cenrio econmico que facilitou o surgimento de inmeros jornais populares est rela- cionado a dois fatos econmicos: Segundo Leonel Aguiar [...] o primeiro foi a sada de cerca de 28 mi- lhes de cidados da linha de misria e de aproximadamente 32 milhes da pobreza, ao longo dos ltimos anos. O segundo, a produo focada nesses novos consumidores. Essa incorporao da nova classe mdia como consumidora de informao foi percebida por algumas empresas [...]. Esse novo contingente no mercado incentivou a criao de produtos especficos para seu poder aquisitivo. No caso dos impressos, surgiram os chamados jornais populares de qualidade ou populares sensaciona- listas. [...] os populares de qualidade, as manchetes lidam com quesitos econmicos que afetam a vida e o bolso do leitor do jornal. No outro segmento, de populares sensacionalistas, as manchetes so de casos po- liciais, esporte e mulheres [...]. (FERREIRA; LIMA, 2010, grifo do autor). Os gestores da empresa jornalstica das Organizaes Globo, Infoglobo, a exemplo de outras empresas, apostaram na segmentao e tendncia do mercado, deixando de ser uma empresa jornalstica com apenas um produto para ser uma empresa multiproduto, atendendo a todas as camadas sociais. Aproveitaram a ascenso das classes sociais para diversificar seus produtos. Assim, alm de O Globo, a empresa lanou dois jornais popu- lares: Extra e Expresso. O jornal O Globo, principal produto jornalstico da empresa com circulao nacional, des- tina-se classe A/B, uma audincia qualificada e formadora de opinio, e apresenta uma circulao de 255 mil exemplares nos dias teis e de 343 mil exemplares aos domingos. O jornal Extra, destinado classe B/C com nfase em prestao de servio e dentre suas aes promocionais, trabalha com cuponagem. Apresenta circulao de 189 mil exem- plares nos dias teis e de 357 mil exemplares aos domingos (superior de O Globo). O terceiro jornal, Expresso, direcionado classe C/D com tiragem de 82 mil exemplares nos dias teis e 53 mil aos domingos. Os dois jornais populares so vendidos exclusivamente em bancas. A empresa mantm tambm seis jornais de bairro que juntos atingem a expressiva tiragem de 322 mil exemplares, nos dias em que so publicados com venda em banca e assinantes. O principal jornal de bairro O Globo Barra que circula dois dias na semana s quintas-fei- ras e aos domingos, com tiragens de 44 mil e 55 mil exemplares respectivamente. O ponto forte dos jornais de bairro que mais de 70% das tiragens tm venda asseguradas por as- sinaturas e o restante vendido em bancas. Os seis jornais so: Barra, Niteri, Serra, Tijuca,
26 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos Zona Norte, Zona Sul. Este ltimo circula um dia da semana com 78 mil exemplares. importante lembrar que no apenas as Organizaes Globo, mas todas as demais espa- lhadas no pas esto diversificando, produzindo jornais direcionados populao de baixa renda como alternativa de manter, recuperar ou conquistar novos leitores, que antes no compravam jornal. Alm de lanarem novos ttulos dirios e semanais, estas organizaes jornalsticas continuam investindo nas plataformas digitais. Apesar da baixa rentabilidade, as edies online continuam crescendo e segundo dados do IVC divulgados pela ANJ [...] os jornais brasileiros tiveram crescimento mdio de 1,8% na circulao em 2012, mas o que digno de nota que o aumento se deveu ao avano das edies digitais, que aumentaram 128% na comparao com 2011. Elas responderam por 100% do aumento no ano e j representam 3,2% da circulao total. Esse crescimento das edies digitais deve se manter em 2013, uma vez que os jornais brasileiros esto adotando, em nmero crescente, o sistema de cobrana pelo acesso a contedos digitais (paywall), a exemplo do que vem ocorrendo internacionalmente. (ANJ, 2013). As empresas jornalsticas brasileiras tambm esto em busca de novos modelos de neg- cios que lhes permitam tambm adaptar o contedo jornalstico que produzem s novas plataformas mveis que esto surgindo, a exemplo de smarphone, iPhone, iPad e Tablet, entre outros, que esto sendo disseminados por todo o mundo. A FEBRE DE JORNAIS GRATUITOS A distribuio gratuita de jornais no uma prtica nova no Brasil. Desde meados do sculo passado que j circulavam nas principais capitais ttulos de jornais distribudos gra- tuitamente, aos domingos, principalmente nos bairros nobres, com ofertas de produtos e servios, promoes e algumas colunas e matrias, alm, claro dos anncios. Os jornais eram distribudos diretamente nas residncias dos bairros trabalhados. Hoje a distribuio gratuita ocorre nos sistemas integrados de transportes pblicos, como metrs e estaes de transbordo rodovirios, nas ruas mais movimentadas e nas escolas e universidades, alm de outros pontos fixos. Nos ltimos anos, os jornais gratuitos avanaram no Brasil com velocidade, fora e estru- tura comercial de sustentao. Os jornais de distribuio gratuita, a TV a cabo e a Internet so acusados de roubarem leitores dos jornais pagos. Alis, uma hiptese sem fundamen- to porque historicamente os jornais tradicionais vm perdendo leitores h muitas dcadas e no apenas a partir da chegada dos gratuitos e da Internet. No entanto, pode-se aceitar a afirmativa de que a disseminao de ambos contribuiu para acelerar a crise dos jornais pagos, que buscam novas alternativas de sobrevivncia. Como afirma Ricardo Pedreira, diretor da ANJ, a chegada de novos jornais, gratuitos ou no, significa um nmero maior de pessoas adquirindo o hbito do consumo de informa- es jornalsticas (FERREIRA; LIMA, 2010). Portanto, concentraremos nossa ateno aos principais jornais de circulao gratuita que servem de exemplo de como este segmento
27 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos est se expandindo no Brasil e conquistando novos leitores. Os principais jornais de distribuio gratuita em circulao no Brasil, principalmente na cidade de So Paulo, com exceo do MetroNews, criado em 1974, so vinculados a em- presas estrangeiras, que esto disputando o mercado no Brasil: jornal Metro, do grupo sueco Metro Internacional, e o jornal Destak, do grupo portugus Cofina. Para cumprir a lei 10.061, que limita a 30% a presena de capital estrangeiro em veculos de comunica- o no Brasil, esses grupos, a exemplo de outros, se associaram a brasileiros. Como prova de reconhecimento da importncia dos jornais de distribuio gratuita como mdia publicitria, o IVC comeou a fazer auditagem desses jornais para facilitar a compra de mdia pelos anunciantes e publicitrios. Em abril de 2013 o IVC disponibilizou para o mercado o iMediaMap de jornais gratuitos: O recurso possibilita um nvel extremo de geolocalizao das infor- maes sobre distribuio e chega ao detalhamento dos dados de cada ponto. Ao todo, a entidade j audita aproximadamente 500 mil exemplares de jornais gratuitos mensalmente. Segundo os nme- ros de fevereiro [2013], o Destak So Paulo lidera a lista dos seis ttu- los gratuitos auditados pelo IVC com 153.340. Na terceira posio, est o Prime Saber com o registro de 80 mil exemplares. Metro Bra- slia est logo abaixo com 40.421, seguido pelos Destak Braslia e Pri- me Consumo, com 39.792 e 30 mil, respectivamente (SILVA, 2013). Resumidamente, a histria dos grandes jornais de circulao gratuita no Brasil comeou com o MetroNews, paulista instalado em Guarulhos, no ano de 1974 quando do incio e inaugurao dos primeiros quilmetros de linhas do metr de So Paulo. O MetroNews comeou semanal, depois passou a ser distribudo de segunda a quinta-feira e a partir de 2010 tornou-se dirio com circulao declarada de 150 mil exemplares, fazendo periodi- camente uma megatiragem de um milho de exemplares. O jornal Destak foi lanado em So Paulo em julho de 2006 e hoje conta com edies di- rias distribudas em So Paulo (153 mil exemplares), Rio de Janeiro (100 mil), Braslia (40 mil) Campinas (30 mil), ABC (30 mil) e Recife (30 mil exemplares). As tiragens do Destak em So Paulo comearam a ser auditada pelo IVC neste ano de 2013. O jornal Metro, do grupo sueco Metro Internacional, que se autoproclama como sendo o maior jornal do mundo, distribudo em 22 pases, chegou ao Brasil, mais precisamente em So Paulo, em 2007 e comeou sua expanso em 2009, atingindo as cidades paulistas do ABC, Santos e Campinas. Em 2010 passaram a distribuir tambm no Rio de Janeiro e, desde 2011, chegaram a Curitiba, Belo Horizonte e Porto Alegre. A partir de maio de 2012 comearam a atuar em Braslia. De acordo com informaes da prpria empresa, o jornal Metro distribui diariamente no Brasil o total de 488 mil exemplares, sendo que 156 mil em So Paulo, 99 mil no Rio de Janeiro e o restante entre outras capitais onde j esto operando. O boom dos jornais gratuitos no Brasil, que se caracteriza como opo de um novo modelo de negcio para a mdia impressa, tambm contribuiu para o aumento na quantidade de
28 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos veculos de mdia impressa em circulao nos ltimos anos. Segundo dados da ANJ, em 2001 havia 1980 jornais em circulao no Pas. Porm, com a chegada dos jornais gratui- tos e tabloides populares esse nmero subiu para 4.103 em 2008. REPENSAR O JORNALISMO E AS ABORDAGENS DE PESQUISA Frente ao cenrio acima descrito, o objetivo desta seo refletir sobre alguns aspectos e mudanas que esto se processando no jornalismo. Devido ao avano das novas tecnolo- gias, a distribuio das notcias est cada vez mais rpida. A quantidade de informaes que chega ao consumidor de qualquer parte do mundo, na velocidade de tempo real, imensurvel. A quantidade de notcias tem consequentemente substitudo a qualidade do contedo. A apurao, produo e transmisso de notcias esto sendo adaptadas s inmeras tecnologias digitais e processadas em escala industrial. A velocidade com que notcias e informaes so apuradas, processadas e distribudas, por outro lado est contribuindo para o surgimento de um estgio de banalizao da notcia, uma saturao em escala inigualvel, na qual o valor da informao transmitida j no percebido com clareza pelo receptor que, no entender de muitos, pode estar rejeitando o excesso de oferta, como sendo produto desvalorizado. Nesse processo, as notcias que poderiam ser importantes para o consumidor acabam se diluindo ou se perdendo no tur- bilho de informaes recebidas. Na ansiedade provocada pela competio com outros meios, os jornais maquiaram seus produtos com imagens coloridas e design grfico mo- derno, que passaram a ocupar maior espao em detrimento do contedo de qualidade. As informaes hoje publicadas so cada vez mais superficiais e nada acrescentam ao que foi transmitido pelos outros meios. Houve aqui um acidente de percurso, pois ao promove- rem reformas para se tornar ou parecer semelhante aos outros meios, o impresso perdeu espao no mercado. Alm disso, os jornais de informaes gerais em circulao no Brasil esto muito pareci- dos uns com os outros, apresentando praticamente as mesmas informaes e fotografias provenientes das mesmas fontes, agentes de notcias e de assessorias de comunicao. O diferencial deveria ser o local, o regional, mas nem isso est mais fazendo a diferena. Os veculos esto se copiando, oferecendo produtos com contedos similares entre si. Hoje j no se corre atrs do furo jornalstico, da exclusividade da notcia que diferenciava os jornais, qualificando-os e aumentando a credibilidade e referencial. Est tudo igual: os projetos grficos e editoriais esto mais voltados para a apresentao do que para o con- tedo. Houve uma reduo da quantidade e da qualidade das notcias e uma maior con- centrao nos temas usados pelas revistas, televiso e sites da internet, sempre em busca de contedos gerais para pblicos to indefinidos quanto audincia do Jornal Nacional da Rede Globo, onde so oferecidas das notcias leves quelas de interesse humano, inter- caladas com fatos policiais e desastres, com pinceladas de sensacionalismo. necessrio que os gestores aceitem a realidade de que cada veculo e que cada platafor- ma tem uma caracterstica prpria (identidade prpria) que deve ser explorada e valorizada
29 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos como sendo o seu diferencial. Para tanto ser necessrio estar atentos s oportunidades e dispostos a romperem com padres convencionais, como o exemplo dos jornais de distri- buio gratuita que romperam o status quo e esto conquistando novos leitores. A atrao que devem exercer sobre o pblico consumidor tem a ver com a capacidade de cada um de seduzir os leitores com temas atraentes, com notcias que lhes acrescente alguma coisa, que faa sentido s suas necessidades de sobrevivncia que ajude a eles organizar suas vidas, a tomarem decises e a terem atitude. No entanto, isto s ser obtido com notcias relevantes bem apuradas, que forneam anlise, interpretao e contextualizao dos fatos. O jornalismo precisa redefinir seus conceitos, funes e repensar o seu papel na sociedade. Nunca as empresas jornalsticas precisaram tanto de conhecer o perfil do leitor/consumidor como agora. Conhecer seus valores, necessidades e sugestes so de fundamental importncia para fomentar a inte- ratividade e aumentar a participao deles na construo das pautas. No prefcio do mais recente livro de Robert Picard, Criao de Valor e o Futuro das Orga- nizaes Jornalsticas, Jayme Sirotsky, presidente emrito do Grupo RBS destacou alguns conselhos de Picard: De acordo com o professor Robert Picard, as organizaes noticio- sas esto num dilema: ou aumentam o valor daquilo que produzem ou se extinguem. Para seguir o primeiro caminho ele recomenda que se enfatize o jornalismo e o processamento de notcias, que se mude a nfase da cobertura para a interpretao, que se ajude o pblico a organizar-se no meio da enchente de notcias, que os veculos de co- municao se tornem conselheiros fiveis, que ofeream ao pbli- co participao no processo jornalstico e que os operadores de co- municao sejam criativos. (SIROTSKY apud PICARD, 2013, p. 18). Atualmente, est havendo uma acomodao geral no ato de lidar com a audincia (p- blico/leitor). Os gestores e jornalistas esto fazendo a mesma opo utilizada por alguns publicitrios na chamada mdia da me, o horrio nobre, ou seja, decidiram apostar no centro do mercado onde est concentrado o maior nmero de clientes oferecendo servi- os comuns e de interesse de todos sem se preocupar com a qualidade e o diferencial que a concorrncia estimularia. O grande desafio que o jornalismo tem de enfrentar o novo ambiente, com multiplicida- de de oferta, que est mudando o perfil do leitor/consumidor de notcias que se transfor- mou, ele mesmo, tambm num produtor e distribuidor de contedos a partir do uso das novas tecnologias digitais. O leitor/consumidor passivo de dcadas passadas se transfor- mou num consumidor/produtor ativo, que seleciona, filtra, interage com os fatos, produz o seu prprio contedo (fotografa, filma, grava, edita textos) e transmite para os membros de sua rede social. Estes so apenas alguns dos dilemas que o cenrio atual apresenta para gestores, jornalista e para a prtica do jornalismo. As empresas jornalsticas e os jornalistas devem repensar a abordagem e o formato das notcias e da audincia/pblico alvo para poderem enfrentar
30 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos os obstculos que se apresentam para a sustentabilidade e sobrevivncia do jornalismo. Como diz Robert Picard: Para ser eficaz no ambiente contemporneo, devemos cada vez mais en- tender o valor da atividade jornalstica, a partir do ponto de vista do publico, com um grande poder de consumo individual. Devemos en- tender as necessidades e desejos a partir do ponto de vista das audi- ncias, analisando de que forma as notcias e informao criam valor nas suas vidas e como este valor pode ser aperfeioado para suportar os objetivos de um cidado informado e envolvido. (PICARD, 2013, p. 31). CONSIDERAES FINAIS Os motivos pelos quais muitos ttulos de jornais surgiram e ou desapareceram no Brasil, ao longo dos ltimos 60 anos, so inmeros. Alguns desses motivos se apresentam como componentes do contexto socioeconmico, poltico e cultural do Pas que interferiram direta e indiretamente para a abertura e sucesso ou fechamento e fracasso de vrios jor- nais. Dentre as principais variveis que interferiram no processo de surgimento e fechamento de jornais, de uma maneira generalista, entre outras, esto: perseguies e presses polticas e econmicas independente do pas estar ou no sob regime de exceo; a boa ou m administrao de seus gestores; a tomada de decises por investimentos e emprstimos em moeda estrangeira, alm da prpria capacidade financeira do veculo, comprometendo sua sobrevivncia; senso de oportunidade e a tomada de decises que alguns gestores ti- veram nesse perodo; a queda do hbito de leitura por falta de investimentos na Educao e de campanhas neste sentido; e a participao de acionistas de outros ramos produtivos ou de servios, que nada tinham a ver com jornalismo, e que investiram no setor, utilizan- do o meio jornal para obter benefcios para outras empresas por meio do lobby. Baseando-se nas evidncias expostas ao longo deste trabalho, pode-se considerar que o jornalismo impresso precisa adotar novas prticas de gesto e estratgias que lhe permita oferecer aos leitores um produto de qualidade e que atenda s necessidades desses con- sumidores. Diante do crescente mercado de jornais de distribuio gratuita, e da constatao de que as plataformas digitais respondem por menos de 10 % do faturamento com publicida- de (BRANDIMARTE; BALARIN, 2010) dos jornais e que a Internet no a responsvel pela queda do nmero de leitores dos jornais, respondendo apenas por ter acelerado uma crise j existente e que pode se intensificar (RIGHETTI; QUADROS, 2009) no setor, pode-se vislumbrar que uma das sadas para a mdia impressa investir na segmentao e acompanhar de perto as mudanas culturais, econmicas e sociais que esto ocorrendo no pas com reflexos diretos no mercado. A identificao e a conquista de novos nichos de negcios, inclusive na plataforma digital, naturalmente, vo exigir das empresas investimentos em pesquisas e diversificao de ati-
31 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos vidades e de ttulos. Os gestores tambm no podem esquecer, no entanto, que [o] equilbrio entre receitas e despesas no ser obtido exclusivamen- te a partir da venda de publicidade online porque ela no s mui- to barata, como a grande maioria dos empresrios especialmente os de cidades mdias e pequenas, ainda a veem com desconfiana. [...] Daqui por diante, haver necessidade de diversificar as receitas por meio da produo de servios informativos. (CASTILHO, 2013).
Consciente de que os prximos anos sero marcados por grandes desafios e por grandes oportunidades para as empresas jornalsticas, a Diretoria da ANJ constituiu, no final de 2010, o Comit de Estratgias Digitais, que vem estudando esses desafios e oportunida- des de forma a apontar aos associados quais so as estratgias mais adequadas para a manuteno do meio Jornal em plataforma papel e a explorao das novas plataformas, de maneira a seguir gerando valor para seus acionistas, seus parceiros empresariais e seus colaboradores. A conquista de novos leitores, efetuada pelos jornais populares e os de distribuio gratuita, representa a adoo de variveis de um novo modelo de negcio e, ao mesmo tempo, uma adaptao s tendncias do mercado. Esta uma evidncia de que o mercado consumidor/leitor est cada vez mais segmentado e fragmentado e isso deve ser levado em conta pelas organizaes jornalsticas quando da implantao de reformas grfico- editoriais ou investimentos em novas atividades. O crescimento dos jornais populares e dos de distribuio gratuita, que pode ser visto como contraditrio, se apresenta como um contraponto s afirmaes dos que apontam que o jornal impresso est com os dias contatos, empurrando, assim, para um futuro incerto a concretizao ou no dessas profecias. As evidncias, muitas vezes incoerentes, na verdade, se apresentam como um desafio para gestores e jornalistas. Para os pesqui- sadores que procuram entender o que est acontecendo no segmento do jornal impresso funcionam como um alerta: No se podem tirar concluses sobre a sobrevivncia da mdia impressa como um todo, baseando-se apenas na observao do que est ocorrendo nos dez maiores jornais do pas, fazendo recortes e generalizando as concluses. REFERNCIAS ASSOCIAO NACIONAL DE JORNAIS - ANJ. Indstria jornalstica cenrio. 2013. Disponvel em:<http://www.anj.org.br/a-industria-jornalistica/comentarios-sobre-o-meio- jornal>. Acesso em: 27 ago. 2013. BRANDIMARTE, V.; BALARIN, R. Meio digital caminho sem volta para jornais. 2010. Disponvel em: < http://www.abjornalistas.org/page.php?news=345>. Acesso em: 27 ago. 2013.
32 Eptic Online 16(1) 2014 Artigos e Ensaios Dilemas do jornalismo impresso na busca de um novo modelo de negcio Srgio Mattos CASTILHO, C. Paradoxos na busca de um novo modelo de negcio para o jornalismo. Observatrio da Imprensa, ano 17, n. 776, 13 fev. 2013. Disponvel em: <www.obser- vatoridaimprensa.com.br >. Acesso em: 27 ago. 2013. FERREIRA, A.; LIMA, M. Mercado de jornais cada vez mais concentrado. Rio de Ja- neiro, 2010. Disponvel em:<http://tributoaojb.wordpress.com/2010/11/22/mercado-de- jornais-cada-vez-mais-concentrado/ >. Acesso em 27 ago. 2013. MATTOS, S. O contexto miditico. Salvador: IGHB, 2009. ______. A revoluo digital e os desafios da comunicao. Cruz das Almas: EDUFRB, 2013. MEYER, P. The vanishing newspaper: saving journalism in the information age. Missou- ri: University Press, 2004. PICARD, R. G. Criao de valor e o futuro das organizaes jornalsticas. Porto- Portugal: Media XXI, 2013. RIGHETTI, S.; QUADROS, R. Impactos da internet no jornalismo impresso. ComCin- cia Revista Eletrnica de Jornalismo Cientfico, n. 110, 10 ago. 2009. Disponvel em: HTTP://www.comciencia.br/comciencia/handler.php?section=&&edicao=48&id=602 Acesso em: 28 ago. 2010. SILVA, P. Mapa de calor para jornais gratuitos auxilia na compra de mdia. 09 abr. 2013. Disponvel em: <HTTP://www.ivcbrasil.org.br/blog/?p=318>.Acesso em: 27 ago. 2013.