La historia de Indra es una historia de emprendimiento donde a travs de la innovacin, el talento

y la determinacin hemos superado todos los retos a los que nos hemos enfrentado, haciendo
posible un proyecto empresarial global que hoy tiene ms de 42.000 profesionales y que seguir
creciendo con la misma excelencia, ambicin y visin a largo plazo.
1993-1995
El 9 de junio de 1993 se crea Indra.
Javier Monzn preside la compaa.
El volumen de negocio inicial era de 300 M con 5.000 profesionales.
Se define un nuevo proyecto empresarial: construir una compaa global en los sectores de las
tecnologas de la informacin y de sistemas de seguridad y defensa.
En 1993 se abre la primera filial internacional en Buenos Aires. Filipinas ser la primera filial en
Asia.
1996-1999
Indra est presente en casi 50 pases.
Recibimos el Premio Prncipe Felipe a la Excelencia Empresarial en el apartado de Esfuerzo
Tecnolgico.
El 23 de marzo de 1999, el 100% del capital cotiza en Bolsa. Inauguramos el sector de las altas
tecnologas. Desde este momento, Indra pertenece al ndice selectivo IBEX 35.
Crecimiento a doble digito. Rentabilidad en los niveles del sector.
2000-2006
Capaces de competir en cualquier lugar del mundo. Las ventas en los mercados internacionales
superan el 30%.
Apertura de filiales en EE.UU., China, Portugal y Brasil, entre otros.
En 2002 inauguramos la actual sede social en Arroyo de la Vega, Alcobendas (Madrid).
Cdigo de Conducta Profesional: Todos los que formamos parte de Indra nos comprometemos
con los valores que nos caracterizan y diferencian ( determinacin, rigor, sensibilidad y
originalidad).
Nos adherimos al Pacto Mundial de las Naciones Unidas: compromiso con la sostenibilidad.
2007-2013
Camino de convertirnos en una compaa global.
2007: Integracin de Soluziona y Azertia: 20.000 profesionales.
2011: Adquisicin de Politec: Brasil el segundo mercado de Indra (10%s/ventas)
2013: 128 pases, filiales en 45, casi 60% de las ventas en los mercados internacionales.
En los ltimos 6 aos invertimos 1.200 M en I+D+i: La primera empresa europea en
inversiones en I+D+i del sector y la segunda entre todas las empresas espaolas.
Una compaa global de consultora, tecnologa, innovacin y talento, lder en soluciones y
servicios de alto valor aadido que opera en 128 pases con una plantilla de ms de 42.000
profesionales.
En la actualidad las ventas alcanzan los 3.000 millones de euros, de los cuales el 57% fueron
del mercado internacional. Indra tiene clientes en ms de 138 paises. El mercado internacional
lidera el crecimiento con un aumento del 17%.
Principales Magnitudes
3.000 VENTAS EN MILLONES DE
138 PAISES
43.000 PROFESIONALES

Ventas


Margen EBIT





Profesionales A 31 de Diciembre

2008 2009 2010 2011 2012 2013
Internacional
(% ventas)
34% 36% 39% 43% 57% 61% 7%
Contratacin 2.579 2.697 2.882 2.976 3.193 3.029 (2)
Pedidos 2.428,3 2.578,9 2.899,2 3.231 3.470 3.493 +1%
Deuda neta (148,7) (134,6) (274,9) 514 633 622,5 (2)
Datos en millones de euros

ENRIQUE OLIVERA
Director General
Indra en Argentina
"Mucho se puede decir, escribir, publicar y discutir sobre el trmino
compromiso, pero solo muy pocas compaas lo tienen como lo tiene
la nuestra."
En mis casi 14 aos en Indra puedo dar fe que hemos tenido dificultades en varios proyectos pero nunca
hemos dejado a un cliente a la deriva. Fruto de esta cultura de empresa que nos destaca es que podemos
decir hoy da que realmente somos socios tecnolgicos de nuestros clientes y no meros proveedores. Un
ejemplo concreto de esto fue una oportunidad que perdimos en el ao 2003 con Telefnica para
implementar la solucin de work-force management en Argentina, Brasil, Chile y Per; el competidor que
nos gan no solo no pudo cumplir sino que finalmente aos despus el cliente nos pidi nos hiciramos
cargo de solucionarlo.
SALVADOR PEYA
Consultor de Telecomunicaciones
Indra en Espaa
"En 2011 tuve la suerte de poder participar en el concurso de Future
Minds, cuyo premio principal era la contratacin en Indra."
Desde hace 18 meses, estoy trabajando en el mercado de telecomunicaciones en la divisin de EMEA,
dnde intentamos dar respuesta a las necesidades de nuestros clientes ya sea desde Filipinas, Latam o
Europa. La gran suerte que tuve fue que pude pasar directamente desde el mundo de la universidad al
mundo profesional, incorporndome en una empresa como Indra y pudiendo realizar proyectos
internacionales, que es lo que siempre busqu desde el principio.
CARTA DE
JAVIER MONZN
NOS SENTIMOS ORGULLOSOS DE LO QUE HEMOS CONSTRUIDO, DE LOS QUE
SOMOS Y DE LO QUE VAMOS A SER.
Indra ha cumplido 20 aos. Seguimos siendo una compaa joven.
Porque tenemos un gran futuro.
Un futuro definido por un proyecto ambicioso, concebido con realismo y desarrollado con flexibilidad para
adaptarse a un entorno siempre cambiante y a veces muy difcil de predecir.
Nadie puede afrontar su futuro con solidez si olvida de dnde viene. En estos veinte aos hemos tenido
que enfrentar periodos de incertidumbre, algunos momentos de gran dificultad y otros tan positivos que
hicieron perder a muchos la sensatez. Todos ellos los hemos enfrentado con determinacin y con rigor,
con creatividad y con pasin por las cosas bien hechas; desde un compromiso continuado con nuestros
clientes, con nuestros profesionales y accionistas, as como con todos aqullos con los que nos
relacionamos y, de forma muy especial, con las comunidades en las que desarrollamos y proyectamos
nuestra actividad.
Sabemos que un proyecto empresarial slido y sostenible requiere muchos aos, casi una generacin,
para consolidarse y poder proyectarse a su siguiente ambicin de futuro.
Desde el primer momento nos propusimos desarrollar una oferta diferencial, sobre la que construir
ventajas competitivas duraderas. Nuestra vocacin por la tecnologa y la innovacin son nuestro adn; y
nos han permitido contar hoy ya con compaas plenamente operativas en 45 pases y desarrollar
proyectos en 128, con posiciones de liderazgo en muchos de ellos y en segmentos especficos de oferta
en cada uno de los mercados verticales en los que competimos, que cubren la prctica totalidad de los
sectores de actividad de toda sociedad que sea o quiera ser moderna.
Estamos ya muy cerca de cumplir nuestra ambicin original: ser una compaa plenamente global, en
presencia geogrfica, en cobertura de oferta, en nuestros procesos de produccin y en nuestra captacin
de talento.
Desde esa posicin que ya tenemos a nuestro alcance seguiremos desarrollando nuestra ambicin,
desde nuestros valores y nuestra cultura, para ser una de las compaas de nuestra industria con mejor
reputacin, preferida por los clientes ms exigentes y de mayor posicin de liderazgo as como por los
mejores profesionales.
Contamos con las capacidades y la voluntad para recorrer este camino, en el que tendremos que saber
combinar y hacer compatibles estrategias de crecimiento y de ajuste, en entornos de muy diverso signo,
con dosis crecientes de incertidumbre, cambios acelerados y profundos, nuevos competidores y la
necesidad de seguir innovando tanto en nuestra oferta de soluciones y servicios como en nuestros
procesos de gestin.
Solo estar ante este horizonte es ya motivo para seguir adelante con la ilusin de siempre. Pero nosotros
queremos explorarlo hasta el final. Nos sentimos orgullosos de lo que hemos construido, de los que
somos y de lo que vamos a ser.
Javier Monzn
Presidente
NUESTRAS OFICINAS



NUESTRA ACTIVIDAD
La actividad natural contribuye a la creacin de riqueza a travs de la generacin de soluciones y
servicios, y de aquello que es propio y distintivo de la compaa: la innovacin.
En Indra creemos firmemente que nuestras soluciones y servicios son una excelente herramienta de
contribucin al desarrollo, no slo en beneficio de nuestros clientes sino, en un sentido ms amplio, a toda
la sociedad y a las comunidades donde estamos presentes.

Nuestra oferta
Indra realiza una apuesta por el desarrollo de tecnologas y soluciones propias, sobre la que
apalancar su oferta de soluciones y servicios. Esta apuesta por tecnologa y soluciones propias, es lo que
aporta a Indra el valor diferencial y le permite competir en mejores condiciones y penetrar en nuevos
mercados.
Indra sigue una estrategia de creacin de valor, con una oferta de gestin global de las necesidades del
cliente, desde la consultora, pasando por el desarrollo de proyectos, la integracin e implantacin de
soluciones, hasta el outsourcing de sistemas de informacin y de procesos de negocio.
Indra dispone de soluciones propias en todos los diversos sectores en los que opera: Transporte y
Trfico, Energa e Industria, Administracin Pblica y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y
Defensa y Telecom y Media.

Inteligencia
Consultora y Soluciones tecnolgicas
Indra ofrece a sus clientes soluciones llave en mano, desde la estrategia y conceptualizacin, hasta el
desarrollo final de la solucin.
Nuestras soluciones permiten dotar de inteligencia a las infraestructuras, provocar cambios radicales en el
movimiento de personas y mercancas (incluyendo agua, energa o informacin) o abaratar los costes de
transaccin. Para ello Indra cuenta con los ms avanzados sistemas de sensorizacin de infraestructuras,
despliegue de comunicaciones y de capacidad distribuida de procesamiento de informacin, as como de
sistemas de informacin e inteligencia que permiten el control en tiempo real de las infraestructuras y la
reconfiguracin automtica de las redes de un modo seguro y eficiente para adaptarse a las variaciones
del entorno.

Eficiencia
Outsourcing de TI. BPO
Indra ofrece servicios que permiten externalizar tareas y procesos que, debido a nuestro tamao y
especializacin, contribuyen adems de a una reduccin de costes de nuestros clientes, tambin
aportando importantes ventajas de valor aadido mediante:
1. Nuevos modelos de prestacin de servicios (Cloud Computing)
2. Verticalizacin de nuestra oferta (aprovechando nuestro profundo conocimiento sectorial)
3. Mejora de nuestros modelos de entrega
4. Oferta de servicios complementarios
5. Incorporacin de valores sociales y ambientales a nuestra propuesta
La gama de soluciones y servicios que desarrolla la compaa ayuda a nuestros clientes de los distintos
sectores a diferenciarse en un entorno cada vez ms competitivo.

MODELO OPERATIVO
La entrega de consultora y tecnologa presenta un componente relevante de servicio local y de
recursos locales en permanente contacto con los clientes, que asegura el mejor entendimiento de las
necesidades del cliente, una mejor atencin y un mayor alineamiento cultural. Al mismo tiempo,
la introduccin de iniciativas de eficiencia en el desarrollo requiere la concentracin y especializacin
de actividades por lo que esto conduce inevitablemente a que, cada vez ms, las actividades de entrega
se separen, incluso espacialmente, de las de desarrollo. En el caso de Indra, la compaa cuenta
con profesionales en 47 pases que aseguran las capacidades de entrega y gestin de clientes en las
regiones en las que opera mientras que, sin embargo, sus capacidades de desarrollo se concentran en 21
centros en 7 pases.
Indra lleva a cabo procesos de consolidacin y concentracin de sus actividades de desarrollo en
centros de trabajo especializados en determinadas tecnologas o reas de conocimiento, que son
capaces de aprovechar las economas de escala que surgen y potenciar una mayor eficiencia en la
produccin. Adems de la especializacin en la produccin, los Centros de Desarrollo Global contribuyen
a desarrollar unprofundo conocimiento de la tecnologa que les permite disponer de unidades
especficas de innovacin muy orientadas al desarrollo de oferta. Es decir, las Software Labs trabajan
como laboratorios avanzados que ofrecen la ltima tendencia tecnolgica para desarrollar soluciones a la
medida de nuestros clientes.
La consolidacin y concentracin de las actividades de desarrollo facilita la introduccin de iniciativas de
industrializacin con dos objetivos fundamentales:
Mejorar la Gestin de la capacidad productiva en una compaa global, al favorecer que las
factoras de software de una organizacin distribuidas por todo el mundo funcionen como un nico
centro virtual, tanto desde el punto de vista de las actividades de desarrollo como desde un punto de
vista de cultura organizacional.
Mejorar la productividad incorporando tecnologa que permite mejorar la reutilizacin, la
trazabilidad y la gestin del conocimiento e incorporando modelos analticos y predictivos del
comportamiento de proyectos y organizaciones.


ESTRATEGIA Y SOSTENIBILIDAD

Indra es un proyecto empresarial concebido y desarrollado con ilusin y ambicin, y con una visin de
sostenibilidad a largo plazo ligado al buen comportamiento de la compaa con sus pblicos tanto
econmicamente como medioambiental y socialmente.
Para Indra, la responsabilidad de la empresa debe ir en lnea con su actividad natural, la creacin
de riqueza a travs de la generacin de soluciones y servicios, y de aquello que es propio y
distintivo de la compaa: la innovacin. Esto es an ms importante al ser la innovacin una
necesidad de primer orden para la economa y requisito indispensable para el desarrollo de la sociedad.
Adems, en Indra creemos firmemente que nuestras soluciones y servicios son una excelente
herramienta de contribucin al desarrollo, no slo en beneficio de nuestros clientes sino, en un sentido
ms amplio, a toda la sociedad y a las comunidades donde estamos presentes.
El objetivo de Indra es conseguir un desarrollo sostenible de la compaa, entendido ste como un
crecimiento equilibrado en las dimensiones econmica, social y medioambiental.