METODOLOGA DEL APRENDIZAJE UNIVERSITARIO UNIVERSIDAD PRIVADA ANTENOR ORREGO

Dra. OLGA PATRICIA GAMARRA CHIRINOS

2014-I
SEMANA 10: TCNICAS GRUPALES
Una de las tcnicas fundamentales a tener en cuenta a la hora de realizar un trabajo comunitario son las denominadas
dinmicas de grupo, tcnicas de grupo o dinmicas de trabajo grupal. Estas tcnicas son procedimientos
sistematizados de organizacin y desarrollo de la actividad grupal. Permiten la accin y desarrollo del grupo, siguiendo un
objetivo determinado. Las mismas no deben considerarse como fines en s mismos, sino como instrumentos para el logro
de los objetivos grupales.
1. LAS TCNICAS GRUPALES
1.1. DEFINICIN DE TCNICAS GRUPALES
Siempre que se habla del trabajo en grupo es frecuente escuchar una serie de palabras, trminos o expresiones que, de manera
intercambiable, se emplean para designar algo que tiene que ver con lo grupal. As por ejemplo, es muy comn or expresiones tales
como: trabajo de grupo, tcnicas grupales, dinmica de grupos, animacin de grupos, trabajo grupal, etc.
Esta confusin, adems se ha generalizado debido a la bibliografa existente sobre temas relativos a lo grupal, sin que exista una
aclaracin suficiente del uso y alcance de estos trminos.
Existen tres expresiones terminolgicas que debemos aclarar y cuya distincin es importante: trabajo con/de/en grupos, tcnicas
grupales y dinmica de grupos. El trabajo con/de/en grupos son todas aquellas acciones y actividades que se llevan a cabo de manera
colectiva. Es decir, para que exista un trabajo grupal (en grupos, con grupos o de grupo, las expresiones son intercambiables), slo es
necesario que las acciones se desarrollen colectivamente.. Esto significa que, para llevar a cabo un trabajo en grupo, no se necesita de
la existencia de un animador o coordinador, ni del uso de tcnicas, u otro tipo de cosas. Basta con la realizacin colectiva de una
accin, dentro del marco de la interaccin mutua. Ahora bien, si lo que se pretende es realizar un trabajo en grupo eficaz, entonces
tenemos que saber que existe una serie de tcnicas o procedimientos que nos pueden ayudar a lograr con mayor eficacia los objetivos
que el grupo se haya propuesto.
Las tcnicas grupales, de forma genrica, se pueden definir como los instrumentos que aplicados al trabajo en grupo, sirven para
desarrollar su eficacia y hacer realidad sus potencialidades. Con un alcance ms concreto y prctico, podemos definir las tcnicas
grupales como un conjunto de medios y procedimientos que, aplicados en una situacin de grupo, sirven para lograr un doble objetivo:
productividad y gratificacin grupal. Dicho en otros trminos, el uso de tcnicas grupales sirve para facilitar y estimular la accin del
grupo en cuanto conjunto de personas (lograr gratificacin) y para que el grupo alcance los objetivos y las metas que se ha propuesto
de la manera ms eficaz posible (lograr productividad grupal).
Se emplean en diversas situaciones para desarrollar una mayor actividad de los mismos con un menor esfuerzo y mayor economa. Las
tcnicas de grupo son tcnicas para comunicarse, para organizar mejores relaciones humanas. Las tcnicas proporcionan al grupo una
cierta base de organizacin para que el grupo funcione realmente como tal.
Una tcnica no es en s misma ni buena ni mala, pero puede ser aplicada eficaz, indiferentemente o desastrosamente.
Es importante indicar que:
- no todas las tcnicas sirven para todos los objetivos
- no todas las tcnicas pueden utilizarse en todos los sitios
- las tcnicas son slo un medio, nunca un fin en s mismas
1.2. ELECCIN DE LA TCNICA MS ADECUADA
No existe ninguna tcnica que pueda aplicarse siempre y en cualquier circunstancia, sea cual fuere el tipo de grupo o el fin que se
persiga. Muy al contrario: casi nunca vamos a encontrar la tcnica grupal ideal aplicable a todos los grupos. Si sta existiera, las dems
tcnicas no seran necesarias. De ah la importancia de combinar, recrear, adaptar y reinventar las tcnicas en cada una de las
aplicaciones concretas. En esta tarea o esfuerzo de adecuacin, la sensibilidad o flexibilidad del animador del grupo juega un papel
fundamental.
La eleccin de la tcnica adecuada corresponde generalmente al animador o al coordinador del grupo, salvo los casos en los que el
grupo ha decidido de antemano utilizar una tcnica concreta. Las diversas tcnicas de grupo poseen caractersticas variables que las
hacen aptas para determinados grupos en distintas circunstancias.
Para seleccionar la tcnica ms conveniente se sugiere tomar en consideracin los siguientes factores:
1) EN FUNCIN DE LOS OBJETIVOS
Las tcnicas de grupo varan en su estructura de acuerdo con los objetivos que un grupo puede fijarse. La eleccin de la tcnica en
funcin de los objetivos podr hacerse siempre y cuando stos estn perfectamente definidos.
2) EN FUNCIN DE LA MADUREZ Y EL ENTENDIMIENTO DEL GRUPO
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Las tcnicas varan en complejidad y naturaleza, algunas son fcilmente aceptadas por el grupo y otras provocan, al principio, ciertas
resistencias por su novedad, por ser ajenas a los hbitos y costumbres adquiridos. Para los grupos nuevos, no experimentados en la
actividad grupal, convendr seleccionar aquellas tcnicas ms simples, ms acordes con la edad y las costumbres de los miembros del
grupo.
3) EN FUNCIN DEL TAMAO DEL GRUPO
El comportamiento de un grupo depende en gran medida de su tamao. En los grupos pequeos se da una mayor cohesin e
interaccin y existe ms confianza, se llega ms rpidamente al consenso, los miembros disponen de ms oportunidades e incluso de
ms tiempo para intervenir
En los grupos grandes se dan, generalmente, caractersticas opuestas a las citadas: menor cohesin e interaccin, mayor i ntimidacin,
etc. Es comn que estos grupos se subdividan en subgrupos o camarillas. Por ello la gua de un grupo grande exige del coordinador
mayor capacidad y experiencia para orientar al grupo y elegir la tcnica adecuada.
4) EN FUNCIN DEL AMBIENTE FSICO Y TEMPORAL
El no tener en cuenta este factor puede ocasionar el fracaso del trabajo grupal, o al menos, deteriorar gravemente las posibi lidades de
rendimiento del grupo. Hay que procurar crear una atmsfera grupal que facilite la accin del grupo. Para ello, el ambiente fsico juega
un importante papel. La dimensin del local debe ser adaptada al nmero de participantes, estar bien ventilado e iluminado, l as sillas
deben estar colocadas de forma que todos puedan verse cara a cara, etc.
5) EN FUNCIN A LAS CARACTERSTICAS DEL MEDIO EXTERNO
Todo grupo est inserto en un contexto social inmediato o medio institucional de referencia que, de alguna forma, influye en el trabajo
del grupo; al igual que el grupo influye (o puede influir) en l. Por una parte, es conveniente que las tcnicas a utili zar no rompan
demasiado con las costumbres, hbitos o usos de dicho medio. Sin embargo, una total acomodacin a las rutinas del medio externo,
puede llevar a que el grupo no innove ni cambie ningn aspecto de su entorno social inmediato (lo que suele ser con frecuencia el
objetivo de muchos grupos).
6) EN FUNCIN DE LAS CARACTERSTICAS DE LOS MIEMBROS
Las tcnicas grupales deben seleccionarse considerando las particulares propias de cada grupo. En este sentido, siempre conviene
tener presente las caractersticas culturales del grupo como tal, entendiendo cultura como modo de ser, de pensar, de actuar y de
expresarse, ya que no todas las tcnicas pueden usarse en cualquier tipo de grupo. Los grupos varan de acuerdo a las caractersticas
de sus miembros, edades, nivel de instruccin, intereses, expectativas, predisposicin, experiencias, etc. en el mbito escolar, existen
tcnicas ms adecuadas para el nivel primario, secundario o superior.
Y adems, habr que considerar las caractersticas individuales de cada uno de sus miembros. De lo que se trata, en este segundo
aspecto, es de evitar situaciones incmodas
7) EN FUNCIN DE LA CAPACITACIN DEL ANIMADOR
El uso adecuado de las tcnicas requiere el estudio analtico de las mismas y el entrenamiento o experiencia en su aplicacin. Para
quien se inicia en la utilizacin de estas tcnicas es recomendable que comience por las ms sencillas en su estructura.
1.3. NORMAS PARA EL USO DE LAS TCNICAS DE GRUPO
Para utilizar las tcnicas de grupo:
1 Debe conocerse los puntos tericos de la Dinmica de grupo (estudio de los grupos, animador, etc.)
2 Antes de utilizar una tcnica deben conocerse su estructura, su dinmica, sus posibilidades y riesgos.
3 Debe seguirse en todo lo posible el procedimiento indicado en cada caso. Slo cuando el animador del grupo posee una experiencia
suficiente podr intentar adaptaciones o cambios justificados por las circunstancias.
4 Las tcnicas de grupo deben aplicarse con un objetivo claro y bien definido. El grupo no debe reunirse para usar una tcnica, sino
movido por el inters comn hacia un objetivo para el cual la tcnica sirva de instrumento. La tcnica es un medio que sirve para
alcanzarlo.
5 Las tcnicas de grupo requieren una atmsfera cordial y democrtica. Utilizarlas como medio de competicin o en un clima autoritario
destruira su efecto.
6 Debe prevalecer en todo momento una actitud de cooperacin, recordando que la actitud competitiva separa, promueve el
individualismo y anula la interaccin que es fundamental para la vida del grupo.
7 Debe incrementarse la participacin de todos los miembros, as como la toma de conciencia de que el grupo existe en y por ellos
mismos. Este sentido de pertenencia al grupo hace pasar del yo al nosotros.
8 Todas las tcnicas se basan en un trabajo voluntario (no obligacin). Los participantes no deben incorporarse en el grupo o grupos
pequeos por obligacin. Es el orientador, coordinador o animador del grupo el que tiene la no fcil labor de hacer sentirse a los
individuos como grupo y hacer de las instituciones lugares de aprendizaje libre y de convivencia.
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9 En una reunin pueden utilizarse una o ms tcnicas
10 Todos y cada uno de los participantes deben comprender en qu consiste cada ejercicio, conocer sus reglas y confirmar su
aceptacin
11 No experimentar tcnicas en un grupo (ensayarlas previamente con otros profesionales)
12 Dejar el tiempo necesario para cada ejercicio, pero marcar un lmite
13 Desarrollar su iniciativa y creatividad en el empleo de la tcnica
14 No obligar a nadie a participar si no lo desea. Al comenzar el ejercicio preguntar quin quiere comenzar?
1.4. FINALIDAD IMPLCITA DE LAS TCNICAS
Facilitar la comunicacin
Desarrollar la capacidad de participacin
Adquirir una consciencia de grupo, desarrollar el sentimiento de nosotros
Ensear a pensar activamente
Ensear a escuchar de modo comprensivo
Superar el aislamiento de algunos participantes
Desarrollar capacidades de cooperacin, intercambio, responsabilidad, autonoma y creacin
Superar tensiones y crear sentimientos de seguridad personal
Crear una actitud positiva ante los problemas y favorecer la adaptacin social del individuo
1.5. ALGUNAS TCNICAS GRUPALES
1. EL FORO
Es una exposicin de un tema determinado que realizan generalmente cuatro estudiantes: un mantenedor y tres ponentes. Se trat a de
un tema dividido, por lo general en tres subtemas, pero esto no quiere decir que l nmero de ponentes no pueda aumentar, ni que
haya ms subtemas. El foro es una exposicin de grupo.
Preparacin:
Una vez conocidos los temas, se renen todos los integrantes del grupo y determinan, en asocio del profesor, el tiempo exacto que van
a emplear, teniendo en cuenta que hay que distribuirlo en tres partes: presentacin de la actividad, exposicin de los ponentes treinta
minutos y para las preguntas del auditorio.
Para la presentacin se dedican generalmente cinco minutos, para la exposicin de los ponentes treinta minutos y para las preguntas
del auditorio, de diez a quince minutos.
En una reunin previa del grupo debe nombrarse el mantenedor, dividir el tema en tantas partes cuantos ponentes haya, asignar un
subtema a cada ponente, acordar el orden de exposicin, etc.
Debe prepararse el tema estudiado y consultando libros, revistas, peridicos y toda clase de publicaciones relacionadas con el tema.
En una reunin previa los integrantes escriben la totalidad de los que van a decir en la realizacin del foro.
Los integrantes deben hacer todas las preparaciones en conjunto, no individualmente.
Realizacin:
Los participantes se sientan cmodamente frente al auditorio.
El mantenedor abre la seccin anunciando el tema general, diciendo el inters que ste tiene para todos los asistentes; debe anunciar
el tiempo que cada ponente tiene para hablar, e informar el nombre de cada uno de los subtemas y el del respectivo ponente que lo va
a tratar.
El mantenedor cede el turno de la palabra al primer ponente, y agradece a ste al terminar de hablar.
El mantenedor expone la idea principal tomada de los que ha dicho el ponente. Luego sede la palabra al segundo ponente, despus al
tercero, al cuarto, etc.
El auditorio va anotando las posibles preguntas que ira a formular.
El mantenedor pregunta a los ponentes que el auditorio formule preguntas (los ponentes siempre deben de estar de acuerdo).
El mantenedor invita al auditorio a hacer preguntas advirtiendo que se hagan con claridad y que sean concretas, dirigidas a cada
ponente segn corresponda, llamndolo por su nombre. Los ponentes responden solamente las preguntas relativas al tema de
exposicin y cuando no tiene la respuesta a alguna pregunta, debe confesarlo sinceramente.
Si uno delos ponentes cree que la pregunta esta respondida con la suficiente claridad por parte de su compaero, puede contestarla l
o pedir al auditorio que la responda.
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Los ponentes piden a las personas que interrogan dar su nombre.
El mantenedor cierra la sesin a terminarse el tiempo previsto, enumerando algunas conclusiones generales, agradeciendo a los
ponentes su colaboracin y al pblico la forma coma han correspondido.
El mantenedor debe aprender de memoria el nombre y el inters del tema general, el mismo que los nombres de los subtemas y los de
las personas que lo van a exponer. Deben llevar algunas hojas de papel en blanco para tomar apuntes en el momento de las
exposiciones.
2. DEBATE O CONTROVERSIA
El debate es una actividad oral que consiste en la discusin de un tema por parte de dos grupos:
Defensores y atacantes. El grupo de personas que defiendan un tema deben estar convencidos del lado positivo, y los atacantes deben
estar convencidos del lado negativo. Toma la palabra el primer representante del grupo defensor, enseguida le discute sus puntos de
vista el primer representante del grupo atacante, luego el segundo integrante del grupo defensor, defiende las tesis planteadas por su
compaero y discute los puntos de vista de su opositor y plantea su tesis, as sucesivamente. El planteamiento, la defensa y el ataque
deben hacerse con buenas bases de sustentacin.
En este ejercicio se adquiere habilidades para aprender a discutir, a respetar las ideas de los dems, a encontrar la verdad y la razn
donde estn sin egosmo ni terquedad. Adems se aprende a ser noble, sincero y leal.
El tiempo de duracin es generalmente de sesenta minutos, pero a veces puede durar ms de una sesin.
Debe haber un coordinador que calme los nimos cuando los integrantes estn muy exaltados, y hagan que la discusin se desarrolle
en un orden lgico y no se aparten del objetivo y del tema. Al iniciar la reunin debe hacer una presentacin del tema o sea una
introduccin, presentar asimismo a los debatientes y explicar la tcnica que se va a seguir.
Al finalizar el debate o la controversia, el secretario leer las conclusiones o las ideas ms importantes expuestas por cada grupo
debatiente.
Generalmente los debatientes son: tres a favor del tema y tres en contra.
3. ENTREVISTA
Generalidades:
La vida social y la vida profesional exige a todo individuo culto habilidades para entrevistar a los dems, y a su vez, para ser
entrevistados ellos mismos. Esto se ha convertido ya en una necesidad ser entrevistado; cuando un universitario va a recibir su grado
necesita realizar varias entrevistas con su presidente de tesis.
Cuando un individuo hace o dice algo interesante o fuera de los comn, os dems van a entrevistarlo, cuando una persona va a solicitar
un puesto, generalmente tiene que someterse a entrevistas.
Algunas caractersticas de la entrevista son:
Generalmente solo dos personas hablan.
Generalmente hay muchas preguntas y respuestas en torno a un solo tema.
La entrevista tiene un propsito definido que puede ser: Obtener informacin, darla, guiar, dar o recibir indicaciones o recomendaciones,
etc.
Preparacin:
Determine el tiempo de la entrevista
Escoja un tema que sea muy interesante para todos, adecuado a las capacidades suyas y a las de los de ms, y de mucha actualidad.
Determine con claridad el propsito de la entrevista y tngalo presente en todo momento.
Estudie y organice claramente las ideas en un plan de preguntas.
Haga un resumen de ese plan dejando solo las ideas que van a servir de base para hacer las preguntas.
Memorice esas ideas principales.
Realizacin:
Las dos personas de la entrevista deben ponerse de acuerdo en el tiempo que van a emplear y respetarlo con la mayor precisin
posible.
Si usted es el entrevistador, inicie la actividad diciendo el inters que tiene el tema.
Es preferible no llevar a la entrevista ningn papel para tomar notas. Debe ponerse atencin a las respuestas y reconstruir luego a solas
la entrevista.
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Esfurcese por hacer preguntas concretas y claras.
Si usted es el entrevistador, vlgase de hechos para sustentar sus afirmaciones.
Las dos personas deben hablar despacio, con claridad y cortesa, y escucharse con mucha atencin.
Si usted es el entrevistador no piense constantemente en la otra pregunta que va hacer, (puede que de la conversacin surjan otras
muy interesantes que no haba preparado y, naturalmente, debe hacerlas, escuche atentamente y espere que termine la respuesta a la
pregunta anterior.
Finalice la actividad enumerando las conclusiones de la entrevista y agradeciendo a la persona entrevistada.
Destaque el inters y la importancia de las respuestas que le ha dado su interlocutor.

Puntos Guas
El tiempo corriente para una entrevista es de quince a veinticinco minutos. La introduccin de una entrevista debe ser de unos tres o
cuatro minutos de conversacin sobre temas que produzcan confianza, aunque no estn conectados con el tema central de la
entrevista.
Es importante estar sentados porque estas posiciones ayudan mucho a darle mayor sinceridad y ms espontaneidad a la expresin.
No es conveniente llevar papel a la entrevista ni para leer en l ni para escribir en l. Esto influye negativamente en l animo de las
personas sobre todo en la que est siendo entrevistada.
Hay que tener presente el no salirse del tema. Para eso es necesario pensar constantemente en el objetivo y en el tema de la
entrevista.
Las conclusiones pueden s r sobre el tema tratado o sobre aspectos externos a l, pero siempre, basados en la exposicin de la idea
central de todo el tema.
Nota: En el mundo periodstico se suele llamar ENTREVISTA a lo que en realidad es pura y simple ENCUESTA, es decir, una serie de
preguntas y respuestas, sin tema definido, sin objetivo determinado. La mayora de esas preguntas son insignificantes y a veces
impertinentes.
Podran citarse aqu tambin las famosas RUEDAS DE PRENSA, impuestas por el periodismo americano. Se trata de una
mecanizacin masiva de la entrevista, cuyo valor slo es informativo.
4. EL SIMPOSIO
Se denomina simposio a un grupo de charlas, discursos o exposiciones verbales presentados por varios individuos sobre las diversas
fases de un solo tema. El tiempo y el tema los controla a menudo un moderador. Si el mtodo es empleado correctamente, las charlas
debern limitaren a no ms de veinte minutos y el tiempo total del simposio no deber exceder de una hora. Esta forma de expresin
oral es muy parecida al foro. Los integrantes del simposio exponen individualmente y en forma sucesiva durante unos quince minutos o
veinte. Sus ideas pueden coincidir o no, lo importante es que cada uno de ellos ofrezca un aspecto particular del tema de modo que al
finalizar ste, quede desarrollado en forma relativamente integral y con la mayor profundidad posible.
Preparacin:
Elegido el tema o cuestin que se desea tratar, el organizador selecciona los expositores ms apropiados, que pueden ser entre tres y
seis. Cada uno de ellos debe enfocar un aspecto particular que responda a su especializacin. As, por ejemplo, el tema general "la
delincuencia juvenil", podra ser tratado en un simposio donde los expositores desarrollaran sucesivamente los aspectos: familiar,
social, religioso, jurdico, psicolgico, biolgico, etc.
Es conveniente realizar una reunin previa con los miembros del simposio para intercambiar ideas, establecer el mejor, calcular el
tiempo de cada expositor, etc.
Adems de esta reunin previa de planificacin, los integrantes del simposio y el organizador, as como el coordinador, si no lo es el
mismo organizador, se reunirn unos momentos antes de dar comienzan para cerciorarse de que todo est en orden y ultimar todos los
detalles.
Desarrollo
El coordinador inicia el acto, expone claramente el tema que se ha de tratar; as como los aspectos en que ste se ha dividido, explica
brevemente el procedimiento que se va a seguir; hace la presentacin de los expositores y cede la palabra al primer expositor; de
acuerdo al orden establecido en la reunin de preparacin.
Luego cede la palabra a los dems expositores. Si la exposicin hecha al comienzo fue muy superficial, puede en cada caso referirse a
la personalidad del disertante cuando llega el momento de su participacin.
Una vez terminadas las exposiciones el coordinador hace un breve resumen o sntesis de las principales ideas expuestas. Tambin
puede sugerir que el auditorio haga preguntas a los miembros del simposio, sin dar lugar a discusiones.
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EL PHILLIPS 6.6
Esta tcnica de trabajo en grupo, llamada algunas veces "Tcnica de Fraccionamiento", consiste en un intercambio de ideas, en
pequeos grupos de seis personas, durante seis minutos de un tema escogido de antemano por un mismo moderado que puede ser el
profesor. Esta tcnica es muy apropiada para aplicar en clase de espaol, ya que el alumno por naturaleza, es muy dado a hablar y
exponer su propio pensamiento.
Vamos a suponer un curso de treinta alumnos. El profesor lo divide en pequeos grupos de seis alumnos cada uno. Durante seis
minutos cada grupo dialoga sobre un problema que es preciso solucionar; la manera de rendir un informe sobre una obra leda, la forma
de calificar la materia de espaol, la forma ms adecuada para conseguir libros para la biblioteca, cmo aprender ortografa, etc.
Cada grupo elige su lder o relator, quien adems de tomar nota de las conclusiones, se encarga tambin de conceder la palabra y
controlar el tiempo de las intervenciones de sus compaeros.
Pasados los seis minutos, durante los cuales todos los alumnos han hablado, se renen toda la clase con el moderador, y el relator de
cada grupo informa sobre la actividad realizada y sobre las conclusiones a las que se ha llegado.

5. EL PANEL
Un grupo de personas expone en forma de dialogo un tema frente a un auditorio; su duracin es de sesenta minutos. Esta tcnica se
emplea cuando las personas son versadas en el tema y estn dispuestas a informar al auditorio. Cuando el auditorio tiene iguales
experiencias a las de los expertos. Cuando en un grupo surge la necesidad de escuchar a otras personas con experiencia sobre el
mismo tema.
Los integrantes son: un coordinador, un secretario relator y de cuatro a seis debatientes. El secretario debe hacer e resumen de todo lo
expuesto. De este resumen parte la discusin del auditorio con los expositores. El tiempo de intervencin es de uno a dos minutos.
Seminario
Estudio sistemtico de un tema planteado por un grupo. Es la reunin de un nmero pequeo de miembros que se unen para efectuar
la investigacin de un tema elegido. Se trata de lograr el conocimiento completo y especifico de una materia.
Los miembros se subdividen para el trabajo concreto y la exposicin del tema. Estos debern adquirir por fuera los conocimientos en
una forma individual y luego compartirlos con sus compaeros de trabajo. La investigacin va asesorada por un especialista en la
materia escogida.
La labor de un seminario consiste, pues, en investigar, buscar informacin, discutir en colaboracin, analizar hechos, exponer puntos de
vista, reflexionar sobre los problemas suscitados, confrontar criterios en un ambiente de ayuda reciproca para poder llegar a las
conclusiones del tema.
Los integrantes son no menos de cinco ni ms de doce. El director es un miembro que coordinar la labor pero no la resuelve
personalmente. Un secretario toma notas de las conclusiones parciales y finales. Las sesiones de los seminarios suelen dar dos, tres,
cuatro horas seis preciso, hasta que la exposicin quede clara y l dialoga sea sin presin de tiempo.
El seminario puede trabajar durante das y meses hasta dar por terminada su labor.
El planteamiento de un seminario supone una minuciosa preparacin y distribucin de trabajo, as como sesiones de evaluacin para
determinar la eficacia de la labor realizada. En la primera sesin del seminario se planifica el desarrollo de las tareas. Estarn presente
todos los participantes quienes luego se subdividirn en subgrupos del seminario.
La extensin del seminario depende del nmero y profundidad de temas que van a tratarse, as como el tiempo disponible. Toda sesin
de seminario concluye con una sesin de resumen y evaluacin del trabajo.
Congreso
Su finalidad es la de impartir informacin, intercambia opiniones, averiguar hechos, identificar situaciones, resolver problemas, planear
tomas de decisiones, etc. Un congreso es un contacto e intercambio de experiencia y opiniones entre el grupo de personas calificadas
en determinadas esferas, donde se analizan problemas basndose en la informacin proporcionada por conductores competentes.
Los congresos son variantes del simposio. Puede tambin exponer ideas fundamentales de las nuevas investigaciones o
descubrimientos, ya que en realidad es un contacto entre especialistas con frecuencia a nivel internacional.
Los integrantes son los delegados de grupos, asociaciones, etc. Todos estos delegados deben ser participantes y no nicamente
oyentes. El tiempo es uno o varios das.
En el planeamiento, una comisin delegada por el organismo interesado elabora un programa, luego compromete a expositores de
renombre para exposiciones parciales. Planea los programas respectivos de las sesiones plenarias y las sesiones de trabajo, se
determinan las fechas de la sesin de clausura. Se preparan equipos y guas de conduccin y orientacin. Se prev la informacin de
grupos pequeos para activar el inters y lograr la participacin de los asistentes.
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El congreso se abre con una cesin donde se presentan los objetivos. Se da lugar a la lectura de una serie de temas, se insiste en la
responsabilidad de los asistentes y el papel que desempean los asesores y tcnicos.
Hay varias sesiones plenarias. La plenaria inaugural informa de la finalidad el evento, motiva a los asistentes sobre los logros que se
esperan y anuncia la discusin de una serie de problemas de inters general. La sesin plenaria sirve para el estudio y presentacin de
trabajos preliminares a las conclusiones. La sesin plenaria final para la elaboracin de conclusiones finales y documentos del
congreso.
En las sesiones de trabajo donde el grupo se divide por especialidades, se exponen trabajos simultneos y los participantes asisten a la
sesione que ms interesa. En la sesin de trabajo final se estudian los temas ya discutidos y se afirman conclusiones. El congreso
termina con una sesin de clausura donde los participantes concretan decisiones y compromisos para llevarlos a cabo.
6. CONFERENCIAS
La conferencia es una disertacin hecha ante un pblico. Tiene como fin informar, explicar, persuadir, incitar a la hacino, etc. Toda
conferencia exige un tratamiento detenido y ms o menos profundo. La vida actual y futura de todo estudiante le exige a cada paso la
necesidad de dar conferencias.
La conferencia debe tener en cuenta los siguientes factores: el expositor, el contenido de la exposicin, las circunstancias de la
exposicin, los canales de la comunicacin y el auditorio.
El Expositor:
Un buen expositor trata de comunicar ms ideas que palabras, pues sabe que la mayora de veces, ideas muy importantes pierden su
valor por el abuso de palabras sin mucho contenido. Es decir, deben evitar el verbalismo.
Escoge el tema teniendo presente que debe despertar inters y poseer fuentes de informacin fciles de consultar. Hacer un plan de la
conferencia teniendo en cuenta la introduccin, el desarrollo y las conclusiones.
Su lenguaje no debe ser ambiguo sino concreto y especifico, correcto y apropiado al tema y al auditorio. Debe hablar a una velocidad
normal y controlar el tono de la voz.
Adems, es necesario que al dirigirse al auditorio mire a todas las personas que lo conforman y evite mirar al vaci. Su habi lidad
intelectual y el dominio del tema determinan la serenidad de la exposicin y motivan al auditorio.
El Contenido de la Exposicin:
Una conferencia deber tener un propsito bien definido. Toda la exposicin estar sostenida por una idea expuesta en lenguaje claro y
sencillo. Una conferencia seria tiene en cuenta tanto los puntos tratados como la manera de exponerlos. El tema debe ser limi tado y
concreto, no general y vago, y adecuado al tiempo previsto. Las ideas de desarrollo deben exponerse en orden y estar sustentadas con
hechos: ejemplos o datos que muestren la evidencia de esas ideas o afirmaciones, las conclusiones deben servir para aclarar, resumir y
mover a los dems a la accin.
Circunstancias de la exposicin
Estas se presentan en la relacin con la hora y el lugar. Por esto es muy importante que el expositor tenga en cuenta esto que se refiere
ms directamente a las costumbres y caractersticas del auditorio. De ello depende, en gran parte, el xito o el fracaso de una
conferencia.
Canales de la Comunicacin:
Son aquellos medios por los cuales se transmiten de una manera ms efectiva las ideas a los dems la voz, los movimientos de la
lengua, los dientes, los labios, cuerdas vocales y aparato respiratorio, el comportamiento fsico (los gestos y otros movimientos del
cuerpo) y las ayudas audio-visuales, que sirven para captar mejor el mensaje.
El Auditorio:
La comunicacin es un proceso social, se supone que expositor-auditorio son trminos correlativos: no existe el uno sin el otro. El
expositor al preparar su conferencia debe tener en cuenta a su presunto auditorio. Mientras ms lo conozcan y ajuste sus ideas y
expresiones a l, ms efectiva ser la comunicacin.
7. MESA REDONDA.
Generalidades:
La mesa redonda est constituida por un grupo de personas que se renen para estudiar un asunto o problema determinado. El estudio
de ese asunto se realiza exclusivamente mediante la discusin. Esta actividad est basada integralmente en la discusin. No se trata
entonces de que cada uno de los integrantes del grupo pronuncie un discurso, sino de que escuche los puntos de vista de los dems y
los discuta hasta ponerse de acuerdo en algo positivo, para deducir unas recomendaciones o acuerdos.
Preparacin:
Entre todos escogen un tema teniendo en cuenta que:
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Pueda prestarse a discusin,
Pueda tener inters para todos los participantes
Trate, en lo posible, de un asunto de importancia actual,
Este adecuado al nivel mental de los participantes. Posea fuentes de informacin de rpida y fcil consulta.
Debe nombrarse un presidente llamado tambin} "morigerador".
El presidente nombra un relator.
El presidente y el relator nombran una comisin de tres estudiantes y entre todos determinan el tiempo que se va a emplear en la
reunin.
El presidente, el relator y la comisin se renen y elaboran una agenda teniendo en cuenta este procedimiento:
Intercambiar ideas sobre el tema, basndose en las fuentes de informacin que puedan conseguir.
Van anotando las ideas a medida que las vayan estudiando. Y las organizan siguiendo un orden determinado.
Anotan ya, en limpio, esas ideas, teniendo en cuenta que cada una sea de la misma importancia y como un desarrollo de tema.
El presidente, el relator y la comisin sacan copia mecanografiadas o manuscritas de la agenda y las distribuyen a los participantes un
DIA antes de la reunin.
Ya conocida la agenda por todos, prepara sus ideas basndose en sus experiencias personales o en fuentes de informacin escri ta u
oral. Todos anotan en orden los puntos de vista que van a discutir en la reunin.
Realizacin:
El presidente, el relator y la comisin nombrada ordenan los asientos en forma circular antes de iniciarse la actividad.
El presidente abre la discusin a la hora fijada anunciando el tema y exponiendo el inters que ste tiene para todos los asistentes.
El presidente pone en consideracin la agenda para discutir el orden que ha de seguirse.
Los participantes deben exponer sus puntos de vista usando una voz clara y agradable.
El presidente debe estar listo a explicar con mucha claridad los puntos de discusin que se presten a confusin. Adems debe distribuir
el uso de la palabra de manera equitativa: negarla cordialmente a quienes hablan mucho y concederla a quienes poco les gusta
intervenir; y estar pronto a impedir que la discusin se centre en un solo sector del grupo participante.
Los participantes deben discutir las ideas con ideas, no con stiras ni referencias personales de mal gusto o ineficaces.
Cuando la discusin ha llegado a complicarse demasiado, el presidente debe presentar el punto que se est discutiendo por otro
aspecto ms claro y dar la palabra a quien no haya intervenido hasta ese momento.
Cuando faltan pocos minutos para terminarse el tiempo previsto para la reunin, el presidente pide al relator que lea la totalidad de los
acuerdos o recomendaciones tomadas a lo largo del debate.
Al terminarse el tiempo preciso que se ha previsto, el presidente cierra la actividad agradeciendo a todos su cooperacin y su
asistencia.
Puntos Guas:
Escoger un tema que se preste a discusin. Esto quiere decir que puede haber diferentes ideas sobre dicho tema, punto de vista
diferentes y que por lo tanto se pueden discutir para llegar a algn acuerdo o alguna conclusin acerca de l.
La agenda es una lista de las ideas de desarrollo que van a servir como puntos de discusin.
Es importante que la agenda sea distribuida con anticipacin con el fin de que en el momento de la realizacin de la mesa redonda no
se pierda el momento por falta de preparacin de ideas.
Segn el Dr. Santos Amaya Martnez, un modelo de agenda podra ser este:
Evaluacin de las Exposiciones
Toda exposicin, de cualquier naturaleza que ella sea, debe ser evaluada por el profesor y los alumnos. A continuacin damos algunos
puntos bsicos para dicha evaluacin.
En cuanto al idioma
Voz y pronunciacin
Entonacin
Acentuacin
Elocucin
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Ritmo
Pausas
Reclamamos la importancia de la voz. El tono suave y dulce agrega simpata a la personalidad. Observamos nuestra voz es nasal,
molesta, aptica, chillona, quejumbrosa, se quiebra al pronunciar las notas bajas o las altas?
El odo es muy sensible al timbre y al tono de la voz, y cuando estos son desagradables repugnan al oyente ms atento.
En cuanto al desempeo individual:
la posicin del cuerpo
el movimiento de las manos
la expresin del rostro
La expresin de los ojos
La respiracin correcta y adecuada
Los movimientos en general
En cuanto al manejo del tema:
Documentacin adecuada
Organizacin de ideas
Presentacin de hechos para sustentar las ideas
Tema y punto de llegada
Adecuacin o acomodacin a los oyentes
En cuanto a la relacin expositora - publico
en las preguntas y Mesura, prudencia, cordura
Rectitud de juicios. Agudeza
Actitud respuestas.
Bibliografa
Agudelo Mara, Espaol y literatura. Bogot editorial Bedout Editores S.A. Tcnicas Grupales, Bogot 1995 Pg. 29-39

ANEXO 01.
Una de las entrevistas ms temidas y que cada vez est adquiriendo una mayor relevancia en el mundo laboral son las entrevist as
grupales o dinmicas de grupo. Rasgos como la empata, la formalidad, el respeto y el liderazgo son muy valorados en ellas pero, qu
nos podemos encontrar realmente en la dinmica de grupo? Hoy, en jobandtalent, haremos una lista de los ejemplos ms frecuentes de
dinmicas de grupo. Desde debates de problemas reales hasta preguntas sobre qu te llevaras a la Luna. Preparado?
Antes, es conveniente entender el auge que estn teniendo la dinmica de grupo como parte de la entrevista de empleo. Son parte del
proceso de seleccin, no una sustitucin de las entrevistas que hay entre el candidato y la persona que valorar a los candidatos. Existe
el convencimiento de que la entrevista grupal es un proceso que permite descartar a mayor velocidad candidatos, o que destaque uno
sobre el resto, cuando lo que se pretende con la dinmica de grupo es comprobar cmo se desenvuelve la persona que se presente a
la oferta de empleo en unas determinadas situaciones, o frente a problemas que puedan ser parte de la vida profesional cotidiana en la
empresa.
Por lo tanto, es un proceso en el que se profundiza en los datos aportados en el cv, contrastar los mismos y conocer ms el conjunto de
cualidades (no slo profesionales) para saber si estn en consonancia con la cultura empresarial de la empresa, y la adaptaci n que
tendra el mismo.
Solucin grupal a un problema ficticio suele ser uno de los ejemplos ms utilizados
LA NASA: Tu equipo aterriza en la luna. Tienes que reparar tu nave en una base que est a 300 km. Te dan una lista con 15
objetos y tienes que enumerar del 1 al 15 por orden de importancia cul te llevaras. Primero lo haces por separado y luego con tu
equipo.
LA CRCEL o LA ISLA DESIERTA: El equipo debe idear la huida de una crcel donde sus miembros estn prisioneros. Se
proporcionan diferentes rutas, personas, materiales. Cada opcin tiene sus ventajas e inconvenientes. El equipo debe tomar el ecciones
y argumentarlas.
Juego de roles (ficticio o real)
LA CONSTRUCCIN DE UN CENTRO COMECIAL EN UNA ZONA PROTEGIDA: Se debate sobre un proyecto conflictivo: La
construccin de un centro comercial en una zona de bosque protegida, cerca de una pequea ciudad en la que apenas hay comercio y
sus habitantes deben desplazarse decenas de kilmetros cada vez que quieren hacer compras. Se asignan diferentes roles: ecologista,
el promotor inmobiliario, el consumidor, el concejal Cada participante debe defender la postura de su personaje (rol) aunque no est
de acuerdo con ella.
Debatir sobre situaciones similares a las que encontrars en tu futuro puesto
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Llega un cliente muy enfadado a una oficina bancaria, tiene una disputa con el cajero y decide llamar al Jefe de zona y, ste al director
de la oficina para ver qu haba pasado. El cajero era un empleado con una trayectoria intachable de muchos aos en la entidad, pero
en esos momentos estaba pasando unos momentos un tanto malos, por motivos personales. El objetivo de la prueba es ponerse de
acuerdo sobre qu hay que hacer con el cajero y con el cliente.
El mejor comunicador
EL MOLINO: esta dinmica de grupo no es muy usual, pero se establece para valorar la capacidad de comunicacin no verbal de los
candidatos. La dinmica consiste en que todos los participantes se pasean por la sala sin establecer comunicacin con otros. En un
papel llevan escrito un mensaje que deben transmitir.
Cada candidato debe intentar establecer contacto con otra persona con la que le gustara mantener un encuentro. Cuando esa persona
acepta se sitan enfrente uno a otro, y cada interlocutor expresa algo de forma no verbal que quiere comunicarle. Despus se pregunta
a cada participante que ha comprendido de lo que el otro pretenda transmitirle. Mediante esta dinmica se pretende explorar la
capacidad de expresin y la empata. Se valora la rapidez para encontrar pareja, la elegancia, la originalidad, la capacidad de
expresin y la de interpretacin de los gestos del otro.
Assessment Center
Es un formato ms complejo, que pueden durar varias sesiones o das, en una serie de contextos similares a las funciones que se
desempearan en el puesto de trabajo. Entre las actividades propuestas estn: comidas con directivos, exposiciones orales de
proyectos, simulacro de un da laboral, etc.
Cmo comportarse frente a otros candidatos
EN la relacin que el candidato debe tener dentro de la dinmica de grupo son muy importantes los factores que deben englobar
nuestra predisposicin hacia la misma; la persuasin, la manera en la que exponemos nuestra posicin y la empata que adoptemos
frente a los dems candidatos sern elementos que tambin juegan a nuestro favor en la dinmica de grupo.
En ltimo lugar, y siguiendo la senda negra que marca las ideas que jobandtalent est elaborando sobre la dinmica de grupo, conviene
tener en cuenta que ms all de una serie de ideas sobre un tema a debatir, o bien solucionar un problema, hay que saber tener una
capacidad para sintetizar lo expuesto. Esto nos permitir pedirles al resto de candidatos una aportacin o valoracin sobre la lnea
argumental que se ha seguido, y cerrar el crculo de valoraciones que entran en jaque durante la dinmica de grupo.
La situacin y la alta competitividad que se est dando en el mercado laboral obliga a las empresas a dotar a sus departamentos de
Recursos Humanos del mayor nmero de herramientas posible que les permitan seleccionar los perfiles que ms se ajustan al puesto
que reclaman, por lo que se darn situaciones en las que el candidato deber escoger entre un pato con tamao de caballo, o cien
caballos con tamao de pato. Si vence, llegarn las entrevistas grupales o dinmicas de grupo.
Estos son solo algunos de los ejemplos de dinmicas de grupo ms frecuentes, pero seguro que hay muchos ms y tienes que estar
preparado para todos. Recuerda que se valorar la iniciativa y las personas que inviten al dilogo y escuchen a los dems; al y fin y al
cabo son dinmicas en grupo. Ahora que ya sabes cmo funcionan estas dinmicas, solo nos queda desearte suerte y recordarte que
no pierdas de vista nuestras ofertas de empleo.

ACTIVIDADES:
1. Elabora organizadores visuales sobre la clasificacin de las tcnicas grupales.
2. Planifica y ejecuta la tcnica de discusin o debate sobre un tema de su especialidad.